วิธีการเขียนอีเมลโทรเย็น - รวมทั้งตัวอย่าง & เทมเพลตเพื่อคัดลอก
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-13เราทุกคนได้รับพวกเขา อีเมลเย็นทั่วไปที่ขึ้นต้นด้วย 'ท่านที่รัก' และพูดถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เราไม่สนใจ
บางครั้งเราเรียกว่าสแปม
น่าเสียดายที่อีเมลขยะเหล่านี้ทำให้ยากสำหรับบริษัทต่างๆ ในการจัดหามูลค่าที่แท้จริงและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แต่มีข่าวดี - เรากำลังจะไปร่วมไม่กี่กลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้อีเมลของคุณโดดเด่นจากฝูงชนและจริงรับการตอบสนอง
อันดับแรก ให้ชัดเจนเกี่ยวกับบางสิ่ง — การส่งอีเมลจำนวนมากใช้ไม่ได้ อย่าระเบิดคำขอหุ้นกับคนที่ไม่เต็มใจ จะดีกว่าถ้ามีคนไปที่บริษัทแล้วติดต่อทีละคน
ในการเป็นนักการตลาดหรือนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิต มีแนวคิดทางธุรกิจใหม่ๆ ผุดขึ้นมา วิธีคิดใหม่ๆ และกลยุทธ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ
คาดว่ามีการส่งอีเมลประมาณ 269 พันล้านฉบับทุกวันในปี 2560 นั่นคือ 74 ล้านล้านอีเมลทุกปี และเทรนด์นั้นจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้
ในอีกสี่ปีข้างหน้า การใช้อีเมลจะเพิ่มขึ้นในอัตราร้อยละ 4.4 ต่อปี ภายในปี 2564 นั่นหมายความว่าจะมีการส่งอีเมลเฉลี่ย 316 พันล้านฉบับทุกวัน
บริษัทชั้นนำด้านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ
เพื่อให้คุณทราบว่าคุณควรกำหนดเกณฑ์มาตรฐานใดและ KPI ใดที่คุณสามารถบรรลุได้ ต่อไปนี้คือข้อเท็จจริงโดยย่อเกี่ยวกับตัวเลขอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ยเมื่อพูดถึงอัตราการตอบกลับทางอีเมล
ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2018 อัตราการเปิดเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ 17.62% บนมือถือ อัตรานั้นเพิ่มขึ้นถึง 59 เปอร์เซ็นต์ บนเดสก์ท็อป จำนวนนั้นคือ 69 เปอร์เซ็นต์
อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยอยู่ที่ 7.97 เปอร์เซ็นต์ อัตราตีกลับเฉลี่ยอยู่ที่ 9.45 เปอร์เซ็นต์
การปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมลและอัตราการตอบกลับน่าจะมีความสำคัญสูงสุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอย่างแพร่หลายหรือส่งอีเมลที่มีขนาดเล็กลงและตรงเป้าหมายมากขึ้น
แต่เมื่อพูดถึงการโทรแบบเย็น ยิ่งเฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
หากคุณต้องการให้อีเมลที่เยือกเย็นของคุณโดดเด่น คุณจะต้องทำงานหนัก มาคุยกันว่าเราจะทำให้อีเมลเหล่านี้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร โดยเปิดอีเมลเหล่านี้และรับการตอบสนอง
และกลยุทธ์อีเมลที่เย็นชาทั้งห้านี้จะช่วยให้คุณถูกทาง ช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการตอบกลับที่เปิดในเวลาไม่นาน
1. ปรับแต่งอีเมลเย็นของคุณ
ปรับแต่งหัวเรื่องและคำทักทาย หัวเรื่องควรมีชื่อบริษัทที่คุณติดต่อหรือชื่อบุคคลอย่างเหมาะสม การเขียนนี้อาจเขียนว่าสวัสดี (ชื่อบุคคล) หากคุณกำลังเข้าหาบุคคลหรืออะไรทำนองนั้น (บริษัท X ผลลัพธ์การเติบโต) หากคุณกำลังเข้าหาธุรกิจ
แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าเริ่มคำทักทายด้วยคำว่า 'เรียนคุณ' หรือ 'เรียนคุณนาย' คนส่วนใหญ่มักเชื่อมโยงคำว่า 'ที่รัก' กับอีเมลขยะ คุณไม่ต้องการให้คนอื่นถูกปิดก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสได้อ่านสิ่งที่คุณพยายามจะพูด
หากต้องการหลีกเลี่ยงคำที่เป็นสแปม ให้ทักทายแบบเป็นกันเองมากขึ้น ใช้คำทักทายว่า 'สวัสดี' หรือ 'สวัสดี' เพื่อทำให้มันดูเป็นกันเอง สง่า และเบาขึ้น พยายามใส่บุคคลหรือชื่อธุรกิจ
ตลอดทั้งอีเมล การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ มันแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณใช้เวลาทั้งวันในการขุดค้นและค้นพบข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับพวกเขาและธุรกิจของพวกเขา
แต่ที่แรกที่จะสนุกไปกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือหัวเรื่อง
อีเมลส่วนบุคคลที่มีหัวเรื่องซึ่งอ้างอิงถึงบุคคลหรือบริษัทที่คุณพยายามติดต่อเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ 22.2 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่คุณติดต่อด้วย
จะต้องใช้งานเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่มันจะคุ้มค่าในท้ายที่สุด
ผู้คนสามสิบห้าเปอร์เซ็นต์บอกว่าพวกเขาเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว ดังนั้นขอให้สนุกและลองเล่นดู ใส่ชื่อบริษัท กล่าวถึงความสำเร็จล่าสุดในส่วนของผู้รับอีเมล หรือกล่าวถึงโดยตรง
หากบุคคลใดรู้ว่าอีเมลนั้นเขียนขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ พวกเขามักจะไม่เพียงแค่อ่านต่อเท่านั้น แต่ยังอาจตอบกลับตอบกลับด้วย
2. อีเมลเย็นชาควรเกี่ยวกับพวกเขา ไม่เกี่ยวกับคุณ
บ่อยครั้งในย่อหน้าแรก นักการตลาดบอกผู้คนว่าพวกเขาเป็นใคร พวกเขาทำงานให้กับบริษัทอะไร และบริษัททำอะไรด้วยความหวังที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่และหาลูกค้าเป้าหมายรายใหม่
นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่
ทำไม? เพราะคนอ่านไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและไม่สนใจ พวกเขาจะลบอีเมลนี้ แม้ว่าพวกเขาจะเปิดก็ตาม
สิ่งที่คุณต้องการทำแทนคือเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขา ใส่ประโยคหนึ่งหรือสองประโยคเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณติดต่อพวกเขาและบริษัทของพวกเขา — ใช้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับบริษัทหรืออุตสาหกรรมของพวกเขา จากนั้นเชื่อมโยงว่าบริษัทของคุณช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมนั้นได้อย่างไร ให้ทีมการตลาดขาเข้าของคุณมีส่วนร่วมและรับลิงก์ไปยังกรณีศึกษาทั่วไปที่จะช่วยพวกเขาในการเดินทางของผู้ซื้อ
รับเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ ลงชื่อสมัคร ใช้ DesignRush Daily Dose ของคุณ!
ทำวิจัยบางอย่าง. เรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลหรือบริษัทที่คุณติดต่อด้วย วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเป็นส่วนตัว เป็นธรรมชาติ และเป็นมนุษย์ ซึ่งยากสำหรับผู้รับที่จะเพิกเฉย
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มอัตตาของคนที่คุณติดต่อด้วย หากคุณทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีค่าควรที่จะเรียนรู้และทำความรู้จัก คุณจะทำให้พวกเขาต้องการติดต่อกลับและมีปฏิสัมพันธ์
อย่ารวมคำถามปลายเปิดหรือตัวเลือกการเลือกรับอีเมล วิธีนี้จะช่วยขจัดบุคลิกภาพออกจากอีเมล
ความทุ่มเทในการค้นคว้าข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งอีเมลของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ จะเพิ่มอัตราการตอบกลับเป็นสองเท่า และสุดท้าย นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ คุณกำลังมองหาลูกค้าใหม่ คุณกำลังมองหาธุรกิจใหม่ คุณกำลังมองหาโอกาสในการขายใหม่
การดูแลให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าอีเมลนี้ได้รับการปรับแต่งมาโดยเฉพาะจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์เหล่านั้น
เป็นที่ยอมรับว่าบางครั้งอีเมลที่เย็นชาอาจไม่ใช่กลยุทธ์ในการเข้าถึงที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่าน SMS มีอัตราการเปิด 98% และสามารถปลูกฝังการสนทนาส่วนตัวสำหรับรุ่นน้อง การทำความเข้าใจผู้ชมด้วยการขยายงานของคุณสามารถสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
3. เก็บอีเมลให้สั้นและมีพื้นที่หายใจมากมาย
ไม่มีใครชอบที่จะเห็นข้อความที่เลอะเทอะเมื่อคลิกที่อีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาใช้โทรศัพท์ ดังนั้นให้สั้น หวานและตรงประเด็น
อย่าเขียนย่อหน้าใหญ่ — ไม่เกินสองประโยคต่อย่อหน้าก็เพียงพอแล้วที่จะอธิบายประเด็นของคุณ และรวมไม่เกินห้าประโยค - นี่ควรเท่ากับยอดรวมทั้งหมดประมาณสองถึงสามย่อหน้า
คุณควรใส่ช่องว่างระหว่างย่อหน้าและแนวคิดไว้มากมาย ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านมีเวลาหายใจและแยกแยะคำศัพท์ที่เพิ่งอ่านได้ นอกจากนี้ยังทำให้กระบวนการอ่านโดยรวมราบรื่นขึ้น
ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเจ็ดสิบเก้าเปอร์เซ็นต์อ่านอีเมลบนโทรศัพท์ของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงต้องคำนึงถึงสื่อที่ผู้ชมของคุณกำลังดูอีเมลของคุณ หากหน้าจอของพวกเขาเต็มไปด้วยย่อหน้าที่ใหญ่เกะกะ ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะออกจากการโต้ตอบกับเนื้อหาจริงๆ
ดังนั้นเพื่อสรุปเค้าโครงของอีเมลที่เย็นชาของคุณ ควรมีหนึ่งหรือสองประโยคที่จุดเริ่มต้นเพื่อชมเชยและรับทราบความสำเร็จและความสำเร็จของผู้รับ
ย่อหน้าที่สองควรมีหนึ่งหรือสองประโยคที่เชื่อมโยงกับวิธีที่บริษัทของคุณเคยประสบความสำเร็จในอดีตกับบริษัทหรืออุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน คุณควรพยายามรวมตัวอย่างที่สามารถคลิกได้เสมอ
จากนั้นลงท้ายอีเมลด้วยข้อความว่าคุณจะติดตามผลการติดต่ออย่างไร
“อาทิตย์หน้าติดต่อได้มั้ยคะ” เป็นบรรทัดปิดอีเมลติดตามผลที่มั่นคงและดำเนินการได้
ข้อมูลนี้จะช่วยให้เป้าหมายของคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายต่อการย่อย มันตรงประเด็น มันเป็นเรื่องส่วนตัว เต็มไปด้วยข้อคิดอันล้ำค่า และช่วยให้ผู้อ่านทราบว่าขั้นตอนต่อไปคือภาษาอังกฤษแบบธรรมดา
ด้วยจำนวนอีเมลที่เราได้รับทุกวัน เราจึงไม่ต้องเสียเวลาอ่านอีเมลที่ยาว น่าเบื่อ และไม่มีตัวตน คุณไม่มีเวลานั้น และผู้ชมของคุณก็เช่นกัน
4. รวมข้อมูลการติดต่อในลายเซ็นของคุณ
มีบางสิ่งที่ไม่เป็นมืออาชีพเท่ากับไม่มีลายเซ็นที่ด้านล่างของอีเมลมืออาชีพ
มันบอกผู้รับของคุณว่าคุณเป็นมืออาชีพ มันบอกคนอื่นว่าคุณเป็นที่ยอมรับ มันบอกผู้คนว่าคุณเป็นผู้นำในสาขาของคุณที่ควรเอาจริงเอาจัง
หากไม่มี คุณอาจจะเป็น Joe Schmo คนใดก็ได้ที่อยู่บนท้องถนนโดยติดต่อจากบริษัทที่ไม่มีชื่อ
หากไม่มีลายเซ็นอีเมลที่เหมาะสม ทั้งคุณและอีเมลของคุณจะไม่ถูกพิจารณาอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ไม่ว่าจะในสาขาของคุณหรือในด้านอื่น
ก่อนที่คุณจะส่งอีเมลเย็น ๆ โดยเฉพาะ ให้แน่ใจว่าคุณมีบรรทัดลายเซ็นพร้อมอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์ของบริษัทที่ระบุไว้ ไม่จำเป็นต้องหรูหราหรือออกแบบในลักษณะที่สะดุดตา จำเป็นต้องมีอยู่และให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับผู้อ่านของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
และสิ่งสำคัญคือลายเซ็นของคุณต้องเขียนออกมา — ไม่รวมอยู่ในภาพหรือกราฟิก โดยเฉพาะบนมือถือ รูปภาพเหล่านี้ใช้เวลาในการโหลดนาน และบ่อยครั้งดูเหมือนไฟล์เสียที่อยู่ด้านล่างของอีเมลของคุณ
บางครั้งอาจปรากฏเป็นไฟล์แนบที่ทำให้ผู้อ่านระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าเราอยู่ในช่วงเวลาที่ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์อยู่ในระดับแนวหน้าของความกังวลของผู้เชี่ยวชาญหลายคน พวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงที่จะเปิดอีเมลหรือไฟล์แนบจากผู้ส่งที่พวกเขาไม่รู้ว่าอาจนำไปสู่การดาวน์โหลดไวรัส
คุณเสียเปรียบอยู่แล้วโดยการติดต่อกับใครสักคน อย่างน้อยก็ในสายตาของพวกเขา ดังนั้น คุณต้องการให้พวกเขาสงสัยเกี่ยวกับความตั้งใจ ความเชี่ยวชาญ หรือความน่าเชื่อถือของคุณให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีลายเซ็นที่มองเห็นได้และอ่านง่ายเป็นวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้มีการตอบกลับ
5. ติดตามเสมอ
การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ และความพากเพียรคือกุญแจสำคัญ — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงแคมเปญอีเมลที่เย็นชา บางครั้งอาจต้องใช้ความพยายามมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อขอโอกาสในการขาย บางครั้งอาจต้องใช้อีเมลหลายฉบับเพื่อเกลี้ยกล่อมพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุ้มค่า
แน่นอน คุณต้องระมัดระวังอย่าทิ้งอีเมลจำนวนมากเกินไป เนื่องจากนั่นเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ผู้คนยกเลิกการสมัครรับอีเมล แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำให้สถานะของคุณเป็นที่รู้จักอย่างสม่ำเสมอ
ยิ่งคุณติดตามมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีตามการทดลองโดยนกหัวขวาน บริษัทนี้พบว่าเมื่อพวกเขาส่งอีเมลติดตามผลหนึ่งถึงสามฉบับ อัตราการตอบกลับของพวกเขาอยู่ที่ร้อยละเก้าเท่านั้น แต่เมื่อพวกเขาเพิ่มจำนวนในลำดับการติดตาม อัตราการตอบกลับนั้นก็เพิ่มขึ้นเป็น 27 เปอร์เซ็นต์
นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ควรทราบ การพิจารณาการค้นหาจุดที่น่าสนใจของอีเมลอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การศึกษานี้แสดงให้เห็นว่ายิ่งคุณติดตามผลมากเท่าไร ความประทับใจที่คงอยู่ยาวนานของคุณก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ผู้รับทราบว่าคุณจะติดตามผล หากพวกเขาอ่านอีเมลของคุณจนจบ จะช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณจะไม่ยอมแพ้ และพวกเขาสามารถคาดหวังอีเมลอีกฉบับที่อัดแน่นไปด้วยข้อมูลอันมีค่าที่พวกเขาสามารถใช้ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้
บริษัทการตลาดดิจิทัลชั้นนำ
แต่อย่าลืมให้เวลาพวกเขาด้วย การรอหนึ่งสัปดาห์ระหว่างการติดตามผลจะทำให้ผู้ชมของคุณมีเวลาเพียงพอในการโต้ตอบกับอีเมล และหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ยังเร็วพอที่คุณและธุรกิจของคุณจะยังอยู่ในความคิดของพวกเขาและยังไม่ถูกลืม
การติดตามผู้รับเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนซึ่งจะจบลงด้วยโอกาสในการขายที่มีคุณค่า หรือแม้แต่การติดตามการซื้อ
เมื่อคำนึงถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แล้ว คุณจึงควรพร้อมที่จะเริ่มต้นแคมเปญอีเมลเย็นครั้งต่อไปของคุณ แต่ก่อนที่เราจะปล่อยคุณไป เรามาคุยกันว่าเทมเพลตอีเมลแบบเย็นๆ ควรมีลักษณะอย่างไร ดี ไม่ดี และน่าเกลียด
เริ่มต้นด้วยการแชร์ตัวอย่างอีเมลที่ไม่ดีที่ไม่ดี
วิธีที่จะไม่จัดโครงสร้างอีเมลเย็น
อันดับแรก เราต้องจัดฉาก
สมมุติว่าคุณชื่อโจ และคุณกำลังติดต่อกับแซลลี่ Joe ทำงานให้กับบริษัทออกแบบเว็บไซต์ชื่อ Web R Us และแซลลี่ทำงานให้กับกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ที่เรียกว่า Best Real Estates นี่คืออีเมลสำหรับสิ่งที่ไม่ควรเขียน
หัวเรื่อง: Web r Us Is Web R us
เรียนคุณ / คุณนาย,
ฉันชื่อโจ ทำงานที่ Web R Us เราสร้างเว็บไซต์ ฉันมีอัตราที่ดีและถูกที่สุด เราเอาชนะการแข่งขันด้วยอัตรา คุณสามารถดูผลงานของเราบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะชอบงานของเราและเรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเมื่อใดก็ได้เพื่อพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่นักออกแบบของเราสามารถทำได้สำหรับคุณ บริษัทของเราอยู่ในธุรกิจมานานกว่าทศวรรษและเราดีที่สุดในอุตสาหกรรมของเรา คุณต้องการบริการของเราเพราะเราดีที่สุดและคุณไม่สามารถรับบริการหรืออัตราของเราได้จากที่อื่น ทุกคนต้องการเว็บไซต์ที่ดีและเราสามารถสร้างเว็บไซต์นั้นได้
เราทุ่มเทเพื่อลูกค้าของเรา และเราคิดว่าคุณเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะเป็นลูกค้าในอนาคต เรารู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร เราทราบดีว่าอะไรเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น เร็วขึ้น เราต้องการช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในขณะที่เราอยู่ในธุรกิจแห่งความสำเร็จ เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้ยินจากคุณเกี่ยวกับโครงการในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ,
โจ
เว็บ R Us
สังเกตว่ามีอะไรผิดปกติกับด้านบน — มีหลายอย่างผิดปกติกับด้านบน เรามาทำลายมันกันเถอะ
สำหรับผู้เริ่มต้น มีข้อความมากเกินไป ในอีเมลทั้งหมดนี้มี 15 ประโยค! และประโยคเหล่านั้นแบ่งออกเป็นสองย่อหน้าใหญ่ เกะกะ และไม่เป็นระเบียบ ไม่มีใครอยากอ่านเนื้อหาที่หนาแน่นนี้
ไม่เพียงแค่นั้น แต่ยังคลุมเครืออย่างไม่น่าเชื่อ ไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หัวเรื่องไม่ได้ช่วยอะไร Sally และเนื้อหาไม่ได้แสดงความพิเศษใดๆ ในส่วนของ Web R Us
มันดูคลุมเครือ คลุมเครือ ไม่น่าสนใจ และน่าติดตาม แม้ว่าผู้อ่านจะเปิดอีเมล ซึ่งหลังจากหัวข้อเรื่อง พวกเขาจะไม่เปิดขึ้น พวกเขาจะปิดทันทีเมื่อเห็นข้อความ
อีเมลนี้เกี่ยวกับ Web R Us ทั้งหมด และไม่เกี่ยวกับ Sally และบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของเธอเลย ไม่ได้แสดงถึงความใส่ใจหรือการวิจัยหรือความพยายามใดๆ เลย ไม่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ ไม่มีเจตนาที่จะติดตาม และไม่มีข้อมูลติดต่อสำหรับ Sally เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
นี่เป็นตัวอย่างสำคัญของอีเมลเย็น ๆ ที่จะล้มเหลวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
วิธีจัดโครงสร้างอีเมลโทรเย็นที่ดี
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าควรหลีกเลี่ยงเทมเพลตอีเมลแบบเย็นอะไร เรามาดูตัวอย่างว่าเทมเพลตเย็นที่ดีเป็นอย่างไร อีเมลเย็นนี้จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมและปรับปรุงอัตราการตอบกลับแบบเปิดอย่างง่ายดาย
หัวเรื่อง: การแสดงตนดิจิทัลด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุด
สวัสดีแซลลี่
ขอแสดงความยินดีกับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพัฒนาแห่งใหม่ที่คุณกำลังสร้าง ฉันรักการตกแต่งในทรัพย์สินของคุณและมันจะเป็นความฝันของฉันที่จะได้อาศัยอยู่ในหนึ่งในนั้น
เราเชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ที่กำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ระดับไฮเอนด์ เราเพิ่งเปิดตัวเว็บไซต์สำหรับบริษัท X ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับแนวคิดบางอย่างที่ฉันต้องสร้างไซต์ที่คู่ควรกับมูลค่าทรัพย์สินของคุณ
ฉันขอติดต่อคุณเพื่อติดตามผลในสัปดาห์หน้าได้ไหม
ดีที่สุด,
โจ คิง
E: [ป้องกันอีเมล]
ป: 713-454-9968
W: www.webrus.com
สังเกตด้านบนนี้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลที่ไม่ชัดเจนซึ่งแสดงไว้ซึ่งแสดงประสบการณ์ของเขาและเหตุผลที่เขาติดต่อมา
มันสั้น มันกระชับ โดยให้รายละเอียดอย่างพิถีพิถันว่าธุรกิจของ Sally เป็นอย่างไร ชมเชยความสำเร็จล่าสุด และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน พร้อมตัวอย่างวิธีที่ Joe สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของเธอโดดเด่นได้
มีสัมผัสส่วนบุคคลที่ชัดเจน บรรทัดเรื่องที่ดึงผู้อ่านเข้ามา และรองรับตัวอย่างและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง
แซลลี่รู้ว่า Web R Us ทำอะไรได้บ้าง เธอรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่พวกเขาสามารถทำอะไรให้เธอได้ และเธอรู้ว่าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้อย่างไร โดยการติดต่อผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือรออีเมลติดตามที่จะส่งถึงกล่องจดหมายของเธอภายในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์
ไม่ว่าจะนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานหรืออ่านหนังสือบนโทรศัพท์ อีเมลฉบับนี้คืออีเมลฉบับหนึ่งที่แซลลี่ยินดีรับ
ปรับปรุงอัตราการตอบกลับอีเมลเย็นของคุณใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ
ไม่มีใครชอบสแปม และน่าเสียดายที่นักการตลาดอีเมลส่วนใหญ่ในปัจจุบันนี้ไม่รู้วิธีสร้างอีเมลแบบเย็นที่ไม่อ่านเหมือนที่หุ่นยนต์สร้างขึ้นมา
ผู้คนต้องการทราบว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับมนุษย์ และอย่าลืมที่จะรวมองค์ประกอบทางอารมณ์และความเป็นมนุษย์ไว้ในอีเมลของคุณ มิเช่นนั้น คุณจะเสียเวลาในการส่งอีเมลที่ไม่สุภาพซึ่งจะไม่ได้รับโอกาสในการขายที่คุณต้องการ
ในการสร้างอีเมลเย็นที่จะเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณอย่างมาก คุณต้องปฏิบัติตามห้ากลยุทธ์เหล่านี้:
- ปรับแต่งอีเมลเย็นของคุณ
- อีเมลเย็นชาควรเกี่ยวกับพวกเขา ไม่เกี่ยวกับคุณ
- ทำให้อีเมลสั้นและมีพื้นที่หายใจเพียงพอ
- รวมข้อมูลการติดต่อในลายเซ็นของคุณ
- ติดตามตลอด
การเข้าถึงอีเมลแบบเย็นชาอาจเป็นเรื่องยาก อาจใช้เวลานาน เหนื่อย และยาก จำเป็นต้องมีการวิจัย ความคิดสร้างสรรค์ และอีเมลติดตามผลอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งทำให้กระบวนการยาวนานยิ่งขึ้น จำเป็นต้องมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องในแผนกต่างๆ ตั้งแต่ตัวแทนขายไปจนถึงทีมการตลาดโซเชียลมีเดียและทุกคนในระหว่างนั้น
แต่อีเมลธุรกิจเหล่านี้สามารถสร้างหรือทำลายอนาคตของบริษัทคุณได้ ดังนั้นคุณต้องมีทักษะที่เหมาะสมจึงจะประสบความสำเร็จ อีเมลขายมีแนวโน้มที่จะน่าเบื่อและไร้สาระ แต่การเข้าถึงอีเมลที่เย็นชาไม่สามารถลดลงได้
หากคุณจำเคล็ดลับเหล่านี้ไว้ คุณจะเห็นลีดเหล่านั้นพุ่งเข้ามา ธุรกิจจะเฟื่องฟู ผู้บังคับบัญชาของคุณจะมีความสุข และจะถูกมองว่าเป็นกูรูด้านการตลาดผ่านอีเมล ถึงเวลาที่จะยอมรับองค์ประกอบของมนุษย์ในด้านการตลาด และทั้งหมดก็ใช้เวลา หาข้อมูล และอีเมลห้าประโยคเพื่อเริ่มต้น
พร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์แบรนด์และนำไปใช้ในทุกช่องทางแล้วหรือยัง ค้นพบ หน่วยงานดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ดีที่สุด ที่สามารถทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงได้!