จิตวิทยาสีในการตลาด: ความหมายของสีและวิธีการใช้
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-29หากคุณเคยเดินเข้าไปในห้องที่มีสีเหลืองและรู้สึกกระวนกระวายใจ หรือจ้องมองภาพวาดสีน้ำเงินแล้วรู้สึกสงบ คุณคงนึกไม่ถึง
การศึกษาจิตวิทยาสีบอกเราว่าแต่ละเฉดสีมีพลังในการทำให้เกิดอารมณ์ พลังของสีไม่ได้จำกัดอยู่แค่การลงสี โทนสีที่ต่างกันยังสามารถนำมาใช้เป็นเวทีสำหรับสไตล์ของแบรนด์และแม้กระทั่งเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์!
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่ที่ต้องการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งหรือนักการตลาดที่หวังจะเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้ การตลาดด้านจิตวิทยาสีอาจเป็นทรัพยากรที่คาดไม่ถึงได้!
ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าจิตวิทยาสีคืออะไรและเหมาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไร
คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้จิตวิทยาสีเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
และสุดท้าย พลังของสีแบรนด์ยอดนิยมบางสีที่คุณอาจเลือกได้
จิตวิทยาสีคืออะไร?
จิตวิทยาสีคือการศึกษาว่าสีส่งผลต่อพฤติกรรมและอารมณ์ของมนุษย์อย่างไร
เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าความสามารถของสีในการสื่อถึงอารมณ์บางอย่างเชื่อมโยงกับความทรงจำที่เรามีเกี่ยวกับโทนสีที่เฉพาะเจาะจงเหล่านั้นจากตลอดชีวิตของเรา
ตัวอย่างเช่น เนื่องจากคนส่วนใหญ่พบว่ามหาสมุทรและแหล่งน้ำอื่นๆ สงบนิ่ง สีฟ้าจึงมักเกี่ยวข้องกับความรู้สึกสงบและมั่นคง
จิตวิทยาสีเหมาะกับการตลาดที่ไหน?
เป้าหมายของการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการสร้างการเชื่อมต่อทันทีกับผู้ชม และเริ่มสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีตั้งแต่เริ่มต้น จิตวิทยาสีมีบทบาทสำคัญในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ!
แม้ว่าโลโก้ที่แข็งแกร่งและชื่อบริษัทที่เลือกสรรมาอย่างดีสามารถช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ แต่สีที่ใช้ในการทำให้โลโก้และโฆษณา เว็บไซต์ และเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ มีชีวิตก็ส่งข้อความที่ละเอียดอ่อนแต่ทรงพลัง โดยไม่รู้ตัว ลูกค้ากำลังสร้างสมมติฐานเกี่ยวกับสไตล์และโทนสีของแบรนด์เพียงแค่จากสีที่มีอยู่
สำหรับแบรนด์ นี่เป็นโอกาสที่จะใช้ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์และการจัดกลุ่มสีเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาลงมือทำ
สามารถใช้แม่สีอย่างน้อยหนึ่งสีเพื่อถ่ายทอดลักษณะโดยรวมของตราสินค้าได้ นอกจากนี้ สามารถใช้สีรองเพื่อกระตุ้นอารมณ์หรือกระตุ้นการกระทำ เช่น การเน้นปุ่มบนหน้าเว็บเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่เข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมาย
การทำความเข้าใจจิตวิทยาเบื้องหลังสีบางสีจะช่วยให้คุณสร้างผู้ชมและกระตุ้นยอดขายได้
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: จัดแต่งทรงผมแบรนด์ของคุณด้วยทฤษฎีสีตามฤดูกาล
แผนภูมิจิตวิทยาสี: ถอดรหัสอารมณ์และเอฟเฟกต์
เพื่อช่วยให้คุณเริ่มใช้พลังของจิตวิทยาสีในการทำงาน เราได้รวบรวมรายชื่อของสีที่พบบ่อยที่สุดบางสีและอารมณ์ที่อาจก่อให้เกิด
การแจ้งเตือนผู้สปอยเลอร์: คุณสามารถปักหมุดอินโฟกราฟิกนี้เพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง!
จิตวิทยาสีแดง
สีแดงเป็นสีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสีหนึ่งที่ใช้ในแบรนด์การตลาด และด้วยเหตุผลที่ดี
น้ำเสียงอันทรงพลังนี้กระตุ้นอารมณ์ที่รุนแรงหลายอย่าง และถูกใช้โดยแบรนด์เพื่อแสดงคุณลักษณะต่างๆ เช่น:
- ความกล้าหาญ
- ความกล้า
- หนังบู๊
- ความหลงใหล
สีแดงทำให้นึกถึงความหลงใหลในวันวาเลนไทน์ ความสุขในวันคริสต์มาส และแสดงถึงความโชคดีในวัฒนธรรมจีน
แบรนด์ที่ต้องการแสดงคุณลักษณะเหล่านี้โดยใช้สีแดงในโลโก้ ได้แก่ นิตยสาร Netflix, YouTube และ Time
จากการศึกษายังพบว่าการเห็นสีแดงทำให้เลือดไหลเวียนเร็วขึ้น ซึ่งจะทำให้ระบบเผาผลาญเร็วขึ้นและทำให้เราหิว
จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แบรนด์ต่างๆ เช่น McDonald's, KFC และ Coke ใช้น้ำเสียงนี้
จิตวิทยาสีชมพู
แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่สีชมพูมีความเกี่ยวข้องกับความเป็นผู้หญิงมานานกว่าร้อยปี
ปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ ใช้น้ำเสียงเมื่อต้องการแสดงคุณลักษณะต่างๆ เช่น
- ความอ่อนโยน
- รัก
- ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- ความเสน่หา
แบรนด์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เป็นผู้หญิงและกระตุ้นความขี้เล่นของวัยรุ่นอาจใช้สีชมพูในการทำการตลาด
Victoria's Secret และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์ย่อย Pink และ Barbie ต่างก็ใช้สีชมพู
ในขณะที่การเปลี่ยนจากบทบาททางเพศยังคงดำเนินต่อไป แบรนด์อื่นๆ เช่น Lyft, Dunkin Donuts และ Instagram ก็เริ่มใช้สีชมพูหลากหลายเฉดเพื่อพยายามเชื่อมโยงกับลักษณะเฉพาะที่นอกเหนือไปจากความเป็นผู้หญิง
จิตวิทยาสีส้ม
สีส้มเป็นสีที่นิยมใช้เพื่อแสดงลักษณะต่างๆ เช่น
- ความคิดสร้างสรรค์
- การผจญภัย
- ความกระตือรือร้น
- ความเป็นมิตร
สีส้มเป็นที่รู้จักในด้านดึงดูดความสนใจของเรา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมักใช้สำหรับป้ายจราจร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตก่อสร้างหรือสำหรับคำเตือนอันตราย
แบรนด์ที่ใช้สีส้มเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและจุดประกายความคิดสร้างสรรค์หรือการผจญภัย ได้แก่ Harley Davidson, Home Depot และ JBL
จิตวิทยาสีเหลือง
ในขณะที่การศึกษาพบว่าสีสามารถทำให้เกิดความรู้สึกหงุดหงิดหรือแม้กระทั่งความโกรธ เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ สีเหลืองมักถูกมองว่าเป็นสีที่ร่าเริง
บริษัทอาจใช้สีเหลืองเมื่อต้องการแสดงความรู้สึกของ:
- ความสุข
- แง่บวก
- มองในแง่ดี
- ฤดูร้อน
แบรนด์ที่ใช้สีเหลืองเป็นสีหลักในการทำการตลาด ได้แก่ McDonald's, Ikea และ Snapchat
จิตวิทยาสีเขียว
อารมณ์มากมายที่เกิดจากสีเขียวมักเกิดจากความสัมพันธ์ของเรากับโลกธรรมชาติ
เช่นเดียวกับการเดินกลางแจ้งทำให้เรารู้สึกสงบ สีเขียวในการตลาดสามารถทำให้เกิดความรู้สึก:
- การเจริญเติบโต
- ความเอื้ออาทร
- สุขภาพ
- ภาวะเจริญพันธุ์
John Deere และ Animal Planet ใช้สีเขียวเพื่อแสดงถึงความเชื่อมโยงกับธรรมชาติ
แบรนด์อย่าง Starbucks, Spotify และ Whole Foods ใช้เพื่อกระตุ้นอารมณ์อื่นๆ
จิตวิทยาสีน้ำเงิน
หากคุณต้องการจุดประกายความภักดีและนำลูกค้ากลับมาที่หน้าร้านของคุณ ควรทาสีหน้าร้านเป็นสีน้ำเงินแทนสีส้ม
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ร้านค้ามากกว่า 15 เปอร์เซ็นต์เมื่อทาสีในโทนสีเย็นมากกว่าสีอบอุ่นที่เข้มกว่า
นอกจากความจงรักภักดีแล้ว คุณลักษณะอื่นๆ ที่แบรนด์สามารถแสดงออกได้ด้วยสีน้ำเงิน ได้แก่:
- ความเสถียร
- สันติภาพ
- ความสงบ
- เชื่อมั่น
บางยี่ห้อที่ใช้สีน้ำเงินเพื่อแสดงอารมณ์เหล่านี้ ได้แก่ Ford, Facebook และ American Express
และแน่นอนว่าเป็นของคุณอย่างแท้จริง!
จิตวิทยาสีม่วง
ถือว่าสีแห่งราชวงศ์มาช้านาน สีม่วงยังคงชวนให้นึกถึงความหรูหราในการตลาดสมัยใหม่
สีม่วงสามารถใช้เพื่อแสดงคุณลักษณะของแบรนด์ได้ เช่น
- หรูหรา
- ภูมิปัญญา
- พลัง
- จิตวิญญาณ
แบรนด์ต่างๆ ที่ใส่สีที่ทรงพลังนี้เพื่อกระตุ้นความรู้สึกของพลังและความหรูหรา ได้แก่ Yahoo, FedEx และ Roku
จิตวิทยาสีน้ำตาล
เช่นเดียวกับสีเขียว สีน้ำตาลเป็นโทนสีธรรมชาติที่กระตุ้นความมั่นคง ลักษณะเด่นอื่น ๆ สีน้ำตาลสามารถใช้แสดงได้ ได้แก่ :
- ความน่าเชื่อถือ
- ความแข็งแกร่ง
- ความน่าเชื่อถือ
- เอิร์ ธ
UPS อาจเป็นแบรนด์ที่รู้จักกันดีที่สุดซึ่งใช้ความรู้สึกของความยืดหยุ่นและความน่าเชื่อถือซึ่งทำให้เกิดสีน้ำตาล
จิตวิทยาสีขาว
แม้ว่ามักจะไม่รวมอยู่ในวงล้อสี แต่สีขาวก็ยังสามารถกระตุ้นอารมณ์ได้มากมาย
มักใช้เพื่อเพิ่มความดราม่าให้กับสีเข้มที่ตัดกัน เช่น สีดำหรือสีน้ำเงิน อันที่จริง การไม่มีสีอาจทำให้สีขาวเป็นหนึ่งในโทนสีที่ทรงพลังที่สุดในการตลาด
สีขาวอาจถูกใช้เพื่อทำให้เกิดความรู้สึกของ:
- ความบริสุทธิ์
- ความไร้เดียงสา
- ความสะอาด
- ความอ่อนน้อมถ่อมตน
บางยี่ห้อที่ใช้สีขาวเพื่อเพิ่มความดราม่าให้กับโลโก้และการสร้างแบรนด์ ได้แก่ Apple, Chanel และ Adidas
จิตวิทยาสีเทา
สีหนึ่งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งในด้านการตลาด การตกแต่งบ้าน และอื่นๆ คือสีเทา
อันที่จริง Pantone ยกให้ Ultimate Grey เป็นหนึ่งในสีแห่งปี 2021
ด้วยเฉดสีต่างๆ มากมายที่สามารถสื่อความหมายได้หลากหลาย ลักษณะทั่วไปบางประการที่แบรนด์ต่างๆ ใช้สีเทาเพื่อแสดงออก ได้แก่:
- ความเป็นกลาง
- สามัคคี
- หรูหรา
- สมดุล
การใช้สีเทาโดยแบรนด์หลัก ๆ ยังมีน้อยและไกล
แม้ว่าบริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งจะใช้โทนเสียงสำหรับโลโก้เวอร์ชันอื่นๆ หรือในความสามารถรอง เช่น Toyota, Apple และ WordPress
จิตวิทยาสีดำ
สีดำคือตัวเลือกที่ได้รับความนิยมในหมู่แบรนด์ต่างๆ ในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งแตกต่างจากสีเทา
จิตวิทยาสีแสดงให้เห็นว่าอารมณ์ความรู้สึกสีดำนั้นขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลของแต่ละคนเป็นส่วนใหญ่
แบรนด์ต่างๆ มีลักษณะทั่วไปบางอย่างที่คนผิวดำขึ้นชื่อ ได้แก่:
- พลัง
- ความสง่างาม
- ความซับซ้อน
- ผู้มีอำนาจ
- ความมั่นใจ
Nike swoosh อันโด่งดังมีสีดำ
แบรนด์อื่นๆ ที่ใช้โทนสีในโลโก้ ได้แก่ Coach, BMW, Prada และอื่นๆ อีกมากมาย
ที่ไหนและอย่างไรที่จะวางสีในตลาด
การใช้จิตวิทยาของสีในการตลาดสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณส่งข้อความหรือทำให้เกิดอารมณ์ได้ แต่การวางสีเหล่านี้ไว้มีความสำคัญเท่าเทียมกัน การใช้สีในบางตำแหน่งบนเว็บไซต์ของคุณ กราฟิกโซเชียลมีเดีย และสื่อการตลาดอื่นๆ สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณดำเนินการหรือส่งเสริมการโต้ตอบ
ตัวอย่างเช่น การเลือกใช้สีที่สดใสและเป็นตัวหนา เช่น สีเหลืองหรือสีแดงสำหรับปุ่มการทำงานสามารถช่วยเพิ่มจำนวนคลิกได้ พื้นหลังสีขาวที่มีโทนสีเข้มตัดกัน เช่น สีดำ สามารถดึงดูดสายตาไปยังคุณลักษณะบางอย่าง เช่น โลโก้ของคุณ ผลกระทบของสีต่อการตลาดเป็นการรวมตำแหน่งเข้ากับเฉดสีที่คุณเลือกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
บทสรุป: จิตวิทยาของสีในการตลาด
สีเป็นศูนย์กลางของการตลาด ตั้งแต่การเลือกโทนสีเพื่อทำให้โลโก้ของคุณโดดเด่น ไปจนถึงการใช้เฉดสีที่เหมาะสมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี และสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ จิตวิทยาสีสามารถช่วยให้คุณเพิ่มผลกระทบจากจิตใต้สำนึกของความพยายามทางการตลาดของคุณได้อย่างเต็มที่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สี โปรดดูบทความนี้เกี่ยวกับการสร้างจานสี Instagram ของคุณเอง