ข้อผิดพลาดทั่วไปที่นายจ้างทำในการฝึกอบรมพนักงาน

การฝึกอบรมพนักงานเป็นงานที่ยากและต้องใช้การวางแผนและการดำเนินการอย่างมาก นายจ้างจำเป็นต้องตระหนักดีถึงความต้องการและความสามารถในการเรียนรู้ของพนักงาน และควรมีความอดทนเพียงพอสำหรับสิ่งนั้น บริษัทใดๆ จะเติบโตได้หากพนักงานมีความก้าวหน้าและมีความรู้ พนักงานที่เรียนรู้มาอย่างดีมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จโดยรวมขององค์กร และนี่คือเหตุผลที่ผู้เล่นในตลาดที่โดดเด่นเช่น Google, Tesla และ Amazon มีงบประมาณการฝึกอบรมจำนวนมากสำหรับการเรียนรู้ของพนักงาน การสอนคนในระดับบุคคลไม่ใช่เรื่องยาก แต่การฝึกอบรมพนักงานทั้งหมดอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและท้าทายสำหรับองค์กรใดๆ และความกดดันนี้ทำให้นายจ้างทำผิดพลาดทั่วไปที่อาจเสียค่าใช้จ่ายอย่างสุดซึ้งหากไม่ได้รับการแก้ไข ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่องค์กรทำขึ้นในขณะฝึกอบรมพนักงาน อ่านระหว่างบรรทัดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

รับ LMS ผิด

สิ่งที่ปฏิวัติวงการที่สุดในการฝึกอบรมพนักงานคือการแนะนำอีเลิร์นนิง ระบบต่างๆ เช่น Blackbaud LMS มอบโซลูชันที่พิสูจน์ได้และมีประสิทธิภาพสำหรับความต้องการการเรียนรู้ของพนักงานของคุณ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่นายจ้างมักเลือก LMS ผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LMS เพียบพร้อมไปด้วยคุณสมบัติที่คุณต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเรียนรู้ของพนักงานของคุณ โปรดทำวิจัยของคุณ ใช้เวลาของคุณ และค้นหา LMS ที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน

ไม่ได้ออกแบบโมดูลการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ

หลังจากที่คุณสรุป LMS และพบความต้องการการเรียนรู้ของพนักงานแล้ว คุณต้องออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ โปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพได้รับการออกแบบหลังจากพิจารณาถึงความสามารถในการเรียนรู้และเงื่อนไขของพนักงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลการฝึกอบรมสั้น กระชับ โต้ตอบได้ และมีส่วนร่วม

ไม่รับการฝึกอบรมผลประโยชน์ของพนักงาน

ผู้จัดการการฝึกอบรมควรจำไว้ว่าการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับงานของพวกเขาเท่านั้นไม่ดี มันทำให้พวกเขารู้สึกด้อยค่า ดังนั้นองค์กรควรจัดให้มีการฝึกอบรมสวัสดิการพนักงานแก่พนักงานเพื่อให้ทราบถึงประโยชน์ที่ได้รับจากบริษัทเป็นอย่างดี อาจรวมถึง:

• ออกจาก
• ส่วนลดองค์กร
• ผลประโยชน์การเกษียณอายุ ฯลฯ

ซึ่งจะช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมในโมดูลการฝึกอบรม

ไม่ทราบกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณไม่สามารถทำให้ใครเรียนรู้อะไรบางอย่างได้ ถ้าคุณไม่รู้ความสามารถและความต้องการในการเรียนรู้ของพวกเขา มันเหมือนกับการยิงธนูในความมืด ดังนั้น ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงานของคุณ คุณทำความรู้จักกับพวกเขาก่อนได้ไหม? ค้นหาว่าพวกเขาเก่งด้านไหน พวกเขาต้องการปรับปรุงอะไร ฯลฯ หลังจากประเมินทั้งหมดนั้นแล้ว ให้ออกแบบโมดูลการฝึกอบรมที่เหมาะสมและนำไปใช้ได้จริงสำหรับการใช้งาน

หมั่นฝึกฝนอยู่เสมอ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่นายจ้างจำนวนมากทำคือถือว่าการฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งที่ต้องทำเพียงครั้งเดียว ดูเหมือนจะไม่ถูกต้อง การฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งที่สม่ำเสมอและต้องการความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผล พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณในแบบที่คุณสามารถยืดเวลาได้อย่างสม่ำเสมอในหนึ่งปีหรือช่วงใดช่วงหนึ่ง สิ่งนี้จะทำให้พนักงานของคุณเชื่อมโยงกับสาระสำคัญของการฝึกอบรมเป็นอย่างดี

ระบบตอบรับไม่ดี

การฝึกอบรมพนักงานของคุณมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความรู้และความเข้าใจในบทบาทและความรับผิดชอบของพวกเขา สำหรับระบอบการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรับความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการฝึกอบรมทั้งหมด ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมจำเป็นต้องรู้ว่าผู้เข้ารับการฝึกอบรมรู้สึกอย่างไรและต้องเปลี่ยนแปลงอะไร ความท้าทายที่สำคัญในการฝึกอบรมพนักงานคือการไม่มีระบบตอบรับที่ดีหรือไม่ดำเนินการทั้งหมดนี้อย่างจริงจัง พนักงานที่รู้สึกว่าได้ยินเสียงของพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้น 4.6 เท่า Forbes กล่าว ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าองค์กรของคุณมีระบบคำติชมที่มั่นคง ซึ่งทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดเห็นได้อย่างอิสระ และใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพของระบบการฝึกอบรมของคุณ

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

รายงานล่าสุดเกี่ยวกับความผูกพันของพนักงานเปิดเผยว่าพนักงานที่เลิกจ้าง บริษัท ต่างๆ มีค่าใช้จ่ายเกือบ 5 แสนล้านเหรียญสหรัฐทุกปีในสหรัฐอเมริกา ในโลกของการแข่งขันที่ดุเดือดในปัจจุบัน ไม่มีช่องว่างสำหรับข้อผิดพลาดสำหรับบริษัทใด ๆ และการเผาไหม้เงินสดให้กับพนักงานที่เลิกจ้างซึ่งสามารถนำมาใช้ที่อื่นได้ ดังนั้น การมีส่วนร่วมกับพนักงานจึงเป็นความท้าทายที่ยากในการฝึกอบรมพนักงาน ระบอบการฝึกอบรมทั้งหมดอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐานพื้นฐานที่ว่าพนักงานของคุณจะมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึงในกระบวนการ พนักงานที่เลิกจ้างเหล่านี้จะไม่ยอมให้งานร้อยเปอร์เซ็นต์ซึ่งก่อให้เกิดการปฏิเสธและความไร้ความสามารถในหมู่พนักงานของคุณ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องจัดหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจอยู่เสมอ

ช่องว่างระหว่างรุ่นและความหลากหลายทางวัฒนธรรม

ในบริษัทข้ามชาติใดๆ ผู้คนจำนวนมากกำลังทำงาน ทั้งหมดมาจากส่วนต่างๆ ของโลก วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน และแน่นอนว่าอายุต่างกัน ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้จัดการการฝึกอบรมของคุณคือการลดช่องว่างเหล่านี้และพัฒนาระบบการฝึกอบรมที่พร้อมจะสอนทุกคนที่ทำงานกับองค์กรของคุณ รูปแบบการเรียนรู้แตกต่างกันไปทั่วโลกและตามวัยด้วย ดังนั้น ให้พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณและพยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้เรียน จากนั้นจึงพัฒนาแหล่งข้อมูลที่พูดได้หลายภาษาและมีประสิทธิภาพสำหรับผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันด้วย นอกจากนี้ เทคนิคต่างๆ เช่น ไมโครเลิร์นนิงและความเป็นจริงเสริมอาจไม่เหมาะกับพนักงานที่มีอายุมากกว่า ดังนั้น พยายามรวมเอามาตรการที่ทำให้พวกเขาสบายใจ แล้วไปต่อกับการฝึกของคุณ สิ่งนี้จะทำให้พนักงานของคุณรู้สึกผูกพันกับองค์กร และจะเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของระบบการฝึกอบรมของคุณอย่างแน่นอน

บทสรุป

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การฝึกอบรมพนักงานควรได้รับการดำเนินการอย่างจริงจัง และองค์กรต่างๆ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับประกันโมดูลการฝึกอบรมที่ใช้งานได้จริงสำหรับการเติบโตโดยรวมของพนักงาน ไม่ควรรีบเร่งในการพัฒนาและดำเนินการตามกระบวนการฝึกอบรมทั้งหมด ทุกสิ่งควรมีเหตุผลที่กำหนดไว้และควรตอบสนองวัตถุประสงค์ได้ดี บทความนี้เป็นความพยายามที่จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปที่นายจ้างทำในการฝึกอบรมพนักงานของตน ฉันหวังว่ามันจะช่วย

เกี่ยวกับผู้เขียน

Costa Lamprou เป็นหัวหน้า PPC ที่ The Elearning Industry Network ด้วยประสบการณ์ในทุกสิ่งตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขาย ไปจนถึงการฝึกอบรมและ PPC Costa ช่วยให้ธุรกิจ eLearning เข้าถึงศักยภาพในการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเต็มที่ เมื่อเขาไม่ได้ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ Costa ชอบขยายขอบเขตทางการตลาดด้วยความช่วยเหลือจากหลักสูตรอีเลิร์นนิง