วิธีดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับธุรกิจของคุณ (พร้อมเทมเพลตฟรี)
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-21การจับตาดูคู่แข่งของคุณจะช่วยให้คุณคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในตลาด ระบุแนวโน้มใหม่และกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ และติดตามสิ่งที่ใช้ได้ผลภายในกลุ่มเฉพาะของคุณ
แต่แค่ตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและสมัครรับรายชื่ออีเมลนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังความพยายามของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามคู่แข่งของคุณอย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและอัปเดตมุมมองของคุณเกี่ยวกับแนวการแข่งขันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
เข้าสู่การวิเคราะห์การแข่งขันที่พยายามและจริง หากคุณไม่แน่ใจว่ามันคืออะไรหรือต้องทำอย่างไร แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
โพสต์นี้สรุปวิธีการวิเคราะห์การแข่งขันที่ทุกธุรกิจสามารถใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านค้าที่ประสบความสำเร็จซึ่งกำลังประเมินมุมมองของคุณเกี่ยวกับตลาดปัจจุบันอีกครั้ง หรือคุณเพิ่งพร้อมที่จะเปิดตัวธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก .
ด้านล่างนี้ เราจะแสดงเครื่องมือที่คุณต้องใช้ในการวิจัยการแข่งขัน และช่วยคุณระบุสิ่งที่ควรจดบันทึกไว้ (เช่น สถานะทางสังคม/การค้นหา การกำหนดราคา ฯลฯ) เราได้รวมเทมเพลตฟรีที่คุณสามารถติดตามและกรอกในขณะที่ทำการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณเอง
ค้นหาความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
- การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?
- ทำไมการวิเคราะห์การแข่งขันจึงมีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- วิธีการวิเคราะห์การแข่งขัน
- รวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันเหล่านี้
- เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน
- ข้อผิดพลาดของการวิเคราะห์การแข่งขันทางการตลาด
- การวิเคราะห์การแข่งขัน: ความได้เปรียบทางธุรกิจของคุณ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขัน
ฟรี: เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน
การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งทำให้คุณสามารถเริ่มกำหนดวิธีสร้างความได้เปรียบให้กับบริษัทของคุณได้ ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันฟรีของเราและรับความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
รับเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?
สิ่งแรกเลย: มาทำความเข้าใจกันเกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขันกัน
การวิเคราะห์การแข่งขัน คือการเปรียบเทียบกลยุทธ์ของคู่แข่งที่ใช้ในการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของแนวทางการตลาดที่แตกต่างกันภายในอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจกำหนดข้อดีและอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นภายในตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และโดยทั่วไปจะช่วยให้แบรนด์ติดตามว่าคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมใช้กลยุทธ์เช่นการตลาด การกำหนดราคา และการจัดจำหน่ายอย่างไร
ตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขัน: มีลักษณะอย่างไร
การวิเคราะห์การแข่งขันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามจะเรียนรู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ คุณอาจทำการวิเคราะห์เชิงแข่งขันในแง่มุมที่เฉพาะเจาะจง เช่น แนวทางเว็บไซต์ของคู่แข่ง หรือคุณอาจพิจารณาแนวทางการตลาดโดยรวมในระดับสูง
มีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดโครงสร้างการวิเคราะห์การแข่งขันได้ ดังนั้นเรามาดูข้อมูลประเภทต่างๆ ที่มักพบเห็นในการวิจัยประเภทนี้กัน
หากคุณกำลังทำการวิเคราะห์การแข่งขันในระดับสูง มีองค์ประกอบสำคัญสองสามประการที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าได้รวมตำแหน่งทางการตลาดของคู่แข่งไว้ด้วย เช่น:
- ลูกค้าเป้าหมายคือใคร
- ความแตกต่างหลัก/มูลค่าเพิ่มที่ไม่ซ้ำใครสำหรับธุรกิจและผลิตภัณฑ์คืออะไร
- คุณสมบัติ/ประโยชน์หลักที่เน้นในสื่อการขาย
- คะแนนราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ในตลาดที่หลากหลาย
- วิธีที่พวกเขาเข้าใกล้การจัดส่ง
- ไม่ว่าจะได้รับเงินทุนหรือเงินร่วมลงทุน
ส่วนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนถึงสิ่งที่แยกคู่แข่งออกจากกัน และวิธีที่พวกเขาทำงานเพื่อสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันภายในช่องของคุณ
หากคุณต้องการดูองค์ประกอบที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นของแนวทางของคู่แข่ง คุณอาจพิจารณาเพิ่มส่วนเหล่านี้ในการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ:
- คุณลักษณะของเว็บไซต์ (เครื่องมือค้นหา รูปภาพผลิตภัณฑ์ การออกแบบ/เลย์เอาต์ ฯลฯ)
- องค์ประกอบประสบการณ์ลูกค้า (ขั้นตอนการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า UX อุปกรณ์เคลื่อนที่ ฯลฯ)
- กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณา (คำอธิบายผลิตภัณฑ์ คำกระตุ้นการตัดสินใจ ฯลฯ)
- แนวทางโซเชียลมีเดีย (ช่องทางที่ใช้ ความถี่ในการโพสต์ การมีส่วนร่วม ฯลฯ)
- กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา (หัวข้อบล็อก ประเภทเนื้อหา ฯลฯ)
- กลวิธีทางการตลาด (ประเภทของโปรโมชั่น ความถี่ของส่วนลด ฯลฯ)
- แนวทางการตลาดผ่านอีเมล (จดหมายข่าว อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง โปรโมชัน ฯลฯ)
- บทวิจารณ์ของลูกค้า (ภาษาที่ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การร้องเรียนซ้ำ ฯลฯ)
โดยทั่วไป การวิเคราะห์การแข่งขันสามารถมีได้หลายรูปแบบและหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่บริษัทต้องการประเมินเกี่ยวกับคู่แข่ง แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ สามารถ รวมอยู่ในส่วนต่างๆ ได้
ทำไมการวิเคราะห์การแข่งขันจึงมีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ
บางที ณ จุดนี้คุณอาจกำลังคิดว่า “ตกลง แต่ทำไมการวิเคราะห์การแข่งขันจึงสำคัญสำหรับฉันในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด”
เหตุผลหลักที่กิจกรรมนี้มีความสำคัญเนื่องจากคุณไม่สามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่รู้จักคู่แข่งของคุณ และคุณไม่สามารถสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองได้หากคุณไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วอะไรทำให้คุณแตกต่าง
หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยให้คุณ:
- ตัดสินใจทางการตลาดอย่างมีข้อมูลมากขึ้น
- ระบุแนวโน้มอุตสาหกรรม
- เกณฑ์มาตรฐานกับคู่แข่ง
- เสริมสร้างคุณค่าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
- กำหนดราคา (บน ล่าง หรือกลาง)
- ค้นพบวิธีการใหม่ๆ ในการพูดคุยกับลูกค้า หรือแม้แต่ลูกค้าใหม่ๆ ที่จะพูดคุยกับ
- ค้นหาช่องว่างทางการตลาดและให้แน่ใจว่ามีตลาดอยู่ในช่องว่าง
การวิเคราะห์ประเภทนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซรายแรกเท่านั้น การวิเคราะห์เชิงแข่งขันสามารถและควรเป็นเอกสารที่มีชีวิตซึ่งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเมื่อบริษัทเติบโตและเติบโตเต็มที่เมื่อเวลาผ่านไป
การรักษาทรัพยากรในลักษณะนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามแบรนด์ของคุณให้อยู่เหนือคู่แข่งได้ในตอนนี้ แต่ยังช่วยให้มีทิศทางที่ชัดเจนว่าคุณจะยังคงมีความเป็นเลิศต่อไปได้อย่างไรในอนาคต
ต้องการตัวอย่างเพื่อใช้อ้างอิงหรือไม่? นี่คือสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าการวิเคราะห์การแข่งขันอาจมีลักษณะอย่างไร:
ฟรี: เทมเพลตแผนธุรกิจ
การวางแผนธุรกิจมักใช้เพื่อจัดหาเงินทุน แต่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากพบว่าการเขียนแผนมีประโยชน์ แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยทำงานร่วมกับนักลงทุนก็ตาม นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมเทมเพลตแผนธุรกิจฟรีเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
รับเทมเพลตแผนธุรกิจที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
วิธีการวิเคราะห์การแข่งขัน
เมื่อคุณพร้อมที่จะดำดิ่งสู่การวิเคราะห์เชิงแข่งขันของคุณเองแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อให้งานวิจัยของคุณมีโครงสร้างและจัดระเบียบอย่างเหมาะสม
1. เลือกผู้เข้าแข่งขัน 7-10 คน
ในการระบุคู่แข่งที่เกี่ยวข้องเพื่อรวมไว้ในการวิเคราะห์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการค้นหาใน Google, Amazon และ Alexa เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดทางธุรกิจของคุณ คุณต้องการส่วนผสมของคู่แข่งที่:
- ขายสินค้าประเภทเดียวกัน
- มีฐานธุรกิจที่คล้ายกัน
- ทำการตลาดไปยังกลุ่มผู้เข้าชมที่คล้ายกัน และ แตกต่างกันเล็กน้อย
- ทั้งยังใหม่ต่อตลาดและมีประสบการณ์มากกว่า
ในการรวบรวมรายชื่อคู่แข่งที่หลากหลายซึ่งจะทำให้คุณมองเห็นภาพรวมของการแข่งขันที่ไม่เล็กเกินไปและไม่ใหญ่เกินไป คุณควรรวมกลุ่มผู้แข่งขันที่เกี่ยวข้อง 7-10 คนไว้ด้วยกัน
2. สร้างสเปรดชีต
ในขณะที่คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งกลุ่มนี้ ให้จัดระเบียบไว้ในตารางหรือสเปรดชีตที่สามารถแชร์และอัปเดตได้อย่างง่ายดายเมื่อเวลาผ่านไป ภายในเอกสารนี้ คุณจะเปรียบเทียบและเปรียบเทียบคู่แข่งตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น:
- ช่วงราคา
- การนำเสนอผลิตภัณฑ์
- การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย
- เนื้อหาที่ใช้ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
- ข้อเสนอสำหรับผู้เข้าชมครั้งแรก
- คุณสมบัติอื่นๆ ที่ควรค่าแก่การเปรียบเทียบ
3. กำหนดประเภทของคู่แข่ง
เริ่มต้นด้วยรายชื่อคู่แข่ง เริ่มสเปรดชีตโดยจัดหมวดหมู่แต่ละรายการเป็นคู่แข่งหลักหรือรอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร
- นำคู่แข่งโดยตรง หรือคู่แข่งหลักไปยังธุรกิจของคุณที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันให้กับผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่าง: Nike และ Adidas เป็นคู่แข่งหลัก
- คู่แข่งทางอ้อมคือการแข่งขัน รองที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับไฮเอนด์หรือระดับล่างแก่ผู้ชมที่แตกต่างกัน ตัวอย่าง: Victoria's Secret และ Walmart เป็นคู่แข่งรอง
- คู่แข่งในระดับตติยภูมิ คือแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกันซึ่งอาจทำการตลาดกับผู้ชมกลุ่มเดียวกันแต่ไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับคุณหรือแข่งขันกับคุณโดยตรงไม่ว่าในทางใด พวกเขาอาจเป็นหุ้นส่วนหรือคู่แข่งในอนาคตหากพวกเขาเลือกที่จะขยายธุรกิจ ตัวอย่าง: Gatorade และ Under Armour
4. ระบุตำแหน่งของคู่แข่งของคุณ
การวางตำแหน่งเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่โน้มน้าวใจมากที่สุดสำหรับธุรกิจ ตำแหน่งที่ดีช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายและดูแลพวกเขาได้ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ยังกำหนดข้อความ ค่านิยม และกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ
นี่คือเหตุผลที่การทำความเข้าใจตำแหน่งคู่แข่งของคุณมีความสำคัญมาก คุณสามารถเรียนรู้วิธีแยกตัวเองและสร้างชื่อเสียงที่ดีในสายตาลูกค้าของคุณ ความแตกต่างยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และปรับราคาของคุณ ซึ่งส่งผลต่อผลกำไรของคุณ
วิเคราะห์ช่องทางหลักเหล่านี้เพื่อกำหนดตำแหน่งและข้อความ:
- สื่อสังคม
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- สำเนาเว็บไซต์
- กิจกรรม
- สัมภาษณ์
- สำเนาสินค้า
เมื่อระบุตำแหน่งของคู่แข่ง ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
- พวกเขาแสดงเรื่องราวอะไรให้กับลูกค้า?
- พวกเขาวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร?
- คำอธิบาย บริษัท ของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขาอธิบายคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาอย่างไร?
ทำความเข้าใจวิธีที่คู่แข่งโต้ตอบกับผู้ติดตาม ลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ถือหุ้น หากคุณสามารถระบุกรอบการสื่อสารของพวกเขาได้ คุณจะสามารถวางตำแหน่งตัวเองให้แตกต่างออกไปและทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง
5. กำหนดความได้เปรียบในการแข่งขันและข้อเสนอ
เมื่อคุณเข้าใจข้อความของคู่แข่งแล้ว ให้พิจารณาความได้เปรียบทางการแข่งขันและข้อเสนอของพวกเขา บริษัทส่วนใหญ่ตั้งอยู่บนความได้เปรียบทางการแข่งขันหรือเกณฑ์บางประการในการพัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ตัวอย่างเช่น ความได้เปรียบในการแข่งขันของผู้ค้าปลีกแฟชั่นอาจเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ราคาสมเหตุสมผล และบริการจัดส่งที่รวดเร็ว นักการศึกษาออนไลน์อาจมีประสบการณ์ 20 ปีในการสอนและทำงานในอุตสาหกรรมเฉพาะของตน ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำซ้ำและสามารถผลักดันการจดจำชื่อแบรนด์สำหรับธุรกิจได้
ใช้เวลาในการดูสินค้าและบริการของคู่แข่งและเปรียบเทียบกับของคุณเอง อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อดูว่าเหตุใดลูกค้าจึงเลือกบริษัทของตน อาจเป็นได้ว่าพวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในราคาที่ต่ำกว่าหรือมุ่งเน้นที่ความยั่งยืน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องเรียนรู้ความได้เปรียบทางการแข่งขันและค้นหาวิธีที่คุณสามารถนำเสนอสิ่งที่ดีกว่า
6. ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร
การตลาดเป็นความลับสู่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ข้อเสนอที่ดีคือต้นทุนในการเข้าร่วม แต่การตลาดจะนำคุณไปสู่จุดสูงสุด น่าเสียดายที่ธุรกิจส่วนใหญ่ล้มเหลวในการทบทวนการตลาดของคู่แข่ง พวกเขาคิดว่าทุกคนใช้ Instagram ใช้งานโฆษณาบน Facebook และเพิ่มประสิทธิภาพไซต์สำหรับการค้นหา
และจำนวนมากของพวกเขาคือ แต่การทำความเข้าใจ ว่า คู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไรในมุมมองที่ต่างออกไป คุณต้องการค้นหาว่าข้อเสนอใดที่พวกเขาโปรโมต วิธีที่พวกเขาสร้างและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และวิธีที่พวกเขาแจกจ่ายเนื้อหาทางออนไลน์
นอกจากการวิจัยที่คุณทำผ่านซอฟต์แวร์และเครื่องมือแล้ว ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะลงมือทำการวิจัยเชิงแข่งขันของคุณด้วย สมมติบทบาทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและตรวจสอบว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ในแผนกการตลาด
คุณสามารถทำได้โดย:
- สมัครรับจดหมายข่าว
- สมัครสมาชิกบล็อกของพวกเขา
- ติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
- ละทิ้งสินค้าในตะกร้าสินค้า
- ซื้อสินค้า
ในขณะที่คุณทำกิจกรรมเหล่านี้ อย่าลืมบันทึกสิ่งที่คุณค้นพบด้วยบันทึกในแต่ละกลยุทธ์ที่คุณเห็น ด้วยการศึกษาแนวทางในการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งและดูว่าพวกเขาให้การสนับสนุนผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไร (และอื่น ๆ ) คุณจะสังเกตเห็นแนวทางที่น่าสนใจที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นและเพื่อเพิ่มยอดขาย
7. ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
พิจารณาดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ร่วมกับข้อมูลที่คุณรวบรวม เป็นกรอบการวิเคราะห์การแข่งขันที่แสดงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของบริษัทของคุณ โดยอาศัยจุดแข็งของคู่แข่งและเปรียบเทียบกับธุรกิจของคุณเพื่อกำหนดด้านที่ต้องปรับปรุง

จุดแข็งและจุดอ่อนมุ่งเน้นไปที่ปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่คุณควบคุมและเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไป รวมถึง:
- ชื่อเสียง
- นำเสนอสินค้า
- ห้างหุ้นส่วน
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- จำนวนพนักงาน
- ส่วนแบ่งการตลาด
- ทรัพย์สิน
โอกาสและภัยคุกคามอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณสามารถวางแผนการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อองค์ประกอบเหล่านี้ได้ พวกเขารวมถึง:
- สินค้าของคู่แข่ง
- เศรษฐกิจ
- เทรนด์ผู้บริโภค
- ระเบียบข้อบังคับ
- ขนาดตลาด
- ความต้องการของตลาด
ตั้งเป้าวิเคราะห์ SWOT ทุกปี ช่วยแจ้งการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนและติดตามดูแนวการแข่งขัน คุณสามารถคาดการณ์ปัญหาและปรับปรุงธุรกิจของคุณได้อย่างต่อเนื่อง หากคุณต้องการเงินทุน คุณจะต้องรวมการวิเคราะห์ SWOT ที่อัปเดตในแผนธุรกิจที่คุณเสนอ
เคล็ดลับ: หากคุณสนใจที่จะเขียนแผนธุรกิจแต่ถูกปิดโดยเอกสารที่รัดกุม เราได้พัฒนาเทมเพลตแผนธุรกิจตัวอย่างที่คุณจะนำไปใช้จริง ผู้คนหลายพันคนทำสำเนาเพื่อนำไปใช้ใหม่สำหรับแผนของตนเอง และใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์
ฟรี: เทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT
รับเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ฟรี ใช้ PDF ฟรีนี้เพื่อพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตโดยระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณ
รับเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
รวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันเหล่านี้
เมื่อคุณทราบคู่แข่งที่คุณกำลังศึกษาอยู่ ก็ถึงเวลาเริ่มเจาะลึกการวิจัยและการรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ ข่าวดีก็คือวันนี้มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์ต่างๆ มากมายที่สามารถช่วยให้การรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น
มาดูแหล่งข้อมูลต่างๆ สองสามอย่างที่สามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในแง่มุมต่างๆ ของแนวทางการตลาดของคู่แข่งกัน
การวิเคราะห์ SEO
- Ahrefs: ตรวจสอบคำหลักทั่วไปที่มีประสิทธิภาพสูงของ URL และรับรายงานปริมาณการใช้ข้อมูลโดยประมาณเกี่ยวกับคำหลักเหล่านั้น
- Alexa: ช่วยกำหนดกลุ่มผู้เข้าชมและอันดับการค้นหา
- การจัดอันดับ SE: แสดงประสิทธิภาพการค้นหา กลยุทธ์ และคีย์เวิร์ดที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปของคู่แข่ง
ประสิทธิภาพของ PPC/คีย์เวิร์ด
- SimilarWeb: ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมรายเดือนโดยประมาณและแหล่งที่มาของการเข้าชมที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์
- SpyFu: ช่วยให้คุณค้นคว้าและดาวน์โหลดคำหลักที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่คู่แข่งของคุณใช้ในแคมเปญ PPC
- iSpionage: แสดงจำนวนคำหลักที่คู่แข่งใช้ใน Google Ads และคำหลักที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย รวมถึงงบประมาณรายเดือนที่คาดการณ์ไว้
- SEMrush: ช่วยระบุคำหลักของคู่แข่ง ตรวจสอบไซต์ และวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ
- WhatRunsWhere: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการโฆษณาของคู่แข่งทางอินเทอร์เน็ต
ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
- RivalIQ: แสดงให้เห็นว่าคู่แข่งโพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลบ่อยเพียงใด อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย และเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสูงสุด
- Followerwonk: ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Twitter เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม ผู้มีอิทธิพลหลัก และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- Sprout Social: การเปรียบเทียบประสิทธิภาพทางสังคมของคู่แข่งผ่านช่องทางโซเชียล การระบุผู้มีอิทธิพล และการรายงาน
การตลาดผ่านอีเมล
- Owletter: วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงความถี่ในการส่งและระบุแนวโน้มในอีเมลของคู่แข่ง
- MailCharts: รวบรวมอีเมลและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความถี่ในการส่งอีเมล กลยุทธ์หัวเรื่อง และอื่นๆ
ประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหา
- BuzzSumo: ช่วยให้คุณเห็นเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับหัวข้อและสำหรับคู่แข่งรายใดรายหนึ่ง รวมถึงการแชร์บนโซเชียลทั้งหมด
- ตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับ: ช่วยตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับทุกครั้งที่มีคนอ้างอิงเนื้อหาของคุณ รวมทั้งของคู่แข่งของคุณ
- Feedly: รวมเนื้อหาตามที่เผยแพร่ เพื่อให้คุณสามารถศึกษาหัวข้อที่ครอบคลุมโดยคู่แข่งได้ในที่เดียว
ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้ เริ่มรวบรวมข้อมูลและวางลงในสเปรดชีตการวิเคราะห์การแข่งขัน เพื่อให้สิ่งที่คุณค้นพบทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในพื้นที่เดียวที่มีการจัดระเบียบ
เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน
หากคุณยังไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มวางแม่แบบของคุณอย่างไรสำหรับการวิเคราะห์เชิงแข่งขัน ต่อไปนี้คือตัวอย่างและแม่แบบที่คุณสามารถดำเนินการได้เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด
สมมติว่าคุณขายแปรงแต่งหน้า คุณจะเห็นว่าคุณสามารถเปรียบเทียบแนวทางของคู่แข่งได้อย่างไร (และระบุสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้โดดเด่น):
ผู้เข้าแข่งขัน 1 (ประถม) | ผู้เข้าแข่งขัน 2 (ประถม) | ผู้เข้าแข่งขัน 3 (ประถม) | ผู้เข้าแข่งขัน 4 (รอง) | ผู้เข้าแข่งขัน 5 (รอง) | |
---|---|---|---|---|---|
ชื่อ บริษัท | ชื่อ 1 | ชื่อ2 | ชื่อ 3 | ชื่อ 4 | ชื่อ 5 |
จุดราคา | $ 15-20 | $20-25 | $50-80 | $10-15 | $100+ |
กลุ่มเป้าหมาย | ผู้หญิงอายุ 18-25 | ผู้หญิงอายุ 18-30 | ผู้หญิงอายุ 18-30 | เด็กผู้หญิงอายุ 13-18 | ผู้หญิงอายุ 40-65 |
ส่วนแบ่งการตลาด | 10% | 20% | 40% | 10% | 10% |
ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ | ผู้ติดตาม Instagram ขนาดใหญ่ | จัดส่งฟรีตลอดทั้งปี | การใช้จ่ายโฆษณา Facebook ที่ก้าวร้าว | ราคา | มุมหรูหรา |
กลยุทธ์การตลาด | จดหมายข่าวและโฆษณา Instagram | จดหมายข่าว โซเชียลมีเดีย การกำหนดเป้าหมายใหม่ | โฆษณาเฟสบุ๊ค | ถูกที่สุดใน Amazon | นิตยสาร ทีวี โฆษณา โซเชียลบางส่วน |
#สินค้า | 75 | 100 | 85 | 525 | 40 |
คุณสามารถเพิ่มส่วนต่างๆ ลงในเทมเพลตได้มากเท่าที่ต้องการ แต่อย่าลืมจำกัดกลุ่มคู่แข่งหลักและรองไว้ที่ 7 ถึง 10 ราย เพื่อให้กรอบอ้างอิงมีความเกี่ยวข้องสูง
ต้องการเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันที่เรียบง่ายเพื่อเร่งกระบวนการหรือไม่
ฟรี: เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน
การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งทำให้คุณสามารถเริ่มกำหนดวิธีสร้างความได้เปรียบให้กับบริษัทของคุณได้ ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันฟรีของเราและรับความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
รับเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
ข้อผิดพลาดของการวิเคราะห์การแข่งขันทางการตลาด
เมื่อคุณรู้วิธีรวบรวมการประเมินการแข่งขันแล้ว มาดูข้อผิดพลาดหลักบางประการที่ต้องระวังซึ่งอาจสลัดข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมมาได้
1. การวิเคราะห์การแข่งขันไม่ใช่แบบฝึกหัดที่ทำเสร็จแล้ว
การไม่ทบทวนข้อมูลเชิงลึกเดิมของคุณ (หรือไม่เคยอัปเดตเลยสำหรับเรื่องนั้น) อาจนำไปสู่ข้อมูลที่ผิดพลาดและการตัดสินใจที่ไม่ดี ธุรกิจมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าการเฝ้ามองคู่แข่งของคุณเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง—ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำครั้งแล้วครั้งเล่า
2. อคติการยืนยันเป็นจริง
ในฐานะมนุษย์ เรามีแนวโน้มที่จะด่วนสรุปเกี่ยวกับสมมติฐานของเรา สิ่งนี้เรียกว่าอคติการยืนยัน ในขณะที่คุณวิเคราะห์การแข่งขัน สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสมมติฐานเบื้องต้นของคุณและทดสอบอย่างถี่ถ้วน แทนที่จะพึ่งพาสิ่งที่คุณ "คิด" เป็นความจริงเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ ให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจของคุณแทนที่จะปล่อยให้สมมติฐานเป็นผู้นำ
3. ข้อมูลที่ไม่มีการกระทำนั้นไร้ประโยชน์
หากคุณกำลังทำงานเพื่อวิเคราะห์การแข่งขัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการกับสิ่งที่ค้นพบ แทนที่จะปล่อยให้พวกเขารวบรวมฝุ่นเสมือนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ฝังอยู่ในโฟลเดอร์ไฟล์ที่คลุมเครือ จัดทำแผนกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณค้นพบและดำเนินการในมุมที่ไม่เหมือนใครและกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณได้ค้นพบในระหว่างกระบวนการนี้
4. ทำงานหนักขึ้นแทนที่จะฉลาดขึ้น
ด้วยทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมมากมายที่มีให้ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขันในปัจจุบัน การเปรียบเทียบที่แม่นยำและแม่นยำระดับสูงจึงง่ายกว่าที่เคยเป็นมา อย่าสร้างวงล้อใหม่และทำสิ่งที่ยาก: ลงทุนในเครื่องมือที่เร่งกระบวนการและให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่คุณต้องการเพื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างมีข้อมูลและมีข้อมูลสำรอง
5. เริ่มต้นโดยไม่มีทิศทาง
หากคุณไร้ทิศทางในขณะที่รวบรวมการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ และไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน การทำงานจะยากขึ้นมาก ก่อนดำดิ่งสู่การวิจัย ให้กำหนดเป้าหมายและสิ่งที่คุณหวังว่าจะเรียนรู้เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ
6. ไม่นับเวลาของตลาด
เมื่อดูข้อมูลของคู่แข่ง อย่าลืมศึกษาว่าบริษัทต่างๆ เติบโตและก้าวหน้าอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป แทนที่จะตรวจสอบแนวทางของตนในจุดคงที่เพียงจุดเดียว บางครั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คู่แข่งของคุณพัฒนากลวิธีอาจมีประโยชน์มากกว่าการรู้ว่าพวกเขาทำอะไรในช่วงแรกๆ (หรือสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ตอนนี้)
การวิเคราะห์การแข่งขัน: ความได้เปรียบทางธุรกิจของคุณ
ความฉลาดทางการแข่งขันเป็นกุญแจสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจ การทำการวิเคราะห์การแข่งขันในตลาดอย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณอยู่เหนือคู่แข่งได้เสมอ คุณจะสามารถเจาะตลาดใหม่ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และติดตามลูกค้าของคู่แข่ง ให้แนวทางที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ช่วยให้ธุรกิจหรือการเริ่มต้นของคุณคล่องตัว
พร้อมที่จะสร้างธุรกิจแรกของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขัน
ความหมายของการวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?
การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?
- ลูกค้าเป้าหมายของคู่แข่งคือใคร
- ปัจจุบันพวกเขามีส่วนแบ่งการตลาดเท่าใด
- ข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักของพวกเขาคืออะไร
- คุณสมบัติ/ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หลัก
- คะแนนราคาสำหรับผลิตภัณฑ์แม้ในตลาดต่างๆ
- วิธีการจัดส่งสินค้า
- หากได้รับเงินทุนหรือเงินร่วมลงทุนแล้ว
คุณจะเขียนการวิเคราะห์การแข่งขันได้อย่างไร?
- เลือกผู้เข้าแข่งขัน 7-10 คน
- สร้างสเปรดชีตเพื่อติดตามข้อมูลของคุณ
- กำหนดประเภทของคู่แข่ง
- การระบุตำแหน่ง
- กำหนดความได้เปรียบในการแข่งขันและข้อเสนอ
- ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดอย่างไร
- ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT