คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการสร้างปฏิทินเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-06ปฏิทินเนื้อหาใช้กันอย่างแพร่หลายในทีมเนื้อหา โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม
พวกเขาทำงานเป็นแบบจำลองทางความคิดโดยช่วยให้เราเข้าใจกลยุทธ์เนื้อหา วางแผนงานของสิ่งที่ต้องทำ ปฏิทินยังสามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกันและติดตามประสิทธิภาพทางการตลาดได้อีกด้วย ตามหลักการแล้ว สิ่งเหล่านี้ควรช่วยให้คุณจัดระเบียบและจัดเตรียมโครงสร้างให้กับความพยายามของคุณ
เรามาเจาะลึกถึงวัตถุประสงค์ของปฏิทินเนื้อหา บทบาทของปฏิทินเนื้อหาในการตลาดเนื้อหา และวิธีการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
ปฏิทินเนื้อหาคืออะไร?
ปฏิทินเนื้อหาเป็นเฟรมเวิร์กที่ใช้เพื่อจัดการโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้เพื่อวางแผนทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา
ด้วยความท้าทาย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และงานต่างๆ มากมาย การผลิตเนื้อหาอาจเป็นที่ต้องการ ปฏิทินเนื้อหาสร้างระบบที่เชื่อถือได้เพื่อทำให้กลยุทธ์การตลาดของคุณเป็นจริง มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องและเป็นแนวทางในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของเนื้อหาในเชิงบวก
เมื่อสร้างอย่างถูกต้อง มันสามารถสะท้อนเนื้อหาของคุณได้ถูกต้อง
ปฏิทินเนื้อหามีอยู่ในรูปแบบต่างๆ โดยอาจเป็นสเปรดชีตหรือเครื่องมือที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ภายในนั้น คุณสามารถติดตามการผลิตและการบำรุงรักษารูปแบบเนื้อหาต่างๆ ตั้งแต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียและบล็อก ไปจนถึงอีเมลและกิจกรรมต่างๆ
ประโยชน์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของปฏิทินเนื้อหา
ปฏิทินเนื้อหาช่วยให้คุณปรับปรุงกิจกรรมเนื้อหาของคุณ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น และทำให้องค์กรของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน แม้ว่าจะไม่ได้แทนที่กลยุทธ์เนื้อหาของคุณ แต่จะช่วยให้คุณและทีมของคุณมีโอกาสมากขึ้นในการผลักดันผลลัพธ์ผ่านเนื้อหาของคุณ มาดูประโยชน์ทั้งหมดโดยละเอียด:
เห็นภาพกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
เป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมของคุณที่จะหลงทางในกระบวนการสร้างเนื้อหา
การสร้างปฏิทินเนื้อหาและการจัดการเป็นประจำจะช่วยให้คุณมองเห็นเนื้อหาของคุณได้จากมุมสูง คุณสามารถดูได้ว่าคุณกำลังพูดถึงหัวข้อใดและคุณจะไม่พลาดเนื้อหาสำคัญ
การมีปฏิทินเนื้อหาเป็นวิธีที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการนำกลยุทธ์ด้านเนื้อหาไปใช้จริงโดยการจับคู่เป็นบล็อกรายสัปดาห์หรือรายเดือน
สมมติว่าคุณเปิดใช้พอดแคสต์และต้องการเผยแพร่สองตอนในเดือนหน้า การผลิตตอนของพอดแคสต์มีขั้นตอนมากมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การเตรียมสคริปต์ การบันทึก และการแก้ไข ด้วยปฏิทินเนื้อหา คุณจะสามารถกำหนดตารางเวลาเพื่อทำงานแต่ละอย่างให้เสร็จเพื่อเผยแพร่ตอนในวันที่ต้องการ
ทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน
ปฏิทินเนื้อหาที่มีการจัดการและดำเนินการอย่างดีสามารถสร้างความแตกต่างได้ จากการสำรวจ 64% ของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสาร ซึ่งรวมถึงปฏิทินเนื้อหาด้วย
สามารถใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหาเป้าหมายและติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาได้ ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาด้วยความตั้งใจแทนการคาดเดา สร้างประสิทธิภาพและโอกาสในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ
ประหยัดเวลาและนำมาซึ่งความสม่ำเสมอ
ปฏิทินเนื้อหาช่วยประหยัดเวลาด้วยการจัดระเบียบกิจกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดการสื่อหลายสื่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน
การวางแผนปฏิทินเนื้อหาทุกเดือนหรือไตรมาสช่วยให้คุณไม่ต้องค้นหาหัวข้อหรือเรื่องราวทุกวันหรือทุกสัปดาห์ จะช่วยให้ทีมมีเวลามากขึ้นในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม สร้างเนื้อหาและมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ
ปฏิทินเนื้อหายังช่วยให้คุณรักษาความสม่ำเสมอตลอดกิจกรรมการตลาดเนื้อหาของคุณ ด้วยกำหนดการที่มั่นคง คุณสามารถสร้างกิจวัตรสำหรับการสร้างเนื้อหา เช่น การจัดการความถี่ในการโพสต์และการมอบหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอและตรงเวลา
เพิ่มความโปร่งใสและการทำงานร่วมกัน
การผลิตเนื้อหามักเกี่ยวข้องกับหลายทีมและบางครั้งผู้สร้างเนื้อหา ด้วยปฏิทินเนื้อหา นักเขียน บรรณาธิการ และนักออกแบบของคุณสามารถติดตามดูการผลิตและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง
ปฏิทินเนื้อหายังช่วยให้ผู้จัดการหรือผู้บริหารสามารถมองเห็นกิจกรรมการพัฒนาเนื้อหาและให้ข้อเสนอแนะได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังจัดแผนกต่างๆ ให้สอดคล้องกันและมักจะช่วยวางแผนสำหรับความต้องการด้านเนื้อหานอกเหนือจากทีมการตลาด
วิธีสร้างปฏิทินเนื้อหาใน 3 ขั้นตอน
การสร้างปฏิทินเนื้อหาจะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายและความต้องการด้านเนื้อหาของบริษัทของคุณ คุณจะต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและตลาด รวบรวมแนวคิดและสร้างเอกสารที่คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ เราจะแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้
1. ลงรองพื้น
ในการสร้างปฏิทินเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ คุณต้องรวบรวมข้อมูลสำคัญจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อแจ้งแผนของคุณ พิจารณาประเด็นเหล่านี้เพื่อกำหนดสิ่งที่จะติดตามในปฏิทินของคุณ:
- กลุ่มเป้าหมายและวงจรการขายของคุณ: เข้าใจความต้องการของทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต และพัฒนาเนื้อหาที่รองรับขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการขาย
- เป้าหมายของการผลิตเนื้อหา: การกำหนดเป้าหมายก่อนสร้างปฏิทินเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ คุณกำลังมองหาโอกาสในการเป็นผู้นำหรือเป็นผู้นำทางความคิดหรือไม่? คุณจะติดตาม KPI ใดและคุณจะกำหนด ROI อย่างไร
- ความพร้อมใช้งานของทรัพยากร: ตรวจสอบว่าคุณกำลังทำงานร่วมกับใคร คุณจะมีทีมงานมืออาชีพด้านเนื้อหาภายในองค์กรหรือทำงานร่วมกับผู้ร่วมให้ข้อมูลทั้งภายในและภายนอกหรือไม่ คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องหรือคุณสมบัติของผู้เยี่ยมชมหรือไม่?
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะส่งผลต่อเวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหาและความถี่ในการจัดลำดับความสำคัญของงาน
2. สร้างปฏิทินเนื้อหาของคุณ
ไม่มีปฏิทินเนื้อหาสองรายการที่เหมือนกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีคุณลักษณะหลักบางประการร่วมกัน วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการตัดสินใจว่าจะจัดระเบียบอย่างไร จะจัดตามวัน สัปดาห์ เดือน หรือไตรมาส ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง
มีสองตัวเลือกทั่วไปในการสร้างปฏิทินเนื้อหา—สเปรดชีตหรือโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
ด้วยสเปรดชีต คุณสามารถติดป้ายกำกับคอลัมน์และแถวด้วยข้อมูลที่คุณต้องการ เช่น ขั้นตอนการสร้าง ขั้นตอนการอนุมัติ วันที่และเวลา สื่อ และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ใช้คุณสมบัติแบบเลื่อนลงและช่องทำเครื่องหมายเพื่ออัปเดตสถานะ เทมเพลตปฏิทินเนื้อหาแบบสเปรดชีต มีทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน มีให้บริการทางออนไลน์
ต่อไปนี้คือตัวอย่างปฏิทินเนื้อหาจาก Hubspot ที่สร้างขึ้นโดยใช้สเปรดชีตเพื่อติดตามและจัดการเนื้อหาทางการตลาด:
หากต้องการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีคุณสมบัติขั้นสูง ให้ลองใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ ในการสำรวจ 76% กล่าวว่าพวกเขาใช้เครื่องมือสำหรับปฏิทิน การทำงานร่วมกัน หรือเวิร์กโฟลว์ในกิจกรรมการตลาดเนื้อหาของตน แพลตฟอร์มเช่น monday.com, Smartsheets หรือ Airtable รวมองค์ประกอบของสเปรดชีตและฐานข้อมูลเข้ากับเวิร์กโฟลว์การจัดการโครงการอัตโนมัติ
3. เลือกช่องเนื้อหาและหัวข้อของคุณ
ค้นหาช่องที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุดและประเภทเนื้อหาที่พวกเขารับชม เมื่อระดมสมองหัวข้อสำหรับปฏิทิน ให้พิจารณาการวิเคราะห์เพื่อกำหนดธีม
เมื่อคุณมีธีมในใจแล้ว ให้ลงลึกและค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องและหัวข้อย่อย หากช่องนั้นเป็นโซเชียลมีเดีย ให้ใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมสนใจ ด้วย Sprout Social คุณจะได้รับรายการแฮชแท็ก คำสำคัญ และหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และผู้ชมของคุณเพื่อใช้ประกอบการวางแผนเนื้อหาของคุณ
หากคุณกำลังสร้างบล็อกโพสต์ เครื่องมือการจัดกลุ่มคำหลักจะเป็นประโยชน์ในการค้นหาหัวข้อเพิ่มเติมตามความตั้งใจในการค้นหาและข้อความค้นหา ระบุช่องว่างในเนื้อหาของคุณ และกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กว้างขึ้น
ตัวอย่างปฏิทินเนื้อหาสำหรับธุรกิจ
ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียของ Sprout
Sprout Social เสนอเครื่องมือปฏิทินโซเชียลมีเดียเพื่อวางแผน สร้าง และติดตามโพสต์โซเชียลและแคมเปญทั้งหมด คุณสามารถติดตามเหตุการณ์สำคัญและวันหยุดได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน เช่น ลิงก์ที่แชร์ไปยังปฏิทินของคุณ ส่งออกเป็น PDF หรือส่งโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ปฏิทินบรรณาธิการของ Trello
ตัวอย่างปฏิทินเนื้อหานี้จาก Trello เป็นแบบละเอียดโดยทำให้ทีมของคุณสามารถติดตามทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตเนื้อหาในขณะที่ยังคงมองเห็นปฏิทินการเผยแพร่และแผนการเผยแพร่ เทมเพลตนี้สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์ม Trello ซึ่งเสนอแผนแบบฟรีและแบบชำระเงินสำหรับการปรับปรุงการจัดการโครงการของคุณ
เลย์เอาต์ทำให้ง่ายต่อการดูกระบวนการทั้งหมดอย่างรวดเร็วและให้รายละเอียดข้อมูลการผลิตของเนื้อหาแต่ละส่วน คุณสามารถวางแผนได้อย่างง่ายดายว่าเมื่อใดและเนื้อหาใดบ้างที่จะแบ่งปัน จัดการแคมเปญ และติดตามกำหนดเวลา
ปฏิทินเนื้อหาอเนกประสงค์โดย Notion
เทมเพลตปฏิทินเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ของ Notion ช่วยให้คุณติดตามโครงการเนื้อหาผ่านขั้นตอนของการพัฒนา
คุณสามารถกำหนดผู้แต่ง ประเภทของเนื้อหา และสถานะของเนื้อหาได้ แต่ละโครงการในปฏิทินมีหน้าความคิดของตัวเอง ซึ่งคุณสามารถเพิ่มบันทึก ร่างสำเนา และเพิ่มมัลติมีเดียได้ในที่เดียว ปฏิทินยังสามารถเปลี่ยนเป็นมุมมองประเภทต่างๆ ตามไทม์ไลน์ วันครบกำหนด หรือตามสถานะ
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการจัดกำหนดการเนื้อหา
การสร้างและจัดการปฏิทินเนื้อหาไม่ใช่แค่การแสดงรายการหัวข้อและกำหนดส่งเท่านั้น มันต้องการแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและองค์กรต่างๆ ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการเมื่อวางแผนปฏิทินเนื้อหา:
ฤดูกาล
ฤดูกาลสามารถมีบทบาทสำคัญในปฏิทินเนื้อหาของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมี ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าที่ยั่งยืนอาจต้องการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครในวันสิ่งแวดล้อมโลก โดยทั่วไป คุณจะต้องโพสต์เนื้อหาพิเศษในช่วงวันหยุดยอดนิยม เช่น วันขอบคุณพระเจ้าและปีใหม่
เหตุการณ์สำคัญของบริษัทหรือโปรโมชั่น
วันที่และเหตุการณ์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจควรรวมอยู่ในปฏิทินเนื้อหาด้วย ซึ่งอาจรวมถึงการประชุมทางอุตสาหกรรม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมสำคัญอื่นๆ หากคุณกำลังวางแผนการขายหรือการส่งเสริมการขาย สิ่งสำคัญคือต้องรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไว้ในปฏิทินของคุณ
การผสมผสานเนื้อหา
การรักษาส่วนผสมของเนื้อหาที่ดีและจังหวะการโพสต์เป็นสิ่งสำคัญ วางแผนทั้งคำแนะนำแบบยาวและรายการสั้น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิทินของคุณมีส่วนผสมของ SEO เป็นศูนย์กลางและหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ แม้ว่าสิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่ควรอยู่ในสองกลุ่ม: เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและหัวข้อที่ทันท่วงที
เนื้อหาเอเวอร์กรีน
เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีอายุการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่า (บางครั้งไม่มีที่สิ้นสุด) และยังคงรักษาหรือเพิ่มมูลค่าได้นานหลังจากวันที่เผยแพร่ การอุทิศเปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาที่คุณสร้างให้กับหัวข้อที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขาย ผู้ติดตาม หรือลูกค้าที่สอดคล้องกัน
เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมสามารถเป็นรากฐานของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้ ตัวอย่างของรูปแบบเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ได้แก่ บล็อกโพสต์ วิดีโอแบบยาว และกรณีศึกษา
เนื้อหาทันเวลา
เนื้อหาทันเวลาใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาหรือเหตุการณ์เฉพาะ ดึงดูดความสนใจที่จุดสูงสุดของหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส ข่าวสารหรือเหตุการณ์เพื่อขยายแบรนด์ของคุณไปสู่ผู้ชมจำนวนมาก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมในช่วงเวลาสั้นๆ
เนื้อหาที่ทันท่วงทีสามารถเพิ่มอำนาจและอิทธิพลของแบรนด์ของคุณด้วยการแทรกตัวคุณเข้าไปในการสนทนาที่เกี่ยวข้องซึ่งสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ
การกำหนดเวลาแคมเปญการตลาดให้เป็นวันพิเศษหรือครอบคลุมการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใครเป็นวิธีการทั่วไปที่แบรนด์ต่างๆ รวมเนื้อหาที่ทันท่วงทีไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา
ปรับปรุงการสร้างเนื้อหาของคุณด้วยปฏิทินเนื้อหา
ปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและเพิ่มความชัดเจนในทุกขั้นตอนของการผลิตเนื้อหา ควรสอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์ของทีมของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากปฏิทินเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณจัดการโดยคำนึงถึงเป้าหมายของบริษัท
แม้ว่าปฏิทินเนื้อหาทั่วไปจะเป็นแผนโดยรวมสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของธุรกิจ แต่ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียช่วยให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์โซเชียลของคุณจะถูกดำเนินการอย่างประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการโพสต์ในเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการมีส่วนร่วม ดูฟังก์ชันและองค์ประกอบต่างๆ ของปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม