การสร้างเนื้อหา: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้อย่างแน่นอน

เรียกฉันว่าบ้าก็ได้ แต่คุณไม่สามารถทำการตลาดให้กับธุรกิจได้หากไม่มีเนื้อหา โฆษณาที่ลูกค้าของคุณเห็น? เนื้อหา. หน้าที่พวกเขาไปถึงหลังจากคลิกโฆษณาของคุณ? เนื้อหา. โพสต์บล็อกที่พวกเขาอ่านเมื่อปีที่แล้วซึ่งทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณตั้งแต่แรก? เนื้อหา. จดหมายข่าว ข้อความแจ้งเตือนนัดหมาย และบทความช่วยเหลือ? เนื้อหา.

การสื่อสารทั้งหมดระหว่างลีดและลูกค้าจะไหลผ่านเนื้อหา และวิธีที่คุณสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเหล่านั้นในตอนแรกคือผ่าน—คุณคาดเดาได้—เนื้อหา

แต่การสร้างเนื้อหาอาจเป็นกระบวนการที่ลำบากหากคุณไม่รู้วิธีที่ถูกต้อง ดังนั้นในคู่มือนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม ซึ่งจะขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณโดยไม่ทำให้คุณเสียสมาธิในกระบวนการนี้ มาทำกันเถอะ

สารบัญ

• การสร้างเนื้อหาคืออะไร?
• การสร้างเนื้อหาและการตลาด
• ประเภทของการสร้างเนื้อหา
• ขั้นตอนการสร้างเนื้อหา 5 ขั้นตอน
• เคล็ดลับการสร้างเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาคืออะไร?

การสร้างเนื้อหาคือสิ่งที่ดูเหมือน เป็นกระบวนการสร้าง (หรือผลิต หรือตีกลอง หรือรวมเข้าด้วยกัน) เนื้อหา เพื่อจุดประสงค์อะไร? คุณสามารถสร้างเนื้อหาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ โน้มน้าวใจ โน้มน้าวใจ โต้เถียง สนับสนุน แสดงออก และรายการจะดำเนินต่อไป เนื้อหาประเภทไหน? รายการนั้นสามารถดำเนินต่อไปได้เช่นกัน เนื้อหาคือสื่อแทบทุกรูปแบบที่ผู้ชมของคุณสามารถบริโภคได้ ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษร การพูด วิดีโอ เสียง และรายการจะดำเนินต่อไป

แหล่งที่มา

การสร้างเนื้อหาและการตลาด

แม้ว่าคำจำกัดความทางเทคนิคของการสร้างเนื้อหาจะค่อนข้างกว้าง แต่ก็มีแนวโน้มที่จะมีความหมายเหมือนกันกับการตลาดเนื้อหา ในแง่นี้ การสร้างเนื้อหาคือกระบวนการสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมเป้าหมายและช่วยสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ คุณไม่ได้สร้างเนื้อหาเพียงเพื่อแสดงความเป็นตัวคุณที่นี่ คุณกำลังสร้างมันโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะ ระยะช่องทาง และ KPI

การสร้างเนื้อหาสามารถนำไปใช้กับเนื้อหาในขั้นตอนใดก็ได้ของกระบวนการ

ในหัวข้อถัดไป เราจะกล่าวถึงประเภทการสร้างเนื้อหายอดนิยมบางประเภท

ประเภทของการสร้างเนื้อหา

นอกเหนือจากการผลิตเนื้อหาสำหรับขั้นตอนต่างๆ ในช่องทางของคุณแล้ว คุณยังควรสร้างประเภทเนื้อหาที่หลากหลายอีกด้วย ต่อไปนี้เป็นรูปแบบทั่วไปของการสร้างเนื้อหาในการตลาด

การสร้างเนื้อหา SEO

การสร้างเนื้อหา SEO หมายถึงการเขียนบทความและหน้าเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลัก คำหลักคือคำและวลีที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณพิมพ์ลงใน Google มีการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ เพื่อให้ Google รู้จักแสดงหน้านั้นสำหรับการค้นหาเหล่านั้น และเพื่อให้ผู้ชมคลิกผลลัพธ์ของคุณ

การสร้างเนื้อหาบล็อก

การสร้างเนื้อหาบล็อกเกี่ยวข้องกับการเขียนบทความคุณภาพสูง กำหนดเป้าหมายจากคำหลัก และมีรูปแบบยาว (มียัติภังค์จำนวนมาก) ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ เป้าหมายคือการจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านั้น สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ และได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แต่การสร้างเนื้อหาบล็อกทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเน้น SEO ธุรกิจจำนวนมากใช้บล็อกโพสต์เพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมและค่านิยมหลักของตน

การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียมีความสำคัญพอ ๆ กับการสร้างเนื้อหา SEO แต่เกี่ยวข้องกับคำหลักน้อยกว่าและเกี่ยวข้องกับลักษณะที่ปรากฏและการส่งข้อมูล โพสต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดจะต้องดึงดูดสายตา ย่อยง่าย รวดเร็ว และมีบุคลิกภาพ

การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณกำลังสร้างเนื้อหา ไอเดียโพสต์บน Facebook ที่ยอดเยี่ยมจะแตกต่างจากของ Instagram ซึ่งจะแตกต่างจากของ LinkedIn, TikTok หรือ Reddit

การสร้างเนื้อหาวิดีโอ

การสร้างเนื้อหาวิดีโอประกอบด้วยการสัมมนาผ่านเว็บความยาวหนึ่งชั่วโมง เคล็ดลับด่วน 5 นาที วิดีโออธิบาย 3 นาที โฆษณาทางทีวี 30 วินาที โฆษณาบัมเปอร์ 6 วินาทีบน YouTube และแม้แต่โฆษณาแบบสไลด์โชว์เงียบบน Facebook

แม้ว่าวิดีโอจะมีส่วนร่วมสูง แต่การสร้างเนื้อหาวิดีโออาจใช้ทรัพยากรค่อนข้างมาก ใช้เคล็ดลับของเราในการสร้างเนื้อหาโฆษณาวิดีโอด้วยงบประมาณ เพื่อให้คุณมีเวลาและงบประมาณสูงสุด

การสร้างเนื้อหา B2B

การสร้างเนื้อหา B2B คือกระบวนการสร้างเนื้อหาสำหรับการตลาดแบบ B2B ซึ่งเป็นแบบธุรกิจกับธุรกิจ (ตรงข้ามกับธุรกิจกับผู้บริโภคหรือ B2C)

การตลาดแบบ B2B แตกต่างจากการตลาดแบบ B2C น้อยลงเรื่อยๆ เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว คุณยังคงกำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคล และเนื้อหาของคุณควรเป็นมิตรและปรับแต่งได้

แต่มีเนื้อหาบางประเภทที่ได้รับความนิยมสำหรับ B2B มากกว่า B2C เช่น กรณีศึกษา แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คู่มือวิธีใช้ และแนวโน้มอุตสาหกรรม

แหล่งที่มา

รูปแบบอื่น ๆ ของการสร้างเนื้อหา

มีการสร้างเนื้อหาในรูปแบบอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน แต่บางประเภทที่กล่าวถึงได้แก่:

• เนื้อหาของเว็บไซต์
• เนื้อหาอีเมล
• Ebooks และคำแนะนำ
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• การเปิดใช้งานการขาย
• เนื้อหาเสียง

ขั้นตอนการสร้างเนื้อหา 5 ขั้นตอน

แล้วคุณจะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร นักการตลาดเนื้อหาทุกคนจะมีวิธีการที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัว ธุรกิจ ผู้ชมเป้าหมาย ขนาดทีมเนื้อหา และทรัพยากรที่มีให้ แต่วิธีการเหล่านี้ทั้งหมดเป็นไปตามกระบวนการทั่วไป ลองดู:

1. ความคิด

มีหลายวิธีในการคิดหัวข้อสำหรับเนื้อหาของคุณ ซึ่งรวมถึงการวิจัยคำหลัก การเจาะลึกเว็บไซต์ของคุณเองและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การให้คำปรึกษาด้านการขายและทีมสนับสนุนเพื่อเรียนรู้คำถามที่พบบ่อย การวิจัยเชิงแข่งขัน และแบบสำรวจความคิดเห็น เป็นความคิดที่ดีที่จะมีที่สำหรับเก็บไอเดียต่างๆ

ใช้เครื่องมือคำหลักฟรีของ WordStream เพื่อรับแนวคิดหัวข้อสำหรับเนื้อหาของคุณ

2. การวางแผน

การสร้างเนื้อหาไม่ควรเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ควรมีการวางแผนและเตรียมการอยู่เสมอ ร่างส่วนสำคัญของเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเป็นไปตามชื่อเรื่องและวัตถุประสงค์

โครงร่างและเทมเพลตบล็อกโพสต์ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO ของเราจะช่วยคุณได้ที่นี่!

คุณยังอาจต้องการกำหนดลำดับเวลาเพื่อให้ตัวคุณเองและคนอื่นๆ มีความรับผิดชอบ

3. การสร้าง

ตอนนี้เป็นเวลาที่คุณเริ่มเติมโครงร่างและรายการด้วยเนื้อหา! เนื้อและมันฝรั่ง คำแนะนำของฉันคือไปที่นี่อย่างอิสระ คุณสามารถลดลงได้ในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบล็อกโพสต์ คุณอาจลงเอยด้วยการเขียนมากพอที่จะสร้างโพสต์ที่แตกต่างกันสองสามรายการภายในกลุ่มหัวข้อ

4. การแก้ไข

นี่คือเมื่อคุณย้อนกลับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนของเนื้อหาคือ:

• ชัดเจนและรัดกุม
• ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์
• ในเสียงที่ถูกต้อง
• ติดตามหัวข้อและเป้าหมาย
• สมเหตุสมผลและใช้งานง่าย

ขึ้นอยู่กับขนาดทีมและวิธีการของคุณ อาจมีสองสามขั้นตอนในขั้นตอนการแก้ไข เพียงจำไว้ว่า: ทำเสร็จแล้วดีกว่าสมบูรณ์แบบ ด้วยเนื้อหาเว็บ คุณสามารถย้อนกลับและปรับปรุงหรือปรับปรุงได้ตลอดเวลา อย่าจมอยู่กับการทำให้ถูกต้อง มิฉะนั้นคุณจะไม่มีวันกดเผยแพร่เลย!

ใช้คำแนะนำในการแก้ไขเนื้อหาของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการจัดลำดับความสำคัญของงานในขั้นตอนนี้ของกระบวนการสร้างเนื้อหา

5. การส่งเสริม

ถึงเวลาเผยแพร่เนื้อหาของคุณแล้ว ใช้ช่องทางที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และใช้ความพยายามของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ อีเมล และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ และอย่ากลัวที่จะนำเสนอเนื้อหาเดิมซ้ำเป็นระยะๆ ผู้ชมของคุณเติบโตอยู่เสมอ แบ่งปันเนื้อหาของคุณเป็นการภายใน เนื่องจากสมาชิกในทีมของคุณ—โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีม B2B—สามารถขยายการเข้าถึงของคุณได้

เคล็ดลับการสร้างเนื้อหา

ปิดท้ายด้วยเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ—และวิธีทำอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ระบุใครและทำไม

เนื้อหาทุกชิ้นควรสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ หากคุณกำลังจะสัมมนาผ่านเว็บ ตัวอย่างเช่น หัวข้อที่คุณตัดสินใจ งานนำเสนอที่คุณสร้าง ตำแหน่งของอีเมลส่งเสริมการขายที่คุณส่ง และโฆษณาและโพสต์ทางสังคมที่คุณสร้างขึ้น ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใคร เพื่อเข้าร่วมและเป้าหมายของคุณคืออะไรกับการสัมมนาผ่านเว็บ

2. สร้างระดับการรับรู้

ในบันทึกที่คล้ายกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบระดับการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้น ตลอดการเดินทางของผู้ซื้อ มีจุดที่เจ็บปวด ตระหนักถึงปัญหา ตระหนักถึงโซลูชัน และตระหนักถึงแบรนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณมีการรับรู้ในระดับใดสำหรับเนื้อหาเฉพาะที่คุณกำลังสร้าง เพื่อให้คุณสามารถใช้ภาษาที่โดนใจได้ดีที่สุด

หากคุณยังไม่มี ให้ใช้เคล็ดลับและเทมเพลตของเราเพื่อสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า

3. พึ่งพาข้อมูล

บ่อยครั้งที่การตลาดเนื้อหาถูกเข้าใจผิดว่าเป็นสมองซีกขวาล้วนๆ แต่ความจริงก็คือ ถ้าคุณต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายอย่างแท้จริง คุณต้องใช้คณิตศาสตร์และข้อมูลมากมายในการสร้างเนื้อหา คุณจะต้อง:

• ให้ความสนใจกับปริมาณคำหลักและระดับการแข่งขัน
• กำหนด KPI สำหรับการตลาดเนื้อหาเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้สำหรับเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น จำนวนการเข้าชม อัตรา Conversion และ ROI โดยรวม
• ติดตามเมตริก SEO เช่น เวลาบนเพจ ความเร็วของเพจ ลิงก์ย้อนกลับ อำนาจโดเมน และอื่นๆ

บ่อยกว่าที่คุณคิด เราพบว่าเรา คิดว่า เรารู้ว่าผู้ชมของเราต้องการอะไรมากที่สุด แต่ตัวเลขแสดงเป็นอย่างอื่น ใช้ข้อมูลเป็นเข็มทิศของคุณและปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ไหลออกมาจากที่นั่น

4. สร้างโดยคำนึงถึงการนำกลับมาใช้ใหม่

ความสวยงามของเนื้อหาคือมีรูปแบบมากมายที่คุณสามารถใช้ไมล์สะสมได้มากมายจากเนื้อหาเพียงชิ้นเดียว การใช้ซ้ำคือเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้สร้างเนื้อหา เขียนบล็อกโพสต์ที่ปรับตามคำหลักอย่างละเอียดพร้อมรูปภาพ และคุณไม่เพียงแค่มีบล็อกโพสต์เท่านั้น คุณสามารถทำให้มันเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดเหล่านี้:

• โพสต์โซเชียลที่เชื่อมโยง
• โพสต์โซเชียลที่ไม่ได้เชื่อมโยง (เช่น รูปภาพ ข้อความที่ตัดตอนมา หรือสถิติสำหรับเกร็ดความรู้สั้นๆ)
• คู่มือ PDF (สิ่งเหล่านี้สร้างแม่เหล็กนำทางที่ดี)
• วิดีโอหรือสไลด์โชว์
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• แสดงรายการในบทสรุปของบล็อกโพสต์
• รายการจดหมายข่าว

แหล่งที่มา

มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณอย่างมาก (นี่คือเหตุผลที่ข้อมูลมีความสำคัญ!) แล้วคุณจะพบว่าการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจในปริมาณมากนั้นไม่ได้ยากอย่างที่คิด

5. ยึดติดกับหัวข้อที่เขียวตลอดปี

ในหมายเหตุที่คล้ายกับข้างต้น เนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณควรเป็นสีเขียวตลอดปี การสร้างเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะสร้างเนื้อหานั้นง่ายเพียงใด ก็ยังต้องใช้เวลาและพลังงาน

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุ้มค่าทุกนาทีและเงินที่คุณจ่ายไปคือการมุ่งเน้นไปที่หัวข้ออมตะที่ผู้คนมักจะสนใจ แทนที่จะเป็นเทรนด์และแฟชั่นที่จะเพิ่มสูงขึ้นและหายไป การเข้าถึงและปรับแต่งเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเป็นครั้งคราวง่ายกว่าการไล่ตามหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดอย่างต่อเนื่อง

6. เก็บไลบรารีเนื้อหา

ในบันทึกสุดท้ายนั้น ให้เก็บไลบรารีของเนื้อหาทั้งหมดของคุณ เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถมองเห็นสิ่งที่มีอยู่ได้ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณจะถูกใช้งานมากที่สุด แต่ยังป้องกันการสร้างเนื้อหาซ้ำโดยไม่จำเป็นและเพิ่มจำนวนเนื้อหาอีกด้วย เป็นการเสียเวลาและการส่งข้อความของคุณจะไม่สอดคล้องกัน

นอกจากนี้ ไลบรารีเนื้อหายังช่วยให้คุณติดตามการอัปเดตเนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุได้ เทมเพลตการตรวจสอบเนื้อหาของเราจะมีประโยชน์ที่นี่!

7. มีปฏิทินบรรณาธิการ

อย่าลืมสร้างปฏิทินบรรณาธิการ การสร้างเนื้อหาไม่ได้เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว คุณจะมีหลายส่วนในการพัฒนาพร้อมกัน ปฏิทินบรรณาธิการจะช่วยให้คุณติดตามทุกสิ่งที่กำลังดำเนินอยู่ จัดลำดับความสำคัญตามความจำเป็น ให้คนอื่นรับผิดชอบ และวางแผนล่วงหน้า การวางแผนนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากสามารถช่วยให้คุณคิดธีมรายเดือนและทำให้เนื้อหาของคุณมีความเหนียวแน่นเป็นพิเศษ

8. สร้างแนวทางสไตล์

และสุดท้าย มีคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมและช่วยสร้างเนื้อหาในขณะที่ยังคงรักษาข้อความของแบรนด์ให้สอดคล้องกัน คู่มือสไตล์อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• โทนเสียง
• คำศัพท์ (คำศัพท์ที่โดนใจ, คำศัพท์ที่ไม่ตรงใจ)
• การตั้งค่าไวยากรณ์และวรรณกรรม
• สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับรูปภาพ

สรุปการสร้างเนื้อหา

ฉันพูดได้อย่างปลอดภัยว่าฉันเพิ่งมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา M'สมองเจ็บ ดังนั้นฉันจะปล่อยไว้อย่างนั้น แต่ก่อนสรุปกระบวนการและเคล็ดลับ

ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหา SEO เนื้อหาบล็อก เนื้อหาโซเชียลมีเดีย วิดีโอ อีเมล หรือเนื้อหา B2B อย่าลืมใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในการสร้างเนื้อหา:

1. ระบุว่าใครและทำไม
2. สร้างระดับการรับรู้
3. พึ่งพาข้อมูล
4. สร้างโดยคำนึงถึงการใช้ซ้ำ
5. ติดกับหัวข้อที่เขียวชอุ่มตลอดปี
6. เก็บไลบรารีเนื้อหา
7. มีปฏิทินบรรณาธิการ
8. สร้างแนวทางสไตล์
9. ทำตามขั้นตอนการสร้างเนื้อหา 5 ขั้นตอน: ความคิด การวางแผน การสร้าง การแก้ไข และการส่งเสริม

ด้วยเคล็ดลับและกระบวนการเหล่านี้ คุณจะพร้อมในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ และคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของคุณ