การสร้าง การดูแลจัดการ และการรวมเนื้อหา: แตกต่างอย่างไรและอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-27การดูแลจัดการเนื้อหาและการรวบรวมมีอยู่ทุกที่บนโซเชียลมีเดีย คุณเคยเห็นมันแล้ว การดูแลจัดการเนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบของคนหลายคนในเครือข่ายของคุณที่แชร์อินโฟกราฟิกต่อด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ การรวมเนื้อหาซึ่งมีแนวโน้มว่าจะอยู่ในรูปแบบของการแชร์ TikToks ต่อบน Instagram Stories ของพวกเขาคือสิ่งที่แบรนด์ ธุรกิจ หรือครีเอเตอร์ปรารถนา: จับตาดูงานของพวกเขามากขึ้น แต่ถ้าทำอย่างถูกต้องเท่านั้น
แต่ความแตกต่างระหว่างการสร้างเนื้อหาต้นฉบับกับการดูแลจัดการหรือการรวมเนื้อหาคืออะไร
ในบล็อกโพสต์นี้ เราแยกความแตกต่างระหว่างการสร้างเนื้อหา การดูแลจัดการเนื้อหา การรวมเนื้อหา และสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการแชร์เนื้อหาต่อ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังปฏิบัติตามจริยธรรมของเนื้อหาที่สร้างสรรค์
จุดแตกต่าง: การสร้างเนื้อหาเทียบกับการดูแลจัดการเทียบกับการรวม
การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ให้ความบันเทิง และสามารถแชร์ได้สูงเป็นเป้าหมายสำหรับผู้สร้างเนื้อหา มากกว่าการชอบ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและเจ้าของธุรกิจต้องการแชร์เนื้อหาต่อเพื่อเข้าถึงผู้ชมหรือลูกค้าใหม่ๆ
อย่างไรก็ตาม มีการเพิ่มขึ้นในเนื้อหาที่ถูกขโมยซึ่งส่งต่อไปยังบุคคลอื่นหรือไม่ให้เครดิตกับผู้สร้างดั้งเดิม การแบ่งปันที่ผิดจรรยาบรรณนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อผู้สร้างดั้งเดิมและงานของพวกเขา แต่ยังบ่อนทำลายอำนาจของพวกเขาในพื้นที่ที่ยากจะฝ่าฟันไปได้
มันขึ้นอยู่กับทุกคนบนอินเทอร์เน็ตที่จะรับผิดชอบในการถือตัวเองและผู้สร้างคนอื่นๆ ที่ต้องรับผิดชอบต่อการแบ่งปันเนื้อหาที่มีจริยธรรม ที่นี่เราแยกความแตกต่างระหว่างสามวิธีในการสร้าง รวบรวม หรือรวมเนื้อหา
การสร้างเนื้อหา เป็นกระบวนการในการสร้างแนวคิดหัวข้อสำหรับผู้ซื้อของคุณ สร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือเป็นภาพเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านั้น และทำให้ผู้ชมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบบล็อก วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือรูปแบบอื่นๆ
การดูแลจัดการเนื้อหา เป็นกระบวนการในการค้นหา จัดระเบียบ ใส่คำอธิบายประกอบ และแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา
- การแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ชมของคุณสนใจ
- การแชร์เนื้อหาที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมและทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป
- การเพิ่มความคิดเห็นของคุณไปยังเนื้อหาที่แบ่งปันพร้อมกับการปรับปรุงภาพ
การรวมเนื้อหา เป็นกระบวนการของการรวบรวมเนื้อหาจากแหล่งต่างๆ ทางออนไลน์และนำมารวมไว้ในที่เดียวที่ง่ายต่อการค้นหา เผยแพร่เนื้อหาของบุคคลอื่นที่คุณพบจากฟีดของพวกเขา
การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างแนวทางเนื้อหาแต่ละแบบมีความสำคัญต่อการจัดการแบรนด์ของคุณ ช่วยให้คุณรักษาจรรยาบรรณในแพลตฟอร์มของคุณโดยที่ครีเอเตอร์ได้รับการยอมรับว่าพวกเขาสมควรได้รับ คุณได้รับความน่าเชื่อถือและอำนาจสำหรับการควบคุมดูแลอย่างรอบคอบ และผู้ชมของคุณได้รับคุณค่าจากการเผยแพร่และการรวมเนื้อหาของคุณ
การทำความเข้าใจจรรยาบรรณของเนื้อหาที่สร้างสรรค์
ด้วยกระบวนการสร้างสรรค์ใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งที่ก่อให้เกิดการสร้างสรรค์อย่างมีจริยธรรม การจัดการเนื้อหาอย่างมีจริยธรรมต้องการความโปร่งใสและความเคารพเมื่อได้รับแรงบันดาลใจจากหรือนำเนื้อหาจากผู้สร้างที่ไม่ใช่ตัวคุณเองกลับมาใช้ซ้ำ บ่อยครั้ง ครีเอเตอร์ที่มีบทบาทน้อยหรือด้อยโอกาสในอดีตตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมเชิงสร้างสรรค์และทางปัญญาที่อยู่ในมือของแบรนด์ใหญ่ๆ ผู้ซึ่งได้กำไรจากการทำซ้ำหรือลอกเลียนผลงานของครีเอทีฟโฆษณาที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก
ด้วยการให้เครดิตที่เหมาะสม ผู้สร้างดั้งเดิมสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่และผู้ชมที่กว้างขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของแบรนด์ แต่ถ้าคุณเป็นครีเอเตอร์ คุณจะได้รับบัญชีอื่นเพื่อให้เครดิตที่เหมาะสมได้อย่างไร เราได้พูดคุยกับ Gabby Layne ผู้ก่อตั้งบริษัทตัวแทนการตลาด Strut Communications ซึ่งได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกนี้:
“เส้นแบ่งระหว่างแรงบันดาลใจ การอ้างอิง และการคัดลอกแบบธรรมดาอาจดูเบ้ในโซเชียลมีเดีย หลายคนยังไม่ค่อยตระหนักว่าการแบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่นต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นผิดจรรยาบรรณเพียงใด เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเจ้าของบัญชีโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา พยายามใช้โอกาสนี้ในการให้ความรู้และขอให้พวกเขาลบโพสต์ หากพวกเขาไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธที่จะลบโพสต์ ขั้นตอนต่อไปคือการรายงานเพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถลบออกได้”
การอ้างถึงเนื้อหาหรือแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจอย่างรอบคอบนั้นไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ควรทำ แต่ยังส่งเสริมชุมชนที่มีรากฐานมาจากการสนับสนุน การเสริมพลัง และการเติบโตของครีเอเตอร์ทุกคน เมื่อเราล้มเหลวในการให้เครดิตแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาต้นฉบับของเราหรือแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เราดำเนินการลบโดยไม่เจตนา – ทำให้ชุมชนที่มีความคิดสร้างสรรค์ชายขอบและเสี่ยงต่อแหล่งรายได้ทางการเงิน อิทธิพลทางวัฒนธรรม และความซื่อสัตย์ในการสร้างสรรค์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการเนื้อหาอย่างมีจริยธรรม
หากคุณต้องการดูแลจัดการหรือแชร์เนื้อหาต่อบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ วิธีดำเนินการอย่างรอบคอบมีดังนี้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับการสร้างหรือแชร์เนื้อหา
เนื้อหา Dos
- ขอ อนุ ญาติผู้สร้างก่อนแชร์
- ให้เครดิตผู้สร้างดั้งเดิม แม้ว่า คุณ จะเปลี่ยนรูปแบบการออกแบบ ฯลฯ
- แท็ ก ผู้สร้างในโพสต์พร้อมแคปชั่น
- เพิ่มความคิดเห็นหรือเสียงของ คุณ เองเพื่อเสริมเนื้อหาต้นฉบับ เช่น คำบรรยายต้นฉบับใหม่ + แท็กผู้สร้าง
- สร้างพารามิเตอร์ทางจริยธรรมเพื่อขยายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในช่องของ คุณ
- โพสต์ปกติ - เครดิตพร้อมแท็กน่าจะเพียงพอ ตรวจสอบซ้ำกับแหล่งที่มาเดิม
- โพสต์แบบชำระเงิน/โปรโมต - เชื่อมต่อกับผู้สร้างและหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดอย่างชัดเจนเมื่อเนื้อหากลายเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่สร้างรายได้ การจำกัดเวลาและค่าตอบแทนสำหรับการทำงานควรเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปราย
เนื้อหาที่ไม่ควรทำ
- อย่า รีแบรนด์เนื้อหาของครีเอเตอร์เป็นเนื้อหาของคุณเอง เช่น การเปลี่ยนแบบอักษรหรือชื่อ แต่ยังคงรักษาองค์ประกอบที่คล้ายคลึงกันอย่างปฏิเสธไม่ได้
- อย่า โพสต์เนื้อหาหากคุณไม่พบ/ระบุแหล่งที่มาของผู้สร้างดั้งเดิมไม่ได้ หากจำเป็น ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจไปยังผู้ชมในคำอธิบายภาพเสมอ เพื่อช่วย Crowdsource Origin หรือใช้เครื่องมือเช่น Google Lens เพื่อค้นหาแหล่งที่มา
- อย่า ใช้เนื้อหาของผู้อื่นเพื่อโปรโมตแบรนด์หรือแคมเปญของคุณเอง
การเปิดรับทั้งหมดเป็นการเปิดรับที่ดีสำหรับผู้สร้างหรือไม่?
ไม่ค่อยเท่าไหร่ ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านการสร้าง การดูแลจัดการ และการรวมเนื้อหา –Gabby Layne – แบ่งปันสิ่งนี้:
“การเปิดรับแสงทั้งหมดไม่ใช่การเปิดรับที่ดีไม่ว่าด้วยวิธีใด หากแพลตฟอร์มอื่นแชร์เนื้อหาของคุณเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตัวเองซึ่งคุณจะไม่ได้รับผลกำไรใดๆ เลย นั่นไม่ใช่การเปิดเผยที่ดี หากแพลตฟอร์มที่ไม่สอดคล้องกับค่านิยมหลักของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณ นั่นไม่ใช่การเปิดเผยที่ดี หากแพลตฟอร์มใช้เนื้อหาของคุณโดยไม่มีบริบทในการออกแถลงการณ์หรืออ้างสิทธิ์ คุณไม่เห็นด้วยหรือส่งเสริม นั่นไม่ใช่การเปิดเผยที่ดี ในยุคของโซเชียลมีเดียนี้ การเปิดเผยข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับครีเอเตอร์ในการขยายธุรกิจของตนหรือได้รับการพิจารณาถึงโอกาส แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการเปิดเผยข้อมูลจะต้องแลกกับความสมบูรณ์ของงาน”
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม Gabby ได้แบ่งปันขั้นตอนบางอย่างที่ผู้สร้างสามารถทำได้เพื่อปกป้องงานของพวกเขาจากการดูแลและการรวมที่ผิดจรรยาบรรณ:
“เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ เราควรรวมการจัดการโซเชียลมีเดียของเราพร้อมกับรับทราบข้อมูลอย่างดีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อให้เราสามารถรู้ว่าเรามีสิทธิ์ใดบ้างในกรณีที่เนื้อหาของเราถูกใช้อย่างผิดจรรยาบรรณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดการใช้งานของ Instagram ระบุว่าผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น สิ่งนี้บอกคุณว่าหากมีคนใช้เนื้อหาของคุณอย่างผิดจรรยาบรรณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถรายงานไปยัง Instagram เพื่อให้สามารถลบออกได้”
โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งแรงบันดาลใจด้านเนื้อหาและการศึกษาที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ควรใช้โดยให้ครีเอเตอร์รายอื่นเสียค่าใช้จ่าย เพื่อฝึกฝนการจัดการเนื้อหาอย่างมีจริยธรรม คุณต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างการสร้างเนื้อหากับการดูแลจัดการและการรวมเนื้อหา ให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดชำระ และให้ผู้อื่นรับผิดชอบที่ไม่ได้ การจัดการเนื้อหาอย่างมีจริยธรรมเป็นเพียง วิธีหนึ่ง ที่ช่วยให้ผู้สร้างทุกคนได้รับโอกาสและความเท่าเทียมกันทางออนไลน์
Gabby Layne เป็นผู้ก่อตั้ง Strut Communications ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่ช่วยให้ผู้ประกอบการ WOC แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ผ่านกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและประชาสัมพันธ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Strut Communications โปรดดูที่ Instagram และเว็บไซต์ของเธอ