คู่มือฉบับย่อในการออกแบบเนื้อหาเพื่อให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพทางสายตา

การออกแบบเนื้อหาไม่ได้หมายความเพียงแค่การร่างแนวคิด แต่เป็นการค้นหาสำนวนที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองต่อความต้องการ นั่นเป็นเหตุผลที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องการขั้นตอนนี้ ซึ่งนอกเหนือไปจากการเขียนคำโฆษณา

“การออกแบบเนื้อหาไม่ใช่แค่เทคนิค แต่เป็นวิธีคิด ผู้ออกแบบเนื้อหาถูกคาดหวังให้ตั้งคำถามทุกอย่าง รวบรวมข้อมูล และตัดสินใจตามนั้น”

เรากำลังยืมคำจำกัดความของการออกแบบเนื้อหานี้จาก Sarah Richards ซึ่งร่วมกับทีมนักวางกลยุทธ์เนื้อหาที่ได้รับรางวัลของเธอเป็นผู้ริเริ่มแนวทางนี้ เริ่มจากคำจำกัดความของเธอเพื่อทำความเข้าใจแนวทางนี้และดูว่ามันทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ

โพสต์นี้จะพยายามให้ความกระจ่างเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การทำงาน และความแตกต่างจากการเขียนคำโฆษณา

การออกแบบเนื้อหา: มันคืออะไรและทำไมจึงแตกต่างจากการเขียนคำโฆษณา

ประการแรก การออกแบบเนื้อหา ระบุความต้องการของผู้ใช้ใน การจัดหาโซลูชันที่ดีที่สุดโดยการสร้างชุดข้อความและภาพ

การออกแบบเนื้อหาแตกต่างจากการเขียนคำโฆษณาตรงที่มากกว่าคำถาม: “ฉันจะแสดงแนวคิดนี้ได้อย่างไร” แทนที่จะถามว่า: "เนื้อหาใดที่สามารถตอบสนองการค้นหาและความต้องการของผู้ใช้ได้"

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การออกแบบเนื้อหาคิดว่าใหญ่กว่า ไม่ได้หยุดอยู่ที่การเขียนเนื้อหาที่มีประโยชน์และใช้งานได้จริง แต่ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอเพื่อให้ตรงตามความคาดหวังและความต้องการของผู้ใช้ ไม่ว่าจะผ่านอินโฟกราฟิก วิดีโอ แผนภูมิ โบรชัวร์ หรือบทความ

ที่มา: Semrush

ผู้ออกแบบเนื้อหาต้องเข้าใจกลไกเบื้องหลังการค้นหาและการดูดซับข้อมูลของผู้ใช้ และสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความคาดหวังของผู้ชมเป้าหมาย อันที่จริง เป็นผู้ใช้ที่ต้องค้นหาเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น ไม่ใช่ในทางกลับกัน อันที่จริง หลักการของ การออกแบบเนื้อหาคือการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการ โดยเปลี่ยนจากการพุชเนื้อหาเป็นตรรกะการดึงเนื้อหา

ความสำคัญของการออกแบบเนื้อหา

ในโลกดิจิทัลที่ทุกคนต้องการโดดเด่นและพร้อมที่จะปรากฏตัว การออกแบบเนื้อหาเป็นเครื่องมือสำคัญ ความสำเร็จของบล็อกหรือหน้าเว็บไม่ได้อยู่ที่ปริมาณของเนื้อหา แต่อยู่ที่คุณภาพและความฉลาด ผู้คนจะไม่พบไซต์ของคุณเนื่องจากความคิดริเริ่มในการออกแบบของคุณ แต่เนื่องจากเนื้อหาของคุณอยู่ในคำศัพท์และแผนการเรียนรู้ของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่ การออกแบบเนื้อหาหมายถึงการวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้คิด และสกัดกั้นความต้องการของพวกเขา การรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ ตีความ และสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้ชมคือสิ่งที่อยู่บนพื้นฐานของการออกแบบเนื้อหาและโดยทั่วไปแล้ว ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

การออกแบบเนื้อหาทำงานอย่างไร: 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

1. ศึกษากลไกการรับรู้ของผู้ใช้

ดำเนินกิจกรรมเบื้องต้นก่อนที่จะสร้างเนื้อหาจริง ขั้นแรก เหมือนกับใน Email Marketing ให้ วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อจัดโครงสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

เนื่องจากมุ่งเน้นที่เนื้อหา ให้ ศึกษาและเรียนรู้กลไกการรับรู้ที่ผู้ใช้ใช้ขณะค้นหาข้อมูลบนหน้าเว็บ ด้วย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณา ชุดข้อมูลเบื้องต้นก่อนที่จะเลือกประเภทของเนื้อหา:

• ผู้ใช้อ่านเนื้อหาเว็บอย่างไร
• เขาหรือเธอเข้าถึงเนื้อหาอย่างไร
• ช่วงความสนใจของเขาหรือเธอคืออะไร?
• อะไรคืออุปสรรคในการรับข้อมูล?
• หน่วยความจำทำงานอย่างไร

การศึกษาโดย Nielsen (“ผู้ใช้อ่านน้อยแค่ไหน”) ชี้ให้เห็น ว่าผู้ใช้อ่านเพียง 20–28% ของหน้า และ ความพยายามในการคิดที่จำเป็นเพื่อดูดซึมข้อมูลเพิ่มขึ้น 11% สำหรับทุก ๆ 100 คำที่เพิ่ม

การตระหนักรู้ถึงวิธีการทำงานของการเรียนรู้และความสนใจของผู้ใช้เป็นกุญแจสำคัญ สำหรับ การออกแบบเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นเกี่ยวกับหน้าเว็บ บทความ อินโฟกราฟิก ฯลฯ การมองหาคำที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดหรือประโยคที่ดึงดูดใจที่สุดจะเสียเวลาหาก ผู้ใช้จะไม่ได้อ่าน

2. วิเคราะห์เป้าหมาย

ตัดสินใจผู้ชมของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรม ความชอบ และความต้องการของพวกเขาในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ก่อนเขียนเนื้อหาใดๆ คุณควรกำหนด:

• เป้าหมายของคุณ
• สิ่งที่เป้าหมายมองหาและสิ่งที่ต้องการจากคุณ นั่นคือ ความต้องการที่คุณสามารถตอบสนองได้ และ
• วิธีการสื่อสารกับเป้าหมาย เพื่อให้สามารถรับข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่าลืมว่าเนื้อหาของคุณมีขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เป็นบุคคลจริง ไม่ใช่เพื่อให้มีอันดับที่ดีในผลการค้นหา ดังที่เราได้อธิบายไว้ในโพสต์นี้ แม้แต่การอัปเดตของ Google ก็ให้รางวัลคุณภาพ ให้ความสำคัญกับผู้ชมของคุณและติดตามวิวัฒนาการของนิสัยและความต้องการของพวกเขา การจัดอันดับในเชิงบวกจะตามมา

3. การกำหนดรูปแบบที่มีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ก่อนหน้านี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย วิธีการและสิ่งที่ค้นหา กลไกการเข้าถึงเนื้อหา และความคาดหวังจากบริษัทของคุณ

ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณจะเริ่ม เข้าใจว่ารูปแบบเนื้อหาใดที่เหมาะกับความต้องการของผู้ชมส่วนใหญ่ ที่จริงแล้ว เป็นไปได้ที่จะนำเสนอข้อมูลบนหน้าเว็บในรูปแบบต่างๆ และด้วยองค์ประกอบที่แตกต่างกัน เช่น เฉพาะข้อความและอินโฟกราฟิก ลักษณะของแต่ละคนเหมาะสมกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายเฉพาะ

4. กำหนดปริมาณข้อมูลและรูปแบบการใช้งาน

นอกจากการเลือกรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณแล้ว คุณยังต้องเข้าใจ

• เนื้อหาของคุณควรมีข้อมูลมากน้อยเพียงใดและควร หลีกเลี่ยงรายละเอียดที่มากเกินไปซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิจากข้อมูลสำคัญ ดำเนินการเลือกนี้โดยทำตามเทคนิคพีระมิดคว่ำ:

• ประเภทของคำศัพท์ที่จะใช้ Indeed ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเลือกคำทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถเข้าใจได้เมื่อเขียนเนื้อหา คำศัพท์ที่เข้าใจง่ายช่วยให้อ่านหน้าได้เร็วขึ้นและช่วยในการดูดซึมข้อมูล
• รักษารูปแบบที่สอดคล้องกัน ซึ่งสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์และประเภทของบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

5. จัดระเบียบข้อมูลให้เป็นโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพ

ในฐานะผู้ออกแบบเนื้อหา ภารกิจของคุณคือ การให้ผู้ใช้จดจ่อกับหน้าและอำนวยความสะดวกในการดูดซึมแนวคิดหลัก

หลังจากเลือกสไตล์และรูปแบบแล้ว คุณต้องจัดระเบียบเนื้อหาให้เป็นโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพ:

• เลือกชื่อที่ชัดเจนและเกี่ยวข้อง ชื่อ เรื่องเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็น ดังนั้นจึงต้องมีแนวคิดหลักด้วยคำง่ายๆ สองสามคำ
• ใช้คำบรรยายและรายการหัวข้อย่อย องค์ประกอบเหล่านี้แบ่งข้อความ ทำให้อ่านง่ายขึ้น และเน้นข้อมูลสำคัญ
• อาศัยพลังในการสื่อสารของรูปภาพ องค์ประกอบกราฟิก (ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ สัญลักษณ์ หรือไอคอน) ช่วยให้สว่างขึ้นและทำให้การอ่านไม่เหนื่อยและรวดเร็วยิ่งขึ้น

รายการตรวจสอบของผู้ออกแบบเนื้อหา

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว คุณต้องตรวจทานเท่านั้น: ตรงตามความต้องการของผู้ใช้หรือไม่? มันชัดเจนและมีประสิทธิภาพ? เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการออกแบบเนื้อหาหรือไม่ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำถามการประเมินตนเอง:

• เนื้อหาอยู่ในคำศัพท์ของเป้าหมายหรือไม่?
• อยู่ในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับประเภทผู้ชมของฉันหรือไม่?
• ผู้ใช้คาดหวังและแสวงหาอะไรจากแบรนด์ของฉัน
• ตัวเลือกการออกแบบเนื้อหาของฉันสะท้อนถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมหรือไม่

หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามทั้งหมด คุณสามารถกดปุ่ม "เผยแพร่" ที่ยาวเหยียดได้!

ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องทบทวนแนวคิดบางอย่างและทบทวนกระบวนการสร้างของคุณ