Content Marketing กับ Native Advertising: ต่างกันอย่างไร?

เมื่อพูดถึงหลักการตลาดสมัยใหม่ การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในวิธีการที่เชื่อถือได้มากกว่า

สาระสำคัญพื้นฐานคือแบรนด์หรือบริษัทสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าสูงเพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรเฉพาะ

เป้าหมายหลักของเนื้อหานี้คือการเพิ่มการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page และเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้า

เมื่อเร็ว ๆ นี้ โฆษณาเนทีฟได้ค่อยๆ คืบคลานเข้าสู่เว็บไซต์และสื่อกระแสหลัก

แม้ว่าการโฆษณาแบบเนทีฟจะทำให้การตลาดเนื้อหามีความแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ดังนั้น เพื่อช่วยบรรเทาความเข้าใจผิด เรามาแจกแจงความแตกต่างระหว่างการตลาดเนื้อหาและการโฆษณาแบบเนทีฟกันก่อน

เมื่อมองแวบแรก ทั้งการตลาดเนื้อหาและการโฆษณาเนทีฟดูเหมือนกันอย่างน่าทึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ มีโครงสร้างคล้ายกัน:

• เนื้อหามีคุณค่าและกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรเฉพาะ
• เนื้อหาอาจส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง
• คำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับเนื้อหาคือการติดต่อแบรนด์หรือซื้อผลิตภัณฑ์

เนื่องจากองค์ประกอบเหล่านี้เหมือนกัน ทำให้เกิดความสับสนได้ง่าย ความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างพวกเขาซ่อนอยู่ในวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นและแนวโน้มในอนาคต

เป้าหมายและวัตถุประสงค์

ด้วยการโฆษณาแบบเนทีฟ เป้าหมายหลักคือการโปรโมตและขายแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องจริงสำหรับการตลาดเนื้อหา แต่การมุ่งเน้นมักจะเป็นการศึกษามากกว่าการขายด้วยสิ่งหลัง

ตัวอย่างเช่น ชิ้นส่วนการตลาดเนื้อหาอาจพูดถึงแนวโน้ม SEO ในวงกว้างในตลาดและสิ่งที่แบรนด์สามารถทำได้เพื่อให้นำหน้า ด้วยโฆษณาเนทีฟ เป้าหมายคือการโปรโมตเครื่องมือหรือบริการ SEO เฉพาะให้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านั้น

นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหาอาจกว้างกว่านั้นเล็กน้อยและมีเป้าหมายเพื่อสร้างแบรนด์หรือเว็บไซต์ให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม

ดังนั้น จุดประสงค์ของงานชิ้นนี้จึงไม่ใช่เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ แต่เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่ลูกค้า ด้วยการโฆษณาแบบเนทีฟ เป้าหมายสุดท้ายคือการขาย แม้ว่าจะไม่ได้เป็นการเสนอขายอย่างชัดเจนก็ตาม

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – ให้บริบทและข้อมูลเชิงลึกเพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• การตลาดเนื้อหา – ให้คุณค่าแก่ผู้อ่านและสร้างอำนาจภายในอุตสาหกรรม (แต่อาจพยายามส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วย)

การเข้าถึงและการกำหนดเป้าหมาย

เส้นแบ่งระหว่างเนื้อหาทั้งสองประเภทอาจเบลอได้มากที่สุด

ข้อดีอย่างหนึ่งของการโฆษณาแบบเนทีฟคือสามารถผสมผสานเข้ากับเนื้อหาปกติของแบรนด์ได้อย่างลงตัว เป้าหมายคือการทำให้โฆษณาดูเหมือนเป็นเนื้อหาทั่วไป เป็นเพียงโฆษณาที่โปรโมตรายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ

ด้วยวิธีนี้ การตลาดเนื้อหาและการโฆษณาเนทีฟอาจใช้วิธีการเข้าถึงและการกำหนดเป้าหมายแบบเดียวกัน เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ จ่ายเงินให้เว็บไซต์เพื่อโฮสต์โฆษณา พวกเขาอาจพยายามเข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่ในเว็บไซต์

ที่กล่าวว่า การโฆษณาเนทีฟยังคงมีจุดมุ่งหมายเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้มีคนซื้อทันที (หรือในเร็วๆ นี้) ดังนั้น แทนที่จะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ยังอยู่ในช่วงการวิจัย โฆษณาเนทีฟกำลังพยายามดึงดูดผู้ที่พร้อมจะซื้อ

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – เข้าถึงลูกค้าที่ยินดีซื้อโดยเร็วที่สุด
• การตลาดเนื้อหา – เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือพร้อมที่จะซื้อ

รูปแบบและช่องทาง

ตามกฎแล้ว การโฆษณาเนทีฟมักจะทำงานในช่องทางเดียวกับการตลาดเนื้อหา อีกครั้ง วัตถุประสงค์คือการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่รู้สึกว่าเป็นการรบกวนการโต้ตอบตามปกติกับบริษัทหรือเว็บไซต์

รูปแบบของเนื้อหาทั้งสองประเภทอาจคล้ายคลึงกัน แต่การโฆษณาแบบเนทีฟจะเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการหลัก ในทางตรงกันข้าม การตลาดเนื้อหาพยายามให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้อ่าน

ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนอีกประการหนึ่งคือวิธีการติดป้ายกำกับโฆษณาเนทีฟ เจ้าของที่พักต้องระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาเป็นโฆษณาสำหรับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง (ซึ่งได้ชำระเงินเพื่อรับสิทธิ์) ดังนั้น โฆษณาแบบเนทีฟจะต้องมีป้ายกำกับข้อความที่ระบุว่าเป็นโฆษณา ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไป

สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโฆษณาแบบเนทีฟนั้นมาจากผู้สนับสนุนบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม การตลาดเนื้อหาเป็นของไซต์หรือบริษัทที่ผลิตเนื้อหาดังกล่าว ดังนั้น เนื้อหาปกติจึงเป็นสินทรัพย์ที่บริษัทสามารถใช้และเผยแพร่ซ้ำได้บ่อยเท่าที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม สำหรับโฆษณาแบบเนทีฟ ผู้ลงโฆษณาจะเป็นเจ้าของเนื้อหาและเป็นผู้กำหนดว่าจะเผยแพร่เมื่อใด ที่ไหน และอย่างไร

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – ต้องระบุว่าเป็นโฆษณา และผู้โฆษณาเป็นเจ้าของ ไม่ใช่ผู้ให้บริการเนื้อหา
• การตลาดเนื้อหา – เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเป็นเจ้าของและไม่จำเป็นต้องมีป้ายกำกับเฉพาะ

ต้นทุนและงบประมาณ

โดยทั่วไปแล้ว การโฆษณาเนทีฟจะมีงบประมาณค่อนข้างมาก เนื่องจากผู้ลงโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามจ่ายเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ในทางกลับกัน งบประมาณสำหรับการตลาดเนื้อหาแบบดั้งเดิมอาจต่ำกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาอย่างบล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ด้วยการโฆษณาแบบเนทีฟ คุณมักจะคาดหวังว่าภาพถ่าย วิดีโอ และสื่ออื่นๆ ที่เป็นกรรมสิทธิ์จะช่วยปรับปรุงชิ้นงานและทำให้ผู้อ่านหลงใหลมากขึ้น ด้วยการตลาดเนื้อหา ผู้ให้บริการอาจใช้ภาพสต็อกหรือวิดีโอง่ายๆ ด้วยงบประมาณที่ต่ำกว่ามาก

ส่วนหนึ่งของความแตกต่างนี้คือแบรนด์ที่จ่ายเงินสำหรับโฆษณาเนทีฟคาดหวังผลตอบแทนเชิงปริมาณจากการลงทุน ดังนั้น หากพวกเขาจ่ายเงินให้ไซต์เพื่อโฮสต์เนื้อหา พวกเขาต้องการแน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนจากการขายและผลตอบแทนที่จับต้องได้อื่นๆ

เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว การตลาดเนื้อหามักจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมเพื่อสร้างการจดจำและอำนาจของแบรนด์ ดังนั้น ผลงานแต่ละชิ้นจึงไม่จำเป็นต้องเป็น "ตัวโชว์" เพื่อเผยแพร่ แต่บริษัทอาจมีการผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่มีงบประมาณสูงและต่ำกระจายไปตามช่องทางต่างๆ เพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – งบประมาณที่สูงขึ้นเนื่องจากมี ROI ที่ชัดเจนอยู่ในใจ
• การตลาดเนื้อหา – งบประมาณสามารถผันผวนได้อย่างรุนแรง โดยเฉพาะสำหรับแต่ละชิ้น

การสร้างและการจัดจำหน่าย

ในหลายกรณี แบรนด์ที่ลงทุนในการโฆษณาเนทีฟจะจัดหาสื่อหรือเนื้อหาเพื่อช่วยยึดข้อความของโฆษณา บางครั้ง แบรนด์อาจจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการเนื้อหาเพื่อผลิตผลงานโดยใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ของตน (เช่น ให้สิทธิ์เข้าถึงสตูดิโอระดับมืออาชีพ)

อีกครั้ง เนื่องจากแบรนด์มี ROI เฉพาะในใจ พวกเขาจึงมักเต็มใจที่จะลงทุนด้วยจำนวนเงินที่สูงขึ้นเพื่อสร้างกระแสและรายได้ที่มากขึ้น

ด้วยการตลาดเนื้อหา ผู้ให้บริการอาจจ่ายเงินให้ผู้เขียนเพื่อสร้างบล็อกโพสต์และเผยแพร่โดยมีการแก้ไขหรือเพิ่มรูปภาพเพียงเล็กน้อย ในส่วนของการเผยแพร่ เนื้อหาทั้งสองประเภทมักจะเผยแพร่ในช่องทางเดียวกัน เพื่อให้การโฆษณาแบบเนทีฟสามารถราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – ใช้สื่อและเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อสร้างเอกสารที่เน้น
• การตลาดเนื้อหา – การสร้างสรรค์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบทความ ขึ้นอยู่กับงบประมาณและการเข้าถึง

การวัดและวิเคราะห์ความสำเร็จ

สำหรับการตลาดเนื้อหา การให้คำจำกัดความของคำว่า "ความสำเร็จ" สำหรับชิ้นงานใดชิ้นหนึ่งนั้นยากกว่าเล็กน้อย ในกรณีหนึ่ง ความสำเร็จอาจเป็นการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ในอีกวัตถุประสงค์หนึ่งคือการเพิ่มจำนวนสมาชิกในรายชื่ออีเมล

ด้วยการโฆษณาแบบเนทีฟ ความสำเร็จมักจะเชื่อมโยงกับการขายสินค้าหรือบริการ แม้ว่ากระบวนการขายจะต้องใช้หลายขั้นตอน (เช่น ขอตัวอย่างหรือติดต่อทีมขายของเราก่อน) เป้าหมายสุดท้ายยังคงเหมือนเดิม ดังนั้น แบรนด์ที่จ่ายเงินสำหรับโฆษณาเนทีฟมักจะมียอดขายเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาต้องการได้รับจากโฆษณา

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – ความสำเร็จวัดได้จากยอดขาย
• การตลาดเนื้อหา – ความสำเร็จนั้นกว้างกว่ามากและอาจเชื่อมโยงกับเมตริกต่างๆ

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ส่วนใหญ่ของการตลาดเนื้อหาคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์รอบ ๆ ผู้ให้บริการเนื้อหา เนื่องจากเป้าหมายคือการจัดตั้งบริษัทให้เป็นผู้มีอำนาจหรือส่งเสริมคุณค่าแก่ลูกค้า บทความต่างๆ จึงมีเป้าหมายเพื่อให้มีคุณค่าและให้ข้อมูลเชิงลึกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ด้วยการโฆษณาเนทีฟ การรับรู้ถึงแบรนด์อาจเป็นส่วนหนึ่งของวัตถุประสงค์ แต่ไม่ใช่จุดสนใจทั้งหมดของแคมเปญโฆษณา บางครั้งแบรนด์จะเรียกใช้แคมเปญที่จะแยกสาขาออกเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้เข้าชมใหม่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแบรนด์มักจะเป็นที่รู้จักดี เป้าหมายคือการวางตำแหน่งแบรนด์ให้อยู่ในระดับแนวหน้าในใจของลูกค้า

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – เสริมการจดจำและการรับรู้แบรนด์ที่มีอยู่ (หรือขยายสาขาออกไปยังตลาดใหม่)
• การตลาดเนื้อหา – สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้นและจัดตั้งบริษัทให้เป็นผู้มีอำนาจ

ความน่าเชื่อถือของผู้บริโภค

ความเชื่อใจเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน – ได้มายากและเสียง่าย ในขณะที่แบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นสามารถใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของผู้บริโภคได้ ผู้ให้บริการเนื้อหารายเล็กจะต้องได้รับความไว้วางใจนั้นทีละบทความ

ที่กล่าวว่าการโฆษณาเนทีฟอาจเป็นดาบสองคม ในแง่หนึ่ง การเผยแพร่โฆษณาที่โจ่งแจ้งสามารถบ่งบอกถึงความตั้งใจของคุณที่จะขายบางอย่างและทำให้ลูกค้าที่คาดหวังแปลกแยก ในทางกลับกัน หากแบรนด์ได้สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าแล้ว เนื้อหาก็อาจทำให้ความสัมพันธ์นั้นลึกซึ้งยิ่งขึ้นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความไว้วางใจในแบรนด์อยู่ในระดับต่ำเป็นประวัติการณ์ และมีเพียง 34 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อเท่านั้นที่ไว้วางใจในแบรนด์ที่พวกเขาใช้ ผู้ให้บริการเนื้อหาจึงต้องระมัดระวังเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาโฮสต์สำหรับโฆษณาเนทีฟ

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – ใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่มีอยู่หรือพยายามสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมปัจจุบัน
• การตลาดเนื้อหา – สร้างความไว้วางใจทีละน้อยโดยการให้ข้อมูลที่มีค่าอย่างสม่ำเสมอ

แนวโน้มในอนาคต

โดยรวมแล้ว แบรนด์ต่างๆ ดูเหมือนจะชื่นชมประโยชน์ของโฆษณาแบบเนทีฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้บริโภคที่ฉลาดขึ้นในปัจจุบัน ดังนั้น ในอนาคตจะเห็นเฉพาะโฆษณาแบบเนทีฟมากขึ้นในช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ แบรนด์ต่างๆ มักจะใช้ความคิดสร้างสรรค์กับโฆษณาเพื่อให้ดึงดูดใจคนรุ่นใหม่มากขึ้น

การตลาดเนื้อหาจะเป็นที่ต้องการเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมันช่วยเว็บไซต์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและสร้างอันดับการค้นหา การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการรับรู้และความไว้วางใจให้กับบริษัทที่มาใหม่ สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับแล้ว การโฆษณาเนทีฟเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ (และเปลี่ยนลูกค้าใหม่)

• การโฆษณาแบบเนทีฟ – จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ด้วยงบประมาณที่สูงขึ้นและความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้นในแต่ละโฆษณา
• การตลาดเนื้อหา – จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็ก

รับเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับการตลาดของคุณด้วย WriterAccess!

ไม่ว่าคุณจะสนใจโฆษณาเนทีฟหรือการตลาดขาเข้าแบบดั้งเดิม WriterAccess สามารถเชื่อมต่อคุณกับนักเขียนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณได้

บนแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถใช้พลังของ AI เพื่อค้นหานักเขียนที่มีน้ำเสียงที่สมบูรณ์แบบและใส่ใจในรายละเอียดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ คุณยังสามารถขยายขนาดการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาของคุณด้วยเครือข่ายที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ของเรา

หากคุณพร้อมที่จะดูว่า WriterAccess สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างไร ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีสองสัปดาห์วันนี้!