ไม่การตลาดเนื้อหาไม่ใช่ 'ทักษะที่อ่อนนุ่ม'
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-25เรามักจะแบ่งนักเขียนธุรกิจออกเป็นสองประเภท นักเขียนที่“ ยาก” เป็นนักเขียนคำโฆษณาการแปลง พวกอันธพาลผู้ที่สร้างรายได้มากมายให้กับธุรกิจเพราะคำพูดเป็นสิ่งที่กระตุ้นยอดขายบนเว็บ
และในทางกลับกันผู้เขียนเนื้อหามักถูกระบุว่า อ่อนเกินไป เช่นเดียวกับ "ทักษะที่นุ่มนวล" สิ่งที่ดีที่มีตราบเท่าที่งบประมาณเอื้ออำนวยและคุณจะไม่รู้สึกลำบากใจเกินไปในสัปดาห์นี้
แต่นั่นเป็นความผิดพลาดที่อันตราย
นักเขียนเนื้อหาถ้าเราทำถูกต้องจะสร้างรายได้มากมายให้กับธุรกิจเพราะคำพูดเป็นสิ่งที่กระตุ้นยอดขายบนเว็บ
หากเนื้อหาในไซต์ของคุณคลุมเครือไม่เป็นระเบียบและมีไว้เพื่อให้คุณรู้สึกดีที่ได้ทำธุรกิจฉันเดาว่าคำพูดที่ นุ่มนวล น่าจะเป็นคำที่ยุติธรรม
แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เนื้อหายอดเยี่ยม และไม่มีใครในพวกเราที่ควรเลือกเนื้อนุ่มฟู
ปลดปล่อยเนื้อหาที่ไม่ดีของคุณ
โปรดจำไว้ว่าใน Copyblogger เราเตือนไม่ให้ล้มการแบ่งแยกขั้วที่ผิดพลาดระหว่าง "นักฆ่า" และ "กวี"
นักเขียนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไม่ว่าคุณจะเขียนเองสำหรับลูกค้าหรือเพื่อธุรกิจของคุณเอง - รวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน
ส่วน "กวี" ศิลปะการประดิษฐ์คำให้ถูกใจเป็นสิ่งสำคัญหากคุณสร้างสรรค์งานเขียนที่อ่านสนุก
และในศตวรรษที่ 21 เป็นเรื่องยากที่จะพบผู้ชมที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่อ่านไม่สนุก
ฉันไม่สนใจว่าคุณกำลังเขียนหน้าการขายลำดับอีเมลสมุดปกขาววิดีโอสอนสคริปต์พอดแคสต์ ... คำใด ๆ ที่คุณจัดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ...
มันจะต้องมีความน่าสนใจ มันเป็นปี 2019 และจำนวนผู้อ่านที่จะทนกับเรื่องน่าเบื่อได้เข้าใกล้ศูนย์
นอกจากนี้ยังต้องมีกลยุทธ์เพียงพอที่จะปรับต้นทุนในการเขียนชิ้นงาน
งานเขียนทั้งหมดมีราคาแพง
นักเขียนเว็บที่ดีจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมไขมันและควร
แม้ว่าคุณจะไม่ได้จ่ายเงินให้กับนักเขียน (แต่) หากคุณกำลังเขียนโครงการของคุณเองหรือคุณเป็นนักเขียนภายในการเขียนที่มีประสิทธิภาพต้องใช้เวลา และเวลาเป็นทรัพยากรเดียวที่เราไม่สามารถเติมเต็มได้
นั่นเป็นเหตุผลที่เราเรียกมันว่าการตลาดเนื้อหาไม่ใช่งานอดิเรกด้านเนื้อหา เนื้อหาตอบสนองเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญหรือเราไม่ควรผลิตขึ้นมา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันใช้คำว่า นักการตลาดเนื้อหา Conversion เพื่ออธิบายผู้สร้างเนื้อหาที่รู้วิธีผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ด้วยเนื้อหา
(ให้ทิปเพื่อนของเราที่ Copyhackers ซึ่งนิยมใช้คำว่า copywriter สำหรับนักเขียนที่มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้นักเขียนคำโฆษณา Conversion บางคนไม่ได้เขียนเนื้อหา แต่ในคำจำกัดความของฉันนักการตลาดเนื้อหา Conversion ทั้งหมดจะเป็นนักเขียนคำโฆษณา Conversion ด้วย)
ต่อไปนี้คือ“ ตัวชี้วัดผลงานหลัก” ที่วัดผลได้สามตัว (KPI เพื่อใช้ในการพูดคุยเชิงธุรกิจเล็กน้อย) ซึ่งนักเขียนที่ชาญฉลาดสามารถขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม
# 1: เนื้อหาดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
อักษรตัวแรกของสูตรการเขียนคำโฆษณาส่วนใหญ่คือ“ A” สำหรับ Attention จนกว่าคุณจะได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณจะไม่สามารถส่งข้อความประเภทใดก็ได้
การโฆษณาส่วนใหญ่มุ่งเน้นที่นี่ด้วยเหตุผลดังกล่าว
และทุกๆปีความสนใจของผู้ชมจะแยกส่วนมากขึ้น
เนื้อหายังคงเป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนที่อาจต้องการทำธุรกิจกับคุณ และในขณะที่เนื้อหาธรรมดามากขึ้นเรื่อย ๆ คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งที่คุณสร้างนั้นมีความพิเศษและคุ้มค่ากับความสนใจที่คุณร้องขอ
นั่นไม่ได้หมายความว่าเนื้อหา (แม้แต่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม) จะดึงดูดผู้ชมโดยอัตโนมัติ คุณยังคงต้องโปรโมตเกมนี้ไม่ว่าจะเป็นการเผยแพร่ผ่าน Influencer การโฆษณาแบบเสียเงินหรือ (หากคุณเล่นเกมยาวและพร้อมที่จะเก็บเกี่ยวรางวัลเหล่านั้น) การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
คนที่คุณพยายามดึงเข้าหาธุรกิจของคุณยังคงอ่านบล็อกโพสต์พวกเขายังคงฟังพอดแคสต์และยังดูวิดีโอ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องใส่งานศิลปะลงไปในตัวพวกเขามากพอที่พวกเขาเลือกของ คุณ เมื่อพวกเขาได้รับโอกาส
คุณจะวัดได้อย่างไร? การวัดปริมาณการเข้าชมและแหล่งที่มาเป็นงานวิเคราะห์อันดับแรกของเจ้าของเว็บไซต์ เปิดบัญชี Google Analytics ของคุณและเรียนรู้พื้นฐาน
ให้ความสนใจกับหัวข้อข่าวและหัวข้อประเภทใดที่ได้รับการเข้าชมลิงก์และการแชร์มากที่สุด
หากการดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับคุณ Copyblogger สามารถช่วยคุณฝึกฝนทักษะการดึงดูดความสนใจของคุณได้
# 2: เนื้อหาสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วม
เป็นสิ่งหนึ่งที่จะได้รับความสนใจจากใครบางคน เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ควรเก็บไว้
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับแทบทุกธุรกิจคือ“ ฝูงชนที่หิวโหย” ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่ต้องการและต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอ
เมื่อคุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดผู้ชมแล้วก็เป็นหน้าที่ของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหา Conversion เพื่อให้พวกเขาใกล้ชิด
ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์การเข้าชมแบบใดเว็บที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมจะช่วยให้คุณรักษาการเข้าชมบนไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอได้
นั่นเป็นเหตุผลที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจำเป็นต้องมีมากกว่าชิ้นส่วนที่ดึงดูดความสนใจ
นอกจากนี้คุณยังต้องมีเนื้อหาที่รอบคอบและได้รับการพัฒนามาอย่างดีเพื่อให้ผู้ชมของคุณทำตามขั้นตอนต่อไปที่สำคัญกับพวกเขา
กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยเชื่อมต่อกับคุณทางอีเมลหรืออาจแชท
ไซต์ที่สนับสนุนการโฆษณาเช่น BuzzFeed สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เน้นความดึงดูดได้เกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจของคุณคงทำไม่ได้
คุณต้องนำเสนอการสนทนาที่ยั่งยืนผู้ชมของคุณจึงเริ่มเห็นว่าคุณจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
คุณจะวัดได้อย่างไร? ดึงดูดสมาชิกในรายชื่ออีเมลของคุณด้วยสิ่งจูงใจในการเลือกรับที่มุ่งเน้นและเป็นที่ต้องการ จากนั้นจับตาดูการเติบโตของรายการนั้น ๆ
นี่คือจุดที่คุณเริ่มหลีกหนีความวุ่นวายและความยุ่งเหยิงของ“ เนื้อหาที่น่าตกใจ” และเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชมของคุณ
# 3: เนื้อหาครบกำหนดโอกาสในการขาย
เป็นตำนานที่มนุษย์ที่เข้าใจเว็บในปัจจุบันมีช่วงความสนใจสั้นกว่าปลาทอง
แต่มันไม่ใช่เรื่องตลกที่จะท้าทายความสนใจในสภาพอากาศที่เต็มไปด้วยความว้าวุ่นใจนี้ได้
แต่เมื่อผู้คนมีปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไขพวกเขาจะพบคุณครึ่งทาง พวกเขาจะให้ความสนใจกับคุณมากขึ้นหากคุณช่วยให้พวกเขาทำสิ่งนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและบนไทม์ไลน์ที่เคารพความต้องการของพวกเขา
สิ่งนี้เรียกว่าการเติบโตของลูกค้าเป้าหมายและเป็นฟังก์ชันการขายที่สำคัญ ไม่ใช่ทุกคนที่สะดุดธุรกิจของคุณพร้อมที่จะเป็นลูกค้าในวันนี้ และไม่มีอะไรได้ผลดีไปกว่าเนื้อหาที่จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่นิ่งและมีความสุขจนกว่าสถานการณ์จะเหมาะสมสำหรับพวกเขาที่จะก้าวต่อไป
นี่คือที่ที่คุณจะใช้ชิ้นงานที่มีรูปแบบยาวขึ้นเช่นกระดาษสีขาวรวมถึงลำดับกลยุทธ์ที่ส่งมอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ
คุณจะวัดได้อย่างไร? ติดตามการดาวน์โหลดของคุณเพื่อหาชิ้นส่วนที่มีมูลค่าสูงเช่นกระดาษสีขาวและการอัปเกรดเนื้อหา โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ดีจะช่วยให้คุณสามารถสร้างลำดับและวัดประสิทธิภาพได้ในขณะที่แต่ละคนก้าวไปสู่การซื้อ
หากสิ่งนี้ดูเหมือนเป็นการข่มขู่ให้ใช้โซลูชันการตลาดทางอีเมลที่ทำให้ระบบอัตโนมัติเป็นมิตรกับผู้ใช้ - เรามีคำแนะนำที่นี่
เนื้อหายังสร้างความปรารถนา ...
ขั้นตอนต่อไปในลำดับการเขียนคำโฆษณาแบบดั้งเดิมคือการกระตุ้นเปลวไฟแห่งความปรารถนาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตั้งใจจะเติมเต็ม
นี่คือสิ่งที่หลายคนนึกถึงเมื่อนึกถึง "การเขียนคำโฆษณา"
เป็น Infomercial ที่ทำให้คุณต้องการเครื่องออกกำลังกายใหม่ในเวลา 02:00 น
เป็นลำดับของอีเมลการขายที่ทำให้คุณต้องฉีกบัตรเครดิตออกจากกระเป๋าสตางค์เพื่อสมัครเข้าร่วมหลักสูตรหรือเวิร์คช็อป
เพื่อให้เข้าใจถึงความปรารถนาเราต้องเข้าใจ“ ขั้นตอนการรับรู้” ของผู้ซื้อเมื่อพวกเขาก้าวไปสู่การซื้อ
และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะพูดถึงในโพสต์ถัดไปในซีรีส์นี้
อย่าลืมลงทะเบียนเพื่อรับ Copyblogger Weekly ดังนั้นคุณจะไม่พลาด!