เปลี่ยนลูกค้าเป็นแอฟฟิลิเอต
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-09เมื่อมองหาคนที่ใช่สำหรับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ คุณอาจพบว่าพวกเขาอยู่ตรงหน้าคุณ อันที่จริง ลูกค้าที่มีอยู่สามารถสร้างพันธมิตรที่ดีที่สุดได้!
ลองคิดดู: พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณและสิ่งที่คุณเกี่ยวกับ และแสดงความสนใจอย่างมากในสิ่งที่คุณนำเสนอโดยการซื้อจากคุณ หากพวกเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณและมีธุรกิจเป็นของตัวเองหรือกำลังมองหาแหล่งรายได้เพิ่มเติม ความร่วมมือเป็นขั้นตอนต่อไป
แต่คุณจะเข้าใกล้เรื่องและนำพวกเขาขึ้นเครื่องได้อย่างไร? ในโพสต์นี้ เราพูดถึงการเปลี่ยนลูกค้าเป็นพันธมิตร ดังนั้นคุณจึงไม่พลาดโอกาสที่ยังไม่ได้นำมาใช้ – และ พวกเขา จะไม่พลาดโอกาสในการเป็นพันธมิตร!
ทุกอย่างเริ่มต้นจากประสบการณ์ของลูกค้า
หากประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณมีทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นในทางใดทางหนึ่ง พวกเขามีแนวโน้มที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยที่ไม่รู้ตัว ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลายเป็นพันธมิตรที่แท้จริงเช่นกัน สิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ การออกแบบไซต์ที่เหมาะสม และการบริการลูกค้าที่ดีมีส่วนทำให้เกิดประสบการณ์เชิงบวกที่สามารถสร้างบริษัทในเครือที่มีคุณภาพได้
เข้าหาลูกค้าเก่าของคุณก่อน
หากคุณต้องการให้โปรแกรมพันธมิตรของคุณเริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและสร้างแรงผลักดัน คุณควรเริ่มจากลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะสนใจที่จะเป็นพันธมิตรเท่านั้น พวกเขามักจะมีประสบการณ์มากที่สุดกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
นอกจากนี้ เมื่อคุณได้เปลี่ยนลูกค้าเหล่านี้บางส่วนให้เป็นพันธมิตรแล้ว คุณจะมีพื้นฐานเพิ่มเติมที่จะสร้างต่อไป จากตรงนั้น คุณสามารถปรับแต่งวิธีการของคุณ และมีตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงให้ใช้ได้เช่นกัน
ตอบแทนความภักดีของลูกค้า
ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณจะทราบถึงคุณค่าของสิ่งที่คุณนำเสนอแล้ว แต่คุณสามารถทำให้พวกเขารู้ว่า พวกเขา มีค่าด้วยรางวัลความภักดีและโอกาสพิเศษในการประหยัดเงิน เชื่อมช่องว่างระหว่างลูกค้าและพันธมิตรด้วยการให้ส่วนลดเพื่อแลกกับสิ่งต่างๆ เช่น การแชร์บนโซเชียลมีเดีย การชอบ ความคิดเห็น และ/หรือบทวิจารณ์ เป็นต้น
เสนอโบนัสการลงทะเบียนที่น่าดึงดูด
โดยทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการลงชื่อสมัครใช้ใหม่คือการเสนอพันธมิตรที่มีศักยภาพในสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ โบนัสการลงทะเบียนที่น่าดึงดูดหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งอัตราการอ้างอิงที่น่าดึงดูดนั้นมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง
พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ค่าคอมมิชชั่นอัตราคงที่ที่แข่งขันได้หรืออัตราค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้นสำหรับการขายครั้งแรก หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณควรให้อัตราค่าคอมมิชชั่นเท่าไร ให้ตรวจสอบโพสต์ของเราที่นี่
ทำให้ ง่าย
ความซับซ้อนมากเกินไปเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้กลายเป็นบริษัทในเครือ หากคุณทำให้ยากสำหรับพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมกับข้อเสนอโดยต้องใช้ขั้นตอนมากเกินไป เปลี่ยนเส้นทางพวกเขาไปยังหน้าเว็บอื่น หรือไม่คำนึงถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น) คุณอาจสูญเสียขั้นตอนเหล่านี้ไปในกระบวนการ!
พิจารณาให้รหัสส่วนลดเฉพาะแก่ลูกค้าของคุณซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับพวกเขา เมื่อลูกค้าแนะนำเพื่อน พวกเขาทั้งคู่จะได้รับส่วนลดดอลลาร์หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ในการซื้อครั้งต่อไป บางบริษัทมีโครงการแนะนำผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ฟรีหรือผลประโยชน์อื่นๆ ที่ไม่ใช่ตัวเงิน ตัวอย่างเช่น Dropbox ให้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้สำหรับการแนะนำเพื่อน:
มีเพจพันธมิตรโดยเฉพาะ
หากคุณต้องการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าให้มาเป็นแอฟฟิลิเอต การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญ การมีหน้า Affiliate เฉพาะทำให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา โปร่งใส และง่ายต่อการเข้าใจสำหรับผู้เป็น Affiliate ที่คาดหวัง - ลูกค้าที่มีอยู่หรืออย่างอื่น
มีอะไรที่ยอดเยี่ยมมากเกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ คุณจะต้องแสดงสิ่งต่างๆ เช่น อัตราค่าคอมมิชชันที่คุณเสนอ ประเภทโฆษณาที่รวมอยู่ และประโยชน์อื่นๆ เช่น เครื่องมือและทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับการติดตามและวัดข้อมูลประสิทธิภาพ เป็นต้น
ปรับแต่งประสบการณ์
เมื่อคุณดึงดูดบุคคลนั้น คุณจะให้เหตุผลเพิ่มเติมแก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพันธมิตรเพื่อให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ตัวอย่างเช่น เมื่อข้อเสนอที่คุณมอบให้ (และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามีโอกาสโปรโมต) เกี่ยวข้องกับชีวิตของพวกเขาเป็นพิเศษ แรงจูงใจในการมีส่วนร่วมก็เพิ่มขึ้นตามธรรมชาติ
การรู้จักบริษัทในเครือของคุณมีความสำคัญเสมอมาในการหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ที่ช่วยให้โปรแกรมพันธมิตรทำงานต่อไป การปรับประสบการณ์พันธมิตรให้เป็นส่วนตัวทำให้ก้าวไปอีกขั้น!
คุณอาจตัดสินใจแบ่งกลุ่มการสื่อสารของคุณ เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณได้รับข้อเสนอจากแอฟฟิลิเอตเฉพาะเจาะจงเฉพาะกลุ่มของพวกเขา หรือมอบข้อเสนอตามประวัติการซื้อของพวกเขา หรือมีโฆษณาที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและแชร์ได้ง่าย
ผู้อ้างอิงเทียบกับบริษัทในเครือ
มาแยกความแตกต่างระหว่างโปรแกรมอ้างอิงและโปรแกรมพันธมิตรกันสักครู่ คุณสามารถใช้ทั้งในกระบวนการเปลี่ยนลูกค้าเป็นพันธมิตร แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความแตกต่าง เพื่อให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ!
ความแตกต่างพื้นฐานที่สุดคือลักษณะของข้อตกลง โดยทั่วไปแล้ว การอ้างอิงจะดำเนินการโดยแลกเปลี่ยนมูลค่า โดยลูกค้าแนะนำธุรกิจใหม่เพื่อแลกกับรางวัล เช่น ส่วนลดและของสมนาคุณ (ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นที่นิยม) ในทางกลับกัน ความสัมพันธ์กับพันธมิตรจะเน้นที่ระบบค่าคอมมิชชั่นทางการเงินที่สอดคล้องกับการเข้าชมใหม่และ/หรือการแปลงการขาย
การอ้างอิงมักจะมาจากครอบครัวและเพื่อนของลูกค้าที่ใช้รหัสส่วนลดหรือลิงก์อ้างอิงเพื่อรับรางวัล ในขณะที่บริษัทในเครืออาจมีธุรกิจของตนเองและผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณผ่านลิงก์พันธมิตรหรือหน้า Landing Page ในรูปแบบเงินรางวัลในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นพันธมิตร
คุณไม่สามารถชนะได้ทั้งหมด
ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่จะสนใจที่จะเป็นพันธมิตร ดังนั้นอย่าใช้เวลามากเกินไปในการ ผลักดัน พวกเขา คนที่ต้องการมีส่วนร่วมมักจะทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักด้วยการกระตุ้นน้อยที่สุดและข้อตกลงที่ดีบนโต๊ะ อย่าท้อแท้หากลูกค้าของคุณตามไม่ทัน คุณอาจต้องปรับแต่งข้อเสนอเพื่อค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผล!
หากคุณมุ่งเน้นที่ลูกค้าที่กระตือรือร้นที่สุด มีส่วนร่วมมากที่สุด และภักดีที่สุดของคุณก่อน คุณจะสามารถสร้างโมเมนตัมได้จากที่นั่น ทำให้มันง่าย ทำให้มันง่ายสำหรับพวกเขา เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ ปรับแต่งในที่ที่คุณสามารถทำได้ และจำไว้ว่า: ยิ่งผลิตภัณฑ์ของคุณดีขึ้น และประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้ลูกค้าของคุณง่ายขึ้นเท่านั้น บนกระดานในฐานะพันธมิตร!
คุณพบว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณเองให้เป็นบริษัทในเครือหรือไม่? เราพลาดบางสิ่งในโพสต์นี้หรือไม่? กรอกเสียงด้านล่างและบอกความคิดของคุณให้เราทราบ!