อนาคตที่ไร้คุกกี้และผลกระทบต่อการตลาดพันธมิตร
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-16คุกกี้เป็นส่วนประกอบสำคัญของการตลาดแบบพันธมิตร ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่นักการตลาดทุกแห่งจะเน้นย้ำถึงการตายของคุกกี้ของบุคคลที่สาม ในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate คุณอาจกังวลว่าคุณจะไม่สามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณได้
เมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามล้าสมัย หลายแบรนด์จะต้องปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของพันธมิตร โชคดีที่การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณจะได้รับเครดิตสำหรับการโปรโมตของคุณ ด้วยการวางแผนเพียงเล็กน้อย กลยุทธ์การตลาดแบบ Affiliate ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างมากจากการกำจัดคุกกี้
ในโพสต์นี้ เราจะหารือกันว่าทำไมอนาคตถึง “ไร้คุกกี้” และสำรวจว่ามันจะส่งผลต่อการตลาดแบบพันธมิตรอย่างไร จากนั้น เราจะสรุปเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อวางแผนสำหรับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้ มาเริ่มกันเลย!
คุกกี้คืออะไร (และเหตุใดจึงสำคัญ)
คุกกี้คือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่สร้างขึ้นโดยเว็บไซต์ พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่แบรนด์ว่าใครเป็นลูกค้าของพวกเขาโดยการสร้างโปรไฟล์ที่ไม่ซ้ำใครด้วยข้อมูลของพวกเขา ข้อมูลนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อผู้ชมที่เหมาะสม
มีคุกกี้หลายประเภท อย่างไรก็ตาม บุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามเป็นองค์ประกอบหลักของการตลาดแบบพันธมิตร
มีคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งบนเว็บไซต์และติดตามการดำเนินการจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง ช่วยให้ไซต์สามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลรถเข็นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ โชคดีที่คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของคุณลักษณะที่ไม่มีคุกกี้
ในทางตรงกันข้าม คุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ พวกเขาติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และพฤติกรรมออนไลน์:
นักการตลาดมักใช้ผ่านลิงก์อ้างอิง เมื่อคุณใส่ URL ของ Affiliate ลงในโพสต์และเพจของคุณ คุกกี้ของบุคคลที่สามจะติดตามกิจกรรมการแปลง
เหตุใดเบราว์เซอร์จึงกำจัดคุกกี้
ผู้บริโภคจำนวนมากกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ อันที่จริง ชาวอเมริกันมากถึง 79% กังวลว่าบริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลของตนอย่างไร ข้อกังวลเหล่านี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุกกี้ของบุคคลที่สามและวิธีที่บริษัทเข้าถึงและควบคุมข้อมูล ดังนั้น ผู้ใช้จำนวนมากจึงร้องขอความโปร่งใสและควบคุมวิธีที่เว็บไซต์ใช้ข้อมูลของตน
เบราว์เซอร์เช่น Firefox และ Safari ได้กำจัดคุกกี้ของบุคคลที่สามแล้วเพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ในเวลาเดียวกัน Google วางแผนที่จะเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามใน Chrome ภายในปี 2023
นอกจากนี้ Google กำลังพัฒนาโครงการ Privacy Sandbox เพื่อป้องกันการติดตามเว็บโดยไม่เปิดเผยตัวตน และจัดหาวิธีการตรวจสอบที่มีการบุกรุกน้อยกว่าให้ผู้เผยแพร่โฆษณา
อนาคตที่ไร้คุกกี้ส่งผลต่อการตลาดพันธมิตรอย่างไร
แก่นแท้ของการตลาดแบบพันธมิตรคือประสบการณ์การโฆษณาที่ใกล้ชิดระหว่างผู้บริโภคและบริษัทในเครือที่พวกเขาไว้วางใจ ดังนั้น การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลของลูกค้าโดยที่พวกเขาไม่รู้และโฆษณาอาจบ่อนทำลายความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้
นอกจากนี้ คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าของคุณ หากคุณต้องการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาของคุณ คุณจะต้องทำสิ่งนี้โดยไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม
อย่างไรก็ตาม ด้วยการไม่พึ่งพาคุกกี้ของบุคคลที่สาม แบรนด์ของคุณอาจสามารถรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นได้ จากนั้น คุณสามารถใช้เพื่อมอบประสบการณ์การโฆษณาที่ดีขึ้นแก่ผู้บริโภค ซึ่งนำไปสู่ Conversion ที่มากขึ้น
โชคดีที่หลายแบรนด์ใช้วิธีการแบบไม่รุกรานเพื่อติดตามลูกค้าอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องปรับปรุงแผนการตลาดของคุณเพื่อเน้นกลยุทธ์เหล่านี้
วิธีเตรียมตัวสำหรับอนาคตที่ไร้คุกกี้ (3 วิธี)
อนาคตที่ปราศจากคุกกี้ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาในเครือจะสิ้นสุด ในทางตรงกันข้าม นั่นหมายถึงแบรนด์ของคุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และโปร่งใสมากขึ้นในการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า มาดูรูปแบบการรวบรวมข้อมูลที่ไม่รุกรานสำหรับการตลาดแบบ Affiliate อย่างละเอียดยิ่งขึ้นและวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด!
1. รวบรวมข้อมูล Zero-Party
Zero-party data เป็นวิธีที่โปร่งใสในการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้บริโภคโดยตรง เป็นรูปแบบการรวบรวมข้อมูลที่คุ้มค่าซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาได้โดยตรง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในวิธีที่มีความหมาย
โพล แบบทดสอบ และการแจกของรางวัลผลิตภัณฑ์เป็นรูปแบบของการรวบรวมข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คุณกำลังสร้างวิธีที่สนุกสนานสำหรับลูกค้าในการให้ข้อมูลแก่คุณโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัว:
ผู้ใช้เลือกเข้าร่วมการแข่งขันเหล่านี้ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการใช้ข้อมูลของพวกเขา ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาในแบบของคุณ และกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณไปยังผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น
2. ใช้รหัสอ้างอิง
รหัสอ้างอิงที่กำหนดเองเป็นวิธีง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้คุกกี้ในการติดตาม Conversion ของ Affiliate พวกเขาอาจอยู่ในรูปของคูปองที่ลูกค้านำไปใช้กับการซื้อของพวกเขา เมื่อผู้บริโภคเหล่านี้ใช้รหัสอ้างอิงเพื่อซื้อสินค้า นักการตลาดที่เป็นเจ้าของคูปองจะได้รับเครดิต
คุณสามารถสร้างแบนเนอร์พร้อมคูปองที่ฝังไว้หรือเพียงแค่ระบุรหัสให้กับลูกค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นว่าลูกค้าประเภทใดใช้คูปองประเภทต่างๆ
หากคุณเปิดโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง คุณสามารถตั้งค่ารหัสคูปองด้วยปลั๊กอิน Easy Affiliate น้องสาวของเรา การใช้เครื่องมือโฆษณาลิงก์และแบนเนอร์ คุณสามารถสร้างคูปองและอัปโหลดไปยังแดชบอร์ดพันธมิตรของคุณ:
จากนั้น คุณสามารถกำหนดคูปองให้กับบริษัทในเครือต่างๆ ภายในโปรแกรมของคุณได้ คุณจะสามารถดูภาพรวมของข้อมูลลูกค้าได้จากแดชบอร์ดของ Easy Affiliate
3. จัดระเบียบและทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ
ในอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ คุณจะไม่สามารถใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เพื่อดูพฤติกรรมผู้บริโภคและข้อมูลประชากร
Google Analytics 4 ใหม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเชื่อมช่องว่างที่สร้างขึ้นโดยอนาคตที่ปราศจากคุกกี้ ซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งเพื่อติดตามข้อมูล นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการติดตามการแปลงตามเหตุการณ์มากขึ้น:
ใช้เหตุการณ์เพื่อรวบรวมข้อมูลการดำเนินการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์ YouTube Web Engaged View Conversion (EVC) ระบุเมื่อผู้ใช้ดูวิดีโอ YouTube เป็นเวลานานกว่าสิบวินาที นอกจากนี้ยังแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าลูกค้ารายนั้นได้ทำ Conversion บนเว็บไซต์ของคุณจนเสร็จภายในสามวันหรือไม่
การใช้ Google Analytics เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบ Affiliate เกือบทั้งหมด ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม
บทสรุป
การตลาดแบบพันธมิตรได้กลายเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งสามารถสร้างรายได้แบบพาสซีฟได้ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์พันธมิตรจำนวนมากได้อาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ด้วยการเปลี่ยนไปสู่อนาคตที่ปราศจากคุกกี้ คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
โดยสรุป คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้โดย:
- รวบรวมข้อมูลซีโร่ปาร์ตี้จากแบบทดสอบและแจกของรางวัล
- การใช้คูปองเพื่อติดตามการแปลง
- การจัดระเบียบและทำความเข้าใจข้อมูลลูกค้าของคุณด้วย Google Analytics 4
คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเตรียมกลยุทธ์การตลาดแบบ Affiliate ของคุณสำหรับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
หากคุณชอบบทความนี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter, Instagram, Facebook และ LinkedIn! และอย่าลืมสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร