10 ตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาที่น่าจดจำ (และทำไมพวกเขาถึงแปลง)
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-17“ทำให้มันง่าย ให้เป็นที่จดจำ เชิญรับชมได้เลยครับ ทำให้อ่านสนุก” – ลีโอ เบอร์เนตต์
การเขียนคำโฆษณาที่ดีนั้นยาก การเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมนั้นยาก จริงๆ
นั่นเป็นเหตุผลที่นักเขียนคำโฆษณาจำนวนมากเก็บไฟล์รูดไว้ — คอลเลกชันตัวอย่างการคัดลอกที่พยายามและจริงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเมื่อบล็อกของนักเขียนฮิต
ในโพสต์นี้ คุณจะได้รับตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาที่น่าจดจำ 10 ตัวอย่างเพื่อเพิ่มลงในไฟล์การปัดของคุณ และเรียนรู้ว่าทำไมแต่ละรายการจึงทำงานได้ดี
อ่านต่อไปสำหรับตัวอย่างสำเนาที่ยอดเยี่ยมจาก:
- เบสแคมป์
- โรลส์-รอยซ์
- เครื่องดื่มบริสุทธิ์
- ริโคลา
- Volkswagen
- Hiut Denim
- บีชเวย์
- เปปโซเดนท์
- RXBar
- โมซ
1. รู้จุดปวดของลูกค้าของคุณ — และวิธีแก้ไข (Basecamp)
หน้าแรกปัจจุบันของ Basecamp (ที่มา)
มีเหตุผลที่ Basecamp เป็นที่รู้จักสำหรับเว็บไซต์และสำเนาการขาย พวกเขาใช้ภาษาสนทนาที่ชัดเจน เรียบง่าย ซึ่งเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าใช้เมื่อพูดถึงและคิดเกี่ยวกับธุรกิจของตน
สำเนานี้เป็นไปตามสูตรการเขียนคำโฆษณาเหนือกาลเวลา: PAS หรือ Problem, Agitation, Solution PAS ทำงานดังนี้:
- ปัญหา: ระบุจุดปวดของลูกค้าให้ชัดเจน จุดปวดคือความไม่เป็นระเบียบ Basecamp ใช้ภาษาที่ชัดเจนในส่วน “Before Basecamp” เพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในหัวของลูกค้า
- ความปั่นป่วน: บิดมีดสุภาษิตโดยทำให้สำเนาของคุณมีอารมณ์มากขึ้น ก่อนที่คุณจะให้แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ — ผลิตภัณฑ์ของคุณ — ทำให้ผู้อ่านของคุณต้องการมันมากขึ้นไปอีก Basecamp เน้นย้ำว่าการจัดการโครงการไม่เครียดเพียงใด
- วิธีแก้ปัญหา: ในที่สุด คุณก็จะได้แนะนำยาแก้พิษให้กับลูกค้าของคุณ! คุณแทบจะรู้สึกโล่งใจและ "รู้สึกสงบ" ผ่านภาษาที่ Basecamp ใช้ในส่วน "หลัง Basecamp"
“ในการใช้ PAS ในการเขียนสำเนาของคุณ คุณเพียงแค่เริ่มต้นด้วยปัญหา จากนั้นกระตุ้นปัญหานั้นเพื่อให้ผู้อ่านของคุณอดไม่ได้ที่จะรู้สึก จากนั้นเมื่อพวกเขารู้สึกคันเพื่อบรรเทาอาการ ให้นำเสนอวิธีแก้ปัญหา” – โจแอนนา วีเบ
เป็นโบนัส Basecamp ได้รวมหลักฐานทางสังคมไว้ภายใต้คำกระตุ้นการตัดสินใจของพวกเขา — หากมีบริษัทอื่นมากกว่า 5,000 แห่งลงทะเบียนในสัปดาห์ที่แล้ว จะต้องน่าทึ่งมากใช่ไหม?
2. ความเฉพาะเจาะจงและรายละเอียด (Rolls-Royce)
โฆษณาของโรลส์-รอยซ์นี้เริ่มต้นในปี 2501 ที่เดอะนิวยอร์กเกอร์ (แหล่งที่มา)
David Ogilvy เขียนโฆษณานี้ในปี 1958 เหตุใดจึงถือว่าเป็นหนึ่งในหัวข้อข่าวที่ดีที่สุดตลอดกาล
รายละเอียดและภาพ. พาดหัวข่าวอาจกล่าวได้ว่า “โรลส์-รอยซ์ ใหม่เป็นรถยนต์ที่เงียบมาก” แต่พาดหัวข่าวที่ Ogilvy เลือก — ดึงมาจากบทความของบรรณาธิการด้านเทคนิคใน The Motor — ให้ผู้อ่านได้รับประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส
สำเนาของร่างกายเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม: “ตัวอย่างเช่น วิศวกรใช้หูฟังเพื่อฟังเสียงสะอื้น”
“รถคันนี้เงียบ” เป็นคำกล่าวอ้างที่ผู้อ่านสามารถเลือกเชื่อหรือไม่เชื่อได้ แต่ถ้าคุณพูดว่า "เราใช้หูฟังเพื่อฟังเสียงสะอื้น" ผู้อ่านของคุณจะไม่เชื่อว่ารถเงียบได้อย่างไร?
คุณแทบจะสัมผัสได้ถึงความสงบเงียบที่มาจากการขับรถคันนี้ (และในอเมริกาหลังสงคราม ความสงบ เงียบ และความหรูหราคือทุกสิ่งที่ชนชั้นสูง — ผู้ชมโฆษณา — ปรารถนา)
บทเรียน: การให้ลูกค้าวาดภาพในใจของพวกเขาจะดื่มด่ำกับโฆษณาและทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น
“ในโฆษณาของโรลส์-รอยซ์ ฉันไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรนอกจากข้อเท็จจริง ไม่มีคำคุณศัพท์ ไม่มี 'การใช้ชีวิตอย่างสง่างาม'” - David Ogilvy
3. ค่านิยมของคุณคือค่านิยมของเรา (Innocent Drinks)
หากคุณคลิก “เบื่อ?” ในการนำทาง คุณสามารถดูภาพวาด บรรจุภัณฑ์เก่า วิดีโอ และภาพถ่ายจากแบรนด์ได้ (แหล่งที่มา)
สำเนาบนเว็บไซต์ของ Innocent Drinks - ตั้งแต่การนำทางไปจนถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ - น่ารักโดยไม่ต้องวิเศษ “สิ่งที่เราสร้าง” ตรงไปตรงมาและผ่อนคลาย เช่นเดียวกับแบรนด์ของพวกเขา
ที่สำคัญกว่านั้น สำเนานี้ระบุว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร
เริ่มต้นด้วยคำอธิบายที่ชัดเจน: สมูทตี้ที่ทำจาก "ผลไม้ที่ดีที่สุด" จากนั้นจะรับทราบสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายสนใจ - ไม่มี "ของแปลก" เช่นสารเติมแต่งหรือสีเทียมและรสชาติในอาหารของพวกเขา สำเนากล่าวถึงประเด็นนั้นทันที ก่อนที่ผู้อ่านจะได้สงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้
เมื่อคุณคาดการณ์การคัดค้านของลูกค้า คุณสามารถจัดการกับพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสเป็นกังวล ตามที่นักเขียนคำโฆษณาในตำนาน โจเซฟ ชูการ์แมน กล่าวว่า “หากคุณรู้สึกว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอาจทำให้คุณคัดค้านเมื่อคุณอธิบายผลิตภัณฑ์ ก็ให้เสนอข้อโต้แย้งด้วยตัวเอง”
เมื่อคุณคาดการณ์การคัดค้านของลูกค้า คุณสามารถจัดการกับพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสเป็นกังวล คลิกเพื่อทวีต
แสดงว่าคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณสนใจอะไรและแบรนด์ของคุณแบ่งปันค่านิยมเหล่านั้น ลูกค้าจะไว้วางใจคุณได้เร็วขึ้น และเราทุกคนมีแนวโน้มที่จะซื้อจากผู้คน (และแบรนด์) ที่เราไว้วางใจ
4. อารมณ์ขันหงุดหงิด (ริโคลา)
“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข่าวดีดูเหมือนข่าวดี” เป็นสโลแกนที่ดีกว่าสำหรับแบรนด์ยาแก้ไอมากกว่าคำว่า “ไอน้อยลง” (แหล่งที่มา)
ในปี 2014 Ricola ได้แสดงโฆษณาหลายชุดพร้อมตัวอย่างว่าไอใส่ผิดที่สามารถทำลายความหมายของประโยคได้อย่างไร โฆษณานี้คือ:
- ตลกดี — โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมที่มักจะน่าเบื่อและเป็นเรื่องทางเทคนิค
- หงุดหงิดเล็กน้อย (ไม่ก้าวร้าว)
- ที่เกี่ยวข้อง
- เรียบง่าย
- ที่น่าจดจำ
โฆษณายังแสดงผลิตภัณฑ์ — โดยไม่ต้องพยายามเกลี้ยกล่อมผู้อ่านว่า Ricola ทำให้ยาแก้ไอที่ดีที่สุด แต่จะรวมรูปภาพบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่จดจำได้เข้ากับสำเนาที่น่าจดจำแทน เป้าหมาย? เพื่อให้ Ricola เป็นที่หนึ่งในใจในครั้งต่อไปที่มีคนซื้อยาแก้ไอ
“สำหรับผู้บริโภค โดยทั่วไปแล้ว ประโยชน์หลักของการจดจำสินทรัพย์ที่โดดเด่นมักจะเป็นประโยชน์: เพื่อช่วยให้บุคคลนั้นค้นหาแบรนด์ได้อย่างง่ายดายเมื่อมีความจำเป็นในอนาคต ซึ่งแบรนด์นั้นอาจเป็นคำตอบได้” – Jenni Romaniuk สร้างทรัพย์สินแบรนด์ที่โดดเด่น
การรวมบรรจุภัณฑ์ (และใช้โทนสีเดียวกันตลอดทั้งโฆษณา) ช่วยให้ผู้บริโภคพบแบรนด์เมื่ออยู่ในร้านเพื่อค้นหายาแก้ไอ
5. เข้าใจมุมมองของลูกค้าของคุณ — จากนั้นพลิกกลับ (โฟล์คสวาเกน)
รถชี้ไปที่พาดหัวเพื่อช่วยชี้นำสายตาผู้อ่าน (แหล่งที่มา)
Ad Age จัดอันดับแคมเปญ VW 1959 อันเป็นสัญลักษณ์นี้เป็น "แคมเปญโฆษณาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งศตวรรษ"
นี่คือเหตุผล
ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 ชาวอเมริกัน ชื่นชอบ รถมัสเซิล Volkswagen ท้าทายเอเจนซี่โฆษณา DDB ให้ขายสิ่งที่ตรงกันข้าม นั่นคือรถขนาดเล็ก กะทัดรัด และดูแปลกตา DDB พบกับความท้าทายด้วยการแบ่งปันผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมของการเป็นเจ้าของรถยนต์ขนาดเล็ก:
- ใช้แก๊สน้อยลง
- ประกันถูกกว่า
- ต้องการการบำรุงรักษาน้อยลง
เมื่อทุกคนในอเมริกากำลังคิดใหญ่ DDB พลิกสคริปต์ด้วยสโลแกนง่ายๆ เพียงคำเดียว: "คิดให้เล็ก" โฆษณาพิมพ์เป็นขาวดำ แม้ว่าโฆษณาแบบสีจะเป็นมาตรฐานก็ตาม เมื่อรวมกับสโลแกนที่เรียบง่ายและการออกแบบที่เรียบง่าย ทำให้โฆษณาดูโดดเด่น
ในหนังสือของเขา Pre-Suasion นักจิตวิทยา Robert Cialdini เขียนว่า: “สิ่งใดก็ตามที่ดึงความสนใจมาที่ตัวมันเองสามารถชักนำผู้สังเกตให้ประเมินค่าความสำคัญของมันสูงไป”
โฟล์คสวาเกนจำเป็นต้องดึงความสนใจไปที่รถยนต์ขนาดเล็กมากขึ้น เพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถเพิ่มยอดขายได้เมื่อมีคนมาพิจารณาข้อโต้แย้งของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่โฆษณานี้ประสบความสำเร็จ
ในการทำให้ลูกค้าของคุณประหลาดใจ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจมุมมองของพวกเขา ด้วยการล้มล้างความคาดหวังของพวกเขา ทั้งทางสายตาและทางวาจา คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ติดอยู่ในใจพวกเขา
6. ตรงไปตรงมาตรงตามบุคลิกของแบรนด์ (Hiut Denim)
คัดลอกจากโฮมเพจของ Hiut Denim เวอร์ชันก่อนหน้า
คัดลอกจากเว็บไซต์ของ Hiut Denim
คัดลอกจากโฮมเพจของ Hiut Denim
เรื่องราวและคุณค่าของแบรนด์ Hiut Denim พบได้ทั่วไปในเว็บไซต์ของพวกเขา ตั้งแต่สโลแกนไปจนถึงสำเนา "เรื่องราวของเรา"
พร้อมคัดลอกเช่น...
- “ทำสิ่งหนึ่งให้ดี”
- “เราทำกางเกงยีนส์ แค่นั้นแหละ. ไม่มีอะไรอีกแล้ว."
- “เราทำยีนส์ที่ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ ไม่ใช่กางเกงยีนส์มากที่สุดที่เราสามารถทำได้”
…คุณเชื่อว่า Hiut Denim รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรและภูมิใจในกางเกงยีนส์ของพวกเขา มันทำให้พวกเขามีความน่าเชื่อถือและทำให้คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาทำ
ผู้บริโภคฉลาดกว่าที่ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากให้เครดิต พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังถูกขายให้ นั่นเป็นเหตุผลที่สำเนาของคุณต้องน่าเชื่อถือ คุณต้องพิสูจน์ว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณจึงคุ้มค่าที่จะซื้อ
“ผู้บริโภคไม่ใช่คนปัญญาอ่อน เธอเป็นภรรยาของคุณ คุณดูถูกสติปัญญาของเธอถ้าคุณคิดว่าเป็นเพียงสโลแกนและคำคุณศัพท์ที่ไร้สาระสองสามคำจะเกลี้ยกล่อมให้เธอซื้ออะไร เธอต้องการข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถให้เธอได้” – เดวิด โอกิลวี่ คำสารภาพของชายโฆษณา
Hiut Denim เป็นมากกว่า "คำคุณศัพท์ที่ไร้สาระ" — พวกเขาแบ่งปันข้อมูลจริงเกี่ยวกับบริษัท คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และงานที่เข้าถึงได้
7. ภาษาของลูกค้า (Beachway)
“ถ้าคุณคิดว่าคุณต้องการทำกายภาพบำบัด คุณทำได้” ได้รับการทดสอบกับ “การเสพติดของคุณสิ้นสุดที่นี่” — และสร้างจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น 400% (แหล่งที่มา)
สำเนาสำหรับ Beachway ซึ่งเป็นศูนย์บำบัดฟื้นฟูและบำบัดการเสพติด ทำให้การส่งแบบฟอร์มเพิ่มขึ้น 20% แม้ว่าแบบฟอร์มจะอยู่บนหน้า Landing Page ที่แยกจากกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเขียนหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง โปรดดูคู่มือนี้
อะไรทำให้มีประสิทธิภาพมาก?
ดึงมาจากภาษาของลูกค้าโดยตรง นักเขียนคำโฆษณา Joanna Wiebe เขียนพาดหัวข่าวนี้โดยอิงจากการทบทวนหนังสือเกี่ยวกับการเอาชนะการเสพติดของ Amazon การใช้คำเดียวกับที่ลูกค้าใช้จะกระตุ้นการแสดงแทนทางจิตที่มีอยู่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาจัดระเบียบข้อมูลได้
นอกจากนี้ ในกรณีนี้ ยังทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนอีกด้วย
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อ่านบทวิจารณ์ Amazon ระดับ 5 ดาว (ได้เปรียบ) แต่ยังพิจารณาบทวิจารณ์ระดับ 3 ดาวของ Amazon ที่วัดผลได้มากขึ้นด้วย เพื่อค้นหาว่าผู้คนต้องการอะไรจริงๆ เมื่อซื้อหนังสือ
“คุณทราบดีว่าผู้ชายทุกคนมักจะสนทนากับตัวเองอยู่เสมอ ซึ่งเป็นภาระของความสนใจของเขาเอง—ธุรกิจของเขา, คนรักของเขา, ความก้าวหน้าของเขา และคุณได้พยายามพูดคุยด้วยบางสิ่งที่เข้ากับความคิดของเขา” – โรเบิร์ต คอลลิเออร์
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การใช้ภาษาของลูกค้าช่วยให้คุณพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดอยู่แล้วได้ ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณเข้าใจพวกเขา และสำเนาของคุณจะน่าเชื่อถือมากขึ้นในทันที
การใช้ภาษาของลูกค้าช่วยให้คุณพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดอยู่แล้วได้ ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณเข้าใจพวกเขา และสำเนาของคุณจะน่าเชื่อถือมากขึ้นในทันที คลิกเพื่อทวีต
บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นขุมทองของภาษาของลูกค้า ซึ่งรวมถึง:
- สิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ปัญหาเฉพาะที่พวกเขาต้องการแก้ไขด้วยผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาอย่างไร (หรือไม่)
- รวมสิ่งอื่น ๆ ที่อยากได้สินค้า
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำการวิจัยตลาดประเภทนี้สำหรับสำเนาการตลาดของคุณ โปรดดูบทความนี้
8. ลอกเลียนจนสอนให้โลกแปรงฟัน (Pepsodent)
หากคุณอ่านโฆษณานี้และไม่ได้เอาลิ้นแตะฟัน แสดงว่าคุณกำลังโกหก หรือมีภูมิต้านทานต่อพลังแห่งการเสนอแนะ (แหล่งที่มา)
ก่อนที่ Claude Hopkins จะเขียนสำเนานี้ในปี 1929 ยาสีฟัน Pepsodent ก็ขายได้ไม่มาก
ทำไม?
เพราะมีเพียง 7% เท่านั้นที่แปรงฟัน
ฮอปกินส์จำเป็นต้องเข้าถึงผู้ชมที่ยากที่สุด นั่นคือคนที่ "ไม่รู้ตัว"
คุณต้องใช้กลวิธีต่างๆ เพื่อจัดการกับจุดบอด โดยขึ้นอยู่กับระดับการรับรู้ของผู้ฟังของคุณ:
- ไม่รู้ตัว
- Pain Aware
- รู้วิธีแก้ปัญหา
- Product Aware
- ตระหนักมากที่สุด
กับผู้ฟังที่ไม่รู้ตัว ฮอปกินส์แค่พูดถึงประโยชน์ของยาสีฟันไม่ได้ ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขา ต้องการ ยาสีฟันด้วยซ้ำ
เพื่อดึงดูดความสนใจ ฮอปกินส์เขียนเกี่ยวกับ "ฟิล์ม" บนฟันของคุณ หากคุณใช้ลิ้นแตะฟัน คุณจะรู้สึกได้ทันที และนั่นคือสิ่งที่ผู้คนทำหลังจากอ่านโฆษณานี้
สำเนาฉลาดนี้:
- ได้รับความสนใจจากผู้คน
- ทำให้พวกเขาตระหนักถึงปัญหาที่พวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขามี
- เสนอวิธีแก้ปัญหานั้นให้พวกเขา
และมันได้ผล: จากข้อมูล ของ The Power of Habit โดย Charles Duhigg ประชากร 65% แปรงฟัน (กับ Pepsodent!) ภายในหนึ่งทศวรรษของการรณรงค์
9. สำเนา No-BS (RXBar)
ไม่มีรายการส่วนผสมการพิมพ์ขนาดเล็กที่นี่ — RXBar ทำให้ส่วนผสมเป็นจุดสนใจของบรรจุภัณฑ์ (แหล่งที่มา)
ด้วย RXBar คุณจะรู้ว่าสิ่งที่คุณได้รับอย่างแน่นอน แบรนด์ของพวกเขาให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความเรียบง่าย ซึ่งเป็นสิ่งเดียวกับที่ลูกค้าในอุดมคติให้ความสำคัญ นักช็อปที่ใส่ใจสุขภาพต้องการทราบว่าพวกเขากำลังรับประทานอะไรอยู่ ดังนั้น RXBar จึงมอบสิ่งนั้นให้กับพวกเขาทั้งด้านหน้าและตรงกลางบนบรรจุภัณฑ์
หลายๆ ครั้ง คุณจะได้ยินนักการตลาดพูดถึงการเน้นย้ำถึงประโยชน์แทนที่จะเป็นคุณลักษณะ RXBar ขัดต่อภูมิปัญญานี้ — บรรจุภัณฑ์ของพวกเขาแสดงคุณสมบัติเท่านั้น
แต่ในตลาดที่อิ่มตัวด้วยผลิตภัณฑ์แปรรูปและส่วนผสมที่ไม่สามารถออกเสียงได้ คุณสมบัติเหล่า นี้มี ประโยชน์: ส่วนผสมที่เรียบง่าย ออกเสียงง่าย และดีต่อสุขภาพ
“แรงจูงใจมาจากภายในและขับเคลื่อนการกระทำ ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถผลิตด้วยสำเนาของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่สำเนาของคุณทำได้คือใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ขับเคลื่อนลูกค้าของคุณและเชื่อมโยงแรงจูงใจของพวกเขากับโซลูชันของคุณ” – Jen Havice ค้นหาข้อความที่เหมาะสม
RXBar ใช้คุณสมบัติของแท่ง ซึ่งเป็นส่วนผสม เพื่อเชื่อมต่อกับแรงจูงใจของผู้ชม
10. ทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็น (Moz)
ฉลาดกว่าทางของฉัน? บอกฉัน! (แหล่งที่มา)
สำเนานี้จาก Moz ใช้หนึ่งในหลักการ 5 ประการของ George Loewenstein ในการสร้างความอยากรู้: บอกเป็นนัยว่าคุณรู้ว่าสิ่งที่ผู้ชมของคุณไม่ได้ (แต่ต้องการ!) Moz รู้วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการทำ SEO และถ้าฉันคลิกที่ปุ่ม "ลองใช้ Moz Pro ฟรี" ฉันจะรู้ว่ามันคืออะไร
ภายใต้หัวข้อข่าว Moz จะบอกคุณถึงคุณค่าที่นำเสนอโดยไม่มีศัพท์เฉพาะมากมาย ทีม SEO ทุกทีมต้องการเพิ่มการเข้าชม การจัดอันดับ และการมองเห็น
เมื่อฉันติดใจกับพาดหัวข่าวและคัดลอก หน้านี้ก็ทำอย่างอื่นได้ดี 2 อย่าง:
- ลดแรงเสียดทานด้วยปุ่ม CTA ขนาดใหญ่ที่ชัดเจน
- ตอบคำถามที่เป็นไปได้โดยที่คุณไม่ต้องถาม (การยกเลิกจะน่ารำคาญไหม ราคาเท่าไหร่)
ตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาอีเมลโบนัส: การเปิดใช้งานใหม่ (Dollar Shave Club)
อีเมลตอบกลับจาก Dollar Shave Club คือ... อัจฉริยะ
การตลาดผ่านอีเมลของ DSC ชนะด้วยเหตุผลสามประการ:
- การแบ่งส่วน — อีเมลนี้จะไม่ส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมด มันจะออกไปโดยอัตโนมัติเพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
- หัวเรื่องอีเมล - "คุณเคยเห็นคนอื่นหรือไม่" ถ้าฉันเห็นว่าในกล่องจดหมายของฉัน ฉันจะเปิดมันอย่างแน่นอน
- สำเนาเนื้อหา — สำเนาเนื้อหา (และภาพ) เน้นหนักมากว่าการสมัครรับข้อมูล DTC คืออะไร: ความสัมพันธ์ ไม่ใช่ อีเมลการตลาดทั่วไปของคุณ
ในขณะที่ Dollar Shave Club เติบโตอย่างต่อเนื่อง การลงทุนของพวกเขาในอีเมลของพวกเขาจะยังคงทำหน้าที่เป็นตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมต่อไป ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลและจับตาดูแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล โดยเฉพาะอีเมลส่งเสริมการขาย
สรุป: 3 กฎที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับการคัดลอกนักฆ่า
โดยคำนึงถึงตัวอย่างเหล่านั้นทั้งหมด (และในไฟล์แบบรูด) ต่อไปนี้คือกฎ 3 ข้อในการสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน:
1. ความชัดเจน > ความฉลาด ก่อนอื่น คุณต้องการให้ผู้ฟังเข้าใจสำเนาของคุณ มันเป็นเรื่องตลกได้ แต่ก่อนอื่น คุณต้อง:
- ทำให้คนอื่นเข้าใจคุณ
- ทำให้คนอยากรู้อยากเห็น
- สัญญาผลประโยชน์ที่ไม่อาจต้านทาน
2. ใช้ภาษาสนทนา เมื่องานเขียนของคุณดูเหมือนคนพูด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้คำพูดของลูกค้าเอง คุณจะเข้าใจและเชื่อได้ง่ายขึ้น
ลองแบบทดสอบเก้าอี้บาร์: คุณจะพูดประโยคนี้ขณะนั่งบนเก้าอี้บาร์ ในบาร์ คุยกับเพื่อนหรือไม่? ถ้าไม่ทำให้การสนทนามากขึ้น คำที่สั้นและธรรมดากว่าจะเข้าใจได้ง่ายกว่าคำที่ยาวและศัพท์แสง
3. ระบุจุดปวดของผู้ชมของ คุณ คุณไม่สามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาได้หากคุณไม่ทราบปัญหา กำหนดเป้าหมายจุดปวดของลูกค้าของคุณตามระยะการรับรู้:
- Unaware: พูดถึงสิ่งที่คนชอบทำ
- Pain Aware: พูดถึงความเจ็บปวด
- Solution Aware: พูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกในการแก้ปวด
- Product Aware: แบ่งปันคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ตระหนักมากที่สุด: แสดงข้อเสนอของคุณ (คุณสมบัติ ราคา ฯลฯ)
จากนั้นทำตามสูตร PAS เพื่อขับรถกลับบ้าน:
- ความเจ็บปวด: ระบุจุดปวดของลูกค้าอย่างชัดเจน
- กวน: บิดมีดสุภาษิตโดยทำให้อารมณ์มากขึ้น
- วิธีแก้ปัญหา: แนะนำยาแก้พิษให้กับลูกค้าของคุณในที่สุด
ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ เก็บไฟล์การปัดที่ซ้อนกัน และอย่าหยุดเขียน คุณจะสามารถสร้างสำเนาที่ดีที่สุดของคุณได้