ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยด้านไอที

ความทันสมัยด้านไอที ซึ่งเป็นความจำเป็นทางธุรกิจที่ต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในอนาคต วิศวกรรมที่พัฒนาอย่างรวดเร็วกำลังใช้ประโยชน์จากทางเลือกบนคลาวด์ที่ผสานรวม DevOps, APIs , สถาปัตยกรรมไร้เซิร์ฟเวอร์ และไมโครเซอร์วิสเพื่อการพัฒนาธุรกิจให้ดีขึ้น การผสานรวมที่เพิ่มขึ้นของเครือข่ายประสาทสัมผัสทั่วทั้งบริษัท บล็อกเชน และการประมวลผลอัจฉริยะ (ทางปัญญา) กำลังต่ออายุระบบไอทีที่เก่าและยืนยันความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม การ เปลี่ยนจากระบบเดิม ไปสู่สถาปัตยกรรมที่คล่องตัวรุ่นใหม่กว่านั้นเป็นความท้าทายที่องค์กรไม่กี่แห่งต้องการจัดการแบบตรงไปตรงมา บางคนลังเลใจ บางคนสะดุดกลางทางและดำเนินแผนการอพยพของพวกเขาให้ตกอยู่ในอันตรายโดยขาดความพยายาม หากไม่ใช่ความทะเยอทะยาน

เพื่อความชัดเจน การสร้าง แผนงานการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย นั้นเป็นกระบวนการที่มีพลวัต ต้องใช้การระดมความคิด การวางแผน และการคาดการณ์อย่างเข้มงวดเพื่อให้ได้มวลวิกฤต ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันกับคุณห้ากลยุทธ์สำหรับการ ปรับปรุงเทคโนโลยีให้ ทันสมัย

ความทันสมัยด้านไอทีคืออะไร?

กล่าวโดยย่อ การ ปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย หมายถึงกระบวนการอัปเดตเลเยอร์ซอฟต์แวร์บางส่วนหรือทั้งหมดที่สนับสนุนองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพทางเทคโนโลยีสูงสุด

ซอฟต์แวร์ล้าสมัยค่อนข้างเร็ว การดำเนินการ ปรับปรุงเทคโนโลยีภายในองค์กรให้ทันสมัย กลายเป็นสิ่งที่เกี่ยวพันกับการตระหนักถึงความสามารถในการทำกำไรที่ยั่งยืนและการรักษาอำนาจสูงสุดของตลาด แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ได้รับการเสนอให้ดำเนินการตามแผนดังกล่าว

ระบบ Core IT รุ่นเก่ามักจะมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและดำเนินการเป็นจำนวนมาก จากการสำรวจ CIO ของ Deloitte Global พบว่าการลงทุนดังกล่าวใช้แบนด์วิธสูงสุดของการลงทุนทั้งหมดที่จัดสรรให้กับไอที

ในสิ่งที่ค่อนข้างขัดแย้ง ต้นทุนที่สูงขึ้นสัมพันธ์กับผลผลิตที่ลดลง แบบสำรวจเดียวกันนี้ เมื่อทำแบบสำรวจผู้เข้าร่วมกลุ่มตัวอย่างเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่มีแนวโน้มว่าจะมีผลกระทบต่อไอทีในระดับรากหญ้ามากที่สุด จากนั้นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ ดิจิทัล และคลาวด์ก็กลายเป็นผู้ชนะ ความจำเป็นของ กลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยทางดิจิทัล สำหรับ แนวดิ่งดังกล่าว ดังนั้นจึงไม่สามารถพูดเกินจริงได้

เมื่อมองจากปริซึมขององค์กร การ ปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย โดยคำนึง ถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อยกระดับการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจให้ทัดเทียมกับมาตรฐานของยุคดิจิทัล

เป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับ กลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยด้านไอทีหรือไม่

กระบวนทัศน์ทางเทคโนโลยีทำให้เกิดยุคแห่งความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งและชอบความสมบูรณ์แบบ ระบบเดิมสามารถปกปิดความผิดพลาดในการตัดสินจากเจ้านายที่เป็นมนุษย์ได้ อย่างไรก็ตาม ในทางทฤษฎีแล้ว การ ปรับใช้เทคโนโลยีให้ทันสมัย สามารถเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท และช่วยให้พวกเขาชุบทรัพยากรไอทีในระดับประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเจาะข้อมูลจำนวนมากในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และการนำดิจิทัลไปใช้ในส่วนของลูกค้า กำลังเสริมการสร้างข้อมูล โลกเศรษฐกิจมหภาคที่ให้ผลตอบแทนแก่ผู้ผลิตรายแรกสู่ตลาดต้องการการเริ่มต้นของสถาปัตยกรรมไอทีที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ตามจังหวะ

และราวกับว่าแนวโน้มดังกล่าวไม่ได้ส่งสัญญาณถึงแนวโน้ม ผู้ขายรายเดียวกันที่สนับสนุนระบบไอทีแบบเดิมได้ (แดกดัน) ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่สร้างขึ้นเอง พร้อมใช้งาน และพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กร ผู้จำหน่าย ERP อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการนี้ซึ่งแข่งขันกันอย่างจริงจังกับผู้จำหน่ายระบบคลาวด์เพื่อนำเสนอโซลูชันระดับกลางและส่วนหลัง

อีกกรณีหนึ่งคือ Common Business Oriented Language (COBOL) ที่เห็นการตอบรับของผู้เรียนลดลงซึ่งชี้ไปที่ความนิยมที่ลดลงของภาษาโปรแกรมเมนเฟรมซึ่งใช้เพื่อสนับสนุนระบบเดิม ปัจจัยดังกล่าวได้ขัดขวาง CIO และทำให้พวกเขาพิจารณาอย่างจริงจังถึง กลยุทธ์การปรับปรุงเทคโนโลยีให้ ทันสมัย คำถามทั่วไปบางประการที่ควรถามตัวเองก่อนสร้าง กลยุทธ์การปรับเทคโนโลยีให้ทันสมัย มีดังนี้:

• หน้าที่ทางธุรกิจในการค้นหา IT stack ปัจจุบันเป็นอุปสรรคหรือไม่?
• เป้าหมายโดยตรงของหน่วยธุรกิจจะส่งผลต่อไอทีหลักอย่างไร
• ทรัพยากรการคำนวณใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการยกระดับประสิทธิภาพทางธุรกิจ?

การประเมินอย่างใกล้ชิดนี้จะช่วยให้คุณ พัฒนาเทคโนโลยี ให้ ทันสมัย สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบจากต้นทางถึงปลายทางอาจไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้สำหรับทุกคน ปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น ขนาดองค์กร วิสัยทัศน์ และแนวโน้มควรช่วยให้ได้รับขอบเขตของการเปิดใช้งานเทคโนโลยีที่จำเป็นในแกนกลาง จากพื้นฐานนี้ กลยุทธ์การปรับระบบดิจิทัลให้ทันสมัย สามารถเทียบได้กับการปรับปรุงระบบไขสันหลังที่เป็นที่เลื่องลือของระบบเดิม

จุดมุ่งหมายของ rigmarole ทั้งหมดนี้คือเพื่อให้ได้เวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถมองเห็นแผนที่ถนนได้หากไม่เข้าใจระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานก่อน การประมาณการโครงการ การตั้งไทม์ไลน์ และการสร้างเป้าหมายจะตามมาในการดำเนินการ หลังจากพัฒนาระบบที่น่าจะเป็นประโยชน์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้เวอร์ชันที่ใหม่กว่าใช้งานได้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น ให้เรามาดูตัวอย่างทั่วไปของการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยก่อน

ตัวอย่างของการปรับให้ทันสมัยไอที

ต่อไปนี้คือตัวอย่างทั่วไปของการปรับโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัยที่องค์กรมักดำเนินการ:

การ อัพเกรด ERP – ระบบ ERP ขับเคลื่อนธุรกิจดิจิทัลในการขยายแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบรวมศูนย์เพื่อจัดการใบสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง SKU แคมเปญการตลาด การเงิน และทรัพยากรบุคคล ตลอดจนสินทรัพย์อื่นๆ ดังนั้น การอัปเกรดเป็นโซลูชัน ERP ใหม่จึงเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ ERP ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัทที่ออกสู่ตลาดได้ดีขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: คู่มือการประเมินต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ERP

การควบรวมกิจการ – M&A เป็นส่วนหนึ่งของโลกธุรกิจ การเลิกใช้งานซอฟต์แวร์จำนวนมากและการติดตั้งเพิ่มเติมทางดิจิทัลเกิดขึ้นเมื่อเอนทิตีที่แตกต่างกันสองรายการรวมกัน นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนากระดูกสันหลังไอทีของคุณสู่มาตรฐานอุตสาหกรรม

การแปลง EDI – ระบบถ่ายโอนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ได้กระตุ้นการเติบโตของธุรกิจทั่วโลกมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม ส่วนที่ดีของห่วงโซ่อุปทานขนาดใหญ่ยังคงทำงานบนเลเยอร์พื้นฐานของ EDI ที่ล้าสมัยซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่

จะสร้างกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยด้านไอทีได้อย่างไร

ประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางและการให้คะแนนแบรนด์เป็นของคู่กัน ประสบการณ์ผู้ใช้นี้จะกระจายไปพร้อมกับรากฐานทางเทคโนโลยีของบริษัทของคุณ ตามสุภาษิต จุดแข็งด้านไอทีหลักแสดงถึงแผนการพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เราขอแนะนำเวิร์กโฟลว์ห้าขั้นตอนเพื่อดำเนินการนี้:

#ขั้นตอนที่ 1 – ตั้งหลักชัย

กำไรไม่ได้สร้างขึ้นในแบบนามธรรม พวกเขาต้องการข้อความที่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและการแก้ไขหลักสูตรก่อนที่จะรับรู้ผลลัพธ์แม้เพียงเล็กน้อย แปลเป้าหมายของคุณเป็นจุดดำเนินการที่วัดผลได้โดยใช้เกณฑ์ ใช้การเปรียบเทียบการแข่งขันและการวิเคราะห์แนวโน้มเพื่อสร้างแนวทางการผลิต

#ขั้นตอนที่ 2 – เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร

คุณไม่ต้องการให้ทีมของคุณหมดแรง พนักงานของคุณเป็นทุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ ดังนั้นการสร้างรายได้ควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก ปรับใช้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วซึ่งสามารถจัดการและรับรองระเบียบวินัยได้ แรงจูงใจคือการจัดสรรความรับผิดชอบตามความสามารถหลัก

#ขั้นตอนที่ 3 – การทดลอง

การออกแบบขนาดเล็กที่วิ่งเขย่งเขย่งบนโมเดลไอทีที่ยังไม่ทดลองไม่ใช่ความคิดที่ดี หากคุณมีบุคลากรที่มีประสบการณ์ที่จำเป็นในการเข้าและออกจากหล่ม คุณควรทดสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับโมเดลการปรับให้ทันสมัยด้านไอทีต่างๆ (จะกล่าวถึงในรายละเอียดในภายหลัง) ก่อนที่จะเปิดตัวการหมุนเวียนเต็มรูปแบบ

#ขั้นตอนที่ 4 – วัดผล

การตรวจสอบตนเองช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถวัดการจัดการการเปลี่ยนแปลงในแง่ของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก การมีความคิดที่คล่องตัวในมุมมองนี้จะทำให้คุณมีความคล่องตัวในการทำงาน

#ขั้นตอนที่ 5 – ทำให้ทีมมีเสถียรภาพ

การขัดสีเป็นตัวฆ่าประสิทธิภาพ การปรับแอปพลิเคชันให้ทันสมัยต้องใช้วิธีการทั้งหมดบนดาดฟ้า ไม่จำเป็นต้องพูดว่าคุณต้องการความเป็นผู้นำที่มั่นใจ เป็นผู้ใหญ่ และเฉลียวฉลาดเพื่อปูทางแทนที่จะละทิ้งท่าเรือ ก่อนที่จะออกไปทำภารกิจซ้ำๆ แบบนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกคนสำคัญอยู่บนเรือและพร้อมที่จะพาคุณไปยังดวงจันทร์และกลับ

แม้ว่าขั้นตอนข้างต้นมีความจำเป็นต่อกลยุทธ์การปรับไอทีให้ทันสมัยที่มีประสิทธิภาพ แต่กระบวนการนี้มักใช้เวลานาน ละเอียดถี่ถ้วน และมีราคาแพง จากการวิจัยของ Couchbase พบว่าบริษัทกว่า 90% ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น การขาดความสามารถด้านไอทีที่เหมาะสมและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี

การเอาต์ซอร์ซข้อกำหนดด้านการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยของคุณไปยังบริษัทที่ให้บริการด้านไอที เช่น Appinventiv สามารถให้การมองเห็นและความเสถียรภายในองค์กรของคุณ ในขณะที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการในลักษณะเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

สร้างโร้ดแมปการปรับระบบ ไอทีให้ทันสมัย ที่เน้นผลลัพธ์

ผู้เชี่ยวชาญรับทราบและแนะนำหมวดหมู่ต่อไปนี้ของการแปลงเป็นดิจิทัลขององค์กร:

Replatform – หมายถึงการโฮสต์ใหม่หรือการย้ายโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีปัจจุบันของคุณไปยังการตั้งค่าระบบคลาวด์แบบดิจิทัลโดยเฉพาะ เมื่อพิจารณาถึงขนาดของการย้ายข้อมูลแล้ว องค์กรต่างๆ มักจะเปลี่ยนไปใช้โมเดล Infrastructure as a Service (IaaS) ของคลาวด์ สำหรับการย้ายข้อมูลส่วนใหญ่ ฐานรหัสที่สมบูรณ์ยังคงเหมือนเดิม การปรับโค้ดใหม่นี้จะช่วยประหยัดทรัพยากรที่ปรับใช้ทั้งหมดและเป็นค่าใช้จ่ายในการย้ายข้อมูลผลพลอยได้

แก้ไขใหม่ – โมเดลประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้ความสามารถด้านไอทีใหม่บนเลเยอร์ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ วัตถุประสงค์คือเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของบิ๊กดาต้าที่จัดเก็บไว้ในไซโลแบบเดิมเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงข้อมูล การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การมี ส่วนร่วมของพนักงาน และการค้นพบข้อมูลที่สอดคล้องกับอนาคต ในทำนองเดียวกัน การวิเคราะห์ข้อมูล ก็เป็นอีกปีกหนึ่งที่ใช้ กลยุทธ์การปรับปรุงไอที ประเภท นี้

ปรับปรุงใหม่ – กลยุทธ์การปรับปรุงไอที ประเภทนี้ เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่สอดคล้องกันของสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น นักวิเคราะห์อาจจำเป็นต้องกระทบยอดข้อมูลเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

แรงจูงใจอีกประการหนึ่งของแบบฝึกหัดนี้อาจเป็นการรวมระบบซึ่งพยายามเอาชนะอุปสรรคในการแชร์ข้อมูลของไฟร์วอลล์แบบเก่าเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามที่โพสต์ภายนอกองค์กร ข้อได้เปรียบในทันทีของกระบวนการดังกล่าวคือการเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนบนคลาวด์และทำให้การบำรุงรักษาไอทีหลักง่ายขึ้น

แทนที่ – อำนวยความสะดวกให้กับองค์กรในครัวเรือนโดยที่พวกเขาไม่ต้องปิดประตูโครงสร้างพื้นฐานเดิมทั้งหมด พวกเขาสามารถแทนที่เวิร์กโฟลว์ที่ล้าสมัยด้วยโซลูชันที่ล้ำสมัย และใช้ระบบเดิมต่อไปตามที่เป็นอยู่ แนวทางนี้ผลักดันให้ธุรกิจต่างๆ สำรวจพรมแดนใหม่ๆ สำหรับการดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้นและไม่ลอกแบบอายุที่ล่วงเลยไป

พิจารณาใหม่ – คุณไม่จำเป็นต้องติดตามฝูงสัตว์ ปูทางของคุณเอง บางทีระบบเดิมอาจถูกตัดออกไปตามความต้องการของคุณ บ่อยครั้ง ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในห้องประชุมคณะกรรมการจะหมุนไปรอบ ๆ การเลียนแบบคู่แข่ง คำตอบอยู่ในข้อมูล หากงบดุลของคุณชี้ไปที่ความสามารถในการทำกำไร บางที "ดีเพียงพอ" อาจดีสำหรับคุณ

กรณีการใช้งานของการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย

ความทันสมัยด้านไอทีไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่มีมาระยะหนึ่งแล้ว

กรณีการใช้งานที่มีชื่อเสียงคือกรณี ของ PayPal ยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์คาดว่าจะเปิดใช้งานธุรกรรมมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์บนแพลตฟอร์มของตนในปี 2014 บริษัท ค่อนข้างพูดเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการ ขัดขวางตัวเอง เพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

ตัวอย่างเช่น PayPal อยู่ในข่าวเรื่อง การเปลี่ยนจากโมเดล Waterfall เป็นวิธีการที่ คล่องตัว ขนาดมหึมาที่ต้องทำสำเร็จได้ผลักดันให้ PayPal ฝึกอบรมทีมข้ามทวีปมากถึง 510 ทีมที่ทำงานในเขตเวลาที่แตกต่างกัน

ในการทำเช่นนั้น PayPal ได้ปรับปรุงระบบแบ็คเอนด์และสมัครใช้งานการตั้งค่าคลาวด์ส่วนตัวด้วยซอฟต์แวร์การจัดการคลาวด์ OpenStack ตั้งแต่นั้นมา ในความพยายามที่จะสร้างบนรูปแบบการรบกวนตนเอง กลุ่มบริษัทชำระเงินดิจิทัลได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการชำระเงินผ่านมือถือที่ช่วยปกปิดช่องโหว่ในกลุ่มบริการต่างๆ ของ PayPal

แอมแทร็ค เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้านั้นมีพื้นฐานมาจากการฟื้นฟูไอทีหลัก บริษัทตั้งเป้าที่จะบรรลุถึงความสม่ำเสมอและไร้รอยต่อ เพื่อนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าระดับไฮเอนด์ เฉพาะบุคคล และการกำหนดมาตรฐานผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่น Amtrack.com หน่วยที่ถูกจับ และด่านภายนอก

เรียกว่า EPIC และเริ่มดำเนินการในปี 2554 แอมแทร็คได้คิดค้นวิธีการเพื่อชมเชยการจองตั๋วด้วยบริการการเดินทางเต็มรูปแบบที่ครอบคลุมซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม

คิดใหม่การทำให้เป็นดิจิทัล

ในฐานะ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร Appinventiv สามารถช่วยให้คุณคิดใหม่เกี่ยวกับนโยบายโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหลักของคุณ

นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง พนักงานของเราได้ช่วยธุรกิจกว่า 500 แห่งปรับปรุงกระบวนการไอทีด้วยกระบวนการสะสม 459,000 ที่ง่ายขึ้น เรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจดังกล่าว

มาติดต่อกันเถอะ เรามั่นใจว่าจะจ่ายเงินให้คุณอย่างแน่นอน