COVID-19 ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจ mHealth อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-08ขณะที่คุณอ่าน โควิด-19 กำลังปิดประเทศหนึ่งประเทศ ทั่วโลก การ ระบาดใหญ่ของ coronavirus มีผลกระทบต่อชีวิตประจำวันอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ไวรัสได้ติดต่อกับทุกภาคส่วนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ผลกระทบ ร้ายแรง ต่อ เศรษฐกิจ โลก
แต่ผลกระทบต่อภาคการดูแลสุขภาพนั้นก็เกิดแผ่นดินไหว
โควิด-19 ถูกตั้งค่าให้ท้าทายการทำงานแบบเดิมๆ ของโดเมนด้านการดูแลสุขภาพ และผลักดันไปสู่การนำสุขภาพดิจิทัลมาใช้อย่างรวดเร็ว
คุณค่าของแนวทางดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพและสาธารณชนรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโรค รักษาการสื่อสาร และให้การวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้นกำลังถูกเน้นย้ำมากกว่าที่เคยเป็นมา
สิ่งหนึ่งที่แน่นอนในช่วงเวลานี้หลังจาก ผลกระทบของการระบาดใหญ่ สิ้นสุดลง เราทุกคนจะมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในวิธีการทำงานของการดูแลสุขภาพ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเกิดขึ้น แต่ก็เป็นส่วนน้อย โควิด-19 คือทุกสิ่งที่จำเป็นในการเร่งกระบวนการและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
[ยังอ่าน: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับแอพ mHealth]
นี่คือการอ่านโดยละเอียดเกี่ยวกับ ผลกระทบของ coronavirus ต่ออุตสาหกรรมการดูแล สุขภาพ
mHealth เปลี่ยนไปอย่างไร?
Medical Distancing : เพื่อตอบโต้ การระบาดของ COVID-19 หน่วยงานสำคัญๆ เช่น WHO และ CDC ได้วิ่งเต้นเพื่อลดการสัมผัสทางกายภาพระหว่างผู้ให้บริการด้านการแพทย์และผู้ป่วย หรือที่เรียกว่า Medical Distancing
บริการ Telehealth กลายเป็นแรงผลักดันในความพยายามที่จะลดการแพร่เชื้อ COVID-19 เฉพาะด้านการดูแลสุขภาพ ประสิทธิผลของยานี้ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในด้านต่างๆ เช่น โรคผิวหนัง โรคหัวใจ และการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน ฯลฯ ซึ่งช่วยให้ดูแลระยะไกลได้คุณภาพสูง โดยช่วยประหยัดเวลาและพื้นที่ทางกายภาพ
แม้ว่า telehealth ได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นมาตรการที่ดีในการสนับสนุนการเว้นระยะห่างทางการแพทย์ แต่ก็มีอุปสรรคบางอย่างที่ต้องแก้ไข มีปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะของผู้ป่วย เช่น วุฒิการศึกษาและอายุ ฯลฯ ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความรับผิดทางกฎหมาย นอกเหนือจากประเด็นการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม บริษัท พัฒนาแอพด้านการดูแลสุขภาพ ได้รับทราบและกำลังดำเนินการเพื่อขจัดปัญหาเหล่านี้
การเฝ้าระวังโรคแบบ Crowdsourced : วิกฤตการณ์ coronavirus ที่พุ่งสูงขึ้น กำลังเน้นถึงความจำเป็นในการติดตามผู้ติดเชื้อและผู้ติดต่อในเวลาที่เหมาะสม ความยืดหยุ่นและความทันท่วงทีเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นจุดอ่อนทั่วไปสองประการใน ระบบ การ เฝ้าระวัง
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพดิจิทัล ผ่านโหมด แอปพลิเคชันการติดตาม coronavirus ทำให้สามารถติดตามโรคจากฝูงชนได้ ผู้คนจากทั่วโลกใส่ข้อมูลของพวกเขา เช่น เส้นทางการเดินทาง โอกาสที่พวกเขาติดไวรัส ฯลฯ เพื่อให้หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพติดตามฮอตสปอตและผู้ให้บริการ
การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกัน : เนื่องจากการระบาดใหญ่และความแออัดของผู้ป่วยและสถานบริการด้านสุขภาพ การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพที่แข็งแกร่งจึงกลายเป็นกุญแจสำคัญใน โครงสร้างพื้นฐาน ด้าน สุขภาพ นอกจากนี้ยังแสดงให้เราเห็นว่า 'ข้อมูลด้านสุขภาพ' ไม่ควรประกอบด้วยข้อมูลทางการแพทย์ของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังประกอบด้วยประเภทข้อมูลแบบกว้าง ๆ ที่มาจากกิจกรรมออฟไลน์และออนไลน์ของแต่ละบุคคล
เราจะเห็น HIE จำนวนมากขึ้นที่เปิดกว้างและไม่ได้แปลเป็นภาษาท้องถิ่น จะมีพอร์ทัลมากมายสำหรับผู้ป่วยและระบบสุขภาพในการเข้าถึงไฟล์
“ด้วยการระบาดของโคโรนาไวรัสในชุมชนและโรงพยาบาลที่ล้นหลามทั่วประเทศ เราจำเป็นต้องช่วยแพทย์และพยาบาลในแนวหน้าให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นในตอนนี้เพื่อหยุดการแพร่กระจายของไวรัสนี้และช่วยชีวิต” Allen Byington ผู้ร่วมก่อตั้ง HIE เครือข่ายกล่าวว่า “ไม่เคยมีความต้องการมากขึ้นสำหรับการสื่อสารที่ง่ายดายและราบรื่นในการดูแลสุขภาพ”
ความต้องการอุปกรณ์เพื่อสุขภาพ ที่พุ่งสูงขึ้น : ผลกระทบของ coronavirus ต่อภาคการดูแลสุขภาพ เป็นคลื่นไหวสะเทือนของความตระหนักและความวิตกกังวลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี ความกลัวที่จะติดเชื้อได้เร่งการนำแอปพลิเคชันและอุปกรณ์สวมใส่มาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ผู้คนรู้สึกได้รับการปกป้อง อุปกรณ์สวมใส่ได้ให้ข้อมูลย้อนกลับที่ถูกต้องแก่ผู้คนเกี่ยวกับความดันโลหิต อุณหภูมิของร่างกาย และสัญญาณสุขภาพ ซึ่งช่วยฟื้นฟูความรู้สึกควบคุมในผู้คน นอกจากจะช่วยในการติดตามสุขภาพแล้ว
นอกเหนือจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นและการใช้อุปกรณ์สวมใส่สำหรับมาตรการป้องกันแล้ว ผู้ใช้ยังเลือกใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพื่อให้มีความพอดีและสอดคล้องกับเป้าหมายการออกกำลังกายที่ตั้งไว้สำหรับตนเอง
บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อติดตาม ทดสอบ และรักษา COVID-19
- Apple และ Google ประกาศแผนการ ที่จะเปิดตัว API ซึ่งจะเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันระหว่างผลิตภัณฑ์ Android และ iOS ทั้งสองบริษัทยังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณลักษณะการฝึกอบรมการติดต่อผ่านบลูทูธในระบบปฏิบัติการพื้นฐานของตน พวกเขาเชื่อว่าจะช่วยให้มีการบูรณาการข้อมูลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับความคิดริเริ่มด้านสาธารณสุขของรัฐบาลและแอปด้านสุขภาพ
- Walgreens ได้ขยายโปรแกรมสุขภาพ ทางไกล ในลักษณะที่รวมการประเมินความเสี่ยงของ COVID-19 ข้อมูลเกี่ยวกับการทดลองทางคลินิก ฯลฯ แพลตฟอร์มนี้ยังรวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นด้านสุขภาพบนมือถือเพื่อช่วยผู้ป่วยนำทางผู้ให้บริการ telehealth และระบบสุขภาพเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อ กับพยาบาลและแพทย์
- ราชอาณาจักรบาห์เรนได้พัฒนาระบบติดตาม COVID-19 ซึ่งขึ้นอยู่กับ GPS ติดตามกำไลอิเล็กทรอนิกส์และแอปพลิเคชั่นติดตามการติดต่อ coronavirus จากนั้นระบบจะแจ้งเตือนสถานีเฝ้าระวังของรัฐบาลเมื่อผู้ติดเชื้อออกจากการแยกตัว
- การดูแลแบบเฉียบพลันและ SCP Health ได้ประกาศความร่วมมือ ในการให้บริการฉุกเฉินที่ปรับขนาดได้และเวชภัณฑ์ในโรงพยาบาลผ่าน telemedicine
- ระบบสุขภาพของเจฟเฟอร์สันได้ร่วมมือกับ LifeLink ในการเปิดตัวแชทบ็อตของอดีตในสถานที่ตั้ง 14 แห่งในฟิลาเดลเฟียของ LifeLink Chabot จะใช้ AI เพื่อช่วยในการคัดกรองการระบาดของ coronavirus ล่วงหน้า ผู้ป่วยยังสามารถใช้ประโยชน์จากบอทในการค้นหาแนวทางการรักษาที่ถูกต้อง
โดยสรุป: สุขภาพดิจิทัลหลังโคโรนาไวรัส
โลกหลังโควิด-19 จะถูกจดจำเมื่อปฏิสัมพันธ์ทางการแพทย์ เช่น การจัดหาบริการปฐมภูมิหรือการจัดการโรคไม่ติดต่อหลายโรค ถูกถ่ายโอนไปยังโหมดดิจิทัลโดยค่าเริ่มต้น ตรงข้ามกับข้อยกเว้น แม้ว่าเราจะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อผลกระทบของ coronavirus ที่มีต่ออุตสาหกรรมสุขภาพดิจิทัลทั่วโลก แต่โลก หลังการระบาดของ COVID19 จะเห็นว่าเรายอมรับสุขภาพดิจิทัลเป็นเรื่องปกติใหม่
ยุคใหม่ยังมีแนวโน้มที่จะเปิดใช้งานเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น 5G, AI, IoT เป็นต้น เพื่อช่วยให้เราทุกคนมาบรรจบกันในแนวทางใหม่ที่หลากหลาย ในการ แพร่ระบาดทั่วโลก เรากำลังเห็นเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์และรวดเร็วอย่างที่คิดไม่ถึง
ในอังกฤษ การดูแลระดับปฐมภูมิได้เริ่มหันมาใช้ telehealth ในที่สุด และได้นำเสนอแนวทางดิจิทัลแบบแรกเป็นโหมดในการจัดการการดูแลสตรีมมิ่งไปยังสถานที่ที่เหมาะสม
อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกมากที่ต้องทำ จำเป็นต้องมีการรวมตัวกันของธรรมาภิบาลที่เข้มแข็งในการปรับใช้แนวทางเหล่านี้ ควรมีการสนับสนุนการตัดสินใจของคลินิกที่แข็งแกร่งในการปรับใช้ของเราตามกฎแทนข้อยกเว้น
การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญถัดไปซึ่งเห็นได้จากการเร่งความเร็วคือการนำความสมบูรณ์ของสุขภาพมาใช้: ทั้งในการตั้งค่าสุขภาพส่วนบุคคลและการคาดการณ์ เราจะเห็นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเสริมพลังให้ประชาชนสามารถจัดการตนเองได้ กรณีเกิดโรคไม่ติดต่อ
นอกจากนี้ เราต้องเข้าใจว่าโลกใหม่ของ โครงสร้างพื้นฐานทางการแพทย์ นี้จะแตกต่างอย่างมากจากโลกด้านสุขภาพและการดูแลที่เราคุ้นเคย มันจะทำให้เราต้องเปิดกว้างและปรับตัว มีสิ่งหนึ่งที่รับประกันได้ – โลกด้านสุขภาพดิจิทัลกำลังจะเปลี่ยนไปในทางที่ดี
[ยังอ่าน: ร่วมเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ที่มีชื่อเสียงสำหรับแอพ Great Healthcare]