Coronavirus ส่งผลต่อปลั๊กอิน WordPress และ Theme Shops อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-22ขณะนี้มีความไม่แน่นอนมากมายในโลกเนื่องจาก coronavirus มีการล็อกดาวน์อย่างน้อย 20% ของประชากรโลก ซึ่งเปลี่ยนชีวิตของผู้คนอย่างรวดเร็ว (รวมถึงตัวฉันด้วย) ทุกคนมีคำถามใหญ่อยู่ในใจ: ครอบครัวของฉัน ธุรกิจของฉัน ประเทศของฉัน และโลกจะเลวร้ายเพียงใด ในขณะที่พวกเราหลายคนต้องกักตัวอยู่แต่ในบ้าน ให้จำไว้ว่าเราทุกคนต่างต่อสู้เพื่อไวรัสไปด้วยกัน ในระหว่างนี้ เราสามารถทำอะไรได้หลายอย่างเพื่อเตรียมธุรกิจปลั๊กอินและธีมให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นในอีกด้านหนึ่ง โดยเริ่มจากการดูข้อมูลเพื่อคาดการณ์ว่าเราอาจจะไปถึงจุดใดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ในขณะที่บางบริษัทกำลังเติบโตและว่าจ้าง แต่บริษัทอื่นๆ กำลังดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและลดลงอย่างรวดเร็ว จากทั้งหมดนี้ เราพบว่าการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกพุ่งขึ้น 10-20% เนื่องจากมีคนอยู่บ้านเพิ่มขึ้น
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันเพื่อส่งผลกระทบต่อนักพัฒนา WordPress แตกต่างกัน แต่หนึ่งในตัวชี้วัดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ WordPress โดยรวม – โดยเฉพาะสำหรับปลั๊กอินและผู้พัฒนาธีม – รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลด การติดตั้งที่ใช้งานอยู่ และการขายใหม่
สวัสดี Google Trends
ในการกำหนดบริบท เริ่มต้นด้วยข้อมูล Google Trends สำหรับความนิยมในการค้นหาคำว่า “coronavirus” ในไตรมาสที่ 1 ปี 2020:
เมื่อถึงเดือนมีนาคม โลกก็อยู่ในภาวะตื่นตัวสูงและถูกบังคับให้กักกันและการล็อกดาวน์อย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้นจึงคาดว่าการค้นหาจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ด้วยฉากหลังนี้ เรามาตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของความนิยมสำหรับการค้นหา “WordPress” ในไตรมาสที่ 1 ของแต่ละช่วง 3 ปีที่ผ่านมา น่าเสียดายที่ Google Trends ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลซ้อนทับจากปีต่างๆ ดังนั้นฉันจึงได้รวบรวมไว้ในแผนภูมิด้านล่าง ซึ่งทำให้เป็นมาตรฐานตลอด 3 ปี:
ในปี 2018 และ 2019 Google Trends แสดงให้เห็นว่าความนิยมสำหรับคำว่า “WordPress” ลดลงประมาณ 1.4% จากเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคมในทั้งสองปี
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020 ความนิยมเพิ่มขึ้นประมาณ 1.2% ซึ่งแตกต่างจากปีก่อนหน้าเกือบ 2%
แม้ว่าความนิยมในการค้นหาของ WordPress จะลดลงอย่างต่อเนื่องจากจุดสูงสุดในปี 2014 แต่ก็มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่ 1 ปี 2020
เมื่อคำพังเพยดำเนินไป ความสัมพันธ์ก็ไม่ใช่สาเหตุ และด้วยความจริงที่ว่ามีคนจำนวนมากขึ้นติดอยู่ที่บ้านที่กำลังมองหาวิธีทำงานออนไลน์ สถานการณ์ปัจจุบันสอดคล้องกับเรื่องราวที่ข้อมูลกำลังบอก
ปลั๊กอินฟรี: ดาวน์โหลดและติดตั้งข้อมูลจาก WordPress.org
หากความต้องการโครงการ WordPress เปลี่ยนไป ก็ควรมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนการดาวน์โหลดปลั๊กอินในที่เก็บด้วย
ฉันได้ติดต่อกับ Gordan จาก WP Repo Alerts (หนึ่งในพันธมิตรของเราที่ Freemius) และถามว่าเขายินดีที่จะแบ่งปันข้อมูล WordPress.org API ที่พวกเขารวบรวมไว้ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาหรือไม่
แผนภูมิด้านล่างแสดงการดาวน์โหลดปลั๊กอินฟรีแบบปีต่อปี (YoY) สำหรับเดือนมกราคม กุมภาพันธ์ และมีนาคม 2019 และ 2020
ตัวเลขเหล่านี้น่าสนใจเพราะบ่งบอกถึงบางสิ่ง
โดยหลักแล้ว มีการเติบโต YoY อย่างมีนัยสำคัญในเดือนมีนาคม 2020 ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูล WordPress.org เนื่องจากคอร์รุ่นใหม่มักจะหมายถึงการดาวน์โหลดใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ตารางด้านล่างแสดงอัตราการเติบโต YoY ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยค่าในวงเล็บระบุรุ่นหลักของ WordPress core
มันเพิ่งเกิดขึ้นที่เวอร์ชัน 5.4 (อัปเดตพร้อมการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมสำหรับบล็อก) เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว (มีนาคม 2020) แต่เฉพาะในวันสุดท้ายของเดือนเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่ควรส่งผลกระทบต่อการดาวน์โหลดปลั๊กอินฟรีมากเท่ากับก่อนหน้านี้ รีลีสที่ออกเมื่อต้นเดือน ทำให้มีเวลาให้ผู้ใช้อัปเดตมากขึ้น
การตรวจสอบการเติบโตแบบเดือนต่อเดือน (MoM) จะช่วยตัดสินว่าเดือนมีนาคม 2020 เป็นความผิดปกติหรือไม่ เพราะช่วยให้เราเห็นว่าวัฏจักรระยะสั้นเกิดขึ้นซ้ำๆ เมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่ และการอัปเดตแต่ละครั้งมีผลกระทบมากน้อยเพียงใดในแต่ละเดือน:
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2019 การเติบโตเพียง 2.14% แต่ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020 มีการดาวน์โหลดปลั๊กอินเพิ่มขึ้น 19.8% ซึ่งแตกต่างจากปีที่แล้ว 17.66%
มีการดาวน์โหลดปลั๊กอินเพิ่มขึ้น 19.84% บนที่เก็บ WordPress.org ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020! ทวีต
การก้าวกระโดดนี้ไม่ได้ดูแปลกเกินไปเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าการเปิดตัวใหม่เกิดขึ้นในวันสุดท้ายของเดือน แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นมากกว่าการเปิดตัวใหม่ที่นำไปสู่การดาวน์โหลดฟรีในเดือนมีนาคม
แม้ว่าการวิเคราะห์นี้จะยังไม่เป็นที่แน่ชัดเพราะเราไม่สามารถเชื่อมโยง coronavirus ได้โดยตรงซึ่งเป็นสาเหตุของความนิยมในการค้นหา “WordPress” ที่เพิ่มขึ้นและการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้นใน repo จุดข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันในเวลาที่เหมาะสม
การลงทะเบียนผู้ขายใหม่
ก่อนเข้าสู่การขายปลั๊กอินแบบเสียเงิน เรามาตรวจดูว่าการลงทะเบียนผู้ขายดำเนินการที่ Freemius เป็นอย่างไร ซึ่งสามารถทำให้เรารู้สึกถึงตลาดได้ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าปัจจุบันนักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้งานปลั๊กอินหรือธุรกิจธีมตามการสมัครรับข้อมูลได้น่าสนใจเพียงใด
เราเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการลงทะเบียนผู้ขายรายใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ และลดลงเล็กน้อยในเดือนมีนาคม เราไม่ได้มีส่วนร่วมในการโฆษณาหรือแคมเปญการตลาดใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ ดังนั้นนี่คือการเปลี่ยนแปลงตามตลาด
โดยพื้นฐานแล้ว นักพัฒนาใหม่จำนวนมากเข้าร่วม Freemius ในเดือนกุมภาพันธ์ และอีกมากในเดือนมีนาคม ซึ่งเราค่อนข้างพอใจกับ 😁 และแสดงให้เห็นว่าการทำเงินจากการขายปลั๊กอินและธีมยังคงเป็นโอกาสที่น่าสนใจอย่างยิ่ง
มันยังเร็วไปหน่อยที่จะพูด แต่เราคิดว่าการเพิ่มขึ้นนั้นมาจากนักพัฒนาที่มีผลิตภัณฑ์ฟรีในตลาดอยู่แล้ว และตอนนี้มีเวลามากขึ้นในการทำงานกับข้อเสนอแบบชำระเงินเพื่อเป็นกระแสรายได้เพิ่มเติมในขณะที่ถูกล็อกดาวน์
ปลั๊กอินที่ต้องชำระเงิน: การขายใหม่
หลังจากวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายของชุดย่อยของปลั๊กอินแบบชำระเงินกว่า 100 รายการที่ขายผ่าน Freemius แล้ว ฉันพบว่าเรื่องราวมีความน่าสนใจยิ่งขึ้นไปอีก
แผนภูมินี้เปรียบเทียบการเติบโต YoY ในยอดขายใหม่ของปลั๊กอินแบบชำระเงินในเดือนมกราคม กุมภาพันธ์ และมีนาคม ยอดขายเพิ่มขึ้นจากเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคมทั้งในปี 2019 และ 2020 แต่ในอัตราที่ช้าลงในปี 2020
โปรดทราบว่าแผนภูมินี้แสดงเฉพาะ การขายปลั๊กอินแบบชำระเงินครั้งแรก เท่านั้น และ ไม่รวมการต่ออายุการสมัครรับข้อมูล การต่ออายุการสมัครรับข้อมูลสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรักษารายได้เมื่อคุณมียอดขายใหม่ลดลง แต่เราจะอธิบายเพิ่มเติมในภายหลัง
ประเด็นหลักจากแผนภูมินี้คือแม้ว่ายอดขายรวมเฉลี่ยใน Q1 2020 จะไม่ทันกับยอดขายเฉลี่ยในไตรมาสที่ 1 ปี 2019 สำหรับธุรกิจปลั๊กอิน แต่ก็ยังมียอดขายเพิ่มขึ้น MoM ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020 ดังนั้นเราจะต้องตรวจสอบ กลับมาอีกครั้งหลังเดือนเมษายน เพื่อดูว่าการเติบโตนั้นยังดำเนินต่อไปหรือไม่
การคืนเงิน
จากข้อเท็จจริงที่เราเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องของยอดขาย คาดว่าจำนวนการคืนเงินจะเพิ่มขึ้น ดังนั้นอย่าปล่อยให้แผนภูมิถัดไปนี้ทำให้คุณสับสน
สิ่งสำคัญที่ควรสังเกตที่นี่คือการเติบโตของเงินคืนแบบเดือนต่อเดือน หากการเติบโตนั้นเร็วขึ้นตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020 กว่าในปี 2019 เราทราบดีว่ามีบางอย่างส่งผลเสียต่อการคืนเงิน (หมายถึงการคืนเงินมากขึ้นในปี 2020) เมื่อเทียบกับปี 2019
ดูเหมือนว่าการเติบโตจะเร็วขึ้นในปี 2020 แต่ไม่เร็วเท่ากับการเติบโตของยอดขายในช่วงเวลาเดียวกัน (กุมภาพันธ์ถึงมีนาคม ซึ่งเรามียอดขายเพิ่มขึ้น 9.52% เทียบกับการคืนเงินที่เพิ่มขึ้น 8.86%) แน่นอนว่ามีความล่าช้าระหว่างการขายใหม่และเวลาที่จะมีการคืนเงิน ดังนั้นเราอาจเห็น "การตามทัน" ในการคืนเงินในเดือนเมษายน
ตัวเลขที่สำคัญกว่านั้นอาจเป็นตัวเลขในเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ 2020 ซึ่งเราเห็นยอดขายใหม่ลดลง -3.37% และเงินคืนเพิ่มขึ้น 3.95% อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้อยู่ไกลจากปกติเกินไป และยากจะสังเกตได้นาน- แนวโน้มระยะจากการเปรียบเทียบนั้นเนื่องจากจุดข้อมูลทั้งสองค่อนข้างเป็นอิสระจากกันในแต่ละเดือน
โดยสรุป เราต้องการข้อมูลจำนวนมากขึ้น (การคืนเงินที่ยังไม่เกิดขึ้น) เพื่อยืนยันว่าอัตราการคืนเงินนี้ไม่ปกติ
คืนเงินต่ออายุ
ตัวบ่งชี้ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการคืนเงินต่ออายุ ลูกค้ากำลังตัดโครงการที่มีอยู่ซึ่งต่ออายุการสมัครใช้งานปลั๊กอินหรือไม่?
เราเห็นการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในการคืนเงินสำหรับการต่ออายุตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคมเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความจริงที่ว่าการสมัครรับข้อมูลเป็นแหล่งรายได้ที่แข็งแกร่งเช่นนี้แม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ
การขอคืนเงินจากการขายครั้งแรกเทียบกับการขอคืนเงินสำหรับการต่ออายุ
ในเดือนมีนาคม เราเห็นสัดส่วนการคืนเงินจากการขายครั้งแรกเพิ่มขึ้นมากกว่า 60% ของการคืนเงินทั้งหมดในเดือนนั้น ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าโครงการใหม่ถูกลดขนาดลงหรือระงับ และโครงการที่มีอยู่ไม่ได้รับผลกระทบมากนัก แต่เราจะต้องดูว่าแนวโน้มดังกล่าวจะดำเนินต่อไปในเดือนเมษายนหรือไม่
การเปรียบเทียบการดาวน์โหลดฟรีและการขายใหม่
เปรียบเทียบการเติบโตของการดาวน์โหลดปลั๊กอินฟรีในปี 2019-2020 YoY เทียบกับยอดขายปลั๊กอินแบบชำระเงินในเดือนมกราคม กุมภาพันธ์ และมีนาคม จะเห็นช่องว่างที่กว้างขึ้นอย่างชัดเจน
ปลั๊กอินฟรีได้รับความนิยมมากขึ้นในเดือนมีนาคม 2020 และปลั๊กอินแบบชำระเงินได้รับความนิยมน้อยลงอย่างมากเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า การเปรียบเทียบระยะยาวช่วยให้เราเข้าใจสิ่งต่างๆ
ในขณะที่ยอดขายใหม่ลดลงในไตรมาสที่ 1 ปี 2020 เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 ปี 2019 ข้อมูลจะไม่สมบูรณ์หากไม่ดูการเติบโตของ MoM
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2020 ยอดขายปลั๊กอินมีการเติบโตที่อ่อนแอกว่าเล็กน้อยจากเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2019 อย่างไรก็ตาม การเติบโตในเดือนมีนาคม 2020 ยังคงแข็งแกร่งที่ประมาณ 9.5% บ่งชี้ว่าลูกค้าไม่กลัวที่จะซื้อปลั๊กอินหรือธีม แต่อาจจะ อดกลั้นไว้เล็กน้อยเมื่อเทียบกับเวลานี้ในปี 2019
เพื่อเพิ่มบริบทเพิ่มเติม โดยปกติแล้ว เดือนมกราคมและกุมภาพันธ์มักจะเป็นเดือนที่ช้าสำหรับการขายปลั๊กอิน ดังนั้นฉันจึงไม่พิจารณาตัวเลขเหล่านั้นในการวิเคราะห์นี้อย่างจริงจัง
การตีความข้อมูล
ลูกค้าลังเล
การตีความข้อมูลประการหนึ่งคือ ลูกค้าปลั๊กอินลังเลที่จะซื้อใหม่มากกว่าปีที่แล้วเล็กน้อย แต่กระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอฟรีที่มีให้ ซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน
นักพัฒนาเว็บที่ทำงานร่วมกับลูกค้าในอุตสาหกรรมทุกประเภทอาจไม่แน่ใจในการจ่ายเงินโครงการครั้งต่อไป และอาจยกเลิกการซื้อปลั๊กอินใหม่จนกว่าอนาคตจะมีความแน่นอนมากขึ้น เช่นเดียวกัน ใครก็ตามที่ทำงานเกี่ยวกับโครงการที่ต้องจ่ายเงินซึ่งถูกระงับไว้ก็จะทำให้การซื้อปลั๊กอินใหม่ล่าช้าเช่นกัน
แม่ค้าตื่นเต้น
เนื่องจากมีคนจำนวนมากอยู่ที่บ้าน จึงสมเหตุสมผลที่เราจะพบว่าการขึ้นทะเบียนผู้ขายรายใหม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม ผู้คนกำลังมองหาช่องทางรายได้ที่ยั่งยืนและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจปลั๊กอินหรือธีมที่มีอยู่ Freemius เข้ากับทั้งสองเป้าหมายได้อย่างลงตัว
การชะลอตัวอย่างต่อเนื่องของการเติบโตของยอดขาย
ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือการเติบโตของยอดขายสำหรับปลั๊กอินแบบชำระเงินจะยังคงชะลอตัวต่อไปในบางครั้ง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการเติบโตติดลบในระยะยาวสำหรับธุรกิจปลั๊กอินและธีม
แม้ว่าจะปรากฎว่ายอดขายใหม่ลดลงในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่ธุรกิจที่สมัครใช้บริการแรกก็พร้อมที่จะรับมือกับพายุเช่นนี้
แต่ละประเภทได้รับผลกระทบต่างกัน
จากการวิเคราะห์ภายในที่เราดำเนินการ เราสามารถแชร์ได้ว่าประเภทธุรกิจบางประเภทได้รับผลกระทบมากกว่าประเภทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและการบริการกำลังประสบปัญหา เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซที่มีแนวโน้มว่าจะทำงานได้ดีกว่ามาก
นี่คือข้อมูลการขายบางส่วนที่เราได้เห็นจนถึงขณะนี้โดยอิงตามประเภทธุรกิจต่างๆ:
คำแนะนำ
ใช้ประโยชน์จากเทรนด์ "ฟรี"
อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะเผยแพร่หรือโปรโมตปลั๊กอินฟรีเพื่อสร้างฐานผู้ใช้ของคุณ แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากในการขาย แต่ผู้ใช้ฟรียังคงเสนอมูลค่ามหาศาลต่อไป
“ส่วนลดไวรัสโคโรน่า”
ฉันไม่อยากจะเชื่อเลย แต่เมื่อวันก่อนฉันเห็นรหัสคูปอง “COVID19” ฉันเดาว่ามันไม่น่าแปลกใจมากนัก นี่คือปี 2020 ยุคของอินเทอร์เน็ต และ coronavirus ทำให้เกิดความยากลำบากทางเศรษฐกิจอย่างมากสำหรับผู้คนทั่วโลก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีส่วนลด ฉันไม่แปลกใจเลยที่ธุรกิจต่างๆ กำลังเสนอส่วนลดในขณะนี้ แต่โดยหลักแล้ว รหัสคูปองระบุว่าโควิด19
ฉันได้เห็นส่วนลดค่อนข้างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ – มากถึง 90% หรือมากกว่านั้น หลายบริษัทยังได้ปรับราคาเพื่อเพิ่มความสามารถสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่หรือเพิ่มความน่าสนใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แม้ว่าการให้ส่วนลดถือเป็นเรื่องดีที่ควรทำในตอนนี้ เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาอย่างหนักจากการล็อกดาวน์ ความยั่งยืนของธุรกิจของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นจึงต้องหาจุดสมดุล
ส่วนลดจำนวนมากเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อรายได้ที่ไม่อาจแก้ไขได้ และการเสนอส่วนลดเหล่านี้อาจเป็นการตอบสนองที่เกินจริงเมื่อพิจารณาจากสิ่งที่ไม่รู้ทั้งหมด เนื่องจากทุกอุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับความท้าทายนี้แตกต่างกัน เหตุใดลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่ประสบปัญหาน้อยที่สุด (หรือไม่ประสบปัญหาเลย) จะได้รับส่วนลดใดๆ ส่วนลดควรมุ่งไปที่ธุรกิจหรือบุคคลที่ต้องการจริงๆ
แม้ว่าเราจะยังไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะดูผลลัพธ์ที่สำคัญว่าส่วนลดที่เปิดใช้งานล่าสุดส่งผลต่อรายได้อย่างไร คำแนะนำของฉันเกี่ยวกับการเสนอส่วนลดในช่วงเวลานี้คือสามเท่า
จำกัดขอบเขตส่วนลดของคุณ
ขั้นแรก จำกัดส่วนลดของคุณสำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ แทนที่จะเสนอส่วนลดให้กับทุกคน คุณสามารถขอเหตุผลบางอย่างว่าพวกเขาได้รับผลกระทบจากโคโรนาไวรัสอย่างไร หากคุณต้องการให้ลูกค้าติดต่อคุณและแบ่งปันข้อมูลนี้ มันยังคงแสดงว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับสถานการณ์ และคุณยังได้รับโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว ซึ่งสร้างความภักดีต่อพวกเขา
หากคุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณอยู่ตรงนั้นเพื่อพวกเขาในช่วงเวลาที่แย่ แสดงว่าคุณก็อาจจะอยู่ตรงนั้นเพื่อพวกเขาในช่วงเวลาดีๆ เช่นกัน ใช่ไหม ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงแต่ปกป้องผลกำไรของคุณ แต่คุณกำลังช่วยเหลือผู้ที่ต้องการมันมากที่สุด
หากคุณยังคงต้องการเสนอส่วนลดให้กับทุกคนที่มาที่ไซต์ของคุณเนื่องจากต้องการรักษายอดขาย ควรพิจารณาว่าตลาดเป้าหมายของคุณได้รับผลกระทบจากไวรัสโคโรน่าอย่างไร หากผลิตภัณฑ์ของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตเพิ่มขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนลดสำหรับทั้งร้าน มิฉะนั้น หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ส่วนลดทั้งร้านก็สมเหตุสมผลกว่า
ส่วนลดการต่ออายุ
คำแนะนำข้อที่สองของฉันเกี่ยวกับ “ส่วนลดโคโรนาไวรัส” เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นปัญหาระดับโลกชั่วคราว จะมีการกู้คืน – แม้ว่าจะเป็นเวลานาน – ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะเสนอส่วนลด ก็อาจไม่จำเป็นต้องลดราคาการต่ออายุเช่นกัน เนื่องจากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจอาจเกิดขึ้นแล้วเมื่อถึงเวลาต่ออายุประจำปี ในกรณีของส่วนลดการต่ออายุรายเดือนอาจสมเหตุสมผลกว่า
แม้ว่าส่วนลดการต่ออายุรายปีอาจดูเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ใช้ในระยะยาว แต่ก็แทบไม่มีผลตามที่ต้องการและมักจะลดรายได้ระยะยาวของคุณโดยไม่จำเป็น
หากคุณลดราคาการต่ออายุ จะทำให้การเสนอส่วนลดในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้ยากขึ้นด้วย (หรือในช่วงเวลาอื่นของปี)
ส่วนลดจำนวนเงินที่เหมาะสม
คุณไม่จำเป็นต้องเสนอส่วนลดมากมาย Nicholas Lecoq บอกฉันว่า OceanWP เสนอส่วนลด 20% ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน และการเติบโตของสมาชิกใหม่ลดลงในเดือนมีนาคมกลับรายการโดยสิ้นเชิงใน 9 วันแรกของเดือนเมษายนเนื่องจากการขายคูปอง
การเสนอคูปองให้ทุกคนใช้ได้ผลดีสำหรับพวกเขา แต่จำนวนไม่มากและการต่ออายุจะไม่ถูกลดราคา นอกจากนี้ เขายังกล่าวถึงมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) ของพวกเขาลดลงเพียง .8% นับตั้งแต่มีการเสนอคูปอง ซึ่งถือว่าน้อยที่สุดเมื่อพิจารณาว่ารายได้ที่สูญเสียไปทั้งหมดจากเดือนมีนาคมได้รับการกู้คืนแล้ว
ความสำคัญของการสมัครสมาชิก
เป็นที่ทราบกันดีว่าธุรกิจแบบสมัครสมาชิกมีความยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจมากกว่าธุรกิจที่ไม่ได้สมัครสมาชิก นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้พันธมิตรขาย Freemius ดำเนินธุรกิจที่ต้องสมัครสมาชิกก่อน ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของนักพัฒนาได้อย่างแท้จริง
สมัครสมาชิกและรับสำเนาของเราฟรี
หนังสือธุรกิจปลั๊กอิน WordPress
วิธีสร้างธุรกิจปลั๊กอิน WordPress ที่เจริญรุ่งเรืองในระบบเศรษฐกิจการสมัครสมาชิก
แบ่งปันกับเพื่อน
ป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อนของคุณ เราจะส่งอีเมลให้เฉพาะหนังสือเล่มนี้ เพื่อเป็นเกียรติแก่หน่วยลาดตระเวน
ขอบคุณสำหรับการแชร์
ยอดเยี่ยม - เพิ่งส่งสำเนา 'The WordPress Plugin Business Book' ไปที่ . ต้องการช่วยให้เรากระจายข่าวมากยิ่งขึ้นหรือไม่? ไปต่อ แบ่งปันหนังสือกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณ
ขอบคุณสำหรับการสมัคร!
- เราเพิ่งส่งสำเนา 'The WordPress Plugin Business Book' ของคุณไปที่ .
อีกครั้งมีการพิมพ์ผิดในอีเมลของคุณ? คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขที่อยู่อีเมลและส่งอีกครั้ง
Freemius ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจปลั๊กอินหรือธีมของคุณ โดยทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปิดการขายในนามของคุณ ตัวอย่างหนึ่งคือกลไก Dunning ของเราที่กู้คืนรายละเอียดบัตรเครดิตเพื่อให้แน่ใจว่ามีการต่ออายุเข้ามา เครื่องมือประเภทนี้ที่รักษายอดขายสำหรับการสมัครรับข้อมูลแบบประจำ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำรงตัวเองได้ตลอดช่วงเวลาเช่นนี้
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ฟรีจะได้รับความนิยมในขณะนี้ แต่ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาวิธีสร้างรายได้ด้วยการสมัครรับข้อมูลแบบประจำ และ Freemius จะพาคุณไปถึงที่นั่นในเวลาไม่นานด้วยการผสานรวม SDK เป็นเวลา 5 นาที
กองทุน 10,000 ดอลลาร์สำหรับพันธมิตรใหม่
เราต้องการสนับสนุนให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากขึ้นดำเนินธุรกิจที่ต้องสมัครสมาชิกก่อน ซึ่งมีความยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด เช่น ไวรัสโคโรน่า ดังนั้นเราจึงตัดสินใจจัดสรร เงินจำนวน 10,000 ดอลลาร์ในการยกเว้นค่าธรรมเนียม สำหรับพันธมิตรรายใหม่ – สูงสุด 500 ดอลลาร์สำหรับพันธมิตรใหม่แต่ละรายที่เข้าร่วมใน 90 ปีข้างหน้า วัน
เรากำลังเสนอเครดิตให้กับธุรกิจที่ทำรายได้อย่างน้อย $5,000 ต่อเดือนและยังไม่ได้ขายการสมัครรับข้อมูล เพื่อให้เราสามารถช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ เนื่องจากเราคาดว่าความต้องการจะสูง เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดสรรเครดิต $500 ให้กับร้านค้าปลั๊กอินและธีมที่ต้องการเครดิตมากที่สุด
หากคุณยังไม่ได้ขายการสมัครรับข้อมูลสำหรับปลั๊กอินหรือธีมของคุณ และทำเงินได้ 5,000 ดอลลาร์/เดือน Freemius ขอเสนอค่าธรรมเนียมการยกเว้นค่าธรรมเนียม $500 เป็นเวลา 90 วันข้างหน้า เพื่อช่วยเริ่มต้นรายได้ประจำของคุณทวีต
โดยรวมแล้ว หมายความว่าเราสามารถช่วยธุรกิจปลั๊กอินและธีมหลักอย่างน้อย 20 แห่ง เปลี่ยนรูปแบบการขายแบบครั้งเดียวที่มีอยู่ให้กลายเป็นธุรกิจที่มีการบอกรับสมาชิกที่ยั่งยืนโดยมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าน้อยที่สุด นอกจากนั้น เราจะให้ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลแบบ 1:1 ฟรี จากแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณ เพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่าย
ขอบคุณที่อ่าน!
หากคุณมีคำถามใด ๆ ที่ต้องการคำตอบที่มีข้อมูลสำรอง โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะดูว่าเราสามารถขุดข้อมูลให้คุณได้หรือไม่
สำหรับตอนนี้ การแบ่งปันความรักเกี่ยวกับคุณค่าของรูปแบบการสมัครรับข้อมูลสามารถช่วยเปลี่ยนชีวิตของใครซักคนได้จริงๆ และเตรียมพวกเขาให้พร้อมรับมือกับความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า เราพร้อมให้การสนับสนุนธุรกิจปลั๊กอินและธีม – เพียงยื่นมือออกไป เราจะให้ความช่วยเหลือ 🤝