กลยุทธ์ระดับองค์กร: ความหมาย ประเภท และลักษณะเฉพาะ

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-15

สารบัญ

กลยุทธ์ระดับองค์กรคืออะไร?

กลยุทธ์ระดับองค์กรสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นผ่านการเติบโตและความสามารถในการทำกำไร และให้ทิศทางโดยรวมแก่ธุรกิจ กลยุทธ์ระดับองค์กรคือระดับสูงสุดของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ภายในองค์กร

ระดับกลยุทธ์สูงสุดและสำคัญที่สุดภายในกลยุทธ์องค์กรเรียกว่ากลยุทธ์องค์กร มีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเติบโตและทิศทางโดยรวมของบริษัท กลยุทธ์องค์กรยังกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะที่หน่วยธุรกิจอื่น ๆ ทั้งหมดต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุ

กลยุทธ์ระดับองค์กรมักจะถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงของบริษัท กลยุทธ์ระดับองค์กรมีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวกำหนดแนวทางสำหรับทั้งองค์กร

กลยุทธ์ระดับองค์กรยังรวมถึงการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ตลาดทางภูมิศาสตร์ และธรรมชาติของความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท

กลยุทธ์ระดับองค์กรแบบไดนามิกจะพัฒนาและปรับเปลี่ยนตามการเติบโตของธุรกิจและการเปลี่ยนแปลง โดยคำนึงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามในตลาด

ความหมาย

การกำหนดกลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นกระบวนการที่เริ่มต้นด้วยการประเมินสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก สภาพแวดล้อมภายนอกประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น บรรยากาศทางเศรษฐกิจ ภูมิทัศน์ทางการเมือง เทคโนโลยี และแนวโน้มทางสังคม สภาพแวดล้อมภายในประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น ทรัพยากร ความสามารถ และวัฒนธรรมของบริษัท

กลยุทธ์ระดับองค์กรสามารถมุ่งเน้นการเติบโตหรือตั้งรับ กลยุทธ์การเติบโตพยายามเพิ่มขนาดหรือขอบเขตของธุรกิจ ในขณะที่กลยุทธ์เชิงรับมีเป้าหมายเพื่อปกป้องส่วนแบ่งการตลาดหรือผลกำไรของบริษัทที่มีอยู่ กลยุทธ์การเติบโตมีสามประเภทหลัก: การเติบโตในแนวนอน การเติบโตในแนวตั้ง และการเติบโตแบบรวมศูนย์

กลยุทธ์การเติบโตในแนวนอนหมายถึงการขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทหรือการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ยังสามารถเกี่ยวข้องกับการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทผ่านการตลาดเชิงรุกหรือการกำหนดราคา กลยุทธ์แนวดิ่งมุ่งสู่การเติบโตเพื่อเพิ่มยอดขายหรือส่วนแบ่งตลาดของบริษัทโดยการย้ายขึ้นหรือลงของห่วงโซ่คุณค่า ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจผสานรวมในแนวตั้งโดยการจัดหาซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่าย

อ่านเพิ่มเติม การจัดการเชิงกลยุทธ์คืออะไร? ความหมาย ความสำคัญ และตัวอย่าง

กลยุทธ์การเติบโตแบบรวมศูนย์เกี่ยวข้องกับการขยายสู่ตลาดใหม่ที่คล้ายคลึงกับตลาดที่มีอยู่ของบริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายคอมพิวเตอร์อาจขยายไปสู่การขายอุปกรณ์เสริมสำหรับคอมพิวเตอร์ กลยุทธ์ระดับองค์กรยังรวมถึงการตัดสินใจว่าจะดำเนินการธุรกิจเดียวหรือหลายธุรกิจ (หรือที่เรียกว่าการกระจายความเสี่ยง)

กลยุทธ์ระดับองค์กรที่ใช้กลยุทธ์การเติบโตในแนวตั้งหรือแนวนอนแสวงหาการเติบโตโดยการขยายการดำเนินงานของบริษัทไปสู่ตลาดใหม่หรือสายผลิตภัณฑ์ใหม่ กลยุทธ์ระดับองค์กรอาจมุ่งเน้นไปที่วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของตลาด op โดยรวมของบริษัท

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ระดับองค์กรที่มุ่งเน้น

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ระดับองค์กรที่มุ่งเน้น

วัตถุประสงค์บางประการที่อยู่เบื้องหลังการกำหนดและนำกลยุทธ์ระดับองค์กรไปใช้มีดังนี้

  • กลยุทธ์ระดับองค์กรช่วยให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่ทิศทางโดยรวมและเป้าหมายระยะยาว
  • โดยจะแนะนำหน่วยธุรกิจเกี่ยวกับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะนำเสนอ ตลาดที่จะดำเนินการ และวิธีการสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น
  • นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้องค์กรจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • กลยุทธ์องค์กรเป็นกรอบที่หน่วยธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างอิสระและยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมขององค์กร
  • กลยุทธ์ระดับองค์กรยังสามารถช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกได้อย่างรวดเร็ว

เนื่องจากกลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นหนึ่งในสามประเภทของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ลองมาดูกลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งสามประเภทกัน-

กลยุทธ์ทางธุรกิจ 3 ประเภท

ประเภทของกลยุทธ์ทางธุรกิจ

1. กลยุทธ์ระดับองค์กร

กลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นส่วนสำคัญที่สุดในการวางแผนธุรกิจของคุณ กำหนดวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจของคุณและขับเคลื่อนกลยุทธ์และการตัดสินใจอื่นๆ ทั้งหมด คิดว่ากลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นปลายทางที่ธุรกิจของคุณกำลังก้าวไป ปลายทางดังกล่าวจะส่งผลต่อทุกสิ่งทุกอย่างในธุรกิจของคุณ ดังนั้นการเลือกอย่างชาญฉลาดจึงเป็นเรื่องสำคัญ

2. กลยุทธ์ระดับธุรกิจ

เมื่อคุณได้กำหนดกลยุทธ์ระดับองค์กรแล้ว คุณสามารถเริ่มตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ระดับธุรกิจของคุณได้ กลยุทธ์ประเภทนี้เกี่ยวกับวิธีที่คุณจะแข่งขันในตลาดที่คุณเลือก คุณจะเป็นผู้นำต้นทุนต่ำหรือสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณหรือไม่? คุณจะใช้ตำแหน่งแบบใด

3. กลยุทธ์ระดับหน้าที่

กลยุทธ์ระดับสายงานล้วนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแต่ละแผนกและแต่ละแผนก (การตลาด การเงิน ทรัพยากรบุคคล ฯลฯ) แต่ละฟังก์ชันจะจัดระบบอย่างไรให้ดีที่สุดเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ระดับธุรกิจและบรรลุเป้าหมายระดับองค์กรได้รับการวิเคราะห์ วางแผน และดำเนินการในระดับนี้

อ่าน คำจำกัดความของกลยุทธ์ด้วย - กลยุทธ์คืออะไร?

ประเภทของกลยุทธ์ระดับองค์กร

1. กลยุทธ์เสถียรภาพ

กลยุทธ์ความมั่นคงคือเมื่อบริษัทเลือกที่จะรักษาผลิตภัณฑ์ ตลาด และการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน กลยุทธ์ประเภทนี้มักใช้ในช่วงที่เศรษฐกิจเติบโตช้าหรือเมื่อบริษัทพยายามฟื้นตัวจากความพ่ายแพ้ครั้งล่าสุด เป้าหมายหลักของยุทธศาสตร์ความมั่นคงคือการรักษาสภาพที่เป็นอยู่ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้จะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ กับผลิตภัณฑ์ ตลาด หรือการดำเนินงานของตน

2. กลยุทธ์การขยายตัว

กลยุทธ์การขยายตัวคือการที่บริษัทเลือกที่จะขยายธุรกิจโดยการเข้าสู่ตลาดใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ กลยุทธ์ประเภทนี้มักใช้ในช่วงที่เศรษฐกิจเติบโต เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การขยายตัวคือการเพิ่มรายได้และผลกำไร ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้จะมองหาวิธีเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งการตลาด

3. กลยุทธ์การลดทอน

กลยุทธ์การลดทอนคือเมื่อบริษัทเลือกที่จะลดต้นทุนโดยการลดการดำเนินงานหรือถอนตัวออกจากตลาดบางแห่ง กลยุทธ์ประเภทนี้มักใช้ในช่วงที่เศรษฐกิจถดถอยหรือเมื่อบริษัทประสบปัญหาทางการเงิน วัตถุประสงค์หลักของกลยุทธ์การลดทอนคือการเสริมสถานะทางการเงินของบริษัท ดังนั้นธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์นี้จะหาทางลดค่าใช้จ่าย

4. กลยุทธ์การผสมผสาน

กลยุทธ์แบบผสมผสานคือเมื่อบริษัทใช้กลยุทธ์ข้างต้นมากกว่าหนึ่งอย่างในเวลาเดียวกัน กลยุทธ์ประเภทนี้มักจะใช้เมื่อบริษัทพยายามที่จะฟื้นตัวจากความพ่ายแพ้ครั้งล่าสุดหรือเมื่อเศรษฐกิจอยู่ในสภาวะที่ผันผวน วัตถุประสงค์หลักของกลยุทธ์การรวมกันคือเพื่อรักษาหรือเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินขององค์กร ในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงสินค้า ตลาด หรือการดำเนินงาน

ลักษณะของกลยุทธ์ระดับองค์กร

ตัวอย่างลักษณะของกลยุทธ์ระดับองค์กร

ลักษณะของกลยุทธ์ระดับองค์กรคือ

1. การกระจายความเสี่ยง

การกระจายความเสี่ยงคือการที่บริษัทเข้าสู่ตลาดใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยการซื้อบริษัทอื่นหรือเริ่มต้นจากศูนย์ วัตถุประสงค์หลักของกลยุทธ์การกระจายธุรกิจที่โดดเด่นคือการลดการพึ่งพาธุรกิจหลักของบริษัทและเพิ่มศักยภาพในการเติบโต

2. ระยะยาว

กลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นแผนระยะยาวที่มักจะกำหนดขึ้นโดยมีระยะเวลา 3-5 ปี กลยุทธ์ประเภทนี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดอนาคตและตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม

อ่าน Five Forces Model ของ Michael Porter เพื่อวิเคราะห์อุตสาหกรรม

3. การรวมไปข้างหน้าหรือย้อนกลับ

การบูรณาการคือเมื่อบริษัทขยายการดำเนินงานไปสู่พื้นที่ใหม่หรือย้อนกลับไปในแนวดิ่งในห่วงโซ่อุปทาน วัตถุประสงค์หลักของการรวมกิจการคือการเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

4. ไม่แน่นอน

กลยุทธ์ระดับองค์กรมักจะไม่แน่นอนเพราะเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางในอนาคตของบริษัท นี่อาจเป็นงานที่ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน

5. การรวมในแนวนอน

การผสานรวมในแนวนอนคือเมื่อบริษัทขยายการดำเนินงานไปยังตลาดใหม่ วัตถุประสงค์หลักของการรวมในแนวนอนคือการได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น

6. สูตรจากบนลงล่าง

กลยุทธ์ระดับองค์กรมักจะถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงของบริษัท เนื่องจากพวกเขามีความเข้าใจดีที่สุดเกี่ยวกับทิศทางและวัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัท

7. กำไร

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์ระดับองค์กรคือการเพิ่มผลกำไร ซึ่งสามารถทำได้ทั้งการเพิ่มรายได้หรือลดต้นทุน

8. การพลิกกลับ

กลยุทธ์การพลิกฟื้นคือเมื่อบริษัทตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน กลยุทธ์ประเภทนี้มักใช้เมื่อบริษัทประสบปัญหาทางการเงิน

9. การถอนการลงทุน

การถอนการลงทุนคือเมื่อบริษัทขายกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนออกไป ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การลดต้นทุนหรือการออกจากตลาด

10. การเจาะตลาด

การเจาะตลาดคือเมื่อบริษัทขยายการขายและการตลาดเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด วัตถุประสงค์หลักของการเจาะตลาดคือการได้รับส่วนแบ่งที่มากขึ้นจากตลาดที่มีอยู่

11. การชำระบัญชี

การชำระบัญชีคือเมื่อบริษัทขายสินทรัพย์ทั้งหมดและหยุดดำเนินการ โดยปกติจะทำเมื่อบริษัทประสบปัญหาล้มละลาย

12. ความเข้มข้น

ความเข้มข้นคือเมื่อ บริษัท มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือตลาดเฉพาะ วัตถุประสงค์หลักของความเข้มข้นคือการได้รับข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

13. การสืบสวน

การสืบสวนคือเมื่อบริษัทมองหาตลาดหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ นี้สามารถทำได้เพื่อค้นหาโอกาสในการเติบโตใหม่

14. ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อบริษัทตัดสินใจที่จะรักษาแนวทางปฏิบัติในปัจจุบัน ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น ความมั่นคงหรือความสามารถในการทำกำไร

15. ทางออก

กลยุทธ์ทางออกคือเมื่อบริษัทตัดสินใจออกจากตลาดใดตลาดหนึ่ง ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น ประสิทธิภาพต่ำหรือการเปลี่ยนแปลงในตลาด

ประโยชน์ของกลยุทธ์ระดับองค์กร

1. ช่วยให้ธุรกิจเป็นเชิงรุก

กลยุทธ์ระดับองค์กรช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตัดสินใจได้ล่วงหน้าเกี่ยวกับทิศทางในอนาคตของบริษัทของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาทางการเงินและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นให้ได้มากที่สุด

อ่าน ผลกระทบของสิ่งแวดล้อมต่อองค์กร ด้วย

2. เสนอทิศทางเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์ระดับองค์กรนำเสนอทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการให้บริษัทของคุณไปทางไหนในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณระบุโอกาสและภัยคุกคามที่คุณอาจพบระหว่างทาง

3. เพิ่มประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ระดับองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณลดความสิ้นเปลืองและความพยายามซ้ำซ้อน

4. เปิดใช้งานการปรับ

กลยุทธ์ระดับองค์กรช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตอบสนองต่อโอกาสหรือภัยคุกคามใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีหรือเศรษฐกิจได้

5. เพิ่มความสามารถในการทำกำไร

กลยุทธ์ระดับองค์กรสามารถเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้ สามารถช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาตลาดและลูกค้าใหม่ๆ

6. เพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด

กลยุทธ์ระดับองค์กรสามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณได้ การระบุตลาดและโอกาสใหม่ ๆ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตของธุรกิจ การติดตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดสามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้

7. ทำให้ธุรกิจของคุณคงทนมากขึ้น

กลยุทธ์ระดับองค์กรสามารถทำให้ธุรกิจของคุณยืนยาวขึ้นได้ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณค้นหาตลาดและลูกค้าใหม่ๆ

บทสรุป!

กลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นระดับสูงสุดของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในองค์กร กลยุทธ์ระดับองค์กรกำหนดขั้นตอนสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจทั้งหมดโดยระบุทิศทางโดยรวมที่บริษัทกำลังมุ่งหน้าไป

กลยุทธ์ระดับองค์กรที่เป็นเป้าหมายได้รับอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอก รวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพและความต้องการในการจัดหา กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัทควรคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทกำลังทำการตัดสินใจที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กลยุทธ์ระดับองค์กรเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ และไม่ควรมองข้าม

ขอบคุณสำหรับการอ่าน! ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจกลยุทธ์ระดับองค์กร หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ทั้งหมดเกี่ยวกับกลยุทธ์

สถาบันการตลาด 91