การพัฒนาแอพ Mobile Banking มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-13

ภาคการเงินจำนวนมหาศาลยินดีเปลี่ยนมาใช้ธนาคารบนมือถือ แต่การพัฒนาแอพธนาคารบนมือถือมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

ไม่ว่าเราจะเรียกการนำเทคโนโลยีมาใช้ช้าเพียงใดในภาคการเงินก็ตาม มีเหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงหนึ่งเหตุการณ์ที่ไม่สามารถมองข้ามได้ นั่นคือผู้คนจำนวนมหาศาลที่เต็มใจเปลี่ยนจากเดสก์ท็อปและสาขาที่เยี่ยมชมธนาคารเป็นธนาคารบนมือถือ

วันนี้แอพธนาคารบนมือถือได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ผู้คนเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารและทำธุรกรรม ความน่าดึงดูดใจของ Mobile Banking นั้นสูงและโดดเด่นมาก โดยที่ธนาคารในทุกขนาดและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ไม่เพียงแต่ขยายไปสู่การพัฒนาแอปธนาคารออนไลน์เท่านั้น แต่ยังมองหาวิธีที่จะทำให้ธนาคารเหล่านี้เต็มไปด้วยเทคโนโลยียุคใหม่

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกลงไปในแง่มุมต่างๆ ของการพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารและชุดคุณลักษณะที่มารวมกันเพื่อกำหนดว่าการสร้างแอปธนาคารบนมือถือมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

มองเข้าไปในตลาดแอพธนาคารบนมือถือ

ความสะดวกที่แอพธนาคารมาพร้อมกับ – การเข้าถึงข้อมูลบัญชีแบบเรียลไทม์, ความสะดวกในการทำธุรกรรม, การถอนเงินด้วย ATM โดยไม่ต้องใช้บัตร - นำไปสู่ความจริงที่ว่าทุกธนาคารมาพร้อมกับแอพพลิเคชั่นธนาคารของตนเอง

แต่มันหมายความว่าเวลาสำหรับผู้ประกอบการที่จะเข้าร่วม bandwagon ได้ผ่านไปแล้ว? ไม่!

มีสถิติจำนวนหนึ่งที่ยืนยันความต้องการแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ นี่คือบางส่วนที่โดดเด่น -

mobile banking apps stats

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา แอพธนาคารบนมือถือได้เข้ามาแทนที่จำนวนผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต การธนาคารเพื่อเยี่ยมชมสาขา และธนาคารทางโทรศัพท์ เราสามารถจินตนาการได้ว่าตลาดจะใหญ่แค่ไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ผู้เล่นอันดับต้น ๆ ที่บริษัทพัฒนาแอพ Mobile Banking ทุกแห่งมองหา

top banking apps logos

นี่คือแอพธนาคารชั้นนำบางส่วนที่บริษัทพัฒนาแอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือมองว่าเป็นเกณฑ์มาตรฐานและผู้ใช้เปรียบเทียบแอพอื่นด้วย

ประสบการณ์ที่แบรนด์เหล่านี้มอบให้มีบทบาทอย่างมากในการเพิ่มการนำแอพธนาคารบนมือถือมาใช้ในอุตสาหกรรมโดยแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่ากระบวนการนี้ราบรื่นและเป็นไปโดยอัตโนมัติ

อีกปัจจัยที่ช่วยให้แอปพลิเคชั่นเหล่านี้ปฏิวัติวงการคือชุดคุณสมบัติที่มาพร้อมกับ

ให้เราพิจารณาคุณสมบัติบางอย่างเหล่านั้น

ฟีเจอร์ที่ต้องมีของแอพธนาคาร

มีคุณลักษณะหลายอย่างที่มารวมกันเพื่อกำหนดกระบวนการสร้างแอปธนาคารบนมือถือที่มีกลยุทธ์ที่ดี เพื่อจะได้ทราบว่าอันไหนดีที่สุด การพิจารณาสาเหตุที่ผู้คนใช้แอปพลิเคชันธนาคารตั้งแต่แรกอาจเป็นประโยชน์

reasons for using mobile banking apps

แม้ว่ารูปภาพจะให้แนวคิดที่ดีเกี่ยวกับประเภทของฟีเจอร์ที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณกำลังมองหาคำตอบเกี่ยวกับวิธีพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์ ให้เรานำฟีเจอร์หลักกลับมาใช้อีกครั้ง

1. การเข้าถึงแอป

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันธนาคารเริ่มต้นด้วยการอนุญาตและการลงทะเบียน ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ในแอปพลิเคชันธนาคารควรเรียบง่าย แต่มีความปลอดภัยสูง มีสองตัวเลือกที่แบรนด์มักใช้ในการสร้างแอปธนาคาร – การป้อน PIN และลายนิ้วมือ ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ แบบ หลายปัจจัย สามารถช่วยให้แอปพลิเคชันมีความปลอดภัยในระดับที่ดี

2. ข้อมูลบัญชี

คุณควรให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลบัญชีธนาคารของพวกเขา – หมายเลขบัญชี ยอดคงเหลือ หมายเลขบัตร ชื่อ ฯลฯ มีเรื่องราวความสำเร็จมากมายที่เน้นให้เห็นถึงความจำเป็นในการแสดงคุณสมบัติการตรวจสอบยอดเงินและข้อมูลอื่น ๆ ในหน้าจอแรกที่ จะเปิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะแตกต่างไปจากแผนของคุณ อย่างน้อยก็ทำให้ส่วนต่างๆ เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้

3. ชำระเงินและโอน

คุณลักษณะที่ต้องมีต่อไปของแอปพลิเคชันธนาคารคือความสามารถในการชำระเงินและโอนตามเวลาจริง ควรมีส่วนเฉพาะสำหรับกิจกรรมการโอนที่มีความสามารถในการเพิ่มผู้รับผลประโยชน์ ดูยอดเงินในบัญชีก่อนและหลังการโอน ฯลฯ

ในขั้นตอนการชำระเงินด้วย คุณควรขอให้ผู้ใช้ใส่รหัสผ่าน/PIN หรือลายนิ้วมือเพื่ออนุญาตให้โอนเงิน

4. ประวัติการทำธุรกรรม

คุณสมบัติหลักอีกประการของแอปพลิเคชันธนาคารคือประวัติการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ตามบันทึกทั่วไป คุณควรให้ความเป็นไปได้แก่ผู้ใช้ในการดูประวัติการทำธุรกรรมในช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น การตั้งค่าวันที่ที่กำหนดเอง

5. การแจ้งเตือนแบบพุช

ความคิดที่ดีของ กลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุช ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมในแอปพลิเคชันของคุณอีกด้วย

โดยทั่วไป การแจ้งเตือนแบบพุชจะแบ่งออกเป็นสามส่วน:

  • ตามธุรกรรม – แจ้งผู้ใช้ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคารของพวกเขา
  • ตามโปรโมชั่น – แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับข้อเสนอ ส่วนลด และข้อตกลง
  • ตามแอปพลิเคชัน – การส่งเอกสารหรือคำขอเปลี่ยนรหัสผ่าน

6. ที่ตั้งธนาคารและตู้เอทีเอ็ม

เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สะดวกที่สุดในแอปพลิเคชันธนาคาร คุณควรรวม Apple หรือ Google Maps ในแอปพลิเคชันเพื่อช่วยแนะนำผู้ใช้ไปยังที่ตั้งธนาคารและตู้เอทีเอ็มในบริเวณใกล้เคียง

7. แชทในแอป

มีหลายวิธีที่ Chatbot ช่วยให้การธนาคารดี ขึ้น อันดับหนึ่งคือการทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงธนาคารได้ในโหมด 24*7 แชทบอทที่ออกแบบมาอย่างปลอดภัยสามารถช่วยอัปเดตรายละเอียดบัญชีของพวกเขา ตรวจสอบว่ามีเครดิตจำนวน x จากบัญชีของพวกเขาหรือไม่ ฯลฯ

แม้ว่าคุณลักษณะเหล่านี้จะเป็นคุณสมบัติที่ต้องมีซึ่งกำหนดวิธีการสร้างแอปธนาคารบนมือถือ แต่ก็มีคุณลักษณะขั้นสูงจำนวนหนึ่งที่สามารถยกระดับผลตอบแทนจากการลงทุนด้านบริการพัฒนาธนาคารบนมือถือได้ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินปกติ การสแกน QR การรวมบริการของบุคคลที่สาม เช่น พอร์ทัลการลงทุน ตัวเลือกการจองโรงแรมหรือการเดินทางภายในแอป เป็นต้น

ตอนนี้เราได้ดูชุดคุณลักษณะของแอปพลิเคชันธนาคารที่ต้องมีแล้ว เรามาถึงจุดที่เราพิจารณาต้นทุนของการพัฒนาแอปพลิเคชันการธนาคาร

การพัฒนาแอพธนาคารมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

banking app

ต้นทุนการพัฒนาแอพธนาคารขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ นี่คือรายการยอดนิยม -

1. คุณสมบัติ

ชุดคุณลักษณะแอพธนาคารบนมือถือเป็นสิ่งแรกที่ช่วยในการประมาณการต้นทุนการพัฒนา ยิ่งคุณสมบัติขั้นสูงมากเท่าไหร่ ต้นทุนการพัฒนาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ยิ่งคุณย้ายออกจากแอปธนาคารบนมือถือมาตรฐานและมุ่งไปสู่การรวม Blockchain สำหรับ IoT ในแอปพลิเคชันมากเท่าไร ต้นทุนโดยรวมก็จะยิ่งสูงขึ้น

2. การออกแบบแอพ

มีข้อมูลจำนวนหนึ่งอยู่ภายในแอปพลิเคชันมือถือของธนาคาร – ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการโอนเงิน ข้อมูลการบริการลูกค้า แชทบอทที่ใช้งานอยู่ ฯลฯ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้างการออกแบบที่พยายามเพิ่มข้อมูลทั้งหมดเข้าที่ แต่สิ่งที่ต้องการและชื่นชมคือการออกแบบที่เรียบง่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่นำมาใช้แทนใน รายการ ต้นทุนการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

3. การบูรณาการเทคโนโลยี

ปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อต้นทุนการพัฒนาแอพธนาคารคือการบูรณาการเทคโนโลยี แม้ว่าเราจะแนะนำให้เพิ่มเทคโนโลยีเจเนอเรชันใหม่ เช่น AI หรือ Blockchain เพื่อรองรับแอปพลิเคชันธนาคารของคุณในอนาคต แต่ก็สามารถเพิ่มต้นทุนการพัฒนาได้ในระดับที่ดี

4. ที่ตั้งหน่วยงาน

องค์ประกอบสุดท้ายคือที่ตั้งของหน่วยงาน เมื่อคุณย้ายจากตะวันออกไปตะวันตก ต้นทุนในการพัฒนาแอพจะเพิ่มขึ้น อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยของ นักพัฒนาแอปธนาคารบนมือถือ ในสหรัฐอเมริกามักจะอยู่ในช่วง 100 ถึง 120 ดอลลาร์ ในขณะที่อินเดียอาจอยู่ระหว่าง 60 ถึง 80 ดอลลาร์

องค์ประกอบทั้งหมดมารวมกันเพื่อกำหนดต้นทุนของการพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคาร หากคุณกำลังมองหาค่าตัวเลข แบ่งปันความคิดของคุณกับผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การธนาคารของ เรา พวกเขาจะช่วยคุณตรวจสอบแนวคิดแอพของคุณในขณะที่ให้ค่าประมาณการต้นทุนแก่คุณ

ในขณะที่คุณกำลังทำงานเกี่ยวกับแนวคิดแอปพลิเคชันธนาคารของคุณ ให้คำนึงถึงแนวโน้มด้านการธนาคารซึ่งจะช่วยทำให้แอปของคุณพร้อมสำหรับปี 2021

แนวโน้มการพัฒนา Mobile Banking ที่จะมาแทนที่ปี 2021-22

การเชื่อมต่อเอทีเอ็ม

นวัตกรรมในการสแกนรหัส QR และเทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้จะช่วยให้ลูกค้าจัดการธุรกรรม ATM ของพวกเขาโดยไม่ต้องคลำหาบัตรเดบิตของพวกเขา ในขณะที่บันทึกพวกเขาจากการป้อนรหัสผ่านในการตั้งค่าสาธารณะ

คำสั่งเสียง

เทคโนโลยีเสียงจะได้รับการยอมรับจากภาคการธนาคารในระดับที่สูงขึ้น ขณะนี้ ผู้ใช้จะสามารถตรวจสอบยอดเงินในธนาคารหรือโอนเงินให้กับบุคคลในรายชื่อติดต่อได้ง่ายๆ เพียงส่งคำขอเสียง

บูรณาการที่มากขึ้นของAI

ปีนี้จะเห็นกรณีการใช้งานที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ของ AI ในภาคการชำระ เงิน และการธนาคาร ตั้งแต่การตรวจจับการฉ้อโกงไปจนถึงการสร้างการเชื่อมต่อ 24*7 ระหว่างผู้ใช้และธนาคาร AI และ Machine Learning จะถูกรวมเข้ากับสถาบันการธนาคารในระดับที่ดี

ปรับปรุงความปลอดภัยของแอป

แม้ว่าภาคการธนาคารจะยังคงเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ปลอดภัยที่สุด แต่ปี 2564 จะเห็นได้ว่าภาคการธนาคารไม่สามารถแฮ็กได้ ต่อไปนี้คือองค์ประกอบบางส่วนที่เราจะเพิ่มลงในแอปพลิเคชันธนาคารเพื่อให้มีการป้องกันการละเมิด:

  • ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
  • การตรวจสอบลายนิ้วมือ
  • การแจ้งเตือนตามเวลาจริง
  • การรวม AI เพื่อระบุกรณีการฉ้อโกง ฯลฯ

ณ จุดนี้ คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการเริ่มต้นแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือและปัจจัยที่จะช่วยให้คุณได้รับการประเมินในโครงการ ขั้นตอนต่อไป? ค้นหาทีมนักพัฒนาที่สามารถช่วยคุณในโครงการได้ เราเป็นหนึ่งในนั้น