การพัฒนาแอปนัดพบแพทย์อย่าง ZocDoc มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

สารบัญ:

• เหตุผลสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของแอปจองนัดหมายแพทย์
• ผู้เล่นอันดับต้น ๆ ของหมวดแอพนัดหมายแพทย์
• คุณสมบัติหลักที่จะรวมไว้ในแอพทางการแพทย์ของคุณสำหรับการนัดหมายแพทย์
• จะทำให้แอปของคุณพร้อมสำหรับการนัดหมายแพทย์ในอนาคตได้อย่างไร
• ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปนัดหมายแพทย์อย่าง ZocDoc
• รายการเงินทุนล่าสุดในด้านการพัฒนาแอพนัดหมายแพทย์

การติดตามวิวัฒนาการที่เศรษฐกิจด้านการดูแลสุขภาพที่ระดมกำลังได้ทำให้อุตสาหกรรมนี้ไม่เพียงแต่ทำให้การดูแลสุขภาพสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและแบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังบรรลุความยุ่งยากในการเชื่อมโยงช่องว่างระหว่างผู้ป่วยและแพทย์อีกด้วย

หนึ่งในปัจจัยสนับสนุนดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนี้ที่ทำให้การดูแลสุขภาพไม่ยุ่งยากและเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคยเป็นมาคือ App for Doctor Appointment

วิธีที่อุตสาหกรรม โซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพ ดิจิทัล กำลังดำเนินไป ทำให้สามารถจัดการกับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจอง การยกเลิก การจองซ้ำ การติดตามผล และการแจ้งเตือนทางออนไลน์ ขจัดความยุ่งยากทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับระบบกำหนดตารางนัดหมายด้วยตนเอง

ความสะดวกที่แอพจองการนัดหมายออนไลน์นำเสนอได้ทำให้เกิดความต้องการที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับหมวดหมู่การดูแลสุขภาพจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันทั้งหมดในโดเมนการดูแลสุขภาพ ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของ แนวโน้มแอพมือถือด้านการดูแลสุขภาพ และเป็นหนึ่งใน แนวคิดแอพด้านการดูแลสุขภาพ ที่ติดตามมากที่สุด .

เหตุผลสำหรับการเพิ่มขึ้นของความต้องการแอปจองนัดหมายแพทย์

ความสะดวกในการจองและตรวจสอบ – ข้อเสนอ การสมัครนัดแพทย์ ทำให้พวกเขาเป็นหมวดหมู่หลักใน โดเมน การพัฒนาแอพมือถือ Healthcare & fitness

จากการ สำรวจล่าสุดพบ ว่า 43% ของผู้ป่วยต้องการ จองการนัดหมายทางออนไลน์ นอกจากนี้ 72% ของผู้ป่วยและ 60% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพกล่าวว่าแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สนับสนุนให้ผู้ป่วยรักษาการนัดหมาย

นี่คืออินโฟกราฟิกสั้นๆ เพื่อตรวจสอบความต้องการจากตัวเลข สถิติที่พิสูจน์ว่า โรงพยาบาลของคุณต้องการแอปพลิเคชันมือถือสำหรับการนัดหมาย

ด้วยความสนใจอย่างต่อเนื่องและการยอมรับที่เพิ่มขึ้นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในเศรษฐกิจการดูแลสุขภาพและนักลงทุน มีแอพจองการนัดหมายแพทย์สองสามตัวที่สร้าง ตัวเองให้เป็น ผู้นำตลาด

ผู้เล่นอันดับต้น ๆ ของ หมวด แอพนัดหมายแพทย์

แม้ว่า Practo และ ZocDoc เป็นแอปจองการนัดหมายแพทย์ 2 แอปที่ควบคุมหมวดหมู่แอปด้านการดูแลสุขภาพ แต่ก็มีแอปอื่นๆ จำนวนหนึ่งที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมนี้

มีหลายปัจจัยที่มีส่วนช่วยทำให้แอปเหล่านี้ดีที่สุดในชั้นเรียนนัดพบแพทย์ แต่ปัจจัยที่มีอยู่อย่างหนึ่งคือชุดคุณลักษณะที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันทั้งหมด

คุณลักษณะที่ตอนนี้กลายเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับแบรนด์ด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการการเติบโตและความต้องการอย่างต่อเนื่องจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เรามาดูกันว่าคุณสมบัติเหล่านั้นคืออะไร

คุณสมบัติหลักที่จะรวมไว้ใน แอพ ทางการแพทย์ ของคุณ สำหรับการนัดหมายแพทย์

ประวัติผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

แอปนัดหมายแพทย์ประกอบด้วยสองส่วนหลัก - โปรไฟล์แพทย์และผู้ใช้ โปรไฟล์ผู้ใช้ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ อายุ เพศ และข้อมูลสุขภาพพื้นฐาน เช่น น้ำหนัก ส่วนสูง กรุ๊ปเลือด ฯลฯ ในทางกลับกัน โปรไฟล์ของแพทย์จะมีรายละเอียดเช่น สาขาที่เชี่ยวชาญ ที่ตั้งของคลินิก การเยี่ยมชม ค่าใช้จ่าย ฯลฯ

สิ่งที่เราแนะนำคือให้ถือว่าหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้เป็นแผนภูมิสุขภาพส่วนบุคคล และหน้าโปรไฟล์ของแพทย์เป็นส่วนที่มีทุกอย่าง รวมทั้งปริญญา ความเชี่ยวชาญพิเศษ และรูปถ่ายของคลินิก

ค้นหาแพทย์และคลินิก

ฟีเจอร์ต่อไปที่ต้องมี สำหรับการพัฒนาแอพนัดหมายแพทย์ คือตัวเลือกการค้นหา ด้านผู้ป่วยของกลุ่มผู้ใช้ควรได้รับตัวเลือกในการค้นหาแพทย์และคลินิกตามพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ชื่อคลินิกหรือแพทย์ เวลารอ ค่าเข้าชม ฯลฯ เลือกทำการค้นหาแบบกว้างๆ เมนูตัวกรองเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

การค้นหาตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

อีกประการหนึ่งในรายการคุณสมบัติ MVP (Minimal Viable Product) คือการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถค้นหาแพทย์และคลินิกในพื้นที่ที่พักอาศัยหรือที่ทำงานของตนได้ คุณสามารถใช้ ฟังก์ชัน Google และ Apple Map เพื่อเพิ่ม คุณลักษณะการค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้ง ในแอปพลิเคชันมือถือสำหรับจองนัดหมายแพทย์

ประโยชน์ของสิ่งนี้คือปัจจัยความสามารถในการใช้งานของแอพด้านการดูแลสุขภาพของคุณจะเพิ่มขึ้นมากมายและด้วยเวลาเซสชั่นของ แอพทางการแพทย์ของคุณสำหรับการนัดหมาย แพทย์

การจองนัดหมาย

คุณลักษณะนี้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดของแอปของคุณในการค้นหาแพทย์
คุณลักษณะการจองนัดหมายที่คุณกำลังเพิ่มควรอยู่ในอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ซึ่งกระบวนการทั้งหมดในการค้นหาแพทย์และการยืนยันตารางเวลาสำหรับการจองนัดหมายนั้นง่ายมากและไม่ยุ่งยาก

คุณควรให้ตัวเลือกแก่ผู้ป่วยในการเลือกวันที่ในอนาคตตามความพร้อมในขณะที่ให้แพทย์มีฟังก์ชันในการยอมรับหรือปฏิเสธการนัดหมายในแบบเรียลไทม์ตามความพร้อมของพวกเขา

หมอตรวจ

การให้คะแนนและคำวิจารณ์ของแพทย์เป็นคุณลักษณะหนึ่งที่จะทำให้ด้านผู้ป่วยของผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อค้นหาแพทย์ สำหรับแอปด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีคะแนนและคำวิจารณ์ที่ดีจริง ๆ สำหรับแพทย์ที่เป็นคู่หูของคุณ

กรณีที่มีแอปนัดหมายแพทย์คือผู้ป่วยจะคลิกที่โปรไฟล์ของแพทย์ที่มีชุดคะแนน ที่ ดี และมีคำวิจารณ์สนับสนุนเท่านั้น ดังนั้น ในกรณีที่พวกเขาพบโปรไฟล์ที่ไม่มีการให้คะแนนและบทวิจารณ์ มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่โต้ตอบกับแพทย์เหล่านั้น และท้ายที่สุดกับแอปโดยรวม

นอกเหนือจากการให้ทางเลือกแก่ผู้ป่วยของผู้ใช้ในการให้คะแนนและบทวิจารณ์แล้ว คุณควรให้ตัวเลือกในการเพิ่มสื่อเพื่อให้พวกเขาเพิ่มสภาพของคลินิกให้ผู้ป่วยรายอื่นดูได้

แม้ว่าคุณสมบัติเหล่านี้จะเป็นคุณสมบัติที่จะเป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติที่ต้องมีหรือ MVP แต่ก็มีฟีเจอร์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งที่สามารถเพิ่มเป็น ส่วนหนึ่ง ของแอปพลิเคชันของคุณได้ในอนาคต เมื่อ MVP ได้พิสูจน์ความพร้อมใช้งานของแอปของคุณแล้ว .

1. การแพทย์ทางไกล
2. การเช็คอินผู้ป่วยจากแอพ
3. บริการทางการแพทย์ที่บ้าน
4. การชำระเงินในตัว
5. คำเตือนสำหรับการนัดหมาย

เมื่อคุณรู้ วิธีสร้างแอปนัดหมายแพทย์ด้วยคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้น แล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาเทคโนโลยีที่สามารถนำมารวมเข้าด้วยกันเพื่อให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันท่ามกลางแอปออนไลน์การนัดหมายแพทย์หลายร้อยรายการที่กำลังแพร่ระบาดในตลาด

จะทำให้แอปของคุณพร้อมสำหรับการนัดหมายแพทย์ในอนาคตได้อย่างไร

มีสามเทคโนโลยีที่สามารถทำให้แอปนัดหมายแพทย์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเน้นไปที่อนาคต -

ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง

แอปจองการนัดหมายแพทย์ เช่น ZocDoc กำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์ และการเรียนรู้ของเครื่องในระดับสูงเพื่อให้การค้นหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

สิ่งที่เกิดขึ้นคือผู้ใช้ทั่วไปไม่รู้จักชื่อเฉพาะทาง เช่น จักษุแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้องอกวิทยา แต่สิ่งที่พวกเขาเข้าใจคือจักษุแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านมะเร็ง หรือในบางครั้งพวกเขาก็ถามคำถามแบบคนธรรมดา เช่น แพทย์เกี่ยวกับการมองเห็นไม่ชัด เป็นต้น

ในกรณีเช่นนี้ เมื่อคุณรวม Machine Learning ในแอปของคุณ คุณจะสามารถจับคู่ผู้ป่วยกับแพทย์ที่ใช่ได้อย่างง่ายดายมาก

คลาวด์คอมพิวติ้ง

เมื่อแอพทางการแพทย์ของคุณเพื่อค้นหาแพทย์เริ่มขยายตัว คุณจะเริ่มจัดการกับข้อมูลขนาดเพตะไบต์ ซึ่งคุณจะต้องจัดเก็บ แบ่งเขตข้อมูลออกเป็นไซโลที่จัดหมวดหมู่ จากนั้นแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่จะใช้เพื่อให้ดีขึ้น บริการ

อุตสาหกรรมคลาวด์คอมพิวติ้งเติบโตขึ้นอย่างมากโดยเฉพาะสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ เมื่อ Google Healthcare Cloud API พร้อมที่จะเข้าสู่ขั้นตอนเบต้า อุตสาหกรรมการประมวลผลแบบคลาวด์จะนำเสนอประโยชน์ขั้นสูงมากมายสำหรับแพทย์ของคุณในแอปการนัดหมาย เช่น บิ๊กดาต้า แมชชีนเลิร์นนิง และความปลอดภัยขั้นสูงที่ขับเคลื่อนโดยระบบ IAM ของ Google

บล็อกเชน

ในขณะที่ ผลกระทบของบล็อคเชนต่อระบบนิเวศด้านสุขภาพ ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นมากกว่าการเข้าใจผิด โดเมนการนัดหมายแพทย์จะไม่สัมผัสถึงการกระจายอำนาจเช่นกัน เทคโนโลยีนี้สามารถนำไปใช้ได้หลายอย่างในหมวดหมู่แอพด้านการดูแลสุขภาพยอดนิยม

บล็อกเชนจะช่วยนำข้อมูลทั้งหมดมาไว้ในระบบกระจายอำนาจระบบเดียว ซึ่งจะเข้าถึงได้โดยผู้ที่เข้าถึงได้เท่านั้น ซึ่งจะช่วยขจัดอินสแตนซ์ของข้อมูลหรือการรั่วไหลของรายละเอียดการนัดหมาย นอกจากนี้ ผู้ป่วยจากภายใน แอปด้าน การ ดูแลสุขภาพสำหรับ ผู้ป่วยของคุณจะ สามารถตรวจสอบรายละเอียดการเคลมประกันได้ก่อนจองนัดหมายแพทย์ ซึ่งเป็นสิ่งที่จะช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแพทย์หรือคลินิก ที่ เป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา เท่านั้น ร่มประกัน.

ด้วยสิ่งนี้เราได้เห็นทั้งหมด – ตลาดสำหรับแอพออนไลน์นัดหมายแพทย์, ชุดคุณสมบัติที่จะทำเครื่องหมายความสำเร็จและเทคโนโลยีที่จะทำให้แอพมือถือของคุณสำหรับการค้นหาแพทย์รุ่นต่อไปอย่างแท้จริง ถึงเวลาแล้ว ที่จะพิจารณาว่ามากน้อยแค่ไหน มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอพนัดแพทย์หรือไม่

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปนัดหมายแพทย์อย่าง ZocDoc

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการพัฒนาแอปนัดพบแพทย์อาจอยู่ระหว่าง 40,000 ถึง 50,000 ดอลลาร์ หากคุณต้องการเพิ่มคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ อาจมีราคาอยู่ระหว่าง 100,000 ถึง 150,000 ดอลลาร์

สิ่งที่เราจะแนะนำคือ แทนที่จะลงทุนเงินในชื่อ แอพ นัดหมอ ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอ พ จองนัดหมอ ที่ล้ำสมัย อย่างเต็มรูปแบบ ให้เริ่มจาก MVP ดูว่าจะได้รับการยอมรับในตลาดอย่างไร แล้วค่อยขยายเป็น เพิ่ม คุณสมบัติแอพด้านการดูแลสุขภาพ อื่น ๆ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง แทนที่จะมอบทุกอย่างไว้ล่วงหน้า แล้วใช้ ฟีเจอร์แอพทางการแพทย์ ชุดเดียวกัน ตลอดไป

รายการเงินทุนล่าสุดในด้านการพัฒนาแอพนัดหมายแพทย์

1. HotDoc ในเดือนกันยายน 2561 ระดมทุนได้ 5 ล้านดอลลาร์จากผู้ใช้การนัดหมายแพทย์ที่ใช้งานอยู่ซึ่งเป็นของผู้ใช้นับล้านคน AirTree นักลงทุนที่กระตือรือร้น ลงทุนในแบรนด์เพื่อสนับสนุนการขยายไปสู่บริการต่างๆ เช่น บริการสุขภาพทางไกลและฟังก์ชันการชำระเงินหลายอย่างภายในแอปพลิเคชัน
2. Solv ซึ่งเป็นแอปนัดหมายด้านสุขภาพในวันเดียวกันในเดือนพฤษภาคม 2018 ระดมทุนได้ 16.8 ล้านดอลลาร์เพื่อขยายพื้นที่นอกเหนือจากการจองการนัดหมายและให้ความสะดวกแก่ผู้ใช้ในการชำระค่ารักษาพยาบาลผ่านแอปพลิเคชันเอง รอบการลงทุนนำ โดย Greylock บริษัทของ Slavet โดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจาก Aspect Ventures ได้นำเงินทุนทั้งหมดมาสู่กว่า 21 ล้านดอลลาร์

นอกเหนือจากนี้ แอพอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง เช่น Kry และ Any Time Doctor ยังได้ลงทุนมหาศาลจากแผนการของพวกเขาในการเชื่อมช่องว่างระหว่างแอพด้านการดูแลสุขภาพสำหรับผู้ป่วยและแพทย์ด้วยการทำให้การดูแลสุขภาพสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น

ในขณะที่เรามั่นใจว่าคุณต้องมีคำตอบทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการเปิดตัวแอปนัดหมายแพทย์ในตลาดและต้นทุนในการสร้างแอปด้านการดูแลสุขภาพ แต่ก็ยังมีคำถามสองสามข้อที่ลูกค้าของเราถามคำ ตอบ นี่คือสิ่งที่เราบอกพวกเขา

ในกรณีที่คำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ โปรด ติดต่อทีมนักพัฒนาแอป Medical ของเรา เพื่อรับคำตอบที่แน่ชัด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพัฒนาแอพจองนัดหมายแพทย์

1. แพลตฟอร์มใดที่จะไปเป็นอันดับแรก?

คำตอบนี้จะอยู่ที่ข้อมูลประชากรของคุณ หากกลุ่มผู้ใช้ของคุณอยู่ในประเทศตะวันตก ให้ไปกับ iOS หากคุณกำลังวางแผนที่จะขยายฐานของคุณไปทั่วโลก ให้ไปกับ Android

สิ่งที่เราอยากจะแนะนำคือการลงทุนใน React Native ที่ขับเคลื่อน Healthcare Mobile App Development และรับแอปบนทั้ง Android และ iOS เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากทั้งสองแพลตฟอร์ม

2. ฉันจะจัดการรายชื่อแพทย์ได้อย่างไร?

ในฐานะผู้ดูแลแอป คุณจะได้รับโปรไฟล์แยกต่างหากจากที่ที่คุณจะเพิ่มในรายการแพทย์พร้อมกับรายละเอียดอื่นๆ ของพวกเขาได้ คุณจะได้รับอิสระในการลบแพทย์ออกจากแอพหรือแก้ไขข้อมูลของพวกเขา

3. ฉันควรพัฒนาเว็บแอปด้วยหรือไม่

แม้ว่าจะไม่ได้เริ่มต้นในตอนแรก แต่การขยายไปยังโดเมน PWA จะช่วยได้อย่างมาก เมื่อมีปริมาณการใช้งานเข้ามาอย่างต่อเนื่อง การดำเนินการนี้จะนำแอปของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่น ๆ นับล้านด้วยราคาที่ต่ำมากเท่านั้น ในขณะเดียวกันก็ลด ต้นทุนในการพัฒนาแอ พ จองนัดหมายแพทย์

4. จะเพิ่มความเชื่อถือในแอปได้อย่างไร?

มีหลายวิธีที่จะทำให้แอปของคุณเป็นองค์ประกอบของความไว้วางใจ

• รับการรับรองและเพิ่มตราหน่วยงานมาตรฐานการดูแลสุขภาพที่มีชื่อเสียงในแอป
• เพิ่มระบบการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยในทุกขั้นตอน – เข้าสู่ระบบ ชำระเงิน การแชร์ผ่านโซเชียล ฯลฯ
• มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มภาพถ่าย วิดีโอ และคำวิจารณ์ของแพทย์ที่คุณร่วมงานด้วย