จุดแรกเกี่ยวกับผลกระทบของ Covid-19 ระหว่างอีคอมเมิร์ซและสื่อ

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-24

ในบทความนี้

เราได้รวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับอุบัติการณ์ของไวรัสบนการจราจร การซื้อสินค้าออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย

ภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพที่เรากำลังเผชิญนั้นกำหนดการ ควบคุมทางสังคมที่ แท้จริง ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมและนิสัยของทุกคน

ผลกระทบต่อตลาด ต่อการบริโภค และช่องทางการสื่อสาร เกิดขึ้นทันที และการสังเกตการณ์เริ่มมีผลบังคับใช้

ในอนาคตเราจะไม่ขาดเวลาและความเอาใจใส่ในการทำความเข้าใจปรากฏการณ์และวิเคราะห์ในเชิงลึก ในขณะที่เราสามารถจำกัดตัวเองให้ศึกษาและวิจัยที่ให้ภาพรวมของสถานการณ์ ทั่วโลก ในภาพรวม

Sowe ได้รวบรวมข้อมูลและตัวเลขที่น่าสนใจที่สุดซึ่งปรากฏให้เห็นถึงผลกระทบของภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพในโลกของการสื่อสาร ดิจิทัล และภาคส่วนที่เชื่อมโยงกับ ออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ

เรายังใช้โอกาสนี้ในการคาดการณ์ว่าเรากำลังดำเนิน การวิเคราะห์โฟลว์อีเมลที่ส่งผ่าน MailUp :การศึกษาที่เราจะแชร์กับคุณโดยเร็วที่สุด เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าระบบนิเวศของอีเมลทำงานอย่างไรในช่วงเวลาฉุกเฉินนี้

แนวโน้มปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตในภาคเหนือของอิตาลี

การศึกษาดำเนินการโดยบริษัทอเมริกัน Cloudflare ซึ่งวิเคราะห์ พฤติกรรมของเว็บ และตรวจสอบว่าปริมาณการใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินของ coronavirus

ดำเนินการศึกษา (นอกเหนือจากซีแอตเทิลและเกาหลีใต้) ใน ภาคเหนือของอิตาลี ทำให้เราเห็นภาพว่าปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% ในการเปรียบเทียบระหว่างสองช่วงเวลา: 1-8 มกราคม 2020 และ 5-12 มีนาคม 2020 การเพิ่มขึ้นคือ บันทึกทุกชั่วโมงทั้งกลางวันและกลางคืน


ยิ่งลึกเข้าไป ปริมาณการใช้จะ เพิ่มขึ้นในตอนเช้า เมื่อเทียบกับต้นเดือนมกราคม เมื่อโค้งขึ้นอย่างรวดเร็วเวลา 9.00 น. และถึงจุดสูงสุดในช่วงกลางวันประมาณ 14.00 น. ในช่วงกลางของเหตุฉุกเฉิน การจราจรจะถึง จุดสูงสุด เวลา 9.00 น .

การศึกษายังมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ต:

  • ปริมาณการใช้ข้อมูลบน ระบบข้อความ เพิ่มขึ้นจาก 1.3 เป็น 3 เท่าเมื่อเทียบกับการใช้งานปกติ
  • การสตรีมวิดีโอ เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า
  • ผู้คนเข้าถึง ไซต์ข่าว ด้วยการเพิ่มขึ้นตั้งแต่ 30% ถึง 60%
  • การใช้ เกมออนไลน์ บันทึก +20%

การใช้ข้อมูลเพื่อต่อสู้กับเหตุฉุกเฉิน ข่าวจากอิตาลี:

› รัฐบาลจะใช้ ข้อมูลขนาดใหญ่ ในกรณีฉุกเฉินของ coronavirus Wired บอกเราตามที่มีการจัดตั้งคณะทำงานภายในกระทรวงนวัตกรรมซึ่งจะมอบหมายให้มหาวิทยาลัย Pavia ทำการวิจัยตามข้อมูล Facebook (รักษาความเป็นส่วนตัว)

› การศึกษาเรื่อง Covid-19 & Mobility ได้พยายามค้นหาว่าชาวอิตาเลียน อยู่บ้านจริงๆ หรือไม่ . ศาสตราจารย์สองคนในสถิติของมหาวิทยาลัยแบร์กาโมได้ตีพิมพ์เรื่องนี้ ซึ่งได้ใช้ประโยชน์จากพารามิเตอร์ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของสมาร์ทโฟน (ปกป้องการไม่เปิดเผยตัวตนของผู้คน) เพื่อแสดงให้เห็นว่าหลังจากวันแรกของการปฏิบัติตามกฎ ผู้คนที่เคลื่อนไหวได้เพิ่มขึ้นอย่างเป็นอันตราย

ผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซ

อย่างที่คุณจินตนาการได้ อีคอมเมิร์ซได้รับการ ส่งเสริมอย่างมาก จากภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพ เพื่อสร้างจุดแรกคือ Inmediato Mediaplus ซึ่งเน้นว่ามูลค่าของอีคอมเมิร์ซบันทึกแนวโน้มเชิงบวกตั้งแต่เริ่มต้นวิกฤตได้อย่างไร โดยมี จุดสูงสุดในช่วงระหว่างวันที่ 8 ถึง 10 มีนาคม

นี่เป็นแผนภูมิที่เสนอการเปรียบเทียบระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ - 10 มีนาคม 2019 กับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2020 แทน แนวโน้มไม่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จนถึงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ และ เริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 6 มีนาคม

การศึกษาของ Xingu สงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงทางสังคมนี้ส่งผลต่อ การบริโภค มากแค่ไหน และโดยเฉพาะบางประเภท ตามขอบเขต มีการเลือกมากกว่า 80 แบรนด์ที่ เกี่ยวข้องกับ 5 หมวดหมู่ : ของชำ เกมและของเล่น หนังสือ สุขภาพและยา เครื่องใช้ในครัวและการออกแบบ

ระยะเวลาที่พิจารณาเริ่ม ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ (วันที่ยังไม่มีผู้ป่วย) ถึงวันที่ 14 มีนาคม โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสัปดาห์ของการล็อกดาวน์ (8 ถึง 14 มีนาคม)

ในกราฟนี้ เราพบแนวโน้มของการแสดงหน้าสำหรับหมวดหมู่ที่วิเคราะห์:

จุดสูงสุดของสัปดาห์ที่ 1-7 มีนาคม นั้นชัดเจนในเกือบทุกภาคส่วน ยกเว้นเกมและของเล่น ซึ่งการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในสัปดาห์ต่อๆ ไป

นี่คือแผนภูมิพร้อมแนวโน้มการขาย:

เกิดอะไรขึ้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก?

ตามปกติแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่ การสนทนา ด้านหนึ่งและ ข้อมูล อีกด้านหนึ่งทำงานมากที่สุด (ยังคงเป็นช่องทางพิเศษในการเผยแพร่ข่าว จริงหรือเท็จ)

Blogmeterวิเคราะห์การสนทนาจาก Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, บล็อก, เว็บไซต์ข่าว ซึ่งในช่วงระหว่างวันที่ 20 ถึง 27 กุมภาพันธ์ – มีทั้งคำสำคัญ มิลาน และ Coronavirus (รวมถึงการปฏิเสธที่แตกต่างกัน, COVID19 , ไวรัสโคโรน่า , ตัวอย่าง)

ตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์ (วันก่อนข่าวกรณีแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาในอิตาลีครั้งแรก) ถึงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ มีการสนทนามากกว่า 153,000 รายการที่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น และสร้างการโต้ตอบเกือบ 5 ล้านครั้ง การ สนทนาสูงสุด เกิดขึ้นในวัน ระหว่างวันอาทิตย์ที่ 23 ถึงวันจันทร์ที่ 24 กุมภาพันธ์ เมื่อมีการเผยแพร่และสื่อสารมาตรการที่มุ่งจำกัดการแพร่กระจายของไวรัส (การปิดโรงเรียนและสถานที่จัดประชุม)

ในขณะที่การสนทนาส่วนใหญ่กระจุกตัวระหว่าง Facebook และ Twitter การ มีส่วนร่วมสูงสุด คือ YouTube ด้วยการสนับสนุนพื้นฐานของวิดีโอที่เผยแพร่โดยหนังสือพิมพ์และนิตยสารออนไลน์

ที่น่าสนใจกระจายตามหัวข้อ:

เราเข้าใจดีว่าหัวข้อที่กล่าวถึงมากที่สุด 3 หัวข้อมีผลกระทบกับชีวิตประจำวันของผู้คนมากที่สุดอย่างไร ( โรงเรียน หน้ากาก ซูเปอร์มาร์เก็ต ); ในทางตรงกันข้าม ประเด็นที่มีผลกระทบต่อชีวิตประจำวันน้อยกว่า ( ผลที่ตามมาต่อเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว ) เป็นปัญหาต่อพ่วงมากกว่า

อย่างไรก็ตาม หากเราพิจารณา เวลาแจกจ่ายตามช่วงเวลา เราพบว่าธีมของโรงเรียนและหน้ากากและการฆ่าเชื้อได้มาถึงจุดสูงสุดในสองวันแรกนับตั้งแต่เริ่มต้นภาวะฉุกเฉิน การสนทนาที่เน้นประเด็นทางเศรษฐกิจเริ่มมีความโดดเด่นตั้งแต่วันจันทร์และวันอังคาร เมื่อมีการพยายาม ( เพียงชั่วขณะ) เพื่อหยุดการปลุกในวันแรกๆ

แพลตฟอร์มโซเชียลกำลังทำอะไร:

› TikTok และ Facebook ดำเนินการกับข่าวปลอมเกี่ยวกับ Coronavirus
องค์การอนามัยโลก ซึ่งเป็นหน่วยงานขององค์กรสหประชาชาติที่เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข ได้เปิดช่อง TikTok อย่างเป็นทางการเพื่อจัดการกับข่าวปลอมเกี่ยวกับ Coronavirus การเปิดตัวบัญชีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อต่อต้านการระบาดของการบิดเบือนข้อมูลที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Facebook, Twitter และ TikTok Facebook หลังจากโครงการ "ทำให้เข้าใจผิดอย่างเป็นอันตราย" ของ Twitter ได้ประกาศถึงความมุ่งมั่นในการจำกัดและห้ามโฆษณาที่กล่าวถึง "Coronavirus" (เพื่อแทรกแซงการแพร่กระจายของการรักษาและป้องกันแบบตัวเอง)

› Facebook ปิดกั้นโฆษณาเพื่อซื้อหน้ากาก
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการคาดเดาเกี่ยวกับโควิด-19 เฟซบุ๊กจึงได้เลือกที่จะห้ามโฆษณาผลิตภัณฑ์สำหรับการป้องกันและรักษาไวรัส เช่น หน้ากากอนามัย ในทำนองเดียวกัน ในอนาคตอันใกล้นี้ แพลตฟอร์มมุ่งมั่นที่จะปิดกลุ่มที่มีธีมเกี่ยวกับไวรัสโคโรน่า โดยมีเป้าหมายเพื่อควบคุมการแพร่กระจายของข่าวตื่นตระหนกและข่าวปลอม
Facebook และ Instagram ยังได้แนะนำการแจ้งเตือนที่อ้างถึงข้อมูลที่ส่งโดยองค์การอนามัยโลก ซึ่งเป็นหน่วยงานขององค์กรสหประชาชาติที่เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข
นอกจากนี้ Facebook ยังได้แนะนำ Business Resources Hub สำหรับผู้ใช้ โดยมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในการทำงานประจำวันที่สามารถทำได้อย่างปลอดภัยจากบ้านของพวกเขา

กำลังจะมีขึ้น: การศึกษาของเราเกี่ยวกับความคืบหน้าของช่องอีเมล

Assaid ด้วยโพสต์นี้ เราต้องการรวบรวมตัวเลขและผลลัพธ์ที่ เกี่ยวข้องกับอุบัติการณ์ของภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพใน พื้นที่สำคัญๆ ของโลกดิจิทัล

คาดการณ์ว่าเรากำลังวิเคราะห์กระแสการ ส่งจาก MailUp ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อส่งคืนภาพที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลกระทบของเหตุฉุกเฉินด้านสุขภาพและการล็อคกลยุทธ์การ ตลาดผ่านอีเมลของ บริษัท