วิธีสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-23

การตลาดเนื้อหายังคงเป็นส่วนสำคัญในการเติบโตของธุรกิจ มากกว่า 50% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่าพวกเขาเพิ่มการใช้จ่ายในการสร้างเนื้อหาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ตามรายงานการตลาดเนื้อหา B2B ปี 2019 โดย Content Marketing Institute (CMI) มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบเหล่านี้ระบุว่าพวกเขาต้องการติดตามอัลกอริทึมการค้นหาอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า SEO ยังคงมีความสำคัญต่อธุรกิจ แต่นักการตลาดบางรายอาจเสียสละการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพื่อการจัดอันดับ หากลูกค้าของคุณเด้งเข้ามากลางบล็อกโพสต์ของคุณ คำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่จะทำให้พวกเขาอยู่นานพอที่จะเปลี่ยนใจเป็นลูกค้าได้

รู้จักผู้ชมของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นปัญหาที่นักการตลาดมากกว่าครึ่งเผชิญอยู่ ตามข้อมูลของ CMI และส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาไม่เข้าใจผู้ฟัง

จากการศึกษาของ Adobe ในปี 2018 เกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับเนื้อหาของแบรนด์ ลูกค้ามากกว่า 60% กล่าวว่าพวกเขาต้องการบริโภคเนื้อหาที่ตรงเวลาและเกี่ยวข้องกับพวกเขา ประมาณ 44% ของพวกเขายังกล่าวว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การศึกษาของ CMI แสดงให้เห็นว่ามีบริษัทเพียง 42% เท่านั้นที่พยายามอย่างมาก เช่น การวิจัยและการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ฟัง แล้วคุณจะทำอย่างไร?

  • ตรวจสอบฐานลูกค้าของคุณ — ไม่ว่าจะเป็นแบบสำรวจสั้นๆ หรือการสัมภาษณ์ลูกค้าหรือพนักงาน พยายามทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าและเหตุผลในการซื้อสินค้าของคุณ หากลูกค้าของคุณยุ่งเกินไป ให้ถามว่าคุณสามารถส่งแบบฟอร์มทางอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือบนเว็บไซต์ของคุณได้หรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้รางวัลแก่พวกเขาด้วยบัตรส่วนลดหรือส่วนลดมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากที่ลูกค้าของคุณทำแบบสำรวจเสร็จ
  • รู้จักการแข่งขันของคุณ — หากคุณยังไม่ได้พัฒนาฐานลูกค้าที่หลากหลาย ให้ลองสแกนลูกค้าของคู่แข่ง ตรวจสอบเว็บไซต์และเอกสารทางการตลาดเพื่อดูว่าพวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายใคร มีบริษัทหลายแห่งที่มีโปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SEO ที่เสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน โดยให้ข้อมูลว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของพวกเขาเป็นอย่างไร คำหลักที่พวกเขาใช้ คำหลักใดที่ติดอันดับ และอื่นๆ
  • พิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณ — หากมีข้อสงสัย ให้กลับไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณเสนอบริการแผนอาหารออร์แกนิก ให้พิจารณาบุคคลที่อาจต้องการสิ่งที่คุณเสนอ พวกเขาอาจเป็นมืออาชีพรุ่นใหม่ที่ยุ่งเกินกว่าจะทำอาหารกินเอง และหากพวกเขายินดีจ่ายสำหรับส่วนผสมคุณภาพสูงและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง พวกเขาจะต้องหยุดงานหรือธุรกิจที่มีค่าตอบแทนสูงเป็นของตนเอง

เมื่อคุณทราบคร่าวๆ ว่าผู้ฟังของคุณคือใครแล้ว ให้ลองจำกัดขอบเขตให้แคบลง ประมาณอายุและช่วงรายได้ต่อเดือน ถามลูกค้าของคุณเกี่ยวกับความสนใจและงานอดิเรกของพวกเขา ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ของลูกค้าของคุณ ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างแผนมื้ออาหาร คุณอาจให้บริการผู้ชมด้วยคุณลักษณะต่อไปนี้:

อายุ: 25 ถึง 34 ปี

เพศ: ทั้งสอง

Description: หนุ่มมืออาชีพ อยู่คอนโดกลางเมือง น่าจะจบปริญญาตรี วันธรรมดาไม่มีเวลาทำอาหาร

ความสนใจ: ออกกำลังกาย ท่องเที่ยว อ่านบทความเกี่ยวกับ Quartz และ Medium ในช่วงพักระหว่างการดู Netflix ในช่วงสุดสัปดาห์

แก้ปัญหาของพวกเขา

เมื่อคุณมีโปรไฟล์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าของคุณแล้ว คุณสามารถเน้นหัวข้อของคุณไปที่ความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นที่พวกเขาอาจเผชิญทุกวัน และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น เนื่องจากผู้ชมส่วนใหญ่ชอบออกกำลังกาย คุณสามารถสร้างบทความเกี่ยวกับ "อาหารที่ดีที่สุดที่ควรรับประทานก่อนและหลังออกกำลังกาย" หรือ "ควรกินอะไรถ้าคุณต้องการสร้างกล้ามเนื้อ" หัวข้อเหล่านี้ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้อ่าน โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ SEO ที่มีการจัดการ อันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาในโพสต์เดียว

เนื่องจากคุณมีความคิดเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา คุณเพียงแค่ต้องกำหนดรูปแบบการเขียนของคุณตามวรรณกรรมและเนื้อหาที่พวกเขาบริโภคเป็นประจำ ตามตัวอย่างด้านบน เป็นการดีที่สุดที่จะเรียกดูผ่านสื่อกลางและควอตซ์เพื่อรับรู้ถึงเสียงและจังหวะของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินไปกับเนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน

สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ

เมื่อคุณมีหัวข้อและสไตล์ที่จะดึงดูดผู้อ่านของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเขียนพาดหัวข่าวที่จะดึงพวกเขาให้สนใจมากขึ้น จากการศึกษาล่าสุดโดยการวิจัยสื่อและแพลตฟอร์มการตรวจสอบ BuzzSumo พาดหัวที่มีคำว่า "How to" "นี่คือเหตุผล" และ "จะทำให้คุณ" อาจทำให้คุณได้รับคลิกและแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่าพาดหัวข่าวประเภทอื่นๆ

หากคุณกำลังจะใช้ตะขอเหล่านี้สำหรับหัวข้อที่คุณคิดไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะจบลงด้วย "วิธีการกินอย่างถูกต้องก่อนและหลังการออกกำลังกายของคุณ" หรือ "นี่คือสาเหตุที่ไข่เป็นอาหารเสริมสร้างกล้ามเนื้อที่ดีที่สุด" ลูกค้าชอบคู่มือการอ่านและคำอธิบาย ดังนั้นคุณอาจต้องการปรับเปลี่ยนหัวข้อของคุณหากต้องการได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น

หากคุณมีหัวข้อที่ชัดเจนอยู่แล้วซึ่งไม่เหมาะกับรูปแบบเหล่านี้จริงๆ ให้เขียนพาดหัวข่าวที่สะท้อนถึงเนื้อหาที่เหลือของคุณอย่างตรงไปตรงมา ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ SEO ในพื้นที่ของคุณเพื่อให้คำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับพาดหัวของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการให้โพสต์ของคุณถูกระบุว่าเป็นคลิกเบต

เป็นผู้มีอำนาจที่เป็นมิตร

คุณควรได้รับคำแนะนำจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เช่น วารสารวิทยาศาสตร์ บทความข่าว ข้อมูลของรัฐบาล และอื่นๆ เมื่อคุณเขียนบทความ ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังสำรองข้อความของคุณด้วยข้อเท็จจริงที่เย็นชาและยากเย็น อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของคุณอาจไม่ต้องการอ่านศัพท์แสงและสถิติมากมาย

ด้วยเหตุนี้ คุณควรทำให้เป็นนิสัยในการทำให้คำศัพท์เฉพาะกลุ่มง่ายขึ้นเป็นบรรทัดที่เข้าใจง่าย แยกย่อยประโยคคำสั่งย่อยออกเป็นส่วนย่อยๆ หากมีข้อสงสัย ให้ใช้เครื่องมือฟรี เช่น Hemingwayapp หรือ Grammarly เพื่อทดสอบความสามารถในการอ่านเนื้อหาของคุณ ตั้งเป้าให้ได้คะแนนเกรด 9 เป็นอย่างน้อยและต่ำกว่า ด้วยวิธีนี้ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่สามารถอ่านและเข้าใจได้ คนส่วนใหญ่จะอ่านบทความของคุณผ่านๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาดูจากสมาร์ทโฟน ดังนั้น เข้าประเด็นจะดีกว่าเสมอ

มากกว่าคำพูด

นอกเหนือจากการเขียนบล็อกโพสต์และเอกสารรายงานแล้ว คุณควรเสริมเนื้อหาที่มีอยู่ด้วยภาพที่น่าสนใจ เช่น วิดีโอ อินโฟกราฟิก และภาพถ่ายคุณภาพสูง

ตามรายงานของ Demand Metric และ Vidyard ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมากกว่า 83% กล่าวว่าวิดีโอกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหามากขึ้น ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างการวางแผนมื้ออาหาร คุณอาจนำเสนอบทความ "วิธีทำอาหาร 10 นาที" บนไซต์ของคุณ และเสริมด้วยวิดีโอสั้นๆ ที่มีส่วนผสมและขั้นตอนการทำอาหาร คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ในตอนท้ายของโพสต์ของคุณ

อินโฟกราฟิกยังเป็นส่วนสำคัญอีกด้วย ตามข้อมูลของ HubSpot เนื่องจากมีโอกาสถูกอ่านมากกว่าบทความจริงถึง 30 เท่า นี่เป็นเพียงเพราะมันมีภาพที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น ลองใช้อินโฟกราฟิกสำหรับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณพร้อมลิงก์บทความแบบเต็มในคำบรรยาย นอกเหนือจากการได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็วแล้ว ผู้อ่านของคุณอาจสนใจที่จะค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมผ่านโพสต์ทั้งหมดที่คุณแชร์

หากคุณต้องการสร้างเนื้อหาที่ยังคงติดอันดับการค้นหาต่อไป คุณต้องให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการของพวกเขาผ่านแบบสำรวจหรือการสัมภาษณ์อย่างรวดเร็ว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งหัวข้อและสไตล์การเขียนของคุณตามพฤติกรรมและความสนใจของพวกเขา เพื่อให้พวกเขากลับมาที่เนื้อหาของคุณ ให้อ่านง่ายและใช้ภาพที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นความสนใจของพวกเขา สรุปทุกโพสต์ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ และคุณจะได้รับคอนเวอร์ชั่นหลังจากคอนเวอร์ชั่น