AI ไม่สามารถจินตนาการถึงเนื้อหาที่โดดเด่น (แต่สามารถช่วยคุณสร้างได้) [แว่นตาสีกุหลาบ

ในภาพยนตร์ยอดเยี่ยมเรื่อง The Magic of Belle Isle มอร์แกน ฟรีแมนรับบทเป็นนักประพันธ์ผู้สูญเสียความหลงใหลในการเขียน

ในการเยี่ยมชมเมืองเล็ก ๆ ของเบลล์ไอล์ เขาได้ผูกมิตรกับแม่เลี้ยงเดี่ยวและลูกสาวสามคนของเธออย่างไม่เต็มใจ แต่ละคนช่วยให้เขาพบแรงบันดาลใจในการเขียนอีกครั้ง เมื่อ Finnegan ลูกสาวคนกลางขอให้เขาสอนเธอเป็นนักเขียน เขาถามเธอซ้ำๆ ว่า “คุณไม่เห็นอะไรข้างนอกเลย”

ในตอนแรก เธอตอบอย่างชัดเจนว่า “คาวบอยกับม้า” แต่นักเขียนนวนิยายอธิบายว่าเขากำลังขอให้เธอ "มองหาสิ่งของของคุณเอง" เขาต้องการให้เธอใช้จินตนาการสร้าง เรื่องราว เกี่ยวกับสิ่ง สำคัญ และแนวคิดที่ไม่ปรากฏชัดในทันทีเมื่อมองดูบางสิ่ง

ฉันรู้สึกทึ่งกับแนวคิดดังกล่าว เนื่องจากสองสิ่งล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับ AI กำเนิด ทำให้ฉันคิดถึงสิ่งที่มองไม่เห็น

AI ไม่ได้สร้างสิ่งต่างๆ

ในระหว่างการประกาศล่าสุดของ Google เกี่ยวกับการรวม AI กำเนิดไว้ในผลการค้นหา Google ใช้ตัวอย่างที่ไม่ดีในการสาธิต ตามที่อธิบายไว้ในการอัปเดตข่าวรายสัปดาห์ของ CMI คำถามค้นหาคือครอบครัวที่มีเด็กเล็กและสุนัขจะชอบอุทยานแห่งชาติ Arches หรือ Bryce Canyon มากกว่ากัน

คำตอบที่ผสมผสานด้วย AI นั้นน่าประทับใจ แต่เมื่อมองดูใกล้ๆ ก็พบว่ามันไม่ได้ตอบคำถามของผู้ค้นหาอย่างละเอียด ในกรณีนี้ เครื่องยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะดูเนื้อหาที่มีอยู่ (เว็บไซต์ของอุทยานเป็นหลัก) "เห็น" ว่ามีอะไรอยู่ที่นั่น และรายงานเกี่ยวกับสิ่งนั้น

ตอนนี้ คำตอบที่ธรรมดาไม่ได้เป็นเพียงความผิดของเครื่องมือค้นหาใหม่ของ Google เท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว มันไม่สามารถหาเหตุผลว่าทำไมสวนสาธารณะแห่งหนึ่งจึงทำงานได้ดีสำหรับครอบครัวนั้นมากกว่าอีกแห่ง อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ขาดความดแจ่มใสชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดเนื้อหา

สิ่งที่ควรอยู่ในเนื้อหาของคุณที่ไม่ใช่

ในตัวอย่างของ Google อุทยานแห่งชาติสองแห่งสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสุนัขโดยมีเป้าหมายเดียว: อธิบายทุกสิ่งที่สุนัขไม่สามารถทำได้ พวกเขาตอบคำถามใด ๆ ที่บางคนอาจมีเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎ

มีอะไรที่ไม่อยู่ในเนื้อหาเกี่ยวกับสุนัขบ้าง? หน้า (หรือแม้แต่ย่อหน้า) ของสิ่งมหัศจรรย์ทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมสามารถทำได้ที่สวนสาธารณะด้วยการลากจูงที่ยอดเยี่ยมของพวกเขา

คุณสามารถถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์ บทความในบล็อก ฮับเนื้อหา และศูนย์ทรัพยากร สิ่งที่คุณไม่พูดถึงในหน้าเหล่านั้น? การสาธิตผลการค้นหา AI ของ Google แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเนื้อหาที่ถูกละเว้นหรือขาดหายไปในปัจจุบันมีความสำคัญเพียงใด

นั่นนำฉันไปสู่สิ่งที่สอง นั่นคือ AI จะช่วยให้คุณมองเห็นสิ่งที่ไม่มีอยู่ได้อย่างไร

AI สามารถช่วยเราสร้างสิ่งต่าง ๆ ได้หรือไม่?

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ลองใช้ AutoGPT และ AgentGPT และ ChatGPT เวอร์ชันต่างๆ เมื่อคุณป้อนเป้าหมาย เครื่องมือเหล่านี้จะทำงานเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายนั้น ตัวอย่างเช่น ฉันขอให้อ่านหนังสือ Killing Marketing ของฉัน จากนั้นฉันก็ระบุผู้แต่งห้าคนและขอให้เครื่องมือ AI บอกฉันว่าฉันควรเขียนเกี่ยวกับอะไรในหนังสือของฉัน พูดง่ายๆ คือ ฉันขอให้บอกสิ่งที่ ไม่มี

หมายเหตุ: ไม่สามารถอ่านหนังสือทั้งหมดของผู้เขียนที่ฉันถามได้ เนื่องจากหนังสือส่วนใหญ่ไม่พร้อมใช้งานในรูปแบบภาษาขนาดใหญ่ของ ChatGPT เมื่อพิจารณาจากผลลัพธ์แล้ว ข้อมูลดังกล่าวขึ้นอยู่กับการตอบสนองต่อบทสรุป บทวิจารณ์ และเนื้อหาอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

ChatGPT และรูปแบบต่างๆ ของ ChatGPT จะคาดเดาลำดับตรรกะของคำโดยดูที่ข้อมูล ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจแย้งว่าคำตอบนั้นกว้างกว่าคำถามเดิมของฉัน คำตอบยังคงบอกฉันได้หลายอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่มี รวมถึงรูปแบบและความแตกต่างด้านบรรณาธิการระหว่างผู้เขียน มันยังให้หัวข้อและรายละเอียดมากมายที่ไม่มีในหนังสือของฉัน บางอย่างน่าสนใจ เช่น ขาดหัวข้อ "ทีละขั้นตอน" และ "ฆ่าการตลาด" ที่ง่ายเกินไป ส่วนอื่นๆ ของคำตอบระบุแนวคิดยอดนิยม เช่น SEO

แน่นอนว่าเครื่องมือ AI ไม่สามารถตัดสินได้ว่าสิ่งของที่ขาดหายไปนั้นมีความสำคัญจริงหรือไม่ ฉันไม่ได้ใส่ข้อมูลนั้นเพราะฉัน เลือก ที่จะไม่เขียนเกี่ยวกับพวกเขาใช่หรือไม่ หรือฉัน พลาดบางสิ่ง ที่สำคัญที่จะรวมไว้ในฉบับต่อ ๆ ไป?

อย่างไรก็ตาม AI ได้มอบเลนส์พิเศษที่ช่วยให้ฉันมองเห็นเนื้อหาที่ไม่ได้อยู่ในนั้นได้ดีขึ้น

อย่าเข้าใจผิดว่าคำถามที่ยังไม่ได้ตอบเป็นสิ่งที่ไม่มี

เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจผิดว่า “กำลังดูสิ่งที่ไม่มี” ว่าเป็นคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาสำหรับฟาร์มทำงานที่เน้นด้านการศึกษา คุณต้องดึงดูดนักเรียน ครู และครอบครัวให้มาเยี่ยมชม ดังนั้นคุณจึงวางแผนหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประสบการณ์

คุณมองออกไปนอกหน้าต่างและเห็นบ้านไร่ ทุ่งนา ม้า และไก่ เมื่อคุณทำคำถามที่พบบ่อย คุณเขียนคำถามบางข้อ: สัตว์จะได้รับอาหารเมื่อใด ไก่วางไข่บ่อยแค่ไหน และปลูกพืชอะไรในทุ่ง

อย่างไรก็ตาม รายการคำถามนั้นไม่ได้อยู่ในสิ่งที่ไม่มี ทำไมวัวถึงไม่มีอยู่ในฟาร์มนี้? ทำไมฟาร์มไม่ปลูกข้าวโพด? การอธิบายสิ่งที่ขาดหายไปในบางครั้งอาจมีความสำคัญพอๆ กับการอธิบายสิ่งที่มีอยู่

ในบทบาทของคุณ ให้นึกถึงเดือนสุดท้ายของบทความในบล็อก แทนที่จะประเมินว่าพวกเขาตอบคำถามบุคคลเป้าหมายของคุณอย่างครบถ้วนหรือไม่ ให้ถามคำถามนี้: อะไรที่ผู้ชมเป้าหมายไม่ถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรเข้าใจหลังจากอ่านเนื้อหานี้

ขยายจินตนาการของคุณและใช้เลนส์ลำดับความสำคัญของคุณเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญซึ่งไม่ปรากฏชัดทันทีหลังจากบริโภคเนื้อหาของคุณ

ใช้เป็นเชื้อเพลิงสำหรับความแตกต่าง

คุณกระตุ้นความแตกต่างของแบรนด์ด้วยการดูและสร้างเนื้อหาในสิ่งที่ไม่มี เนื้อหาอาจไม่ใช่ส่วนหลักในเส้นทางของผู้ซื้อ แต่สามารถแยกแยะเนื้อหาของคุณจากเนื้อหาอื่นๆ ที่เล่าเรื่องคล้ายกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ หรือหากคุณทำการตลาดในสวนสาธารณะ บทความเฉพาะอาจเป็นสิ่งที่ต้องทำกับสัตว์เลี้ยงของคุณในขณะที่คุณอยู่ที่นี่

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าวิวัฒนาการของ AI ทำให้กระบวนการค้นหาเปลี่ยนไป ไม่ว่าจะเป็นการแปลงเครื่องมือค้นหาทั้งหมดหรือใช้ตัวกรองเนื้อหาส่วนบุคคลที่ตอบเฉพาะสิ่งที่บุคคลนั้นต้องการทราบหรือนำเสนอประสบการณ์ใหม่เพื่อให้ได้รับข้อมูล เนื้อหาของคุณจะผสมผสานและผสมผสานกับเนื้อหาอื่นในหัวข้อเดียวกัน

ในกรณีเหล่านี้ หนทางข้างหน้าจำเป็นต้องมีความแตกต่าง และเพื่อสร้างสิ่งนั้น คุณสามารถสังเกตและเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณมองเห็นได้ และ มองไม่เห็น

มันเป็นเรื่องของคุณ บอกเลยดี.

เครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความระบุโดยผู้เขียน หากคุณมีเครื่องมือที่จะแนะนำ โปรดอย่าลังเลที่จะเพิ่มในความคิดเห็น

ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute