วิธีสร้างหน้าบริการที่จัดอันดับและแปลง
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14หน้าบริการของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานออนไลน์ทั้งหมด มีงานใหญ่ที่ต้องทำ
พวกเขาจำเป็นต้องถ่ายทอดสิ่งที่คุณทำ สิ่งที่คุณนำเสนอ และบริการของคุณให้ประโยชน์แก่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอย่างไร
มันเป็นคำถามที่ค่อนข้างใหญ่
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างหน้าบริการที่ชนะ
มีสูตรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดทั้งหมด ช่วยให้คุณสร้างเพจที่จะจัดอันดับและแปลง
หน้าบริการคืออะไร?
หน้าบริการคือหน้าเว็บบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณที่อธิบายและอธิบายบริการลายเซ็นหรือข้อเสนอแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (คุณอาจเรียกหน้าบริการว่าหน้า Landing Page หรือหน้าขายก็ได้) ท้ายที่สุด หน้านี้ควรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ ซื้อ บริการของคุณ
หน้าบริการสามารถทุ่มเทเพื่อนำเสนอบริการเดียว หลายบริการภายใต้ร่มเดียว หรือบริการทั้งหมดที่คุณนำเสนอ วิธีที่คุณตั้งค่าจะขึ้นอยู่กับแบรนด์ อุตสาหกรรม และผู้ชม ไม่ต้องพูดถึงความชอบของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจออนไลน์หรือมีหน้าร้านจริง/ออนไลน์แบบผสมผสาน หน้าบริการก็เป็นสิ่งจำเป็น 100% ที่จะต้องมีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ
5 องค์ประกอบที่ทุกหน้าบริการต้องการ
หน้าบริการที่สร้างขึ้นอย่างดีนั้นคุ้มค่ากับการจ่ายเงินปันผล
อย่าเพิ่งรวมเข้าด้วยกันและหวังว่าจะดีที่สุด สร้างด้วยความใส่ใจ และรวมเอาส่วนที่สำคัญที่สุดเพื่อความสำเร็จไว้ด้วยกัน
เมื่อคุณสร้างหน้าบริการของคุณ ให้รวมองค์ประกอบหลักเหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
1. สำเนาที่มีรูปแบบยาว สื่อความหมาย และเน้นประโยชน์สำหรับแต่ละบริการที่นำเสนอ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าบริการของคุณคือคำอธิบายบริการของคุณ
คุณอาจถูกล่อลวงให้เขียนย่อหน้าสั้น ๆ เกี่ยวกับบริการของคุณและเรียกมันว่าเสร็จสิ้น
แต่นั่นจะส่งผลให้หน้าบาง ๆ ไร้ประโยชน์ซึ่งไม่ได้บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับบริการของคุณมากนัก และในความเป็นจริง คุณมีอะไร มากมาย ที่จะบอกพวกเขา
- สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ/ข้อเสนอ? สรุปแล้วลูกค้าได้อะไรหลังจากซื้อไปแล้ว? ตัวอย่างเช่น หากคุณขายบริการออกแบบเว็บไซต์ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร การตรวจสอบเว็บไซต์ การออกแบบ/พัฒนาเพจ เขียนสำเนาเว็บไซต์ใหม่?
- คุณกำลังแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้า คุณกำลังแก้ปัญหาอะไรที่ยิ่งใหญ่กว่าที่บริการบรรลุตามมูลค่าที่ตราไว้
- บริการ/ข้อเสนอของคุณมีไว้เพื่อใคร? อธิบายถึงบุคคลที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการของคุณ นี่คือลูกค้าในอุดมคติของคุณ – เมื่อพวกเขาอ่านคำอธิบายนี้ พวกเขาควรจะเห็นตัวเอง!
- ผลประโยชน์ระยะยาวคืออะไร? ผลลัพธ์ในเชิงบวกใดบ้างที่จะสะท้อนกลับไปสู่ลูกค้าของคุณเป็นเวลานานหลังจากเสร็จสิ้นการบริการของคุณ?
- เหตุใดแบรนด์ของคุณจึงมีคุณสมบัติพิเศษในการเสนอบริการนี้ เรื่องราวเบื้องหลังของคุณคืออะไร? บริษัทของคุณก่อตั้งมาได้อย่างไร และคุณมาขาย XYZ ได้อย่างไร? ประสบการณ์ การศึกษา หรือการผสมผสานระหว่างสองสิ่งนี้มีส่วนใดที่หล่อหลอมบริการของคุณ เล่าเรื่อง.
- คำถามที่พบบ่อยคืออะไร คุณได้รับเกี่ยวกับบริการของคุณ? ตอบคำถามในหน้าบริการของคุณ
เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลทั้งหมดนี้ลงในเพจของคุณแล้ว เนื้อหาจะเริ่มค่อนข้างยาว แต่นั่นเป็นสิ่งที่ดี
ฉันมักจะแนะนำให้ทำแบบยาวสำหรับหน้าบริการและการขาย เพราะการเพิ่มสำเนาจะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการ เอาชนะการคัดค้านการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
อย่างไรก็ตาม อย่าตกหลุมพรางของการเพิ่มสำเนาเพียงเพื่อความยาว ให้ลองคิดดูว่าคุณมีประโยชน์มากน้อยเพียงใดในหน้าบริการของคุณ
คุณจะชี้แจงข้อเสนอของคุณ อธิบาย และนำเสนอได้อย่างไร เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่มีคำถามเหลืออยู่เมื่อพวกเขาอ่านจบแล้ว
2. ข้อความรับรองหรือบทวิจารณ์
ต่อไป พิสูจน์ว่าบริการของคุณใช้ได้ผลหรือให้ผลประโยชน์ตามที่สัญญาไว้
การเพิ่มข้อความรับรองจากลูกค้าหรือบทวิจารณ์ในหน้าบริการของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการนี้
ตัวอย่างเช่น ฝังวิดีโอของลูกค้าที่พูดถึงประสบการณ์ของพวกเขากับบริการของคุณ หรือเพิ่มใบเสนอราคาของลูกค้าข้างรูปถ่ายของพวกเขา
นอกจากหลักฐานทางสังคมเหล่านี้แล้ว หากแบรนด์ของคุณเป็นแบบ B2B ให้พิจารณาเพิ่มรายชื่อธุรกิจและชื่อแบรนด์ที่คุณเรียกว่าลูกค้า คุณจะเห็นเทคนิคนี้ในไซต์ B2B ส่วนใหญ่ แต่นั่นเป็นเพราะมันมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างที่ดีที่ก้าวไปอีกขั้นมาจากบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน
ในหน้าบริการแก้ไขปัญหาทางการเงินมีส่วนที่แสดงลูกค้าที่พวกเขาเคยทำงานด้วยและบทบาทที่พวกเขาเล่น
3. ภาพ
ไม่ใช่ทุกหน้าบริการที่ต้องการภาพ แต่มีเพียงไม่กี่หน้าที่ไม่ได้รับประโยชน์จากการเพิ่มรูปภาพ วิดีโอแบบฝัง หรือองค์ประกอบอื่นๆ ที่เพิ่มความน่าสนใจด้วยภาพ
พิจารณาว่าภาพของคุณสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจข้อเสนอของคุณสำหรับหน้าบริการได้อย่างไร
- เพิ่มตัวอย่างภาพการทำงานของบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น ช่างทำตู้แบบกำหนดเองสามารถเพิ่มรูปภาพของเวิร์กช็อป รูปภาพของตู้ที่กำลังผลิต หรือแกลเลอรีของโปรเจ็กต์ตู้ที่เสร็จสมบูรณ์
- หากบริการของคุณเป็นแบบตั้งโต๊ะ ให้รวมภาพหน้าจอของบริการบางอย่างที่คุณดำเนินการในโปรแกรมและเครื่องมือต่างๆ
- หากคุณผลิตผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้อันเป็นผลมาจากบริการของคุณ ให้รวมรูปภาพของโครงการที่ผ่านมา (โดยได้รับอนุญาตจากลูกค้า)
- พิจารณาเพิ่มวิดีโอของคุณ/ลูกค้าของคุณพูดคุยและอธิบายบริการและประโยชน์ของมัน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิดีโอที่ฝังอยู่ในหน้าบริการสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ ในวิดีโอ สมาชิกในทีมจะอธิบายวิธีที่พวกเขาทำงานร่วมกับคุณในการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
4. การออกแบบที่เป็นมิตรกับการแปลง
หน้าบริการที่มีเนื้อหายอดเยี่ยมจะทำงานได้ไม่ดีหากการออกแบบและเลย์เอาต์รก สับสน ไม่ว่าง หรืออ่านยาก
สำหรับหน้าที่เป็นมิตรต่อการแปลง ให้เน้นที่องค์ประกอบหลักสองสามข้อ:
- สแกนง่าย : คนส่วนใหญ่ไม่อ่านหน้าทีละคำ แต่จะสแกนแทน: 79% ของผู้ใช้สแกนหน้าเว็บใหม่เทียบกับอ่าน ด้วยเหตุผลดังกล่าว ให้ออกแบบเนื้อหาหน้าบริการของคุณเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถสแกนหน้าได้อย่างง่ายดาย
- ใช้ส่วนหัวที่มีความหมายเพื่อจัดระเบียบหน้า
- ใช้รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและลำดับเลข
- ไฮไลต์ข้อความสำคัญหรือเป็นตัวหนา เช่น CTA ข้อมูลติดต่อ หรือคีย์เวิร์ดที่เน้นว่าบริการของคุณเกี่ยวกับอะไร
- แบ่งย่อหน้ายาวๆ (และประโยคยาวๆ) ออกเป็นชิ้นเล็กๆ
- อ่านง่าย : ฟอนต์หลักของคุณชัดเจนและอ่านง่ายหรือไม่? คุณมีพื้นที่ว่างรอบองค์ประกอบของหน้าเพียงพอหรือไม่ สีข้อความและพื้นหลังของคุณมีความเปรียบต่างเพียงพอหรือไม่
- Speedy : ไซต์ของคุณโหลดเร็วหรือไม่?
- ใช้งานง่าย : ผู้ใช้สามารถค้นหาเส้นทางไปรอบๆ ไซต์ของคุณโดยสัญชาตญาณได้หรือไม่ หน้าบริการของคุณหาง่ายหรือไม่?
- CTA ที่โดดเด่น : คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณปรากฏขึ้นนอกหน้าหรือไม่ สายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณดึงดูดพวกเขาขณะที่พวกเขานำทางและอ่านเพจของคุณหรือไม่?
หน้าบริการแก้ไขแบบมืออาชีพนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการออกแบบที่เป็นมิตรกับการแปลง มีความชัดเจน อ่านง่าย สแกนง่าย และ CTA ปรากฏขึ้น
5. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
สุดท้าย ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ตรงเป้าหมายในหน้าบริการของคุณ ตามหลักการแล้ว ควรโดดเด่นและจัดรูปแบบเป็นปุ่มที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถคลิกได้
CTA เหล่านี้ควรนำไปสู่ที่ใด ขึ้นอยู่กับบริการของคุณและความพร้อมที่จะซื้อของลูกค้า
หากผู้ชมที่มาที่หน้านี้เตรียมพร้อมและพร้อมที่จะซื้อ CTA ของคุณสามารถชี้ไปที่หน้าชำระเงินได้โดยตรง:
- หากคุณมี บริการ มากกว่าหนึ่ง รายการในหน้าเดียว ให้ใส่ CTA สำหรับแต่ละบริการที่นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าชำระเงินสำหรับบริการนั้น
- หากหน้าเว็บของคุณมีไว้สำหรับ บริการเดียว ให้ใส่ CTA ที่โปรยไว้ทั่วทั้งหน้าที่ชี้ไปที่หน้าชำระเงินหน้าเดียวสำหรับบริการนั้น
หากผู้ชมที่มาที่หน้าบริการของคุณไม่พร้อมที่จะซื้อ ให้พิจารณาเพิ่ม CTA เพื่อพูดคุยกับทีมขายหรือรับคำปรึกษาฟรี
ให้ลูกค้าของคุณที่อาจจะซื้อมีโอกาสที่จะแฮชกับผู้ที่มีความรู้ในการคัดค้านครั้งสุดท้ายของพวกเขา – และค่อย ๆ ย้ายพวกเขาไปยังการขาย
ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าใจว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างหลังจากอ่านหน้าบริการของคุณ CTA ให้แนวทางที่ชัดเจนนี้
ในหน้าบริการซ่อมท่อประปานี้ บริษัทได้เพิ่ม CTA หลายรายการที่กระตุ้นให้ลูกค้าโทรหาหรือขอนัดหมาย:
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ
ดูข้อกำหนด
วิธีจัดอันดับหน้าบริการในเครื่องมือค้นหา
พร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นและได้รับการจัดอันดับหน้าบริการของคุณในเครื่องมือค้นหาแล้วหรือยัง
ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อค้นหาคำหลักและจัดโครงสร้าง/เพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
สร้างหน้ารูปแบบยาวสำหรับแต่ละบริการที่คุณนำเสนอ
พิจารณาสร้างเพจรูปแบบยาวสำหรับแต่ละบริการในบัญชีรายชื่อของคุณเพื่อเพิ่ม SEO ของคุณ
SEO มาจากไหน? แต่ละหน้าสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังคำหลักเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณขาย
โดยพื้นฐานแล้ว จำนวนหน้าที่ปรับให้เหมาะกับคำหลักมากขึ้น = มีโอกาสมากขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหาในการจัดทำดัชนีและจัดอันดับหน้าเหล่านั้น
ค้นคว้าและเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้อง หนึ่ง คำสำหรับแต่ละหน้าบริการและพริกไทยในคำหลัก/คำเหมือน/รูปแบบที่เกี่ยวข้อง เรียนรู้วิธีการในส่วนถัดไป
ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ
หากคุณเน้นคีย์เวิร์ดหลักหนึ่งคำต่อหน้าบริการ คุณจะค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมได้อย่างไร
ค้นหาการรวมกันของ:
- ความเกี่ยวข้องกับธุรกิจและบริการของคุณ
- ความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ
- เชื่อมโยงกับที่ตั้งของคุณ (หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่น)
- ความยากของคำหลักต่ำ (KD)
ส่วนสุดท้าย (KD ต่ำ) มีความสำคัญอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณใหม่หรือมีขนาดเล็ก
คุณไม่ต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีการแข่งขันสูงเพราะคุณจะไม่มีวันจัดอันดับเทียบกับแบรนด์ที่มีอำนาจสูงที่ใช้คำเหล่านั้นอยู่แล้ว
และการไม่ติดอันดับ (หรือไปที่หน้า 25) หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับปริมาณการค้นหา ซึ่งเป็นการเอาชนะประเด็นทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น คุณต้องการสร้างหน้าบริการสำหรับบริการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
ดังนั้น คุณค้นคว้าคำหลัก “บริการออกแบบเว็บไซต์” โดยใช้เครื่องมือเช่น Semrush – แต่คุณพบว่าคำหลักนั้นมีค่า KD เท่ากับ 83 (ยาก)
นั่นหมายความว่าคุณต้องดูรูปแบบคำหลักเพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องและคล้ายกันซึ่งมี KD ต่ำกว่า
ตามหลักการแล้ว คำสำคัญที่คุณเลือกสำหรับหน้าบริการของคุณควรมีค่า KD เท่ากับ 40 หรือต่ำกว่า เพื่อให้คุณได้เปรียบในการจัดอันดับ
อย่าสุ่มเลือกคำหลักหรือคาดเดาว่าอะไรจะได้ผล ทำการค้นคว้าและค้นหาคำที่ผู้ชมของคุณกำลังค้นหาซึ่งคุณสามารถจัดอันดับในผลการค้นหาได้ด้วย
เพิ่มประสิทธิภาพหน้าบริการของคุณอย่างถูกต้อง
เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดโฟกัสสำหรับหน้าบริการแต่ละหน้าแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเหล่านั้นได้
คุณควรคำนึงถึงสิ่งใดบ้างเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ (คุณควรวางคำหลักเหล่านั้นไว้ที่ไหน) ต่อไปนี้คือส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าเว็บของคุณที่ควรเน้น:
หัวเรื่อง
จัดโครงสร้างหน้าบริการของคุณด้วยส่วนหัวเพื่อจัดระเบียบเนื้อหา ช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าหน้านั้นเกี่ยวกับอะไร และช่วยให้ผู้อ่านพบข้อมูลที่ต้องการ
ตำแหน่งคำหลัก
วางคำสำคัญที่คุณโฟกัสไว้ในพื้นที่สำคัญ ได้แก่:
- ชื่อหน้า/H1.
- คำอธิบายเมตา
- H2 อย่างน้อยหนึ่งตัว
- อย่างน้อยหนึ่ง H3 (ถ้ามี)
- ย่อหน้าแรก
- กระสุน URL (เช่น www.yoursite.com/url-slug-here)
- เพิ่มรูปแบบคำหลัก/คำพ้องความหมาย หากมี
เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีประโยชน์
อย่าคิดแค่ขายบนหน้าบริการของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจสิ่งที่คุณเสนอ วิธีที่คุณนำเสนอ และท้ายที่สุดแล้วสิ่งนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาได้อย่างไร
รวมเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพื่อทำให้หน้าบริการของคุณมีประโยชน์มากขึ้นและมีคุณภาพสูงขึ้น – และเพื่อช่วยให้คุณติดอันดับในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ลิงค์ภายใน
จากหน้าบริการของคุณ ให้ลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่น คุณสามารถเชื่อมโยงหน้าเหล่านั้นเข้าด้วยกันโดยใช้คำหลักใน anchor text
คำอธิบายเมตา
คำอธิบายเมตาของคุณไม่จำเป็นต้องส่งผลกระทบโดยตรงต่ออันดับของคุณ แต่ จะ ส่งผลต่อจำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ของคุณในผลการค้นหา
Google มีแนวโน้มที่จะดึงคำอธิบาย meta ที่เขียนอย่างดีและปรับแต่งคำหลักลงในรายชื่อของพวกเขา
คำอธิบายเหล่านี้คือสิ่งที่ผู้ค้นหาอ่านเมื่อพวกเขาเลือกผลลัพธ์ที่จะคลิก เขียนของคุณโดยมีเจตนาให้คนคลิก:
- ทำให้มีความยาว 160 อักขระ หรือน้อยกว่านั้น อีกต่อไปจะถูกตัดออก
- ใส่คำหลักของคุณใกล้กับจุดเริ่มต้น
- อธิบายว่าเพจของคุณเกี่ยวกับอะไร และระบุ USP (จุดขายเฉพาะ) ของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ดีของคำอธิบายเมตาจากการจัดอันดับหน้าบริการสำหรับ "การจัดเลี้ยงในแคนซัสซิตี้" โปรดทราบว่าพวกเขารวม USP: "รายการเมนูตามฤดูกาลที่ทำจากศูนย์"
สร้างหน้าบริการที่คุ้มค่ากับ ROI
หน้าบริการของคุณเป็นเนื้อหาที่สำคัญที่สุดบางส่วนในเว็บไซต์ของคุณ
พวกเขายังต้องยกของหนักอีกมาก ในขณะเดียวกัน พวกเขาจำเป็นต้องสื่อถึงสิ่งที่คุณทำ สิ่งที่คุณนำเสนอ และประโยชน์ที่คุณนำเสนอแก่ลูกค้าของคุณอย่างไร
และถ้าคุณต้องการให้หน้าบริการของคุณมีอันดับ คุณต้องจัดโครงสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพให้สอดคล้องกัน
ดังนั้นใช้เวลาเพื่อทำให้เนื้อหาที่สำคัญนี้เหลือเชื่อ ลองติดตามประสิทธิภาพของเพจ ทดสอบเวอร์ชั่นต่างๆ ของเพจ อัปเดตสำเนา/เนื้อหา และทดสอบอีกครั้ง
หน้าบริการของคุณควรทำงานอย่างหนักเพื่อคุณ ดังนั้นใช้เวลาในการค้นหาสูตรที่เหมาะสม มันจะคุ้มค่า.
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่