การสร้างโปรแกรมการตลาดอีเมล/ดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรของคุณ ตอนที่ 2

ยินดีต้อนรับกลับ! หวังว่าคุณจะอ่านคอลัมน์สุดท้ายของฉัน "การสร้างโปรแกรมอีเมล/การตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรของคุณ"

ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรมีรายการสิ่งที่ต้องการจะทำสำหรับโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมล หรือสำหรับโปรแกรมการตลาดโดยทั่วไป ดียิ่งขึ้นถ้าคุณร่วมมือกับทีมภายในของคุณ ถ้าอย่างนั้นคุณควรมีรายการความคิดที่ยาวมาก!

หากคุณไม่ได้อ่านคอลัมน์สุดท้ายของฉัน ยังไม่สายเกินไป อ่านอย่างรวดเร็วตอนนี้แล้วจดบางสิ่งเพื่อเริ่มรายการของคุณ (คุณสามารถกลับไปเพิ่มในภายหลังได้)

ตามที่ได้กล่าวไว้ ฉันกำลังดำเนินการขั้นตอนนี้กับลูกค้า ต่อไปนี้คือบางรายการที่เป็นตัวแทนของสิ่งต่างๆ ในรายการ:

• รวมระบบเพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลการซื้อที่ผ่านมาเพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดทางอีเมลในอนาคต
• ระบุและย้ายไปยังผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ที่เหมาะสมกับความต้องการของเรามากขึ้น
• วิเคราะห์กระบวนการเช็คเอาต์ออนไลน์และมองหาสิ่งที่จะทดสอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
• พัฒนาและดำเนินการ "การลงชื่อเพียงครั้งเดียว" สำหรับลูกค้าทั่วทั้งเว็บไซต์ของเรา
• ค้นคว้าและร่างรูปแบบการระบุแหล่งที่มาทางเลือกหนึ่งถึงสามรูปแบบเพื่อระบุแหล่งที่มาของการขายได้ดียิ่งขึ้น
• สร้างและรักษาปฏิทินหลักของโครงการทางการตลาดทั้งหมด (อีเมล โซเชียล SEM ฯลฯ)
• ตรวจสอบและอัปเดตเนื้อหาในโปรแกรมอีเมลที่เรียกใช้ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดใช้งานได้

เมื่อคุณมีรายการแล้วก็ถึงเวลาจัดลำดับความสำคัญ คุณจะต้องมีกระดาษโน้ตจำนวนมาก ควรมีสองสีที่ต่างกัน (สมมติว่าเราใช้สีน้ำเงินและสีส้ม) คุณจะต้องใช้ปากกาหรือดินสอด้วย และผนังเปล่าขนาดใหญ่หรือกระดานไวท์บอร์ด

หากคุณทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อสร้างรายการหลัก ให้นำพวกเขากลับมารวมกันและทำแบบฝึกหัดนี้เป็นกลุ่ม ถ้าไม่เช่นนั้นก็ใช้งานได้ดีเหมือนกัน

มาเริ่มกันที่โน้ตสีน้ำเงินกันก่อน เขียนแต่ละรายการในรายการความปรารถนาของคุณลงในกระดาษโน้ตสีน้ำเงิน ควรมีรายละเอียดเพียงพอสำหรับคุณที่จะเข้าใจได้ง่ายว่ารายการคืออะไร แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายที่ครบถ้วน

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ทำเช่นเดียวกันกับโน้ตสีส้ม แต่ละไอเดียจะมีโน้ตสีส้มของตัวเองและโน้ตสีน้ำเงินของตัวเอง ควรสะท้อนซึ่งกันและกัน

ตอนนี้ได้เวลาจัดลำดับความสำคัญแล้ว

อันดับแรก ให้คิดในแง่ประโยชน์ต่อองค์กรของคุณโดยเน้นที่ภารกิจและเป้าหมายโดยรวมเป็นพิเศษ

อย่าเพิ่งกังวลว่าจะใช้เวลา ทรัพยากร เงิน หรือสิ่งอื่นใดในการนำความคิดของคุณไปปฏิบัติ ลองนึกภาพว่าคุณสามารถโบกไม้กายสิทธิ์ของคุณและทำให้มันเกิดขึ้นได้

มาทำงานกับโน้ตบลูส์กันที่นี่ ดึงไอเดียโน้ตสีน้ำเงินชิ้นแรกของคุณออกมา ดู แล้วตัดสินใจว่าประโยชน์ต่อองค์กรจะใหญ่ เล็ก หรือตรงกลาง จากนั้นวางบนผนังในตำแหน่งนั้นโดยประมาณ (แนวคิดเกี่ยวกับผลประโยชน์ขนาดใหญ่สูงขึ้น แนวคิดเกี่ยวกับประโยชน์เล็กน้อยไปที่พื้น)

ดำเนินตามแนวคิดของคุณต่อไป และวางบันทึกย่อช่วยเตือนในที่ซึ่งพวกเขาตกอยู่ในความต่อเนื่องของผลประโยชน์ อย่าลังเลที่จะจัดลำดับใหม่หากคุณเปลี่ยนใจ หากคุณกำลังทำงานกับทีม คุณจะต้องพูดคุยถึงแต่ละแนวคิดและพิจารณาว่าแนวคิดนั้นอยู่ในกลุ่มใด

เมื่อไอเดีย Sticky สีน้ำเงินทั้งหมดปรากฏอยู่บนผนังแล้ว ให้ลองดูขั้นสุดท้ายและตรวจสอบงานของคุณ

เมื่อคุณพอใจกับมันแล้ว ก็ถึงเวลาย้ายไปยังไอเดียเหนียวสีส้ม สิ่งเหล่านี้จะถูกจัดเรียงตามจำนวนที่จะใช้ในการนำแนวคิดไปใช้ นี่คือจุดที่เวลา ทรัพยากร เงิน และข้อควรพิจารณาอื่นๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง

เช่นเดียวกับที่เราทำกับโน้ตสีน้ำเงิน ให้วางสิ่งเหล่านี้บนผนังตามแนวต่อเนื่อง สิ่งที่ง่ายที่สุด (ใช้เวลา ทรัพยากร เงิน ฯลฯ น้อยที่สุด) จะอยู่ด้านบนสุด และสิ่งที่ยากกว่า (ต้องการเวลา ทรัพยากร เงิน ฯลฯ) มากที่สุดจะอยู่ที่ด้านล่าง

วางกระดาษโน้ตสีส้มและตรวจสุขภาพจิตของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะพอใจกับทั้งสองความต่อเนื่อง

ตอนนี้มาถึงส่วนที่สนุก จดบันทึกช่วยเตือนโดยพิจารณาจากจุดที่มันตกลงมา เริ่มที่ด้านล่างของแต่ละคอลัมน์ด้วย “1” จากนั้นเลื่อนขึ้นคอลัมน์ที่มีบันทึกย่อแต่ละอัน นี่คือแนวคิดคร่าวๆ ว่าจะหน้าตาเป็นอย่างไร

ตอนนี้คุณมีสิ่งที่จำเป็นในการจัดลำดับความสำคัญและสร้างแผนงานแล้ว จัดทำแผนภูมิแต่ละแนวคิดโดยใช้การจัดอันดับ "ความง่ายในการดำเนินการ" เป็นค่าแกน X และอันดับ "ประโยชน์ต่อองค์กร" เป็นค่าแกน Y มันจะดูเหมือนสิ่งที่คุณเห็นด้านล่าง

แบ่งแผนภูมิของคุณออกเป็นสี่ส่วนเท่า ๆ กันดังที่ฉันทำข้างต้น

จุดที่น่าสนใจของคุณจะอยู่ที่จตุภาคบนขวา แนวคิดที่นี่ง่ายต่อการนำไปใช้และมีประโยชน์เหนือค่าเฉลี่ยต่อองค์กร ดังนั้น โครงการแรกที่คุณควรทำคือการพัฒนารูปแบบการระบุแหล่งที่มาทางเลือก

ถัดไปในรายการของคุณควรเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์และสร้างปฏิทินการตลาดหลัก หากคุณมีทีม ฉันจะมอบหมายปฏิทินการตลาดหลัก (ผลประโยชน์โดยเฉลี่ย ง่ายมาก) ให้กับบุคคลที่อายุน้อยกว่า และให้พวกเขาสร้างฉบับร่างแรก คุณสามารถปรับแต่งได้จากที่นั่นหากต้องการ

กระบวนการเช็คเอาต์รถเข็นนั้นยากกว่า แต่ก็สำคัญกว่ามาก (เนื่องจากเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณมาก) ดังนั้นฉันจะจัดการเองหรือส่งต่อให้ผู้อาวุโสที่ไว้ใจได้ดูแลมัน (ในขณะที่คุณอยู่ในวงอย่างใกล้ชิด ).

คุณได้รับความคิด เมื่อคุณใช้แนวคิดทั้งสามนี้แล้ว คุณสามารถย้ายไปยังจตุภาคบนซ้ายและมุ่งความพยายามของคุณไปที่นั่น

จตุภาคขวาล่างนั้นง่ายแต่ไม่ได้ประโยชน์ขนาดนั้น นี่เป็นอีกที่หนึ่งที่คุณสามารถมอบหมายงานให้กับผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาและหวังว่าพวกเขาจะทำให้มันเกิดขึ้นได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้คำแนะนำหรือทรัพยากรมากนัก

เมื่อคุณพิชิตโปรเจ็กต์ในควอแดรนท์ได้แล้ว ให้ดูที่ด้านล่างซ้าย โครงการเหล่านี้เป็นโครงการที่ยากและมีประโยชน์น้อยที่สุด ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำอย่างนั้น คุณแค่ต้องการเน้นที่จตุภาคอื่นๆ ก่อน

ลองทำสิ่งนี้และแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร!

จนกว่าจะถึงครั้งต่อไป,

จีนน์