14 เคล็ดลับการเติบโตของการตลาดแบบ B2B ที่สร้างสรรค์

คุณเคยรู้สึกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่ได้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตหรือไม่? คุณรู้สึกว่าคุณติดอยู่ในร่องและต้องการการรีเฟรชด้วยกลยุทธ์ของคุณหรือไม่? คุณกำลังมองหาเคล็ดลับการเติบโตทางการตลาดอยู่ใช่หรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เนื่องจากผู้ประกอบการและผู้นำด้านการตลาดจำนวนมากต้องประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในอาชีพการงาน

ความคิดสร้างสรรค์ด้วยกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณขยายและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

Growth Hacking ในการตลาดคืออะไร?

Growth Hacking เป็นคำที่ใช้ในการตลาดเพื่ออธิบายกลยุทธ์ที่เน้นการใช้วิธีการที่สร้างสรรค์เพื่อให้ได้ลูกค้าจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นและไม่ใช้จ่ายมากเกินไป ช่วยให้ธุรกิจเติบโตและรักษาผู้ติดตามไว้

แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตคือผู้ที่มุ่งเน้นที่การสร้างกลยุทธ์ที่มีงบประมาณต่ำเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตและดึงดูดลีด พวกเขายังสามารถเกี่ยวข้องกับการตลาดได้ แต่ก็ไม่เสมอไป Growth Hacker มักจะรวมถึงผู้ที่มีตำแหน่งงานอื่นด้วย เช่น วิศวกร ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย นักเขียนบล็อก นักวิจัย และผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO บุคคลที่เชื่อมโยงกับการแฮ็กการเติบโตมักจะมีการวิเคราะห์และมุ่งเน้นอย่างมาก

วิธีนี้ใช้ได้กับทั้งบริษัท B2C และ B2B

สิ่งที่ต้องถามเมื่อสร้างกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตอย่างสร้างสรรค์

1. ฉันจะสร้างผลิตภัณฑ์และเสนอบริการที่ตลาดเป้าหมายของฉันต้องการได้อย่างไร
2. จะทำอย่างไรโดยไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป?
3. ฉันจะรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรจากฉัน
4. ฉันต้องใช้กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตประเภทใด ฉันต้องการทำผ่านการตลาดผลิตภัณฑ์ การตลาดเนื้อหา หรือการโฆษณาหรือไม่?
5. ฉันจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการเติบโตได้อย่างไร
6. ฉันจะสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้าของฉันได้อย่างไร

ติดตามคู่แข่งของคุณบน Facebook

หากคุณมีเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องเปิดการตั้งค่านี้ เพจธุรกิจบน Facebook ให้คุณติดตามกิจกรรม Facebook ของคู่แข่งและอัปเดตได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์กิจกรรมของพวกเขาเพื่อช่วยในการแฮ็กการเติบโต

นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. เยี่ยมชมหน้า Facebook ของพวกเขาและตรงไปที่ปุ่ม "ข้อความ" ดูว่าพวกเขากำลังใช้บอทส่งข้อความหรือไม่และใช้วิธีใดในการตอบกลับลูกค้า อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถดูเวลาตอบสนองได้ในหน้าของพวกเขา
2. จากนั้น คลิกแท็บ "ข้อมูลและโฆษณา" ของคู่แข่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นโฆษณาปัจจุบันและโปรโมชันทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ คุณจึงสามารถศึกษาแต่ละรายการได้อย่างง่ายดาย
3. ถัดไปคุณสามารถไปที่โพสต์ของผู้เยี่ยมชม ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นว่าลูกค้าของพวกเขาพูดถึงพวกเขาอย่างไร ดูว่าแบรนด์ตอบสนองต่อผู้ชมอย่างไรโดยดูที่ความคิดเห็น สังเกตวิธีที่พวกเขาจัดการกับการร้องเรียนและคำวิจารณ์โดยเพียงแค่อ่านสิ่งที่พวกเขาต้องพูด
4. หลังจากนั้น ให้ดูที่คุณสมบัติ “หน้าที่น่าจับตามอง” และติดตามคู่แข่งของคุณ เปิดการแจ้งเตือนของคุณ เพื่อดูว่าพวกเขากำลังโพสต์อะไรและเมื่อใดที่พวกเขามักจะโฆษณา

ใส่อารมณ์ขันลงในเนื้อหาของคุณ

จิตวิทยาเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ใช้อารมณ์ขันในเนื้อหาของคุณเพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุข สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพยายามบังคับมัน อารมณ์ขันควรเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ และคนอื่น ๆ ก็สามารถบอกได้ว่าคุณพยายามทำตัวตลกเกินไปหรือเปล่า

คุณอาจถามสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแฮ็กการเติบโตทางการตลาดอย่างไร การใช้อารมณ์ขันเพื่อสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้อ่านบล็อกจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าประจำ เนื่องจากคุณให้บริการแก่เจ้าของธุรกิจเช่นกัน คุณสามารถลองใส่ความสนุกสนานและอารมณ์ขันเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของธุรกิจในเนื้อหาของคุณโดยที่ยังคงฟังดูเป็นมืออาชีพ

รวมการคาดการณ์ในบทความของคุณ

ผู้คนชอบอ่านเกี่ยวกับนวัตกรรมในอนาคต เนื่องจากคนส่วนใหญ่อยากรู้ว่าจะมีอะไรรออยู่ข้างหน้า สร้างบทความตามแนวโน้มในอนาคตและการแฮ็ก เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหลักฐานและข้อมูลเพียงพอที่จะสำรองคำร้องของคุณ

การใช้การคาดคะเนสามารถช่วยให้ผู้คนเชื่อถือคุณ แต่ก็ต้องมีความแม่นยำด้วย เมื่อผู้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถเชื่อมั่นในตัวคุณได้ พวกเขาจะพิจารณาเลือกแบรนด์ของคุณเพื่อมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ บทความยังเป็นวิธีที่ดีในการได้ลูกค้าใหม่โดยไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป

ใช้ประโยชน์จากการค้นหาที่เกี่ยวข้องของ Google

หากคุณไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา ให้ไปที่ "การค้นหาที่เกี่ยวข้องของ Google" เพียงพิมพ์คำสำคัญลงไปแล้วไปที่ด้านล่างของหน้าเพื่อดูการค้นหาที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้คนพิมพ์บน Google

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการค้นหาคำหลักและแนวคิดใหม่ๆ ที่คุณสามารถใช้ในเนื้อหาในอนาคตของคุณ มันจะทำให้การวางแผนของคุณง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถโพสต์เนื้อหาที่สร้างสรรค์ที่ผู้ชมของคุณไม่เคยเห็นจากคุณมาก่อน

คุณยังสามารถดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรและโพสต์ใดบ้างที่ผู้คนแสดงความคิดเห็น ยิ่งคุณนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง คุณจะดึงดูดผู้คนได้มากเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตแบบทวีคูณ

มีส่วนร่วมในธีมแฮชแท็ก

การเข้าร่วมในธีมแฮชแท็กจะเพิ่มโอกาสในการปรากฏบนโซเชียลมีเดีย การมองเห็นแบรนด์สามารถดึงดูดผู้ติดตามและโอกาสในการขายใหม่ๆ ไปที่ Instagram และค้นหาธีมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

แม้ว่าการเข้าร่วมธีมแฮชแท็กอาจรู้สึกแปลกๆ เล็กน้อยในฐานะบริษัท B2B แต่การคิดนอกกรอบและเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ ถือเป็นการดี ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถทดลองเพื่อดูว่าควรเก็บแนวคิดใดและควรละทิ้งแนวคิดใด

โฆษณาผ่านแบนเนอร์ ผ้าคลุมรถ และภาพจิตรกรรมฝาผนัง

หากคุณต้องการเพิ่มการมองเห็นในพื้นที่ของคุณ ให้ลองโฆษณาด้วยวิธีที่ล้าสมัย ทุกคนต้องการลงโฆษณาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรมองข้ามตัวเลือกการโฆษณาอื่นๆ เช่น แบนเนอร์ ภาพจิตรกรรมฝาผนัง และผ้าคลุมรถ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนในพื้นที่ของคุณและพบปะกับเจ้าของธุรกิจที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ซึ่งอาจจะเปลี่ยนเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในที่สุด

ลองให้ของขวัญ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ลูกค้าชอบของฟรี ทำให้ลูกค้า B2B ที่ภักดีของคุณรู้สึกพิเศษด้วยการส่งของขวัญส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องฟุ่มเฟือยด้วย แม้แต่แก้วง่ายๆ ที่มีชื่อก็สามารถทำให้วันของพวกเขาดีขึ้นได้

ส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ

ในตอนนี้ ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะเสร็จสิ้นทางออนไลน์ การส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือถึงลูกค้าของคุณถือเป็นการแสดงท่าทางที่ยิ่งใหญ่ พิจารณารวมข้อความที่เขียนด้วยลายมือถึงผู้อุปถัมภ์ของคุณเมื่อส่งของขวัญให้พวกเขา แม้แต่ประโยคไม่กี่ประโยคก็สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก

การดูแลลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าประจำของคุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายตัวได้ การปรับแต่งของขวัญและจดหมายของพวกเขาจะทำให้พวกเขาชื่นชมแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น การทำเช่นนี้อาจนำไปสู่การแนะนำคุณให้กับเพื่อน ครอบครัว คู่ค้าทางธุรกิจ และเพื่อนร่วมงาน ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการรับลีดใหม่

ไปในสตรีมสด

เราทุกคนรู้ดีว่าการตลาดผ่านวิดีโอมีขนาดใหญ่มากในทุกวันนี้ แต่คุณสามารถขยายได้ด้วยการสตรีมแบบสด คุณสามารถใช้เพจ Facebook หรือ Instagram เพื่อทำสิ่งนี้ เพื่อให้บริษัท B2B สามารถเข้าถึงวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าและแสดงความคิดเห็นและข้อกังวลแบบเรียลไทม์ได้ที่นี่ เพื่อให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น

สร้างกราฟและแผนภูมิ

แฮ็คการเติบโตของการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งคือการสร้างกราฟและแผนภูมิ สิ่งเหล่านี้เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านของคุณตื่นเต้นกับเนื้อหาในอนาคตที่คุณจะนำเสนอ

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ละเอียดถี่ถ้วนและรอบคอบจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ผู้อ่านรายใหม่และโอกาสในการขายที่เป็นไปได้

ให้ใบหน้ากับแบรนด์

การแนะนำพนักงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม ช่วยให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าพวกเขากำลังทำงานกับใคร สิ่งนี้จะช่วยสร้างความรู้สึกไว้วางใจระหว่างคุณและผู้อุปถัมภ์ B2B ของคุณด้วย คุณสามารถใส่รูปภาพและคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับพนักงานของคุณได้ในหน้า “เกี่ยวกับเรา” หรือ “พบกับทีม”

เปิดรับความร่วมมือ

พิจารณาร่วมมือกับบล็อกเกอร์และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ บวกกับผู้คนมักจะไว้วางใจบริษัทที่เป็นพันธมิตรกับผู้คนที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว

นอกจากนี้ คุณยังสามารถร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นที่คล้ายกับธุรกิจของคุณได้ โดยที่คุณจะกำหนดเป้าหมายไม่เพียงผู้ติดตามที่คุณมีเหมือนกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ติดตามที่เป็นเอกสิทธิ์ของธุรกิจอื่นด้วยเช่นกัน . คุณสามารถทำงานร่วมกันผ่านโพสต์ในบล็อก การสัมมนาผ่านเว็บ วิดีโอสด หรือแม้กระทั่งผ่านกิจกรรมต่างๆ

ลอง Gamification

หากเป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ gamification ก็เป็นวิธีที่จะไป สิ่งนี้กระตุ้นให้แขกของคุณดำเนินการบางอย่างเพื่อทำให้สถิติการมีส่วนร่วมของคุณดีขึ้นมาก โดยไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป

นอกจากนี้ gamification สามารถช่วยคุณรวบรวมและวัดข้อมูล สร้างลูกค้าเป้าหมาย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เทคนิคการเล่นเกมประเภทต่างๆ ได้แก่ การรับและการแจกเหรียญตรา การให้รางวัลแก่ผู้ชมด้วยรางวัลดิจิทัล และความก้าวหน้าผ่านกระดานผู้นำ

ทำรายการสถิติ

หากคุณไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะนำเสนอ ให้พิจารณาสร้างรายการสถิติ สถิติข้อมูลจะสนใจผู้อ่านของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นข้อมูลใหม่และไม่เคยเห็นมาก่อนในไซต์อื่น

อย่าลืมทำวิจัยอย่างเพียงพอและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสำคัญทั้งหมด อ้างอิงแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และพร้อมที่จะตอบคำถามของแขกของคุณเสมอ

บทสรุป

อย่ากลัวที่จะลองอะไรใหม่ๆ ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเป็นระยะๆ คุณสามารถกลับไปที่กระดานวาดภาพและปรับแต่งบางสิ่งได้เสมอ หรือคุณสามารถสร้างกลยุทธ์ใหม่ทั้งหมดได้

การเสนอแนวคิดการแฮ็กการเติบโตใหม่ๆ ควรเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณได้ลองใช้แนวคิดใหม่ๆ เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตต่อไป