การตลาดสำหรับผู้สร้าง: เหตุใดจึงต้องใช้และวิธีสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าผู้สร้างเนื้อหาได้เปลี่ยนโลกแห่งโซเชียลมีเดียและการตลาด เศรษฐกิจของครีเอเตอร์กำลังเฟื่องฟู และในขณะที่แบรนด์ต่าง ๆ มองหาพันธมิตรสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียของพวกเขา นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจวิธีคงความคิดสร้างสรรค์และความมั่นใจเมื่อสร้างกลยุทธ์

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดการตลาดของครีเอเตอร์จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดในปีหน้า นอกจากนี้ เรายังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของครีเอเตอร์และตอบคำถามที่พบบ่อยอีกด้วย

การตลาดของผู้สร้างคืออะไร?

การตลาดของผู้สร้างคือการที่แบรนด์ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อกระตุ้นการรับรู้และการมีส่วนร่วมสำหรับแคมเปญหรือโครงการริเริ่มที่เฉพาะเจาะจง เป็นมากกว่าการเผยแพร่โพสต์เดียวด้วยความช่วยเหลือจากผู้สร้าง โดยจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นในการเล่น โดยกำหนดว่าพันธมิตรของครีเอเตอร์จะสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของแบรนด์ได้อย่างไร

การผสมผสานการตลาดของครีเอเตอร์เข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณสามารถปรับปรุงการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม และช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับชุมชนใหม่ด้วยวิธีที่แท้จริง

เหตุใดกลยุทธ์การตลาดของครีเอเตอร์จึงเป็นสิ่งจำเป็นในปีหน้า

ทุกแบรนด์ควรมีครีเอเตอร์มาร์เก็ตติ้งคอยติดตามเมื่อวางกลยุทธ์สำหรับปีใหม่

จากการสำรวจของ Sprout จากนักการตลาด 280 คนที่รับผิดชอบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามทำงานร่วมกับผู้สร้างเนื้อหาเป็นประจำทุกเดือน และผู้ตอบแบบสำรวจเกือบครึ่ง (49%) ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันของครีเอเตอร์มากกว่าที่พวกเขาใช้กลยุทธ์โซเชียลอื่นๆ

แต่เหตุใดนักการตลาดจึงร่วมมือกับผู้สร้างบ่อยครั้ง และเหตุใดพวกเขาจึงถูกมองว่ามีคุณค่า

เนื่องจากครีเอเตอร์ช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายในแบบที่แบรนด์ทำไม่ได้ ผู้สร้างรวบรวมสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังมองหา: ความถูกต้อง ดัชนีโซเชียล Sprout เปิดเผยว่าเป็นคุณสมบัติของครีเอเตอร์ที่สำคัญที่สุดเป็นอันดับสองสำหรับผู้บริโภคและนักการตลาด ผู้สร้างที่ดีที่สุดจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชนและขับเคลื่อนวัฒนธรรม ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถช่วยแบรนด์รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ

ในรายงาน Creator Economy ของเรา เราพบว่านักการตลาดจัดอันดับการสร้างการมีส่วนร่วม (62%) และการเข้าถึงผู้ชมใหม่ (60%) เป็นเป้าหมายสองอันดับแรกสำหรับการตลาดของครีเอเตอร์

ประเภทของผู้สร้างเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ไม่ใช่ว่าผู้สร้างทั้งหมดจะเป็นหนึ่งเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายเกี่ยวกับครีเอเตอร์ประเภทต่างๆ และเวลาที่แบรนด์อาจเลือกให้เป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ:

ผู้สร้างเนื้อหา

ผู้สร้างเนื้อหาผลิตเนื้อหาที่ให้ความบันเทิง ให้การศึกษา หรือดึงดูดใจสำหรับการเผยแพร่ทางดิจิทัล เนื้อหานี้สามารถรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เนื้อหาเสียง (พอดแคสต์และหนังสือเสียง)
• งานเขียน (บทความในบล็อก สำเนาสังคม และข้อความโฆษณา)
• รูปภาพ (มีม ภาพถ่าย หรือกราฟิก)
• วิดีโอ (วิดีโอ Youtube สตรีมสด และรูปแบบสั้น เช่น TikToks และ Reels)

สิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับครีเอเตอร์ก็คือการมีตัวตนในโลกออนไลน์ที่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาหาพวกเขา ผู้ชมของผู้สร้างเนื้อหาเป็นมากกว่าแค่ผู้ติดตาม พวกเขาเป็นแฟนและผู้สนับสนุนที่อุทิศตนซึ่งชื่นชมเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้สร้าง ผู้ติดตามของพวกเขาไว้วางใจและเคารพความคิดเห็นของพวกเขาเพราะพวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป

ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งอย่างแท้จริง แบรนด์จำเป็นต้องร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาที่มีความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายนั้น

ผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียสร้างและแบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษาหรือความบันเทิงสำหรับผู้ชมทั่วทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับผู้สร้างเนื้อหาทั่วไป พวกเขาสามารถเขียนบล็อก สร้างมีม ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้คือผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียให้ความสำคัญกับความเข้าใจและสร้างผู้ชมบนโซเชียลมีเดีย

หมวดหมู่ย่อยของผู้สร้างเนื้อหานี้มักจะแสดงอยู่ในเครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้งหมด การวิจัยรายงานผู้สร้างของเราพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้สร้างเนื้อหาคาดว่าจะใช้การทำงานร่วมกันของผู้สร้าง TikTok, Instagram และ Facebook ภายในสามถึงหกเดือนข้างหน้า หากแบรนด์ของคุณต้องการทำงานร่วมกันในหลายๆ เครือข่ายพร้อมกัน ผู้สร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียก็เป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถขอให้แชร์โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนผ่านเครือข่ายที่คุณสนใจทั้งหมด ขยายการเข้าถึงของคุณแต่ใช้ความพยายามน้อยลงสำหรับทุกคน

ผู้มีอิทธิพล

คุณอาจเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “สี่เหลี่ยมทั้งหมดเป็นสี่เหลี่ยม แต่ไม่ใช่สี่เหลี่ยมทั้งหมดจะเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส” ผู้มีอิทธิพลบางคนสามารถเป็นผู้สร้างเนื้อหาได้ แต่ไม่ใช่ผู้สร้างเนื้อหาทั้งหมดที่จะเป็นผู้มีอิทธิพล คุณอาจเคยได้ยินว่าผู้สร้างดิจิทัลและผู้มีอิทธิพลใช้แทนกันได้ แต่ไม่เหมือนกัน

ดังนั้นความแตกต่างระหว่างผู้สร้างดิจิทัลและผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

ผู้สร้างเนื้อหาหาเลี้ยงชีพด้วยการสร้างเนื้อหา แจกจ่ายรูปภาพ วิดีโอ บทความในบล็อก ฯลฯ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลจะกระตุ้นให้ผู้ติดตามซื้อหรือทำบางสิ่ง ผู้มีอิทธิพลอาจมีอาชีพที่แตกต่างกันเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ผู้ฝึกสอนที่แบ่งปันสิ่งที่จำเป็นสำหรับการออกกำลังกายที่พวกเขาชื่นชอบและแบรนด์อาหารอาจเป็นผู้มีอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลเพียงแค่แบ่งปันชีวิตของพวกเขาและส่งเสริมแบรนด์และบริการที่พวกเขาใช้ หากคุณต้องการเปิดตัวและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวเลือกที่ดี เนื่องจากผู้คนมักจะเชื่อถือความคิดเห็นของพวกเขา

ผู้สร้างเนื้อหาตามแพลตฟอร์ม

นอกจากการรู้จักผู้สร้างประเภทต่างๆ แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าผู้สร้างสามารถนำอะไรมาสู่ตารางตามแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram, TikTok, YouTube และ Twitter เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับนักการตลาดที่ทำงานร่วมกับผู้สร้าง

นี่คือภาพรวมโดยย่อของการตลาดของผู้สร้างตามแพลตฟอร์ม:

การตลาดของผู้สร้าง Facebook และ Instagram

ผู้ใช้ Facebook และ Instagram ประมาณ 71% ได้ทำการจับจ่ายซื้อของเนื่องจากเห็นเนื้อหาที่ครีเอเตอร์โพสต์

Facebook และ Instagram เสนอโฆษณาเนื้อหาที่มีแบรนด์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก และสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค (CPG) เมื่อเปรียบเทียบกับครีเอเตอร์ที่จัดการโฆษณาโดยไม่มีป้ายกำกับพันธมิตรที่ชำระเงิน โฆษณาเนื้อหาที่มีแบรนด์ของ Instagram มีโอกาสเพิ่มขึ้น 82% ที่จะชนะผลลัพธ์การซื้อ ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ด้วยตัวมันเอง—การตลาดของครีเอเตอร์สามารถช่วยเปลี่ยนใจผู้บริโภคและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ

การตลาดของผู้สร้าง YouTube

YouTube เป็นบ้าน OG ของผู้สร้างเนื้อหา ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มวิดีโอนี้ขึ้นชื่อในด้านเนื้อหาด้านการศึกษาและความบันเทิง ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงสามารถเข้าร่วมได้

การตลาดของผู้สร้าง Pinterest

แม้ว่าจะไม่ได้รับความนิยมเท่ากับช่องทางอื่นๆ แต่การตลาดของผู้สร้าง Pinterest ก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน เนื้อหาบน Pinterest ไม่มีวันหมดอายุ คุณจึงสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ได้ในระยะยาว ผู้สร้างสามารถทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ผ่านแท็กพาร์ทเนอร์แบบชำระเงินที่ซื้อได้และลิงก์แอฟฟิลิเอต

Pinterest เป็นเรื่องเกี่ยวกับความสวยงามและโครงการ DIY ทำให้เป็นช่องทางที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมความงาม แฟชั่น และการออกแบบภายใน

การตลาดของผู้สร้าง TikTok

มีเหตุผลว่าทำไม #TikTokMadeMeBuyIt ยังคงเป็นแฮชแท็กที่กำลังมาแรง TikTok เป็นการตลาดแบบปากต่อปากที่ทันสมัย TikTok รายงานว่า 67% ของผู้ใช้กล่าวว่าแอปดังกล่าวเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ต้องการซื้ออะไรเลยก็ตาม และด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน เกือบทุกแบรนด์สามารถใช้ประโยชน์ได้

วิธีทำให้กลยุทธ์ครีเอเตอร์ของคุณแตกต่างจากกลยุทธ์อื่นๆ

ตั้งแต่การสร้างการมีส่วนร่วมไปจนถึงการเข้าถึงผู้ชมและการเพิ่มรายได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัลเพื่อเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีผลกระทบ คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอเมื่อระดมความคิดในการทำงานร่วมกันของครีเอเตอร์

ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีในการทำให้กลยุทธ์สำหรับผู้สร้างของคุณโดดเด่น:

1. ใช้ผู้สร้างเพื่อเสริมสร้างชุมชนแบรนด์ของคุณ

ตามรายงาน Creator Economy ของเรา “ผู้สร้างที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแค่เลิกสนใจเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชนด้วย พวกเขานำผู้คนมารวมกันด้วยความสนใจ งานอดิเรก และอัตลักษณ์ที่มีร่วมกัน”

ใช้ผู้สร้างเพื่อช่วยเสริมสร้างชุมชนแบรนด์ของคุณ ชุมชนแบรนด์ของคุณประกอบด้วยผู้คนที่ติดตามเนื้อหาโซเชียลของคุณ และสนับสนุนบริการและผลิตภัณฑ์ของแบรนด์คุณ โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาเป็นแฟน ดังนั้นพวกเขาจึงชอบดูทุกสิ่งที่แบรนด์ของคุณทำ ให้ความสนใจกับผู้สร้างที่ประสบความสำเร็จในชุมชนของคุณ และระบุว่าคุณจะทำงานร่วมกับพวกเขาได้อย่างไร

2. ติดตามแนวโน้ม

ในฐานะนักการตลาด คุณต้องรู้เท่าทันเทรนด์ของอุตสาหกรรม สมัครรับจดหมายข่าว ฟังพอดแคสต์ ติดตามผู้สร้างและสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำซึ่งเป็นศูนย์กลางของเนื้อหาการตลาดของผู้สร้าง ข้อมูลที่คุณได้รับสามารถจุดประกายที่คุณต้องการสำหรับการเป็นหุ้นส่วนครั้งต่อไปของคุณ

3. พิจารณาว่าจ้างผู้จัดการฝ่ายครีเอเตอร์สัมพันธ์

ผู้จัดการฝ่ายครีเอเตอร์สัมพันธ์เป็นบทบาทใหม่ แต่สามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก เป้าหมายเดียวของพวกเขาคือการค้นหาและรักษาความปลอดภัยของผู้สร้าง พวกเขายังสร้างความสัมพันธ์และสามารถจัดการงบประมาณของโปรแกรมสำหรับผู้สร้างได้ หากคุณต้องการไปสู่เส้นทางนั้น ผู้จัดการฝ่ายครีเอเตอร์สัมพันธ์มีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจของครีเอเตอร์และอาจระบุโอกาสที่ไม่เหมือนใครได้

4. ส่งเสริมผู้สร้างที่หลากหลาย

การทำงานร่วมกันกับผู้สร้างที่หลากหลายมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นต้องการตัวแทนที่กว้างขึ้นและต้องการซื้อจากแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น การเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างลาตินเช่น Vanessa Sirias แสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่ผู้สร้างที่หลากหลายนำมาสู่ตาราง ความร่วมมือระหว่างเธอกับ Cheetos สำหรับ #DejaTuHuellaFund ส่งผลให้มีผู้เข้าชม TikTok มากกว่า 125 ล้านครั้ง

ครีเอเตอร์ที่มีความหลากหลายไม่เพียงแต่ครอบคลุมความคิดสร้างสรรค์ ความสมจริง และความสามารถทางวัฒนธรรมเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยให้ผู้ชมมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณผ่านสื่อสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการมองหาผู้สร้างจากชุมชนชายขอบเพียงปีละครั้งหรือสองครั้งถือว่าไม่ฉลาด

นอกจากนี้ คุณยังจำกัดการเข้าถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีอยู่และผู้ชมใหม่ การเพิ่มธงสีรุ้งในหน้าโปรไฟล์ของคุณในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจหรือโพสต์เดือนแห่งประวัติศาสตร์คนผิวดำเพียงรายการเดียวจะไม่ทำให้สิ่งนี้ลดลง สร้างรายชื่อผู้สร้างที่หลากหลายที่คุณต้องการทำงานด้วยและสร้างสายสัมพันธ์กับพวกเขา เพื่อให้คุณเตรียมพร้อมเมื่อถึงเวลาเปิดตัวแคมเปญ

5. อย่านับรวมครีเอเตอร์รายย่อย

การพึ่งพาผู้สร้างรายเล็กเป็นอีกวิธีที่ดีในการรวมผู้สร้างเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ผู้สร้างรายย่อยอาจมีผู้ชมจำนวนน้อย แต่พวกเขาก็มีคุณค่าพอๆ กัน หากไม่มีคุณค่ามากสำหรับแบรนด์ ขึ้นอยู่กับกลุ่มเฉพาะกลุ่มและอุตสาหกรรมนั้นๆ

ครีเอเตอร์รายย่อยมักให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์ ดังนั้นคุณจึงคาดหวังเนื้อหาคุณภาพสูงได้ นอกจากนี้พวกเขายังได้รับผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งเชื่อมั่นในความคิดเห็นของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะได้รับอิทธิพลให้ใช้แบรนด์ของคุณ

การตลาดของผู้สร้างมีเหตุผล

เช่นเดียวกับช่วงแรกๆ ของกูรู YouTube และ Viners ที่ทำให้หัวเราะท้องแข็ง เศรษฐกิจของผู้สร้างใหม่เพิ่งเริ่มต้นและจะพัฒนาต่อไป

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเพิ่มเติมในการรักษาความคิดสร้างสรรค์ไปพร้อมกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดสำหรับครีเอเตอร์ โปรดอ่านรายงานเศรษฐกิจผู้สร้างของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดสำหรับครีเอเตอร์: สร้างกลยุทธ์ที่เข้าใจผิดได้

คุณจะเลือกผู้สร้างที่เหมาะกับแบรนด์หรือแคมเปญของคุณได้อย่างไร

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องค้นหาผู้สร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ร่วมมือกับ Glewee เพื่อทำความเข้าใจว่าแบรนด์ต่าง ๆ สามารถค้นหาผู้สร้างที่เหมาะสมและวัดผลกระทบที่พวกเขาอาจมีต่อผลกำไรได้อย่างไร

เราพบว่าจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดที่ดีในการวัดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าการแสดงเนื้อหาโฆษณาของคุณต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสมนั้นสำคัญกว่าจำนวนคนที่เห็นเนื้อหานั้น

Glewee ได้สร้างเกณฑ์ผู้ติดตามขั้นต่ำที่ต่ำกว่าสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณจึงสามารถวัดได้ว่าใครเหมาะสมโดยพิจารณาจากขนาดเฉลี่ยและอัตราการมีส่วนร่วมที่พวกเขาควรมีเพื่อสร้างผลกระทบ

โปรดทราบว่าเกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ไม่ใช่ตัวชี้วัดความสำเร็จที่แน่นอน ผู้สร้างรายเล็กอาจมีความภักดีของผู้ชมสูงเช่นกัน อีกทั้งเนื้อหาบางอย่างอาจทำงานได้ไม่ดีในบางเครือข่าย