ครีเอเตอร์สตูดิโอสำหรับ Facebook และ Instagram: คำแนะนำสำหรับนักการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-05การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีกลายเป็นเรื่องที่น่าเบื่อเกินไปหรือไม่? ความกดดันในการสร้างโปรไฟล์ผู้สร้างที่สมบูรณ์แบบทำให้คุณเครียดหรือไม่?
ลองคิดดู: ตั้งแต่แบรนด์ส่วนตัวที่ดำเนินการโดยผู้สร้างรายบุคคลไปจนถึงความพยายามทางการตลาดขององค์กรขนาดใหญ่ การแข่งขันกำลังร้อนแรง หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณก็กำลังเดินทางผ่านทะเลที่มีพายุด้วยเรือที่รั่ว
การแข่งขันมีสูง คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการปรับปรุงความพยายามและแข่งขันกับผู้สร้างหลายล้านคนในพื้นที่เดียวกัน
เครื่องมืออย่างครีเอเตอร์สตูดิโอสำหรับ Facebook และ Instagram สามารถช่วยได้ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่ามันคืออะไร วิธีที่คุณสามารถเข้าถึงได้ และฟีเจอร์ใดบ้างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ครีเอเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ
ครีเอเตอร์สตูดิโอคืออะไร?`
ครีเอเตอร์สตูดิโอเป็นแดชบอร์ดที่ผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์ต่างๆ ใช้เพื่อจัดการเนื้อหา การมีส่วนร่วมของผู้ชม และการวิเคราะห์ข้อมูลบัญชี Facebook และ Instagram ของตน
คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ โต้ตอบกับชุมชนของคุณ และแม้แต่สร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ เป็นร้านค้าครบวงจรที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างและแบรนด์มือใหม่
เพิ่งเปลี่ยนชื่อเป็น Meta Business Suite และรวมคุณสมบัติของ Facebook และ Instagram Creator Studio เช่น การวางแผนโพสต์และการส่งข้อความ ไว้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการสร้างรายได้ เช่น การเรียกเก็บเงินและการพาณิชย์

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Facebook และ Instagram ครีเอเตอร์สตูดิโอ?
ก่อนหน้านี้ Facebook Creator Studio และ Instagram Creator Studio เคยเป็นแดชบอร์ดที่แยกจากกัน 2 แดชบอร์ด โดยแต่ละแดชบอร์ดมีคุณสมบัติเฉพาะแพลตฟอร์มของตัวเอง Meta ได้ปรับปรุงประสบการณ์เพื่อสร้างแดชบอร์ดที่ครอบคลุมซึ่งรวมสตูดิโอทั้งสองไว้ใต้หลังคาเดียวกัน
แนวทางแบบครบวงจรนี้ช่วยให้นักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาจัดการ วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมโซเชียลมีเดียของตนบน Facebook และ Instagram ได้ง่ายขึ้น
เริ่มต้นใช้งานครีเอเตอร์สตูดิโอ
คุณสามารถเข้าถึง Creator Studio ได้จากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
หากต้องการเข้าถึง Meta Business Suite บนมือถือของคุณ เพียงดาวน์โหลดแอป Meta Business Suite บน iOS และ Android เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณบนมือถือ คุณจะสามารถ:
- สร้าง กำหนดเวลา และจัดการโพสต์และสตอรี่บน Facebook และ Instagram
- ตอบกลับข้อความและความคิดเห็นทั้งหมดของคุณในที่เดียว
- ดูการแจ้งเตือนและรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
- ดูข้อมูลเชิงลึกของโพสต์และโฆษณาบน Facebook และ Instagram ควบคู่กัน
- เข้าถึงและจัดการโพสต์ที่เผยแพร่และกำหนดเวลาของคุณภายในปฏิทิน
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Meta Business Suite นี่คือรายละเอียดโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีของคุณเพื่อเริ่มใช้ Creator Studio
วิธีเชื่อมต่อ Facebook กับครีเอเตอร์สตูดิโอ
หากต้องการเข้าสู่ระบบจากเดสก์ท็อป คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณก่อน คุณจะต้องเข้าถึงเพจ Facebook เนื่องจากเครื่องมือนี้มีไว้สำหรับผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์โดยเฉพาะ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ เพจ จากเมนูหลักในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ

ภายในการตั้งค่า เพจ ให้คลิกที่ Meta Business Suite

ตอนนี้คุณจะสามารถเข้าถึง Creator Studio ได้แล้ว

มีหลายหน้า? คุณสามารถสลับระหว่างพวกเขาได้อย่างง่ายดาย เพียงเลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นรายการที่แสดงหน้าต่างๆ ของคุณ เลือกแต่ละหน้าเพื่อจัดการและตรวจสอบเนื้อหาและการวิเคราะห์

วิธีเชื่อมต่อ Instagram กับครีเอเตอร์สตูดิโอ
เชื่อมต่อบัญชีผู้สร้าง Instagram ของคุณกับ Meta Business Suite บนเดสก์ท็อปของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้
- ในเดสก์ท็อป Meta Business Suite ให้เลือกการตั้งค่าจากแถบด้านข้างด้านซ้าย
- เลือกสินทรัพย์ทางธุรกิจ
- คลิกเพิ่มทรัพย์สินแล้วเลือกบัญชี Instagram ของคุณ
- จากนั้นคลิก อ้างสิทธิ์บัญชี Instagram หลังจากตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดแล้ว
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram ของคุณในหน้าต่างใหม่ แล้วคลิกเข้าสู่ระบบ หากคุณเข้าสู่ระบบ Instagram แล้ว คุณสามารถเลือกดำเนินการต่อในชื่อ [ตัวจัดการ Instagram] ได้ หากเป็นบัญชีที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
- หากการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของคุณเปิดอยู่ (ซึ่งควรจะเป็น) ให้ป้อนรหัสความปลอดภัยของคุณ
- คลิกยืนยัน
เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชี Instagram ของคุณแล้ว เพียงไปที่แอพ Meta Business Suite หรือเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึง
บทบาทและสิทธิ์ใน Creator Studio
เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เป็นความคิดที่ชาญฉลาดที่จะให้เฉพาะสิทธิ์ที่ผู้คนจำเป็นต้องใช้ในการทำงานเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีธุรกิจของคุณหรือบัญชี Instagram ของคุณ การจำกัดการเข้าถึงจะจัดขั้นตอนการทำงานและรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณจากการเปลี่ยนแปลงหรือการละเมิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
บัญชีธุรกิจของคุณช่วยให้คุณสามารถกำหนดการเข้าถึงบางส่วนหรือการควบคุมทั้งหมดให้กับผู้คนได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้อง:
- ไปที่การตั้งค่า
- คลิกบุคคล
- เลือกชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการเข้าถึง
- ภายใต้การเข้าถึงบัญชีธุรกิจ เลือกจัดการ
- ทำการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ความหมายของการเข้าถึงแต่ละระดับมีดังนี้:
การเข้าถึงบางส่วน:
- พื้นฐาน : ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับพื้นฐานจะเห็นเฉพาะงานและเนื้อหาที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น นี่คือการอนุญาตเริ่มต้นเมื่อเพิ่มบุคคลลงในบัญชีธุรกิจ
- แอพและการบูรณาการ : เจ้าของแอพและการบูรณาการสร้างโทเค็นการเข้าถึง ตรวจสอบเหตุการณ์ แก้ไขไฟล์แอปพลิเคชัน และตั้งค่า Conversions API
ควบคุมทั้งหมด:
- ทุกอย่าง : ผู้ที่สามารถควบคุมบัญชีธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์สามารถจัดการทุกอย่างได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า สิทธิ์ เครื่องมือ และทรัพย์สินทางธุรกิจ พวกเขายังสามารถลบบัญชีธุรกิจได้อีกด้วย
คุณสมบัติที่สำคัญของครีเอเตอร์สตูดิโอ
ครีเอเตอร์สตูดิโอมาพร้อมกับฟีเจอร์มากมายที่ให้การควบคุมบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณอย่างเหนือชั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สร้างเนื้อหาเดี่ยวหรือจัดการทีมขนาดใหญ่ Creator Studio มีเครื่องมือที่คุณต้องการในการปรับแต่งและดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาด Instagram และ Facebook ของคุณ นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญบางประการ:
เนื้อหา
ภายในส่วน เนื้อหา ดูเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์ก่อนหน้านี้: โพสต์ ม้วน เรื่องราว และคอลเลกชัน

ใช้ตัวกรองแบบเลื่อนลงที่ด้านบนเพื่อจัดเรียงโพสต์ของคุณตามประเภท วันที่ หรือหมวดหมู่อื่นๆ เช่น ช่องทางการตลาด แถบค้นหายังมีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการค้นหาโพสต์ที่ต้องการ

จัดเรียงโพสต์ของคุณโดยใช้แท็บด้านบนตามการเผยแพร่ กำหนดเวลา ฉบับร่าง หมดอายุ และหมดอายุ
ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโพสต์ที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ คลิก " ดูข้อมูลเชิง ลึก" เพื่อดูภาพรวมของประสิทธิภาพและดูว่าเป็นอย่างไรในฟีดของคุณ

แท็บ เนื้อหา ยังช่วยให้จัดการโพสต์ของคุณได้อย่างสะดวกอีกด้วย คลิกที่จุดสามจุดเหล่านี้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น แก้ไข เพิ่ม หรือลบ รายการดำเนินการจะแตกต่างกันสำหรับโพสต์รูปภาพและโพสต์วิดีโอ

ข้อมูลเชิงลึก
คุณลักษณะ ข้อมูลเชิง ลึกให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของเนื้อหาและผู้ชมของคุณ เจาะลึกตัวชี้วัด เช่น การเข้าถึง การแสดงผล และข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม

คุณลักษณะนี้มีข้อมูลเชิงลึกทั่วไปสี่หมวดหมู่:
- ส่วน ภาพรวม ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบการเข้าถึงปัจจุบันของคุณกับช่วงเวลาก่อนหน้า และให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

- ส่วน ผลลัพธ์ จะแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เช่น จำนวนการเข้าชมเพจหรือโปรไฟล์ของคุณ การถูกใจและการติดตามใหม่ และแนวโน้ม

- ส่วน ผู้ชม จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณจาก Facebook และ Instagram พร้อมด้วยข้อมูลทางภูมิศาสตร์ เช่น เมืองและประเทศที่ผู้ชมของคุณกระจุกตัวมากที่สุด

- ส่วน การเปรียบเทียบ ช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของคุณโดยการเปรียบเทียบกับธุรกิจที่ดำเนินงานในช่องหรือหมวดหมู่เดียวกันกับคุณ

สี่หมวดเป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง คุณยังสามารถเจาะลึกข้อมูลเชิงลึกได้โดยไปที่แท็บ เนื้อหา ข้อความ และ วิดีโอ
กล่องจดหมาย
ฟีเจอร์กล่องจดหมายรวมการแชทและความคิดเห็นทั้งหมดของคุณจาก Facebook และ Instagram ไว้ในที่เดียว ทำให้ไม่จำเป็นต้องข้ามไปมาระหว่างแอพต่างๆ

จัดระเบียบและจัดประเภทข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งที่เร่งด่วน คุณสมบัติอื่นๆ เช่น การสร้างคำสั่งซื้อโดยตรงจากข้อความและการแทรกการตอบกลับที่บันทึกไว้จะช่วยปรับปรุงงานด้านการดูแลระบบ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้น
คุณสมบัติเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างศูนย์กลางแบบรวมศูนย์สำหรับการโต้ตอบของผู้ชมทั้งหมดของคุณ
แดชบอร์ดสด
Live Dashboard ใน Creator Studio ช่วยให้คุณจัดการและติดตามวิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook หรือ Instagram มันให้การควบคุมแก่คุณในการเริ่ม หยุด หรือจัดการแง่มุมต่างๆ ของการถ่ายทอดสดของคุณ

ดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ขณะสตรีมสด เช่น จำนวนคนที่ดู ความคิดเห็นที่เข้ามา และแม้แต่ปฏิกิริยาต่อวิดีโอของคุณ
ใช้ ศูนย์กลางทรัพยากร เป็นห้องควบคุมสำหรับวิดีโอสด ซึ่งคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบเรียลไทม์และติดตามว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

ผู้วางแผน
ฟีเจอร์ Planner ในครีเอเตอร์สตูดิโอรวบรวมปฏิทินเนื้อหาของคุณจาก Facebook และ Instagram ไว้ด้วยกัน

มีมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อทำให้การจัดการเนื้อหาราบรื่นยิ่งขึ้น สลับระหว่างมุมมองรายสัปดาห์และรายเดือนเพื่อดูปฏิทินเนื้อหาของคุณแบบกว้างหรือแบบละเอียด
ปฏิทินจะแสดงโพสต์สำหรับ Instagram และ Facebook การดูเนื้อหาเฉพาะแพลตฟอร์มช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์การตลาดบน Instagram และกลยุทธ์การตลาดบน Facebook แยกกันได้
ตัวกรองของเครื่องมือ Planner ช่วยจัดเรียงโพสต์ตามประเภทเนื้อหา เช่น โพสต์ เรื่องราว คลิปม้วน และโฆษณา คลิกที่แต่ละโพสต์เพื่อดูทีละโพสต์ และดูตัวชี้วัด เช่น การโต้ตอบและการเข้าถึง

คอลเลกชันเสียง
ฟีเจอร์คอลเลกชันเสียงคือคลังแทร็กเพลงและเอฟเฟกต์เสียงที่คุณสามารถใช้ได้อย่างอิสระในวิดีโอ Facebook และ Instagram ของคุณ

เป็นวิธีง่ายๆ ในการยกระดับวิดีโอของคุณ ดึงดูดผู้ชม และเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
การสร้างรายได้
ส่วนการสร้างรายได้ในครีเอเตอร์สตูดิโอรองรับทุกคนที่ต้องการสร้างรายได้จากเนื้อหา Facebook และ Instagram ของตน

คุณจะพบวิธีการสร้างรายได้ต่างๆ เช่น โฆษณาในสตรีมสำหรับวิดีโอของคุณ การติดตามของแฟนๆ และการเป็นพันธมิตรด้านเนื้อหาที่มีแบรนด์
ผู้ใช้บางรายยังสามารถเข้าถึง Stars ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างรายได้จากวิดีโอ ผู้ชมของคุณสามารถซื้อดาวและส่งให้คุณทางโพสต์ของคุณโดยเปิดใช้งานดาว
โฆษณา
แท็บโฆษณาเป็นศูนย์บัญชาการแบบรวมศูนย์สำหรับทุกความต้องการด้านการโฆษณาบน Facebook และ Instagram ของคุณ คุณสามารถสร้างโฆษณาใหม่ ดูแลโฆษณาที่มีอยู่ และตรวจสอบประสิทธิภาพได้
ส่วน โฆษณา จะแสดงภาพรวมโดยสรุปเกี่ยวกับระดับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของแคมเปญของคุณ

โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชม โดยแจกแจงรายละเอียดข้อมูลประชากรของผู้คนที่โฆษณาของคุณเข้าถึง ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนตามกรอบเวลาต่างๆ ได้โดยใช้ปฏิทิน
สำหรับผู้ที่ต้องการเจาะลึกยิ่งขึ้น แท็บ โฆษณาทั้งหมด จะนำเสนอข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้นในแต่ละแคมเปญ รายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนเงินที่ใช้ในโฆษณาแต่ละรายการ การเข้าถึง และความคืบหน้าโดยรวมมีอยู่ที่นี่

คุณยังสามารถดูผลลัพธ์ทั้งหมดสำหรับแต่ละแคมเปญและเพิ่มโฆษณาอีกครั้งได้ หากคุณพอใจกับประสิทธิภาพโดยใช้แท็บนี้
ขยายการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Creator Studio
Meta Business Suite เป็นชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่ยกระดับการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณโดยนำฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Creator Studio และบริการ Meta อื่นๆ มารวมกัน เป็นศูนย์กลางสำหรับทุกสิ่งบน Facebook และ Instagram
แน่นอนว่าบางครั้งคุณจำเป็นต้องมีมุมมองจากมุมสูงที่นอกเหนือไปจากสองแพลตฟอร์มนี้ นั่นคือสิ่งที่ Sprout Social เข้ามา
Sprout นำเสนอคุณสมบัติมากมายนอกเหนือจากที่ Creator Studio ดั้งเดิมมีให้ เป็นวิธีที่สะดวกในการขยายกลยุทธ์ทางสังคมของคุณให้นอกเหนือไปจาก Instagram และ Facebook ในแดชบอร์ดที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพิ่มเติมที่เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณและช่วยให้คุณสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในวงกว้าง