Google CTR Stats – รายงานการเปลี่ยนแปลงสำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2022

ก่อนที่เราจะวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของอัตราการคลิกผ่านในช่วงไตรมาสที่สี่ เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าเครื่องมือ CTR ฟรีของเราได้รับการอัปเดตเพื่อรวมตัวเลือกการกรองใหม่สำหรับประเภทผลลัพธ์ 'คำตอบโดยตรง' ตลอดจนหมวดหมู่ความตั้งใจในการค้นหาใน มุมมองคุณสมบัติของ SERP

หมวดหมู่จุดประสงค์ในการค้นหา ได้แก่ การนำทาง ข้อมูล เชิงพาณิชย์ และ ธุรกรรม และขณะนี้ คุณลักษณะนี้มีให้บริการสำหรับตลาดสหรัฐในการค้นหาทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

การค้นหา การนำทาง ทำโดยผู้ใช้ที่กำลังค้นหาแบรนด์หรือบริการเฉพาะ พวกเขาทราบหน้าเว็บหรือเว็บไซต์เฉพาะที่พวกเขาต้องการเข้าถึง (เช่น การเข้าสู่ระบบ Facebook หรือ Youtube) แต่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการค้นหา URL ที่ถูกต้อง

ผู้ใช้มักจะมีส่วนร่วมใน การค้นหาข้อมูล ในช่วงการค้นพบเมื่อพวกเขาต้องการได้รับความรู้ในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เช่น ข่าว ร้านอาหาร เที่ยวบิน การศึกษา เป็นต้น การค้นหาประเภทนี้เป็นการค้นหาที่พบบ่อยที่สุดและมีปริมาณการค้นหาสูงสุดเช่นเดียวกับผู้คน หาข้อมูลอยู่เสมอ

การค้นหา เชิงพาณิชย์ จะดำเนินการในช่วงการพิจารณาโดยผู้ใช้ที่ต้องการรวบรวมข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูล เช่น บทวิจารณ์ ทางเลือก และผลิตภัณฑ์ยอดนิยม/ดีที่สุด เพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือกอย่างรอบรู้

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด การค้นหา ธุรกรรม จะดำเนินการโดยผู้ใช้ที่ได้เสร็จสิ้นขั้นตอนการวิจัยและการพิจารณาแล้ว และพร้อมที่จะดำเนินการ ข้อความค้นหาประเภทนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะการซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินการต่างๆ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การเริ่มทดลองใช้งาน การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เป็นต้น

อัตราการคลิกผ่านในปี 2022 เทียบกับ 2021

ด้วยข้อมูลสำหรับทั้งปี 2022 ที่มีในขณะนี้ เราสามารถเปรียบเทียบค่า CTR เฉลี่ยสำหรับแต่ละตำแหน่งในปี 2022 กับค่าในปี 2021

เราจะเห็นว่าค่า CTR สำหรับเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับแรกทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับผลกระทบอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก บน เดสก์ท็อป มี CTR ลดลง 1.49 เปอร์เซ็นต์ (pp) ในปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2021 ในขณะที่บน อุปกรณ์เคลื่อนที่ การ ลดลง นั้นมากกว่าเดิมที่ 1.61 pp

ตอนนี้เรามาดูว่าพฤติกรรมของผู้ใช้ส่งผลต่อค่าอัตราการคลิกผ่านอย่างไรในช่วงไตรมาสที่สี่ของปี 2022 เมื่อเทียบกับไตรมาสที่สามของปีเดียวกัน

การค้นหาทั้งหมด

ในระดับโลก การเปลี่ยนแปลงมีผลเฉพาะกับข้อความค้นหา บนเดสก์ท็อป ซึ่งเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก มี CTR ลดลง 1.11 pp

ข้อความค้นหาแบบมีแบรนด์กับไม่มีแบรนด์

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญถูกบันทึกไว้สำหรับข้อความค้นหาที่มีตราสินค้าในการค้นหาบนมือถือเท่านั้น แม่นยำยิ่งขึ้น สำหรับการค้นหาที่มี ชื่อแบรนด์หรือธุรกิจที่เจาะจง เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับที่ หนึ่ง บน อุปกรณ์เคลื่อนที่ มี CTR ลดลง 1.38 pp ในขณะที่เว็บไซต์ที่อยู่ใน อันดับที่สอง พบว่า ลดลง 1.05 pp

ความตั้งใจในการค้นหา

เว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับใน สองตำแหน่งแรก สำหรับ ข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์ (เว็บไซต์ที่มีคำต่างๆ เช่น ราคา จ่าย ซื้อ ฯลฯ) มี CTR บน มือถือ ที่ สูญเสียรวมกัน 3.28 pp (2.21 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่หนึ่ง และ 1.07 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่สอง) . บน เดสก์ท็อป การสูญเสียส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก เท่านั้น ซึ่งพบว่าอัตราการคลิกผ่าน ลดลง 1.06 หน้า

ค่าอัตราการคลิกผ่านที่ลดลงได้รับการบันทึกสำหรับการสืบค้น ข้อมูล (ที่มีคำต่างๆ เช่น อะไร เมื่อไหร่ ที่ไหน อย่างไร ฯลฯ) ด้วย โดยเว็บไซต์อยู่ในอันดับ แรก เสีย 1.01 pp สำหรับการสืบค้นบน เดสก์ท็อป

สำหรับข้อความค้นหา สถานที่ (ที่มีคำต่างๆ เช่น ใกล้, จาก, ใกล้เคียง, เส้นทาง, แผนที่ ฯลฯ) เว็บไซต์ที่อยู่ใน สามตำแหน่งแรกมี CTR ลดลงทั้งบน เดสก์ท็อป ( รวมกัน 3.39 หน้า ) และข้อความค้นหา บนมือถือ ( รวมกัน 5.01 หน้า ).

ความยาวของคำหลัก

เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก บน เดสก์ท็อป บันทึกเปอร์เซ็นต์การลดลงของ CTR ที่แตกต่างกันดังนี้:

• สำหรับข้อความค้นหา 2 คำ การ ลดลง ของ CTR คือ 1.37 pp
• สำหรับข้อความค้นหาที่มี 3 คำ ลดลง 1.14 หน้า

สำหรับผลลัพธ์ บนมือถือ เฉพาะค่า CTR สำหรับเว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับ แรก ในการค้นหาที่มี หนึ่งคำ เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ โดย ลดลง 1.04 pp

อุตสาหกรรม

ที่นี่เราจะเพิ่มข้อมูลความต้องการในการค้นหาในการศึกษาและเชื่อมโยงค่าอัตราการคลิกผ่านกับแนวโน้มความต้องการในการค้นหาสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลง CTR

เพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม ฉันจะแบ่งการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลง CTR ออกเป็นสองส่วน โดยพิจารณาจากวิวัฒนาการของความต้องการในการค้นหา (ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ):

A. อุตสาหกรรมที่มีความต้องการค้นหาเพิ่มขึ้น

เว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับใน สองตำแหน่งแรก ในตลาด Careers มีการ สูญเสีย CTR รวมกัน 3.12 pp บน เดสก์ท็อป (2.01 pp สำหรับอันดับที่หนึ่ง และ 1.12 pp สำหรับอันดับที่สอง) แนวโน้มที่ลดลงสะท้อนให้เห็นบน อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่นกัน โดยเว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับใน สองตำแหน่งแรก มีการ สูญเสีย CTR รวมกัน 2.43 pp (1 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่หนึ่ง และ 1.43 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่สอง) ในทางกลับกัน ความต้องการค้นหาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยสำหรับอุตสาหกรรมนี้ +0.39%

มีการคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการ ช็อปปิ้ง จะเห็นความต้องการการค้นหาเพิ่มขึ้นในช่วงไตรมาสที่สี่เนื่องจากเหตุการณ์ต่างๆ เช่น แบล็คฟรายเดย์และเทศกาลวันหยุด และสิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยการแสดงผลที่เพิ่มขึ้น +23.37% ที่บันทึกโดยเครื่องมือค้นหาความต้องการของเรา สำหรับค่า CTR เว็บไซต์อันดับ แรก บน เดสก์ท็ อปลดลงประมาณ 2.24 pp

เนื่องจากเป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นสูงสุดในไตรมาสที่แล้ว ธุรกิจ จึงประสบปัญหาการลดลงในครั้งนี้ ที่นี่ เว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับ แรก พบการ สูญเสีย 1.38 pp บน เดสก์ท็อป และ ลดลง 1.29 pp บนอุปกรณ์ พก พา ในขณะที่การแสดงผลโดยรวมของอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้น +1.03%

ทีนี้มาดูอุตสาหกรรมที่มีความต้องการค้นหาเพิ่มขึ้นสูงสุด: กีฬา ด้วยจำนวนการแสดงผลที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจ +47.84% ค่า CTR กลับเป็นไปในทิศทางตรงกันข้าม โดยเว็บไซต์ที่อยู่ใน สามตำแหน่งแรก มีการ สูญเสียรวมกัน 5.04 pp บน เดสก์ท็อป และ ลดลง 5.00 pp บนอุปกรณ์ พก พา

ตลาดสุดท้ายที่ความต้องการในการค้นหาเพิ่มขึ้น (ด้วย +1.31%) คือ สังคม อย่างไรก็ตาม ค่า CTR กลับเป็นไปในทิศทางตรงกันข้าม อย่างน้อยก็บน เดสก์ท็อป ซึ่งเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก ๆ ลดลง 1.92 pp

ต่อไปนี้คือการแสดงการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมทั้ง 5 ประเภทที่กล่าวถึงข้างต้นแบบกราฟิก:

B. อุตสาหกรรมที่ประสบปัญหาความต้องการค้นหาลดลง

แม้ว่าความต้องการในการค้นหาจะลดลง (-18.28%) แต่เว็บไซต์ที่ติดอันดับ ต้น ๆ ในอุตสาหกรรม อสังหาริมทรัพย์ กลับมี CTR เพิ่มขึ้น 2.38 pp บน เดสก์ท็อป ในขณะที่บน มือถือ เว็บไซต์เหล่านี้ เพิ่ม ขึ้นมากกว่าเดิมถึง 4.40 pp

ครอบครัวและการเลี้ยงดู บันทึกความต้องการค้นหาลดลง -26.27% ในขณะเดียวกัน เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก มี CTR ลดลง 2.53 pp ในการค้นหา บนเดสก์ท็อป และ ลดลง 1.09 pp ในผลการค้นหา บนมือถือ เมื่อรวมกับความต้องการการค้นหาที่ลดลงของอุตสาหกรรม เว็บไซต์เหล่านี้อาจคาดว่าจะสูญเสียปริมาณการเข้าชมทั่วไปอย่างมาก

และตอนนี้ มาดูอุตสาหกรรมที่มีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นสูงสุดสำหรับตำแหน่งเดียว: กฎหมาย รัฐบาล และการเมือง ที่นี่ CTR สำหรับเว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับ แรก ในการค้นหาจากอุปกรณ์ เดสก์ท็อป เพิ่มขึ้น โดยเฉลี่ย 7.05 pp ในขณะที่บน มือถือ การเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นถึง 2.88 pp เว็บไซต์ที่อยู่ในตำแหน่งที่สองในการค้นหาบน เดสก์ท็อป ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเห็นการ เพิ่มขึ้น 2.27 หน้า อย่างไรก็ตาม การแสดงผลโดยรวมของอุตสาหกรรมลดลง -28.80% ในไตรมาสที่ 4 เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 3

ในอุตสาหกรรม งานอดิเรกและความสนใจ เว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับ แรก มี CTR ลดลง 1.67 pp บน เดสก์ท็อป ในขณะที่บน อุปกรณ์เคลื่อนที่ ลดลง เท่ากับ 1.01 pp ในขณะเดียวกัน จำนวนการแสดงผลทั้งหมดลดลง -7.05%

โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ปี 2022 เว็บไซต์เหล่านี้ได้รับการจัดอันดับใน สองตำแหน่งแรก ในอุตสาหกรรม สุขภาพและฟิตเนส โดยมี CTR ลดลงรวมกัน 3.40 pp บน เดสก์ท็อป และ ลดลง 2.75 pp บนอุปกรณ์ พก พา ในขณะเดียวกัน การแสดงผลของอุตสาหกรรมโดยรวมลดลงเกือบไม่มีนัยสำคัญ -0.37%

แนวโน้มที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม บ้านและสวน ซึ่งก็เหมือนกับตลาดสุขภาพและฟิตเนส แต่หลังจากสองไตรมาสที่ไม่มีการเคลื่อนไหวในครั้งนี้ ค่าอัตราการคลิกผ่านก็มีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง ที่นี่ เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก บน เดสก์ท็อป มี CTR ลดลง 1.79 pp ในขณะที่จำนวนการแสดงผลทั่วโลกของอุตสาหกรรมลดลง -17.71%

ความสนใจในการเดินทางของผู้คนลดลงหลังจากสิ้นสุดวันหยุดฤดูร้อนในไตรมาสที่ 3 ดังที่แสดงโดยการแสดงผลในเครื่องมือค้นหาความต้องการของเราลดลง -38.86% ในขณะเดียวกัน CTR ของเว็บไซต์ที่ได้อันดับ หนึ่ง ในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ลดลง 1.77 pp บนเดสก์ท็อป ในขณะที่บน มือถือ การ ลดลง ดังกล่าวส่งผลต่อทั้งเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก ( ลดลง 1.52 pp ) และเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับที่ สอง ( ลดลง 1.48 หน้า )

สำหรับอุตสาหกรรม ศิลปะและบันเทิง น่าแปลกใจที่เว็บไซต์ที่อยู่อันดับแรกๆ ไม่ค่อยได้รับอิทธิพลจากการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม ผู้ที่อยู่ในตำแหน่ง ที่สอง มี CTR ลดลง 3.01 pp บน เดสก์ท็อป และ 2.41 pp บน อุปกรณ์เคลื่อนที่ ในขณะที่ผู้ที่อยู่ในตำแหน่ง ที่สาม สูญเสียไป โดยเฉลี่ย 1.02 pp บน เดสก์ท็อป และ 1.44 pp บน อุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่นี่ ความต้องการค้นหาลดลง -8.34%

ถึงเวลาแล้วที่เราจะหันความสนใจไปที่อัตราการคลิกผ่านที่ลดลงอย่างมากมากที่สุดในไตรมาสที่สี่: ตลาด วิทยาศาสตร์ ที่นี่ เว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับใน สามอันดับแรก บันทึกการ สูญเสีย CTR รวมกัน 22.38 pp บน เดสก์ท็อป (8.03 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่หนึ่ง 12.74 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่สอง และ 1.61 pp สำหรับผู้ที่อยู่ในอันดับที่สาม)

บน มือถือ การสูญเสียส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ สอง เท่านั้น ซึ่ง ลดลง 1.09 pp ในขณะที่เว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับ แรก และ อันดับสาม มี CTR เพิ่มขึ้น ( 3.11 pp และ 1.41 pp ตามลำดับ) ในขณะเดียวกัน การแสดงผลของอุตสาหกรรมโดยรวมลดลง -13.85%

ตลาดสุดท้ายที่ความต้องการในการค้นหาลดลง (โดย -36.18%) คือ สัตว์เลี้ยง ที่นี่ ค่า CTR สำหรับเว็บไซต์ที่อยู่ ในอันดับที่สอง บนอุปกรณ์ มือถือ ลดลง 1.59 pp

ต่อไปนี้เป็นภาพสรุปของวิวัฒนาการ CTR สำหรับอุตสาหกรรมที่กล่าวถึงข้างต้น:

สำหรับ…ไตรมาสที่สี่

เป็นไตรมาสที่ค่อนข้างสำคัญ! เราวิเคราะห์การเปรียบเทียบปีต่อปีและระบุพื้นที่และอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง

และรายงานฉบับต่อไปของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของอัตราการคลิกผ่านอาจน่าสนใจยิ่งขึ้น เนื่องจากน่าจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน 'การเลื่อนอย่างต่อเนื่อง' บนเดสก์ท็อปของ Google ซึ่งเริ่มเมื่อปลายไตรมาสนี้ต้นเดือนธันวาคม

แต่เราต้องรอจนกว่ารายงาน CTR การวิเคราะห์รายไตรมาสถัดไปจึงจะเรียนรู้เพิ่มเติมได้ จนกว่าจะถึงตอนนั้น รักษาสุขภาพให้แข็งแรง!