การสร้างภาพข้อมูล: มันคืออะไรและเพิ่มมูลค่าให้กับการตลาดอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-01ความอุดมสมบูรณ์ของข้อมูลสามารถเป็นความหายนะได้มากเท่าที่เป็นประโยชน์ ในขณะที่นักการตลาดมีข้อมูลมากมายในการสำรองข้อมูลแคมเปญและกลยุทธ์ นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องผ่านกระบวนการที่น่าเบื่อหน่ายในการกลั่นกรองข้อมูลจำนวนมากเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อวัดประสิทธิภาพและสิ่งที่สามารถช่วยพวกเขาสร้างกรณีได้ คุณค่าของงานของพวกเขา การทำเช่นนี้อาจนำไปสู่การวิเคราะห์อัมพาตโดยง่าย ซึ่งพวกเขาได้รับข้อมูลมากมายจนไม่สามารถตัดสินใจได้เลย
นั่นคือจุดที่การแสดงข้อมูลเข้าสู่ภาพ การแสดงข้อมูลที่สำคัญที่สุดในรูปแบบภาพทำให้สามารถประมวลผลและทำความเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น ในโพสต์นี้ เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างภาพข้อมูล เหตุใดคุณจึงต้องการ และคุณจะนำไปใช้ในองค์กรได้อย่างไร
การสร้างภาพข้อมูลคืออะไร?
การแสดงข้อมูลเป็นภาพเป็นกระบวนการของการแปลชุดข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อนและสรุปในรูปแบบภาพ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังดูน่ามองด้วย ซึ่งช่วยให้ดึงดูดความสนใจของผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Sprout Social เผยแพร่ตัวอย่างการสร้างภาพข้อมูลเป็นประจำพร้อมอินโฟกราฟิกประกอบในเนื้อหาของเรา ซึ่งช่วยให้เราเน้นรายละเอียดที่สำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ขณะที่เนื้อหาของบทความจะอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลการวิจัย
คุณยังจะพบตัวอย่างการสร้างภาพข้อมูลอื่นๆ ผ่าน รายงานในแพลตฟอร์ม Sprout เช่น รายงานนี้เกี่ยวกับคู่แข่งของ Facebook กราฟเส้นเปรียบเทียบช่วยให้คุณเห็นภาพได้อย่างรวดเร็วว่าหน้า Facebook ของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไรในแง่ของการเติบโตของผู้ชมในแต่ละวัน
การแสดงข้อมูลเป็นภาพข้อมูลทั่วไปเพียงไม่กี่ประเภท ได้แก่:
- แผนภูมิพื้นที่
- แผนภูมิเส้น
- แผนภูมิแท่ง
- แผนภูมิวงกลม
- แปลงกระจาย
- ฮิสโตแกรม
- แผนที่ความร้อน
สิ่งเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นการแสดงภาพแบบสแตนด์อโลนในรายงานการวิเคราะห์ แสดงเนื้อหาที่เป็นข้อความ หรือแม้แต่มีส่วนร่วมในการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลที่ใหญ่ขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกรณีการใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงภาพข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อให้ภาพของคุณชัดเจนขึ้นและเน้นให้เห็นถึงประเด็นสำคัญสำหรับข้อมูลของคุณ แทนที่จะสร้างความสับสนให้ผู้ดู โปรดอ่านเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไป
ข้อดีของการสร้างภาพข้อมูล
มีหลายวิธีที่การแสดงข้อมูลด้วยภาพข้อมูลสามารถเติมพลังและเสริมความแข็งแกร่งให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ นอกเหนือจากการทำให้ข้อมูลง่ายต่อการประมวลผล มาดูข้อดีของการแสดงข้อมูลเป็นภาพให้ละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณเข้าใจว่ามันเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรของคุณได้อย่างไร:
1. ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น
ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่สุดคือช่วยเชื่อมต่อจุดระหว่างชุดข้อมูลต่างๆ เพื่อเปิดเผยรูปแบบและแนวโน้ม ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเข้าใจ เพิ่มบริบทและกำหนดความหมายให้กับข้อมูลของคุณมากขึ้น ช่วยให้คุณเข้าใจความเกี่ยวข้องในโลกแห่งความเป็นจริงและวิธีที่คุณควรนำไปใช้ แทนที่จะใช้ข้อมูลมากเกินไป การแสดงภาพข้อมูลจะรวบรวมบิตที่มีค่าที่สุดในลักษณะที่เหมาะสมกับคุณหรือสำหรับผู้ชมเนื้อหาของคุณ
การแสดงข้อมูลเป็นภาพให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านสถิติเชิงพรรณนาแบบดั้งเดิม ช่วยให้คุณเห็นภาพความผันแปรระหว่างชุดข้อมูลที่ดูเหมือนคล้ายกัน Quartet ของ Anscombe เป็นตัวอย่างคลาสสิกของเรื่องนี้ นี่แสดงให้เห็นชุดข้อมูลสี่ชุดที่ใช้สถิติเชิงพรรณนาที่คล้ายคลึงกัน เช่น ค่าเฉลี่ยตัวเลขหรือค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเดียวกัน แต่เมื่อพล็อตในกราฟภาพ บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างกันสี่เรื่องได้อย่างชัดเจน
2. ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจของคุณ
ด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นและความเข้าใจที่ดีขึ้น การแสดงภาพข้อมูลจะช่วยปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ เนื่องจากผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญจะไม่ต้องผ่านกระบวนการที่น่าเบื่อในการกลั่นกรองข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการ พวกเขาจึงสามารถหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์อัมพาตและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงต้องการการแสดงภาพข้อมูลสำหรับการตลาด เนื่องจากมันช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์และแคมเปญที่ทรงพลังก่อนที่คู่แข่งจะตามทันคุณ
3. ดึงดูดผู้ชม
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าภาพที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นน่าดึงดูดและน่าดึงดูด การแสดงภาพข้อมูลร่วมกับการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลสามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับพวกเขา สามารถเพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติมให้กับข้อมูลที่คุณต้องการแบ่งปันและช่วยให้คุณได้รับข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แม้แต่สิ่งพิมพ์อย่าง The Washington Post เรื่องราวที่มีผู้อ่านมากที่สุดที่เคยเผยแพร่ทางออนไลน์ก็ยังเป็นเรื่องราวที่ขับเคลื่อนด้วยภาพที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมจำลองการแพร่ระบาดไวรัสโคโรน่า และสำหรับ เดอะนิวยอร์กไทมส์ ส่วนที่อ่านมากที่สุดที่เผยแพร่ทางออนไลน์ในปี 2013 คือแผนที่ภาษาถิ่น
4. นำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
ข้อดีอย่างหนึ่งของการสร้างภาพข้อมูลเป็นภาพข้อมูลคือความเก่งกาจ ช่วยให้คุณนำข้อมูลไปใช้ใหม่ได้ในรูปแบบต่างๆ สำหรับแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงการตลาดเนื้อหา เนื่องจากช่วยแปลข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ง่ายต่อการประมวลผล จึงช่วยเพิ่มความเข้าใจเมตริกที่สำคัญในทุกระดับ ทำให้เหมาะสำหรับการใช้ในการรายงานภายในและการรายงานลูกค้าตลอดจนการพัฒนาเนื้อหา
ตัวอย่าง Sprout ที่ให้ไว้ตอนเริ่มต้นแสดงให้เห็นว่าการแสดงข้อมูลเป็นภาพทำหน้าที่เป็นเนื้อหาสำหรับองค์กรของคุณอย่างไร การเพิ่มข้อมูลภาพทำให้เนื้อหาของคุณง่ายต่อการบริโภคและแบ่งปัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโซเชียลมีเดียที่เนื้อหาภาพครอบงำ
ตัวอย่างเช่น ดูว่า Content Marketing Institute ทวีตแผนภูมิใดแผนภูมิหนึ่งจากรายงานประจำปี แล้วเชิญผู้ติดตามให้อ่านรายงานฉบับเต็มได้อย่างไร
84% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบชำระเงินในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่านักการตลาดพูดถึงช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างไร รวมถึงช่องทางใดที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดอ่านรายงานของเรา https://t.co/Hul0n2Zs6U pic.twitter.com/7QGKKsxCRA
— สถาบันการตลาดเนื้อหา (@CMICContent) วันที่ 20 เมษายน 2020
คุณสามารถสื่อสารข้อมูลของคุณในรูปแบบอื่นๆ เพิ่มเติมได้ เช่น:
- รายงานประจำปี
- บทความและบล็อกโพสต์
- กรณีศึกษา
- โบรชัวร์
- การนำเสนอ
- วิดีโอ
- อินโฟกราฟิก
- รายงานภายใน
เคล็ดลับการสร้างภาพข้อมูล
ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมทีมออกแบบของคุณในการสร้างภาพข้อมูล มีสิ่งสำคัญบางประการที่ต้องดูแล คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังทำงานในหัวข้อที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณและแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการแสดงภาพอย่างเหมาะสม ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อตอกย้ำความพยายามในการสร้างภาพข้อมูลของคุณ:
1. เจาะจงกับเรื่องของคุณ
สำหรับความพยายามในการสร้างภาพข้อมูลเพื่อสร้างผลกระทบ ขั้นตอนแรกคือการจัดการเรื่องที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับผู้ที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมาย แต่แม้กระทั่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดก็อาจประมวลผลได้ยากหากคุณมีข้อมูลมากเกินไปกับผู้ชม และข้อมูลของคุณสามารถไปได้ทุกที่ หากคุณไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าคุณต้องการเล่าเรื่องอะไร
ดังนั้น ให้กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลที่แสดงเป็นภาพของคุณเพื่อจำกัดหัวข้อหลักที่คุณต้องการกล่าวถึงให้แคบลง นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลในโฟลว์เชิงตรรกะเพื่อการเล่าเรื่องข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ
2. รวบรวมข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณใช้มีความมั่นคงและน่าเชื่อถือ เนื่องจากข้อมูลนั้นง่ายต่อการจัดการและบิดเบือนความจริงเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ คุณจึงควรเชื่อถือเฉพาะแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางเท่านั้น คุณอาจทำการศึกษาของคุณเองด้วยวิธีการวิจัยที่เชื่อถือได้และถูกต้อง
3. ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบ
แน่นอนว่าองค์ประกอบภาพมีความสำคัญพอๆ กับตัวข้อมูล จุดประสงค์ทั้งหมดของการนำเสนอข้อมูลของคุณในรูปแบบภาพคือการดึงดูดผู้ชมและทำให้ข้อมูลของคุณอ่านและเข้าใจง่ายขึ้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเป็นสิ่งสำคัญในที่นี้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเหมาะอย่างยิ่งที่จะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ แทนที่จะคาดเดาที่ดีที่สุดของคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับเลย์เอาต์และสี ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการที่ผู้ดูเข้าใจข้อมูลของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ได้แก่:
- เลือกประเภทของแผนภูมิอย่างระมัดระวังเพื่อแปลข้อมูลของคุณให้ดีที่สุด
- ชี้นำสายตาโดยเน้นรายละเอียดที่สำคัญที่สุด
- ใช้พาเลตต์สีที่เข้ากับแบรนด์ได้อย่างลงตัวและสบายตา
- การใช้แบบอักษรที่สอดคล้องกับแบรนด์และอ่านง่าย
แน่นอนว่าการมีคู่มือสไตล์แบรนด์ทำให้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากคุณไม่ต้องผ่านกระบวนการระดมสมองทั้งหมดว่าควรปฏิบัติตามแนวทางภาพใดบ้างในแบบอักษรและสีทุกครั้ง
อินโฟกราฟิกต่อไปนี้จาก MediPENSE ตอกย้ำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดเหล่านี้ ใช้กราฟแท่งเพื่อแสดงวิธีต่างๆ ที่ผู้ดูแลต้องรับมือกับงานที่มีความต้องการสูง มันเน้นตัวเลขที่สำคัญเพื่อรับข้อความสำคัญ
นอกจากนี้ จานสียังคงสอดคล้องกับสีฟ้าและสีเขียวของแบรนด์ ในขณะที่พื้นหลังสีขาวช่วยให้ปวดตาน้อยที่สุด และพวกเขาใช้รูปแบบตัวอักษรสองหรือสามรูปแบบที่อ่านง่าย
เครื่องมือสร้างภาพข้อมูล
หากคุณไม่มีพื้นฐานในการออกแบบ จะเป็นการยากที่จะดึงการแสดงภาพข้อมูลเดี่ยวที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งที่จะร่วมมือกับทีมออกแบบเฉพาะ หากคุณต้องการให้ข้อมูลของคุณได้รับผลกระทบตามที่ต้องการ หากคุณมีเวลาหรือทรัพยากรไม่เพียงพอ มีเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณสร้างข้อมูลที่เป็นภาพโดยอัตโนมัติหรือมาพร้อมกับเทมเพลตการแสดงข้อมูลที่คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดาย
ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางส่วนที่จะช่วยคุณในการสร้างภาพข้อมูล:
1. โต๊ะ
หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการแสดงภาพข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ Tableau ให้คุณเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลบนคลาวด์เพื่อรวบรวมข้อมูลของคุณและเปลี่ยนเป็นแผนภูมิและกราฟที่ดึงดูดสายตา คุณสามารถใช้แผนภูมิฟอง เมฆคำ และไดอะแกรมต้นไม้เพื่อเพิ่มบริบทให้กับข้อมูลของคุณและช่วยให้เข้าใจได้ง่าย
2. Sprout Social
Sprout Social มาพร้อมกับเครื่องมือการรายงานที่ครอบคลุมซึ่งจะสร้างรายงานภาพโดยอัตโนมัติสำหรับประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถติดตามอัตราการเติบโตของผู้ติดตาม วัดประสิทธิภาพโพสต์ และเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งได้อย่างง่ายดายผ่านรายงานภาพเหล่านี้ มันยังช่วยให้คุณสร้างภาพสำหรับรายงานภายในรวมถึงประสิทธิภาพงานและรายงานของทีม
3. Venngage
Venngage สามารถช่วยคุณรวบรวมอินโฟกราฟิกเพื่อวาดภาพที่ใหญ่ขึ้นผ่านการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล มันมาพร้อมกับเทมเพลตการแสดงข้อมูลจำนวนมากที่คุณสามารถปรับแต่งด้วยข้อมูล สี แผนภูมิ และภาพของคุณเองได้
เตรียมพร้อมสำหรับการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลที่ทรงพลัง
ทุกสิ่งที่คุณเคยเห็นและอ่านมาจนถึงตอนนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าการแสดงข้อมูลด้วยภาพมีบทบาทสำคัญในหลายๆ ด้านของธุรกิจของคุณ คุณไม่เพียงแค่ต้องมีการแสดงภาพข้อมูลสำหรับการตลาดเท่านั้น แต่คุณยังต้องการมันเพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้นภายในองค์กรและการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้นอีกด้วย นอกจากนี้ยังให้บริการการตลาดเนื้อหาของคุณในหลาย ๆ ด้านด้วยความเก่งกาจในการปรับให้เข้ากับรูปแบบต่างๆ
ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้มันอย่างเต็มประสิทธิภาพ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนสิ่งนั้น รับชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียฟรีของเราเพื่อให้เห็นภาพที่ดีขึ้นว่ากลยุทธ์ทางสังคมที่ใช้ข้อมูลควรเป็นอย่างไร