หนึ่งวันในชีวิตของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ [Radost]

สวัสดีและทักทายผู้อ่านบล็อก DevriX ที่รัก!

วันนี้เราจะมาสัมภาษณ์ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเรา – Radostina Tsvetkova เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเหตุใดการจัดการงานที่ยากที่สุดก่อนจึงเป็นเรื่องสำคัญ หนังสือประเภทที่เธอชอบ และคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรมี

ทั้งหมดนี้และอื่น ๆ !

หากคุณยังไม่ได้ดูตอนก่อนๆ ของเรา คุณสามารถทำได้โดยไปที่ลิงก์ด้านล่าง:

• ผู้จัดการชุมชน
• นักพัฒนาส่วนหน้า
• นายหน้า
• นักพัฒนาแบ็กเอนด์
• ผู้ประสานงานโครงการ
• หัวหน้าทีมส่วนหน้า
• ผู้ประสานงานการตลาด
• นักออกแบบกราฟิก

หนึ่งวันในชีวิตของ Product Manager

สวัสดี Radost! ขอบคุณสำหรับบทสัมภาษณ์นี้ เพื่อเริ่มการสนทนาของเรา คุณช่วยเล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวคุณสักเล็กน้อยได้ไหม?
สวัสดีเดนิส ขอบคุณที่เชิญฉันและเป็นเจ้าภาพต้อนรับ

ตอนนี้ เกี่ยวกับตัวฉัน ฉันเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ DevriX ฉันทำงานขายอยู่ประมาณ 5 ปีก่อนที่จะได้รับปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ จากนั้นฉันก็ย้ายไปด้านการสื่อสารการตลาดและการพัฒนาธุรกิจ เมื่อฉันตัดสินใจทำตามความหลงใหลในเทคโนโลยีและดิจิทัล ฉันเรียนหลักสูตรและคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างด้วย และในที่สุด เส้นทางของฉันก็มาบรรจบกับ DevriX's ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความสนุก (หัวเราะ)

บทบาทที่สำคัญที่สุดในชีวิตของฉันคือการเป็นแม่ ฉันเป็นนกประจำบ้าน สิ่งที่ฉันชอบทำคือการใช้เวลากับครอบครัวที่บ้าน: เล่นเกม อ่านหนังสือ ดูหนัง; หรือไปเดินป่า นี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันมีความสุขอย่างมากในตอนนี้

เย็น. เราจะไปที่หัวข้อเหล่านั้นในภายหลัง แต่ก่อนอื่น ฉันอยากถามคุณ เนื่องจากคุณเป็นคนที่มุ่งเน้นธุรกิจมาก อะไรเป็นแรงจูงใจให้คุณขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า และอะไรคือจุดประกายความหลงใหลของคุณ
มันพัฒนาไปตามกาลเวลา แต่ฉันตระหนักดีว่าฉันได้ติดตามโครงการที่ฉันสามารถสร้างผลกระทบได้เสมอ ฉันไม่เคยมีความสุขในการทำงานบางอย่างโดยที่ฉันไม่ได้ทำสิ่งที่เห็นความแตกต่าง สิ่งที่กระตุ้นให้ฉันสามารถทำงานในโครงการที่มีผลลัพธ์เฉพาะแต่เป็นประโยชน์หรือมีผลกระทบ

นั่นคือสิ่งที่การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นหลัก - การบรรลุผลลัพธ์ที่ระบุซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า ผลลัพธ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในทุกไตรมาส (หัวเราะ) เช่นกัน สิ่งที่สำคัญคือคุณมีจุดมุ่งหมายและสามารถแยกย่อยเป้าหมายของคุณได้ จุดจบคือการทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น – ทำให้สิ่งต่างๆ เป็นอัตโนมัติ เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ สนุกสนานมากขึ้น – เป็นประโยชน์

หนึ่งในค่านิยมหลักของเราคือการพัฒนาและปรับตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากอย่างแน่นอน ดังที่คุณกล่าวถึงตัวคุณเอง คุณจะพูดว่าอะไรคือปัญหาทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเคยเผชิญที่ DevriX และคุณจัดการหาทางออกได้อย่างไร
สิ่งหนึ่งที่นึกถึงคือการบรรลุคะแนน Core Web Vitals กับผู้เผยแพร่ที่มีทราฟฟิกสูง 2 ราย สื่อและฝังจำนวนมาก บุคคลที่สามที่มีสคริปต์จำนวนมาก เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวลาในการโหลดหน้าเว็บโดยเฉลี่ย 2.5 วินาที และการบรรลุคะแนน CWV นั้นยังคงยุ่งยากในตอนนั้น เราต้องการบรรลุประสิทธิภาพที่โดดเด่นซึ่งจะเพิ่มการแปลงสำหรับผู้ใช้ของเรา แต่เรายังต้องการแสดงให้พันธมิตรของเราเห็นว่าเรามีคะแนน CWV ที่สะอาดและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม มีเว็บไซต์เพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่มีคะแนนสีเขียวทั้งหมดในช่วงเริ่มต้นของ “ยุค Core Web Vitals” และจำนวนที่น้อยกว่านั้นเป็นผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่

เราต้องคิดนอกกรอบ ท้าทายข้อจำกัด คิดวิธีแก้ปัญหาสำหรับบริการที่ทำร้ายคะแนน ถามตัวเองว่าทำไมเราถึงทำสิ่งต่าง ๆ ในแบบที่เราเป็น ประเมินใหม่ว่าเรามีปัญหาที่บริการบางอย่างกำลังแก้ไขอยู่จริง ๆ หรือไม่ และถ้าเรา กำลังแก้ปัญหาที่ถูกต้อง นี่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของการวัด CWV ที่ Google แนะนำ - ไม่มีใครรู้มากนักเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีวัด...

Google ทั่วไป
(หัวเราะ)… เริ่มแรก เราไม่มีเครื่องมือมากมายที่ Google นำมาใช้ในภายหลังสำหรับการดีบั๊กและการวัด ดังนั้นเราจึงไม่แน่ใจเสมอไปว่าการเปลี่ยนแปลงใดจะส่งผลกระทบต่อเมตริกมากที่สุด ทุกอย่างเป็นการลองผิดลองถูก ขณะเดียวกันต้องแน่ใจว่ากระบวนการสำคัญทั้งหมดที่ทำให้มั่นใจว่าการสร้างรายได้จากเว็บไซต์จะไม่เสียหาย เราใช้เวลาหลายเดือนในการบรรลุเป้าหมาย มันท้าทายมากและสนุกสุด ๆ ที่ได้ทำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลลัพธ์เป็นที่พึงพอใจสำหรับทุกคนใช่หรือไม่? ฉันคิดว่ามันทำให้คุณมีความสุขมากขึ้นที่รู้ว่าสิ่งที่คุณประสบมานั้นคุ้มค่าในท้ายที่สุด?
อย่างแน่นอน. ปัญหาใหญ่ที่สุดของคุณมักจะเป็นโอกาสในการเติบโต และเมื่อพูดถึงการเติบโตและการสร้างรายได้ คุณจะต้องค้นพบปัญหาที่ผู้ใช้ของคุณกำลังประสบอยู่และวางไว้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ หากคุณพบปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ และถ้ามันเป็นไปได้สำหรับธุรกิจ และมีค่าพอที่จะสร้างรายได้ คุณก็มีปัญหาที่ดีให้แก้ไข มันเกี่ยวกับการมองหาปัญหาที่ถูกต้องมากกว่าแค่การแก้ปัญหา

ที่น่าสนใจมาก ทีนี้ก็ถึงเวลาสำหรับชุดคำถามคลาสสิก - หนึ่งวันในชีวิตของผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร นอกเหนือจากการค้นหาและแก้ปัญหา
(หัวเราะ). ฉันจะบอกว่ามันแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับองค์กร อุตสาหกรรม วัฒนธรรมของบริษัท และระดับลำดับชั้นที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อยู่

ในกรณีของฉัน ฉันพยายามเริ่มต้นวันใหม่ด้วยบางสิ่งที่ผ่อนคลาย บางสิ่งที่จะเติมพลังให้ฉันก่อน ดังนั้นฉันจะไม่เข้าสู่สถานการณ์ที่ตึงเครียดในทันที ฉันออกกำลังกาย อ่านหนังสือในตอนเช้า จากนั้นเมื่อฉันเข้ามาในสำนักงานเป็นครั้งแรก ฉันมักจะพยายามรักษาปฏิสัมพันธ์กับผู้คนในเชิงบวก หลังจากนั้นฉันสามารถตรวจสอบไฟที่ต้องดับ ฉันยังชอบใช้เวลาในตอนเย็นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันรุ่งขึ้น เพื่อให้ทุกคนมีงานทำในตอนเช้า เมื่อจัดการทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว สิ่งแรกที่ฉันจะทำในวันรุ่งขึ้นคือจัดการกับงานที่ยากที่สุดของวัน

งานที่สำคัญที่สุดมักเป็นงานที่ยากที่สุด ฉันมักจะบอกลูกสาวให้เริ่มจากส่วนที่ยากที่สุดก่อนเสมอ สิ่งนี้จะทำให้คุณรู้สึกอิ่มเอมใจตั้งแต่เช้าตรู่ ซึ่งคุณรู้ว่าคุณได้จัดการกับสิ่งที่สำคัญที่สุดในแต่ละวันแล้ว

โดยปกติแล้ว เมื่อบางสิ่งคลุมเครือและไม่ชัดเจน ผู้คนจะเลิกสนใจ ดังนั้นฉันจึงพยายามทำสิ่งนั้นก่อน บ่อยครั้งก็เป็นงานที่แตกต่างกันทุกวันเช่นกัน อาจเป็นการระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาหรือการทดสอบ การสื่อสารเกี่ยวกับงานเฉพาะ การวิจัย การคิดวิธีเพิ่มเติมในการเข้าถึงลูกค้า หรือการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

โดยทั่วไปแล้ว ตลอดทั้งวัน ฉันจะพยายามหาเวลามาทุ่มเทให้กับการค้นคว้า ฉันจะใช้เวลากับทั้งทีมและกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วย ตลอดทั้งสัปดาห์ ฉันจะพยายามหาเวลาสำหรับการค้นพบลูกค้า ซึ่งทั้งทีมมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ เช่น วิศวกร นักออกแบบ นักวิเคราะห์ และบางครั้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มเติม

เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องให้ทุกคนมีส่วนร่วมในกระบวนการค้นพบ วิศวกรเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดในการระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีการใหม่ๆ โครงสร้างใหม่ๆ สิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ โซลูชันใหม่ๆ สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาคือการเข้าใจบริบทของโครงการ และหากพวกเขาได้มีส่วนร่วมในกระบวนการค้นพบ พวกเขาจะเข้าใจมากขึ้นว่าเหตุใดพวกเขาจึงสร้างบางสิ่ง

เราจะสร้างประเมินหรือคิดแบบทดสอบก็จะมีงานส่งเช่นกัน เราทำงานกับการวิ่งแบบรายสัปดาห์ และส่วนหนึ่งของงานสร้างที่เราสร้างคือ MVP (ผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำ) หรือการทดสอบ: วิธีในการท้าทายสมมติฐานหรือสมมติฐานต่างๆ ดังนั้นเราจึงรู้แน่ชัดว่าเราต้องการสร้างอะไร

ส่วนอื่นจะเป็นการส่งมอบจริงไปยังการผลิตของสิ่งที่เรารู้อยู่แล้วว่าเราต้องการเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ทุกคน โครงสร้างเหล่านี้จะมีคุณภาพระดับการผลิตในแง่ของความเสถียร และเราจะผ่านการตรวจสอบ QA เพิ่มเติมเพื่อค้นหาขอบเคส

ในส่วนที่เกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก ฉันพยายามที่จะมีการทำงานร่วมกันที่มีความหมายกับใครบางคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในแต่ละสัปดาห์นอกเหนือจากการประชุมปกติ เมื่อเราทำการค้นพบที่เฉพาะเจาะจง เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลอยู่เสมอ และพวกเขามีโอกาสที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกได้เร็วพอในกระบวนการ สิ่งนี้ทำได้ยากในบางครั้ง เพราะทุกคนยุ่งมาก และคุณคงไม่อยากให้ใครรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

จากคำพูดของคุณ ฉันเดาได้ว่าคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดบางประการสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือการจัดการเวลาและการทำงานเป็นทีม มีอะไรอีกที่คุณต้องการเพิ่ม?
ฉันจะบอกว่ามันเป็นความหลงใหลของลูกค้า (ยืมคำมาจาก Amazon) ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทดสอบสมมติฐาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังคิดทุกวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับแต่ละปัญหา ไม่ใช่การทดสอบเพียงวิธีเดียว วิธีนี้จะป้องกันอคติทางปัญญาที่อาจทำให้เข้าใจผิดได้ คุณจึงต้องการยืนยันสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้ว

ถัดไป การมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพ – นี่คือจุดที่คุณพยายามค้นหาการทดสอบที่เล็กที่สุดที่คุณสามารถเรียกใช้ได้ ซึ่งจะให้การตรวจสอบความถูกต้องและ/หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เมื่อคุณเชื่อว่าการทดสอบของคุณสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้ลดมันลงครึ่งหนึ่ง มีอะไรอีกมากที่คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นได้เสมอ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือกาวประสานระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และทีมเทคโนโลยี คุณต้องแน่ใจว่าคุณตรวจสอบพื้นที่เหล่านี้ทั้งหมดแล้ว – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังจะสร้างสิ่งที่ผู้ใช้จะต้องการใช้ จากนั้นพวกเขาจะสามารถใช้มันได้ (ดังนั้นคุณจะต้องมีความสามารถในการใช้งานระดับหนึ่งรวมอยู่ในการทดสอบของคุณ) และมันใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจ และเป็นสิ่งที่ทีมของคุณสามารถสร้างได้จริง

จากมุมมองทางธุรกิจ ไม่ควรมีอุปสรรคทางกฎหมายใด ๆ ที่ขัดขวางไม่ให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการบันทึกผู้ใช้และการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวอาจไม่ถูกกฎหมาย

ในแง่ของความเป็นไปได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่านี่เป็นสิ่งที่คุณสามารถทดสอบและปรับขนาดในแง่ของการผลิตได้หรือไม่ คุณไม่ต้องการใช้เวลาในการทดสอบมากกว่าเวลาในการผลิต

นั่นเป็นคำแนะนำที่ดีทีเดียว ตอนนี้เรามาพูดถึงหนังสือกัน ฉันรู้ว่าคุณอ่านหนังสือเยอะ คุณช่วยแชร์หน่อยได้ไหมว่าผู้แต่งและแนวเพลงที่คุณชื่นชอบคืออะไร และคุณมีคำแนะนำอะไรไหม
ฉันรู้ว่าคุณจะถามเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงคิดเกี่ยวกับ 15 อันดับแรกของฉัน (หัวเราะ) มีมากมายให้เลือก สิ่งที่ฉันสามารถพูดได้คือ: เริ่มอ่านให้เร็วที่สุดและอีกมาก ฉันอ่านที่ไหนสักแห่งว่าผู้นำที่ประสบความสำเร็จอ่านหนังสืออย่างน้อย 60 เล่มต่อปี ดังนั้น อ่านหนังสืออย่างน้อยปีละ 60 เล่มให้เร็วที่สุด แล้วคุณจะไม่เสียใจ

ฉันชอบอ่านเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ เพราะนั่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันในตอนนี้ ฉันยังรักจิตวิทยา พฤติกรรมศาสตร์ และฉันก็หลงใหลในสิ่งที่เกี่ยวข้องกับทฤษฎีสุขภาพใหม่ๆ และประสาทวิทยาศาสตร์ แม้ว่าบางครั้งมันจะยากสำหรับฉันที่จะเข้าใจ

อย่างไรก็ตาม นี่คือรายการหนังสือแนะนำ:

1. วิธีชนะมิตรและโน้มน้าวใจผู้คน เดล คาร์เนกี
2. นิสัยปรมาณู, เจมส์ เคลียร์
3. การแสดงตน เอมี่ คัดดี้
4. Deep Work, แคล นิวพอร์ต
5. ไฮเปอร์โฟกัส, คริส เบลีย์
6. รหัสพรสวรรค์, แดเนียล คอยล์
7. ความคิด, แครอล ดเวค
8. แรงบันดาลใจ Marty Cagan
9. ผู้เล่นทีมในอุดมคติ Patrick Lencioni
10. ไม่เคยแยกความแตกต่าง Chris Voss
11. นิสัยการค้นพบอย่างต่อเนื่อง Teressa Torres
12. The Build Trap, เมลลิซา เพอร์รี
13. ติดงอมแงม Nir Eyal
14. ทำไมเราถึงซื้อ Paco Underhill
15. ทำไมเราถึงหลับ Matthew Walker

ดีมาก ขอบคุณ คำถามต่อไปที่คุณกล่าวถึง คือเกี่ยวกับความสนใจของคุณใน "วิทยาศาสตร์สุขภาพแนวใหม่" คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมได้ไหมว่ามันเกี่ยวกับอะไร ทำไมมันถึงยอดเยี่ยม และอาจแบ่งปันเคล็ดลับได้บ้าง
ในชีวประวัติของฉัน เมื่อฉันเขียน "วิทยาศาสตร์สุขภาพแนวใหม่" ฉันหมายถึงการค้นพบใหม่ๆ ในวิทยาศาสตร์นั้น และผู้เขียนอย่าง Peter Attia ซึ่งกำลังพูดถึงวิธีที่เราสามารถปรับปรุงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเรา และชะลอความชรา ริ้วรอย มีซีรีส์เรื่องใหม่บน Disney+ ชื่อ “Limitless” ที่ฉันอยากแนะนำ เช่นเดียวกับหนังสือ “Why We Sleep” ของ Matthew Walker

ฉันคิดว่าหลายคนไม่รู้ว่าการนอนสำคัญแค่ไหน จนกระทั่งการศึกษาของเขากลายเป็นที่นิยม ฉันอ่านหนังสือของ Ross Edgley มามาก และฉันก็ติดตาม Metabolic Mike บนอินสตาแกรมด้วย พวกเขาพูดกันมากเกี่ยวกับพลังของการหายใจ พลังของน้ำเย็น หรือการอาบน้ำเย็น การจัดการความเครียด ความสำคัญของการรับประทานอาหารที่ถูกต้อง เช่นเดียวกับการอดอาหาร แม้ว่าฉันจะไม่เคยอดอาหาร และคงจะไม่ทำ .

สิ่งที่ฉันสามารถพูดถึงเพิ่มเติมคือพอดคาสต์ “Huberman Lab” ซึ่งเป็นสถานที่ที่ฉันค้นหาสิ่งใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์สุขภาพและประสาทวิทยาศาสตร์ เป็นพอดแคสต์ที่น่าทึ่งที่ฉันจะฟังตลอดทั้งวัน ถ้าฉันมีเวลา

เยี่ยมมาก ฉันแน่ใจว่าจะมีแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์มากมายสำหรับผู้อ่านของเรา คำถามที่น่าสนใจอีกข้อ: คุณสร้างแรงบันดาลใจให้ใครบางคนได้อย่างไร มีสูตรที่คุณค้นพบไหม หรือเป็นเหมือนการทำตามสัญชาตญาณของคุณ
ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรที่ฉันจะทำหรือพูดเป็นพิเศษ มีคำพูดดีๆ จาก Jim Rohn: "พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญกับคนที่ห่วงใย"

ดังนั้น อันดับแรก คุณต้องตรงไปตรงมาในสิ่งที่สำคัญและไม่สนใจใคร ดังนั้น เมื่อคุณทำงานกับทีม สิ่งแรกที่คุณควรชัดเจนคือจุดประสงค์ ในบริบทของการจัดการผลิตภัณฑ์ เหตุใดคุณจึงสร้างบางสิ่งขึ้นมา ทุกคนควรมีความชัดเจนว่าเหตุใดจึงทำสิ่งนี้ ผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร สิ่งที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเหล่านี้ และสิ่งนี้สอดคล้องกับค่านิยมส่วนบุคคลของทุกคนหรือไม่

ฉันไม่เชื่อในแรงจูงใจ คุณพูดถึงคติประจำทีมของเราว่า “พัฒนาและปรับตัว” ก่อนหน้านี้ คุณควรจะสามารถพัฒนาและปรับตัวได้จริงๆ ตามเงื่อนไขในแต่ละวัน คุณไม่สามารถมีแรงจูงใจได้ทุกวัน เงื่อนไขเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นคุณจึงเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่อารมณ์ดีทุกวัน คุณจะไม่อยากทำทุกอย่างในรายการ จะมีเรื่องยากๆ เกิดขึ้น และเรื่องยากที่สุดก็มักจะสมหวังมากที่สุด

ฉันจะบอกว่าจงปลูกฝังจุดมุ่งหมายและเสริมพลังให้กับทีมของคุณด้วยการไว้วางใจพวกเขาในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงระเบียบวินัยด้วยตัวคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความสม่ำเสมอและทำสิ่งที่ถูกต้องทุกวัน ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ

ฉันจะเพิ่มว่าสำหรับบางคน เมื่อคุณลุกจากเตียงในตอนเช้า คุณได้ผ่านส่วนที่ยากที่สุดของวัน ดังนั้นมันจะง่ายขึ้นจากตรงนั้น
(หัวเราะ) ใช่

สำหรับคำถามสุดท้ายของฉัน ลองนึกภาพว่าเรากำลังเล่นเกมกระดานแห่งชีวิต คุณจะอธิบายตัวเองว่าเป็นผู้เล่นประเภทใด: ผู้เล่นเป็นทีม ผู้เล่นที่ชนะทุกอย่าง ผู้เล่นที่เล่นเพื่อความสนุก ฯลฯ
ฉันจะบอกว่าฉันเป็นผู้เล่นในทีม และฉันคิดว่าเป็นการดีกว่าที่จะทำงานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ที่บ้าน ฉันไม่ชอบเป็นการส่วนตัวเมื่อเราเล่น "Monopoly" สามีของฉันชอบมันมาก ฉันไม่ชอบเพราะเรามักจะทะเลาะกันว่าใครจะชนะ

ฉันชอบเล่นเกม (ทีม) ที่มีกลยุทธ์หรือมีภารกิจที่เราทุกคนสามารถนั่งลงและคิด เราจะเก่งขึ้นได้เมื่อเราเรียนรู้เกมด้วยกัน และสิ่งนี้ยังช่วยสอนลูกของฉันเกี่ยวกับอุปสรรค วิธีเอาชนะมัน และวิธีทำงานเป็นทีม

เย็น. ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับบทสัมภาษณ์นี้ พื้นที่เป็นของคุณถ้าคุณต้องการแบ่งปันความคิดสุดท้าย?
มีความสม่ำเสมอ ไม่ยอมแพ้ และทำงานหลายอย่างที่แตกต่างกันทุกวัน ดังที่จิม ควิกกล่าวไว้ว่า:
“ถ้าคุณทำสิ่งที่ยากในชีวิต ชีวิตก็จะง่ายขึ้น แต่ถ้าคุณมักจะทำเรื่องง่าย ๆ ในชีวิตอยู่เสมอ ชีวิตก็จะยากขึ้นมาก”

ธุรกิจของคุณต้องการทีมที่สามารถรับมือกับงานที่ยากที่สุดและไม่ยอมแพ้ใช่หรือไม่? ใช่? ถ้าอย่างนั้นเรามาร่วมมือกันฟันฝ่าอุปสรรคเหล่านั้นไปด้วยกัน

การทำงานกับ Radost เป็นอย่างไร

“มันยากที่จะอธิบายด้วยคำพูด คุณเพียงแค่ต้องไปที่นั่นเพื่อสัมผัสกับมัน เธอคือความสุขที่มีในบริษัท และฉันได้แต่หวังว่าเราจะทำงานร่วมกันต่อไปอีกหลายปีข้างหน้า”

“Radost เป็นส่วนสำคัญของทีมของเราในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา โดยสวมหมวกหลายใบในขณะที่เปลี่ยนผ่านบทบาทเชิงกลยุทธ์หลายอย่าง ความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์และความรับผิดชอบของเธอเป็นทรัพย์สินที่ดี ทำให้การพัฒนาแผนงานและการดำเนินการง่ายขึ้นมาก!”

“Radost เป็นส่วนที่มีค่าอย่างยิ่งของตระกูล DX – เต็มใจช่วยเหลือเสมอ เป็นเจ้าของความคิดริเริ่มของเธอตั้งแต่ต้นจนจบด้วยความน่าเชื่อถือที่น่าประทับใจ เป็นความสุขที่ได้ร่วมงานกับเธอ”