วันหนึ่งในชีวิตของนายหน้า/ทรัพยากรบุคคล [มอลลี่]

สวัสดีและทักทายผู้อ่านบล็อก DevriX ที่รัก!

เรามีความยินดีที่จะประกาศการเริ่มต้นของความคิดริเริ่มใหม่ของเรา – “วันหนึ่งในชีวิตของ…” เราจะทำการสัมภาษณ์เพื่อนร่วมทีมคนสำคัญจากแผนกและบทบาทต่างๆ โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการค้นหาว่าชีวิตการทำงานของพวกเขาเป็นอย่างไร

ไม่เพียงแค่นั้นแน่นอน นอกจากนี้ เราจะหารือกับเพื่อนร่วมทีมในหัวข้อ เช่น ความสนใจส่วนตัวและการพัฒนาทางวิชาชีพ เพื่อช่วยให้เรารู้จักพวกเขามากขึ้น

เราหวังว่าคุณจะตื่นเต้นเหมือนเราสำหรับซีรีส์ใหม่นี้ และรอบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการสรรหาบุคลากรเป็นส่วนสำคัญของทุกบริษัท บทบาทของนายหน้ารวมถึงการคัดกรอง CV ของผู้สมัคร การสัมภาษณ์ การติดตามประกาศรับสมัครงาน และการสื่อสารกับผู้คนจำนวนมากในแต่ละวัน

คนเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว จึงเป็นหน้าที่ของนายหน้าในการค้นหาและรักษาผู้มีความสามารถที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทได้เป็นอย่างดี ไม่จำเป็นต้องอธิบายเพิ่มเติมถึงความสำคัญของบทบาทของพวกเขาใช่ไหม

ที่กล่าวว่ามาพบกับนายหน้าของเราและผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล – Milena Velikova ในบทสัมภาษณ์นี้ เราจะพูดคุยกันว่าชีวิตเลียนแบบศิลปะหรือในทางกลับกัน สิ่งที่ทำให้เธอประทับใจมากที่สุดเกี่ยวกับผู้สมัคร และสิ่งที่เธอหลงใหล

หนึ่งวันในชีวิตของนายหน้า

เฮ้ มอลลี่! ก่อนอื่น ขอขอบคุณที่รับการสัมภาษณ์นี้ ประการที่สอง ฉันอยากจะถามคุณเกี่ยวกับตัวคุณและงานอดิเรกของคุณ... ฉันรู้ว่าคุณเป็นศิลปินและคนรักศิลปะ?
ในช่วง 8 ปีที่ผ่านมา ฉันได้เรียนศิลปะต่างๆ ส่วนใหญ่เป็นศิลปะประยุกต์ แต่ฉันแทบจะไม่เรียกตัวเองว่าศิลปินเลย ในช่วงนี้ของชีวิต เป็นงานอดิเรกมากกว่า และฉันชอบที่เป็นแบบนั้นมากกว่า เพราะมันทำให้ฉันมีโอกาสหลีกหนีจากกิจวัตรประจำวันของฉัน และช่วยให้ฉันได้แสดงออกและคลายความเครียดด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพ สำหรับงานอดิเรก ฉันชอบทำสิ่งที่แตกต่างกัน บางครั้งฉันก็สูญเสียตัวเอง เพราะฉันไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ทีละอย่าง เมื่อคุณทำพันสิ่งและไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการจะพัฒนาอันไหน มันง่ายที่จะหลงทาง

ศิลปะสไตล์ไหนที่ใกล้ใจคุณที่สุด?
ฉันชอบภาพเขียนสีน้ำมัน แม้ว่ามันจะทำให้การวาดภาพเสร็จยากขึ้น เพราะคุณต้องรอให้มันแห้ง ฉันจะบอกว่าวิธีที่ฉันชอบในการแสดงออกในแง่ของศิลปะคือการใช้พลาสติกและดินเหนียว ฉันจะเลือกมันมากกว่าการวาดภาพ

เย็น. คำถามต่อไปของฉันคือปรัชญามากกว่า และคำถามหนึ่งที่ฉันชอบถามคนศิลปะ: คุณคิดว่าศิลปะเลียนแบบชีวิต หรือเป็นในทางกลับกัน?
ฉันคิดว่าศิลปะเชื่อมโยงกับชีวิต ฉันจะไม่พูดว่าใครลอกเลียนแบบอีกคนหนึ่ง ศิลปะเป็นเหมือนรูปแบบที่แตกต่างกันของการเป็น ศิลปะและชีวิตล้วนเป็นสิ่งมหัศจรรย์ในตัวเอง และคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะพัฒนามันอย่างไร

ชีวิตคือรูปแบบศิลปะ?
ใช่มากหรือน้อย

ตกลง. มาพูดถึงเกมกันเถอะ ฉันรู้ว่าคุณเป็นนักเล่นเกม คุณมีรายการโปรดไหม เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณเล่นอะไร
ฉันเล่น Overwatch กับเพื่อน ๆ เป็นจำนวนมากเนื่องจากองค์ประกอบทางสังคม ความจริงที่ว่าคุณไม่จำเป็นต้องออกไปข้างนอกและยังสามารถสื่อสารกับผู้คนได้นั้นเป็นเรื่องสนุก Overwatch เป็นเกมที่ยอดเยี่ยมและเล่นได้หลายคน ถ้าฉันไม่ต้องการที่จะเข้าสังคม ฉันมักจะเล่น Witcher หรือ Stray เช่นเดียวกับ Genshin ในแง่ของเกมที่เก่ากว่า ฉันชอบ Age of Empires 2, Heroes 3...

อุ๊ย อุ๊ย! เราน่าจะเล่นด้วยกันซักครั้ง
ฟังดูดี! เรามีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ลงรอยกันซึ่งเรารวมตัวกันเพื่อเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนกับเพื่อนร่วมงาน

ไม่เป็นอะไร. บอกฉันทีว่าในฐานะนายหน้าและผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณติดต่อกับผู้คนทุกประเภททุกวัน คุณเคยสังเกตลักษณะทั่วไประหว่างผู้สมัครที่เป็นรุ่นน้องกับรุ่นที่มีประสบการณ์มากกว่าหรือไม่?
รุ่นมีความแตกต่างกันอย่างแน่นอน คนที่ไม่มีประสบการณ์มากนักมักจะหลงทางในความปรารถนาที่จะทำงาน พวกเขาไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการอะไรกันแน่ และนั่นทำให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับงานและสิ่งที่ได้รับได้ยากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้คนจาก Generation X และ Millennials พบว่ามันยากที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและพลวัตใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาคุ้นเคยกับงานบางประเภท

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนมาจากโครงสร้างองค์กร ก็มักจะยากสำหรับพวกเขาที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของ DevriX คุณเห็นไหมว่าเมื่อพนักงานคุ้นเคยกับวัฒนธรรมองค์กร พวกเขาก็เคยชินกับความจริงที่ว่ามีคนจำนวนมากที่อยู่ใต้และเหนือพวกเขาอยู่เสมอ

ที่นี่คุณมีบทบาทพิเศษไม่มากก็น้อยและไม่สามารถแทนที่ได้อย่างง่ายดาย ความเป็นเจ้าของสูงสุดที่เรากำหนดไว้เป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมบริษัทของเรานั้นท้าทายมาก แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นหนึ่งในโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณจะมีได้

มีอะไรที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผู้สมัครที่สร้างความประทับใจให้คุณเสมอหรือไม่? เราไม่ได้พูดถึงคุณสมบัติทางเทคนิค แต่เป็นเหมือนคุณภาพของมนุษย์ที่ตรงใจคุณในทันทีและสิ่งที่คุณกำลังมองหาจากผู้สมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับว่าพวกเขาเหมาะสมกับวัฒนธรรมในที่ทำงานของเราหรือไม่
เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับฉัน ฉันจะไม่พูดว่ามีคุณสมบัติเฉพาะอย่างหนึ่ง มันเหมือนกับชุดของคุณสมบัติที่ทำให้ฉันประทับใจมากกว่า

การศึกษาไม่ใช่สิ่งที่ฉันให้ความสำคัญมากเกินไป โดยทั่วไปแล้ว ฉันดูที่ประสบการณ์และลักษณะของผู้สมัคร แน่นอนว่าการศึกษามีบทบาทในกระบวนการนี้ – สิ่งที่คุณเลือกเรียนและทำไม – ฉันไม่ชอบคำว่า “ฉันเรียนเพื่อสิ่งนี้” หรือ “เพราะพ่อกับแม่บอกฉันว่าฉัน ควรศึกษาสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น”

มีความรู้สึกบางอย่างที่ผู้สมัครมอบให้คุณเมื่อพวกเขากำลังพูดถึงการศึกษา ประสบการณ์ของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขากำลังทำอย่างมืออาชีพด้วยความหลงใหล คุณจะเห็นว่าพวกเขาใส่ใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ จะบอกว่าประทับใจเมื่อมีคนห่วงใย (หัวเราะ)

ความกระตือรือร้นและความคิดสร้างสรรค์ยังทำให้ฉันประทับใจ ฉันชอบความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการ "ออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก" แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์เพียงพอที่จะตอบคำถามเฉพาะ เพื่อให้สามารถตอบคำถามอย่างมืออาชีพได้ เปลี่ยนด้านลบให้เป็นบวก

ดังนั้นประสิทธิภาพการทำงาน ความเป็นมืออาชีพ และความคิดสร้างสรรค์เป็นลักษณะสำคัญที่สร้างความประทับใจให้คุณ?
ใช่แน่นอน. มีคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ฉันชอบในผู้สมัครเช่นกัน แต่สามคนนั้นอยู่ในอันดับต้น ๆ ฉันจะพูด

คำถามต่อไปของฉันเกี่ยวข้องกับค่านิยมหลักประการหนึ่งของเรา ซึ่งก็คือ Burn with passion คุณหลงใหลอะไรในการทำงานและในชีวิตของคุณ?
การปรับปรุงตนเอง. แม้ว่างานจะไม่ใช่งานโปรดของคุณ คุณก็ยังพบข้อดีและวิธีพัฒนาตนเองต่อไปได้ ไม่ว่าจะเป็นด้านอาชีพหรือส่วนตัว

ฉันหลงใหลในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และความพึงพอใจที่คุณได้รับในตอนท้ายหลังจากทำงานเสร็จ ซึ่งคุณไม่รู้เลยว่าจะเข้าหาอย่างไรล่วงหน้า เมื่อคุณทำมันได้สำเร็จ ความรู้สึกนั้นช่างยอดเยี่ยม

พูดอีกอย่างก็คือ มันกำลังอยู่นอกเขตความสะดวกสบายของคุณ?
ใช่ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องประสบกับสถานการณ์ใหม่ๆ และเผชิญหน้ากับสิ่งที่ไม่คาดฝัน แน่นอนว่ามันอาจจะน่ากลัวและบางครั้งก็ท่วมท้น แต่ก็เป็นวิธีเดียวที่จะเติบโตอย่างแท้จริง ทั้งในระดับบุคคลและระดับอาชีพ

เห็นด้วยอย่างยิ่ง คุณเป็นคนที่ดีและเอาใจใส่ที่สุดคนหนึ่งที่ฉันรู้จัก ความคิดในการทำให้คนอื่นมีความสุขทำให้คุณมีความสุขด้วยหรือไม่? หรือมันน่าเบื่อเกินไป?
ทั้งสองวิธี บางครั้งก็ยากที่จะวาดเส้น เมื่อฉันยุ่งและมีคนมาขอความช่วยเหลือ ฉันมีนิสัยชอบทิ้งงานของตัวเองไปเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น การช่วยเหลือผู้อื่นทำให้ฉันพอใจในตัวฉันเสมอ ใช่ ฉันชอบช่วยเหลือ

ถึงกระนั้น บางครั้งมันอาจจะเครียดและเหนื่อย เพราะในบางกรณี เมื่อฉันจดจ่อกับงานและมีคนขอความช่วยเหลือจากฉัน ฉันตอบว่า “ใช่ แน่นอน” แต่แล้วฉันก็รู้ตัวว่าแพ้ ความสนใจของฉันและต้องการเวลาเพื่อกลับสู่เส้นทางเดิม

คุณต้องกำหนดขอบเขตที่ดีระหว่างการช่วยเหลือผู้อื่นและการทำงานของคุณเอง นั่นคือสิ่งที่ฉันได้ทำงานจริงๆ

คุณช่วยแนะนำเราตลอดชีวิตของนายหน้าได้ไหม? จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างเวลาที่คุณมาทำงานและเวลาที่คุณจากไป?
ฉันจะไม่พูดว่าฉันทำตามตารางงานที่แน่น มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถเกิดขึ้นได้และต้องได้รับความสนใจจากฉัน ตัวอย่างเช่น การซิงค์กับผู้บริหารเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร การทบทวน CV หรือการสร้างโฆษณางานใหม่

แม้ว่าฉันจะมีการวางแผนในแต่ละวัน แต่ก็มีงานที่คาดเดาไม่ได้อยู่เสมอซึ่งต้องได้รับการดูแล ฉันทำงานกับแพลตฟอร์มการรับสมัครที่หลากหลาย – LinkedIn, jobs.bg, dev.bg เว็บไซต์ของเรา ฉันสื่อสารกับหน่วยงาน HR หลายแห่ง ฉันกำลังตรวจสอบและเขียนอีเมลอยู่ตลอดเวลา

ถ้าฉันจัดโครงสร้างวันของฉันให้ดีขึ้น อันดับแรก ฉันจะอ่านอีเมลของฉัน ฉันจะจัดลำดับความสำคัญของงานประจำวัน ตรวจสอบการอัปเดตกับพนักงานใหม่ที่มีศักยภาพ จากนั้นจึงกำหนดผู้สมัครที่จะติดต่อ ฉันยังมีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อีกเป็นจำนวนมากในระหว่างนั้น ฉันจะติดป้ายกำกับกล่องจดหมายของฉันให้ดีขึ้น เพื่อให้สามารถจัดเรียงได้เร็วขึ้นในแต่ละวัน ฉันจะตรวจสอบว่ามีโฆษณางานที่หมดอายุหรือไม่ และหากจำเป็นต้องอัปเดตโฆษณา หรือเพิ่มโฆษณาเพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้น นอกจากนี้ ฉันจะติดตามกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และแน่นอน ฉันจะช่วยทีมเมื่อเป็นไปได้

คุณคิดว่าคุณได้เรียนรู้อะไรใน DevriX มาจนถึงตอนนี้ และคุณกำหนดเป้าหมายส่วนตัวอะไรบ้างสำหรับตัวคุณเอง
การทำงานใน DevriX สอนให้ฉันมั่นใจในการสื่อสารกับผู้คนมากขึ้น ฉันยังไม่แน่ใจว่าทำไมพวกเขาถึงตัดสินใจจ้างคนเก็บตัวเป็นนายหน้า (หัวเราะ) ฉันมีความสุขที่สามารถพัฒนาทักษะทางสังคมของฉันได้

ฉันต้องการพัฒนาทักษะด้านอารมณ์ของฉันต่อไป แต่นั่นต้องใช้เวลาและการฝึกฝน ขออภัย คุณไม่สามารถอ่านบทความสองสามบทความและรู้วิธีสื่อสารอย่างดีที่สุดในทันที คุณเพียงแค่ต้องผ่านสถานการณ์ต่างๆ และเรียนรู้จากประสบการณ์

ดี. ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งนี้ คุณต้องการอะไรเพิ่มเติมอีกไหม
ใช่. ขอพลังจงสถิตอยู่กับท่าน และท่านเป็นหนึ่งเดียวกับพลัง

“พลัง” ของ DevriX สามารถอยู่กับคุณและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์และธุรกิจของคุณ วางเราสองสามบรรทัดและเราจะไปถึงดวงดาวด้วยกัน

การทำงานกับมอลลี่เป็นอย่างไร

เราถามเพื่อนร่วมงานสองสามคนว่าการทำงานกับนายหน้าของเรา มอลลี่เป็นอย่างไร นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด:

“การทำงานกับมอลลี่เป็นเรื่องสนุก เธอเป็นคนที่ดี สบายๆ และเต็มใจช่วยเหลือเสมอเมื่อคุณต้องการเธอ”

“การทำงานกับมอลลี่ถือเป็นสิทธิพิเศษ เธอตอบสนองเสมอ ช่วยเหลือดี สนุกสนาน และพร้อมรอยยิ้มสำหรับทุกคน เมื่อใดก็ตามที่ฉันหันไปขอความช่วยเหลือจากมอลลี่ เธอมักจะพยายามช่วย เป็นผู้ฟังที่ดี และสามารถบอกฉันได้ว่าควรขอความช่วยเหลือจากใคร เธอเป็นคนขยัน มีความรับผิดชอบ และเธอเป็นนักสู้เสมอ ไม่ว่าสถานการณ์จะยากแค่ไหน มอลลี่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้และมีความน่าอยู่รอบสำนักงาน เธอมักจะทำให้ที่ทำงานเป็นสถานที่ที่น่าอยู่”

“เธอรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้อยู่ใกล้ๆ เธอเป็นคนมีมโนธรรม มีความรับผิดชอบ มีความคิดสร้างสรรค์ และเล่นเป็นทีม เป็นคนที่คุณสามารถไว้วางใจและพึ่งพาได้เสมอ”