ในตอนนี้ของ Delivering ผู้ดำเนินรายการ Jason Rodriguez สัมภาษณ์ Kisha Robinson—ผู้ช่วยการตลาดผ่านอีเมลอาวุโสที่ Udemy—เกี่ยวกับเส้นทางที่เรียนรู้ด้วยตนเองของเธอเพื่อพัฒนาอีเมลอย่างมืออาชีพ และวิธีที่ประสบการณ์ของเธอเองกระตุ้นให้เธอทำงานและสนับสนุนผู้หญิงที่มีผิวสีและกลุ่มที่มีบทบาทด้อยกว่า เข้าสู่วงการเทคโนโลยี

การส่งมอบถูกนำมาถึงคุณโดย Litmus Litmus เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณส่งอีเมลได้อย่างมั่นใจทุกครั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 600,000 คนใช้เครื่องมือของ Litmus เพื่อสร้าง ทดสอบ และวิเคราะห์แคมเปญอีเมลที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น ตรงไปที่ Litmus.com เพื่อเริ่มการทดลองใช้ Litmus ฟรี 7 วัน และเริ่มส่งอีเมลที่ดีกว่าวันนี้

ถอดเสียงตอน

Jason Rodriguez: ยินดีต้อนรับสู่ Delivering พอดคาสต์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมอีเมลตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการออกแบบ โค้ดไปจนถึงความเป็นผู้นำ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ เจสัน โรดริเกซ การส่งมอบมาถึงคุณโดย Litmus ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลด้วยความมั่นใจทุกครั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 600,000 คนใช้เครื่องมือของ Litmus เพื่อสร้าง ทดสอบ และวิเคราะห์แคมเปญอีเมลที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น

ตรงไปที่ litmus.com เพื่อเริ่มการทดลองใช้ Litmus ฟรี 7 วัน และเริ่มส่งอีเมลที่ดีกว่าวันนี้

อย่าลืมสมัครใช้บริการ Delivery บน iTunes หรือ Spotify เพื่อฟังตอนต่างๆ ในอนาคต และ เข้าร่วมการสนทนาบน Twitter โดยใช้แฮชแท็ก #DeliveringPodcast

วันนี้ ฉันกำลังคุยกับ Kisha Robinson ซึ่งเป็นนักพัฒนาการตลาดบนเว็บและอีเมล เช่นเดียวกับหลายๆ คน รวมถึงตัวฉันเองในอุตสาหกรรมนี้ เส้นทางสู่การตลาดผ่านอีเมลของ Kisha เป็นเส้นทางหนึ่งที่มีการพลิกผันเล็กน้อย ในขณะที่ Kisha ศึกษาทั้งด้านสังคมศาสตร์และการบริหารธุรกิจในช่วงที่โรงเรียน เธอได้สอนการพัฒนาตนเองทั้งทางเว็บและอีเมลด้วยแหล่งข้อมูลออนไลน์ส่วนใหญ่ฟรี เช่น FreeCodeCamp, Udemy, Coursera และ YouTube ก่อนที่จะเจาะลึกการพัฒนาอีเมล แรงจูงใจและการทำงานหนักของเธอได้ผลดีแล้ว เนื่องจากตอนนี้เธอเป็นผู้ช่วยการตลาดผ่านอีเมลอาวุโสที่ Udemy ซึ่งเธอช่วยให้นักเรียน Udemy ใช้ประโยชน์จากหลักสูตรออนไลน์มากกว่าแสนหลักสูตรโดยการพัฒนาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของ Udemy สร้างระบบอัตโนมัติ และแนะนำอีเมลโดยรวม กลยุทธ์การตลาด.

ยิ่งไปกว่านั้น Kisha กำลังสร้างเอเจนซี่อีเมลที่เหมาะกับมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์และเป็นอาสาสมัครกับองค์กรต่างๆ เช่น Philly Tech Sistas เพื่อช่วยให้ผู้หญิงผิวสีเรียนรู้ เติบโต และเติบโตในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

ยินดีต้อนรับที่จะส่งมอบ Kisha ฉันดีใจที่มีคุณอยู่ที่นี่

Kisha Robinson: ขอบคุณที่มีความสุขที่อยู่ที่นี่

เจสัน โรดริเกซ: ดังนั้นฉันจึง ฉันชอบเรื่องราวประเภทนี้ที่คุณเริ่มต้น และวิธีที่คุณสอนตัวเองเป็นส่วนใหญ่ถึงวิธีจัดการกับปัญหาทางเทคนิคเหล่านี้ และเรียนรู้ทักษะทางเทคนิคทั้งหมดเหล่านี้ และวิธีที่นำคุณไปสู่จุดที่คุณอยู่ตอนนี้

ดังนั้น ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณโดยตรงว่าประวัติของคุณเป็นอย่างไร และคุณเริ่มต้นในอุตสาหกรรมนี้อย่างไร และมาถึงจุดที่คุณอยู่ตอนนี้ได้อย่างไร

คิชา โรบินสัน: แน่นอน ฉันหมายความว่า ฉันได้ศึกษาเรื่องสุ่มมากมายในโรงเรียน ซึ่งตอนนั้นไม่รู้สึกสุ่มเลย แต่เมื่อมองย้อนกลับไป สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างสุ่มและได้งานโดยทั่วไป หรือตำแหน่งหรืออุตสาหกรรม ที่มันค่อนข้างน่าเบื่อในบางจุด หลังจากผ่านไปหนึ่งทศวรรษที่นั่น ฉันก็เลยเป็นอย่างนั้น ตอนกลางคืนเป็นคืนที่ทำงานช้า และฉันก็ Google ว่า "อาชีพสำหรับคนเก็บตัว" และฉันก็สะดุดกับการพัฒนาเว็บ และฉันก็แบบว่า บางครั้งฉันก็เป็น Googler แบบเรื้อรัง เพราะบางครั้งมันก็อาจเป็นปัญหาได้ แต่ในสาขาอาชีพที่ฉันเลือก ตอนนี้มันมีประโยชน์กับฉันอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม ฉันใช้ Google กับสิ่งต่าง ๆ และฉันเข้าไปในรูกระต่ายของการพัฒนาเว็บและวิธีการเรียนรู้และทั้งหมดนั้น และฉันก็ได้แหล่งข้อมูลดีๆ มา และในคืนนั้นโดยพื้นฐานแล้ว ฉันเริ่มเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ทางออนไลน์ อย่างที่คุณพูด FreeCodeCamp, Udemy, YouTube และสิ่งที่ฉันสนใจคือ ฉันยังคงเรียนรู้อยู่ สองปีกว่าแล้ว

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก มีทักษะเฉพาะใด ๆ ที่คุณมุ่งเน้นในตอนแรกหรือไม่? เริ่มต้นด้วย HTML และ CSS หรือไม่ คุณเป็นคนเลือก JavaScript หรืออะไรทำนองนั้นหรือไม่? คุณหรือสิ่งเหล่านั้นขั้นตอนแรกชอบอะไร

คิชา โรบินสัน: ครับ ดังนั้น เนื่องจากตอนแรกฉันมุ่งเน้นที่การพัฒนาเว็บ ฉันจึงได้เรียนรู้ HTML และ CSS ก่อนผ่านหลักสูตรใน Coursera รวมถึงหลักสูตรใน Udemy และ YouTube บางรายการอย่างแน่นอน จากนั้นฉันก็พบ FreeCodeCamp ที่ซึ่งฉันเริ่มดำเนินการในส่วนหน้าและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่กี่เดือน และเริ่มเป็นงานอิสระ จากนั้นจึงทำงานในตำแหน่งเต็มเวลาที่เอเจนซี่การตลาดในฟิลาเดลเฟีย

เจสัน โรดริเกซ: ดีมาก ใช่. ดังนั้น ในขณะที่คุณกำลังจะผ่านมันไป ซึ่งแน่นอนว่าต้องใช้แรงจูงใจอย่างมาก การทำงานหนัก แค่ความดื้อรั้นที่จะผ่านเรื่องนั้น ๆ และถือตัวเองว่าต้องรับผิดชอบในการทำสิ่งนี้ให้เสร็จและทำในสิ่งที่คุณตั้งไว้ แต่ฉันสามารถจินตนาการได้ว่ามีความท้าทายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เช่นกัน อะไรคือความท้าทายที่สำคัญที่คุณเผชิญเมื่อคุณต้องผ่านกระบวนการเรียนรู้นั้น และในขั้นแรกให้ก้าวเข้าสู่อาชีพการงานประเภทนั้น?

Kisha Robinson: ฉันคิดว่าฉันจะพูดว่าความท้าทายที่สำคัญจะเป็นสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากประสบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคโนโลยีคือกลุ่มอาการหลอกลวง

เป็นคนประเภทที่ฉันชอบเรียนรู้ ดังนั้นฉันไม่เคยกลัวที่จะเรียนรู้และลองทักษะใหม่ ลองเรียนรู้ทักษะใหม่ แต่เมื่อพูดถึงการโน้มน้าวใจผู้คนจริงๆ ว่าฉันรู้ทักษะนี้ ไม่ว่าจะทำโปรเจกต์ฟรีแลนซ์หรือสมัครงานเต็มเวลา เชื่อจริงๆ ว่าฉันทำได้ และทำให้ทัศนคตินั้นเปลี่ยนไป คุณรู้ไหม เพียงเพื่อไปยังอาณาจักรใหม่ อุตสาหกรรมใหม่ นั่นคือส่วนที่ยากที่สุดสำหรับฉัน

เจสัน โรดริเกซ: อยู่ที่นั่น อยู่ที่นั่น ฉันคิดว่ามีแหล่งข้อมูลหรืออะไรก็ตามที่คุณบอกตัวเองให้พยายามเอาชนะกลุ่มอาการจอมปลอม เพราะมันยากสำหรับใครหลายคน ฉันรู้สึกเหมือนทุกคนรู้สึกอย่างนั้น

คิชา โรบินสัน: ครับ ดังนั้นฉันจึงสนใจชีวประวัติ โดยเฉพาะอัตชีวประวัติ ดังนั้นฉันจึงอ่านเรื่องราวของคนที่มาจากพื้นเพที่ยากลำบาก ไม่ว่าจะแข็งแกร่งเท่าฉันหรือแย่กว่านั้น และคุณก็รู้ แค่มองดูสิ่งที่พวกเขาทำ คุณก็รู้ พยายามคิดชื่อสองสามชื่อ เช่น โทนี่ ร็อบบินส์ ก็เหมือนกับเรื่องราวของเขาเสมอ ดึงดูดใจฉันเสมอ เลส บราวน์ คนชอบผู้ที่มีการเลี้ยงดูที่ทรหด อดทน และพยายามทำให้ดีที่สุด และเป็นคนที่ยอดเยี่ยมในวันนี้ ที่เรานึกไม่ถึงว่าเคยผ่านอะไรมาบ้างแล้ว คนชอบ David Goggins และอะไรทำนองนั้น การมองหาคนที่สามารถเป็นแบบอย่างหรือที่ปรึกษาจากระยะไกลได้เป็นสิ่งที่ช่วยฉันได้มากอย่างแน่นอน

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก ใช่. ฉันรู้สึกว่ามันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้คนและเรียนรู้จากพวกเขา แม้ว่าคุณจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับพวกเขาก็ตาม

ฉันชอบคิดว่าอุตสาหกรรมอีเมลโดยเฉพาะอย่างยิ่งและในโลกของเทคโนโลยี ฉันรู้สึกเหมือนโลกของเทคโนโลยีโดยรวมสามารถเป็นได้ เท่าที่เราพูดถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง การผนวกรวม และความหลากหลาย หลายครั้งอาจไม่ใช่ทั้งหมดนั้น สิ่งต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนผิวสี สำหรับผู้หญิง อาจมีอุปสรรคมากมาย และไม่จำเป็นต้องรู้สึกเหมือนเป็นชุมชนที่ยินดีต้อนรับ แต่ฉันรู้สึกเหมือนโลกอีเมลเป็นแบบนั้น ฉันชอบคิดว่าเราทุกคนค่อนข้างเปิดเผย จริงใจ และยินดีต้อนรับ และมีคนจำนวนมากที่เต็มใจที่จะพูดคุยและเรียนรู้จากกันและกัน แต่นั่นเป็นประสบการณ์ของฉัน ฉันอยากรู้ว่าคุณเคยมีประสบการณ์คล้ายๆ กันนี้เข้ามาในโลกของอีเมล หรือว่าคุณสร้างความสัมพันธ์และก่อตั้งกลุ่มต่างๆ ในอุตสาหกรรมนี้ได้อย่างไร

Kisha Robinson: ใช่ ฉันเคยมีประสบการณ์แบบนี้มาก่อน ดังนั้น โลกของอีเมลโดยมากสำหรับฉัน เป็นที่ต้อนรับอย่างแน่นอน และ คุณรู้ไหม เพราะฉันรู้สึกว่ามันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ แบบที่ ทุกคนรู้เกี่ยวกับอีเมล แน่นอน แต่คนไม่รู้ว่ามี อุตสาหกรรมทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังอีเมล ดังนั้นเมื่อคุณพบใครสักคนที่อยู่ในอีเมล แบบว่า เอ่อ ฉันคิดคำไม่ออก แต่แบบ...

เจสัน โรดริเกซ: เหมือนกับภราดรภาพหรือความเป็นพี่น้องกันที่คุณไม่เคยรู้ว่าคนเหล่านี้อยู่ที่นั่นจนกว่าคุณจะพบพวกเขา และคุณก็แบบ โอ้ อึ คุณรู้ไหม คุณก็เหมือนฉัน

คิชา โรบินสัน: มันเหมือนกับว่า ถ้าคุณไปจากเมืองเล็ก ๆ และคุณพบใครบางคนจากเมืองเล็ก ๆ นั้น ฉันหมายความว่า ทุกประสบการณ์ที่ฉันเคยมีมา ไม่ได้ยอดเยี่ยม แต่ส่วนใหญ่ ฉันไม่สามารถบ่นได้จริงๆ คุณรู้ไหม เข้ามาในอุตสาหกรรมใหม่ และ คุณรู้ไหม เป็นคนผิวสี การเป็น ผู้หญิงที่เป็นคนเลือกกล่องพวกนั้น รู้ไหม ในขณะที่บางที่อาจจะยากกว่า แบบว่า ฉันไม่อยากพูดว่าพอดี แต่เพื่อให้สบายใจและใช้พื้นที่ในนั้น

อีเมลไม่ได้เป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่ฉันเคยเจอมาจริงๆ ฟังดูไม่ดี แต่โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดี ฉันหมายความว่ามันผ่านไปสองสามปีแล้วและฉันยังอยู่ที่นี่และยังคงสนุกกับมัน และรู้ไหม การทำงานที่ Udemy ณ จุดนี้ เป็นสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น เป็นกันเองมาก แม้แต่ในแบบที่เราเป็นอยู่ตอนนี้ ตราบใดที่ทุกคนทำงานจากระยะไกล ก็ยังรู้สึกเหมือนกับว่า ฉันเข้าไปในสำนักงานทุกวันด้วยวิธีที่ คุณรู้ไหม เป็นการเน้นทีมอย่างแท้จริงและครอบคลุม เหมือนมันเป็นประสบการณ์ที่ดีมากสำหรับฉัน

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก ฉันดีใจที่ได้ยินอย่างนั้น ฉันรู้สึกว่ามันอาจจะมาจากความจริงที่ว่าชอบ เราคุยกันสั้น ๆ ก่อนที่เราจะกระโดดขึ้นไปบันทึก และคุณบอกว่าเส้นทางสู่อีเมลของคุณนั้นสุ่มมากและศึกษาเรื่องโรงเรียนแบบสุ่มในโรงเรียน

และฉันก็มีประสบการณ์แบบเดียวกันกับที่ฉันไม่รู้ว่าจะเรียนอะไรดี และมันก็เป็นเรื่องบังเอิญหลายอย่าง ไม่เคยได้รับปริญญา และสุดท้ายก็จบลงด้วยการตลาดผ่านอีเมล และฉันรู้สึกว่าเส้นทางสู่อีเมลของคนจำนวนมาก เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ เส้นทางสู่อีเมลนั้นสุ่มมาก

และนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่มีวิธีการแบบนี้ในการเข้ามามีบทบาทของคุณ หรือหลักสูตรการตลาดผ่านอีเมลในโรงเรียนมีไม่มากนัก และทุกคนล้วนมีที่ดินประเภทเดียวกันที่มักจะสนุกกับมันและสนุกกับสิ่งที่พวกเขาทำและอุตสาหกรรมนั้น

จึงเป็นการรวมตัวของการต้อนรับที่ดี คนดี ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี ฉันดีใจที่ได้ยินว่าคนอื่นกำลังประสบกับสิ่งนั้นเช่นกัน คุณบอกว่า ตอนนี้พวกคุณอยู่ห่างไกลกันทั่วทั้งบริษัท แต่คุณอยู่ในฟิลลีใช่ไหม

คิชา โรบินสัน: ครับ

Jason Rodriguez: เมื่อ ก่อนคุณเคยห่างไกล? ฉันไม่แน่ใจว่าบริษัทตั้งอยู่ที่ไหนหรือจัดตั้งประเภทใดก่อนเกิดโรคระบาด แต่ฉันอยากรู้ว่ามันเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา เนื่องจากทุกคนต่างดิ้นรนหาวิธีการทำงานในทุกวันนี้

คิชา โรบินสัน: แน่นอน ดังนั้น บริษัทจึงมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก โดยมีสำนักงานไม่กี่แห่งทั่วโลก จริงๆ แล้ว ฉันค่อนข้างใหม่กับบริษัท ฉันเพิ่งเริ่มวันที่ 1 มิถุนายน ดังนั้นฉันจึงไม่เคยไปท ฉันไม่เคยไปซานฟรานซิสโกเลย แต่ฉันจะย้ายไปที่นั่นในเดือนหน้าและตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเรื่องนี้

สิ่งเดียวที่ฉันรู้เกี่ยวกับบริษัทคือ สถานการณ์ที่อยู่ห่างไกล ดังนั้นฉันจึงไม่มีอะไรจะเปรียบเทียบ แต่เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทและตำแหน่งก่อนๆ ที่ฉันทำงานด้วย มันสดชื่นมาก แม้จะอยู่ห่างไกลก็ยินดีเป็นอย่างยิ่ง ฉันรู้สึกมีส่วนร่วมมาก

และวันที่ 1 มิถุนายนเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายที่จะเริ่มต้นสิ่งใหม่ เท่าที่ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกและในประเทศของเรา และที่ Udemy ฉันรู้สึกว่ามีคนเห็นและมีส่วนร่วมและได้รับการสนับสนุนจริงๆ และฉันไม่สามารถเลือกเวลาที่ดีกว่านี้ในการกรอกใบสมัครแล้ว มาร่วมงานกับบริษัทที่ยอดเยี่ยมกันเถอะ

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก ฉันไม่สามารถจินตนาการได้เลยว่าในขณะนั้น การเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วค่อยย้ายในหนึ่งเดือน ซึ่งยังคงค่อนข้างบ้าคลั่งในใจของฉันกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ฉันสามารถจินตนาการได้ว่ามันค่อนข้างน่าตื่นเต้นเช่นกัน ซานฟรานซิสโกก็น่ารัก ฉันแน่ใจว่าคุณจะรักมันที่นั่น ดังนั้นฉันเดาว่าฉันอยากรู้เกี่ยวกับงานของคุณที่ Udemy

ฉันเดาว่า แนะนำฉันเกี่ยวกับประเภทของโครงสร้างทีมและกระบวนการของคุณ และสิ่งที่คุณทำทุกวันเมื่อคุณทำงานในโปรแกรมอีเมลที่นั่น

คิชา โรบินสัน: ครับ ดังนั้นเราจึงมีทีมที่ทุกคนจัดการบางส่วนของกระบวนการของเรา บางคนดูแลส่วนวงจรชีวิตของกลยุทธ์อีเมลของเรา บางคนให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการขายจริงที่เราส่งออกไป

อย่างที่รู้ๆ กัน สิ่งที่ฉันชอบจริงๆ เกี่ยวกับบริษัทคือการที่เราทุกคนมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การตอกย้ำแป้นพิมพ์ของเรา การเขียนโค้ดอีเมล ดังนั้นฉันชอบส่วนนั้นมาก ทุกคนมีข้อมูลบางอย่าง คุณรู้ไหม เป็นทีมที่หลากหลายที่นั่น และมันสนุกจริงๆ ในแต่ละวัน

สิ่งที่ฉันทำได้ค่อนข้างมากคือฉันมีส่วนร่วมในทีมกลยุทธ์บางทีม แน่นอนว่ามีการประชุมหลายครั้งตลอดทั้งสัปดาห์ และแล้วฉันก็มีเวลาทำงานเป็นรายบุคคลในแคมเปญเฉพาะที่ฉันกำลังดำเนินการอยู่

แต่เราเป็นทีมที่มุ่งเน้นมาก ดังนั้น ถ้าใครต้องการความช่วยเหลือ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันในฐานะคนใหม่ คุณก็รู้ ฉันสามารถติดต่อกับใครก็ได้จริงๆ และถามคำถาม ขอความช่วยเหลือ รู้จัก พบปะผู้คน แค่สุ่มๆ ใช่ ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นประจำ

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก สิ่งหนึ่งที่ฉันสนใจเป็นการส่วนตัวและชอบถามผู้คนเกี่ยวกับเครื่องมือและกระบวนการของโครงสร้างทีมเหล่านั้น และคุณก็รู้ ว่าทีมประเภทใดในการจัดทำเอกสารความรู้ วิธีที่คุณจัดทำเอกสารกระบวนการตัดสินใจ วิธีที่ทุกคนสื่อสารกัน และ เช่น เพลง ทำงาน ทั้งในระยะสั้น เช่น การทำรายการ งานอาสนะ และจิรา หรืออะไรก็ตามที่คุณใช้อยู่ แต่แล้วคุณจะวางกลยุทธ์อย่างไรเพื่ออนาคตและคิดถึงเป้าหมายระยะยาว

ฉันเลยสงสัยว่า ถ้าทีมงานที่ Udemy ถ้าคุณมี a ถ้าคุณใช้เครื่องมือเฉพาะเพื่อบันทึกทุกอย่างและทำงานผ่านสิ่งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันจริงๆ และเครื่องมือเหล่านั้นคืออะไรจริงๆ

คิชา โรบินสัน: ครับ เราทำงานร่วมกับอาสนะเท่าที่การจัดการโครงการดำเนินไป เราสื่อสารผ่าน Slack ซึ่งเน้นที่ Slack อย่างมากเมื่อเทียบกับอีเมล และเราข้ามไปที่การโทรด้วย Zoom เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการพูดคุยกับใครสักคนแบบเห็นหน้ากันจริงๆ และบางครั้ง บางครั้งเราอาจใช้ Slack call ได้ บางอย่างก็รวดเร็ว และสำหรับเอกสารประเภทใด ฉันคิดว่าวิธีการบันทึกสิ่งต่าง ๆ ที่ Udemy นั้นยอดเยี่ยมมาก เป็นกระบวนการที่ยอดเยี่ยม เท่าที่คุณจะค้นหาฐานข้อมูลและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างไร จึงมีฐานความรู้ขนาดใหญ่ที่เราเข้าถึงได้และมีการอัพเดทเป็นประจำ ซึ่งคุณทราบดีว่าเราสามารถเข้าถึงได้เท่าการทดสอบครั้งก่อนที่เราได้ทำไปแล้ว ประมวลผล

โดยเฉพาะน้องใหม่ที่เข้ามาใหม่ ฉันสามารถปรึกษาฐานความรู้ให้รู้ว่ากระบวนการทำงานอย่างไร ภายในบริษัท ชนิดของการใช้ บริษัท ปฏิบัติที่ดีที่สุดและไม่มาทำสิ่งของตัวเอง . ดังนั้นสิ่งเหล่านั้นจึงมีค่าอย่างแน่นอน ดังนั้นสิ่งต่าง ๆ จึงได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดีและเข้าถึงได้ง่ายอย่างแน่นอน

และถ้ามีอะไรไม่ชัดเจน อย่างที่ฉันพูด เรามีสภาพแวดล้อมที่เน้นการทำงานเป็นทีม ฉันจึงสามารถติดต่อใครซักคนและพูดว่า เฮ้ คุณช่วยอธิบายเรื่องนี้ให้กระจ่างหน่อยได้ไหม และคุณก็รู้ว่าสิ่งต่าง ๆ สามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นหากจำเป็นต้องชี้แจงบางอย่างในเอกสารประกอบหรืออะไรทำนองนั้น คุณสามารถป๊อปอัปและอัปเดตสิ่งนั้นได้

เท่าที่เครื่องมือที่เราใช้ และการสื่อสาร ฉันคิดว่ามันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจนถึงตอนนี้ และฉันตื่นเต้นมากที่จะได้เห็นสิ่งอื่นๆ ในบริษัท อย่างที่ฉันพูด ฉันค่อนข้างใหม่ ดังนั้น ฉันยังคงเรียนรู้ทุกอย่าง ทั้งเจาะลึกและลึก แต่คุณก็รู้ นั่นคือสิ่งที่ฉันเห็นมาจนถึงตอนนี้

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก ฐานความรู้นั้นถูกสร้างขึ้นจากสิ่งที่ต้องการใน Confluence เป็นคอลเล็กชันของ Google Docs หรือไม่? ฉันอยากรู้.

Kisha Robinson: การ บรรจบกัน.

เจสัน โรดริเกซ: นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราต้องต่อสู้ดิ้นรนมาตลอดคือการที่เราบันทึกทุกสิ่งที่เราเคยทำในอดีตและเปิดเผยให้ทุกคนได้เห็น นั่นเป็นเรื่องปกติ ฉันรู้สึกว่าหลายบริษัทกำลังทำคำสั่งผสม Asana และ Confluence สำหรับหลาย ๆ อย่าง

สิ่งหนึ่งที่ฉันอ่านมาเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณ ก็คือคุณได้พยายามตอบแทนคนอื่นที่ผ่านเข้ามาและเริ่มต้นการเดินทางที่คุณผ่านมา โดยเฉพาะกับองค์กรอย่าง Philly Tech ซิสต้า.

ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนั้น แรงจูงใจของคุณ และงานบางอย่างที่คุณได้ทำเพื่อพยายามส่งเสริมให้ผู้คน โดยเฉพาะผู้หญิงผิวสี ให้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และพัฒนาทักษะและความสามารถในการเติบโตในอุตสาหกรรมนั้น

คิชา โรบินสัน: แน่นอน ดังนั้น การแนะนำผู้คนให้รู้จักเทคโนโลยีหรืออะไรก็ตามที่พวกเขาหลงใหลนั้นเป็นสิ่งที่ฉันหลงใหลมาโดยตลอด

และตอนนี้ฉันได้ทำงานในด้านเทคโนโลยีแล้ว ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นเพียงการรวมความหลงใหลนั้นหรืออาจจะเน้นไปที่มันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ดังนั้นฉันรู้จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันเอง ฉันไม่ได้คิด คุณรู้... ฉันรู้ว่าฉันเป็น ฉันรักการเรียนรู้ และรู้ไหม ฉันค่อนข้างฉลาดที่โตมา แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่ได้ เชื่อว่าฉันฉลาดพอที่จะทำงานกับคอมพิวเตอร์และทำงานด้านเทคโนโลยี

และตอนนี้ที่ฉันโตเป็นผู้ใหญ่ได้ไม่นานก็พบว่า โอเค ฉันทำได้ และมันก็วิเศษมาก ฉันแค่มีความชอบอันร้อนแรงนี้ที่จะแนะนำผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่ต้องการหรือเคยสงสัย เกี่ยวกับมัน. ดังนั้นฉันจึงมองหาองค์กรที่ฉันสามารถทำงานด้วยเพื่อช่วยเหลือได้อย่างแน่นอน และคุณก็รู้ สอดคล้องกับองค์กรประเภทเดียวกันที่มีภารกิจเดียวกัน

ดังนั้น Philly Tech Sistas จึงเป็นสิ่งที่ฉันได้พบ ผมว่าผ่าน Meetup.com นะครับถ้าจำไม่ผิด ดังนั้นสิ่งที่ Philly Tech Sistas ทำคือ พวกเขามีหลักสูตรสำหรับผู้หญิงผิวสีโดยเฉพาะ เพื่อเรียนรู้แง่มุมต่างๆ ของเทคโนโลยี เช่น เวิร์กช็อปสำหรับผู้หญิง

ดังนั้นมันอาจจะเน้นอาชีพ มันอาจจะเน้นทักษะ ประสบการณ์ครั้งแรกของฉันคือพวกเขาเรียกมันว่าการให้คำปรึกษา มันเหมือนกับว่าคุณเป็นผู้ช่วยครูในชั้นเรียน HTML/CSS เบื้องต้น โดยพื้นฐานแล้วมีผู้สอนหลักที่สอนในชั้นเรียนถึงวิธีสร้างหน้าเว็บ แล้วมีพวกเราสองสามคนเป็นพี่เลี้ยงหรือผู้ช่วยสอนที่ช่วยแบบตัวต่อตัว เพราะมีประมาณ 30 หรือ 40 คนในชั้นเรียน นั่นคือประสบการณ์ครั้งแรกของฉัน และฉันเป็น คุณรู้ไหม กลุ่มอาการหลอกลวง ที่ฉันจะบอกว่าเกือบทำให้ฉันพิการ เกือบจะขัดขวางไม่ให้ฉันไป แต่ฉันก็แบบ นี่คือสิ่งที่ฉันรู้สึกหลงใหลจริงๆ ฉันกำลังจะไป.

และฉันก็รักมัน ราวกับว่ามันอาจเป็น 10 อันดับแรกและประสบการณ์ชีวิตของฉันอย่างสุจริต

ฉันจึงได้ร่วมงานกับพวกเขาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ล่าสุดฉันได้ทำงานร่วมกันในวันแม่ที่เราทำกับองค์กรอื่นชื่อ Tech Girls ซึ่งเราทำเหมือนชั้นเรียนแม่/ลูกสาว และมันก็เสมือนเพราะเราอยู่ท่ามกลางโรคระบาด และทุกคนก็ได้รับการปกป้องจากที่นั่น ดังนั้นเราจึงกระโดดไปที่ Zoom และฉันสอนชั้นเรียนของสาววัยกลางคนและวัยกลางคนที่ Tech Girls มุ่งเน้น แต่สำหรับ Philly Tech Sistas เรามีแม่ของพวกเขาอยู่ที่นั่นเช่นกัน จึงเป็นเสมือนกิจกรรมวันแม่สำหรับพวกเขา และนั่นก็สนุกจริงๆ เช่นกัน ใช่.

ล่าสุดกับ Tech Girls ใครๆ ก็อาสาสอนหลักสูตรกับ Tech Girls ได้ และตอนนี้ทุกอย่างก็ออนไลน์ราวกับว่าเราอยู่ในโรคระบาด โดยพื้นฐานแล้วทุกคนสามารถเป็นอาสาสมัครได้จากทุกที่ ด้วย Philly Tech Sistas เป็นท้องถิ่น ดังนั้น เมื่อคุณต้องการ ใครก็ตามในฟิลาเดลเฟียที่กำลังมองหาประสบการณ์อาสาสมัครจะสามารถ ติดต่อ Philly Tech Sistas และดูว่าพวกเขาเกิดอะไรขึ้น

แล้ว Tech Girls ก็จะมีผู้หญิงในงานประชุมสุดยอดเทคโนโลยีขึ้นมาด้วย ที่เริ่มในสัปดาห์หน้า ฉันจะพูดและพูดคุยเกี่ยวกับการเป็นอาสาสมัครที่นั่นจริงๆ ดังนั้นทั้งสององค์กรที่ยิ่งใหญ่ต้องมีส่วนร่วมด้วย

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยมมาก ฉันชอบฟังเรื่องราวแบบนั้นและก็แค่ผู้คน ใครๆ ก็ตอบแทน และคุณก็รู้ การพยายามให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมของคุณมากขึ้นและแสดงให้พวกเขาเห็นถึงเชือกและนำทางพวกเขาไปตามเส้นทางนั้น เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้เห็น

ฉันค่อนข้างสงสัยนะ คุณที่คุณพูดถึงในตอนต้นของเรื่องนั้น ตอนคุณโตขึ้น คุณรู้สึกว่าคุณไม่ฉลาดพอที่จะทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือชอบเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีของสิ่งต่างๆ . คุณคิดว่ามีสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไมคุณถึงรู้สึกอย่างนั้น? เป็นเหมือนตัวแทนในโลกเทคโนโลยี คุณไม่เห็นใครที่ คุณรู้ มอง หรือพูดเหมือนคุณ หรืออะไรก็ตามที่เกิดขึ้น หรือเป็นปัญหาการเข้าถึง คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือประเภทนั้น หรือไม่ก็ไม่มีชั้นเรียนเหล่านั้นเมื่อคุณโตขึ้น กำลังเรียนหนังสือ ทำไม อะไร คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของสิ่งนั้น และคุณมีเคล็ดลับใดบ้างว่าเราจะพยายามเอาชนะสิ่งนั้นในฐานะชุมชนได้อย่างไร

คิชา โรบินสัน: ครับ คำตอบของฉันจะเป็น D จากทั้งหมดข้างต้น!

ฉันไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้จริงๆ ฉัน คุณรู้ไหม ฉันไม่รู้จักใครที่มีอาชีพด้านเทคโนโลยีเลย ไม่มีหลักสูตร ฉันหมายถึง เราได้เรียนรู้วิธีพิมพ์และใช้งานคอมพิวเตอร์จริงๆ ตั้งแต่ชั้นอนุบาล ฉันจำได้ว่ามีเครื่อง Apple เก่า ๆ แบบนั้นที่มีสีเหมือนอยู่ด้านหลัง และคุณสามารถมองทะลุผ่านมันได้ และ..

Jason Rodriguez: ชอบสีฟ้าและสีเหลืองสดใสไหม ฉันลืมสิ่งที่พวกเขาเรียกพวกเขา

คิชา โรบินสัน: ถูกต้อง แต่มันเป็น มันถูกจำกัดมาก ฉันหมายความว่าฉันโชคดีที่มีสิทธิ์เข้าถึง แต่ก็ยังมีจำกัด มีบางอย่าง ไม่รู้สิ ฉันไม่รู้ คุณอยู่อนุบาลหรือป.1 คุณอาจจะกำลังทำงานอยู่ คุณรู้ไหม กำลังพิมพ์และเล่นเกมประมาณ 20 นาทีหรืออะไรทำนองนั้น

ฉันไม่มีคอมพิวเตอร์ที่บ้านจนกระทั่งฉันอายุ 13 ปี และจริงๆ แล้วฉันมีครู ครูสอนภาษาอังกฤษของฉัน ผู้ให้คอมพิวเตอร์แบบกล่องเครื่องเก่าแก่ฉัน ซึ่งฉันจำไม่ได้ว่ามันคืออะไร อีกครั้งที่ฉันไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ในเวลานั้น ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามันคืออะไร แต่ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยมันได้ แต่คุณรู้ไหม ฉันสามารถเขียนรายงานสำหรับชั้นเรียนภาษาอังกฤษนั้นได้

ดังนั้นฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับสิ่งนั้นอย่างแน่นอนสำหรับครูคนนั้น และในที่สุด เราก็ได้คอมพิวเตอร์ที่เราใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ และอะไรทำนองนั้น ตอนที่ฉันอายุ 17 ปี ฉันเชื่อในบ้านของฉัน ขณะที่ฉันกำลังจะออกไป ที่บ้านฉันไม่มีสิทธิ์เข้าถึง เพื่อทำสิ่งต่าง ๆ และเรียนรู้เกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์หรืออะไรทำนองนั้น

และฉันก็ไม่ชอบที่จะคิดหาเรื่องแบบนั้นเลย ใช่เลย มันเป็นปัญหาในการเข้าถึง และอีกอย่าง คุณก็รู้ หลักสูตรคอมพิวเตอร์ในโรงเรียนไม่ได้บังคับเหมือนที่ฉันไปโรงเรียนและอะไรแบบนั้น ฉันคิดว่าเรามีหลักสูตรการพิมพ์ในโรงเรียนมัธยมหรืออะไรทำนองนั้น

ดังนั้นมันจึงไม่ใช่สิ่งที่นำเสนอตัวเองเพื่อเป็นตัวเลือกสำหรับฉัน

เจสัน โรดริเกซ: คุณมีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับคนที่ คุณรู้ไหม พวกเขา—ฉันรู้สึกเหมือนว่าพวกเขากำลังฟังพอดคาสต์นี้ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาประเภทนั้นและอยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอยู่แล้ว— แต่บางทีพวกเขาอาจเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ไม่มีทรัพยากรประเภทนั้น การเป็นตัวแทนแบบนั้น คำแนะนำจากมุมมองของคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราจะร่วมกันพยายามแก้ปัญหาเช่นนั้นได้อย่างไร

Kisha Robinson: ใช่แน่นอน ฉันหมายถึง ตอนนี้มีองค์กรดีๆ มากมายที่เราสามารถทำได้ คุณก็รู้ พวกเราที่โชคดีกว่านั้นสามารถ ให้กลับมา ณ จุดนี้สามารถช่วยคุณได้ เช่น Tech Girls เช่น Philly Tech Sistas ถ้าคุณเป็นคนท้องถิ่นในฟิลาเดลเฟีย เช่น Black Girls Code ที่มีสาขาทั่วประเทศ

โดยพื้นฐานแล้ว การค้นหาองค์กรโดย Google อย่างรวดเร็วซึ่งช่วยเหลือคุณ เด็กที่มีบทบาทต่ำกว่าหรือผู้คนเข้าถึงเทคโนโลยี หรือคนที่อาจไม่มีทรัพยากร เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น หรือแม้แต่รู้ว่ามีอะไรให้พวกเขาบ้างที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ การมีส่วนร่วมกับองค์กรจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

การเพิ่มองค์กรที่อยู่ข้างนอกและสร้างองค์กรใหม่ก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน อย่างที่รู้ๆ กัน โดยพื้นฐานแล้วก็แค่เข้ามาเกี่ยวข้องและในสิ่งที่มีอยู่แล้ว เหมือนกับว่ามีหลายวิธีที่เราสามารถมีส่วนร่วมกับองค์กรที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนสร้างขึ้นแล้ว เพียงไม่กี่ชื่อไม่กี่คน แต่การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วจะทำให้มีจำนวนมากขึ้น

Jason Rodriguez: การค้นหาผ่าน Google อย่างมีประสิทธิภาพทั้งหมดกลับมาอีกครั้ง และทักษะหลักคือการรู้ว่าต้องค้นหาอะไรและจะค้นหาอย่างไร! ฉันรู้ว่าเราใกล้จะถึงเวลาที่นี่แล้ว เพื่อทำให้ผู้คนติดใจในพอดแคสต์ ฉันไม่ชอบทำอะไรเกินเลยสักครึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้น แต่ฉันมีคำถามสั้นๆ อีกสองสามข้อ แล้วเราก็ปิดท้ายได้

อย่างแรก: ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณโปรดปรานสำหรับการออกแบบและพัฒนาแคมเปญอีเมล

คิชา โรบินสัน: แน่นอน แน่นอน ในเวลาของฉัน ฉันชอบใช้ Adobe Creative Suite และในที่ทำงาน ทุกๆ อย่าง ฉันหมายถึง คุณรู้ไหม ฉันหมายถึง มันค่อนข้างใหญ่ และสวย อย่างที่รู้ๆ กัน ว่าบริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้นทุกสิ่งที่เราทำจึงเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นฉันจะพูดอย่างแน่นอนว่าตอนนี้ฉันมีความสนใจอย่างมากในระบบอัตโนมัติ ดังนั้นใครก็ตามที่ไม่ได้มองหาวิธีต่างๆ ในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ฉันจะบอกว่าทำอย่างนั้นอย่างแน่นอน แต่ฉันหมายถึงโปรแกรมแก้ไขโค้ดใด ๆ ที่คุณเลือก สิ่งที่ฉันชอบคือ VS Code ที่ทำงานเราใช้ Sublime มีมากมาย

เจสัน โรดริเกซ: ใช่ ก่อนหน้านี้ ก่อนที่เราจะบันทึกสิ่งนี้ เรามีการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับ ด้านสารสีน้ำเงินเกี่ยวกับเครื่องมือและสิ่งของที่เราโปรดปราน และข้อสรุปอย่างหนึ่งที่เราได้มาก็คือ ไม่สำคัญนักหรอกว่าคุณจะเลือกเครื่องมืออะไร เพราะมันทำงานได้ดีจริงๆ ดังนั้นมันจึงเป็นแค่การค้นหาแบบที่คุณชอบใช้ และรู้ว่ามีราคาไม่แพง และคุณสามารถขยายได้ตามที่คุณต้องการ และเพียงแค่เรียนรู้สิ่งนั้นให้ดี ฉันก็เลยชอบมัน

คุณกำลังทำอะไรเมื่อคุณไม่ได้สร้างอีเมล

Kisha Robinson: เรียนรู้วิธีสร้างที่ดีขึ้น! นั่นเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ฉันเลือกทำงานที่ Udemy และมีความสุขมากที่พวกเขาเห็นบางอย่างในตัวฉันและพาฉันมา เพราะภารกิจของฉันสอดคล้องกับภารกิจของ Udemy โดยตรง

ภารกิจของฉันคือการปรับปรุงชีวิตและการเรียนรู้ และนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการ เช่น ถ้าชื่อกลางของฉันสามารถเป็นสี่คำได้ก็จะเป็นอย่างนั้น

ใช่แล้ว เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ การเข้าใช้หลักสูตร Udemy นั้นยอดเยี่ยม ดังนั้น เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ต่อไป ฉันจะพูดนอกนั้น งานอดิเรก- ฉันไม่ได้ทำอะไรมากนอกบ้านวันนี้เพราะคุณรู้สถานการณ์ที่เราทั้งหมดอยู่ใน แต่คุณรู้หาวิธีที่จะช่วยให้คุณรู้ ในบางจุดฉันทำหน้ากากสองสามชิ้นสำหรับผู้คนและสิ่งของเช่นนั้น แต่แล้วฉันก็มอบจักรเย็บผ้าให้คนอื่นในสาขาของฉัน คุณก็รู้ อะไรทำนองนั้น แค่ช่วยทุกคนให้ผ่านพ้นสิ่งที่เรากำลังเผชิญอยู่ตอนนี้

แล้วฉันกับภรรยาก็ชอบการแสดงอาชญากรรม เรากำลังดู Unsolved Mysteries ใหม่ที่ทาง Netflix อยู่ เราผ่านตอนแรกมาแล้วและนั่นก็คือ… ฉันฝันร้ายหลังจากนั้น มันน่าขนลุกเล็กน้อย เพราะมันแก้ไม่ได้! มันก็แบบว่า โอ้...

เราดูอย่าง First 48 และอะไรทำนองนั้น เราดูสารคดีและคู่รักที่อยู่ใน Netflix เช่น Ted Bundy และ Zodiac Killer ฉันไม่รู้ว่าทำไมเราดูเรื่องแบบนั้น แต่มันน่าสนใจ

เจสัน โรดริเกซ: ใช่ ฉันหมายถึงภาพยนตร์เรื่องโปรดเรื่องหนึ่งของฉันคือ Zodiac เรื่องหนึ่งจาก David Fincher ฉันคิดว่า จากนั้นเขาก็ไปต่อและทำ Mind Hunter ซึ่งอยู่ใน Netflix ซึ่งเหมือนกับช่วงแรกๆ ของหน่วยจิตวิทยา/การฆาตกรรมของ FBI และนั่นก็น่าสนใจจริงๆ ภรรยาของฉันตัวใหญ่มาก ฉันไม่รู้ว่าคุณฟังพอดแคสต์เยอะไหม แต่ที่เธอชอบที่สุดคือ My Favorite Murder ซึ่งเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับการฆาตกรรมทั่วสหรัฐฯ และทั่วโลก แต่มันมีความตลกขบขันแบบดำๆ และเป็นผู้หญิงที่ตลกจริงๆ สองคนที่พูดถึงการฆาตกรรมที่พวกเขาชื่นชอบ ฉันฟังมันผ่านเธอ เธอใส่มันไว้เสมอและมันก็ค่อนข้างสนุกสนาน ดังนั้นหากคุณเป็นพวกที่ชอบทำอาชญากรรมจริงๆ ก็ควรค่าแก่การพิจารณา

Kisha Robinson: ฉันต้องทำ จริง ๆ แล้วภรรยาของฉันสนใจมันมากกว่าฉัน ดังนั้นฉันจะต้องบอกเธอเกี่ยวกับเรื่องนั้น

เจสัน โรดริเกซ: เยี่ยม เยี่ยม มันดีมาก ผู้คนสามารถหาคุณเจอได้จากที่ไหนหากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานที่คุณทำ หรือเพียงแค่ติดตามคุณทางออนไลน์และดูว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่หรืออีกมาก คุณรู้หรือไม่ การย้ายมาที่ซานฟรานซิสโกและทั้งหมด น่าทึ่งมากที่ฉันแน่ใจว่าคุณจะทำที่ Udemy?

Kisha Robinson: ใช่แน่นอน ดังนั้นเว็บไซต์ของฉันคือ Kishanadine.com ฉันยังสามารถพบได้ใน LinkedIn แค่ชื่อของฉัน คิชา โรบินสัน หรือ LinkedIn dash ฉันคิดว่ามันเหมือนกับสแลชในสแลช Kisha ฉันใช้ Instagram ที่ Kisha_Codes ด้วย

ฉันคิดว่านั่นแหล่ะ ฉันไม่รู้ว่าทำไม แต่ฉันไม่เคยเล่น Twitter เลย

Jason Rodriguez: ณ จุดนี้ อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณที่จะไม่เล่น Twitter เพราะส่วนใหญ่เป็นส้วมซึม ชุมชนอีเมลนั้นดีมากบน Twitter แม้ว่า ดังนั้น หากคุณรู้สึกอยากจะกระโดดต่อไป ก็แค่กด like #EmailGeeks, #EmailMarketing คนดีก็มีเยอะเหมือนกันนะ

คิชา โรบินสัน: ครับ สามารถพบได้ในช่องอีเมล Slack เช่นกัน

Jason Rodriguez: นั่นเป็นวิธีที่เราเชื่อมโยงกันจริงๆ! ใช่แล้ว ฉันซาบซึ้งที่คุณติดต่อมาหาฉัน อยากคุยกับฉันทางพอดคาสต์ และฉันชอบคุยวันนี้

Kisha Robinson: ใช่ มันเป็นความสุข

เจสัน โรดริเกซ: ยอดเยี่ยม ขอบคุณ Kisha หวังว่า บางทีเราอาจจะกลับมาหาคุณอีกครั้ง ขณะที่คุณเดินทางต่อจากนั้นจึงย้ายไปซานฟรานซิสโก และลองดูว่าเราอยู่ที่ไหนในภายหลัง

Kisha Robinson: ใช่แน่นอน ฉันยินดีที่จะทำอย่างนั้น

เจสัน โรดริเกซ: ขอบคุณมาก

เอาล่ะ กำลังจะดำเนินการสำหรับ Delivering ในสัปดาห์นี้ การส่งมอบถูกนำมาถึงคุณโดย Litmus Litmus เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลด้วยความมั่นใจทุกครั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 600,000 คนใช้เครื่องมือของ Litmus เพื่อสร้าง ทดสอบ และวิเคราะห์แคมเปญอีเมลที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น

และเช่นเคย ตรงไปที่ litmus.com เพื่อเริ่มการทดลองใช้ Litmus ฟรี 7 วัน และเริ่มส่งอีเมลที่ดีขึ้นในวันนี้

อย่าลืมสมัครใช้บริการ Delivery บน iTunes หรือ Spotify เพื่อฟังตอนต่างๆ ในอนาคต และ เข้าร่วมการสนทนาบน Twitter โดยใช้แฮชแท็ก #DeliveringPodcast

ไชโย