ตอนที่ 27: T-Minus 6 วัน

ในตอนนี้ของ Delivering ผู้ดำเนินรายการ Jason Rodriguez จะให้ภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในช่วง Litmus Live Week—ทั้งสัปดาห์ของเซสชัน การเพิ่มประสิทธิภาพแบบสด และโอกาสในการสร้างเครือข่ายสำหรับทุกคนในอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมล

ถอดเสียงตอน

ยินดีต้อนรับสู่ Delivering พอดคาสต์เกี่ยวกับการออกแบบอีเมล กลยุทธ์ การเขียนคำโฆษณา การพัฒนา และอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมล ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ เจสัน โรดริเกซ

การส่งมอบมาถึงคุณโดย Litmus ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลด้วยความมั่นใจทุกครั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 600,000 คนใช้เครื่องมือของ Litmus เพื่อสร้าง ทดสอบ และวิเคราะห์แคมเปญอีเมลที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น

ตรงไปที่ Litmus.com เพื่อเริ่มการทดลองใช้ Litmus ฟรี 7 วัน และเริ่มส่งอีเมลที่ดีกว่าวันนี้ อย่าลืมสมัครใช้บริการ Delivery บน iTunes หรือ Spotify เพื่อฟังตอนต่างๆ ในอนาคต และเข้าร่วมการสนทนาบน Twitter โดยใช้แฮชแท็ก #DeliveringPodcast

ฉันจะเก็บตอนของวันนี้ไว้สั้น ๆ ฉันรู้ว่าคุณยุ่ง และพวกเราทุกคนที่ Litmus ก็เช่นกัน หลักๆ คือการเตรียมพร้อมสำหรับสัปดาห์หน้า ซึ่งเป็นสัปดาห์ Litmus Live ครั้งแรกของเรา

หากคุณไม่ได้ติดตาม Litmus Live Week จะเข้ามาแทนที่การประชุมแบบตัวต่อตัวของเราตามปกติ แทนที่จะจัดขึ้นที่ลอนดอน บอสตัน และซานฟรานซิสโกในปีนี้ เรากำลังนำความมหัศจรรย์ (หรือมากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้) ของการประชุมประจำปีมาที่หน้าจอของคุณ เพื่อให้ทุกคนสามารถเรียนรู้จากผู้นำด้านการตลาดผ่านอีเมล ในขณะที่อยู่อย่างปลอดภัย

ด้วยเหตุนี้ ฉันต้องการใช้รายการ Delivering ของวันนี้เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจาก Litmus Live Week

สิ่งแรกก่อน Litmus Live Week เป็นบริการฟรี สิ่งที่คุณต้องทำคือตรงไปที่ litmus.com/conference และลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วม คุณจะเข้าถึงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในสัปดาห์หน้าและอีเมลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในแต่ละวัน

และมันคือ "ในแต่ละวัน" ในสัปดาห์หน้า Litmus Live Week คือสัปดาห์การทำงานเต็มรูปแบบ—ห้าวัน—ของเนื้อหา เริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 14 กันยายนเป็นต้นไป คุณจะได้รับทั้งเซสชันแบบสดและแบบออนดีมานด์ที่ใกล้ทุกหัวข้อที่นักการตลาด นักออกแบบ และนักพัฒนาจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอีเมลในปี 2020 เราได้ทำงานร่วมกับคนที่น่าทึ่งใน เพื่อรวบรวมเซสชันในทุกเรื่องตั้งแต่การออกแบบและการพัฒนาไปจนถึงกลยุทธ์ การเขียนคำโฆษณา การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม และอื่นๆ

มีการเรียนรู้ที่ไร้สาระมากมายเข้ามาหาคุณ

ในวันจันทร์ CMO ของเรา—Melissa Sergeant—จะเริ่มต้นขึ้นก่อนการกล่าวปราศรัยจาก Ann Handley นักเขียนด้านการตลาดคนโปรดของทุกคน เธอจะเดินผ่าน 7 บทเรียนที่เธอได้เรียนรู้ในช่วงการระบาดใหญ่เพื่อให้ผู้คนได้อ่านจดหมายข่าวทางอีเมลจริง ๆ ระหว่างการใช้ Netflix กับความกังวลเกี่ยวกับสภาวะที่โลกตกต่ำ

มีอีกหลายเซสชันในวันจันทร์ แต่ทั้งสองที่ฉันตื่นเต้นมากคือการพูดคุยจากเพื่อนร่วมงานและเพื่อนของฉัน—วิทนีย์ ซึ่งคุณอาจเคยเห็นในบล็อก Litmus หรือการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดเกี่ยวกับไวยากรณ์ในอีเมลและการเขียน สำหรับผู้ชมของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์ที่น่าเบื่อมากมาย เช่นเดียวกับการพูดคุยของ Anitra Fenderson ของ Capital One เกี่ยวกับวิธีคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์อีเมล การทดสอบ และการสื่อสารเมื่อคุณทำงานในองค์กร

ในวันอังคาร ฉันจะจดบันทึกจาก Leslie LeCroy และ Kathryn Colohan จาก Ansira เกี่ยวกับวิธีออกแบบอีเมลเพื่อความเท่าเทียมและการรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นหัวข้อที่สำคัญกว่าที่เคยในโลกที่ต้องเผชิญกับความอยุติธรรมทางเชื้อชาติและสังคมในระดับที่ยากจะเข้าใจ ฉันจะคอยดูการพูดคุยของ Samar Owais เกี่ยวกับกลยุทธ์รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วย ฉันรู้ว่าหัวข้อนี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย เนื่องจากการใช้จ่ายของเราเคลื่อนไหวทางออนไลน์เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ดังนั้นฉันจึงแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นสิ่งที่เธอพูดเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์รถเข็นที่ถูกละทิ้งที่มีคุณค่าและมุ่งเน้นลูกค้ามากขึ้น

ในวันพุธ ฉันจะคุยกับ Joe Teplow จาก Salesforce เกี่ยวกับการโต้ตอบในอีเมล อะไรใช้ได้ผล อะไรไม่ได้ผล และวิธีค้นหาว่าอีเมลแบบโต้ตอบนั้นเหมาะกับบริษัทของคุณหรือไม่ ฉันยังรู้สึกตื่นเต้นมากสำหรับสารส้ม Litmus Live ที่ Nick Goldsberry พูดถึงการใช้การควบคุมแหล่งที่มาและการปรับใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อรักษามาตรฐานของแบรนด์และให้การปกป้องแบรนด์เพียงเล็กน้อย เป็นสิ่งที่เราจัดการกับ Design Library และ Visual Editor ใน Litmus Builder แต่เป็นหัวข้อที่มองได้และควรดูจากหลายๆ มุม

วันพฤหัสบดีรวมถึงสิ่งที่ฉันคิดว่าจะเป็นหนึ่งในการเจรจาที่ถกเถียงกันมากขึ้นของ Litmus Live Week ไมค์ เนลสัน จาก Really Good Emails จะทำการสำรวจว่าป๊อปอัปของอีเมล ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่น่ารังเกียจที่สุดของเว็บไซต์ใดๆ ใช้งานได้จริงหรือไม่ ฉันคาดหวังว่าสิ่งนี้จะมาแทนที่การโต้วาที GIF กับ JIF ที่มีอายุหลายปี และชอบที่จะรับฟังความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมในหัวข้อนี้ ดังนั้นอย่าลืมเข้าสู่ระบบและดูเวลา 10.00 น. ตามเวลาตะวันออก

สุดท้ายนี้ ในวันศุกร์ที่ 18 เราจะรับฟังความคิดเห็นจากคนอย่าง Nikki Elbaz จาก Copyhackers เกี่ยวกับสาเหตุและวิธีรับความเสี่ยงในสำเนาอีเมลของคุณ ฉันยังรอคอยที่จะพูดคุยของ Emily Schickli เกี่ยวกับการสร้างระบบการผลิตอีเมลเมื่อคุณเป็นทีมเดียวกัน เป็นอีกหัวข้อหนึ่งที่ฉันคิดว่าสมควรได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมต่างๆ กำลังรัดเข็มขัดในสภาพเศรษฐกิจที่สั่นคลอน เราทุกคนถูกคาดหวังให้ทำมากขึ้นโดยจ่ายน้อยลง ดังนั้นการพูดคุยของเอมิลี่จึงมั่นใจว่าจะช่วยได้มากกว่าหนึ่งคน

นี่เป็นเพียงส่วนน้อยของการพูดคุยหลายสิบครั้งในช่วง Litmus Live Week อีกครั้ง เป็นการผสมผสานระหว่างเซสชันสดที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในช่วงเวลาที่กำหนดและเซสชันตามความต้องการที่สามารถเข้าถึงได้ทุกครั้งที่คุณมีเวลาว่าง

นอกเหนือจากเซสชั่น เรายังคงนำเสนอรายการโปรดของผู้เข้าร่วมประชุมเช่น Live Optimization ทางออนไลน์ด้วย ฉันจะจัดเซสชัน Live Optimization กับเพื่อนฝูงในวันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี แม้ว่าวันอังคารและวันพุธจะเป็นเซสชัน Live Optimization ทั่วไป แต่วันจันทร์จะเน้นไปที่จดหมายข่าวโดยเฉพาะกับ Annemarie Dooling จาก The Wall Street Journal และในวันพฤหัสบดี ฉันจะเข้าร่วมโดย Alice Li จาก Squarespace (ซึ่งเธอเพิ่งเริ่มต้นในวันนี้ ยินดีด้วย Alice!) และ Logan Baird จาก Campaign Monitor เราจะพิจารณาอีเมลแบบโต้ตอบสองสามฉบับและเลือกสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้

การส่ง Live Optimization ยังคงเปิดอยู่ คุณสามารถส่งแคมเปญใดๆ ที่คุณกำลังทำงานหรือส่งไปในอดีต และอาจแสดงบนหน้าจอพร้อมคำติชมจากผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดจากฉัน ผู้ร่วมอภิปรายของเรา และผู้เข้าร่วม Litmus Live เพียงไปที่ https://bit.ly/3bDUAVI แล้วส่งแคมเปญของคุณพร้อมกับบันทึกย่อเกี่ยวกับเป้าหมาย บทบาทในการสร้าง และความคิดเห็นประเภทใดที่คุณต้องการรับ ลองแชร์อีเมลของคุณในเวอร์ชันสดเพื่อให้เราคว้าโค้ดได้ บางอย่างเช่นลิงก์ 'ดูในเบราว์เซอร์' ของแคมเปญนั้นสมบูรณ์แบบ

เรายังนำเสนอสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างเครือข่ายผู้เข้าร่วมและ Ask An Expert ทางออนไลน์ด้วย เราได้จัดตั้งกลุ่ม Slack โดยเฉพาะซึ่งผู้เข้าร่วมประชุมสามารถพบปะและเรียนรู้จากกันและกัน เจ้าหน้าที่ Litmus และพันธมิตรบางส่วนของเรา ขอย้ำอีกครั้งว่า เข้าร่วมฟรีและเป็นสถานที่ที่ดีในการติดต่อกับคนที่คุณรู้จักอยู่แล้วและได้เพื่อนใหม่ทางอีเมลด้วย

สุดท้ายนี้ เราจะจัดงาน Email First Awards ครั้งแรกในวันศุกร์ เวลา 14.00 น. ทางตะวันออก Lauren Kremer ผู้จัดการกิจกรรมของเราจะมอบรางวัลให้กับผู้ชนะในหลายประเภท รวมทั้งแสดงความยินดีกับนักการตลาดและนักออกแบบที่ผ่านการรับรอง Litmus ระดับเฟิร์สคลาส

ยังมีอีกมากที่ต้องเตรียมตัวสำหรับสัปดาห์หน้า ดังนั้นขอย้ำอีกครั้งว่าตอนของวันนี้สั้น ฉันหวังว่าคุณจะเข้าร่วมกับเราในสัปดาห์หน้าเป็นเวลา 5 วันของการทำอีเมลออนไลน์กับคนที่ฉลาดที่สุดในอุตสาหกรรม เพียงไปที่ litmus.com/conference เพื่อดูรายละเอียดและลงทะเบียนฟรี เจอกันวันจันทร์ที่ 14 กันยายน เวลา 11.00 น. ตามเวลาตะวันออก

และเช่นเคย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Litmus และวิธีที่ชุดเครื่องมือของเราช่วยให้นักการตลาดผ่านอีเมลกว่า 600,000 รายส่งแคมเปญที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น ไปที่ Litmus.com และอย่าลืมสมัครใช้บริการ Delivery บน iTunes หรือ Spotify เพื่อฟังตอนต่างๆ ในอนาคต และเข้าร่วมการสนทนาบน Twitter โดยใช้แฮชแท็ก #DeliveringPodcast

ถึงสัปดาห์หน้า เชียร์