การพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ได้ผล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต อันที่จริงแล้ว อีเมลให้ผลตอบแทนเฉลี่ย 122% จากทุกๆ ดอลลาร์ที่ลงทุนไป และเป็นหนึ่งในอาวุธที่มีราคาเหมาะสมที่สุดในคลังการตลาดของคุณ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จทราบดีว่าการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางสแปมและเปลี่ยนลูกค้า ต่อไปนี้คือวิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ได้ผล

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นกระบวนการที่กำหนดไว้ซึ่งคุณจะต้องปฏิบัติตามเพื่อใช้ประโยชน์จากอีเมลเพื่อการเติบโตของธุรกิจ ขั้นตอนประกอบด้วย:

1. วิธีรับสมาชิกอีเมล
2. สมาชิกจะถูกแบ่งกลุ่มอย่างไร
3. ประเภทของอีเมลที่คุณจะส่ง
4. วิธีที่คุณจะรวมอีเมลเข้ากับแคมเปญ
5. คุณจะผลิตเนื้อหาอีเมลอย่างไร
6. วิธีที่คุณจะวัดการตอบสนองเช่นเดียวกับการทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์
7. ซอฟต์แวร์ใดที่คุณจะใช้จัดการรายชื่ออีเมลและแคมเปญของคุณ

กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณให้รายละเอียดทุกแง่มุมของกระบวนการ ดังนั้นคุณจึงสามารถพัฒนาระบบที่ชนะซึ่งดึงดูดผู้ติดตามและแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือ

วิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

เราจะอธิบายแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

1. รับสมาชิกอีเมล

กำหนดวิธีที่คุณจะโน้มน้าวผู้ชมให้สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ ความคิดรวมถึง:

• แบบฟอร์มลงทะเบียน บนเว็บไซต์ของคุณ (ส่วนหัว ส่วนท้าย แถบด้านข้าง และป๊อปอัป)
• เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด (คุณเสนอเอกสารข้อมูล เครื่องมือ คูปอง หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล)
• ลิงค์และแบบฟอร์ม โซเชียลมีเดีย
• การแข่งขันและการชิงโชค (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์)
• ลูกค้าปัจจุบัน (เพิ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมลของคุณเมื่อทำการซื้อ ออนไลน์หรือออฟไลน์)
• สมาชิกบัตรสะสมแต้ม/รางวัล

2. สมาชิกกลุ่ม

คุณต้องพิจารณาแบ่งกลุ่มสมาชิกออกเป็นรายการต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการส่งอีเมลตรงเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเฉพาะ ซึ่งจะทำให้อัตราการตอบกลับดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งอีเมลฉบับหนึ่งถึงลูกค้าปัจจุบันและอีกฉบับหนึ่งถึงสมาชิกที่ยังไม่ได้ซื้อจากคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถส่งเสริมผลิตภัณฑ์เสริมให้กับลูกค้าที่มีอยู่และทำการตลาดผลิตภัณฑ์หลักของคุณกับสมาชิกรายอื่น ๆ ของคุณ

ขั้นตอนการดำเนิน การ : ทำรายการวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถดึงดูดผู้ติดตามได้ คุณสามารถให้ประโยชน์อะไรตอบแทนสำหรับที่อยู่อีเมลของพวกเขา อะไรจะกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสมัครรับข้อมูลและไว้วางใจคุณ จากนั้น ให้สร้างรายการกลุ่มสมาชิกต่างๆ ที่คุณอาจมี ในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ให้พิจารณาว่าลูกค้าอยู่ที่ใดในวงจรการซื้อ รวมถึงความสนใจของลูกค้าที่แตกต่างกัน

3. ประเภทของอีเมล

มีอีเมลหลายประเภท และเป็นความคิดที่ดีที่จะส่งหลายประเภทเพื่อสร้างแบรนด์ที่มีความรอบรู้ซึ่งให้ความรู้สึกของชุมชนในการสื่อสารของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าอีเมลประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดกับกลุ่มลูกค้าต่างๆ

ประเภทของอีเมลที่คุณส่งได้ ได้แก่

• อีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลเหล่านี้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ การขายตามฤดูกาล การขายเพิ่ม การขายต่อเนื่อง คูปองส่วนลด และการริเริ่มการโฆษณาอื่นๆ
• จดหมายข่าว อีเมลทุกฉบับไม่ควรมีโปรโมชัน หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับสมาชิกจริงๆ ให้ส่งจดหมายข่าวที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ คู่มือวิธีการ และวิธีแก้ปัญหาเป็นประจำ
• อีเมลขอบคุณ การยืนยันคำสั่งซื้อ และใบเสร็จรับเงิน สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งหลังจากที่ลูกค้าทำการซื้อ โดยทั่วไปแล้วจะสรุปสิ่งที่ซื้อ ราคาสุดท้าย และข้อมูลการจัดส่ง อย่าพลาดโอกาสในการมอบข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ ลูกค้าที่เพิ่งซื้อจากคุณมักจะซื้อซ้ำ
• อัพเดทการจัดส่ง . สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งออกไปพร้อมกับข้อมูลการติดตามสำหรับพัสดุที่จัดส่ง คุณยังสามารถใช้เพื่อมอบข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าล่าสุดได้อีกด้วย
• อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ส่งสิ่งเหล่านี้ให้กับผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าแต่ยังไม่ได้ซื้อ ส่งคูปองส่วนลดหรือสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่กระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
• ประกาศและการยืนยันกิจกรรม หากคุณจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ สัมมนา งานแสดงสินค้า หรือการประชุม อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วม คุณยังสามารถใช้อีเมลเพื่อโปรโมตพอดแคสต์ วิดีโอ บล็อก และช่องทางโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย
• อีเมลแบบโต้ตอบ ส่งอีเมลที่ลิงก์ไปยังอินโฟกราฟิกและวิดีโอที่น่าสนใจเพื่อรักษาความสนใจในแบรนด์ของคุณ อีกแนวคิดหนึ่ง: ส่งแบบสำรวจพร้อมลุ้นรับรางวัล แบบสำรวจสามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณ
• อีเมลอ้างอิง เสนอสิ่งจูงใจให้สมาชิกแนะนำธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจได้รับของสมนาคุณหรือบัตรของขวัญสำหรับลูกค้าใหม่ทุกคนที่พวกเขาแนะนำ
• แบบฟอร์มการติดต่อและการตอบกลับตั๋วสนับสนุน อีเมลอัตโนมัติแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณได้รับคำขอแล้ว เพิ่มโปรโมชันในส่วนท้ายหรือแถบด้านข้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแก้ไขปัญหาสำเร็จหรือช่วยเหลือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ
• การยืนยันบัญชีและการสมัครสมาชิก เมื่อสมาชิกเลือกใช้แล้ว ให้ติดตามด้วยอีเมล “ยินดีต้อนรับสู่ทีม” ที่มอบสิ่งจูงใจที่น่าดึงดูดให้ซื้อ
• ยกเลิกการสมัคร การยืนยัน ไม่ว่าอีเมลของคุณจะดีแค่ไหน บางคนก็จะยกเลิกการสมัคร เคารพการตัดสินใจของพวกเขา แต่อย่าลืมติดตามผลการยืนยันการยกเลิกที่เชิญชวนให้พวกเขาสมัครรับข้อมูลอีกครั้งเมื่อใดก็ได้ สมัครรับข้อมูลจากรายการอื่นหรือที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ปรับความถี่ของอีเมลหรือใช้ประโยชน์จากของขวัญ "กำลังจะจากไป"

ขั้นตอนการดำเนิน การ : ทำรายการอีเมลทุกประเภทที่คุณจะส่ง จดเป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับอีเมลแต่ละประเภท จากนั้นระดมความคิดเพื่อสร้างอีเมลที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์เหล่านั้น เช่น การเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์

ในอีเมลส่งเสริมการขายนี้จาก MeUndies บริษัทส่งเสริมประโยชน์ของเสื้อยืดและเชื่อมโยงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์

4. การทออีเมลเป็นแคมเปญ

อีเมลบางฉบับถูกเรียกโดยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ อีเมลอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้มีการตอบกลับที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณอาจดึงดูดผู้ติดตามด้วย eBook เมื่อสมาชิกเลือกรับ ระบบจะเรียกใช้ชุดอีเมลที่ส่งตามความถี่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

อีเมลเหล่านี้รู้จักกันในนามแคมเปญแบบหยด อีเมลเหล่านี้สร้างขึ้นล่วงหน้าและดูแลลูกค้าเป้าหมายตลอดวงจรการซื้อ จนกว่าพวกเขาจะทำการซื้อในท้ายที่สุด แคมเปญ Drip นั้นง่ายต่อการตั้งค่าด้วยเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมล และนำเสนอการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงที่แยกเส้นทางของสมาชิกขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายอุปกรณ์ออกกำลังกาย คุณดึงดูดสมาชิกโดยเสนอ eBook แผนการออกกำลังกายฟรี ลีดเหล่านี้ถูกป้อนลงในช่องทางการขาย: ซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติของคุณจะส่งอีเมลเป็นประจำซึ่งมีข่าวสารเกี่ยวกับการออกกำลังกาย กิจกรรม แนวคิดการออกกำลังกายและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

สมมติว่าอีเมลฉบับหนึ่งของคุณมีลิงก์ไปยังเสื่อโยคะใหม่ที่คุณขาย ผู้ที่คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถส่งอีเมลโดยอัตโนมัติที่เน้นถึงประโยชน์ของเสื่อโยคะ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่ทำให้เสื่อโยคะของคุณยอดเยี่ยมมาก แทนที่จะได้รับอีเมลทั่วไป ตอนนี้พวกเขาสามารถได้รับอีเมลที่ระบุว่าคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขาสนใจเสื่อโยคะของคุณและเสนอส่วนลดให้พวกเขาหากพวกเขาซื้อตอนนี้

ด้วยการใช้การตลาดอัตโนมัติเพื่อแบ่งกลุ่มสมาชิกในลักษณะนี้ คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องซึ่งให้อัตราการแปลงที่ดีที่สุด ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังสามารถทำให้ลูกค้ากลับมาอีกและแม้กระทั่งส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวที่นำไปสู่การสนับสนุนและการเป็นทูต

ขั้นตอนการดำเนิน การ : จัดทำแผนผังช่องทางแคมเปญอีเมลตั้งแต่ต้นจนจบ เริ่มต้นด้วยวิธีที่คุณจะดึงดูดสมาชิก ประเภทของอีเมลที่คุณจะส่ง และความถี่ที่คุณจะส่ง หากคุณกำลังจะใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ให้รวมการฟอร์กไปยังเส้นทางอีเมลต่างๆ (การเดินทางของผู้ซื้อ) ตามทริกเกอร์ (พฤติกรรมของสมาชิก)

อีเมลส่งเสริมการขายจาก Fashion Lounge ของ LuLu นี้ส่งเสริมการลดราคาช่วงฤดูร้อนและเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการ

5. วิธีสร้างเนื้อหาอีเมล

การผลิตอีเมลจะเป็นองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลโดยรวมของคุณ กำหนดกระบวนการผลิตของคุณ เพื่อให้คุณรักษาความสม่ำเสมอที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้

พิจารณาน้ำเสียงของอีเมลของคุณ: คุณจะเป็นนักพูดที่มีอำนาจ ที่ปรึกษาที่เป็นมิตร คอลัมนิสต์ที่ตลกขบขัน หรือบาร์เกอร์ในงานรื่นเริงที่อึกทึกหรือไม่? เสียงของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์และควรคงอยู่ตลอดอีเมลของคุณ

คุณต้องพิจารณาการออกแบบอีเมลด้วย พัฒนาคู่มือสไตล์สำหรับแบบอักษร หัวเรื่อง รูปภาพ และสีของอีเมล เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับอีเมลแต่ละประเภทที่คุณส่ง ด้วยวิธีนี้จะทำให้ง่ายต่อการปรับใช้อีเมลใหม่อย่างรวดเร็ว

ตัดสินใจว่าใครจะเป็นคนสร้างเนื้อหาอีเมลของคุณ คุณสามารถเขียนและออกแบบอีเมลได้ด้วยตัวเอง ให้พนักงานในบริษัททำหรือจ้างเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์เพื่อสร้าง ไม่ว่าคุณจะสร้างอีเมลด้วยวิธีใดก็ตาม ให้เวลากับตัวเองมากพอเพื่อให้คุณสามารถวางแผนแคมเปญล่วงหน้าได้ ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลาเหลือเฟือในการแก้ไขและใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดทางอีเมลในนาทีสุดท้าย

ขั้นตอนการดำเนิน การ : ระบุโทนเสียงหรือเสียง อีเมลของคุณจะนำมาใช้ สร้างคู่มือสไตล์และเทมเพลตการออกแบบอีเมล จากนั้นระบุผู้ที่จะผลิตอีเมลของคุณ และพัฒนากระบวนการผลิตและไทม์ไลน์

อีเมลต้อนรับนี้จาก Handy ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการรับประโยชน์สูงสุดจากบริการ: ส่งเสริมการดาวน์โหลดแอป บอกลูกค้าถึงวิธีแก้ไขการจอง และส่งเสริมการขายต่อเนื่องไปยังบริการเพิ่มเติม

6. วัดผลการตอบกลับอีเมลและวิเคราะห์ผลลัพธ์

ติดตามการเปิดอีเมลและคลิกเพื่อดูว่าอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ใช้ซอฟต์แวร์ เช่น VerticalResponse เพื่อสร้างการทดสอบ A/B เพื่อระบุว่าอีเมลฉบับใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบหัวเรื่องสองบรรทัดต่อกันเพื่อดูว่าหัวข้อใดเปิดกว้างกว่ากัน วิเคราะห์ผลลัพธ์และนำสิ่งที่คุณเรียนรู้ไปใช้ เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลเพื่อความสำเร็จที่คาดการณ์ได้

คุณยังสามารถติดตามว่าสมาชิกใช้อุปกรณ์ใด ระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ให้อัตราการตอบกลับที่ดีที่สุด และดูแผนที่ความร้อนที่แสดงว่าลูกค้าคลิกไปที่ใดในอีเมลของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาอีเมลที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งจะส่งผล

ขั้นตอนการดำเนิน การ : ระบุทุกสิ่งที่คุณต้องการติดตามในอีเมลของคุณ: เปิด คลิก ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์สมาชิก และแผนที่ความร้อน

7. เลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่การจัดการสมาชิก รายชื่ออีเมล และเซ็กเมนต์ด้วยตนเองเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด การจัดการด้วยตนเองทำให้ระบบอัตโนมัติของอีเมลเป็นไปไม่ได้และติดตามได้ยาก นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น VerticalResponse ทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบฟอร์มการสมัคร เพิ่มเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด สร้างเทมเพลตอีเมล จัดการและแบ่งกลุ่มรายชื่อสมาชิก และทำการตลาดอัตโนมัติด้วยทริกเกอร์การตอบกลับอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีชุดเครื่องมือติดตามและวิเคราะห์อีเมลเต็มรูปแบบ รวมถึงความสามารถในการเปรียบเทียบเมตริกระหว่างรายชื่ออีเมลหลายรายการ

ขั้นตอนการดำเนิน การ : เลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้คุณดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่าง

คุณรู้วิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ตอนนี้ มาดูตัวอย่างของการตลาดผ่านอีเมลในทางปฏิบัติกัน

ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ

ตัวอย่างที่ 1: เฟอร์นิเจอร์ลาน

บริษัทเฟอร์นิเจอร์สำหรับลานบ้านต้องการขายชุดโต๊ะและเก้าอี้ให้กับผู้ชม บริษัททราบดีว่ากลุ่มเป้าหมายชอบสร้างความบันเทิงให้แขก จึงได้จัดทำคู่มือการจัดงานเลี้ยงในลานบ้านที่สมบูรณ์แบบ มันทำการตลาดคู่มือสำหรับผู้ที่ตอบสนองกลุ่มผู้เข้าชมผ่านการโฆษณาบน Facebook

สมาชิกจะได้รับอีเมลสองฉบับต่อสัปดาห์ ฉบับแรกคือจดหมายข่าวที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับความบันเทิงและการตกแต่งกลางแจ้ง มันเชื่อมโยงไปยังบทความที่ขยายบนเว็บไซต์ของบริษัท อีเมลฉบับที่สองเป็นการส่งเสริมการขาย: คำเชิญให้ทบทวนแคตตาล็อกออนไลน์พร้อมส่วนลดพิเศษสำหรับชุดโต๊ะและเก้าอี้ที่โดดเด่น

สมาชิกบางรายซื้อชุดโต๊ะและเก้าอี้ และจัดอยู่ในรายการแบบแบ่งกลุ่มใหม่โดยอัตโนมัติ นั่นคือ ผู้ซื้อโต๊ะและเก้าอี้ พวกเขายังคงได้รับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ แต่อีเมลส่งเสริมการขายที่ได้รับจะเน้นที่ผลิตภัณฑ์เสริม เช่น เตาไฟ ชิงช้ากลางแจ้ง ถาดเสิร์ฟ และของตกแต่ง

ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ซื้อจะอยู่ในรายการแรกจนกว่าพวกเขาจะซื้อหรือบริษัทตัดสินใจว่าจะไม่ซื้อชุดโต๊ะและเก้าอี้ และเริ่มให้บริการข้อเสนอที่แตกต่างกัน

อีเมลนี้จาก West Elm นำเสนอผลิตภัณฑ์ชั้นนำเพื่อสร้างความปรารถนา จากนั้นทำให้ดีลนี้หวานขึ้นด้วยคูปองส่วนลด

ตัวอย่างที่ 2: เครื่องแต่งกายกีฬา

บริษัทที่ขายเสื้อผ้ากีฬาต้องการผลักดันรองเท้าบาสเก็ตบอลให้ตกต่ำครั้งใหญ่ มันสร้างหลักสูตรวิดีโอเพื่อช่วยผู้เล่นปรับปรุงเกมของพวกเขา พวกเขาต้องสมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงหลักสูตร บริษัทได้รับการเข้าชมบล็อกเป็นจำนวนมาก จึงเป็นที่ที่ส่งเสริมหลักสูตร

บริษัทส่งวิดีโอแนะนำวิธีการใหม่ทางอีเมลทุกวันเว้นช่วงสามสัปดาห์ อีเมลแต่ละฉบับยังมีโปรโมชันสำหรับรองเท้าบาสเก็ตบอลยอดนิยมและลิงก์ไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ เพิ่มรหัสคูปองแบบจำกัดเวลาเพื่อกระตุ้นการซื้อ

ผู้ซื้อและผู้ที่จบหลักสูตรจะถูกย้ายไปยังส่วนใหม่ที่ได้รับจดหมายข่าวประจำ บวกกับโปรโมชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบาสเก็ตบอล อีเมลฉบับหนึ่งประกอบด้วยแบบสำรวจที่ถามถึงกีฬาที่พวกเขาเล่นกีฬา: บาสเก็ตบอล เบสบอล ฟุตบอล ฟุตบอล ฯลฯ จากนั้นผู้สมัครสมาชิกจะถูกแบ่งออกเป็นรายการใหม่ตามกีฬาที่พวกเขาต้องการ

อีเมลนี้จาก Nike นำไปสู่ประโยชน์หลักของเสื้อผ้า Dri-FIT และแสดงให้เห็นว่า Nike ช่วยในการวิ่งและฝึกอบรมอย่างไรเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องให้กับผู้ชม

ตัวอย่างที่ 3: บริษัทจัดสวน

บริษัทจัดสวนในท้องถิ่นต้องการหาลูกค้าใหม่ บริษัทสร้าง eBook ที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับการตกแต่งสนามหญ้า มันส่งเสริม eBook บนหน้า Facebook ซึ่งมีผู้ติดตามในท้องถิ่นจำนวนมากเพื่อดึงดูดสมาชิก

บริษัทส่งจดหมายข่าวเป็นประจำซึ่งมีคำแนะนำในการปรับปรุงพื้นที่กลางแจ้ง ภาพถ่ายก่อนและหลัง รวมถึงคำรับรองจากลูกค้าเพื่อส่งเสริมบริการจัดสวน จดหมายข่าวแต่ละฉบับมีข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

ผู้ซื้อจะถูกแบ่งออกเป็นรายชื่อผู้อ้างอิงที่สนับสนุนให้พวกเขาแนะนำเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของตน ลูกค้าการจัดสวนมอบความสดชื่นให้กับลูกค้าที่อ้างอิงทุกปีพร้อมส่วนลดให้กับลูกค้าที่อ้างอิงเพื่อทำให้ข้อตกลงนี้หวานขึ้น

ตัวอย่าง B2B

ตัวอย่างที่ 1: สำนักงานบัญชี

สำนักงานบัญชีต้องการหาลูกค้าใหม่ บริษัทสร้างการชิงโชคซึ่งผู้ชนะจะได้รับการจัดเตรียมภาษีฟรี ทำการตลาดข้อตกลงบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และผ่านการเป็นพันธมิตรกับบล็อกเกอร์ธุรกิจ ในการเข้าร่วม บริษัทต้องส่งที่อยู่อีเมลของพวกเขา

บริษัทส่งเคล็ดลับสำหรับสมาชิก เช่น ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจใดบ้างที่สามารถหักลดหย่อนภาษีได้ และวิธีติดตามระยะทาง จดหมายข่าวมีคุณค่าและมีแนวโน้มที่จะอ่านโดยสมาชิก ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานโดยตอกย้ำแนวคิดที่ว่าสำนักงานบัญชีเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้

ความพยายามในการสร้างแบรนด์ของพวกเขาได้ผลดี: เมื่อลูกค้าต้องการพวกเขา สำนักงานบัญชีจะให้ความสำคัญสูงสุดและรับสาย

ตัวอย่างที่ 2: บริษัทจัดหาสำนักงาน

บริษัทจัดหาสำนักงานต้องการเพิ่มฐานลูกค้าจัดส่งรายสัปดาห์ สร้างกรณีศึกษาที่มีรายละเอียดว่าบริษัทสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายสำนักงานได้เฉลี่ย 25 ​​เปอร์เซ็นต์อย่างไร บริษัทส่งเสริมกรณีศึกษาให้กับผู้จัดการสำนักงานผ่านโฆษณาและบทความของ LinkedIn, Facebook และบนเว็บไซต์ของตัวเอง ผู้จัดการสำนักงานต้องสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อเข้าถึงกรณีศึกษา

จดหมายข่าวสร้างขึ้นจากกรณีศึกษาต้นฉบับพร้อมเคล็ดลับในการประหยัดเงินสำหรับผู้จัดการสำนักงาน ในแต่ละสัปดาห์ อีเมลฉบับที่สองจะถูกส่งไปพร้อมกับส่วนลดสำหรับเครื่องใช้สำนักงานชั้นนำ

ลูกค้าจะถูกแบ่งตามสิ่งที่พวกเขาซื้อ ตัวอย่างเช่นผู้ที่ซื้อกระดาษถ่ายเอกสารจำนวนมากจะได้รับโปรโมชั่นสำหรับกระดาษและผลิตภัณฑ์เสริมเช่นโทนเนอร์

บทสรุป

ในตัวอย่างเหล่านี้ คุณสามารถดูวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มการจดจำแบรนด์ ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องไปยังลูกค้าเป้าหมาย และให้อัตรา Conversion สูงในท้ายที่สุด อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกธุรกิจไม่ว่าจะมีงบประมาณเท่าใด เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำในคู่มือนี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ทำกำไรได้ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว

เข้าร่วม 140,000 เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและแรงบันดาลใจทางอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณทุกสองสัปดาห์

ติดตาม