โฆษณาดิจิทัลคืออะไร? ประเภท ประโยชน์ & ตัวอย่าง (+คำแนะนำจากมือโปร!)

การโฆษณาดิจิทัลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการขยายการเข้าถึง ค้นหาลูกค้าใหม่ และกระจายช่องทางรายได้

นั่นคือถ้าคุณรู้วิธีนำทางที่ถูกต้อง เครือข่ายโฆษณาแต่ละแห่งมีจุดแข็งเฉพาะของตัวเอง ซึ่งคุณต้องเล่นให้ได้หากคุณต้องการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

และนั่นคือเหตุผลที่ฉันเขียนคำแนะนำนี้! ในนั้น ฉันจะกลั่นกรองโลกที่ซับซ้อนของการโฆษณาดิจิทัลออกเป็นสี่ช่องทางหลัก และแสดงให้คุณเห็นวิธีควบคุมพลังของแต่ละช่องทางเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

มาเริ่มกันเลย.

สารบัญ

• โฆษณาดิจิทัลคืออะไร?
• ประเภทของโฆษณาดิจิทัล
• ประโยชน์ของโฆษณาดิจิทัล
• ตัวอย่างโฆษณาดิจิทัล
• เคล็ดลับการโฆษณาดิจิทัล

โฆษณาดิจิทัลคืออะไร?

การโฆษณาดิจิทัลหมายถึงวิธีการดิจิทัลใด ๆ และทั้งหมดของสิ่งที่หลายคนเรียกว่า "การจ่ายเงินเพื่อเล่น" คุณจ่ายเงินเพื่อให้ธุรกิจของคุณปรากฏในช่องทางออนไลน์ยอดนิยม รวมถึงเสิร์ชเอ็นจิ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ แอป และอื่นๆ

ประเภทของโฆษณาดิจิทัล

โฆษณาดิจิทัลมีสี่ช่องทางหลัก ได้แก่ การค้นหา ดิสเพลย์ โซเชียล และวิดีโอ

ค้นหาโฆษณา

การโฆษณาบนการค้นหาเรียกอีกอย่างว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย, PPC, การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา, โฆษณาบนการค้นหา หรือโฆษณาแบบข้อความ

โฆษณาบนการค้นหาคือโฆษณาแบบข้อความที่คุณเห็นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) สิ่งเหล่านี้ปรากฏตามสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหา และสามารถเห็นได้ที่ด้านบนสุดของผลลัพธ์ ที่ด้านล่าง และบางครั้งที่ด้านข้าง คุณสามารถแสดงโฆษณาบนการค้นหาบน Google หรือ Bing ได้ แต่ Google เป็นเป้าหมายหลัก

โฆษณาบนการค้นหายังรวมถึงโฆษณา Shopping เนื่องจากมีแท็บ Shopping บน Google และโฆษณา Shopping ก็สามารถปรากฏในแท็บการค้นหาปกติได้เช่นกัน:

แสดงโฆษณา

โฆษณาแบบดิสเพลย์หรือที่เรียกว่าโฆษณาแบนเนอร์คือโฆษณาที่คุณเห็นบนเว็บไซต์และแอพ ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาบนการค้นหาที่เป็นแบบข้อความ โฆษณาเหล่านี้เป็นแบบรูปภาพและมีรูปร่างและขนาดต่างกันทั้งหมด มีเครือข่ายมากมายที่คุณสามารถแสดงโฆษณาแบบรูปภาพได้ แน่นอนว่าเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เป็นหนึ่งในเครือข่ายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหมายถึงโฆษณาบนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok และอื่นๆ เช่นเดียวกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ มีหลายรูปแบบและหลายตำแหน่ง และรองรับโฆษณาที่หลากหลาย ตั้งแต่รูปภาพและวิดีโอไปจนถึงประสบการณ์บนมือถือที่สมจริง Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลายที่สุดสำหรับธุรกิจ ดังนั้นนั่นคือสิ่งที่เราจะให้ความสำคัญในคู่มือนี้

โฆษณาวิดีโอ

เครือข่ายโซเชียลและเครือข่ายดิสเพลย์สนับสนุนโฆษณาวิดีโอ แต่เรากำลังพูดถึงวิดีโอในฐานะช่องทางแทนที่จะเป็นรูปแบบ โลกของการสตรีมวิดีโอและ OTT อาจซับซ้อน แต่ช่องวิดีโอ *the* คืออะไร ยูทูปแน่นอน โฆษณา YouTube มีทั้งโฆษณาวิดีโอที่เล่นก่อน หลัง และระหว่างวิดีโอ เช่นเดียวกับโฆษณาที่ไม่ใช่วิดีโอที่ปรากฏเหนือวิดีโอและในผลการค้นหา

ประโยชน์ของการโฆษณาดิจิทัล

สิ่งแรกและสำคัญที่สุด การโฆษณาดิจิทัลนั้นคุ้มค่ามาก ประการแรกเพราะมันเป็นแบบจ่ายต่อคลิก (หรือขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้ อาจเป็นการจ่ายต่อการแสดงผล จ่ายต่อการดูวิดีโอ ฯลฯ) คุณจ่ายเท่านั้น เมื่อมีคนดำเนินการตามที่ต้องการในแคมเปญของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่มาพร้อมกับโฆษณาดิจิทัลทำให้คุณจะได้รับคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเพื่อดำเนินการตามที่ต้องการเหล่านี้

และที่เหนือกว่านั้น ช่องโฆษณาดิจิทัลแต่ละช่องมีชุดสิทธิประโยชน์ของตัวเอง ลองมาดูกัน

ประโยชน์ของโฆษณาบนการค้นหา

ความตั้งใจที่จะซื้อนั้นสูงที่สุดในเครื่องมือค้นหา และเนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลัก โฆษณาของคุณจึงสามารถปรากฏต่อผู้ที่ค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนอ ในความเป็นจริง 89% ของเส้นทางการซื้อเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา และสำหรับการค้นหาเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า 65% ของการคลิกไปที่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ไม่น่าแปลกใจที่ ROI คือ 200%!

ประโยชน์ของโฆษณาแบบรูปภาพ

โฆษณาแบบรูปภาพสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับนักการตลาด 89% ทำไม เพราะมันดึงเอาความสำเร็จของทุกแคมเปญการตลาดที่คุณใช้งาน รวมถึงโฆษณาบนการค้นหาของคุณด้วย ในความเป็นจริง การศึกษาหนึ่งพบว่า 27% ของผู้บริโภคทำการค้นหาธุรกิจหลังจากเห็นโฆษณาแบบรูปภาพ และมี Conversion เพิ่มขึ้น 59% เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบบรูปภาพ และเรายังไม่ได้พูดถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยซ้ำ! 92% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีประสิทธิภาพในระดับเดียวกันหรือดีกว่าการตลาดผ่านการค้นหา

ประโยชน์ของโฆษณาโซเชียล

แม้ว่าความตั้งใจที่จะซื้อจะสูงที่สุดในเครื่องมือค้นหา แต่คุณไม่ควรกำหนดเป้าหมายเฉพาะคนในกลุ่มผู้ชมของคุณด้วยความตั้งใจที่จะซื้อเท่านั้น เข้าสู่: สังคมที่มีเจตนาที่จะมีส่วนร่วมและค้นพบ

เช่นเดียวกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาบนโซเชียลมีเดียสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เนื่องจากการเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์และความสามารถในการออกแบบที่สร้างสรรค์ นอกจากนี้ยังก่อกวนน้อยที่สุดเนื่องจากเข้ากันได้ดีกับฟีดของผู้ใช้และสามารถกดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นได้

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเนื่องจากผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตนเองบนแพลตฟอร์ม โฆษณาบนโซเชียลมีเดียอนุญาตให้มีการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียด สิ่งนี้ทำให้โฆษณาโซเชียลเป็นตัวกระตุ้นที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้คุณได้แสดงต่อหน้าผู้ใช้เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะดำเนินการ

• ผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยคลิกโฆษณา 12 รายการต่อเดือน
• 78% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ซื้อสินค้าผ่านการค้นพบบน Facebook
• โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางยอดนิยมอันดับสองสำหรับการวิจัยแบรนด์ออนไลน์

ประโยชน์ของวิดีโอโฆษณา

เราทุกคนรู้ว่าเนื้อหาวิดีโอมีอำนาจ มันสามารถสร้างแรงบันดาลใจความต้องการผ่านการเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์ ทำให้ใครบางคนตระหนักถึงผู้สมัครรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขา ลดความซับซ้อนของข้อเสนอที่ซับซ้อน และสร้างความรู้สึกเชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณ

แม้ว่าคุณจะสามารถแสดงโฆษณาแบบวิดีโอบน Facebook และตำแหน่งการแสดงผลอื่นๆ ได้ แต่โฆษณาเหล่านี้มักจะเล่นโดยไม่เปิดเสียง และนี่ไม่ใช่เหตุผลหลักที่ผู้คนหันมาใช้โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บน YouTube ผู้ใช้กำลังมองหาประสบการณ์ภาพและเสียง ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก ทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเข้าถึงผู้ชมของคุณด้วยการศึกษา ความบันเทิง และอารมณ์

88% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาถูกโน้มน้าวให้ซื้อสินค้าหรือบริการโดยการดูวิดีโอของแบรนด์

YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก

70% ของผู้บริโภคซื้อจากแบรนด์หลังจากดูบน YouTube

ตัวอย่างโฆษณาดิจิทัล

เรามีตัวอย่างโฆษณาดิจิทัลมากมายให้คุณเลือกดู

• ตัวอย่างโฆษณา Google

• ตัวอย่างโฆษณาเฟสบุ๊ค

• ตัวอย่างโฆษณาบน Instagram

• ตัวอย่างโฆษณา YouTube

• ตัวอย่างโฆษณาแบบดิสเพลย์

เคล็ดลับการโฆษณาดิจิทัล

แพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับการโฆษณาดิจิทัลที่ดีที่สุดของเรา แยกตามช่องทาง

เคล็ดลับการโฆษณาบนการค้นหา

หากคุณยังใหม่กับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาหรือต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นฐาน สิ่งเหล่านี้คือสิ่งสำคัญที่คุณต้องจดจำ

• ทำความเข้าใจ วิธีการทำงานของการประมูล Google Ads เมื่อคุณเข้าใจสิ่งนี้ คุณจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยกลยุทธ์และโครงสร้างบัญชีของคุณ
• เรียนรู้ วิธีการทำวิจัยคำหลัก โฆษณาบนการค้นหาขึ้นอยู่กับคีย์เวิร์ด ซึ่งเป็นคำที่ผู้คนพิมพ์ลงใน Google
• ใช้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าเป็นเพียงโฆษณาบนการค้นหาทั่วไปอีกต่อไป RSA เป็นประเภทเริ่มต้นของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่ามันทำงานอย่างไร

• เรียนรู้วิธีตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณ มีความแตกต่างที่นี่! บทช่วยสอน Google Ads และคู่มือเครื่องมือวัด Conversion ของเรามีเนื้อหาครบถ้วนแล้ว

หากคุณพัฒนากลยุทธ์โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับขั้นสูงบางส่วน:

1. ทำความเข้าใจความแตกต่างของคะแนนคุณภาพ

การรักษาคะแนนคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจาก Google ให้รางวัลแก่โฆษณาคุณภาพสูงด้วยอันดับที่สูงขึ้นและ CPC ที่ต่ำกว่า (ด้วยเหตุนี้จึงเป็นอันดับ 1 ของเราในเคล็ดลับเริ่มต้น) คุณสามารถทำได้โดยรักษาอัตราการคลิกผ่านให้สูงขึ้น จัดวางโฆษณา หน้า Landing Page และคำหลักของคุณให้ชิดกัน และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้หน้า Landing Page

แต่บัญชี Google Ads ที่สมบูรณ์มีแคมเปญต่างๆ ผสมกัน และคะแนนคุณภาพ 10 นั้นไม่จริงสำหรับคำหลักบางประเภท สิ่งที่ถือว่าเป็นคะแนนคุณภาพที่ดีสำหรับคำหลักประเภทต่างๆ มีดังนี้

• คำหลักที่มีตราสินค้า: 8-10
• คำหลักที่มีจุดประสงค์เชิงพาณิชย์สูง: 7-9
• คำหลักที่มีเจตนาเชิงพาณิชย์ต่ำ: 7
• คำหลักคู่แข่ง: 3+

คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เมื่อสร้างแคมเปญของคุณ!

2. กำหนดธีมให้กับกลุ่มโฆษณาของคุณ

วิธีจัดระเบียบแคมเปญและกลุ่มโฆษณาส่งผลต่อความง่ายในการจัดการบัญชีของคุณ และความมีประสิทธิภาพของโฆษณา ซึ่งส่งผลต่อค่าใช้จ่าย

คุณสามารถจัดระเบียบแคมเปญของคุณตามสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เช่น ตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังโฆษณา หรือตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สิ่งที่สำคัญกว่าคือกลุ่มโฆษณาภายในแคมเปญเหล่านั้นถูกจัดกลุ่มตามธีม

เนื่องจากคุณสามารถมีหน้า Landing Page ได้เพียงหน้าเดียวต่อกลุ่มโฆษณา ดังนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมาย (เพื่อรักษาคะแนนคุณภาพของคุณให้สูง)

3. ทำตัวซ่า

สิ่งที่ทำให้โฆษณาบนการค้นหามีประสิทธิภาพมากคือสิ่งที่ทำให้มีการแข่งขันสูง ดังนั้นคุณต้องมีส่วนร่วมเพื่อเอาชนะมัน! สำหรับผู้เริ่มต้น คุณจะต้องเสนอราคาสำหรับคำที่เป็นแบรนด์ของคู่แข่ง ซึ่งเป็นไปได้ว่าพวกเขากำลังเสนอราคาให้กับคำของคุณอยู่แล้ว

นอกจากนี้ ให้ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักของคู่แข่งเพื่อค้นหาคำหลักอื่นๆ ที่พวกเขากำลังเสนอราคา คำหลักบางคำที่คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายโดยตรงด้วยข้อเสนอที่ดีกว่า สำหรับข้อเสนออื่นๆ ที่ข้อเสนอของคุณไม่แข็งแกร่งเท่า ให้ใช้ส่วนขยายและข้อความโฆษณาพิเศษเพื่อปรับปรุงการดึงดูดการคลิกของคุณ รูปร่างหน้าตา ความกระตือรือร้น และคำพูด ขาย!

และอย่าลืมจุดอ่อน—คำหลักที่ไม่ได้เน้นซึ่งคุณสามารถดึงดูดการคลิกได้

4. เป็นนักเลงคำหลัก

หัวใจของแคมเปญ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จคือคำหลักที่เหมาะสม แต่การทำวิจัยคำหลักของคุณ ป้อนรายการลงในกลุ่มการโฆษณาของคุณ และเรียกมันว่าวันเท่านั้นยังไม่พอ คุณต้องดูแลรายการคำหลักเป็นประจำและค้นหาคำหลักใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย นี่คือวิธี:

• ใช้รายงานข้อความค้นหา: เพื่อค้นหาคำหลักที่ถูกกว่าและมี Conversion สูงกว่าซึ่งมีการแข่งขันน้อยกว่า คำหลักใหม่ที่จะเพิ่มในโฆษณาของคุณ และคำหลักเชิงลบเพื่อบล็อกที่สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย
• แยกคำหลักที่มีคะแนนคุณภาพต่ำออก: นำคำหลักที่มีคะแนนคุณภาพต่ำออก แล้วใส่ไว้ในกลุ่มโฆษณาของตนเองด้วยโฆษณาที่เน้นไฮเปอร์และหน้า Landing Page หากคุณไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพที่นั่นได้ คุณอาจต้องการหยุดชั่วคราวหรือลบออกหากไม่มีประโยชน์เพียงพอสำหรับธุรกิจของคุณ

• ลองใช้ Advertising Intelligence ของ Microsoft: คุณจะแปลกใจว่าคุณสามารถค้นหาคำหลักประเภทใดสำหรับ Bing และ Google Ads โดยใช้เครื่องมือฟรีนี้ ต่อไปนี้เป็นหกวิธีในการใช้เพื่อเพิ่มรายการคำหลักของคุณ

5. จัดหาเงินทุนให้กับแคมเปญของคุณอย่างเพียงพอ

บ่อยครั้งที่เราเห็นบัญชีที่ตกอยู่ในสถานการณ์นี้: CPC เฉลี่ยอยู่ที่ $10+ พวกเขามีคำหลักคุณภาพสูงจำนวนมากที่มุ่งเน้นเป็นอย่างดี แต่งบประมาณรายวันจะกระจายไปตามแคมเปญ 5-10 แคมเปญ แต่ละแคมเปญได้รับเพียง $5/วัน— ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมการคลิกเพียงครั้งเดียว

ด้วยเหตุนี้การวิจัยคำหลัก (เคล็ดลับเริ่มต้น #2) จึงสำคัญมาก! โชคดีที่เรามี เครื่องมือคำหลักฟรี สำหรับสิ่งนั้น!

Google Ads ปรับและเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาของคุณตามข้อมูลประสิทธิภาพตามเวลาจริง หากคุณให้เงินสนับสนุนแคมเปญของคุณน้อยเกินไป โฆษณาของคุณจะแสดงไม่บ่อยพอที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ Google เพื่อทำการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านั้น และให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

หากคุณถูกผูกมัดด้วยเงินสดจนมีงบประมาณต่ำมาก มีวิธีมากมายในการประหยัดเงินใน Google Ads ขณะที่คุณยังลังเลอยู่ หากคุณครอบคลุมพื้นฐานเหล่านั้นทั้งหมดแล้ว ให้จัดลำดับความสำคัญของบัญชีของคุณ เลือกชุดแคมเปญหรือคำหลักที่คุณคิดว่าน่าจะทำงานได้ดีที่สุด ปิดชุดอื่นๆ ทั้งหมด และโอนงบประมาณทั้งหมดของคุณไปที่กลุ่มนั้น ปล่อยให้มันทำงานสักครู่และประเมินประสิทธิภาพ หากคุณเห็นผลลัพธ์ ให้ดำเนินการต่อ ถ้าไม่ ให้หยุดกลุ่มนั้นชั่วคราวและไปยังกลุ่มถัดไป

เคล็ดลับการโฆษณาแบบดิสเพลย์

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับพื้นฐานบางประการที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนโฆษณาแบบรูปภาพของคุณให้กลายเป็นดาวเด่นในการสร้างผู้ชมและการรับรู้

• ทำความเข้าใจกับขนาด ข้อมูลจำเพาะ และการตั้งค่า สูตรโกงเพื่อแสดงโฆษณาของเราครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการในส่วนนี้
• เตรียมตัวเองด้วยแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการออกแบบและความคิดสร้างสรรค์: คุณไม่ได้จัดการกับข้อความสีน้ำเงินเพียงอย่างเดียวเหมือนในโฆษณาบนการค้นหา ตัวอย่างโฆษณาแบบรูปภาพเหล่านี้จะให้แรงบันดาลใจ ข้อมูลเชิงลึก และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบที่สร้างสรรค์
• ทำความรู้จักกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย แม้ว่าโฆษณาบนการค้นหาจะอิงตามคำหลัก แต่โฆษณาแบบดิสเพลย์จะอิงตามผู้ชม คุณจำเป็นต้องรู้ตัวเลือกผู้ชมทั้งหมดที่มีให้คุณ!

นี่เป็นเพียงพื้นฐานเท่านั้น หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญดิสเพลย์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ดูแลผู้ชมของคุณอย่างระมัดระวัง

เป้าหมายหลักของการโฆษณาแบบดิสเพลย์คือการได้รับความประทับใจและการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ถ้าคุณต้องการให้ปริมาณดังกล่าวมีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อแคมเปญอื่นๆ ของคุณ คุณต้องดูแลจัดการผู้ชมของคุณอย่างรอบคอบ นี่คือแหล่งที่มาบางส่วนในการสำรวจ:

• รายงานการเข้าชมจากการอ้างอิง (Google Analytics): ไปที่การได้มา > การเข้าชมจากการอ้างอิง เพื่อดูว่าเว็บไซต์ใดเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเว็บไซต์ใดรองรับผู้คนที่อาจได้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• รายงานผู้ชม (Google Analytics) : ตรงไปที่ผู้ชม > ความสนใจ > ภาพรวม เพื่อดูว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณสนใจกลุ่มใดและกลุ่มใดที่มีแผนจะซื้อ

● Audience Insights (Google Ads): ไปที่ Tools>Shared Library>Audience Manager และดูที่กลุ่มสัมพันธ์และคุณลักษณะที่มีแผนจะซื้อสำหรับรายการหรือกลุ่มใดๆ—ผู้ใช้ทั้งหมด ผู้แปลงทั้งหมด สมาชิกบล็อก และผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบบนไซต์ ตัวอย่างเช่น. คุณจะเห็นว่าคุณสมบัติเหล่านี้เปลี่ยนไปตามกลุ่มที่คุณกำลังดูอยู่

2. กำหนดเป้าหมายผู้มีส่วนร่วมของคุณใหม่อย่างมีกลยุทธ์

ด้วยแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้คนตามการมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณก่อนหน้านี้ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูแต่ยังไม่ได้ซื้อ เนื้อหาที่พวกเขาดาวน์โหลด โซลูชันที่พวกเขาเคยดู และโฆษณาอื่นๆ ที่พวกเขามีส่วนร่วม กับ.

ทำไมคุณถึงทำเช่นนี้? อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบรูปภาพซ้ำคือ 0.7% ซึ่งสูงกว่าโฆษณาแบบรูปภาพทั่วไปถึง 10 เท่า และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ถูกกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยน 70%

หากคุณต้องการแสดงโฆษณาดิสเพลย์ระดับ All-Star แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งต้องอยู่ในส่วนผสมของคุณ (เพียงหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดรีมาร์เก็ตติ้งเหล่านี้!)

3. ดำเนินการตรวจสอบตำแหน่ง

ผู้ลงโฆษณาที่ดีจะเลือกพารามิเตอร์การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของตนแล้วเรียกเป็นรายวัน ผู้ลงโฆษณาที่ดีจะดูว่าตำแหน่งภายในผู้ชมเหล่านั้นทำงานเป็นอย่างไร และปรับแต่งเพิ่มเติมด้วยการยกเว้น

ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเกมมักจะสิ้นเปลืองงบประมาณ เป็นการแตะหลายครั้งเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ คุณยังพบว่าตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จของคุณมีบางตำแหน่งที่เป็นจุดเด่นของการครอบตัด ดังนั้นดำเนินการตรวจสอบตำแหน่งเพื่อดูว่าตำแหน่งใดให้คุณค่ามากที่สุด

แหล่งที่มาของภาพ

4. รู้วิธีการวัดความสำเร็จของพวกเขา

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ไม่เห็นการแปลงโดยตรงจำนวนมากจากแคมเปญดิสเพลย์ของตน ด้วยเวทมนตร์จำนวนมากของพวกเขาที่อยู่เบื้องหลัง คุณจะวัดความสำเร็จของพวกเขาได้อย่างไร?

นักโฆษณาระดับแนวหน้ารู้วิธี

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการแปลงแบบดูผ่าน Conversion การดูผ่านเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เห็นโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณ ไม่คลิกที่โฆษณา แต่จากนั้นกลับมาที่ไซต์ของคุณในภายหลัง (ไม่ว่าจะโดยการค้นหาทั่วไปหรือโดยตรง) และทำการแปลงจนเสร็จสมบูรณ์

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ให้ปรับแต่งการตั้งค่า Google Ads ของคุณเพื่อรวม Conversion การดูผ่าน และใช้กรอบเวลามองย้อนกลับสั้นๆ (ระยะเวลาที่ผ่านไประหว่างการแสดงผลและ Conversion)

เมตริกนี้จะไม่แน่นอนเท่ากับ Conversion การคลิกผ่าน แต่เรามีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าเชื่อถือได้ นอกจากนี้ เรายังมีกลยุทธ์ขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับการวัดผลกระทบของโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณในแคมเปญการค้นหาที่นี่

เคล็ดลับการโฆษณาทางสังคม

เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการโฆษณาบน Facebook ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณไปถูกทาง:

• เรียนรู้การตั้งค่าบัญชีและแคมเปญ: บทช่วยสอนเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook ของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญแรกของคุณ
• ใช้การวัดเหตุการณ์โดยรวม: นี่เป็นส่วนเพิ่มเติมของการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัว ใช้เคล็ดลับ AEM ของเราเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร และวิธีจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมของคุณ
• เจาะลึกวิธีการทำงานของการกำหนดเป้าหมายบน Facebook: การกำหนดเป้าหมายเป็นเหมือนขนมปังและเนยของ Facebook มานานแล้ว แต่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัว คู่มือการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของเราจะช่วยให้คุณรู้เท่าทัน

และตอนนี้ เคล็ดลับการโฆษณาบน Facebook เพิ่มเติม เพื่อช่วยให้คุณก้าวไปอีกขั้น:

1. สร้างช่องทางโฆษณา Facebook เต็มรูปแบบ

เมื่อคุณจ่ายเงินเพื่อเล่น การโปรโมตเฉพาะข้อเสนอช่องทางด้านล่างเท่านั้นที่จะดึงดูดผลกำไรโดยตรง แต่สิ่งนี้สามารถย้อนกลับมาที่คุณ จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนในกลุ่มผู้ชมของคุณจะพร้อมซื้อในทันที และไม่ได้เกี่ยวกับว่าอะไรที่มีมูลค่าสูงสุดสำหรับคุณ แต่เป็นสิ่งที่มีมูลค่าสูงสุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอนในเส้นทางการซื้อของพวกเขา

ดังนั้น ใช้วัตถุประสงค์แคมเปญที่หลากหลายภายในโฆษณา Facebook เพื่อโปรโมตข้อเสนอที่ครอบคลุมช่องทางของคุณ ด้วยกลยุทธ์แบบเต็มช่องทาง คุณสามารถจับลีด ดูแลพวกเขา และกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงกว่า และอย่างที่คุณเห็น สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับอัตรา Conversion และ ROI ของคุณได้

2. จัดระเบียบแคมเปญของคุณตามวัตถุประสงค์

หลายครั้งเกินไปที่ผู้ลงโฆษณาแบ่งแคมเปญของตนตามเป้าหมายมากกว่าเป้าหมาย สมมติว่าคุณมี SEO ebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณมี eBook ที่แตกต่างกันสามรูปแบบ หนึ่งสำหรับนักกายภาพบำบัด หนึ่งสำหรับนักออกแบบภายใน และอีกหนึ่งสำหรับทนายความ

แทนที่จะสร้างแคมเปญแยกกันสามแคมเปญสำหรับแต่ละผู้ชม วิธีที่ดีกว่าคือสร้างหนึ่งแคมเปญสำหรับ ebook จากนั้นสร้างชุดโฆษณาสามชุดสำหรับแต่ละผู้ชมภายในแคมเปญ นี่คือวิธีการใช้แคมเปญและชุดโฆษณาของ Facebook

ด้วยโครงสร้างบัญชีโฆษณาบน Facebook ที่เหมาะสมนี้ คุณสามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตลอดจนขยายความพยายามและข้อเสนอของคุณ

3. รวมการแปลงของคุณ

เมื่อตั้งค่าพิกเซลของคุณแล้ว คุณสามารถบอก Facebook ว่าต้องการติดตามเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นใด กลับไปที่ตัวอย่าง SEO ebook ของเรา คุณ สามารถ ตั้งค่าเหตุการณ์การแปลงแยกต่างหากสำหรับการดาวน์โหลด ebook แต่ละรายการ แต่ถ้าคุณทำเช่นนั้น นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นเมื่อคุณอยู่ที่มุมมองระดับแคมเปญ:

ไม่มีทางที่จะเห็นจำนวน Conversion ได้อย่างรวดเร็ว คุณจะต้องเจาะลึกข้อมูลชุดโฆษณาแต่ละชุดเพื่อดูว่าคุณได้รับ Conversion ทั้งหมดกี่รายการจากแคมเปญ

แต่ถ้าคุณสร้างเหตุการณ์การแปลงการดาวน์โหลด ebook หนึ่งรายการ คุณจะได้รับจำนวนการแปลงทั้งหมดอย่างรวดเร็วจากมุมมองแคมเปญ เป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้น

นอกจากนี้ ด้วยการวัดเหตุการณ์แบบรวม คุณจะต้องการรวม Conversion ของคุณให้ได้มากที่สุด กิจกรรมที่อยู่นอกเหนือตัวเลือกลำดับความสำคัญทั้ง 8 ของคุณจะไม่ถูกรายงาน หากกิจกรรมเหล่านั้นดำเนินการโดยผู้ใช้ iOS 14+ ที่เลือกไม่ใช้การติดตามของ Facebook

4. เรียนรู้วิธีการสร้างสรรค์

การทำความเข้าใจว่าคนของคุณคือใครและวิธีสร้างแรงบันดาลใจให้กับความปรารถนาของพวกเขาคือกุญแจสำคัญในการชนะในสังคมแบบชำระเงิน แม้ว่าสิ่งนี้เคยเป็นเรื่องเล่นๆ ของเด็กเมื่อหลายปีก่อนโดยมีการกำหนดเป้าหมายแบบเนทีฟทั้งหมด แต่การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวได้ส่งผลต่อสิ่งต่างๆ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างสรรค์ได้ และเรามีวิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาดมากมายให้คุณลอง ตัวอย่างเช่น:

• พิกเซลอาจจับภาพผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ไม่ทั้งหมด ดังนั้นอีกวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณใหม่คือการโต้ตอบกับเพจ Facebook โพสต์ และโฆษณาอื่นๆ ของคุณ ทำตามกลยุทธ์บนแพลตฟอร์มทั้งสามนี้ที่กำลังกลับมา

• ซ้ำเติมกับการวัดเหตุการณ์โดยรวมหรือไม่ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายบน Facebook ได้โดยตรงด้วยโฆษณาแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายหรือโฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความ
• ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดในการกำหนดเป้าหมายตามการจ้างงาน อสังหาริมทรัพย์ และการเงินหรือไม่ ใช้ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อบน Google ซึ่งยังคงเสนอการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ เพื่อให้ได้รับการเข้าชมไซต์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นผู้ชมต้นทางสำหรับแคมเปญ Facebook ที่มีลักษณะคล้ายกันได้

5. มีกลยุทธ์มากขึ้นด้วยการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ

แม้จะมีข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัว Facebook ยังคงเสนอการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดตามความสนใจต่างๆ แต่แทนที่จะกำหนดเป้าหมายตามความสนใจที่เหมือนกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังโฆษณา ให้คิดนอกกรอบสักนิด พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• คู่แข่ง: แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับคลิก แต่คุณก็สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้ชมของพวกเขา

• ความสนใจที่คล้ายคลึงกัน: หากคุณกำลังโฆษณาของเล่น คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปที่เสื้อผ้าเด็ก หรือหากคุณกำลังโฆษณาอุปกรณ์ออกกำลังกาย คุณอาจลองใช้ผู้ที่สนใจดนตรีอิเล็กทรอนิกส์หรือสูตรอาหารเพื่อสุขภาพ
• ผู้ชมที่อยู่ติดกัน: ดูผู้มีอิทธิพลและสถาบันในอุตสาหกรรมของคุณที่มีเพจที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก นอกจากนี้ คุณจะพบเพจที่เกี่ยวข้อง เพจที่ไลค์โดยเพจนั้น และแฟนตัวยง จากนั้น คุณสามารถไปที่โปรไฟล์ของพวกเขา เพิ่ม “/likes” ต่อท้าย URL แล้วดูว่าพวกเขาชอบอะไร

เคล็ดลับการโฆษณาบน YouTube

นี่คือชุดเริ่มต้นสำหรับการโฆษณาบน YouTube

• รับข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการโฆษณาบน YouTube บทช่วยสอนการโฆษณาบน YouTube ของเรามีทุกสิ่งที่จำเป็นในการเริ่มต้นใช้งานแคมเปญแรกของคุณ
• เรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาวิดีโอด้วยงบประมาณ วิดีโอมีประสิทธิภาพ แต่ใช้ทรัพยากรมาก! แบ่งเบาภาระได้ 3 วิธีดังนี้
• รับความลับของโฆษณา YouTube ที่น่าจดจำ หากคุณกำลังจะขัดจังหวะเซสชันวิดีโอของใครบางคน คุณจะต้องรู้วิธีดำเนินการให้ถูกต้อง

และต่อไปนี้คือเคล็ดลับการโฆษณาบน YouTube ขั้นสูงที่ควรพิจารณา:

1. จัดลำดับความสำคัญของ 5 วินาทีแรก

โฆษณาวิดีโอที่ดีที่สุดเข้าใจว่าผู้ใช้มักจะไม่เห็นภายในห้าวินาทีแรก ในขณะที่บางคนใช้รูปแบบโฆษณาบัมเปอร์ความยาว 6 วินาที (เป็นศาสตร์และศิลป์ที่เท่าเทียมกัน) คนอื่นๆ พยายามโน้มน้าวใจผู้ใช้ให้สนใจโฆษณาตัวเต็ม

ในทางปฏิบัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชื่อธุรกิจและคำกระตุ้นการตัดสินใจและ/หรือวิธีการติดต่อในห้าวินาทีแรก

2. ใช้การวิเคราะห์ของ YouTube Studio

มีข้อมูลมากมายใน YouTube Studio ที่คุณไม่สามารถหาได้จากรายงาน Google Ads ทั่วไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูการรายงานอุปกรณ์ใน Google Ads แต่ถ้าดูใน Studio คุณจะเพิ่มเมตริกอื่นๆ เช่น การคลิกการ์ดได้

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากเมื่อดูเฉพาะอุปกรณ์ ดูเหมือนว่าทีวี แท็บเล็ต และอุปกรณ์คอนโซลเกมจะมีจำนวนการดูที่เหมาะสม

แต่เมื่อคุณเพิ่มการคลิกการ์ดและเปอร์เซ็นต์การดูโดยเฉลี่ย เราจะเห็นว่าแม้ระยะเวลาการดูเฉลี่ยสำหรับทีวีและคอนโซลเกมจะนานขึ้น แต่อุปกรณ์เหล่านี้ไม่มีการคลิกเลย

เนื่องจากทีวีและอุปกรณ์คอนโซลเกมจะไม่แสดงการ์ด ดังนั้นหากคุณใช้แคมเปญ TrueView Discovery คุณจะต้องจ่ายสำหรับการดูวิดีโอเหล่านั้นแม้ว่าจะไม่ได้ทำการแปลงก็ตาม

เมตริกในมุมมองนี้แนะนำให้คุณเรียกใช้แคมเปญของคุณบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือเท่านั้น เว้นแต่ว่าคุณกำลังพยายามสร้างการรับรู้หรือมีส่วนร่วมกับวิดีโอ ดูเคล็ดลับรายงาน YouTube Studio เพิ่มเติมได้ที่นี่

3. ระวังการตั้งค่าการพิมพ์แบบละเอียด

มีการตั้งค่าการพิมพ์ที่ดีบางอย่างเมื่อตั้งค่าแคมเปญวิดีโอใน Google Ads ที่คุณควรทราบ ตัวอย่างเช่น แคมเปญวิดีโอแอคชั่นสนับสนุนส่วนขยายคำกระตุ้นการตัดสินใจ ส่วนขยายไซต์ลิงก์ และอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

แหล่งที่มาของภาพ

แต่จากข้อมูลของ Google "ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการบนทีวีใช้ได้เฉพาะกับแคมเปญวิดีโอที่ใช้เป้าหมาย "การรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง" และ "การพิจารณาผลิตภัณฑ์และแบรนด์" กล่าวอีกนัยหนึ่ง ส่วนขยายเหล่านี้จะไม่แสดงบนอุปกรณ์ทีวีส่วนใหญ่ ดังนั้น หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญวิดีโอเพื่อการกระทำ ให้ปิดตำแหน่งนี้

การกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์ทีวีไม่ได้ไร้ค่า ผู้คนจำนวนมากดูทีวีโดยถือโทรศัพท์อยู่ และหลังจากเห็นโฆษณาของคุณแล้ว พวกเขาก็สามารถค้นหาได้ง่ายว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร แต่ถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ทีวี ให้แยกออกเป็นแคมเปญของตัวเอง คุณจะควบคุมงบประมาณได้ดีขึ้นและรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ Action ทั้งในและนอกอุปกรณ์ทีวี

4. ตั้งค่าความถี่สูงสุด

นอกเหนือจากความคิดสร้างสรรค์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโฆษณาวิดีโอขัดจังหวะเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกที่จะมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง หากคุณแสดงโฆษณาเดียวกัน (หรือโฆษณาในซีรีส์เดียวกัน) แก่ผู้คนบ่อยเกินไป พวกเขาจะปรับคุณออกหรือสร้างความรู้สึกที่ไม่ดีต่อแบรนด์ในที่สุด .

อย่าลืมตั้งค่าความถี่สูงสุดสำหรับการดูรายวัน/รายสัปดาห์ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดู 5 ครั้งต่อสัปดาห์และปรับจากตรงนั้น

โฆษณาดิจิทัล 101: สรุป

ไม่ว่าจะเป็นการค้นหา ดิสเพลย์ โซเชียล หรือวิดีโอ ช่องโฆษณาทั้งหมดมีตำแหน่งในทีมโฆษณาดิจิทัลของคุณ ตราบเท่าที่คุณรู้วิธีแสดงจุดแข็งของแต่ละช่อง หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงจุดแข็งเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมโฆษณาแต่ละรายการให้เป็นโอกาสในการขาย การขาย และการสร้าง ROI สำหรับธุรกิจของคุณ