การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลคืออะไรและจะใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างไร

การเลือกเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับแนวทางการตลาดดิจิทัลแบบองค์รวมอาจเป็นงานที่ท้าทาย แต่โชคดีที่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถช่วยคุณค้นหา ส่วนผสมและความสมดุลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลหรือ DAM เป็น โซลูชันการจัดเก็บและแบ่งปันสำหรับการจัดการเนื้อหาขององค์กร ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงทรัพยากรบุคคล การจัดการผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ระบบ DAM จะจัดการข้อมูลและกระบวนการในตำแหน่งที่รวมศูนย์

ด้วยซอฟต์แวร์ DAM ที่ดี องค์กรของคุณสามารถรับประกันการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ การติดตามการใช้งาน การสำรองข้อมูล และอื่นๆ ได้ดีขึ้น ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านระบบคลาวด์ เนื่องจากธุรกิจในปัจจุบันมีความคล่องตัวมากกว่าเมื่อก่อน ระบบดังกล่าวจึงสามารถมอบวิธีจัดการ เข้าถึง แชร์ ติดตาม และสำรองข้อมูลสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดของตนได้ดียิ่งขึ้น

ในบทความนี้ เราจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถทำได้สำหรับธุรกิจของคุณ และวิธีใช้ประโยชน์จากมัน เจาะจงมากขึ้นถึงประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์ SEO การทำงานร่วมกันในทีม และระบบอัตโนมัติทางการตลาด

เขื่อนพอดีกับ Martech Stack อย่างไร?

ในกลุ่ม Martech ขององค์กรใด ๆ มีระบบการจัดการหลายระบบ เช่น Content Management System (CMS) และ Content Delivery Network (CDN) และล้วน มีบทบาทเฉพาะ เมื่อพูดถึงการจัดการข้อมูลและไฟล์

CMS เช่น WordPress มีตัวจัดการสื่อในตัวซึ่งผู้ดูแลเว็บสามารถแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลจากแหล่งกลางได้ CDN ช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์สแตติกได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการโหลดและเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้น ในขณะที่ระบบ DAM สามารถนำเสนอโอกาสที่คล้ายคลึงกันสำหรับธุรกิจแต่ในขนาดที่ใหญ่กว่ามาก ไม่เพียงแต่สำหรับเนื้อหาที่ใช้บนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง เนื้อหาและภาพของผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน ในทุกช่องทาง

การใช้ DAM ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถ ควบคุมสินทรัพย์ของตนได้ดียิ่งขึ้น และทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถเข้าถึงสื่อทั้งหมดที่มีอยู่ และทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมภายในหรือภายนอกที่ถูกต้องใช้ไฟล์ที่ถูกต้อง

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมแล้วว่า DAM คืออะไรและมีความสามารถอะไร มาดูส่วนเฉพาะของกระบวนการทางการตลาดที่อาจเป็นประโยชน์มากที่สุด

1. ปรับปรุงความคล่องตัวทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้วจะนำเสนอ ระบบแบบรวมศูนย์ ซึ่งไฟล์ดิจิทัลทั้งหมดขององค์กรได้รับการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย พร้อมที่จะเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ที่ระบบ DAM ส่วนใหญ่ใช้ ทีมธุรกิจสามารถทำงานจากระยะไกลโดยใช้อุปกรณ์ที่หลากหลาย จึงทำให้เวิร์กโฟลว์มีไดนามิกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีมและทำให้กระบวนการภายในมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลแบบรวมศูนย์ช่วยให้หน่วยธุรกิจสามารถ อุทิศเวลาให้กับงานเฉพาะด้านหลัก ที่สามารถเพิ่มรายได้ได้มากขึ้น การรวมเข้ากับกระบวนการของคุณจะช่วยให้เข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายขึ้น และลดเวลาที่ไฟล์ต้องได้รับการตรวจสอบหรืออนุมัติตามลำดับ

ระบบ DAM ยัง ช่วยป้องกันปัญหาลิขสิทธิ์ทั่วไป อีกด้วย โดยให้การเข้าถึงตามสิทธิ์และการควบคุมการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล ระบบนี้สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เผยแพร่ทั้งหมดมีแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นทรัพย์สินที่มีค่า ซึ่งสามารถปรับปรุงคุณภาพการสื่อสารของแบรนด์ ปกป้องการลงทุนของแบรนด์ และแม้กระทั่งจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจ

ทีมขายสามารถใช้ DAM เพื่อจัดระเบียบกระบวนการได้ดียิ่งขึ้น ด้วย การรวมศูนย์ข้อเสนอ สมาชิกในทีมทุกคนสามารถตรวจสอบและทำงานร่วมกันในแต่ละโครงการได้ เอเจนซีสามารถสร้างเว็บไซต์พอร์ทัลที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัย ซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย และแม้กระทั่งติดตามปริมาณการใช้งานเพื่อสร้างรายงานตามกำหนดเวลาและการเรียกเก็บเงินของลูกค้า

2. ปรับกลยุทธ์ Omni-channel ให้เหมาะสม

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสามารถให้ประโยชน์มากมายแก่ช่วงอายุของเนื้อหา และช่วยให้องค์กรต่อสู้กับความท้าทายของการตลาดเนื้อหาสมัยใหม่ ตั้งแต่แนวคิดและการสร้างไปจนถึงการจัดการ การกระจายและการจัดเก็บ การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถ นำเสนอการทำงานร่วมกันข้ามทีมได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้ทีมภายในผลิตเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ง่ายขึ้นสำหรับหลายช่องทาง จึงเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นบนแพลตฟอร์มต่างๆ

มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พยายามอย่างมากในการปรับปรุงคุณค่าของประสบการณ์การช็อปปิ้งผ่านช่องทางต่างๆ และทำให้เนื้อหาที่ส่งไปโดยอัตโนมัติตลอดกระบวนการ

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดแบบ Omni-channel การใช้การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถให้ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ ทำให้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นอย่างมากในการปรับ ใช้และแจกจ่ายเนื้อหาข้ามแพลตฟอร์ม และอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งสามารถเปิดโอกาสสำหรับกระแสรายได้ใหม่ๆ

ยิ่งไปกว่านั้น DAM สามารถรวมเข้ากับระบบการจัดการทรัพยากรทางการตลาด ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และโซลูชันการตลาดอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ มีแพลตฟอร์มทรัพยากรเดียว สำหรับการจัดการโครงการ การจัดสรรทรัพยากร การสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว และทำความเข้าใจว่าสินทรัพย์ใดทำงานได้ดีที่สุดในช่องต่างๆ

3. รองรับ SEO

เมื่อพูดถึง SEO DAM สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าในการใช้งาน และตาม Search Engine Journal การดำเนินการนี้ทำได้ใน 4 วิธีที่สำคัญ

การเพิ่มประสิทธิภาพขนาดภาพ

ภาพเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ใดๆ โดยปกติเมื่อพยายามเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพขนาดรูปภาพเป็นอันดับแรก อย่างไรก็ตาม มันทำได้มากกว่านั้นและยังต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีอีกด้วย การใช้ระบบ DAM จะทำให้ธุรกิจสามารถ ใช้ประโยชน์จากการแสดงผลแบบไดนามิก ที่เกิดขึ้นโดยตรงบนหน้าเว็บ สามารถลดระยะเวลาในการโหลดภาพและตรวจสอบว่ามีขนาดเหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

การบีบอัดภาพแบบไม่สูญเสียข้อมูล

หากยังต้องบีบอัดขนาดไฟล์ของรูปภาพ DAM สามารถช่วยได้โดยไม่สูญเสียคุณภาพของภาพ การบีบอัดรูปภาพโดยไม่สูญเสียข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการปรับรูปภาพให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา และเกี่ยวข้องกับการลดขนาดไฟล์ประเภทต่างๆ และโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการเสียสละข้อมูลเมตาที่ไม่จำเป็นออกจากไฟล์รูปภาพ อย่างไรก็ตาม ด้วยระบบ DAM สามารถป้อนข้อมูลเมตาดังกล่าวแล้วจัดการที่ตำแหน่งศูนย์กลาง เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนด SEO

ข้อมูลเมตาและการเปลี่ยนชื่อไฟล์

เนื่องจากเราทราบดีว่าข้อมูลเมตามีความสำคัญต่อการจัดอันดับทั่วไป เมื่อทำการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสำหรับ SEO แนวทางปฏิบัติทั่วไป ได้แก่ การปรับชื่อไฟล์ให้เหมาะสมเพื่อให้เป็นคำอธิบาย การเพิ่มการระบุแหล่งที่มาของ ALT การให้คำอธิบายภาพและแหล่งที่มา

แม้ว่าเทคนิคเหล่านี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการให้ผลลัพธ์การจัดอันดับที่ดีสำหรับเว็บไซต์ แต่ก็อาจไม่ได้ผลเมื่อต้องคำนึงถึงความเร็วอย่างมีประสิทธิภาพ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำซ้ำในวงกว้าง โชคดีที่ DAM สามารถช่วยได้ด้วย การเขียนชื่อไฟล์ของผลิตภัณฑ์และข้อมูลเมตาใหม่โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นประมวลผลและเข้าใจเนื้อหาของรูปภาพได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของรูปภาพเหล่านั้น

การคุ้มครองทรัพย์สิน

ธุรกิจจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซหรือสินค้าฟุ่มเฟือย ลงทุนอย่างหนักกับรูปภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับการนำเสนออย่างดีที่สุด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงพยายาม ปกป้องรูปภาพเหล่านี้ ด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด รูปภาพไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่ม Conversion เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินว่าข้อเสนอสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้หรือไม่

ระบบ DAM สามารถทำให้กระบวนการ ปกป้องลิขสิทธิ์ภาพและการเลียนแบบสต็อก เป็นไปโดยอัตโนมัติ สามารถเพิ่มลายน้ำให้กับเนื้อหาที่เป็นภาพ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์หรือการอ้างสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ในสต็อกที่ผิดพลาดเพื่อหลอกลวงผู้ใช้

4. ตรวจสอบประสิทธิภาพของสินทรัพย์

ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมสินทรัพย์ของตนได้ดียิ่งขึ้น อนุญาตให้ ติดตามการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น ชื่อไฟล์ การทำสำเนาเนื้อหา การปรับไฟล์ กรณีใช้งาน และอื่นๆ ในระดับที่ใหญ่ขึ้น พวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบว่าไฟล์ถูกดัดแปลงหรือหากมีการแก้ไขข้อมูลที่ฝังไว้อย่างไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ เครื่องมือ DAM ยังช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อบังคับด้านเนื้อหา หลายองค์กรจัดลำดับความสำคัญของการจัดการสิทธิ์ และด้วยความช่วยเหลือของระบบ DAM ผู้ใช้สามารถ กำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ได้ดีขึ้น เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการปกป้องข้อมูลได้

5. สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนรับ DAM

ก่อนที่องค์กรจะใช้ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณาตั้งแต่ผู้ขายไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานและการรวมระบบ การ ตรวจสอบข้อกำหนดโดยรวมของ DAM เป็น สิ่งสำคัญ เช่น รูปแบบของไฟล์ที่ควรรองรับ ปริมาณของเนื้อหาที่ควรจัดการ ตลอดจนความสามารถที่ต้องมี เช่น คุณลักษณะด้านความปลอดภัย การตรวจสอบระยะไกล การติดตามงาน ฯลฯ .

เมื่อพูดถึงการบูรณาการ ธุรกิจต่างๆ ควรคิด ว่าระบบ DAM จะเหมาะสม กับโซลูชันเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่แล้วอย่างไร พวกเขาควรประเมินด้วยว่าโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายและฮาร์ดแวร์สามารถ จัดการซอฟต์แวร์ DAM ที่ มีข้อมูลทั้งหมดที่จะต้องถ่ายโอนได้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพย์สินดิจิทัลทั้งหมดได้รับการปกป้องในกรณีที่ระบบล้มเหลว

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งเมื่อนำ DAM มาใช้คือการวางแผนว่าสมาชิกในทีมจะปรับใช้ DAM ได้อย่างไร ธุรกิจต่างๆ จะต้องตระหนักว่าใครจะสามารถจัดการระบบ และวิธีที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมและสนับสนุนพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทสรุป

การใช้ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากต่อองค์กร มันสามารถปรับปรุงการจัดการไฟล์ การจัดเก็บ และการถ่ายโอน นอกจากนี้ยังสามารถรับรองการปรับแต่งข้ามแชนเนลได้ดีขึ้นรวมถึงการปกป้องทรัพย์สินทางดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์

การได้มาซึ่งระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลเรียกร้องให้มีการปรับปรุงครั้งใหญ่ อย่างไรก็ตาม ความพยายามนั้นคุ้มค่ากับความยุ่งยาก เนื่องจากสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อการลงทุนด้านเนื้อหาของธุรกิจ