เคล็ดลับการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล & 28 คำถามที่พบบ่อย 2023

การตลาดดิจิทัลเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจในปัจจุบัน และความสำคัญก็เพิ่มขึ้นตามการเพิ่มขึ้นของยุคดิจิทัล ส่งผลให้ความต้องการของนักการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นเช่นกัน

ในการสัมภาษณ์งาน สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับคำถามที่อาจถูกถามระหว่างการสัมภาษณ์

บทความนี้จะสรุปคำถามที่พบบ่อยบางส่วนในการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัลและวิธีตอบคำถาม

เหตุใดนายจ้างจึงถามคำถามในการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล

วัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์คือการประเมินทักษะและความรู้ของผู้สมัครในเรื่องนั้นๆ

นายจ้างมักถามคำถามเพื่อทดสอบความรู้ด้านการตลาดดิจิทัล ทักษะการสื่อสาร และความสามารถในการแก้ปัญหาของผู้สมัคร

คำถามยังช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินระดับประสบการณ์ ความคิดสร้างสรรค์ และความเต็มใจที่จะเรียนรู้ของผู้สมัคร

คำถามที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัลสำหรับประสบการณ์ปี 2023:

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล

1. คุณสามารถอธิบายประสบการณ์การตลาดดิจิทัลของคุณได้หรือไม่?

คำถามนี้มีจุดประสงค์เพื่อประเมินประสบการณ์ของคุณในด้านการตลาดดิจิทัล เริ่มต้นด้วยการให้ภาพรวมสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของคุณ จากนั้นอธิบายว่าคุณใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในบทบาทเหล่านั้นอย่างไร

เจาะจงและกล่าวถึงเมตริกที่เกี่ยวข้อง เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และอัตราการมีส่วนร่วมเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของคุณ

2. คุณคุ้นเคยกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลใดบ้าง

คำถามนี้มีจุดประสงค์เพื่อประเมินความรู้ของคุณเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัล ระบุรายการเครื่องมือที่คุณเคยใช้และอธิบายว่าคุณใช้เครื่องมือเหล่านั้นอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ระบุให้ชัดเจนและพูดถึงคุณลักษณะและประโยชน์ของเครื่องมือแต่ละชนิด ตลอดจนวิธีที่คุณใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

3. คุณสามารถอธิบายความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM ได้หรือไม่?

คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทดสอบความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับแนวคิดการตลาดดิจิทัล

เริ่มต้นด้วยการกำหนด SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) จากนั้นอธิบายความแตกต่างระหว่างทั้งสอง ให้ตัวอย่างเพื่อแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่ใช้ในแต่ละแนวทาง

4. คุณจะวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินทักษะการวิเคราะห์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าคุณกำหนดความสำเร็จในแคมเปญการตลาดดิจิทัลอย่างไร จากนั้นจึงอธิบายเมตริกที่คุณใช้ในการวัดผล

เจาะจงและกล่าวถึงเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และอัตราการมีส่วนร่วม

5. คุณติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดได้อย่างไร

คำถามนี้มีจุดประสงค์เพื่อประเมินความตั้งใจของคุณที่จะเรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ

อธิบายว่าคุณรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดและทรัพยากรใดที่คุณใช้เพื่อติดตามข่าวสารได้อย่างไร

6. คุณช่วยยกตัวอย่างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จที่คุณทำอยู่ได้ไหม

คำถามนี้มีจุดประสงค์เพื่อประเมินความคิดสร้างสรรค์และทักษะการแก้ปัญหาของคุณ

ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่คุณได้ทำ รวมถึงวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ผู้ชมเป้าหมาย และเมตริกที่ใช้วัดความสำเร็จของแคมเปญ

อธิบายว่าคุณระบุปัญหาอย่างไร พัฒนากลยุทธ์ และดำเนินการให้สำเร็จ

7. คุณจัดลำดับความสำคัญของงานการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างไร?

คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินทักษะการจัดการองค์กรและเวลาของคุณ

อธิบายว่าคุณจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างไร เครื่องมือใดที่คุณใช้ในการจัดการภาระงานของคุณ และวิธีที่คุณมั่นใจว่าคุณจะเสร็จตามกำหนดเวลา

8. การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

การตลาดดิจิทัลคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย อีเมล แอพมือถือ และเว็บไซต์

มันเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์และเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลต่างๆ เพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

9. SEO กับ SEM ต่างกันอย่างไร?

SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา) คือกระบวนการปรับแต่งเว็บไซต์หรือเนื้อหาให้มีอันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป

SEM (การตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น) เกี่ยวข้องกับการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อให้ปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเสิร์ชเอ็นจิ้น

ในขณะที่กลยุทธ์ทั้งสองมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนเครื่องมือค้นหา SEO เป็นแนวทางทั่วไปในขณะที่ SEM เป็นแนวทางที่เสียค่าใช้จ่าย

10. ความแตกต่างระหว่าง PPC และ CPC คืออะไร?

PPC (จ่ายต่อคลิก) เป็นรูปแบบการโฆษณาดิจิทัลที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของตน

CPC (ราคาต่อหนึ่งคลิก) เป็นเมตริกที่วัดค่าใช้จ่ายของแต่ละคลิกบนโฆษณา กล่าวอีกนัยหนึ่ง PPC เป็นรูปแบบการกำหนดราคาสำหรับการโฆษณา ในขณะที่ CPC เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

11. CTR และอัตรา Conversion ต่างกันอย่างไร

CTR (อัตราการคลิกผ่าน) คือเปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่โฆษณาหรือลิงก์ได้รับจากจำนวนการแสดงผลทั้งหมด

อัตรา Conversion คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น ซื้อสินค้าหรือกรอกแบบฟอร์ม จากจำนวนคลิกทั้งหมด

แม้ว่า CTR จะวัดประสิทธิภาพของโฆษณาในการสร้างคลิก แต่อัตรา Conversion จะวัดความสำเร็จของโฆษณาในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

12. แลนดิ้งเพจคืออะไร?

หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับแคมเปญการตลาดโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง เช่น การสร้างโอกาสในการขายหรือการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าหรือลีดโดยการให้ข้อความที่ชัดเจนและน่าสนใจและคำกระตุ้นการตัดสินใจ โดยทั่วไปแล้วหน้า Landing Page จะไม่มีเมนูการนำทางและเน้นไปที่ข้อเสนอหรือข้อความของแคมเปญเท่านั้น

13. การทดสอบ A/B คืออะไร

การทดสอบ A/B เป็นเทคนิคที่ใช้ในการเปรียบเทียบหน้าเว็บ โฆษณา หรืออีเมลสองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน โดยการสุ่มแบ่งผู้ชมออกเป็นสองกลุ่มและแสดงเวอร์ชันที่แตกต่างกันให้แต่ละกลุ่ม

ประสิทธิภาพของแต่ละเวอร์ชันจะถูกเปรียบเทียบตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น อัตรา Conversion หรืออัตราการคลิกผ่าน เพื่อกำหนดเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณยังสามารถอ่าน

• คำถามสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล
• วิธีการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่เรียนรู้ด้วยตนเองในขั้นตอนง่ายๆ
• หลักสูตรการตลาดดิจิทัลขั้นพื้นฐานและขั้นสูงในอินเดีย
• Alexandra Tachalova เกี่ยวกับวิธีการเป็นนินจาการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิผล

14. การสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายคือกระบวนการระบุและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ

โดยทั่วไปจะทำผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา และเป้าหมายคือการสร้างความสนใจและการมีส่วนร่วมที่จะนำไปสู่การขายในที่สุด

15. การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

ด้วยเป้าหมายสูงสุดในการผลักดันการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร การตลาดเนื้อหาเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า

ซึ่งอาจรวมถึงบล็อกโพสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ให้ความรู้และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

16. การตลาดแบบพันธมิตรคืออะไร?

การตลาดแบบ Affiliate เป็นการตลาดแบบอิงประสิทธิภาพประเภทหนึ่งซึ่งธุรกิจให้รางวัลแก่บริษัทในเครือสำหรับลูกค้าแต่ละรายหรือลูกค้าเป้าหมายที่นำมาสู่ธุรกิจผ่านความพยายามทางการตลาด

บริษัทในเครือโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือการตลาดผ่านอีเมล และได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการแปลงแต่ละครั้งที่ประสบความสำเร็จ

17. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การตลาดที่มีอิทธิพลคือการตลาดประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย เช่น บล็อกเกอร์ ผู้ใช้ YouTube หรือ Instagrammers เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการกับผู้ชมเพื่อแลกกับค่าตอบแทนหรือผลประโยชน์อื่น ๆ

18. การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และมีส่วนร่วมกับลูกค้า

ซึ่งอาจรวมถึงการสร้างและแชร์เนื้อหา การแสดงโฆษณา และสร้างชุมชนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn

19. การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

การตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ซึ่งอาจรวมถึงจดหมายข่าว อีเมลส่งเสริมการขาย และอีเมลธุรกรรม และโดยทั่วไปจะใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขาย

20. การกำหนดเป้าหมายซ้ำคืออะไร?

การกำหนดเป้าหมายซ้ำเป็นเทคนิคการโฆษณาดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์

โดยปกติจะทำโดยการวางพิกเซลการติดตามบนเว็บไซต์ จากนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่ผู้ใช้เหล่านี้ในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือเครื่องมือค้นหา

21. ตัวตนของผู้ซื้อคืออะไร?

ตัวตนของผู้ซื้อคือตัวแทนสมมติของลูกค้าในอุดมคติของธุรกิจ โดยอ้างอิงจากการวิจัยตลาดและข้อมูลลูกค้าจริง

บุคลิกภาพของผู้ซื้อโดยทั่วไปประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ จุดบกพร่อง และพฤติกรรมการซื้อ และใช้เพื่อแจ้งกลยุทธ์และกลวิธีทางการตลาด

22. ช่องทางการตลาดคืออะไร?

ช่องทางการตลาดคือแบบจำลองที่แสดงให้เห็นขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง

โดยทั่วไปช่องทางจะประกอบด้วยขั้นตอนต่าง ๆ เช่น การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ และใช้เพื่อเป็นแนวทางกลยุทธ์และกลวิธีทางการตลาดเพื่อจูงใจลูกค้าผ่านช่องทางและเปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด

23. การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาคืออะไร?

การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาหมายถึงตำแหน่งของเว็บไซต์หรือหน้าในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไปสำหรับคำหลักหรือข้อความค้นหาหนึ่งๆ

การจัดอันดับได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้อง อำนาจหน้าที่ และประสบการณ์ของผู้ใช้ และมีความสำคัญต่อการเปิดเผยและการเข้าชมเว็บไซต์

24. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือคืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเป็นกระบวนการของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หรือเนื้อหาสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการสร้างการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ที่ปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอต่างๆ ลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับพฤติกรรมของผู้ใช้มือถือ

25. ระบบการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

การทำการตลาดซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ เช่น การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายและการจัดการโซเชียลมีเดีย โดยใช้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเรียกว่าการทำการตลาดอัตโนมัติ

โดยทั่วไปจะทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิต และมอบประสบการณ์ทางการตลาดส่วนบุคคล

26. การรับรู้ถึงตราสินค้าคืออะไร?

การรับรู้ถึงแบรนด์หมายถึงระดับความคุ้นเคยและการจดจำที่แบรนด์มีกับกลุ่มเป้าหมาย

ซึ่งโดยทั่วไปจะวัดผ่านเมตริกต่างๆ เช่น การระลึกถึงแบรนด์และการจดจำแบรนด์ และมีความสำคัญต่อการสร้างความไว้วางใจ สร้างความน่าเชื่อถือ และขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

27. ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) คืออะไร?

ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าคือต้นทุนทั้งหมดในการหาลูกค้าใหม่ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการขายทั้งหมด

โดยทั่วไปจะคำนวณโดยการหารต้นทุนการได้มาทั้งหมดด้วยจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้มาในช่วงเวลาที่กำหนด

28. มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) คืออะไร?

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าคือจำนวนรายได้โดยประมาณที่ลูกค้าจะสร้างให้กับธุรกิจตลอดช่วงชีวิตของพวกเขา

โดยทั่วไปจะคำนวณโดยการคูณมูลค่าการซื้อโดยเฉลี่ยด้วยจำนวนการซื้อต่อปี แล้วคูณด้วยระยะเวลาโดยประมาณของความสัมพันธ์กับลูกค้า

วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล 2023

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างคำตอบที่มีประสิทธิภาพ:

• วิจัยบริษัท

ก่อนไปสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล ให้หาข้อมูลบริษัทที่คุณกำลังสัมภาษณ์ด้วย

ตรวจสอบเว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย และการแสดงตนทางออนไลน์อื่นๆ ของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ กลุ่มเป้าหมาย และเสียงของแบรนด์

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งการตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของบริษัท และแสดงความรู้และความสนใจของคุณในแบรนด์ของพวกเขา

• ปัดฝุ่นความรู้อุตสาหกรรม

การตลาดดิจิทัลเป็นสาขาที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยมีเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ ปัดฝุ่นความรู้ด้านการตลาดดิจิทัลของคุณด้วยการอ่านบล็อกของอุตสาหกรรม เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ และเรียนหลักสูตรออนไลน์

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงความรู้ของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์และแสดงความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และเติบโตในสายงาน

• ทำความเข้าใจกับบทบาท

ก่อนการสัมภาษณ์ โปรดอ่านรายละเอียดของงานอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจกับบทบาทที่คุณกำลังสัมภาษณ์ เน้นทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานและเตรียมหารือว่าประสบการณ์และทักษะของคุณตรงกับความต้องการเหล่านั้นอย่างไร

วิธีนี้จะช่วยให้คุณแสดงความเหมาะสมกับบทบาทและแสดงความกระตือรือร้นในการทำงาน

• แสดงทักษะการตลาดดิจิทัลของคุณ

การตลาดดิจิทัลครอบคลุมทักษะต่างๆ รวมถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ ในระหว่างการสัมภาษณ์ แสดงทักษะและประสบการณ์ของคุณในด้านเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น หารือเกี่ยวกับวิธีที่คุณเพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดียหรือปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านกลยุทธ์ SEO

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งสำหรับงาน

• ให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม

เมื่อพูดถึงประสบการณ์และทักษะของคุณ ให้ยกตัวอย่างโครงการที่คุณได้ทำ กลยุทธ์ที่คุณนำไปใช้ และผลลัพธ์ที่คุณประสบความสำเร็จ

สิ่งนี้จะช่วยแสดงความสำเร็จของคุณและแสดงความสามารถในการใช้ทักษะของคุณกับสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

• เตรียมพร้อมสำหรับคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรม

ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณอาจถูกถามคำถามเชิงพฤติกรรมที่ประเมินทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการสื่อสาร และความสามารถในการทำงานเป็นทีม

เตรียมพร้อมสำหรับคำถามเหล่านี้โดยนึกถึงสถานการณ์เฉพาะที่คุณเผชิญในชีวิตการทำงานและวิธีแก้ไข

ใช้วิธี STAR (สถานการณ์ งาน การกระทำ ผลลัพธ์) เพื่อจัดโครงสร้างคำตอบของคุณและให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการคิดและการกระทำของคุณ

• เน้นทักษะการวิเคราะห์ของคุณ

การตลาดดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแสดงทักษะการวิเคราะห์ของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์

พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณมีกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บและวิธีที่คุณใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และปรับปรุงความพยายามทางการตลาด

• แสดงให้เห็นถึงความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

การตลาดดิจิทัลเป็นสาขาที่สร้างสรรค์ และบริษัทต่าง ๆ กำลังมองหาบุคคลที่สามารถคิดนอกกรอบและเกิดแนวคิดใหม่ ๆ

ในระหว่างการสัมภาษณ์ แสดงความคิดสร้างสรรค์ของคุณด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับแคมเปญที่ไม่ซ้ำใครหรือสร้างสรรค์ที่คุณได้ทำขึ้น วิธีที่คุณคิดไอเดีย และผลลัพธ์ที่คุณทำได้

• แสดงความหลงใหลในการตลาดดิจิทัลของคุณ

นายจ้างต้องการจ้างบุคคลที่มีใจรักในงานของตน

ในระหว่างการสัมภาษณ์ แสดงความกระตือรือร้นของคุณสำหรับการตลาดดิจิทัลโดยพูดคุยเกี่ยวกับโครงการส่วนตัวที่คุณได้ทำ งานอดิเรกหรือความสนใจที่เกี่ยวข้อง หรืองานอุตสาหกรรมใด ๆ ที่คุณเคยเข้าร่วม

สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของคุณในสนามและความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และเติบโตในอาชีพการงานของคุณ

ลิงค์ด่วน

• การประชุมสุดยอดการตลาดดิจิทัลอุบาย
• องค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัล
• ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัล Killer

• ถามคำถาม

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ โดยทั่วไปผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคุณมีคำถามใดๆ หรือไม่ ใช้โอกาสนี้ถามคำถามอย่างรอบคอบเกี่ยวกับบริษัท บทบาท หรืออุตสาหกรรม

สิ่งนี้จะแสดงว่าคุณได้ทำการวิจัยและสนใจงานอย่างแท้จริง

• การติดตามผลหลังการสัมภาษณ์

หลังจากการสัมภาษณ์ ให้ส่งอีเมลขอบคุณไปยังผู้สัมภาษณ์เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับโอกาสในการสัมภาษณ์ ใช้โอกาสนี้ย้ำความสนใจของคุณในงานและบริษัท

• แต่งกายให้เหมาะสม

การตลาดดิจิทัลเป็นสาขาที่สร้างสรรค์ แต่การแต่งกายแบบมืออาชีพสำหรับการสัมภาษณ์ก็ยังมีความสำคัญ แต่งกายด้วยชุดธุรกิจและให้แน่ใจว่าคุณดูเรียบร้อยและเรียบร้อย

• มาถึงตรงเวลา

การตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสัมภาษณ์งาน รวมถึงการสัมภาษณ์ด้านการตลาดดิจิทัล มาถึงก่อนเวลาอย่างน้อย 15 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาหาสถานที่ ตั้งรกราก และเตรียมจิตใจ

• ฝึกฝนการตอบสนองของคุณ

ฝึกฝนการตอบคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปก่อนการสัมภาษณ์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจนและมั่นใจในระหว่างการสัมภาษณ์

• รักษาความสงบและมั่นใจ

สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์และมั่นใจในระหว่างการสัมภาษณ์ หายใจเข้าลึกๆ พูดให้ชัดเจน และสบตากับผู้สัมภาษณ์ จำไว้ว่าผู้สัมภาษณ์ต้องการให้คุณประสบความสำเร็จและเป็นกำลังใจให้คุณ

คำถามที่พบบ่อย

เคล็ดลับการสัมภาษณ์การตลาดดิจิทัล - บทสรุป

การสัมภาษณ์ด้านการตลาดดิจิทัลอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ด้วยการเตรียมตัวที่เหมาะสม คุณสามารถแสดงทักษะและได้งานในฝัน

อย่าลืมศึกษาข้อมูลบริษัทและตำแหน่ง เตรียมตัวอย่าง และใช้วิธี STAR เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรม

ใช้ตัวอย่างและเมตริกที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแสดงความสำเร็จของคุณ และแสดงบุคลิกและความหลงใหลในการตลาดดิจิทัลของคุณ