สัมภาษณ์งาน Q&A ตำแหน่ง Digital Marketing Manager

ดาวน์โหลด PDF

คำถามสัมภาษณ์สำหรับบทบาทของผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล

“ยินดีด้วย คุณได้งานแล้ว” 6 คำที่มอบปีกให้กับความฝันของคุณ หลังจากฟังคำเหล่านี้ จิตใจของคุณจะเริ่มคำนวณ EMI ของรถคันนั้นโดยอัตโนมัติซึ่งคุณวางแผนจะซื้อมาเป็นเวลานานแล้ว แต่เดี๋ยวก่อน ก่อนที่คุณจะเริ่มคำนวณ EMI สำหรับคฤหาสน์นั้น เรามาดูสิ่งที่ต้องใช้เพื่อฟัง 6 คำวิเศษเหล่านี้กัน

คำถามสัมภาษณ์สำหรับบทบาทของผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล

ทั้งหมดที่ใช้ในการได้งานในฝันของคุณคือคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามที่ผู้สัมภาษณ์ถาม แล้วคำถามสัมภาษณ์สำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลคืออะไร และอะไรคือคำตอบที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา เราได้ถามผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหลายคนเกี่ยวกับคำถามสัมภาษณ์งานด้านการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดและคำตอบที่คาดหวังและการตอบกลับมีดังนี้

คุณติดตามแหล่งข้อมูลใดบ้างเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มใหม่และติดตามข่าวสารอุตสาหกรรม

ตอบ

นี่เป็นคำถามสัมภาษณ์งานด้านการตลาดดิจิทัลคำถามหนึ่งที่คุณจะถูกถามบ่อยๆ ซื่อสัตย์กับคำตอบของคุณ บอกพวกเขาเกี่ยวกับหนังสือหรือบล็อกที่คุณอ่าน พอดคาสต์หรือสัมมนาทางเว็บที่คุณฟัง ฯลฯ อย่าเพิ่งพูดในสิ่งที่คุณยังไม่ได้ทำเพราะคำถามที่ตามมาที่คอร์ทนีย์ ค็อกซ์วางแผนจะถามอาจทำให้คุณมีปัญหาได้

Courtney กล่าวว่า " ผู้สมัครส่วนใหญ่สามารถปิดบล็อกและพอดแคสต์ที่พวกเขารู้ว่าเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตนได้ จากนั้นฉันก็ตามด้วยคำถามนั้น คุณได้เรียนรู้อะไรจากแหล่งข้อมูลเหล่านั้นเมื่อเร็วๆ นี้ และสิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณอย่างไร? การติดตามผลนี้แยกผู้แข่งขันออกจากผู้อ้างสิทธิ์ คุณไม่สามารถปลอมได้ ผู้สมัครมีการตอบสนองอย่างรวดเร็ว มั่นใจ หรือพวกเขาดิ้นรน ผู้หางานควรเตรียมพร้อมสำหรับคำถามเช่นนี้โดยให้ความสนใจกับบล็อกชั้นนำของอุตสาหกรรม พอดคาสต์ และจดหมายข่าว จากนั้นพวกเขาควรคิดว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดส่งผลกระทบต่อบริษัทในปัจจุบันหรือในอดีต อย่างไร”

คำถาม ที่ 2 โดย Linda Pophal เจ้าของ Strategic Communications

เราต้องการทำงานได้ดีขึ้นในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของเราผ่าน Facebook (หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ) คุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

ตอบ

นี่เป็นคำถามที่หลอกลวง โดยพื้นฐานแล้วผู้สัมภาษณ์ต้องการดูว่าคุณตอบคำตอบที่หลอกลวงหรือคุณพยายามรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายจริงๆ

ลินดากล่าวว่า " ฉันใช้คำถามประเภทนี้เป็นวิธีสำรวจว่าพวกเขาใช้ แนวทางเชิงกลยุทธ์หรือยุทธวิธีในการตัดสินใจทางการตลาดหรือไม่ บ่อยครั้งที่คำตอบที่ฉันได้รับนั้นเป็นแทคติค พวกเขาจะอธิบายสิ่งที่พวกเขาจะทำบน Facebook (หรือช่องทางหรือเครื่องมือใด ๆ ที่ฉันนำเสนอ) แทนที่จะสละเวลาถอยหลังและพิจารณาสถานการณ์ก่อนที่จะข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหา

คำตอบที่ฉันอยากได้สำหรับคำถามนั้นจะเป็นดังนี้:

ก่อนที่ฉันจะตอบได้ ฉันมีคำถามสองสามข้อสำหรับคุณ คุณพยายามเข้าถึงใครโดยเฉพาะ และคุณกำลังพยายามบรรลุอะไรโดยเฉพาะ “

คำถามที่ 3 โดย Dylan Kissane ผู้จัดการเนื้อหาที่ DOZ

เรากำลังทำอะไรผิดอยู่ตอนนี้และคุณจะทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนแปลงมัน?

ตอบ

คำถามนี้หมายความว่าคุณต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะไปสัมภาษณ์ ดังนั้น หาข้อมูลให้ดี เข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัท ดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา แล้วคุณจะรู้ได้อย่างง่ายดายว่าบริษัททำอะไรผิดพลาด อย่าลังเลที่จะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาด แต่หลังจากชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดก็ให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมแก่พวกเขา

ตาม Dylan สิ่งนี้จะพิสูจน์ 4 สิ่ง:

• พิสูจน์ว่าคุณได้ประเมินกลยุทธ์และยุทธวิธีปัจจุบันของบริษัทแล้ว
• พิสูจน์ว่าคุณสามารถซื่อสัตย์เกี่ยวกับจุดล้มเหลวที่คุณระบุได้
• แสดงว่าคุณทำได้มากกว่าแค่วิพากษ์วิจารณ์โดยเสนอกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์เพื่อจัดการกับจุดล้มเหลว
• พิสูจน์ว่าคุณมีความมั่นใจที่จะบอกนายจ้างในอนาคตเมื่อพวกเขาทำผิดพลาด

คำถามที่ 4 โดย Christina Nicholson ผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ที่ Media Maven & More

อะไรสำคัญกว่ากัน – จำนวนไลค์/ผู้ติดตามหรือจำนวนการมีส่วนร่วม? ทำไม?

ตอบ

ถือเป็นความเข้าใจผิดๆ ที่โซเชียลมีเดียมีทั้งหมดเกี่ยวกับจำนวนไลค์และจำนวนผู้ติดตาม แต่ถ้าสิ่งที่ชอบและติดตามไม่ได้แปลว่ายอดขายหรือธุรกิจที่เพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ ประเด็นคืออะไร? เพราะฉะนั้น การมีส่วนร่วม > ชอบ/ติดตาม

คริสตินาเสริมว่า " คำถามนี้ทำให้นายจ้างรู้ว่าผู้ที่อาจเป็นลูกจ้างเข้าใจถึงความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนทางออนไลน์ ไม่ใช่แค่การตั้งเวลาโพสต์รายวัน"

คำถามที่ 5 โดย Kevin Lennon นักการตลาดดิจิทัลที่ Digital8

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรมุ่งไปที่โซเชียลมีเดีย/การมีส่วนร่วม, SEO (การจัดอันดับแบบออร์แกนิก) หรือวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลภายในสถานที่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นหรือไม่

ตอบ

นี่เป็นคำถามหลอกลวงอีกครั้ง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีประกอบด้วยทั้งสาม เป็นคีย์เวิร์ดที่เน้น ให้ข้อมูลอย่างแท้จริง และส่งเสริมการมีส่วนร่วม เนื้อหาที่ดีส่งเสริมการมีส่วนร่วม สร้างแบรนด์ & อำนาจ & มีส่วนช่วยในการจัดอันดับแบบออร์แกนิกผ่านเนื้อหาภายในไซต์ เช่นเดียวกับศักยภาพในการส่งเสริมการเติบโตของลิงก์ออร์แกนิกที่สถานะทางสังคมที่กระตือรือร้นสามารถให้ได้

เควินกล่าวว่า " สิ่งนี้จะเริ่มให้ความคิดด้วยว่าผู้สมัครมีทักษะข้ามแพลตฟอร์มหรือไม่หรือมีทักษะเฉพาะด้านมากกว่าด้านอื่นๆ SEO, โซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหาล้วนเป็นหนึ่งเดียวในปี 2558 ”

คำถามที่ 6 โดย Peter Spinda ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ Digital Duet

คุณเสียเงินไปเท่าไหร่กับแคมเปญการตลาดที่ไม่ประสบความสำเร็จ?

ตอบ

ที่นี่อีกครั้งอย่าพยายามโกหกเพราะนักการตลาดทุกคนเสียเงินไปกับแคมเปญที่ไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นถ้าคุณโกหกผู้สัมภาษณ์จะรู้ ดังนั้น ให้คำตอบที่ตรงไปตรงมา แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ บอกพวกเขาว่าคุณได้เรียนรู้อะไรจากความผิดพลาดของคุณ และรับรองกับพวกเขาว่าคุณจะไม่ทำอีก

ปีเตอร์กล่าวว่า “ หากคำตอบของผู้สมัครในคำถามข้างต้นคือ 0 ดอลลาร์ แสดงว่ากำลังโกหก ถ้าไม่แน่ใจและไม่ค่อยพูดเท่าไหร่ พวกเขากำลังโกหก หากพวกเขาพูดจริงและพูดมากหน่อย แล้วอธิบายต่อไปว่าสิ่งนั้นสอนบทเรียนเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์ การจัดทำงบประมาณ และอื่นๆ ได้อย่างไร ฉันก็จ้างพวกเขา ”

คำถามที่ 7 โดย Collin J Slattery ผู้ก่อตั้ง Taikun.Inc

คุณจะตั้งค่า ติดตาม และพิจารณาว่าแคมเปญประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ตอบ

Collin กล่าวว่า " ฉันจะต้องได้ยินเกี่ยวกับเป้าหมายที่กำหนดของแคมเปญ ( การรับรู้ถึงแบรนด์ ลีด ผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย ฯลฯ) จากนั้นจึงวางแผนแคมเปญตามผลลัพธ์ที่ต้องการ ผู้สมัครจะต้องพูดคุยเกี่ยวกับการติดตามและการใช้การวิเคราะห์ (Google หรืออย่างอื่น) เพื่อรับข้อมูลให้ได้มากที่สุด บอกฉันว่าพวกเขาจะติดตามได้อย่างไร การเพิ่มพารามิเตอร์ URL และอื่นๆ กุญแจสู่การตลาดดิจิทัลคือการมีข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ยิ่งพวกเขาสามารถบอกฉันเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะรวบรวมข้อมูลและวิธีที่พวกเขาสามารถดูข้อมูลเพื่อดูว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และที่ใดบ้างที่สามารถปรับปรุงได้ก็จะยิ่งมีแนวโน้มมากขึ้นเท่านั้น รับงาน”

นั่นคือคำถามสำคัญ 7 ข้อที่คุณอาจถูกถามในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป ดังนั้นจงเตรียมคำตอบและพูดคุยอย่างมั่นใจและเรารับรองว่ารถหรือคฤหาสน์ในฝันของคุณอยู่ไม่ไกล

คุณสามารถอ่านคำถามสัมภาษณ์สำหรับ:

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

นักการตลาด PPC

ตัวจัดการโซเชียลมีเดีย

หากคุณมีคำถามสำคัญอื่นๆ ที่ถามคุณ ให้พูดถึงในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อให้นักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการเรียนรู้จากคำถามเหล่านั้น