กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล: 10 สิ่งที่ได้ผลเสมอ (ตอนที่ 2)

เป็นการฉลาดที่จะเข้าถึงทุกโอกาสในการขายเพื่อเป็นโอกาสในการนำเสนอทางเลือกอื่น นี่คือจุดที่เราได้รับแนวคิดเรื่องการขายต่อเนื่อง เป็นเสาหลักทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและจะเป็นเช่นนี้ต่อไป

ทำงานกับเรา

4) การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง: ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ การปรับปรุงอัตรา Conversion เพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ ซึ่งแปลเป็นกำไรที่สำคัญและความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้น

ในการปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันของเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม ปลูกฝังความไว้วางใจ และดึงดูดให้พวกเขาดำเนินการ

ต่อไปนี้เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณ:

• ลดความซับซ้อนของหัวข้อข่าว: พาดหัวของคุณมักจะเป็นจุดแรกของการติดต่อกับผู้เข้าชม ทำให้กระชับและสื่อสารถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างชัดเจน ทำให้มันเรียบง่ายและน่าสนใจ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยี่ยมชมเข้าใจทันทีถึงสิ่งที่คุณนำเสนอและประโยชน์ที่พวกเขานำเสนอ หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะหรือภาษาที่ซับซ้อนที่อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสับสนหรือแปลกแยก
• ชี้แจงผลประโยชน์: ระบุอย่างชัดเจนถึงผลประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้ มุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขปัญหา ตอบสนองความต้องการ หรือปรับปรุงชีวิตของลูกค้า ใช้ภาษาที่โน้มน้าวใจและข้อความที่กระชับเพื่อเน้นย้ำถึงคุณค่าอันเป็นเอกลักษณ์ที่ข้อเสนอของคุณมอบให้ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมองเห็นผลลัพธ์เชิงบวกที่พวกเขาสามารถทำได้โดยการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่าทางเลือกอื่น
• เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ: เว็บไซต์ที่ช้าสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการแปลงของคุณ เนื่องจากผู้เยี่ยมชมมีแนวโน้มที่จะละทิ้งหน้าเว็บของคุณก่อนที่จะโหลดด้วยซ้ำ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วยการบีบอัดรูปภาพและลดขนาดโค้ด รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและรวดเร็วซึ่งทำให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจเพิ่มเติม
• คำรับรองที่เป็นประโยชน์: การพิสูจน์ทางสังคมเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ แสดงคำรับรองจากลูกค้าอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงประสบการณ์เชิงบวกและเรื่องราวความสำเร็จ ข้อความรับรองให้การตรวจสอบและความมั่นใจแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้อื่นได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ รวมข้อความรับรองที่เน้นถึงคุณประโยชน์ ผลลัพธ์ หรือลักษณะเฉพาะของข้อเสนอของคุณ

• สร้างข้อเสนอที่ไม่ต้องคิดมากที่น่าสนใจ: ข้อเสนอที่ไม่ต้องคิดมากเป็นข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ซึ่งทำให้ผู้เข้าชมปฏิเสธได้ยาก นำเสนอข้อเสนอที่มอบมูลค่าพิเศษและจูงใจให้ดำเนินการทันที ซึ่งอาจรวมถึงส่วนลดในเวลาจำกัด การทดลองใช้ฟรี โบนัสพิเศษ หรือแพ็คเกจรวม
• เพิ่มประสิทธิภาพปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ: ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณมีบทบาทสำคัญในการนำผู้เข้าชมไปสู่การเปลี่ยนแปลง ใช้ข้อความที่ชัดเจนและกระชับซึ่งสื่อถึงการดำเนินการที่ต้องการ เช่น “ซื้อเลย” “สมัครวันนี้” หรือ “เริ่มต้นใช้งาน” ทดลองใช้สีและตำแหน่งปุ่มต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด
• ปรับปรุงกระบวนการแปลง: กำจัดขั้นตอนหรืออุปสรรคที่ไม่จำเป็นในกระบวนการแปลง ลดความซับซ้อนของแบบฟอร์มโดยการลดจำนวนช่องที่ต้องกรอก ซึ่งจะทำให้กระบวนการชำระเงินคล่องตัวขึ้น ยิ่งผู้เข้าชมทำ Conversion ได้อย่างราบรื่นและง่ายดายมากขึ้น อัตรา Conversion ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ขจัดสิ่งรบกวนสมาธิและนำทางผู้เยี่ยมชมไปสู่การกระทำที่ต้องการด้วยการนำทางที่ชัดเจนและใช้งานง่าย
• ใช้สัญญาณความน่าเชื่อถือ: การสร้างความไว้วางใจถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการแปลงกับผู้ที่ยังใหม่กับแบรนด์ของคุณ คุณควรแสดงสัญญาณความน่าเชื่อถือ เช่น ป้ายรักษาความปลอดภัยและตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายบนเว็บไซต์ของคุณอย่างเด่นชัด เน้นย้ำถึงความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม รางวัล หรือพันธมิตรที่มีชื่อเสียงซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น

• ทดสอบ วิเคราะห์ และทำซ้ำ: อย่า ลืมทดสอบ A/B ทั้งหมดนี้! การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เช่น พาดหัว CTA เลย์เอาต์ และข้อเสนอ เพื่อระบุสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด วิเคราะห์ข้อมูลและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและปัญหาของลูกค้า

5) ความร่วมมือ: การทำงานร่วมกันเพื่อความสำเร็จ

การร่วมมือกับธุรกิจที่ไม่ใช่คู่แข่งซึ่งให้บริการกลุ่มเป้าหมายเดียวกันแต่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมสามารถเปิดช่องทางใหม่แห่งความสำเร็จได้

แทนที่จะมองว่าธุรกิจอื่นๆ เป็นคู่แข่ง ให้พิจารณาว่าธุรกิจเหล่านั้นเป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพในการเดินทางสู่การเติบโตร่วมกัน โดยมีเงื่อนไขว่าเป้าหมายของคุณสอดคล้องกัน

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้ประโยชน์จากพันธมิตรคือการผ่านการสัมมนาผ่านเว็บร่วมกันหรือการส่งเสริมการขายข้ามสาย สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าของกันและกัน แต่ยังแสดงความน่าเชื่อถือและตำแหน่งของคุณในฐานะหน่วยงานที่เชื่อถือได้ในสาขาของคุณ

การทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นผ่านความร่วมมือดังกล่าวสามารถกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มการแปลงได้ในที่สุด

การโปรโมตข้อเสนอของกันและกันเป็นอีกกลยุทธ์ที่ทรงพลังภายในความร่วมมือ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของพันธมิตรของคุณไปยังฐานลูกค้าของคุณเองในขณะที่พวกเขาทำเช่นเดียวกันกับคุณ เป็นสถานการณ์แบบ win-win ที่ทั้งสองธุรกิจได้รับประโยชน์จากการเปิดเผยที่เพิ่มขึ้นและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น:

สิ่งที่ทำให้การเป็นหุ้นส่วนมีความน่าสนใจเป็นพิเศษคือความคุ้มทุน ต่างจากแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือการตลาดแบบพันธมิตร การเป็นหุ้นส่วนมักเกี่ยวข้องกับการลงทุนทางการเงินเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แต่กลับขึ้นอยู่กับหลักการง่ายๆ ของการให้และรับ

แบรนด์ที่สามารถทำงานร่วมกันได้ดีย่อมได้รับบางสิ่งจากแบรนด์ที่เป็นพันธมิตรและมอบผลประโยชน์ให้กับพันธมิตรเสมอ สิ่งนี้สร้างโอกาสที่เต็มไปด้วยศักยภาพและขยายการเข้าถึงผู้ชมโดยการขยายแบรนด์พันธมิตร

โปรดจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนไม่ได้จำกัดอยู่เพียงอุตสาหกรรมหรือกลุ่มเฉพาะเฉพาะเท่านั้น พวกเขาสามารถก่อตั้งขึ้นในภาคส่วนต่างๆ ทำให้เกิดความร่วมมือที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์

ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องสมเหตุสมผลมากที่แบรนด์ที่ขายแปรงสีฟันคุณภาพสูงจะเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ยาสีฟันที่มีความมุ่งมั่นในเรื่องสุขภาพช่องปากเหมือนกัน

เมื่อมองหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ ให้มองหาธุรกิจที่:

• สอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณ
• มีกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน
• เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสริมความเป็นคุณ

ดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดและตรวจสอบสถานะเพื่อให้แน่ใจว่าการเป็นหุ้นส่วนจะเป็นประโยชน์ร่วมกัน และคุณสามารถส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของกันและกัน การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและการสื่อสารที่ชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของการเป็นหุ้นส่วน

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ยังคงอยู่

สิ่งที่นำไปสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการทำความเข้าใจว่าอะไรน่าจะทำงานได้ดี จากนั้นจึงใส่รสชาติของแบรนด์ของคุณลงไป นั่นคือสิ่งที่คุณควรบรรลุผลสำเร็จในความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณเอง

โปรดจำไว้ว่า การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการประเมินและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง รับข่าวสารเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุด ทดลองใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ และติดตามผลลัพธ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการทำการตลาดของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ

นี่คือส่วนที่ 2 ของซีรีส์ที่มี 2 ส่วน อ่านตอนที่หนึ่งได้ที่นี่!

หากคุณพร้อมที่จะยกระดับแบรนด์ของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ของ Single Grain สามารถช่วยได้!

ทำงานกับเรา

นำมาใช้ใหม่จาก พอดแคสต์ของ Marketing School ของเรา