จากเชียงใหม่สู่เมเดลลิน: ผู้ประกอบการรายนี้เติมพลังความใคร่ได้อย่างไร

เฟลิกซ์: วันนี้ฉันได้ร่วมงานกับ Chris Cage จาก Green Belly Meals จาก greenbelly.co Green Belly Meals จำหน่ายอาหารมื้อพิเศษพร้อมรับประทานซึ่งให้คุณค่าทางโภชนาการถึงหนึ่งในสามของคุณทุกวันเพื่อสุขภาพที่ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น เริ่มต้นในปี 2014 และอิงตามเมืองนิวแนน รัฐจอร์เจีย ยินดีต้อนรับคริส

คริส: เฮ้ เฟลิกซ์ ขอบคุณที่มีฉันคน

เฟลิกซ์: เฮ้ ตื่นเต้นที่จะได้คุณอยู่ บอกเราหน่อยเกี่ยวกับอาหารเหล่านี้ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของคุณ สิ่งที่คุณขายคือผลิตภัณฑ์อาหารเหล่านี้คืออะไร

Chris: ฉันเริ่มต้นมันในครัวของแม่ในปี 2014 หลังจากไปต่างประเทศและปั่นจักรยานเที่ยวนิวซีแลนด์ ฉันใช้เวลาประมาณสามเดือนในการขี่จักรยานไปตามทางยาวของนิวซีแลนด์ และตั้งแคมป์ริมถนนทุกคืนและขี่จักรยานได้มากถึง 100 ไมล์ต่อวัน หลังจากนิวซีแลนด์ ฉันกลับมาที่สหรัฐอเมริกาและมีวิถีชีวิตที่คล้ายคลึงกัน ฉันเดินป่า 20 ไมล์ทุกวันและตั้งแคมป์ทุกคืนบนเส้นทางแอปปาเลเชียน ซึ่งเป็นวิถีชีวิตแบบนั้นประมาณ 5 เดือน การเดินทางทั้งสองครั้งนั้น ฉันเผาผลาญแคลอรีได้มาก และฉันก็แบกน้ำหนักไว้บนหลัง ดังนั้นทุกอย่าง เสบียงทั้งหมดของฉัน ทุกอย่างต้องเบามาก ฉันอาจจะอยู่ระหว่างเมืองหนึ่งสัปดาห์ ดังนั้นฉันต้องแบกเสบียงและอาหารมูลค่าหนึ่งสัปดาห์ไว้บนหลัง ด้วยอัตราการเผาผลาญแบบนั้น ฉันต้องการอาหารจำนวนมากจริงๆ ดังนั้นฉันจึงติดอยู่ในตำแหน่งที่ต้องพกอุปกรณ์จำนวนมาก แต่ต้องพยายามเก็บทุกอย่างให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อป้องกันการบรรทุกน้ำหนักมากเกินไป . ใช่ เราทานอาหารข้างนอกเยอะมากที่มีแคลอรีสูงมาก มันเป็นขี้ยาสวย มีปัญหามากมายกับอาหารแบกเป้ ฉันเริ่มนึกถึงแนวคิดเรื่องอาหารขั้นสุดยอดนี้ และแนวคิดเรื่องอาหารขั้นสุดท้ายจะเป็นสิ่งที่มีคุณค่าทางโภชนาการสูง แคลอรี่ไม่เพียงแต่บรรจุได้มากเท่านั้นแต่ยังมีความสมดุลของโปรตีน คาร์โบไฮเดรต ไขมัน ไฟเบอร์ โซเดียม สารอาหารระดับมาโครจำนวนมาก และจะมีน้ำหนักเบามากและพร้อมรับประทานอีกด้วย ง่ายมากสำหรับ แบ็คแพ็คเกอร์ ตอนกลางวันถ้าคุณปีนเขาหรือปั่นจักรยานทั้งวัน คุณไม่จำเป็นต้องหยุด ดึงเตาออกมา ล้างจาน เป็นสิ่งที่รวดเร็วมากและนั่นก็อาจเป็นส่วนผสมจากธรรมชาติทั้งหมด ฉันมีความคิดแบบนั้นหลังจากทำสองวิธีอันยาวนานของการเผาไหม้ที่รุนแรงและการตั้งแคมป์ ใช่ ฉันกลับมาและย้ายไปอยู่กับพ่อแม่ และใช่ ฉันต้องทำการตั้งค่านั้น ฉันไม่อยากกลับไปที่บริษัทอเมริกาจริงๆ ฉันต้องการเริ่มต้นธุรกิจ ฉันเริ่มทำงานเกี่ยวกับแนวคิดเรื่องอาหารขั้นสูงสุด จากนั้น Green Belly ก็ก่อตัวขึ้นจากที่นั่น

เฟลิกซ์: ใจเย็นๆ คุณพูดถึงก่อนที่เราจะเริ่มต้นบันทึกว่าในปี 2014 คุณกำลังทดสอบตลาด คุณกำลังทำงาน คุณพูดกับนักวิทยาศาสตร์ด้านอาหารในขณะนั้น และได้ทำชุดของการเปิดตัวแบบนุ่มนวล ฉันเดาว่าเพียงเพื่อทดสอบตลาดเพื่อดูว่ามี ผู้ชายออกไปที่นั่นสำหรับผลิตภัณฑ์เช่นนี้ บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ก่อนอื่น ฉันชอบที่จะได้ยินมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับนักวิทยาศาสตร์ด้านอาหารคนนี้ แล้วบอกเราอีกหน่อยเกี่ยวกับวิธีที่พวกคุณทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง ฉันเดาว่าการทำซ้ำที่แตกต่างกันหรือการทำซ้ำครั้งแรกต่างๆ ของผลิตภัณฑ์

คริส: แน่นอน แน่นอน เป็นคำถามที่ดีเพราะฉันไม่รู้ สำหรับผู้ฟังทุกคนที่ได้ทำการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือคิดเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฉันไม่มีความรู้ด้านอาหารหรือโภชนาการเลยแม้แต่น้อย ภูมิหลังเดียวที่ฉันมีอย่างที่พูดคือฉันเป็นแบ็คแพ็คเกอร์ตัวใหญ่ และฉันรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ฉันคุ้นเคยกับสิ่งที่ออกไปในตลาด ฉันคุ้นเคยกับตลาดมากกว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นพื้นที่ที่ฉันยอมรับตั้งแต่เนิ่นๆ มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันจะต้องทุ่มเทเวลาอย่างมากในการพยายามขัดเกลาและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ ฉันแค่ยอมรับว่าโภชนาการเป็นสิ่งที่ฉันไม่รู้ ฉันพยายามหาผู้รับเหมาและฉันรู้ว่าฉันต้องการผู้รับเหมาเทียบกับพนักงาน ดังนั้นฉันจึงค้นหานักวิทยาศาสตร์ด้านอาหาร / พ่อครัวประเภทใดก็ได้เพื่อช่วยพัฒนามื้อนี้ ในที่สุดฉันคิดว่ามันเรียกว่า Upwork แต่ตอนนั้นมันถูกเรียกว่า อีแลนซ์ ฉันไม่รู้ว่าคุณจำได้ไหม ว่าตอนที่มันถูกเรียกแบบนั้น มีนักวิทยาศาสตร์ด้านอาหาร และใช่ เขาช่วยฉันกำหนดสูตรผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราก็ทำซ้ำหลายๆ ครั้ง และฉันก็นำผลิตภัณฑ์นั้นไปงานเทศกาลเดินป่าต่างๆ พยายามรับคำติชมว่า "สิ่งนี้มีเกลือมากเกินไป รสชาตินี้หวานเกินไป มันกรอบเกินไป แห้งเกินไป” อะไรพวกนี้ จากนั้นฉันก็รู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ฉันคิดว่าน่าจะประมาณเดือนกรกฎาคม 2014 เรากำลังพูดถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แบบซอฟต์ๆ ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าตอนที่ฉันมองว่ามันเหมือนการเปิดตัวอย่างนุ่มนวล สำหรับฉันมันกำลังเปิดตัว แต่เมื่อมองย้อนกลับไปในตอนนั้น ฉันไม่มีประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการเลยจริงๆ ทุกวันนี้เมื่อผมออกของ ผมรู้สึกว่าผมมีความรู้มากขึ้นจริงๆ ว่าต้องทำอย่างไร และต้องทำอย่างไร และรู้ว่าตอนนั้นผมไม่ได้พยายามมากเท่าที่ควรในการออกผลิตภัณฑ์ . โดยเฉพาะสิ่งที่ฉันทำคือฉันคิดว่ามันเป็นการประชาสัมพันธ์เป็นหลัก ฉันมีสายสัมพันธ์เล็กๆ น้อยๆ กับคนดังปีนเขาขนาดกลาง ถ้าคุณต้องการ จากการแบกเป้มาก ฉันส่งข้อเสนอแนะให้พวกเขาและพยายามช่วยเหลือตัวเองอย่างหนัก มีบล็อกเกอร์คนหนึ่ง ใครก็ตามที่ทำอะไรข้างนอก โดยเฉพาะพื้นที่แบกเป้ที่ฉันติดต่อผ่านอีเมลเย็นชา เพียงแค่พูดว่า "ฉันกิน Green Belly Meals นี้แล้ว พวกเขาเป็นบาร์สองแห่ง พวกมันเต็มไปด้วยสารอาหารมากมาย คุณมีความสนใจที่จะทดลองใช้และให้ข้อเสนอแนะกับเราหรือไม่” อย่างน้อยพวกเขาจะพูดว่า “นี่อาหารฟรี ทำไมล่ะ” ฉันจะส่งสินค้าให้พวกเขา และใช่ พวกเขาจะตอบกลับมาว่า “เฮ้ มันแห้งเกินไป…” อะไรก็ตามหรือพวกเขาจะพูดว่า “เยี่ยมมาก คุณรังเกียจไหมถ้าฉันโพสต์มันในบล็อกของฉัน” นั่นเป็นเช่นนั้นจริงๆ และฉันเพิ่งตั้งค่าเทมเพลตดิบบน Shopify ธีม Shopify แบบนอกกรอบ และเริ่มสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการดังกล่าวในการส่งสินค้าฟรีไปยังผู้มีอิทธิพล ฉันคิดว่าที่ใหญ่ที่สุดในเวลานั้นคือ Bicycling Magazine Bicycling Magazine หยิบ Green Belly ขึ้นมาและทำเต็มที่แล้ว จริงๆ แล้วเราอยู่ในหน้าแรกของ Bicycling.com มันเป็นแบบนี้มันเจ๋งจริงๆ นั่นคือช่วงแรกของการเปิดตัวในช่วงปลายปี 2014 หลังจากที่เรามีผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับใช้งานแล้ว เป็นการประชาสัมพันธ์อย่างแท้จริงและเข้าถึงกลุ่มบล็อกเกอร์และแบ็คแพ็คเกอร์ต่างๆ และฝูงชนประเภทนั้น

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การประชาสัมพันธ์ของคุณในอีกสักครู่ คุณพูดบางอย่างก่อนหน้านี้ที่ทำให้ฉันสนใจ นั่นคือคุณรู้มากเกี่ยวกับตลาด แต่คุณไม่รู้อะไรมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณลงเอยด้วยการพัฒนาในที่สุด ผลิตภัณฑ์อาหารนี้ คำถามที่อยู่ในใจคือทำไมไม่ลองค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้จักด้วยล่ะ อะไรทำให้คุณ ฉันเดาว่าไม่จำเป็นต้องแน่ใจนัก แต่อะไรทำให้คุณเต็มใจที่จะเสี่ยงและไปลองสร้างผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่รู้จักมากนัก แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากมายในการรู้จักตลาดเพราะคุณเป็น เหมาะอย่างยิ่งกับลูกค้าเป้าหมาย

คริส: ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันคิดว่าหลังจากใช้เวลาสองปีในธุรกิจนี้ นั่นอาจเป็นสิ่งที่ฉันควรพิจารณาอย่างตรงไปตรงมามากกว่านี้ แต่ในขณะนั้นมันเป็นแค่ความคิดจริงๆ ฉันเหมือนเป็นคนตั้งมั่นในแนวคิดนี้จริงๆ และฉันคิดว่าตลาดยังมีช่องว่างอยู่ ดังนั้นฉันคิดว่าในช่วงแรกๆ ของมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับแนวคิด ทั้งหมดเกี่ยวกับแนวคิดไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการ ในขณะที่ความคิดนี้กำลังจะไปถึง … มันสามารถเติมเต็มช่องว่างในตลาดได้ ดังนั้นฉันจึงหมกมุ่นอยู่กับการสร้างผลิตภัณฑ์นั้นกับสิ่งที่ฉันอาจรู้จักมากขึ้นหรืออะไรทำนองนั้น

เฟลิกซ์: เมื่อคุณไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือว่าพัฒนาอย่างไร ผลิตภัณฑ์แบบนี้ เห็นได้ชัดว่าคุณจ้างผู้รับเหมารายนี้ นักวิทยาศาสตร์ด้านอาหารคนนี้มาช่วยคุณ แต่คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณสามารถมีส่วนร่วม ความรู้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้? คุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใดในการให้คำติชมโดยเฉพาะของคุณ หรือคุณให้ช่วงดังกล่าวแก่นักวิทยาศาสตร์การอาหารหรือไม่?

คริส: ความรู้เกี่ยวกับตลาดนิดหน่อย ผมคุ้นเคยกับอาหารแบบแบ็คแพ็คที่นั่นมาก ดังนั้นพวกเขาจึงเหมือนกับอาหารแห้งแช่แข็งจำนวนมาก ฉันไม่รู้ว่าคุณเคยได้ยินชื่อ Mountain House หรือ Backpacker's Pantry หรือเปล่า พวกที่ทำแป้งข้าวจ้าว เนื้อแห้ง และผักแห้ง แล้วคุณก็เทน้ำร้อนใส่ลงไปแล้วปิดผนึกไว้ นอกจากนี้ยังมีบาร์อยู่หลายล้านบาร์ ดังนั้นฉันจึงคุ้นเคยกับสิ่งต่างๆ มากมายที่ออกสู่ตลาดจากต่อมรับรสของฉันเอง จากที่นั่น สิ่งนั้นทำให้ฉันมีความมั่นใจเล็กน้อยที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่เราได้รับผลิตภัณฑ์ดิบๆ ในระยะแรกๆ เขาส่งตัวอย่างมาให้ฉัน และโดยทั่วไปฉันสามารถแนะนำเขาได้เหมือนกับเอฟเฟกต์ 80/20 ฉันสามารถแนะนำเขาได้ 80% และพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม? นี่มันแค่ X เกินไปหรือ Y เกินไป” เมื่อเราได้ผลิตภัณฑ์ 80% แล้ว 20% สุดท้ายก็เหมือนกับการขอความคิดเห็นจากคนอื่นๆ ไม่ใช่แค่ต่อมรับรสของคริส

เฟลิกซ์: คุณไปงานเทศกาลเหล่านี้และได้พบปะกับนักเดินทางแบ็คแพ็คคนอื่นๆ หรือคนที่อยู่กลางแจ้งคนอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ แนวทางของคุณคืออะไร? คุณเข้าใกล้พวกเขาอย่างไร? คุณถามคำถามประเภทใดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับคำติชมที่ถูกต้อง

คริส: อย่างแรกเลย ฉันเดาว่า อย่างที่คุณทำที่ร้านขายของชำ คุณจะเห็นสิ่งของประเภทไม้จิ้มฟัน สับเป็นแท่งเล็กๆ บนถาดที่มีไม้จิ้มฟัน แต่ฉันเข้ากันได้ดีกับแอฟริกาสีเขียวมะนาวขนาดใหญ่ ฉันแค่อยากจะคิดว่าดึงดูดความสนใจและดึงดูดสายตาของบางคน แน่นอนฉันโดดเด่นท่ามกลางฝูงชนที่เดินไปรอบ ๆ เทศกาลปีนเขาด้วยวิกผมสีเขียวมะนาวขนาดใหญ่ ใช่ แค่ขึ้นไปแล้วพูดว่า "เฮ้ เรากำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ฉันอยากทราบความคิดเห็นของคุณ คุณต้องการอาหารฟรีไหม" การเดินไปแจกอาหารฟรีนั้นไม่ยากเกินไปที่จะแจก บางคนอาจจะเหมือนคุณเดินไปที่ไหนก็ได้ในร้านขายของ แล้วคุณได้ตัวอย่างมาฟรี มันเหมือนกับว่า “เอาล่ะ อาหารฟรี ฉันจะไปต่อ” แน่นอนว่ามีผู้คนจำนวนหนึ่งที่ต้องการให้ความสนใจอย่างเต็มที่เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ สิ่งที่พวกเขาใช้อยู่ในปัจจุบัน สิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนในปัจจุบัน ฉันไม่ได้มีระบบที่เข้มงวดในการรับ รวบรวมคำติชมจากผู้คน ฉันแค่แจกตัวอย่างและดูสิ่งที่ผู้คนคิดและดูว่ามีความสอดคล้องกันในสิ่งที่พวกเขาคิดหรือไม่

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันคิดว่าเมื่อคุณดื่มด่ำกับชุมชนรอบๆ ลูกค้าของคุณ คุณจะไม่สามารถช่วยมันได้ แต่ซึมซับความคิดเห็นที่พวกเขามอบให้คุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบสอบถามที่เป็นทางการหรืออะไรก็ตาม แค่ออกไปและฟังคำถามเหล่านั้นในท้ายที่สุดก็จะแทรกซึมเข้าไปในจิตใจของคุณและทำให้คุณเข้าใจมุมมองของพวกเขามากขึ้นอีกนิด ฉันคิดว่าปัญหาอย่างหนึ่งคือโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์แบบนี้ที่มีรสชาติ คุณอาจได้รับความคิดเห็นที่ขัดแย้งกัน ซึ่งผู้คนอาจบอกว่าเค็มเกินไป บางคนอาจบอกว่ายังไม่เค็มพอ คุณจะทำอย่างไรเมื่อได้รับความขัดแย้งแบบนี้?

Chris: ใช่ มันเกิดขึ้นอย่างแน่นอน เรายังคงได้รับสิ่งนั้นมาจนถึงทุกวันนี้ เราได้รับข้อความตลอดเวลาว่า “ทำให้หวานขึ้น ทำให้เค็มมากขึ้น ทำไมมันแห้งจัง ทำไมมันเปียกอย่างนี้” ของแบบนั้นทั้งหมด ฉันเดาว่า ใช่ คุณแค่ต้องยึดติดกับบางอย่าง สิ่งที่รู้สึกถูกต้อง สิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นฉันทามติทั่วไป สิ่งที่รู้สึกถูกต้องต่อต่อมรับรสของฉัน แค่วิ่งไปกับมัน คุณจะไม่สามารถเอาใจทุกคนในฝูงชนได้ ตราบเท่าที่คุณสามารถทำให้คนส่วนใหญ่พอใจได้ ฉันก็คิดว่ามันค่อนข้างดี

เฟลิกซ์: ใช่ บางทีแค่ให้ความสนใจกับเทรนด์หลายๆ อย่าง ธีม และเมื่อพูดถึงการแบ่ง 50/50 ในเรื่องต่างๆ คุณอาจต้องใช้สัญชาตญาณของตัวเอง ซึ่งคุณไม่ควรมองข้ามอย่างแน่นอน ดูเหมือนว่าเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานเป็นครั้งแรกและคุณได้พูดถึงการเปิดตัวแบบนุ่มนวลนี้ ในขณะนั้น ฉันรู้สึกว่าการเปิดตัวแบบซอฟต์เปิดตัวเป็นเพียงการเปิดตัวและทำซ้ำผลิตภัณฑ์ มีบางสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเปิดตัวแบบซอฟต์เหล่านี้หรือไม่ ซึ่งคุณแน่ใจว่าต้องการแก้ไขหรือทำอีกครั้งหรือทำให้ดีขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อคุณกำลังจะเปิดตัว เช่นเดียวกับการเปิดตัวธุรกิจอย่างเป็นทางการหรือเมื่อคุณเปิดตัวในอนาคต คุณได้เรียนรู้อะไรจากช่วงแรกๆ ที่คุณแน่ใจว่าฉันเดาถูกหรือทำอีกครั้งกับการเปิดตัวในอนาคตหรือไม่

คริส: มีหลายอย่างที่ฉันคิดว่าคุณเรียกมันว่าช่วงเปิดตัว และอันแรกที่เราเพิ่งไปคือการเปิดตัวบล็อกเกอร์ที่อ่อนนุ่มซึ่งก็แค่ "เฮ้ เราเพิ่งได้ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่อยากจะดู ทดสอบน่านน้ำ" นั่นคือการเปิดตัว A การเปิดตัว B ด้วย kickstarter ซึ่งเป็นช่วงต้นปี 2015 และการเปิดตัว C นั้นเป็นจริงไม่กี่เดือนหลังจากที่ kickstarter เข้าสู่ตลาดและพูดว่า "เอาล่ะตอนนี้เรามีไซต์ใหม่แล้ว เรามีบรรจุภัณฑ์ใหม่ เรามีแบรนด์. เรามีสถานที่ใหม่ เรามีเงินอยู่บ้าง เราพร้อมที่จะผลักดันสิ่งนี้อย่างถูกต้อง” การเปิดตัวแต่ละครั้งมีความคิดที่แตกต่างกันอย่างแท้จริงสำหรับแต่ละคน ใช่ เรากำลังจะเปิดตัวสิ่งใหม่ๆ ในอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์จากนี้ ซึ่งจะเป็นแนวทางต่อไป การเปิดตัวผลิตภัณฑ์นั้นแตกต่างอย่างมากจากที่อื่นเช่นกัน แต่จริงๆ แล้วสิ่งสำคัญคือการกำหนดวันที่ เราคุยกันเรื่องซอฟต์เปิดตัวแล้วแบบว่า “เฮ้ พวก เฮ้ เรามีสินค้าชิ้นนี้ คุณช่วยแสดงความคิดเห็นให้เราหน่อยได้ไหม” ไม่มีการเปิดเผยครั้งใหญ่ครั้งสุดท้าย ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ ถ้าฉันจะเปิดตัว Green Belly อีกครั้ง ฉันจะพูดว่า "เรามีวันเปิดตัวที่ยาก" ไม่ใช่แค่ไซต์ที่ขายได้ในตอนนี้ บางทีเราอาจจะได้ขายในอีกไม่กี่สัปดาห์เมื่อเราส่งตัวอย่างเหล่านี้ไปให้ใครซักคน . ฉันชอบที่จะจัดเตรียมทุกอย่างไว้ล่วงหน้า ส่งตัวอย่างทั้งหมดไปยังอินฟลูเอนเซอร์หลายๆ คนในคราวเดียว จากนั้นมีแลนดิ้งเพจที่มีอีเมลให้เลือกและพูดว่า “เฮ้ พวก เรากำลังจะเปิดตัวอาหารแบ็คแพ็คสุดเจ๋งนี้ในวันที่ X, Y, Z ลงชื่อสมัครใช้ที่นี่เพื่อเป็นคนแรกที่จะได้รู้เรื่องนี้” และสร้างกระแสนี้ขึ้นมาจริงๆ และมีวันที่เปิดตัวยากจริงๆ เพราะก่อนหน้านั้นมันเบามาก . ยอดขายหลั่งไหลเข้ามาแล้วเราอาจต้องระเบิดเป็นระยะๆ เมื่อบล็อกเกอร์รายใหญ่โพสต์บางอย่าง แต่ใช่ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือสร้างกระแสโฆษณาและปล่อยให้มันเป็นวันที่ยากที่จะเปิดตัว มันคงเป็นอะไรกันแน่

เฟลิกซ์: ทำไมคุณถึงคิดว่านั่นคือ ... ฉันเดาว่าทำไมคุณถึงพูดว่านั่นเป็นวิธีที่ดีกว่าในการเปิดตัวทั้งหมดในครั้งเดียวมากกว่าที่จะไหลช้าๆซึ่งคุณรู้ว่าอาจคงอยู่ … โฆษณาอาจไม่ยาวนาน แต่คุณให้อาหารอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือทางการตลาดที่ฉันเดาในระยะเวลานานมากกว่าที่จะเปลี่ยนต้นทุน ณ จุดหนึ่งโดยไม่มีวันที่เป็นทางการ? ทำไมคุณถึงเอนเอียงไปทางนั้น?

Chris: ใช่ ฉันเดาว่ามันน่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อย … คุณกำลังเรียงโดมิโนของคุณ ทุ่มทรัพยากรทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณข้าม t ของคุณและจุด i ของคุณก่อนเวลา ในขณะที่คุณทำ มันเป็นแค่ “เราจะปรับแต่งสิ่งนี้ เราจะปรับแต่งสิ่งนั้น” แต่มันเหมือนกับว่าคุณกำหนดเส้นตายที่หนักหน่วง มันเหมือนกับว่า คุณรู้อะไรไหม เมื่อเรามีเส้นตายที่ยาก เราก็ทำได้ … เมื่อนั้น ในช่วงเวลาเช่น Facebook ทำได้ดีกว่ามากในพวกเขา ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาเรียกพวกเขาว่าอะไร แต่อัตราการโพสต์ของพวกเขา คุณเข้าถึง Facebook ได้มากขึ้นในขณะนั้น มันเหมือนกับว่าเราได้เข้าแถวทางสังคมของเรา สื่อควรพูดว่า "นี่คือแผนของเรา" ก่อนการเปิดตัวและเผยแพร่สดตลอดจนสัปดาห์ถัดไปตลอดจนกลยุทธ์อีเมลของเรา เราสามารถทำงานร่วมกันได้จริง ๆ กับช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันทั้งหมดด้วยวันที่เปิดตัวจริงซึ่งนอกเหนือจากนั้นพวกเขาทั้งหมดดำเนินการอย่างอิสระ แบบว่า “ตกลง เราจะโพสต์บางสิ่งที่นี่ โพสต์บางสิ่งที่นั่น ส่งอีเมลที่นี่ ส่งอีเมลที่นั่น” การมีวันเปิดตัวแบบตายตัวนั้นเหมือนกับว่าคุณเชื่อมต่อช่องทางเหล่านั้นทั้งหมดและคุณเพียงแค่นำมันไปยังจุดยากจุดเดียว

เฟลิกซ์: ใช่ สิ่งหนึ่งที่ฉันเคยได้ยินเหมือนกันเกี่ยวกับการเปิดตัวอย่างหนักแบบนี้ทั้งหมดในคราวเดียวและผลักดันทุกอย่างออกมาในคราวเดียวก็คือคุณเริ่มปรากฏทุกที่ แม้ว่าจะเป็นเวลาสั้น ๆ เราก็จะเริ่มปรากฏทุกที่ คุณดูใหญ่กว่าที่เป็นจริงใช่ไหม? คุณดูเหมือน "ว้าว ทุกคนพูดถึงเรื่องนี้" มันเพิ่มความชอบธรรมให้กับธุรกิจใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นและใหม่ และนั่นก็เป็นข้อดีอย่างหนึ่งที่ฉันคิดว่าบางครั้งก็ถูกมองข้ามอย่างที่คุณพูด ฉันคิดว่าเวลาที่ผู้คนเริ่มต้นธุรกิจเป็นครั้งแรก พวกเขาเรียนรู้ขณะที่พวกเขาลงมือทำและจัดวางชิ้นส่วนต่างๆ ไว้ที่นี่ ฉันไม่คิดว่าจะมีปัญหากับเรื่องนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการจะไป แต่อย่างที่คุณพูด เมื่อคุณเข้าใจแล้ว เมื่อคุณมีธุรกิจ และคุณกำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในอนาคตหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ สายผลิตภัณฑ์ใหม่ ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลมากที่จะเข้าแถวพร้อมกัน ฉันคิดว่าปัญหาคือมันดูเหมือนต้องจัดการมากใช่ไหม เนื่องจากคุณไม่ได้มุ่งเน้นที่บล็อกเกอร์เพียงคนเดียวในหนึ่งสัปดาห์อีกต่อไป คุณจึงมุ่งเน้นไปที่ 50 บล็อกเกอร์หรือตัวเลขอะไรก็ตาม คุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่ผู้คนจำนวนมาก หลายส่วนที่คุณเล่นกลทั้งหมดในคราวเดียว คุณจะจัดการอย่างไรในวันนี้? มีเคล็ดลับอะไรบ้างที่จะทำให้คุณรวมทั้งหมดนี้เข้าด้วยกันและสามารถจัดการการเปิดตัวครั้งใหญ่เช่นนี้ได้?

คริส: ฉันไม่รู้ว่าฉันมีคำแนะนำอะไรไหม โดยทั่วไปแล้วจะมาพร้อมกับประสบการณ์เพียงเล็กน้อย แค่รู้ว่าจะวางทรัพยากรของคุณไว้ที่ใดและไม่ควรเก็บไว้ที่ใด การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไปที่เรากำลังจะทำคือแน่นอนว่าจะต้องเสร็จสิ้นในเวลาเพียงเสี้ยวของเวลาตามที่ฉันได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนการเปิดตัวที่เราทำไปแล้วในอดีต ฉันคิดว่าสิ่งนี้มาพร้อมกับประสบการณ์เล็กน้อย คุณรู้ว่าสิ่งใดที่ได้ผลในอดีตและสิ่งใดที่ไม่ได้ผล และบางทีคุณอาจสูญเสียทรัพยากรบางส่วนไปในอดีต ฉันหมายถึง สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไปของเรา เราจะพยายามอย่างหนัก มาทำให้รายชื่ออีเมลของเราสะอาดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีกลยุทธ์อีเมลที่ดี เราส่งอีเมลก่อนการเปิดตัว วันที่เปิดตัว และอีเมลติดตามผล ดังนั้นนั่นจะเป็นเรื่องใหญ่อย่างหนึ่ง ฉันหมายความว่าเมื่อได้รับลำดับแรกและอีเมลนั้นจะมีขนาดใหญ่ นั่นไม่ใช่สิ่งที่เรามีมาก่อน มันไม่ใช่เพียงแค่รายชื่ออีเมลเล็กๆ เท่านั้น แต่ก็ไม่ได้มากมายนัก มันเลอะเทอะเท่าการจัดระเบียบของมัน ใช่ ฉันคิดว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่น่าจะเป็นประสบการณ์เล็กน้อย แค่รู้ว่าจะจัดสรรทรัพยากรของคุณไปที่ใด และรู้ว่าที่ใดโดยรวมอาจทำให้เสียเวลา

เฟลิกซ์: นั่นอาจไม่ใช่สิ่งเลวร้ายเช่นกันเมื่อคุณเปิดตัวทั้งหมดในคราวเดียว มันบังคับให้คุณเลือกกิจกรรมของคุณอย่างชาญฉลาด เพราะเมื่อคุณมีเวลามาก เมื่อคุณให้เวลากับตัวเองมาก ๆ คุณก็แค่เริ่มเล่นโวหารในสิ่งที่เบี่ยงเบนความสนใจมากกว่าสิ่งที่ขยับเข็มจริงๆ คุณจำได้ไหมว่าคุณลงทุนไปเท่าไรในตอนเริ่มต้นเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่คุณพอใจจริงๆ? บางทีแม้กระทั่งก่อนการเปิดตัวคิกสตาร์ท และบางทีเมื่อคุณใช้เงินไปกับการจ้างคนมาช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์และมาพร้อมกับการทำซ้ำที่คุณมีความสุขและภูมิใจที่จะเริ่มขาย คุณจำได้ไหมว่าตอนแรกคุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Chris: ใช่ ฉันเคยถูกถามมาก่อน และฉันรู้ว่าฉันได้ให้ตัวเลขที่แตกต่างกันสำหรับคำตอบนี้ บอกตามตรงฉันไม่รู้คำตอบที่แน่ชัด ฉันไม่เคยกลับไปและเห็นตัวเลขในช่วงต้นเหล่านั้นจริงๆ แต่ฉันกล้าที่จะพูดว่านักวิทยาศาสตร์ด้านอาหารทำสัญญากับนักวิทยาศาสตร์การอาหารหกเดือนด้วยเงินเดือนของฉันเองได้รับไซต์รับบรรจุภัณฑ์ระยะแรกทั้งหมดฉันจะกล้าพูด $ 15,000 ฉันคิดว่าเมื่อมองย้อนกลับไป ฉันสามารถทำได้แม้ในที่ที่น้อยกว่าและเบากว่าอย่างแน่นอน แต่ใช่ ฉันว่าประมาณ 15,000

เฟลิกซ์: ฉันเดาว่าความท้าทายแบบไหนที่คุณพบกับการเริ่มต้นธุรกิจที่เน่าเสียง่ายใช่ไหม? เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์อาหารและฉันคิดว่าผลิตภัณฑ์นี้มีอายุการใช้งานยาวนานกว่าผลิตภัณฑ์อาหารอื่น ๆ เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์เอง แต่ในที่สุดมันก็จะเสีย ฉันเดาความท้าทายใด ๆ ที่คุณพบและคิดว่าอาจมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารหรือไม่?

คริส: ใช่ นั่นใช่เลย คุณกำลังพูดถึงช่วงแรกๆ และการเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อเปิดตัวสำหรับธุรกิจใหม่ของคุณเอง นั่นคือสิ่งที่ฉันไม่ชื่นชมอย่างแน่นอนคืออายุการเก็บรักษาและสินค้าคงคลังที่อาจใกล้หมดอายุ มีแรงผลักดันอย่างต่อเนื่องที่เราจัดการกับการจัดการสินค้าคงคลังใช่ไหม คุณต้องการทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ดังนั้นหากมีคนสั่งซื้อ แสดงว่าคุณไม่ได้สินค้าหมดสต็อก นั่นไม่ดี และคุณก็สูญเสียเงินไปเท่านั้น ในทางกลับกัน คุณไม่ต้องการที่จะผลิตมากเกินไปและมีสินค้าคงคลังจำนวนมากที่อาจหมดอายุและไม่สามารถซื้อได้ นั่นเป็นหนึ่งในจุดอ่อนของเราในการจัดการกับสินค้าคงคลังและสร้างความมั่นใจว่าเรามีระดับที่สะดวกสบายซึ่งไม่ได้ผลิตมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ที่ใช้เวลามากในจุดสิ้นสุดของเรา รวมไปถึงการจัดหาวัตถุดิบและสิ่งของต่างๆ เรามีสินค้าคงคลังของส่วนผสมที่ต้องได้รับการจัดการด้วย ฉันจะไม่พูดว่า [ไม่ได้ยิน 00:24:19] สิ่งนี้เกี่ยวกับการไปกินอาหารและหลีกเลี่ยงเพราะมัน แต่นั่นเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างแน่นอน เพื่อนผู้ประกอบการจำนวนมากในตอนแรกพวกเขาอาจมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ไม่มีสินค้าคงคลังเลยหรืออาจมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้และอยู่ใน Shopify แต่สินค้าคงคลังของพวกเขาไม่เน่าเสียง่ายและอาจเป็นสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับอาหาร แต่ก็ดี สิ่งที่ไม่ต้องรับมือ

เฟลิกซ์: แน่นอน ฉันคิดว่าคุณบอกว่าเมื่อคุณสร้างไซต์นี้ได้แล้ว ธุรกิจก็ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว คุณสามารถให้ทันกับความต้องการนั้นตั้งแต่เนิ่นๆ โดยที่สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปอย่างรวดเร็วหรือไม่? โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างที่คุณบอกว่าปัญหาหนึ่งอยู่ที่การจัดการสินค้าคงคลัง

คริส: ไม่ ท่านแม่ทัพข้าทำไม่ได้ หกเดือนแรกของยอดขายไม่สอดคล้องกันมาก แต่พวกเขาก็อาศัยอยู่ที่บ้านกับแม่ด้วย ฉันพยายามเริ่มต้นสิ่งนี้จริงๆ และฉันก็มีเงินเก็บอยู่นิดหน่อย เหลือจากการบัญชีของฉัน งานบัญชีองค์กรที่ฉันใช้อยู่ ใช่ ฉันทำทุกอย่างด้วยมือกับแม่ในครัวของแม่ เมื่อเราได้ร้านประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่เพื่อผลักดัน เราจะทำอาหารในครัวทั้งกลางวันและกลางคืนเพื่อพยายามตอบสนองความต้องการ เราไม่ได้มีมากเกินไปมากเกินไป เราทำสิ่งที่เราต้องทำเมื่อเราต้องทำ แต่ใช่ ฉันคิดว่าขั้นตอนใหญ่สำหรับ Green Belly คือการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม ซึ่งช่วยนำสิ่งนั้นออกจากจานของฉันจริงๆ ไม่จำเป็นต้องจัดการกับสิ่งนั้นและรวมถึงการปฏิบัติตาม การปฏิบัติตามคำสั่ง, สิ่งต่างๆ เหล่านั้น. ใช่ มีหลายวันที่แน่นอนว่าเป็นสิ่งที่เครียดมากในการจัดการกับความต้องการนั้น เช่นเดียวกับที่คุณต้องใช้แรงงานและปฏิบัติตามคำสั่ง อะไรทำนองนั้น

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันคิดว่ามันน่าสนใจเหมือนกันที่จะพูดถึงสถานที่นี้ที่คุณตั้งขึ้น เพราะฉันคิดว่าแตกต่างไปจากผู้ผลิตสินค้าทางกายภาพทั่วไปที่ผู้ฟังจำนวนมาก แขกคนอื่นๆ หลายคนพูดถึงอย่างแน่นอน บอกเราหน่อย เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ แตกต่างจากที่ฉันเดาว่าโรงงานผลิตทางกายภาพทั่วไปเป็นอย่างไร?

คริส: แน่นอน ใช่ โดยที่ไม่รู้มากเกินไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้อื่นๆ และวิธีการผลิต แต่ความเข้าใจของฉันคือพวกเขาจะทำงานใหญ่ๆ น้อยลง บางทีพวกเขาอาจเข้าสู่การผลิตปีละครั้ง และจากนั้นพวกเขาก็นั่งอยู่ในสินค้าคงคลังเป็นเวลาหนึ่งปี จากนั้นฤดูกาลหน้าก็หมุนเวียนไป ถ้าพวกเขามีรูปแบบใหม่ [ไม่ได้ยิน 00:26:55] หรือรูปแบบใหม่ พวกเขาจะเข้าสู่การผลิตอีกครั้งในปีหน้า . ใช่ Green Belly แตกต่างอย่างเห็นได้ชัด เราเพิ่งพูดถึงความจริงที่ว่ามันเน่าเสียง่าย เรามีโรงงานในรัฐเคนตักกี้ พวกเขายอดเยี่ยมมาก ที่ต้องใช้จำนวนมากของการโทรเย็นในส่วนของฉันและ Googleing จำนวนมาก ต้องใช้เวลามากในการพยายามหาพันธมิตรที่ดีที่รู้สึกว่ากำลังทำงานอยู่ แต่โดยทั่วไปแล้ว ฉันต้องการหาใครสักคนที่ทำงานด้านการผลิตอาหารอยู่แล้ว อีกครั้ง เส้นโค้งการเรียนรู้ [ไม่ได้ยิน 00:27:28] เมื่อฉันต้องรับผิดชอบในการได้รับ ทำความเข้าใจระเบียบข้อบังคับของ USDA ทั้งหมดในการจัดเตรียมสถานที่นี้ ฉันไม่ต้องการที่จะฝึกอบรมพนักงานเพื่อจัดการกับอาหาร ไม่ใช่แค่พื้นที่ที่ฉันคุ้นเคยอย่างมากและฉันต้องการได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกที่จัดตั้งขึ้นแล้วในการทำอาหารของตัวเองและจะไม่รังเกียจที่จะแบ่งค่าใช้จ่ายระหว่างเราสองคน ใช่ ฉันใช้เวลามากในการค้นหาพวกเขา จากนั้นฉันก็พบพันธมิตรที่ดีที่มีพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม พวกเขายังมีเวลาและความพร้อมเพิ่มขึ้นในโรงงานเพื่อไปผลิตและผลิตอาหาร และยังมีพนักงานที่สามารถจัดสรรให้ใส่ได้ จากที่นั่น เราได้พัฒนาสัญญาและกล่าวว่า "เฮ้ เราจะถ่ายทำทุกสัปดาห์กับพวกเขา" พวกเขาผลิต Green Belly โดยตรงจากโรงงานนั้นและจัดส่งจากโรงงานของพวกเขา

เฟลิกซ์: นอกจากนี้ คุณพบแบรนด์อาหารอื่นที่ไม่ได้อยู่ในโรงงานขนาดใหญ่ พวกเขาแค่ผลิตผลิตภัณฑ์ของตัวเอง และจากนั้นคุณติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขามีแบนด์วิดธ์เพิ่มขึ้นหรือไม่ ฉันเดาว่าคุณจะเข้าถึงสิ่งนี้ได้อย่างไร

คริส : จริงด้วย แนวทางแรกของฉันน่าจะเป็นอย่างที่คุณคิด มีบาร์อยู่เป็นล้าน ทำไมคุณไม่ลองไปหาผู้ผลิตบาร์รายอื่นดูบ้างล่ะ สิ่งที่เรียกว่าการบรรจุร่วมและการบรรจุร่วมหมายถึงการผลิตร่วมกัน ฉลากส่วนตัวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ [00:00:29:05] โซลูชันที่ไม่ได้ยิน ฉันได้พูดคุยกับบริษัทบาร์บางแห่ง ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเหมาะสมกันดี มีบางอย่างที่ไม่เหมาะกับพวกเขาเสมอ อันใหญ่ตรงที่ค้างคาวคือปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำที่ผู้คนจำนวนมากพบเจอ เราต้องการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับคิกสตาร์ทเตอร์ของเรา ซึ่งอันที่จริงฉันจำไม่ได้ว่าเราทำอาหารกี่มื้อจากสตาร์ทคิกสตาร์ทตัวแรก แต่บางทีก็ประมาณ 5,000 มื้อ มื้อแรก 10,000 มื้อ ใช่ หลายคนถึงกับคุยกับพวกเขาเพื่อไปวิ่งที่บาร์ พวกเขาต้องการครึ่งล้าน มันเหมือนกับว่า "เราไม่สามารถจัดการกับสิ่งนั้นได้" อย่างที่สองคือ เรามีบรรจุภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ ดังนั้นเราจึงมีกระเป๋าซิป และคุณมีแท่งสองแท่งในบรรจุภัณฑ์นั้น ดังนั้นผู้ผลิตแท่งส่วนใหญ่จึงไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขามีแพ็คเกจแบบแท่งเดียว พวกเขาไม่สามารถบรรจุแท่งสองแท่งในห่อเดียวได้ ฉันจึงทุบกำแพงไปเยอะมากจริงๆ แล้วถามว่า "เราจะสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาได้อย่างไร" มันย้อนกลับไปที่ “ทำไมเราไม่หาใครสักคนที่ผลิตอาหารอยู่แล้วและสามารถทำได้ในระดับที่เล็กกว่านั้น” ซึ่งเป็นเส้นทางที่เราไปจริงๆ และใช่ มันเยี่ยมมาก เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา พวกเขายังสามารถขยายขนาดไปพร้อมกับเรา เพิ่มปริมาณมากขึ้นตามที่เราต้องการในขณะที่เราเติบโต ที่ทำออกมาได้ดี

เฟลิกซ์: ฉันชอบวิธีนี้มากเพราะคนส่วนใหญ่จะมองหาผู้ขายที่ผลิตสินค้าสำหรับแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ฉันคิดว่านี่เป็นแนวทางที่สมเหตุสมผลมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเริ่มพยายามหาผู้ผลิตอาหารรายอื่น ผู้จำหน่ายรายอื่นที่ต้องการร่วมมือกับใครสักคนเพื่อช่วยให้ครอบคลุมแบนด์วิดท์เพิ่มเติมบางส่วน สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณคือบรรจุภัณฑ์ มันดูเป็นมืออาชีพมาก มันดูสะอาดมาก และการออกแบบก็ยอดเยี่ยมและทุกอย่าง คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? คุณได้รับการออกแบบมาอย่างไร? บรรจุภัณฑ์เกิดขึ้นได้อย่างไร?

Chris: ยุคที่ดีของอินเทอร์เน็ตคือตอนแรกเราเริ่มต้นด้วยฉันคิดว่าบรรจุภัณฑ์ดิบแรกที่ฉันเคยทำมาจากฉันคิดว่าเพียงแค่บรรจุภัณฑ์อาหารที่มีการออกแบบกราฟิกของ Google มีรายชื่อที่แตกต่างกันสองสามรายการปรากฏขึ้นบน Google บริษัทที่ทำผลงานได้ไม่ค่อยดีนัก บอกตามตรงว่าพวกเขาได้จัดเตรียมแบบจำลองต่างๆ ไว้สองสามแบบ และสำหรับทิศทางบางอย่างสำหรับฉัน แต่โดยทั่วไปแล้ว แบบจำลองทั้งหมดคล้ายกันมาก ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ให้ตัวสร้างความแตกต่างของแนวคิดใหญ่ๆ แก่ฉัน ที่จะพูดว่า “โอ้ เยี่ยมไปเลย ไปทางนั้นกันเถอะ” พวกเขาให้การเลือกแนวคิดที่แคบมากแก่ฉันจริงๆ ทั้งหมดนี้เป็นการมองย้อนกลับไปที่ฉันรู้ว่า มาวิ่งกันเถอะ” สิ่งที่ฉันทำสำหรับบรรจุภัณฑ์รอบที่สองนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงเฟลิกซ์คือ 99 แบบ คุณคุ้นเคยกับพวกเขาไหม?

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันรักพวกเขา

คริส: ใช่ พวกเขายอดเยี่ยมมาก สิ่งที่มี 99 Designs คือคุณต้องทำให้นักออกแบบกราฟิกดึงดูดใจ และฉันไม่รู้ สำหรับผู้ฟังที่อยู่ข้างนอกนั้น รวดเร็ว 99 Designs เหมือนกับที่คุณโพสต์โปรเจ็กต์ และบนเว็บไซต์นี้ คุณพูดว่า "เฮ้ ฉันกำลังมองหาการออกแบบเสื้อยืด บรรจุภัณฑ์ การออกแบบโลโก้” อะไรก็ตาม จากนั้นคุณมีนักออกแบบกราฟิกทั้งหมดใน 99 Designs ความเข้าใจของฉันคือเกือบทุกคนสามารถเป็นนักออกแบบกราฟิกใน 99 Designs ได้ คุณมีตัวเลือกการแชร์ของการออกแบบฝูงชน และทุกคนสามารถเห็นโครงการของคุณ แล้วตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการช่วยออกแบบหรือไม่ตามความต้องการของคุณรวมถึงจุดราคาของคุณ นักออกแบบที่ทำการออกแบบขั้นสุดท้ายให้กับคุณได้รับเงินรางวัล เราโพสต์โครงการ ฉันจำไม่ได้ว่าราคาเท่าไหร่ เราติดป้ายราคาไว้พอสมควร บรรจุภัณฑ์คุณภาพบางอย่างมีราคาไม่กี่พันเหรียญ และเรายังรับประกันด้วยว่าเราจะให้เงินนั้น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่คุณไม่จำเป็นต้องรับประกันเงิน ดังนั้นหากคุณโพสต์โปรเจ็กต์ใน 99 แบบ คุณจะไม่ได้งานออกแบบดีๆ เลย คุณก็แค่พูดว่า “ไม่เป็นไร ขอบคุณ ฉันออกไปแล้ว” ไม่มีการให้เงินหรือคุณสามารถล็อคมันได้โดยพูดว่า “ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เราจะจ่ายเงินให้ใครซักคน” เมื่อคุณทำอย่างนั้นกับ 99 Designs คุณภาพและจำนวนนักออกแบบที่เข้าร่วมในบรรจุภัณฑ์ของคุณจะเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก ใช่ เราล็อคเงินไว้พอสมควร และได้นักออกแบบจำนวนมากที่ออกแบบที่ยอดเยี่ยมออกมา นอกจากนี้ สิ่งที่สนุกในขณะนั้นก็คือเราได้สร้างจดหมายข่าวของเราตามหลัง เราจึงกล่าวว่า "นี่คือแนวคิดบรรจุภัณฑ์หกอันดับแรกในตอนนี้ เราสร้างแบบสำรวจเล็กน้อย” 99 Designs สร้างแบบสำรวจนี้ให้กับคุณจริงๆ แล้วพูดว่า “พวกคุณคิดอะไรกันอยู่” ถ้าอย่างนั้นบรรจุภัณฑ์นี้ตอนนี้ที่เราชนะอย่างท่วมท้น เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่เราจะเดินหน้าต่อไป ใช่ 99 Designs เยี่ยมมาก

เฟลิกซ์: คุณมีรายชื่ออีเมล ลูกค้าของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโหวตการออกแบบที่พวกเขาชอบมากที่สุด?

คริส: ตรงนั้น This packaging was being designed, we raised almost $20,000 from that kick starter so that money was going towards creating the Green Belly Meals so we had a few months between raising the money and actually delivering the product. Those few months was, a part of that was winding up the packaging so I said, “Hey, guys, you gave us your money for the kick starter. Here we're going to design the packaging for you. What do you all want?” That was also kind of just some feedback for what direction should we take the packaging for when we're actually live and selling on the site.

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม You mentioned earlier on that the soft launches and even your approach today is to work with these influencers. You sent free products to them. Tell us a little bit about this, this approach, how did you reach out to these influencers? How did you present to them this essentially free product for them to try out? Because I'm sure that especially the more popular ones they get inundated with these kind of, “Hey, try my product. Try my product out.” How do you stand out, I guess in that kind of environment?

Chris: Yeah, a couple of things. One is I hear other entrepreneurs talking about when they do PR outreach they create a template and then hand it over to their VA to mass blast different influencers and they don't seem to have much success. The approach I've done has been very, pretty personal. I don't know if you mind me even mentioning, Felix, when I was talking to you about coming on the podcast I was really … I try to be specific to you and I also try to make sure the email wasn't too long when I was talking to you. I want to just say, “Hey, Felix.” I truly am trying to talk to you and I also want to make sure that you don't have too much to read for this so don't make it an overwhelmingly long email.

Felix: Just to jump on that. That was one of the best kind of outreach emails I've seen because one thing that you did I really like and I think will work really well for anybody reaching out to PR is that you gave me a bunch of ideas for essentially titles for the podcast and give me an idea for the structure that might come out of the podcast and that really helps a lot because I was reading through and I was like, “Wow, these are pretty enticing titles I can imagine what this podcast would be like.” It makes my job a lot easier which makes it a lot easier for me to say, “Yes, come on the podcast.” I think that's the same case for anybody that you reach out to whether it be bloggers or influencers.

Chris: Yeah, that's [inaudible 00:37:11] we have on the call right now who I was actually pitching, that's a perfect example. It's just that, keeping in mind what the PR outlet wants so understanding them a little bit more than just, “Hey, how can this PR outlet get my product listed?” It was more like, “What is this outlet writing about?” If they are an ultra light backpacking blog I might say, “Hey, we're an ultra light meal. I've got an Appalachian Trail background.” Kind of make it a little more catered to them so taking a step back, I personally pitch everybody. I make sure my signature says founder. I think that says a lot more than a team member, right? It shows that the founder is actually reaching out, it's from my personal email. I address everybody very specifically so I mean I'll definitely use the custom name. I won't just say, “Hey there.” I'll definitely try to say something a little bit unique about them like I enjoy X, Y, Z about whatever they are writing about and then I really try to make sure my pitch is very specific to what they are writing about. It's almost like if you apply for a job you want your resume to nail the qualifications and requirements for that job posting as opposed to just say, “Hey, I'm good at everything.” That's not really very applicable to that job so similar thing when you reach out to PR at least I've noticed this when you reach out to somebody, make it very specific to them. Make sure your pitch is not too long. I mean, I think ideally four sentences. Talk about them, what can you do for them, what do you have for them. Whether you're wanting to do a guest post or why do you want to give your product to them, say why is your product really beneficial for them and their audience.

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม When you do reach out to these PR outlets you're doing it one by one which obviously will take a lot of time not just to produce the emails but to do your research into these emails. Are there any ways to stack the odds in your favor to make sure that they … Maybe not so much with the PR and bloggers but the influencers, the people that are posting on Instagram or posting on social media to get them to share the product even though you're going to send them for free. Any ways to increase the odds of them actually trying to product and then sharing with their followers?

Chris: Sure, that's something I would like to get better at. It's not something I've been the best at. Yeah, I think that's a little bit of a side step but that's something … Affiliate programs would be to say, “Hey, if you share with our custom link and refer any sales we'll give you 10 or 15% of all sales referred.” I think that's one approach that we could do. That's not something we've done. We've done a little bit of it and has not been successful. It's something I would like to polish more is really trying to line up an army or Green Belly disciples, if you will, yeah really incentivize them to push it somewhat systematically. If that's on their social media or whatever their main outreach method is, if that's social media or email or in person, at events or at a race or whatever that might be. That's something we honestly have not been too good at is really once we reach out to them say, “Hey, will you post this or will you not post this? I wonder will you post this.” It's been a very hands off process which hey, maybe that has worked to our benefits. It's no pressure kind of if you want to try this, great. If you want to write about it, great, if not, no worries. Maybe that actually has been a good approach but in general that's something I want to work at is getting a more consistent system for some of those influencers to being on the Green Belly team, if you will.

เฟลิกซ์: มีเหตุผล One thing you mentioned to me I think in the emails, one was about the struggles of being a solopreneur. I spoke into this, spoken to a few entrepreneurs about this about basically the lonely journey, right? Because most of your friends at least initially aren't going to be entrepreneurs, are not going to be not necessarily understand what you're trying to do. They are following specific track basically working a day job, staying on that and then you're doing something completely different. The challenges, a lot of the ways that people think about earning an income, earning a living, tell us about this. Did you feel this early on? Did you feel like, “Man, this is a lonely journey”? Did you feel like it was not that bad? What was your experience early on being a solopreneur?

Chris: Yeah, I mentioned when I first started this I was living with my parents, man. Looking back it was not fun times, man. I was truly lonely and there's not really from the emotional side of things it's lonely but also from the business side of things I need feedback. If I'm thinking about doing something I want to know, “Hey, is this a bad idea? Hey, is this where I need to be allocating my resources at this point? Hey, this worked in the past. Should we be doing more of this? This didn't work in the past, should we try to fine tune that?” All that kind of stuff is difficult I think going solo. I think ways to combat that has been one just kind of pig-headed discipline, sticking to it and staying the course and gaining more experience while staying the course. That's definitely helped. The other thing, as time has gone on which we mentioned earlier on the call, Felix, the Dynamite Circle, that's one entrepreneurial community specifically that I've tapped into. I had a good buddy from college who's already in there and he was saying, “Hey, this community has really been helpful,” so I joined that and I went to their conference last year and yeah, that plugged me into a lot of people also doing the traveling working lifestyle. That community specific has been helpful. Then also, I guess traveling and being in little hub cities internationally so Medellin, Columbia was one. I'm in Chiang Mai, Thailand now. Austin, Texas was another one. I was there for a little while. Being in those communities and tapping into that online community has helped me meet in person a lot more entrepreneurs which has really helped fuel the ideas and feedback on the business. I think a lot of those people are solopreneur so we just talk. It's socializing. You might have a beer and talk football. We have a beer and talk business. It sounds weird but a lot of entrepreneurs they love business so it really helped tapping into some of those communities and almost developing somewhat of a social circle of entrepreneurs. We just talk about what are you doing with your business and it's not necessarily real formal thing like, “Hey, let's get down and talk about this,” really casual but that has definitely helped just having some entrepreneurial friends. The other thing is a little more structured is the actual mastermind. I just joined a mastermind. I kind of dabbled with some in the past that have been not successful. This one specific I'm in has been pretty successful so we have a weekly call and we put somebody on the hot seat every week which is an hour long call. The first 15 minutes is generally what you've been working on the past week and then the last 45 or 30, 45 minutes this one person specifically saying, “Hey, guys. I'm working on this problem. Let's get some feedback on it.” Then the other three on the call really dig into it deep and try to help solve that problem. I think those kind of things help being the solo guy and not having a co-founder or a real team at the top pushing the business hard.

Felix: Do you find that a community or a mastermind, is this something that make sense at every stage? If they have no idea what kind of business you want to start yet, obviously you don't have a business yet, don't have a store up yet, is it too early to join a community or mastermind like this? Do you think that there's a place for no matter what stage you're in?

Chris: This community specifically that I was talking about you have to have revenue. They do have I don't know what other guidelines but they do have some filtration process so if you're totally idea phase, that one will not be the best for you but yeah, I think that's a good point is finding a community or at least a group of people that are in a similar stage as you, it's really helpful. Yeah, I would say any stage, try to find somebody because right now I would prefer not to be in a mastermind with somebody who's in the product development phase as well as somebody who's making seven figures a month is not going to want to be in a call with me. Yeah, that's it, trying to find somebody who's in a relevant stage of business but by all means I would think it's extremely beneficial to have always at least some support group that's not just your buddies from corporate America. Really try to have somebody who's on a limb trying to push the limits doing their own thing.

Felix: I think another kind of concern that some people might have about joining this masterminds is about how transparent you're expected to be with your business. The masterminds I've been part of, we'll talk about numbers, about revenue, about expenses, we'll talk about all that kind of stuff. คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? Have you ever had legitimate fears about sharing much about your business? What kind of I guess advice you have for people that might be fearful of being too transparent with their business?

Chris: Yeah, something similar with you, your call it sounds like you all are pretty transparent. I know this one specifically where it hasn't been going on that long maybe a couple of months but we're pretty transparent. I think the more transparent you are the more benefit everybody can provide advice and vice versa, you can provide them. It's hard to dig into a problem if you're not really knowing how severe it is or vice versa. If somebody's doing great, you want to know some numbers so I think I would always vote for being as transparent as possible. I think maybe a little bit is trust, making sure that people in your group aren't somebody that's going to be out there to get you but I think the chance are pretty slim. Mine specifically we're very transparent.

Felix: We'll talk a little bit about you kind of alluded to this earlier about traveling and starting and running a business. We said earlier that you started this out of Georgia. You have your facility in Kentucky. I think earlier you said you're in Asia right now. Tell us about this. What are some of the pros and I guess cons with starting a remote business like this?

Chris: Sure, the first thing I wanted to start a remote business because I wanted to travel. That was one of the big incentives of having Green Belly is I wanted to travel and I needed a cash [count 00:49:01] to pay for that. Yeah, it's been a blast kind of working and traveling. I would say when I first started I was really excited about going to different places. Traveling a lot. I quickly found that that was a productivity crusher. I first started off, I went down to Columbia and then Ecuador and Peru. I was moving around a lot staying a month or two at a time which was really draining. I quickly realized that that was just not best for productivity. It was constantly, you got to get in your groove when you got somewhere new you might not have any friends. Sounds like, okay you got to try to find, reach out for some friends and that takes time and you got to find your gym, you got to find your coffee stop to work at. You got to find your place that you want to live, make sure you have a good apartment that's near central town. Then you got to find your logistics to get to the next place. It was just very time draining. I've actually been in Chiang Mai, Thailand for almost a year now. I think I found a year is pretty comfortable so I think the next place I'll go probably would be for a year as well but yeah the big trade off is definitely the time drain. It's constantly trying to get reestablished in a new environment. It takes time. The big advantage is if you like to travel yeah it's a blast. Columbia was great. There's a huge entrepreneurial community in Medellin. It was fun tapping into that. There's a huge entrepreneurial community in Chiang Mai, Thailand. It's extremely affordable so I mean my partner right now is very nice. It's extremely affordable. Yeah and life here in general is very affordable. Fast internet. There are a lot of cities across the globe that have great set ups to work on your business. The big other trade off that was if you're doing stuff overseas, if any kind of clients we do a lot of business partnerships and that is very taxing to get on the phone late at night a lot of times with them that's a big drawback is being off with the time when you're over in Asia.

เฟลิกซ์: ใช่ แน่นอน For business like this that is remote and you have your team spread out everywhere, are there specific tools or apps that you heavily rely on to keep the business running all hours?

Chris: I don't know if there's anything specific. We do Skype. I got a VA in the Philippines. Our facility, production and fulfillment is heavily email. Other than that, email is big. I know Slack is something a lot of people dabble with. I've not dabbled too much with Slack. I found them just like, “Why am I on this messaging service?” I don't know if it's because I don't have as big of a team that's constantly working together. Maybe it is the fact that we're in a different time zones that we're not all online at the same time but yeah, in general, email has been fine for us.

เฟลิกซ์: แล้วแอปอย่างแอป Shopify หรือเครื่องมืออื่นๆ โดยทั่วไปที่คุณใช้ล่ะ

Chris: ใช่ รายได้มหาศาลเกิดขึ้นประจำ ดังนั้นเราจึงมีตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลสำหรับ Green Belly คุณสามารถรับ Green Belly ทุก ๆ 14 ถึง 60 วันตามตารางเวลาที่ฉันเชื่อ นั่นคือฉันคิดว่า [ไม่ได้ยิน 00:52:25] เติมเงิน ฉันคิดว่ามีสองบริษัทที่ทำการสมัครรับข้อมูล แต่การเติมเงินรายรับที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ฉันคิดว่าจะเรียกว่าอะไร แต่นั่นก็เยี่ยมมาก เรามีฐานการสมัครรับรายได้จำนวนมากซึ่งดีมาก มันต้องการการบริการลูกค้าในปริมาณที่เหมาะสมมากขึ้น Goshippo ที่เราใช้สำหรับฉลากการจัดส่งของเรา เราใช้รีวิวผลิตภัณฑ์แอปของ Shopify สำหรับการรีวิวสินค้า เรามีอีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้าทุกคนประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาซื้อ พูดคุย แนะนำตัวกับพวกเขาในฐานะผู้ก่อตั้ง หากคุณต้องการพูดว่า "ส่งบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ เรายินดี” การตรวจสอบผลิตภัณฑ์แอปของ Shopify นั้นดีสำหรับสิ่งนั้น มันเป็นของฟรี ผู้พิทักษ์การละทิ้ง นั่นเป็นอีกคนหนึ่ง Abandonment Protector ซึ่งทำหน้าที่กู้คืนตะกร้าสินค้า มีคนมาที่จุดชำระเงินของเราและเกิดความฟุ้งซ่านหรือตัดสินใจว่าไม่ต้องการซื้อ อะไรก็ตาม มีอีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงพวกเขาพร้อมรหัสส่วนลดว่า “ดูเหมือนว่าคุณละทิ้งรถเข็นของคุณ ถ้าคุณต้องการกลับมา” นั่นอาจเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดอย่างแน่นอน จากนั้นบริการการตลาดผ่านอีเมลของเรา เรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนจาก Mailchimp เป็น Constant Contact ฉันไม่สามารถยืนยันกับ Constant Contact ได้มากนักว่ามันจะดีหรือไม่ AppSumo, AppSumo เป็นแอปที่เราใช้ เรามีป๊อปอัปที่ผสานรวมกับบริการการตลาดผ่านอีเมลของเรา ดังนั้นเราจึงสร้างเนื้อหาและคู่มือแบ็คแพ็คจำนวนมาก AppSumo เป็นป๊อปอัปที่เราใช้ในการรับอีเมล ดังนั้นจะมีข้อความว่า “หากคุณสมัครวันนี้ เราจะมอบคู่มือแบกเป้ที่ดีที่สุดทั้งหมดให้คุณ” จากนั้นเราจะส่งอีเมลอัตโนมัติถึงพวกเขาด้วย AppSumo . แน่นอน หากมีแอปอื่น ๆ ฉันแน่ใจว่าเรามีแอปอื่น ๆ หากเป็นเช่นนั้น เราจะไม่ใช้มันมากนัก สิ่งเหล่านี้เป็นหลักที่เราใช้

เฟลิกซ์: ใจเย็นๆ อะไรต่อไป? จะเป็นอย่างไรต่อไปสำหรับ Green Belly? พวกคุณมีแผนอะไรสำหรับปีหน้า?

Chris: ผู้ชาย กำลังเปิดตัวบางสิ่งบางอย่างในขณะนี้ โดยพื้นฐานแล้วเราจะเรียกมันว่ากล่องรวมและมันจะไม่ใช่กล่องสมัครสมาชิก โดยพื้นฐานแล้วมันจะเป็นเหมือนกล่องบอกรับสมาชิกก่อนการขายที่เราเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นๆ ใส่ผลิตภัณฑ์แบ็คแพ็คสุดเท่ลงในกล่องแล้วลดราคา 25% จากมูลค่าขายปลีก นั่นคือสิ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่ ฉันตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนั้น มันค่อนข้างเป็นขั้นตอนด้านข้างสำหรับ Green Belly เหมือนกับว่าเรากำลังจะขายต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น แต่ฉันคิดว่าที่นั่นมีศักยภาพสูงมาก เท่าที่มุมมองของ Green Belly เราสามารถให้ Green Belly อยู่ในมือของลูกค้าต่างๆ มากมาย ซึ่งผมรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราได้เปิดตัวมัน ดังนั้นฉันไม่รู้ว่ามันจะ ... มันอาจจะล้มเหลวโดยสิ้นเชิงสำหรับทั้งหมดที่ฉันรู้ ซึ่งในกรณีนี้เราจะไม่ใส่ทรัพยากรมากเกินไปในนั้น อีกอย่างคือใช่ ฉันกำลังคิดจะทำผลิตภัณฑ์อื่น ตอนนี้เรากำลังทำอาหารและอาหารอยู่ แน่นอน ฉันกำลังคิดเกี่ยวกับเครื่องดื่ม ฉันคิดว่าการปรับปรุงช่องทางการตลาดที่มีอยู่เป็นจำนวนมากจะเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ ไม่เพียงแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น เครื่องดื่มและกล่อง แต่ยังพยายามรับรายได้ที่สม่ำเสมอมากขึ้นและรายรับแบบพาสซีฟมากขึ้น หากคุณต้องการ รับช่องทางอีเมลที่ดีขึ้น รับช่องทาง Facebook บางอย่างแบบนั้น แน่นอนฉันมีร้านค้าปลีกในใจของฉันในขอบฟ้า เราทำอีคอมเมิร์ซครั้งใหญ่ด้วย Shopify เป็นโมเดลธุรกิจออนไลน์ของเรา เป็นเพราะระยะขอบนั้นดีมาก ตลาดค้าปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารและการแบกเป้โดยเฉพาะฉันคิดว่ามีขนาดใหญ่มาก ฉันไม่สามารถเปลี่ยนจากสิ่งนั้นได้แม้ว่าระยะขอบจะน้อยกว่าก็ตาม การค้าปลีกเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ฉันไม่รู้ ฉันมีหลายอย่างที่ฉันอยากจะทำ

เฟลิกซ์: ใช่ ดูเหมือนปีที่วุ่นวาย เย็น. ขอบคุณมากคริส อีกครั้งที่ greenbelly.co. GREENBELLY.co เป็นเว็บไซต์ มีที่ไหนอีกบ้างที่คุณแนะนำให้ผู้ฟัง ตรวจสอบว่าพวกเขาต้องการติดตามพร้อมกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่หรือไม่?

คริส: ฉันเดาว่าโซเชียลมีเดีย เห็นได้ชัดว่าเป็นโซเชียลมีเดีย เราอยู่บน Facebook แน่นอน ใช่ ถ้าคุณสมัครรับรายชื่ออีเมลของเราด้วย เรามีป๊อปอัป เรากำลังใช้คู่มือแบ็คแพ็คสุดเจ๋ง เรามีไกด์นำเที่ยวแบกเป้ที่เจ๋งจริงๆ แต่ใช่ อย่างอื่นเก็บไว้ในเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อฉันได้ที่ [email protected] [email protected]

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม ขอบคุณมากคริส

คริส: ได้เลย เฟลิกซ์ ฉันชื่นชมมัน

เฟลิกซ์: ขอบคุณที่รับฟัง Shopify Masters พอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน หากต้องการเริ่มร้านค้าของคุณวันนี้ ไปที่ shopify.com/masters เพื่อขอรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 30 วันที่มีการขยายเวลา