การนำทางหน้าจอต่างๆ: โซเชียลช่วยเสริมโฆษณาดิจิทัลนอกบ้านได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-30

อนาคตของสื่อดิจิทัลนอกบ้านนั้นสดใสยิ่งกว่าป้ายโฆษณาในไทม์สแควร์ ในขณะที่สภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนยังคงดำเนินต่อไปและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีก็ผลิบาน ดิจิทัลนอกบ้านกำลังเติบโตเป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยม

จากรายงานของตลาดสื่อโฆษณาดิจิทัลนอกบ้าน ตลาดดิจิทัลนอกบ้านคาดว่าจะเติบโตในอัตราการเติบโตทบต้นต่อปีที่มากกว่า 10% จนมีขนาดตลาดมากกว่า 3.3 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2569 การเติบโตนี้เป็นส่วนหนึ่ง ขับเคลื่อนด้วยโอกาสด้านข้อมูลดิจิทัลนอกบ้านทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ที่ต้องการตัดสินใจอย่างรอบรู้ซึ่งจะปกป้องการลงทุนของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงประโยชน์ของการใช้โฆษณาดิจิทัลนอกบ้านและตัวอย่างแคมเปญที่โดดเด่นเพื่อช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์ของคุณ นอกจากนี้ เราจะเจาะลึกถึงวิธีการที่สื่อสังคมออนไลน์สามารถส่งเสริมและขยายแคมเปญดิจิทัลนอกบ้านได้อย่างไร

โฆษณาดิจิทัลนอกบ้านคืออะไร?

การโฆษณานอกบ้านแบบดิจิทัลหมายถึงป้ายอิเล็กทรอนิกส์ที่พบในพื้นที่สาธารณะที่มีการจราจรหนาแน่น เช่น ห้างสรรพสินค้า มหาวิทยาลัย โรงยิม ปั๊มน้ำมัน เป็นต้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะป้ายโฆษณาดิจิทัลและจอแสดงผลในร้านค้า หน้าจอลิฟต์และจอแสดงการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV)

สื่อดั้งเดิมนอกบ้าน (OOH) ให้ความสำคัญกับป้ายโฆษณาแบบคงที่ เช่น ป้ายโฆษณาไวนิลและโปสเตอร์ สื่อดิจิทัลนอกบ้านเป็นแบบไดนามิก นำเสนอช่องทางที่ไม่เหมือนใครสำหรับกลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้าทุกช่องทางที่รวมเอาสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป ฯลฯ ดังนั้นจึงมีหน้าจอมากมายสำหรับแบรนด์ที่จะใช้เพื่อดึงดูดความสนใจ

ประโยชน์ของการโฆษณาดิจิทัลนอกบ้าน (DOOH)

แบรนด์จำนวนมากกำลังลงทุนในดิจิทัลนอกบ้านเพราะมีประโยชน์มากมาย

1. ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการ

แพลตฟอร์มดิจิทัลนอกบ้านจำนวนมากและซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนแพลตฟอร์มนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยขจัดความท้าทายหลายประการที่นักการตลาดต้องเผชิญเมื่อวางแผน ทำสัญญา และเปิดตัวแคมเปญ นักการตลาดสามารถจัดการกลยุทธ์ การเปิดใช้งาน การรายงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในที่เดียว ในขณะที่ใช้ระบบอัตโนมัติและข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ และแทนที่จะทำงานร่วมกับผู้ค้าหลายราย นักการตลาดมีทางเลือกในการใช้แพลตฟอร์มเดียวในการวางแผนสำหรับเนื้อหาสำหรับหน้าจอประเภทและขนาดต่างๆ

โดยพื้นฐานแล้ว ระบบอัตโนมัตินอกบ้านแบบดิจิทัลทำให้แคมเปญ Omnichannel ง่ายขึ้นมาก ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ค้าปลีกต้องการรวมแคมเปญบนมือถือเข้ากับโฆษณานอกบ้านแบบดิจิทัล พวกเขาอาจวางจอแสดงผลเชิงโต้ตอบในห้างสรรพสินค้า หลังจากโต้ตอบกับหน้าจอแล้ว ผู้บริโภคสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดที่ส่งไปยังหน้า Landing Page หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจในโฆษณาบนมือถือ

และด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบัน นักการตลาดสามารถกำหนดเวลาและจัดการแคมเปญดิจิทัลนอกบ้านจากระยะไกลในสถานที่ต่าง ๆ ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

มีแพลตฟอร์มดิจิทัลนอกบ้านแบบตั้งโปรแกรมมากมาย แต่ Volta เป็นตัวอย่างที่ดีในแง่ของประเภทของบริการที่ผู้ให้บริการประเภทนี้นำเสนอ ในฐานะบริษัทสื่อและชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าชั้นนำในอุตสาหกรรมที่มีหน้าจอมากกว่า 5,000 จอ Volta เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่เป็นทางเลือกสำหรับการเปิดใช้งาน DOOH

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 บริษัทได้ประกาศแคมเปญสร้างสรรค์ 3 มิติ พร้อมกับการเปิดใช้งานคิวอาร์โค้ดและตัวเลือกโฆษณาแบบไดนามิก เช่น ทริกเกอร์สภาพอากาศแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้โฆษณาตามสภาพอากาศได้ พวกเขายังนำเสนอการกำหนดเป้าหมายใหม่บนมือถือเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอีกครั้งหลังจากที่พวกเขาเห็นโฆษณาบนหน้าจอ Volta

2. ทำให้การติดตาม KPI ที่เกี่ยวข้องและผลกระทบทางธุรกิจโดยตรงง่ายขึ้น

เนื่องจากสื่อโฆษณานอกบ้านแบบดิจิทัลผสมผสานขอบเขตทางกายภาพและดิจิทัลเข้าด้วยกัน แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถเข้าถึงเมตริกที่หลากหลายยิ่งขึ้น นอกจากการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชันแล้ว นักการตลาดสามารถใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่หลากหลายเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ DOOH รวมถึงการเพิ่มยอดขาย การดาวน์โหลดแอป และคอนเวอร์ชั่น (คอนเวอร์ชั่นเว็บ การกระทำในแอป การดาวน์โหลด ฯลฯ)

เนื่องจากหลายแพลตฟอร์มเป็นแบบอัตโนมัติ การติดตามเมตริกช่องทางบนและล่างจึงง่ายกว่า ด้วยการเข้าถึงเมตริกต่างๆ การแสดงให้เห็นประสิทธิภาพและผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจจะชัดเจนยิ่งขึ้น ด้วยการทบทวนข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้บริโภค แบรนด์ต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับตำแหน่งของตน เนื่องจากสามารถระบุเวลาและสถานที่ที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้

ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าสำหรับนักกีฬาสามารถดูชั่วโมงเร่งด่วนสำหรับสถานที่ที่ผู้ชมเป้าหมายแวะเวียนมา (โรงยิม ร้านอาหารเพื่อสุขภาพ สตูดิโอโยคะ/พิลาทิส ฯลฯ) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาเผยแพร่สำหรับแคมเปญ

3. ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการปรับแต่งที่ผู้ชมของคุณต้องการ

หาก metaverse เป็นคำศัพท์ของปี 2022 ปี 2023 จะเป็นปีแห่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) ด้วยการหลั่งไหลเข้ามาของ AI, ML และเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ เช่น Extended Reality (XR) แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างโฆษณาที่ดึงดูดใจและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ เนื่องจากความต้องการของเทคโนโลยีและผู้บริโภคมีความซับซ้อนมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องอาศัยนวัตกรรมเพื่อก้าวนำหน้าและตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค แบรนด์ต่าง ๆ ได้รวม OOH ดิจิทัลไว้ในสภาพแวดล้อม metaverse ทำให้เส้นแบ่งระหว่างประสบการณ์ออนไลน์และชีวิตจริงไม่ชัดเจน

ตัวอย่างอันชาญฉลาดของการโฆษณาดิจิทัลนอกบ้าน

มาดูตัวอย่างแคมเปญดิจิทัลนอกบ้านที่ยอดเยี่ยมที่เราชื่นชอบกัน:

แมคโดนัลด์

แคมเปญ “Deals Stuck in Time” ของ McDonald ในสวีเดนเป็นการตอบสนองที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยผู้บริโภคจัดการกับภาวะเงินเฟ้อ แคมเปญนี้ใช้ Google Street View เพื่อให้ผู้คนย้อนเวลากลับไปและดูโฆษณานอกบ้านตั้งแต่ปี 2009 ถึง 2022

ป้ายโฆษณาได้รับการแก้ไขแบบดิจิทัลใน Street View เพื่อแสดงโฆษณาเก่า เมื่อลูกค้าระบุได้ว่าโฆษณาเริ่มทำงานครั้งแรกเมื่อใด พวกเขาสามารถอ้างสิทธิ์ข้อตกลงผ่านเว็บไซต์ของแคมเปญหรือแอปของ McDonald

ซีดู

แพลตฟอร์มดิจิทัลนอกบ้านสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการตลาดตามสภาพอากาศได้โดยใช้ตัวกระตุ้น เช่น อุณหภูมิและปริมาณน้ำฝน เพื่อให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์แก่กลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติ

Sea-Doo แบรนด์เรือบรรทุกน้ำและเรือส่วนบุคคลของแคนาดา ร่วมมือกับ Vistar Media เพื่อสร้างแคมเปญดิจิทัลนอกบ้านที่กระตุ้นสภาพอากาศ

ด้วยการใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายจุดสนใจและสภาพอากาศของ Vistar Media แคมเปญของ Sea-Doo สร้างความตั้งใจในการซื้อเพิ่มขึ้น 80% และการพิจารณาแบรนด์เพิ่มขึ้น 43% แคมเปญนี้สร้างผลกระทบอย่างมากจนได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล “Best Use of DOOH” จาก Drum Awards for Digital Advertising 2022

โดล

Dole ร่วมมือกับ Volta เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดฤดูหนาว จากกรณีศึกษา บริษัทอาหารใช้ตำแหน่งหน้าร้านของ Volta เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Dole เพื่อเปลี่ยนใจผู้ซื้อ Dole ได้รับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 8% ผู้ซื้อใหม่ 13% และเพิ่มส่วนแบ่งหมวดหมู่ 8.5%

OOH ดิจิทัลและโซเชียลช่วยเสริมกันและกันได้อย่างไร

เราได้พูดถึงประโยชน์ของแคมเปญนอกบ้านแบบดิจิทัลและแบรนด์ที่น่าสนใจบางแบรนด์แล้ว แต่คุณโดดเด่นท่ามกลางหน้าจอได้อย่างไร กุญแจสำคัญคือข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย

ขยายเนื้อหาโซเชียลออร์แกนิกของคุณในพื้นที่เป้าหมาย

นักการตลาดพึ่งพาแคมเปญแบบ omnichannel แบบองค์รวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากด้วยความตั้งใจและแม่นยำ ใช้ประโยชน์จากงบประมาณสื่อแบบชำระเงินของคุณด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย

ภายใน Sprout คุณสามารถระบุโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ TikTok, Instagram และเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียว ดังนั้นการวางแผนสำหรับแคมเปญ DOOH แบบหลายช่องทางจึงมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เมื่อใช้รายงานประสิทธิภาพแบบชำระเงินของ Sprout คุณสามารถดูได้ว่าเนื้อหาใดโดนใจมากที่สุด และประเมินขั้นตอนต่อไปสำหรับการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในพื้นที่ทางกายภาพ

รายงานประสิทธิภาพ Sprout Social Paid สำหรับ Facebook และ Instagram แดชบอร์ดมีเมตริกต่างๆ รวมถึงการใช้จ่ายทั้งหมด การแสดงผล จำนวนคลิก และการแปลงเว็บ

ใช้ข้อมูลโซเชียลเพื่อสร้างการลงทุนด้านสื่อนอกบ้านดิจิทัลที่ดียิ่งขึ้น

นอกจากการทำงานแบบอัตโนมัติแล้ว ความสวยงามของโฆษณานอกบ้านแบบดิจิทัลก็คือแบรนด์ต่างๆ จะได้รับข้อมูลอย่างแม่นยำอย่างไม่น่าเชื่อว่าข้อความใดที่พวกเขาแสดงในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งโดยเฉพาะ แต่คุณสามารถใช้ข้อมูลโซเชียลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเพิ่มเติมว่าจะผลักดันเนื้อหาสร้างสรรค์ใด

เครื่องมือการฟังของ Sprout Social สร้างขึ้นจากเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะและเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลธุรกิจอัจฉริยะที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และลงทุน DOOH อย่างชาญฉลาด

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเชิงลึกจากภาพรวมสถานที่สามารถเปิดเผยแนวโน้มและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในประเทศและเมืองเฉพาะ ทำให้ง่ายต่อการระบุการซื้อโฆษณา OOH แบบดิจิทัล

ภาพรวมสถานที่รับฟังทางสังคมของ Sprout ภาพรวมแสดงเมตริกหลักสำหรับหลายประเทศ รวมถึงปริมาณ ความคิดเห็น การถูกใจ การแสดงผล การแชร์ การมีส่วนร่วม และการแสดงผลทั้งหมด

อนาคตของดิจิทัลนอกบ้าน

เมื่อเรามองเข้าไปในลูกบอลคริสตัลของ DOOH มีโอกาสมากมายสำหรับการเปิดใช้งานที่สร้างสรรค์และเป็นนวัตกรรมใหม่ การใช้ข้อมูลและการวิจัยเพื่อสำรองข้อมูลการตัดสินใจลงทุนของคุณเป็นวิธีหลักในการทำให้มั่นใจว่าการลงทุน DOOH ของคุณมีอนาคตที่สดใส

กำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการสนับสนุนการตลาดและการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลหรือไม่? เดินทางต่อด้วยชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลขั้นสุดยอดของนักการตลาด ซึ่งอัดแน่นไปด้วยทรัพยากร คุณจึงสามารถวางแผนได้อย่างมั่นใจ