เป็นไปได้ไหมที่จะ DIY การออกแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของฉันในฐานะมือใหม่?

ยินดีต้อนรับสู่ Ask Shopify ซีรีส์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซตอบคำถามจริงจากเจ้าของร้านค้าที่พยายามเปิดตัว สร้าง และปรับขนาดร้านค้า เราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกแง่มุมของร้านค้าของคุณ ตั้งแต่การตลาด ทรัพยากรบุคคล ไปจนถึงการบัญชี

เราเป็นใคร? เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซทั้งในและนอก Shopify ระหว่างทีมของเราที่ใช้เวลาทั้งวันไปกับโลกแห่งอีคอมเมิร์ซ (และบางครั้งก็มีร้านของตัวเอง) ทีม Shopify Experts ของเราและลูกค้าที่น่าทึ่งของเรา เรามีสิทธิ์เข้าถึงความเชี่ยวชาญระดับโลก—และตอนนี้คุณก็เช่นกัน มาเจาะลึกและตอบคำถามของคุณกันเพราะมันเป็นคำถามที่ดี

คำถาม:

จะดีกว่าไหมที่จะเริ่มต้นจากศูนย์และออกแบบร้านของคุณเอง หรือมอบให้ผู้เชี่ยวชาญ ทุกครั้งที่ฉันได้ปรึกษากับนักพัฒนาเว็บ พวกเขาดูเหมือนจะไม่ค่อยเข้าใจแนวคิดนี้เลย แต่เมื่อฉันได้ลองด้วยตัวเอง ฉันก็รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ แต่ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในสถานการณ์เช่นนี้คืออะไร?

ตอบ:

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มสร้างร้านค้าออนไลน์ เป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่าการจ้างมืออาชีพเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง อย่างไรก็ตาม การสื่อสารสิ่งที่อยู่ในหัวของคุณกับบุคคลอื่นและการทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อทำให้เป็นจริงนั้นไม่ใช่กระบวนการที่ราบรื่นอย่างสมบูรณ์เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีสร้างเว็บไซต์หรือคำศัพท์เฉพาะในอุตสาหกรรม

แม้ว่าจะไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการเริ่มต้นร้านค้าของคุณ และเราทราบดีว่ามีร้านค้าที่ประสบความสำเร็จมากมายที่เริ่มทำงานโดยทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บที่มากประสบการณ์โดยทันที ดูเหมือนว่าสิ่งที่อาจรั้งคุณไว้จากแนวทางแรกใน DIY คือการขาด มั่นใจในความสามารถของคุณที่จะนำวิสัยทัศน์ของคุณมาสู่ชีวิตด้วยตัวคุณเอง

นั่นเป็นเหตุผลที่จะช่วยตอบคำถามของคุณ เราได้พูดคุยกับคนสองคนที่ทำให้ร้านค้าของพวกเขามีชีวิตโดยไม่ต้องจ้างใคร การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: พวกเขาแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

Victory Omotayo ผู้ก่อตั้ง Her Crown Collection ซึ่งขายต่อผม

Kiersten Hanly ผู้ร่วมก่อตั้ง Scrub Inspired ซึ่งขายสครับผิวหน้าและผิวกายจากธรรมชาติทั้งหมด

ทั้งคู่เป็นผู้ขายของ Shopify และทำงานที่ Shopify ทุกวัน แต่ที่สำคัญคือ พวกเขาทั้งคู่ไม่ใช่นักออกแบบหรือนักพัฒนา พวกเขาเพิ่งสร้างร้านค้าออนไลน์เหมือนคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงานสำหรับพวกเขา สิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ และสิ่งที่พวกเขาแนะนำให้กับใครบางคนเมื่อเริ่มต้นการเดินทาง

ใช่ คุณสามารถ DIY

แม้ว่าคุณจะไม่เคยสร้างเว็บไซต์มาก่อน แม้จะน้อยกว่ามากในร้านค้าออนไลน์ แต่ผู้หญิงทั้งสองก็ชัดเจนว่าคุณสามารถสร้างเวอร์ชันของร้านค้าของคุณเองได้

แหล่งข้อมูลเหล่านี้รวมทุกอย่างที่พวกเขาสามารถทำได้ ตั้งแต่การค้นหาโดย Google ไปจนถึงฟอรัม เอกสารช่วยเหลือ และอื่นๆ หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง Kiersten กล่าวว่าการแชทในทีมสนับสนุนของ Shopify เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาคำตอบและความช่วยเหลือเมื่อพวกเขาต้องการ

และใช่ การสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวคุณเองอาจเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ ไม่ว่าจะเป็นจาก Google หรือ Shopify Guru เพื่อนบ้านที่เป็นมิตรของคุณ แต่ Victory Omotayo จาก Her Crown Collection ได้ประโยชน์มหาศาลจากการเรียนรู้พื้นฐานวิธีการทำงานของร้านค้าของเธอ

การทำความเข้าใจข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของร้านค้าของคุณให้ชัดเจนคือการลงทุนในช่วงเวลาที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ว่าคุณจะทำเองตลอดไปหรือนำผู้เชี่ยวชาญมาสู่กระบวนการในภายหลัง

เลือกธีมที่ใช่

การสร้างร้านค้าออนไลน์ในทุกวันนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องไปที่ Codecademy และเจาะลึกภาษาการเขียนโปรแกรมหลักสองสามภาษา แต่ขั้นตอนแรกในการสร้างร้านค้าของคุณเองมักจะเริ่มต้นด้วยธีม ซึ่งจะช่วยยกระดับโค้ดของคุณได้เกือบทั้งหมด

คุณยังไม่ได้แต่งงานกับธีมแรกของคุณ Scrub Inspired มีเว็บไซต์สามเวอร์ชันจนถึงตอนนี้ และ Kiersten เล่าว่ามันเป็นธีมที่สองของพวกเขาที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

หากความยืดหยุ่นมีความสำคัญต่อคุณ เช่นเดียวกับ Kiersten และ Scrub Inspired ให้ขโมยหน้าจากหนังสือของพวกเขาและดูว่าธุรกิจจริง ๆ กำลังใช้ธีมที่คุณกำลังพิจารณาอยู่อย่างไร ก่อนที่ คุณจะทำข้อตกลง

“เราได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับไซต์อื่นๆ ที่มี 'ขั้นต่ำ' บางคนอาจบอกได้ว่านั่นเป็นธีม แต่ส่วนใหญ่ คุณสามารถปรับให้มันดูไม่เหมือนเทมเพลตได้ เป้าหมายของเราคือการค้นหาสิ่งง่ายๆ ที่เราสามารถประทับตราแบรนด์ของเราได้”

หากคุณต้องการเจาะลึกเพื่อค้นหาตัวอย่างว่าร้านค้าอื่นๆ ใช้ธีมอย่างไร หน้าธีมจำนวนมากจะแสดงตัวอย่างการทำงานของธีม เช่น ตัวอย่าง Minimal out in the world

นอกจากนี้ Kiersten ยังแนะนำให้อ่านความคิดเห็นที่ผู้ใช้รายอื่นทิ้งไว้บนหน้าของธีม เนื่องจากบางครั้งบทวิจารณ์อาจมีลิงก์กลับไปยังร้านค้าของพวกเขา เช่นเดียวกับความคิดเห็นนี้จาก Americat Company

ทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้ร้านค้ายอดเยี่ยม

จากการพูดคุยเกี่ยวกับการเลือกธีม Shopify ที่ดีที่สุดและการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ คุณจะได้รับการอภัยให้คิดว่าสองสิ่งนี้เป็นส่วนที่สร้างหรือแตกหักอย่างแท้จริงของร้านค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ ไม่มีอะไรที่สามารถยกระดับ (หรือจม) ร้านค้าของคุณได้เหมือนกับการถ่ายภาพของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายผลิตภัณฑ์หรือภาพถ่ายในหน้าแรก จะมีผลกระทบมากกว่าเกือบทุกอย่าง

หากคุณมีข้อสงสัย ให้ทำในสิ่งที่ Victory ทำและดูเว็บไซต์ที่คุณรัก โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่อยู่ในช่องของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม: กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น การเช็คเอาต์ของ Shop Pay จะแปลงเป็น 1.91x คูณมากกว่าการเช็คเอาต์ปกติ

รู้ว่าเมื่อไหร่ควรจ้าง

เพียงเพราะคุณเลือก DIY เว็บไซต์ของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณต้องอยู่คนเดียวตลอดไป ที่จริงแล้วมันตรงกันข้ามเลย: เนื่องจากคุณไม่ได้ทุ่มเทงบประมาณให้กับธุรกิจจำนวนมาก คุณจึงมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจ้างผู้เชี่ยวชาญสำหรับส่วนเฉพาะของร้านค้าหรือโครงการของคุณ

นั่นเป็นวิธีที่ Victory สามารถจ่ายเงินสำหรับภาพถ่ายระดับมืออาชีพสำหรับไซต์ของเธอ และนั่นเป็นวิธีที่ Scrub Inspired สามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบแบรนด์เมื่อพวกเขาต้องการรีแบรนด์

นั่นเป็นประโยชน์อย่างมากในการเริ่มต้นอย่างช้าๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการกับมืออาชีพอย่างไร ประสบการณ์ DIY ของคุณจะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการทำงานกับนักออกแบบเว็บไซต์หรือนักพัฒนามืออาชีพเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

ประสบการณ์ DIY ของคุณจะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการทำงานกับนักออกแบบเว็บไซต์หรือนักพัฒนามืออาชีพเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

คุณจะมีข้อมูลที่แท้จริงว่าร้านค้าของคุณมีผลงานเป็นอย่างไร คุณจะมีเวลาปรับแต่งความคิดเกี่ยวกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ และจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณชอบอะไรและต้องการอะไร คุณสามารถเปลี่ยน ในทางกลับกัน ผู้เชี่ยวชาญที่คุณจ้างจะสามารถเห็นสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว และจะสามารถขยายหรือขยายโครงการตามความเชี่ยวชาญของพวกเขาได้

ทำแล้วดีกว่าสมบูรณ์แบบ

เป็นเรื่องปกติที่จะต้องการให้ร้านค้าของคุณเป็นภาพสะท้อนแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และวิสัยทัศน์ของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ เพราะมันคือธุรกิจของคุณ และสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซหลายๆ คน มันเป็นหน้าร้านเพียงแห่งเดียวที่คุณมี

ที่กล่าวว่าร้านค้าที่สมบูรณ์แบบที่คุณมีอยู่ในหัวของคุณไม่สามารถรับคำสั่งซื้อได้จนกว่าจะมีอยู่ในโลกจริงๆ คุณไม่สามารถรับคำติชมและปรับปรุงสิ่งที่ไม่มีอยู่จริงได้

คุณไม่สามารถรับคำติชมและปรับปรุงสิ่งที่ไม่มีอยู่จริงได้

ในขณะที่คุณกำลังทำงานเพื่อทำให้ไซต์ของคุณมีชีวิตชีวาและเปิดตัวได้ โปรดจำไว้ว่า คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาเมื่อร้านค้าของคุณออกไปที่นั่น ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การรีแบรนด์หรือการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบใหม่เมื่อคุณมี งบประมาณสำหรับมัน

และในฐานะคนที่ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในร้านค้า Kiersten มีคำพูดสุดท้ายที่ชาญฉลาด

"สิ่งเดียวที่ฉันอยากจะบอกกับทุกคนคือคุณทำได้"

“สิ่งเดียวที่ฉันอยากจะบอกกับทุกคนคือคุณทำได้ บางครั้งก็ไม่เป็นไรที่จะปิดและใช้เวลาสักครู่แล้วเดินจากไป ไม่เป็นไรถามเพื่อน ไม่เป็นไรที่จะเอื้อมมือออกไปสนับสนุน นี่เป็นเรื่องใหญ่จริงๆ มันจะเป็นไปได้เสมอ คุณเพียงแค่ต้องให้พื้นที่กับตัวเองในการทำ บางครั้งอาจมีแรงกดดันมากเพราะเป็นธุรกิจของคุณ เป็นอาชีพของคุณ แต่คุณก็ทำได้”

ต้องการถามคำถามเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซของคุณกับ Shopify หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่ [email protected] และคำถามของคุณมีคำตอบในคอลัมน์ถัดไป!