ฉันต้องการหน้า Landing Page หรือไม่? เมื่อใดควรใช้แลนดิ้งเพจเพื่อจับและแปลงลูกค้าเป้าหมาย

คุณต้องการหน้า Landing Page หรือไม่?

คำตอบสั้น ๆ : ใช่

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่มีหน้า Landing Page 10-15 หน้ามีแนวโน้มที่จะเพิ่ม Conversion ได้ถึง 55% เมื่อเทียบกับธุรกิจที่มีหน้า Landing Page น้อยกว่า 10 หน้า

และผู้ที่มีหน้า Landing Page มากกว่า 40 หน้าจะเพิ่ม Conversion ได้มากกว่า 500%

Oli Gardner ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงและผู้ร่วมก่อตั้ง Unbounce ให้เหตุผลว่าทุกแคมเปญที่คุณสร้างควรมีหน้า Landing Page ของตัวเอง:

การสร้างหน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความของแต่ละแคมเปญจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ (แหล่งที่มา)

ใช่แล้ว คุณต้องมีหน้า Landing Page

หน้า Landing Page คือหน้าแบบสแตนด์อโลนที่สร้างขึ้นสำหรับเป้าหมายการแปลงเฉพาะ เช่น:

• รายการประกวด
• สมาชิกจดหมายข่าว
• การลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บ
• ดาวน์โหลดเนื้อหา

ผู้คนไปที่หน้า Landing Page โดยคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมล โฆษณา หรือโพสต์โซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page มักจะตรงกับธีมและข้อความของแคมเปญเฉพาะ

ถูกต้อง การนำการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page สามารถช่วยให้คุณดึงดูดและแปลงโอกาสในการขายได้มากกว่าการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าแรกของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเขียนแลนดิ้งเพจ คลิกที่นี่!

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเมื่อใด (และเพราะเหตุใด) คุณจึงควรใช้หน้า Landing Page

คุณควรใช้หน้า Landing Page เมื่อใด (และเพราะเหตุใด)

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีแคมเปญการตลาดที่ลิงก์ไปที่ใดที่หนึ่ง คุณต้องมีหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงได้ คุณควรสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับ:

• โฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก)
• โฆษณา Google AdWords
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย
• แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
• โฆษณาพอดคาสต์

แคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญมีเป้าหมายเฉพาะของตนเอง เช่น การสมัคร การดาวน์โหลดเนื้อหา สมาชิก และต้องมีหน้า Landing Page ของตัวเองเพื่อให้ตรงกัน

นักการตลาดออกแบบหน้า Landing Page โดยมีเป้าหมายเฉพาะนั้นอยู่ในใจ หน้า Landing Page มักจะมีรูปแบบการเลือกเข้าร่วมที่ชัดเจนและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน

การสร้างหน้า Landing Page ทำให้คุณสามารถใช้ "การจับคู่ข้อความ" - คุณสามารถส่งผู้คนไปยังหน้า Landing Page ที่มีข้อความเหมือนกับแคมเปญที่ทำให้พวกเขาคลิกได้

Unbounce ปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขาสั่งสอนโดยปรับแต่งหน้า Landing Page ตามแคมเปญที่ผู้คนคลิก

โฆษณานี้แสดงว่า Unbounce เสนอหน้า Landing Page ของ PPC

หลังจากที่มีคนคลิกที่โฆษณา Unbounce พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความของโฆษณา:

คนที่คลิกโฆษณาเกี่ยวกับหน้า Landing Page ของ PPC อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้า Landing Page ของ PPC (ที่มา: Unbounce)

ไม่ว่าคุณจะใช้โฆษณาแบบชำระเงินหรือไม่ก็ตาม คุณต้องมีหน้า Landing Page ทุกครั้งที่โปรโมตข้อเสนอพิเศษหรือกิจกรรม ซึ่งรวมถึง:

• ข้อเสนอเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด (เช่น ดาวน์โหลด ebook ฟรี)
• ตอบกลับกิจกรรม
• ลงทะเบียนสัมมนาออนไลน์
• ใบเสนอราคาฟรี
• ปรึกษาฟรี
• ทดลองใช้หรือสาธิตฟรี

หน้าลงทะเบียนที่ออกแบบมาสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของ ActiveCampaign และ Typeform ในเดือนตุลาคม 2018 เมื่อมีคนคลิกลิงก์ในอีเมล บล็อกโพสต์ หรือโพสต์โซเชียลมีเดียที่โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขาก็มาถึงหน้านี้

หน้าเว็บนี้ได้รับการออกแบบโดยมีเป้าหมายเดียวกันคือเพื่อรวบรวมการลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ แม้ว่าหน้านี้จะใช้ได้จริงบนเว็บไซต์ ActiveCampaign แต่ก็ไม่มีการนำทางหรือลิงก์ไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์

เหตุใดฉันจึงควรสร้างหน้า Landing Page แทนการลิงก์ไปยังหน้าแรกของฉัน

“โฮมเพจมีไว้สำหรับทุกคน ดังนั้นจึงไม่มีใครเปลี่ยน” – แอนดี้ เหงียน

มีคนจำนวนมากเกินไปที่ส่งการเข้าชมจากโฆษณาไปยังหน้าแรกของพวกเขา คุณอาจมีหน้าแรกที่น่าทึ่ง แต่นั่นไม่ได้ทำให้ที่นี่เป็นที่ที่เหมาะสมในการส่งการเข้าชมจากโฆษณาของคุณ

หน้าแรกของคุณเป็นหน้าทั่วไปที่สุดในไซต์ของคุณ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณแค่ไหนหรืออยู่ที่ใดในเส้นทางของลูกค้า เป็นประตูสู่ส่วนที่เหลือของไซต์ของคุณ

“โฮมเพจมีไว้สำหรับทุกคน ดังนั้นจึงไม่มีใครเปลี่ยน” – Andy Nguyen คลิกเพื่อทวีต

หน้า Landing Page ของคุณคือจุดหมายปลายทาง หน้า Landing Page ของคุณควรตรงกับข้อความและการออกแบบโฆษณาของคุณ

(การจับคู่ข้อความ เช่น แคมเปญ Unbounce ด้านบน หากไม่มีการจับคู่ข้อความ ผู้คนจะเด้งออกจากหน้า Landing Page ของคุณทันที เนื่องจากรู้สึกไม่คุ้นเคยและไม่สอดคล้องกัน)

และโฆษณาที่ดี — โฆษณาที่ทำให้ผู้คนต้องการคลิก — มีรายละเอียด ข้อเสนอ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าหน้าแรกของคุณ

อย่าให้ผู้เยี่ยมชมใช้งานเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณจากหน้าแรก — ให้สิ่งที่พวกเขาสัญญาไว้กับพวกเขาอย่างชัดเจน

หากคุณส่งการเข้าชมจากโฆษณาไปยังหน้าแรกของคุณ คุณอาจจะเสียเงินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจ่ายเงินสำหรับการคลิกแต่ละครั้งด้วยโฆษณา PPC ทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้าแรกของคุณจากโฆษณา คุณจะต้องจ่าย... เพื่ออะไร หากพวกเขาไม่กรอกแบบฟอร์ม ลงทะเบียน หรือแปลง คุณจะได้เงินอะไรกันแน่?

อย่าใช้หน้าแรกของคุณเป็นหน้า Landing Page

หน้า Landing Page กับหน้าผลิตภัณฑ์

หน้าแรกกว้างเกินไปที่จะทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page แต่สิ่งที่เกี่ยวกับคุณลักษณะหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ? โฆษณาของคุณส่งเสริมผลิตภัณฑ์เฉพาะ ดังนั้นจึงควรเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้วในไซต์ของคุณ... ใช่ไหม

ไม่ค่อยเท่าไหร่

หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมี CTA เช่น "ซื้อเลย" หรือ “หยิบใส่ตะกร้า” หรือ “สมัครวันนี้” แต่สำหรับผู้เข้าชมที่มายังเพจของคุณจากโฆษณา นี่อาจเป็นการแนะนำแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรก และพวกเขาอาจไม่พร้อมที่จะซื้อ

เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละแคมเปญ คุณสามารถปรับให้เข้ากับระดับการรับรู้ของผู้เยี่ยมชมได้ หากพวกเขาไม่รู้อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ ให้เนื้อหาที่มีคุณค่าในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง (โดยไม่ต้องขาย) ซึ่งช่วยสร้างความน่าเชื่อถือกับลีดซึ่งคุณสามารถดูแลและแปลงเป็นลูกค้าได้ในภายหลัง

นอกจากนี้ หน้าผลิตภัณฑ์และหน้าคุณสมบัติสามารถเต็มไปด้วยสิ่งรบกวน เช่น:

• เมนูนำทาง
• ป๊อปอัปแม่เหล็กนำ
• แชทบอท
• แบนเนอร์ข้อเสนอพิเศษ
• อะไรก็ตามที่ดึงความสนใจไปจาก CTA ของคุณ!

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ายิ่งคุณให้ทางเลือกแก่ผู้คนมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งใช้เวลาในการตัดสินใจนานขึ้นเท่านั้น และแรงจูงใจที่พวกเขาทำก็จะยิ่งน้อยลง ตัวเลือกมากเกินไปทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่มย้อนกลับมากกว่า CTA ของคุณ

หากต้องการเพิ่มอัตรา Conversion แทนอัตราตีกลับ ให้ใช้หน้า Landing Page แทนหน้าผลิตภัณฑ์

หน้าคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลบนเว็บไซต์ ActiveCampaign เป็นหน้าผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม — แต่จะทำให้หน้า Landing Page แย่ มีการรบกวนมากเกินไป: ฟองแชท สองที่สำหรับส่งอีเมลของคุณ การนำทาง การนำทางย่อย ปุ่มติดต่อ หน้าเข้าสู่ระบบ...

ฉันสามารถใช้หน้า Landing Page ซ้ำสำหรับแคมเปญต่างๆ ได้หรือไม่

คุณไม่ควรใช้หน้า Landing Page เดียวกันซ้ำสำหรับหลายแคมเปญ ให้สร้างหน้า Landing Page เวอร์ชันต่างๆ แทนโดยพิจารณาจาก:

• เป้าหมายของแคมเปญของคุณ
• คำกระตุ้นการตัดสินใจของแคมเปญ
• กลุ่มเป้าหมายของคุณ

วิธีที่คุณวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอของคุณขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ หากคุณมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจบอก Solopreneur ว่าจะช่วยประหยัดเวลาในการทำงานประจำวันของพวกเขาได้อย่างไร และปล่อยให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่ส่วนอื่นๆ ในธุรกิจของตน

เมื่อคุณพูดคุยกับ CEO ของบริษัทที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ คุณอาจให้ความสำคัญกับผลกระทบในภาพรวมที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีต่อผลกำไรของบริษัท

“ภาษาของคุณจะทำให้คุณได้รับมอบหมายให้เป็นคนที่คุณชอบ” – คริส ออร์ล็อบ, Gong.io

สำเนาในหน้า Landing Page ควรตรงกับผู้ชมเป้าหมายโฆษณาของคุณ รวมถึงตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของลูกค้า พวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด

ใช้ 5 ขั้นตอนของการรับรู้เพื่อช่วยสร้างสำเนาของคุณ (คุณไม่สามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาได้ หากคุณไม่ทราบปัญหา!) กำหนดเป้าหมายจุดบงการของลูกค้าของคุณตามระยะการรับรู้ของพวกเขา:

1. Unaware: พูดถึงสิ่งที่คนชอบทำ
2. Pain Aware: พูดถึงความเจ็บปวด
3. Solution Aware: พูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกในการแก้ปวด
4. Product Aware: แบ่งปันคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ
5. ตระหนักมากที่สุด: แสดงข้อเสนอของคุณ (คุณสมบัติ ราคา ฯลฯ)

หากผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เพจของคุณผ่านการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่หรือแคมเปญอีเมล แสดงว่าพวกเขาได้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณแล้ว หากพวกเขาพบคุณผ่านโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับคำที่ไม่มีแบรนด์ นี่อาจเป็นการโต้ตอบครั้งแรกของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ ปรับสำเนาหน้า Landing Page ของคุณให้เหมาะสม

สรุป: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page เพื่อรวบรวมและแปลงลูกค้าเป้าหมาย

วิดีโอนี้เป็นส่วนหนึ่งของ "Growth Decoded" ซึ่งเป็นรายการที่ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ของลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ ทีละหัวข้อ ลงทะเบียนที่นี่และไม่พลาดตอน!

เมื่อคุณทราบแล้วว่าควรใช้หน้า Landing Page เมื่อใด (และเพราะเหตุใด) ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 10 ประการของหน้า Landing Page เพื่อช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ของหน้า Landing Page

1. เขียนพาดหัวที่ดี พาดหัว Landing Page ของคุณควรสรุปประโยชน์ที่คุณมอบให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ ตอบคำถามของพวกเขา: "มีอะไรให้ฉันบ้าง"

2. ทำให้เป็นภาพ ข้อความจำนวนมากทำให้หน้า Landing Page น่าเบื่อ ใส่รูปภาพ ภาพประกอบ หรือวิดีโอเพื่อแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ (เรื่องน่ารู้: หน้า Landing Page ของวิดีโอสามารถแปลงได้ถึง 56%!)

3. ยึดติดกับ CTA เดียว กว่า 68% ของธุรกิจมี CTA หรือลิงก์ 5 รายการขึ้นไปในหน้า Landing Page แต่การวิจัยพบว่าการมี CTA เพียงรายการเดียวนำไปสู่ ​​Conversion ที่สูงขึ้น จำกัดสิ่งรบกวนสมาธิด้วย CTA เพียงตัวเดียว ทำให้เป็นคำอธิบาย: คิดว่า "เพิ่มอัตราการแปลงของคุณตอนนี้" แทน "ส่งแบบฟอร์ม"

4. ทิ้งการนำทาง อย่าใส่การนำทางหรือลิงก์ทางออกในหน้า Landing Page ของคุณ เป้าหมายของเพจของคุณคือการรักษาผู้ใช้ไว้จนกว่าพวกเขาจะทำ Conversion การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการนำเมนูการนำทางออกสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 100%

5. จูงใจให้เกิด Conversion ทำให้มันคุ้มค่าในขณะที่ทำการแปลง เสนอข้อเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น ebook รายการตรวจสอบ หรือสมุดปกขาว คุณยังสามารถเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าโดยเสนอให้ทดลองใช้ฟรีหรือรับประกันคืนเงิน

6. จำกัดฟิลด์แบบฟอร์มของคุณ ทำให้ลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายได้ง่าย ข้ามที่อยู่บ้านหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่น - ขอเพียงสิ่งที่คุณต้องการ 100%

7. สำรองข้อมูล ใช้หลักฐานและสถิติทางสังคมเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลีดของคุณ รวมวิดีโอรับรอง การให้คะแนนดาวจากเว็บไซต์บทวิจารณ์ที่มีชื่อเสียง และคำพูดจากกรณีศึกษา หลีกเลี่ยงคำเช่น "ดีที่สุด" "เร็วที่สุด" และ "ถูกที่สุด" เว้นแต่ว่าคุณมีสถิติสำรองการอ้างสิทธิ์ของคุณ

8. สร้างหน้าขอบคุณ อย่าปล่อยให้ลีดของคุณค้าง! เมื่อลีดของคุณกรอกแบบฟอร์มในหน้า Landing Page แล้ว ให้ส่งไปที่หน้าขอบคุณ หน้านี้ควรบอกลูกค้าเป้าหมายว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป: พวกเขาจะได้รับอีเมลติดตามผลยืนยันการสมัครหรือไม่ พวกเขาสามารถดาวน์โหลดเนื้อหา gated ที่เพิ่งสมัครได้ที่ไหน?

9. หล่อเลี้ยงผู้นำของคุณ เมื่อลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์มของคุณแล้ว ให้ส่งอีเมลต้อนรับถึงพวกเขา! Andy Crestodina ระบุ อีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดและคลิกผ่านเฉลี่ย 2 เท่าของอีเมลอื่นๆ ที่คุณส่ง (ตรวจสอบลำดับอีเมลต้อนรับ 6 ฉบับที่คุณสามารถขโมยได้)

10. ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบเพิ่มเติม การทดสอบ A/B: อาวุธลับของนักการตลาดขาเข้าทุกที่ (เอาล่ะ อาจจะไม่เป็นความลับนัก) บริษัทที่มีอัตรา Conversion ดีขึ้นเมื่อเทียบปีต่อปีทำการทดสอบโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 50%

เพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด ให้ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ เช่น บรรทัดแรก รูปภาพ เนื้อหา CTA และแบบฟอร์ม ทีละรายการ สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ชมกลุ่มหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับอีกกลุ่มหนึ่ง ดังนั้นจงอดทนและทดสอบต่อไป