ต้นทุนการพัฒนาแอพมือถือ Doctor On-Demand & คุณสมบัติที่สำคัญ

เพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของ แอพมือถือแพทย์ตามความต้องการ เราจำเป็นต้องพิจารณาสถานการณ์สมมติ สถานการณ์จะเป็นของคุณที่มาถึงการประชุมที่สำคัญที่สำนักงานของคุณพร้อมกับงานทั้งหมดที่ทำเพื่อพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานและคู่ค้าของคุณอย่างดีเยี่ยม แต่ในทันใดคุณรู้สึกปวดหัวในหัวของคุณ ตอนนี้ คุณเป็นทางแยกที่จะเข้าร่วมการประชุมที่คุณได้เตรียมไว้อย่างกระตือรือร้น หรือไปพบแพทย์เพื่อตรวจอาการปวดหัวของคุณ

กรอบเวลาการตัดสินใจในสถานการณ์เหล่านี้สั้นมาก และด้วยความเร่งรีบ คุณมักจะตัดสินใจผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อทั้งสุขภาพและการทำงานของคุณ แต่เพื่อให้ผู้คนนับล้านหลุดพ้นจากภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ แอพ e-prescription หรือแอพแพทย์ตามต้องการจึงเปิดตัวในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา สิ่งที่แอพเหล่านี้มอบให้คือการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพทันที ผู้คนสามารถเปิดแอพ "หมอตามสั่ง" และโทรหาแพทย์ออนไลน์เพื่อสนทนาออนไลน์แบบตัวต่อตัวกับแพทย์ที่พวกเขาชื่นชอบ

ประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับแอพ Doctor On-Demand

ผู้ที่ตัดสินใจมีส่วนร่วมกับแอพ telemedicine เหล่านี้เปิดตัวเองเพื่อผลประโยชน์มากมายทั้งในปัจจุบันและในอนาคต ให้เราดูประโยชน์ที่สะดุดตาที่สุดบางส่วน

การปรับปรุงในผลลัพธ์ของผู้ป่วย

แอป Telemedicine ช่วยลดความหย่อนคล้อยของผู้ป่วยในหลาย ๆ ด้าน เช่น การไปคลินิกและโรงพยาบาลเพื่อติดตามผล การนัดหมายที่ขาดหายไป การขอยา หรือการขอใบสั่งยาซ้ำแล้วซ้ำเล่า สิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยในอีกทางหนึ่ง นั่นคือพวกเขาได้รับความสนใจจากแพทย์อย่างเหมาะสม ไม่เหมือนเวลาที่พวกเขาไปคลินิกที่เร่งรีบ และในทางกลับกัน จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

เอกสารน้อย

นี่ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของแอป telemedicine เนื่องจากช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยสามารถเก็บบันทึกรายละเอียดที่สำคัญในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ สิ่งนี้ช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของทั้งสองฝ่ายได้อย่างมหาศาลจากความยุ่งยากในการบำรุงรักษาเอกสารการบริหารในสำนักงาน

ระดับความสะดวกสบายที่สูงขึ้น

Telemedicine ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในทุกพื้นที่ของเมืองหนึ่งๆ แต่สิ่งที่บรรเทาได้มากที่สุดก็คือการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ชนบท อย่างที่เราทราบกันดีว่าผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทได้รับความเดือดร้อนมากที่สุดเมื่อต้องไปพบแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ เนื่องจากแพทย์เกือบทั้งหมดอาศัยอยู่ในเขตเมือง ในการนัดหมาย ชาวชนบทจะต้องเดินทางเป็นระยะทางไกลมาก ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าเป็นการตัดสินใจที่แน่วแน่ในการช่วยชีวิตเด็กหรือผู้สูงอายุ

บริการที่เหมาะสม

เนื่องจากบริการด้านสุขภาพเหล่านี้สะดวกมากและพร้อมให้บริการแก่ผู้คนในแบบเรียลไทม์ จึงมีการลดต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ ER Trips และการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยอัตโนมัติ กระบวนการเหล่านี้ทำให้โซลูชั่นสุขภาพทางไกลเหล่านี้มีความสมเหตุสมผลอย่างมาก

ลดลงในการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล

เนื่องจากเป็นที่เข้าใจได้อย่างชัดเจนจากประเด็นทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น จุดประสงค์เพียงอย่างเดียวของแอปการแพทย์ทางไกลคือการให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ต่อจากนี้ เรามาถึงจุดที่ระบุว่าผู้ป่วยโดยใช้แอพ telemedicine สามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของบริการด้านการดูแลสุขภาพได้แม้จะอยู่ที่บ้านของพวกเขา ไม่จำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมด

สิ่งที่ได้ทำคือลดจำนวนการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการที่เสนอให้กับลูกค้า

ROI ที่สูงขึ้น

แอปการแพทย์ทางไกลเหล่านี้มีประโยชน์ต่อแพทย์ในมาตรการที่เท่าเทียมกัน เนื่องจากช่วยให้แพทย์ลดค่าใช้จ่ายด้านอุปกรณ์ เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล และโครงสร้างพื้นฐาน ขั้นตอนง่ายๆ นี้คือการช่วยเหลือแพทย์โดยตรงในการสร้างและรักษา ROI ให้สูงขึ้น

สมดุลชีวิตการทำงานที่เป็นผู้ใหญ่

เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่แพทย์ผ่านแอป telemedicine เหล่านี้สามารถโต้ตอบกับผู้ป่วยได้แม้ในขณะที่พวกเขากำลังเดินทางหรือทำงานจากที่บ้าน การเยี่ยมชมบ้านของผู้ป่วยเสมือนจริงเพื่อให้บริการทางการแพทย์ที่เหมาะสมเป็นทางเลือกที่แอพทางการแพทย์เหล่านี้มอบให้กับแพทย์ จะเห็นได้ง่าย ๆ ว่าตัวเลือกนี้ช่วยให้แพทย์รักษาและเพลิดเพลินไปกับสมดุลชีวิตการทำงานที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

ความได้เปรียบในการแข่งขัน

ไม่ใช่ว่าแพทย์และองค์กรทางการแพทย์ทั้งหมดจะให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ผู้ป่วยที่นั่น ดังนั้นหากคุณต้องการที่จะนำหน้าการแข่งขัน คุณสามารถลงทุนในการพัฒนาแอพ telemedicine และได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

เนื่องจากแอปการแพทย์ทางไกลให้ประโยชน์ดังกล่าว อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและฟิตเนสจึงเฟื่องฟูอย่างทวีคูณ หลักฐานนี้ได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าในปี 2018 อุตสาหกรรมนี้มีมูลค่า 4.50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และภายในปี 2027 คาดว่าจะมีมูลค่า 32.71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมี CAGR 24.7% ในช่วงเวลานี้

แอป Doctor On-Demand ทำงานอย่างไร

แม้ว่าแอพ telemedicine แต่ละรายการจะมีตรรกะในการทำงานของตัวเอง แต่กระแสเฉลี่ยของแอพแพทย์ตามต้องการจะไปในลักษณะต่อไปนี้:

• เพื่อรับการรักษาจากแพทย์เฉพาะทาง ผู้ป่วยจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ สร้างบัญชี และให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับอาการของเขา/เธอ
• ในขั้นตอนต่อไปนี้ แอปจะผ่านอาการที่ผู้ป่วยกล่าวถึง และบนพื้นฐานของสิ่งเหล่านี้ แอปจะค้นหาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่เหมาะสมที่สุดที่อยู่ใกล้พวกเขา
• หลังจากพบแพทย์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ป่วยแล้ว เขา/เธอสามารถวิดีโอคอลหาแพทย์และนัดหมายโดยใช้ปฏิทินในแอป
• ในวิดีโอการให้คำปรึกษาที่ตามมา แพทย์จะสื่อสารกับผู้ป่วยเกี่ยวกับความไม่สบายใจของเขา หลังจากตรวจพบปัญหาแล้ว แพทย์จะแนะนำการรักษาที่จำเป็น กำหนดการทดสอบในห้องปฏิบัติการ และสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ทันทีที่กระบวนการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอสิ้นสุดลง ผู้ป่วยจะดำเนินการตามปกติและจ่ายค่าบริการทางการแพทย์ที่ทำได้ผ่านช่องทางการชำระเงินในตัว หลังจากที่เขาจ่ายค่ารักษาแล้ว เขาจะได้รับใบเสร็จรับเงินพร้อมยาตามที่กำหนดและคำแนะนำของแพทย์ที่เหมาะสม

ขนาดตลาดและสถิติสำหรับแอป Telemedicine หรือ Doctor On-Demand

การสำรวจได้ดำเนินการรอบเมืองใหญ่ ๆ ของสหรัฐอเมริกาซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ป่วยใหม่ที่ไปโรงพยาบาลต้องรอ 24 วัน เพื่อนัดพบแพทย์ เนื่องจากความล่าช้าอย่างร้ายแรง ผู้ป่วย 1 ใน 3 คนจึงตัดสินใจไปห้องฉุกเฉินแทนการไปพบแพทย์ที่พวกเขาชอบ

• 82% ของผู้ป่วยพยักหน้ากับทางเลือกในการพัฒนาเทคโนโลยีที่จะทำให้กระบวนการรับสวัสดิการด้านสุขภาพทำได้ง่ายเหมือนการนั่งแท็กซี่หรือสั่งอาหาร
• 77% ของผู้ป่วยต้องการติดต่อแพทย์ผ่านข้อความ
• 69% ของผู้ป่วยต้องการนัดหมายเสมือนกับแพทย์แทนการเข้าชมแบบออฟไลน์

ด้วยประโยชน์ทั้งหมดที่มีให้โดยแอปแพทย์ตามความต้องการ อุตสาหกรรมของแอปจึงเฟื่องฟูในอัตราที่รวดเร็ว ผลกระทบดังกล่าวสามารถเห็นได้จากความจริงที่ว่าตลาด telehealth ทั่วโลกซึ่งมีมูลค่าประมาณ 4.50 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2561 คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 32.71 พันล้านดอลลาร์ในปี 2570 โดยมี CAGR 24.7% ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์

อัตราการยอมรับเครื่องมือ Digital Health Tools ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2019

สถิติการตลาด mHealth Solutions

กลยุทธ์การสร้างรายได้สำหรับแอปหมอตามความต้องการ

หากมองไปรอบๆ คุณจะพบตัวเลือกมากมายที่จะช่วยคุณรวบรวมเงินจากแอปที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพเหล่านี้ การสำรวจดำเนินการในปี 2018 ซึ่งแสดงเปอร์เซ็นต์ของกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพเหล่านี้ใช้ไปกับ:

• ใบอนุญาต ( 35% )
• การขายบริการต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาทางไกล ( 26% )
• การพัฒนาแอพสำหรับบุคคลที่สาม ( 25% )
• สปอนเซอร์ ( 24% )
• เนื้อหาพรีเมี่ยม ( 18% )
• จ่ายต่อการดาวน์โหลด ( 16% )
• ยอดขายอุปกรณ์ ( 16% )
• โฆษณาในแอป ( 10% )
• ธุรกรรม ( 8% )

วิธีการสร้างรายได้ยอดนิยมอื่นๆ ที่ใช้โดยแอป TeleHealth:

1. การเป็นสมาชิก

ในวิธีนี้ ผู้ใช้มักจะจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีเพื่อทดลองใช้แอป Myca Nutrition ใช้โมเดลนี้

2. ซอฟต์แวร์เป็นบริการ

การให้สิทธิ์ใช้งานแอปเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติส่วนตัว ตัวอย่างสำคัญของโมเดลนี้คือ Doctor on Demand และ American Well American Well เรียกเก็บเงินจากโรงพยาบาลประมาณ 1 เหรียญต่อเดือนสำหรับพนักงานหนึ่งคน

3. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ในวิธีนี้ แอปจะเรียกเก็บเงินผู้ป่วยเป็นรายนาทีสำหรับการเข้าชมของพวกเขา TeleDoctor ซึ่งตั้งอยู่ในปากีสถานโดย Telenor Group ดำเนินการตามนี้ แพลตฟอร์มนี้คิดค่าบริการ $0.08/นาที ในขณะที่ Doctor on Demand เรียกเก็บค่าธรรมเนียมผู้ป่วย 25% สำหรับการให้คำปรึกษา

แอพหมอตามความต้องการที่สำคัญที่กำลังแสดง

DoctorOnDemand

DoctorOnDemand เป็นแอปการแพทย์ทางไกลที่เยี่ยมมากที่ให้การนัดหมายทางวิดีโอ การรับใบสั่งยา และการส่งข้อความแก่ผู้ป่วย แพทย์ที่ได้รับอนุญาตจากรัฐประมาณ 1,400 คนทั่วสหรัฐอเมริกามีส่วนเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มนี้ ฟีเจอร์พื้นฐานบางอย่างของแอปนี้รวมถึงการนัดหมายวิดีโอออนไลน์ การกำหนดเวลานัดหมาย ค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็น การจัดเก็บข้อมูลผู้ป่วย เกตเวย์การชำระเงินในตัว และแผนที่แบบบูรณาการเพื่อค้นหาร้านขายยาในบริเวณใกล้เคียงเพื่อซื้อยาที่แพทย์สั่ง

ZocDoc

ZocDoc เป็นแอป telemedicine ในสหรัฐอเมริกาที่ให้บริการผู้คนมากกว่า 6 ล้านคนในแต่ละเดือน คุณสมบัติหลักที่ติดตั้งใน ZocDoc เกี่ยวข้องกับการเตือนความจำเกี่ยวกับการนัดหมายที่จะมาถึง ตารางนัดหมาย การค้นหาแพทย์โดยใช้แผนที่แบบบูรณาการ

HealthTap

HealthTap ออกแบบมาสำหรับทั้งผู้ใช้ iOS และ Android เวอร์ชันเว็บไซต์ของแอปนี้ยังมีให้สำหรับการนัดหมายเสมือนกับแพทย์อีกด้วย คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับ HealthTap ได้แก่ เกตเวย์การชำระเงิน ข้อความในแอปที่ปลอดภัย การให้คำปรึกษาวิดีโอออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เมดิชิ

Medici เป็นแอปร้องเรียน HIPAA ที่ต้องการสร้างความผูกพันระหว่างแพทย์และผู้ป่วย เมื่อใช้โทรศัพท์ของ Medici ผู้ป่วยสามารถเยี่ยมชมแพทย์ สัตวแพทย์ นักบำบัดโรคผ่านวิดีโอ เสียง หรือข้อความแชทได้ พวกเขาสามารถรับผลห้องปฏิบัติการ ใบสั่งยา และการอ้างอิงผ่านแอพนี้ได้ หากเรามองอีกด้านหนึ่ง แพทย์สามารถสั่งจ่ายยา กำหนดอัตรา จัดการตาราง สนทนากับเพื่อน สร้างแชทเป็นกลุ่ม ติดตามรายได้ทั้งหมดที่ทำผ่านแอพ กำหนดอัตราและรับเงิน

Marham

ค้นหาแพทย์ที่ให้บริการเป็นเครือข่ายการดูแลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในปากีสถาน Marhampk เป็นแอพที่ยอดเยี่ยมที่เชื่อมโยงผู้ป่วยหลายพันคนกับแพทย์ทั่วประเทศผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ฟีเจอร์หลักของแอปนี้คือฟอรัมด้านสุขภาพ การจองการนัดหมาย และการจัดตารางเวลา การจัดการในคลินิกและการนัดหมายด้วยเสียง/วิดีโอออนไลน์ของผู้ป่วย แผนที่สำหรับความแม่นยำของตำแหน่ง และข้อมูลของแพทย์หลายพันคนทั่วประเทศ นอกจากนี้ Marham ยังให้บริการจัดส่งยาที่จัดส่งยาของคุณในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง แอพนี้ใช้งานได้ทั้งผู้ใช้ Android และ IOS นอกจากนี้ Marhampk ยังทำงานไม่เพียงแค่ผ่านแอพแต่ยังเว็บไซต์อีกด้วย

แอพ Telemedicine / TeleHealth & Doctor On-Demand ยอดนิยมอื่น ๆ

Teladoc, Amwell, Doxy.me, Wello, Doctoroo, Coviu, Babylon Health, Push Doctor, MinDoktor, Medlive, BCBSM Online Visits และ OlaDoc เป็นแอป telemedicine ยอดนิยมบางส่วนในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ยุโรป และส่วนต่างๆ ของ โลก. ผู้คนใช้แอปนัดพบแพทย์เหล่านี้เพื่อรับใบสั่งยาทางอิเล็กทรอนิกส์และปรึกษาออนไลน์กับแพทย์

ความท้าทายขณะพัฒนาแอพ Telemedicine Mobile

ความปลอดภัยของข้อมูล

ผู้ป่วยที่ต้องการใช้แอป telemedicine เหล่านี้ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลเป็นอย่างมาก พวกเขาจะดูอย่างใกล้ชิดว่าแอปนั้นปลอดภัยหรือไม่ และจะสามารถปกป้องข้อมูลที่อัพโหลดได้หรือไม่

ในทางกลับกัน นโยบายของ HIPPA ทำให้งานมีความท้าทายมากขึ้น เนื่องจากนโยบายเหล่านี้ต้องการให้แอปปฏิบัติตามกฎที่เข้มงวด ซึ่งจะทำให้เกิดอุปสรรคต่อความคิดสร้างสรรค์ของวิศวกรซอฟต์แวร์ การผสานรวมแบ็กเอนด์จะช่วยให้แอปของคุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะช่วยคุณในการไกล่เกลี่ยข้อมูลระหว่างสองฝ่ายที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA และให้การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่จำเป็นมาก

ประสบการณ์สำหรับผู้ใช้

งานที่ยากลำบากอย่างหนึ่งที่ทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์ต้องเผชิญคือการพัฒนาการใช้งาน UI/UX ที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากแอปจะมีส่วนแยกสำหรับทั้งแพทย์และผู้ป่วย ทั้งสองส่วนจะมีฟังก์ชันการทำงาน ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ และความเป็นไปได้ทางเทคนิคที่แตกต่างกัน

เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม นักออกแบบ UX จำเป็นต้องพิจารณา:

• รักษาความสม่ำเสมอของสไตล์
• คอยดูว่าองค์ประกอบทั้งหมดจะทำงานเป็นหน่วยเดียวในทั้งสองส่วนของแอปได้อย่างไร

ค่าตอบแทนทางการเงิน

ประเทศสำคัญๆ หลายแห่งในโลกได้ตัดสินใจประกาศใช้กฎหมายความเท่าเทียมกันทาง telemedicine ซึ่งอิงตามหลักการเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยทางไกลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ สิ่งที่ทำคือทำให้กระบวนการง่ายสำหรับทั้งสองฝ่ายในกรณีที่ทีมของคุณสามารถรวมการชำระเงินด้วยบัตรรักษาความปลอดภัย ประกัน Medicare การปรับเปลี่ยนและรหัสต่างๆ ในกระบวนการใช้แอป

แอปที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการแพทย์ e-Prescription

ที่มา: Wikimedia
มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการแพทย์ทุกประเภทที่แอป e-prescription ต้องปฏิบัติตามโดย

• HIPAA สำหรับแอปสุขภาพ
• สุขภาพระดับ 7: มาตรฐาน HL7
• นโยบายแอปทางการแพทย์ของ FDA
• HITECH Act ความหมายการใช้งานขั้นที่ 1 & 2
• แนวทางด้านสุขภาพและบริการมนุษย์ (HHS)
• รับรองด้วย EPSC
• นโยบายองค์การอาหารและยาสำหรับแอปพลิเคชันทางการแพทย์เคลื่อนที่

โดยรวมแล้ว มีการปฏิบัติตามข้อกำหนด การผสานรวมแอป และการรับรองทุกประเภทที่นักพัฒนาแอปต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แอปใช้งานได้

คุณสมบัติทั่วไปของแอพให้คำปรึกษาหมอตามความต้องการ

คุณสมบัติแอพ Telemedicine สำหรับผู้ป่วย

เข้าสู่ระบบผู้ใช้

เมื่อผู้ป่วยรายใหม่ต้องการใช้แอพนี้ เขาต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับอาการเรื้อรังของเขา นอกจากนี้ ผู้ป่วยยังต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุ เพศ และการประกันภัยของเขา/เธอ

วิดีโอนัดหมายแพทย์

แฮงเอาท์วิดีโอเป็นหัวใจสำคัญของแอพ telemedicine มือถือ แพทย์และผู้ป่วยสามารถโต้ตอบแบบสดผ่านวิดีโอคอลได้ ผู้ป่วยสามารถพิจารณาแอป telemedicine ที่สอดคล้องกับ HIPAA เพื่อปกป้องข้อมูลของพวกเขาจากการละเมิด API บุคคลที่สามสำเร็จรูป เช่น Daily.co เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคน เพื่อที่จะรักษาข้อมูลของพวกเขาให้ปลอดภัย

ค้นหาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

เมื่อใดก็ตามที่ผู้ป่วยต้องการหาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์สำหรับความต้องการเร่งด่วน เขาต้องหันไปหาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อค้นหาแพทย์ที่ใกล้ที่สุดที่มีอยู่ในบริเวณใกล้เคียง การผสานรวมแพลตฟอร์ม Google Maps ผ่าน API ของบุคคลที่สามซึ่งระบุตำแหน่งของผู้ป่วยและร้านขายยาในบริเวณใกล้เคียงจะทำให้แอปสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับทางการแพทย์

ความคิดเห็นของ Doctor

หลังจากได้รับการรักษาจากแพทย์แล้ว ผู้ป่วยมีทางเลือกที่จะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับแพทย์เฉพาะทาง เขาสามารถไปที่ส่วนบทวิจารณ์และการให้คะแนนเพื่อให้คำวิจารณ์และการให้คะแนนสำหรับแพทย์

ช่องทางการชำระเงิน

หลังจากได้รับคำปรึกษาจากแพทย์แล้ว ผู้ป่วยจะต้องชำระค่าธรรมเนียมตามที่กำหนดของแพทย์ ในการชำระเงินผ่านแอพ ผู้ป่วยต้องการเกตเวย์การชำระเงิน ซึ่งคุณจะต้องรวมระบบผ่าน API

คุณสมบัติแอพ Telemedicine สำหรับแพทย์

คณะแพทย์

แผงแพทย์เป็นส่วนสำคัญของแอป telemedicine ทั้งหมด เนื่องจากมีการรวมเข้ากับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่มีข้อมูลสำคัญยิ่งเกี่ยวกับผู้ป่วย ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ และปฏิทินที่รวมการนัดหมายตามกำหนดการทั้งหมด

การจัดการนัดหมาย

หลังจากที่ผู้ป่วยเสร็จสิ้นขั้นตอนสำคัญขั้นแรกในการหาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่เหมาะสมแล้ว เขาต้องจองการนัดหมายผ่านแอพและหลังจากนั้นก็ใส่ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการแพทย์และเวชระเบียนของเขา ส่วนของผู้ป่วยสิ้นสุดลงหลังจากนี้เนื่องจากแอปจะจัดการช่วงเวลาโดยอัตโนมัติและแจ้งเมื่อมีผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์รายใดรายหนึ่งพร้อมใช้งาน

ข้อความในแอป

เพื่อให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถส่งข้อความที่ปลอดภัยภายในแอพ แลกเปลี่ยนเอ็กซ์เรย์ รายงาน ใบสั่งยา นักพัฒนาจะต้องให้น้ำหนักเพิ่มเติมกับโซลูชันทางเทคนิคที่เขากำลังจะเลือก ข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นจัดอยู่ในหมวดหมู่ของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ป่วย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเป็นไปตามระเบียบและแนวทางการแพทย์ทางไกล ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้แพลตฟอร์มข้อความที่สอดคล้องกับ GDPR และ HIPPA เช่น Q-municate REST-API & SDK คือวิธีการผสานรวมโซลูชันทางเทคโนโลยีนี้เข้ากับแอปของคุณ

ฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อพัฒนาแอปหมอตามความต้องการที่ยอดเยี่ยม

ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ

ทุกวันนี้แอพเกือบทั้งหมดใช้สื่อของบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและทำให้กระบวนการลงชื่อเข้าใช้ค่อนข้างง่าย ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจำรหัสและรหัสผ่านอีกต่อไป

ค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงเป็นคุณลักษณะขั้นสูงในแอปตามสั่งของแพทย์ทั้งหมด ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์อะไรก็ได้เพื่อค้นหาอะไรก็ได้ในแอป ผู้ใช้สามารถค้นหาแพทย์หรือผู้ช่วยทางการแพทย์โดยพูดชื่อของเขาหรือเธอผ่านลำโพงและการค้นหาจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ

การโทรวิดีโอในแอป

วิดีโอหรือการโทรช่วยให้ผู้ป่วยแบ่งปันความรู้สึกไม่สบายได้อย่างอิสระในขณะที่เขาเชื่อมต่อกับแพทย์อย่างแท้จริง คุณสมบัตินี้ในอีกด้านหนึ่งยังช่วยให้แพทย์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บันทึกวิดีโอเซสชัน

สามารถบันทึกเซสชันวิดีโอสดกับแพทย์เพื่อดูเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง ในกรณีที่ผู้ป่วยต้องการดูยาหรือการออกกำลังกายที่แพทย์แนะนำให้ดูเพิ่มเติม ก็สามารถตรวจดูได้โดยดูจากเซสชั่นที่บันทึกไว้

การแจ้งเตือนทางการแพทย์

ผู้ป่วยจะได้รับการเตือนถึงยาที่เขาต้องกินผ่านการเตือนทางการแพทย์ แอพส่งการแจ้งเตือนทางการแพทย์ในรูปแบบของการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยทานยาตรงเวลา

การจัดการเอกสาร

เอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ป่วยจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและมีเสียงภายในล็อกเกอร์ของแอป เอกสารจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดไม่ว่าในรูปแบบใดและผู้ป่วยสามารถเรียกค้นคืนได้ทุกเวลาที่ต้องการ

การสแกนเอกสาร

เพื่อให้ประสบการณ์การแชร์เอกสารดีขึ้น เราได้เพิ่มคุณสมบัติการแชร์เอกสารลงในแอพแพทย์ตามต้องการ ปรับปรุงรูปภาพของเอกสารและประมวลผลเป็นภาพที่คมชัดซึ่งอ่านง่าย

การเรียกร้องประกันสุขภาพอัตโนมัติ

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ป่วยตรวจสอบว่าการรักษาและยาตามใบสั่งแพทย์อยู่ภายใต้การประกันหรือไม่ กระบวนการนี้สามารถทำได้ทันทีหลังจากสร้างบิล

การอนุญาตล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์

Electronic Prior Authorization หรือ EPA เป็นกระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้ผู้ป่วยและเกณฑ์ PA เฉพาะตัวยา พร้อมกับการอนุมัติแบบเรียลไทม์สำหรับการอนุมัติยาล่วงหน้า

การสนับสนุนการปฏิบัติงานที่สำคัญ

บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR)

งานในการจัดการบันทึกที่สำคัญทั้งหมดของผู้ป่วยสามารถพิสูจน์ได้ว่าต้องเสียภาษีมาก Electronic Health Record ช่วยเหลือผู้ใช้โดยเก็บเวชระเบียนออนไลน์ไว้ภายในแอพ ซึ่งสามารถส่งไปยังผู้ใช้ในรูปแบบ PDF ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ช่องทางการชำระเงินหลายช่องทาง

มีความยืดหยุ่นในแง่ของตัวเลือกการชำระเงินในแอพเหล่านี้ มีตัวเลือกของบัตรเดบิต บัตรเครดิต e-wallet PayPal และแหล่งการชำระเงินอื่น ๆ อีกมากมาย

การวิเคราะห์ตามเวลาจริง

ตัวเลือกพิเศษสำหรับผู้ดูแลระบบนี้ช่วยให้พวกเขาติดตามกิจกรรมแบบเรียลไทม์ เช่น จำนวนผู้ป่วยที่ใช้งาน แพทย์ และส่วนสำคัญอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน

โปรแกรมความภักดี

ลูกค้าที่ใช้แอปพลิเคชันในช่วงระยะเวลาหนึ่งและได้บรรลุช่วงเวลาสำคัญกับแอปนั้นสามารถใช้กับโปรแกรมความภักดีซึ่งมีส่วนลดและข้อเสนอประเภทต่างๆ ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นผลพลอยได้จากคุณลักษณะนี้

การบูรณาการ CRM

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นคุณลักษณะสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วย การใช้ CRM ในรูปแบบที่สร้างสรรค์ต่างๆ ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถรักษาความสัมพันธ์อันยาวนานกับผู้ป่วยได้

เครื่องมือการตลาดและการส่งเสริมการขาย

เครื่องมือทางการตลาดและการส่งเสริมการขายมีไว้สำหรับแพทย์ที่ต้องการให้ผลประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้ป่วย เช่น คูปองส่วนลดหรือข้อเสนอที่น่าสนใจเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาล

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และความปลอดภัย

เวชระเบียนและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของผู้ป่วยจะได้รับการบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และสามารถเรียกค้นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ มีการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วนในประวัติการรักษาและเอกสารสำคัญอีกฉบับหนึ่ง

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนพัฒนาแอป e-Prescription

1. ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการชำระเงินคืน

เมื่อคำนึงถึงข้อกังวลนี้ ศูนย์ Medicare และ Medicaid แห่งสหรัฐอเมริกา (CMS) ได้แนะนำว่าแผนสวัสดิการของ Medicare จะครอบคลุมบริการการแพทย์ทางไกล

2. คุณภาพของคลินิก

แพทย์แจ้งข้อกังวลของตนเกี่ยวกับคุณภาพของคลินิก และด้วยเหตุนี้สถานพยาบาลหลายแห่งจึงดำเนินการที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพทางคลินิกได้มาตรฐานในสถานที่เหล่านั้น

3. ข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพการดูแลที่จัดให้

การปฏิบัติทางการแพทย์จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพการรักษาพยาบาลจะไม่ถูกกระทบกระเทือนในระหว่างการเข้ารับการตรวจสุขภาพ

4. การซื้อเข้าที่มีคุณภาพไม่ดี

มีข้อสงสัยในใจของแพทย์บางคนว่าสักวันหนึ่งการไปพบแพทย์จะเข้ามาแทนที่การไปพบแพทย์แบบตัวต่อตัวและสิ่งนี้จะลดคุณภาพของบริการด้านสุขภาพที่มีให้ Avera Health ซึ่งเป็นระบบสุขภาพระดับภูมิภาคในเซาท์ดาโคตาพยายามที่จะจัดการกับการต่อต้านของแพทย์ในการนำแนวทางการแพทย์ทางไกลมาใช้ผ่านการเขียนข้อมูลและการประชุมแบบตัวต่อตัว

โครงสร้างทีมที่จำเป็นสำหรับแอป Doctor On Demand

โครงสร้างพื้นฐานของทีมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแอพ e-prescription ประกอบด้วย:

• นักพัฒนา Android
• ผู้จัดการโครงการ
• นักพัฒนา iOS
• นักออกแบบกราฟิก
• นักออกแบบ UX/UI
• ผู้ทดสอบ QA
• นักพัฒนาแอปแบ็กเอนด์

Tech Stack ที่จำเป็นสำหรับแอป Doctor On Demand

เทคโนโลยีที่จำเป็นในการสร้างแอปการแพทย์ทางไกลขึ้นอยู่กับจำนวนฟีเจอร์ที่เรารวมไว้ อย่างไรก็ตาม เราได้สร้างรายการเทคโนโลยีพื้นฐานที่จำเป็นในการสร้างแอปนัดหมายแพทย์ตามความต้องการ

• สำหรับการพัฒนาส่วนหน้า: Java, Swift, Angular, Java, CSS, HTML, React
• แพลตฟอร์มยอดนิยม: Android, iOS, Web Application
• สำหรับการพัฒนาส่วนหลัง: Python, Laravel, Node.js
• สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช, SMS และการส่งข้อความในแอป: Batch, Twillo, Push.io
• สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน: PayPal API, Stripe API, Braintree SDK และ e-wallets อื่นๆ
• สำหรับฐานข้อมูล: MongoDB, Cassandra, HBase และ Postgress
• สำหรับสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์: Google Cloud, AWS, Azure
• สำหรับการติดตามตำแหน่ง: เฟรมเวิร์ก MapKit สำหรับ iOS และ Google Maps SDK สำหรับ Android
• สำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์: BigData, Cisco, Hadoop, Spark, Apache Flink, IBM, Google Maps API
• เข้าสู่ระบบโซเชียล: Facebook, Google, Twitter APIs

การพัฒนาแอพนัดพบแพทย์มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแอป e-prescription และปัจจัยเหล่านี้ ได้แก่ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของการพัฒนาแอป ความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น ios, Android, Wearables

ที่ตั้งบริษัทพัฒนาแอพ

ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของบริษัทพัฒนาแอพมือถือที่เลือกมีบทบาทสำคัญในการส่งผลกระทบต่อต้นทุนโดยรวมของการพัฒนาแอพ ค่าใช้จ่ายต่อชั่วโมงของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ USD $150-$250 ในยุโรปตะวันออก ค่าใช้จ่ายนี้จะลดลงเหลือ USD $120-$180 ในขณะที่ในประเทศแถบเอเชีย เช่น ค่าใช้จ่ายต่อชั่วโมงของนักพัฒนาอยู่ในกรอบเวลา USD $40 -80 เหรียญ

รวมคุณสมบัติ

จำนวนของคุณสมบัติที่จะมีในแอพนั้นก็มีส่วนช่วยในการคำนวณต้นทุนโดยรวมของแอพ e-prescription สำหรับแอปแพทย์แบบออนดีมานด์เวอร์ชัน MVP (ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำ) ราคาเริ่มต้นที่ USD $30,000 ในกรณีที่แอปถูกสร้างขึ้นสำหรับหลายแพลตฟอร์มและด้วยคุณสมบัติขั้นสูง ค่าใช้จ่ายของแอปจะเพิ่มขึ้นมากกว่า $80,000

บทสรุป

เนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ได้ส่งผลกระทบต่อโลก ความปกติเก่าจึงถูกแทนที่ด้วยความปกติใหม่ ความปกติใหม่รวมถึงบรรทัดฐานใหม่มากมาย แต่ที่สำคัญที่สุดคือการส่งมอบสิ่งจำเป็นทั้งหมดที่หน้าประตูของคุณ เนื่องจากผู้คนได้รับการเตือนให้อยู่บ้านเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับนักพัฒนาแอพในการสร้างแอพที่จะนำผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ไปที่ประตูของผู้ป่วย การสร้างแอพที่มีความเพียงพอดังกล่าวจะเชื่อมต่อกับผู้ป่วยทุกรายที่ต้องการความสนใจในช่วงเวลาที่สำคัญเช่นนี้ ดังนั้น รายละเอียดข้างต้นจะช่วยให้คุณสร้างแอป telemedicine ที่ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของผู้บาดเจ็บล้มตายทางการแพทย์ในโลกได้โดยตรง