ส่วนประสมทางการตลาดทั่วไปของดอลลาร์ (4Ps)
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-21กรอบส่วนประสมทางการตลาดของ Dollar General ได้ช่วยสร้างรูปแบบธุรกิจที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง กลยุทธ์ทางการตลาดสามารถช่วยลูกค้าที่ภักดีในการประหยัดเงิน รักษาลูกค้า ดึงดูดลูกค้าใหม่ เพิ่มยอดขายของ Dollar General และสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งด้วยราคาที่มีการแข่งขันสูง
จุดเน้นของผู้ค้าปลีกอยู่ที่การเติบโตอย่างมั่นคงซึ่งได้แรงหนุนจากยอดค้าปลีกที่สูง และสิ่งนี้เป็นไปได้เมื่อบริษัทสามารถรักษาปริมาณการเข้าชมของลูกค้าที่สูงไว้ได้ตลอดปีบัญชี คนจำนวนน้อยไม่สามารถเพิ่มยอดขายสุทธิได้ แต่ถ้าลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ยังคงแสดงความภักดีต่อแบรนด์ ก็จะนำไปสู่การขายที่ดีขึ้นและผลกำไรที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ
กลยุทธ์การตลาดของ Dollar General มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ ยอดขายจากสาขาเดิม ความต้องการด้านการจัดจำหน่าย ร้านค้าของ Dollar General บริษัทขนส่งบุคคลที่สาม ห่วงโซ่อุปทาน ราคาต่ำ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนต่ำ ความคิดริเริ่มด้านดิจิทัล และกลยุทธ์การโฆษณา Dollar General รักษารูปแบบธุรกิจของตนไว้เนื่องจากต้องการนำเสนอประสบการณ์แบบ omnichannel ที่จะช่วยยกระดับการช้อปปิ้งและช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
สารบัญ
เกี่ยวกับดอลลาร์ เจเนอรัล คอร์ปอเรชั่น
- ประเทศต้นทาง: สหรัฐอเมริกา
- ผู้ก่อตั้ง: James Luther Turner และ Cal Turner
- ก่อตั้ง: พ.ศ. 2482
- สำนักงานใหญ่: กู๊ดแลตต์สวิลล์ เทนเนสซี สหรัฐอเมริกา
- พนักงานในปี 2566: 170,000
- รายได้ประจำปี 2566: 37.845 พันล้านเหรียญสหรัฐ
- รายได้สุทธิในปี 2566: 2.416 พันล้านเหรียญสหรัฐ
- มูลค่าตามราคาตลาดในปี 2566: 46.72 พันล้านเหรียญสหรัฐ
Dollar General Corporation เป็นหนึ่งในแบรนด์ระดับชาติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งดำเนินกิจการร้านค้าปลีกในเครือทั่วเม็กซิโกและสหรัฐอเมริกา บริษัทก่อตั้งโดยธุรกิจของครอบครัว “JL Turner and Son” แต่ในปี 1955 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Dollar General ปัจจุบันดำเนินการในฐานะบริษัทมหาชนและมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก
Dollar General เป็นหนึ่งในร้านค้าที่ทำกำไรและได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาโดยมีรายได้และยอดขายสุทธิสูงเป็นประวัติการณ์ Dollar stores เป็นร้านสะดวกซื้อที่มีสินค้าให้เลือกมากมาย เช่น ของตกแต่งบ้าน เสื้อผ้า ความงาม สุขภาพ ของชำ และอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง เป็นต้น
รูปแบบธุรกิจของ Dollar General
Dollar General เป็นบริษัทค้าปลีกลดราคาที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา โดยพิจารณาจากจำนวนร้าน Dollar ที่ดำเนินการอยู่ ร้านค้า Dollar General ให้บริการลูกค้าด้วยการใช้งานง่ายและคุ้มค่า
รูปแบบธุรกิจขึ้นอยู่กับแนวคิดของการขายผ่านราคาที่ต่ำทุกวันและการขายต่อสาขาเดิม พนักงานที่พวกเขาจ้างส่วนใหญ่มาจากชุมชนใกล้เคียง และนี่เป็นเพราะรูปแบบธุรกิจของพวกเขาที่ส่งเสริมความสำเร็จของแบรนด์ผ่านการเติบโตและความมั่งคั่งของชุมชน
รูปแบบธุรกิจเป็นแบบหนึ่งในตลาดเนื่องจาก Dollar General นำเสนอสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้าที่ต้องการความสะดวกและคุ้มค่า
ตลาดเป้าหมายของ Dollar General
Dollar General เป็นร้านวาไรตี้ที่มีกลุ่มเป้าหมายหลักคือกลุ่มคนชั้นกลางโดยเฉลี่ยและระดับล่างในสังคมที่ถูกล่อลวงไปที่ร้านค้าเนื่องจากการซื้อสินค้าจำนวนมาก สิ่งจูงใจ ส่วนลด และข้อตกลงของ Dollar General
กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dollar General กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มมิลเลนเนียลที่มีอายุระหว่าง 20 ถึง 30 ปี และลูกค้าอาวุโสที่คำนึงถึงงบประมาณที่กำลังมองหาตัวเลือกสินค้าที่ราคาย่อมเยา
วัตถุประสงค์ของบริษัทคือการมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายของลูกค้าและคุณค่าที่นำเสนอ และนี่คือเหตุผลที่ Dollar General เสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำเช่นนี้ 30% ของสินค้าคงคลังของแบรนด์มีราคาต่ำกว่า 1 ดอลลาร์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าที่จำเป็นและสินค้าในราคาต่ำได้
กลุ่มเป้าหมายของบริษัทมีทั้งบุคคลและครอบครัวทุกช่วงอายุที่ต้องการซื้อสินค้าในราคาถูกลงเนื่องจากมีรายได้น้อย มันกำหนดเป้าหมายลูกค้าเก่าและใหม่ที่มีรายได้น้อยกว่า $40,000 ต่อปีผ่านส่วนลดและข้อตกลงที่ลูกค้าพบว่าร่ำรวยมาก
กลยุทธ์การตลาด Dollar General Marketing Mix (4Ps)
กลยุทธ์การตลาดมุ่งเน้นไปที่สี่ประเภทหรือ 4Ps ของส่วนประสมทางการตลาด เช่น การขายสินค้า, การขายในสาขาเดิม, ตอบสนองความต้องการด้านการจัดจำหน่าย, เปิดร้านใหม่และบำรุงรักษาร้าน Dollar เก่า, ลดต้นทุน, เพิ่มปริมาณการขาย, รักษาราคาให้ต่ำลง และส่งเสริมกลยุทธ์การโฆษณาเชิงรุก
กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dollar General ช่วยให้รูปแบบธุรกิจของบริษัทอยู่รอดและเติบโตในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของอุตสาหกรรม แม้จะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากหลายบริษัท เช่น Walmart, Target, Family Dollar และ Dollar Tree เป็นต้น รูปแบบธุรกิจของ Dollar General ยังคงรักษานโยบายของราคาถูกทุกวัน เพื่อให้ลูกค้าใหม่แห่กันไปที่ร้านค้าของ Dollar และการขายต่อสาขาเดิมมากขึ้นเรื่อยๆ และผู้บริโภคสามารถประหยัดเวลาและเงิน
แนวคิดเบื้องหลังกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันของรูปแบบธุรกิจคือ บริษัทต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชม สร้างการเข้าชม เพิ่มยอดขายสุทธิ รับรายได้ที่สูงขึ้น และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ตั้งไว้
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Dollar General
กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dollar General มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท เนื่องจากบริษัทขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทยอดนิยมเช่นเดียวกับแบรนด์ฉลากส่วนตัวซึ่งมีกำไรที่มากกว่าแบรนด์ระดับประเทศ
ร้านค้า A Dollar General จะขายสินค้าพื้นฐานประจำวันและสินค้าตามฤดูกาลในจำนวนจำกัดในประเภทต่างๆ แบรนด์แบ่งสินค้าออกเป็นสี่ส่วนสำหรับบริโภคสูง เสื้อผ้าพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้าน และตามฤดูกาล ไม่ได้สต็อกสินค้าทุกยี่ห้อหรือทุกขนาด แต่จะเน้นสินค้าที่เป็นที่นิยมมากที่สุด
Dollar General นำเสนอสินค้าในชีวิตประจำวันในราคาที่ต่ำกว่า ทุกร้านค้ามีผลิตภัณฑ์เกือบ 10,000 – 12,000 รายการ ซึ่งแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ เช่น Walmart ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ 60,000 รายการ การซื้อจำนวนมากและบรรทุกในจำนวนจำกัดทำให้มีอำนาจต่อรองที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์ของบริษัท
ร้านค้าไม่ได้ขายสินค้าที่เน่าเสียง่ายหรืออาหารสดทุกวันเนื่องจากมีอายุการเก็บรักษาสั้น บริษัทจำหน่ายผักผลไม้สดจำนวนจำกัดในวันที่เลือกเพื่อกระตุ้นยอดขายอย่างรวดเร็ว เนื่องจากลูกค้ามาจากกลุ่มผู้มีรายได้น้อยและปานกลาง บริษัทจึงขายสินค้าในบรรจุภัณฑ์จำนวนน้อย
การผสมผสานผลิตภัณฑ์ของ Dollar General
Dollar General เป็นร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าลดราคาเพื่อดึงดูดลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ รูปแบบธุรกิจเป็นเรื่องของการนำเสนอคุณค่าให้กับลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ จำหน่ายสายผลิตภัณฑ์และประเภทต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าทั้งหมด
การจัดประเภทผลิตภัณฑ์ของ Dollar General
อาหารและเครื่องดื่ม
หมวดหมู่นี้ยังแบ่งออกเป็นหลายส่วน เช่น กาแฟและชา ซีเรียลและอาหารเช้า มื้ออาหารและเครื่องเคียง ของว่างและคุกกี้ ลูกอมและหมากฝรั่ง อาหารเด็ก เค้กอบ ส่วนผสมและเครื่องดื่ม เป็นต้น
- มิลค์กี้เวย์ช็อกโกแลตแคนดี้บาร์
- MAXWELL HOUSE ORIGINAL BLEND COFFEE กาแฟปรุงสำเร็จ
- KELLOGG'S FROSTED FLAKES อาหารเช้าซีเรียล
สุขภาพ
หมวดสุขภาพ ได้แก่ ตู้ยา บำรุงสายตา วิตามิน การออกกำลังกายและฟิตเนส การดูแลเท้า และอาหารเสริม เป็นต้น
- REXALL NATURALIST แมกนีเซียม
- เร็กซ์ออล วิตามินบี
- แผ่นเจลใส REXALL สำหรับผู้หญิง
ของใช้ในครัวเรือนและการทำความสะอาด
หมวดหมู่ของใช้ในครัวเรือนประกอบด้วยกลุ่มต่างๆ เช่น กระดาษและพลาสติก การตกแต่งบ้าน ห้องครัวและห้องรับประทานอาหาร เตียงและห้องน้ำ การจัดเก็บและการดูแลเสื้อผ้า เป็นต้น
- สเปรย์ขจัดคราบซักผ้า
- COMFORT BAY ULTRA SUPPORT หมอนรองเตียง
- ตะขอแขวนม่านอาบน้ำ
อิเล็กทรอนิกส์
หมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ โทรศัพท์แบบเติมเงิน เครื่องเสียงแบบพกพา แบตเตอรี่ อุปกรณ์เสริมเทคโนโลยี และบ้านและเกม เป็นต้น
- สายซิงค์เกียร์ไร้สาย MICRO USB สีดำ
- แบตเตอรี่เครื่องช่วยฟัง
- True Wireless BILLBOARD หูฟังแบบสปอร์ตที่ปลอดภัย
สัตว์เลี้ยง
หมวดสัตว์เลี้ยง ได้แก่ อาหารสุนัข ขนมสุนัข อาหารแมว อาหารแมว อุปกรณ์สำหรับสุนัข และการทำความสะอาด เป็นต้น
- FOREVER PALS ถาดรองขยะ
- อัลโปดรายด็อกฟู้ดไพรม์คัท
- IAMS PROACTIVE HEALTH อาหารแมวแบบแห้งเพื่อสุขภาพสำหรับลูกแมว
ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม
หมวดหมู่ความงาม ได้แก่ เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว น้ำหอม ผลิตภัณฑ์ดูแลเล็บ ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย และสบู่ เป็นต้น
- LA COLORS SHIMMER บรอนเซอร์ เรเดียนท์
- KISS COLORS & CARE TINT UP สีผมกึ่งถาวร
- กรรไกรตัดเล็บ BELIEVE BEAUTY
เครื่องแต่งกาย
หมวดหมู่เครื่องแต่งกายของแบรนด์ ได้แก่ เครื่องแต่งกายลำลองและพื้นฐานสำหรับผู้ชาย ผู้หญิง และเด็ก อุปกรณ์กันฝน การดูแลรองเท้า และรองเท้า เป็นต้น
- ฮิปสเตอร์ไร้แท็กของสาวน้อยวัยเตาะแตะ
- ถุงเท้าข้อยาวผู้ชาย HANES
- ZONE PRO สปอร์ตบราลายหินอ่อน
สถานที่และกลยุทธ์การกระจายของ Dollar General
Dollar General ขยายสาขาไปยังเม็กซิโกและ 47 รัฐของสหรัฐอเมริกา เช่น วอชิงตัน ไวโอมิง และนอร์ทดาโคตา ด้วยความช่วยเหลือจากร้านค้า Dollar General ที่หาซื้อได้ง่ายกว่า 19,000 แห่ง บริษัทได้เปิดศูนย์กระจายสินค้า 17 แห่งใน 16 รัฐของสหรัฐอเมริกา
รูปแบบธุรกิจของ Dollar General ดำเนินการโดยได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายต่างๆ ของ Dollar General Market, DGX และ Popshelf บริษัทยังดำเนินงานด้วยความช่วยเหลือจากบริษัทในเครือ Dolgencorp, LLC, Dollar General Financial, Dollar General Global Sourcing และ Dollar General Literacy Foundation
กลยุทธ์การตลาดและรูปแบบธุรกิจของบริษัทรับประกันว่าพวกเขาจะขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทยอดนิยม เช่น Coca-Cola, Nestle, General Mills, Kellogg's และ Unilever เป็นต้น นอกจากนี้ Dollar General ยังขายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ส่วนตัว เช่น Gentle Steps, Clover Valley และ Studio Selection เป็นต้น เพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการซื้อสินค้าในราคาส่วนลดสำหรับแบรนด์ระดับชาติอื่นๆ
บริษัทใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเลือกสถานที่ตั้งของร้านค้า Dollar General โฟกัสอยู่ที่การหาจุดยุทธศาสตร์ในพื้นที่ชานเมืองและชนบทที่มีประชากรน้อยกว่า 20,000 คน ซึ่งอยู่ห่างจากร้านขายของชำหลายไมล์ ร้านค้าโดยทั่วไปไม่ได้เป็นของบริษัท และทำให้ง่ายต่อการย้ายในกรณีที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนธุรกิจ
รูปแบบธุรกิจของบริษัทและร้านค้าปลีกส่งเสริมแนวคิดของการขายในร้านเดิมและการกระจายสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าขั้นพื้นฐานโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
สถานที่และกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การรักษาการควบคุมอย่างเข้มงวดในห่วงโซ่อุปทานและต้นทุน เพื่อให้บริษัทสามารถรักษานโยบายราคาต่ำทุกวันได้
แบรนด์ได้รับ จัดเก็บ และกระจายสินค้าไปยังร้านค้าผ่านการกระจายสินค้าและห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการขนส่ง มีกองเรือส่วนตัวเพื่อควบคุมการจัดส่งและรับประกันเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด การย้ายครั้งนี้ลดการพึ่งพาผู้ให้บริการบุคคลที่สามของบริษัท
ช่องทางการจัดจำหน่ายของรูปแบบธุรกิจประกอบด้วย
ร้านค้าทั่วไปของ Dollar
บริษัทขายผลิตภัณฑ์ผ่านร้าน Dollar ร้านค้าปลีกทุกแห่งมีขนาดประมาณ 6,800 ตารางฟุตขึ้นไป มีป้ายราคาย่อมเยา ชั้นวางโลหะ และการออกแบบที่เรียบง่าย เพื่อให้ประสบการณ์การจับจ่ายสินค้าและสิ่งของจำเป็นไม่ยุ่งยากและสะดวกสบายสำหรับลูกค้า
แอพมือถือ
แบรนด์เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ เสนอสิ่งอำนวยความสะดวก "สั่งซื้อในแอป รับที่ร้าน" แก่ลูกค้าที่สนใจเพื่อรับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก แอปโมเดลธุรกิจช่วยให้ลูกค้าเลือกรายการสินค้าและซื้อสินค้าจากที่บ้านได้ แต่พวกเขาต้องเดินทางไปที่ร้านเพื่อรับสินค้าผ่านทางสถานที่นี้ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ เครื่องคำนวณรถเข็น คูปองดิจิทัล และรายการช้อปปิ้ง
กลยุทธ์การกำหนดราคาของ Dollar General
Dollar General เป็นชื่อที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมการค้าปลีกที่มีจำนวนลูกค้าสูง กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dollar General ช่วยให้แบรนด์ค้าปลีกมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในปีงบประมาณ 2565-2566 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไตรมาสที่สองซึ่งมียอดขายสุทธิที่สูงมาก ร้านค้าทั่วไปของ Dollar General มอบราคาต่ำทุกวันสำหรับสินค้าเกือบทั้งหมด เป็นหนึ่งในแบรนด์ระดับชาติที่น่าเชื่อถือที่สุดที่ให้บริการลูกค้าด้วยความสะดวกสบายและคุ้มค่า
บริษัทขายสินค้าให้กับลูกค้าในราคาส่วนลดที่ต่ำกว่าที่พบในร้านค้าอื่นๆ 20% – 40% แม้จะขายผลิตภัณฑ์ในอัตราที่ต่ำกว่ามาก บริษัทก็สามารถสร้างผลกำไรได้เนื่องจากลดต้นทุนผ่านเครือข่ายซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพ
แม้ว่าแบรนด์ดังหลายแบรนด์จะประสบปัญหา เช่น การปิดร้านและการล้มละลายในระหว่างและหลังการแพร่ระบาด แต่รูปแบบธุรกิจของบริษัทก็ยังคงอยู่ในโซนสีเขียว บริษัทได้ดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องโดยมีแผนสำหรับสถานที่ใหม่และการขยายตัว และทั้งหมดเป็นเพราะกลยุทธ์การกำหนดราคาของ Dollar
รูปแบบธุรกิจมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การกำหนดราคาของร้านค้าปลีกเนื่องจากสอดคล้องกับความต้องการของผลิตภัณฑ์ ปริมาณการขาย และผลกำไร Dollar General มีโมเดลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งเชื่อมั่นในการรักษาราคาผลิตภัณฑ์ให้สมเหตุสมผลในตลาด กลยุทธ์ที่บริษัทนำมาใช้ ได้แก่
กลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม
เนื่องจากตลาดเป้าหมายของบริษัทคือลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ Dollar General ได้นำการกำหนดราคาที่เหมาะสมมาใช้โดยที่ราคาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ในอัตราที่เหมาะสมในทุกสถานที่
กลยุทธ์ราคาที่สามารถแข่งขันได้
บริษัทเป็นส่วนหนึ่งของตลาดค้าปลีกและเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดจากแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับมากมาย Dollar General ได้นำกลยุทธ์การกำหนดราคาที่สามารถแข่งขันได้มาใช้กับผลิตภัณฑ์บางประเภท และรักษาราคาให้ทัดเทียมกับแบรนด์คู่แข่ง
กลยุทธ์การส่งเสริมการขายของ Dollar General
Dollar General ได้นำนโยบายส่งเสริมการขายที่แข็งแกร่งมาใช้เพื่อส่งเสริมและทำการตลาดสินค้าในตลาดเป้าหมาย เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ และสร้างการรับรู้แบรนด์เกี่ยวกับราคาที่สามารถจ่ายได้ในหมู่ลูกค้า
เครื่องมือโฆษณาที่ Dollar General นำมาใช้ ได้แก่
การตลาดผ่านสื่อแบบดั้งเดิม
แบรนด์ใช้ช่องทางสื่อดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์ วิทยุ ใบปลิว หนังสือพิมพ์ ฯลฯ เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
การตลาดโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียของ Dollar มุ่งเน้นไปที่การโพสต์เนื้อหาส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาดดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แบรนด์มีการใช้งานบน Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube บน LinkedIn แบรนด์จะโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจการของบริษัท เช่น ความสำเร็จของพนักงาน การสัมมนาผ่านเว็บ และการอภิปราย
การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาของ Dollar General รวมถึงการโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในกลุ่มลูกค้า แบรนด์โพสต์วิดีโอสูตรอาหารโดยใช้ส่วนผสมที่มีอยู่ในร้านและคอยอัปเดตข่าวสารของบริษัทบนโซเชียลมีเดีย
ข้อเสนอทั่วไปของ Dollar
แบรนด์ดังกล่าวนำเสนอข้อตกลงสกุลเงินดอลลาร์ เช่น คูปอง ส่วนลด และข้อเสนอจำนวนมาก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณา
กิจกรรม CSR
บริษัทมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรม CSR ผ่าน The Dollar General Literacy Foundation Dollar General เสนอให้ทุนแก่โครงการการศึกษาและการรู้หนังสือ ห้องสมุด โรงเรียน และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ตั้งอยู่ในรัศมี 15 ไมล์จากศูนย์กระจายสินค้าหรือร้าน Dollar General Store ผ่านมูลนิธิ ในปี พ.ศ. 2565 มูลนิธิได้ประกาศบริจาคเงิน 9.2 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อสนับสนุนการศึกษาภายในชุมชนที่สนับสนุน และ 1 ล้านเหรียญสหรัฐแก่โครงการ DonorsChoose
ผู้สนับสนุน
Dollar General ได้ลงนามข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์กับบริษัท ทีม บุคคล และกิจกรรมกีฬาต่างๆ เช่น Joe Gibbs Racing, Brian Vickers, Matt Kenseth, Dollar General Bowl และ Camping World Truck Series
แคมเปญดิจิทัล – แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่โดดเด่น
ที่นี่สำหรับสิ่งที่สำคัญ
แคมเปญโฆษณาความยาว 90 วินาที “Here for what Matters” เน้นย้ำถึงพันธกิจของแบรนด์และเรื่องราวขององค์กร
เปิดความร้อน
แคมเปญโฆษณา “Turn up the Heat” เน้นความจริงที่ว่ามีร้านดอลล่าร์อยู่ใกล้ ๆ
ประเด็นที่สำคัญ
ประเด็นสำคัญจากส่วนประสมทางการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดของ Dollar General คือ
- โมเดลธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ประหยัด
- จำหน่ายสินค้าจำเป็นและสินค้าเกือบทุกประเภทในร้านเดียว
ชอบโพสต์นี้? ดูซีรี่ส์ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับส่วนประสมการตลาด