14 กลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดเทศกาลด้วยโฆษณาบน Facebook

เผยแพร่แล้ว: 2016-11-11

เทศกาลวันหยุดเป็นความฝันของนักการตลาดทุกคน เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะซื้อสินค้าเกินขนาด Black Friday Cyber ​​​​Monday, Christmas, Boxing Day, New Years—วันขายที่ใหญ่ที่สุดมีระยะเวลาสองเดือน

นอกจากนี้ยังเป็นช่วงที่นักการตลาดเริ่มเพิ่มงบประมาณการโฆษณาอีกด้วย ด้วยวันช้อปปิ้งที่โดดเด่นมากมาย หลายบริษัทจะเพิ่มการใช้จ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโฆษณา Facebook ประเภทต่างๆ

แล้วธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถแข่งขันกับผู้โฆษณารายใหญ่เหล่านี้ได้อย่างไร เพื่อช่วยคุณสำรวจแคมเปญวันหยุดที่มีค่าใช้จ่าย เราจะพูดถึงกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ขั้นสูงจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้ในฤดูกาลนี้

สารบัญ

  • วันหยุดส่งผลต่อการโฆษณาบน Facebook อย่างไร?
  • หลักการทำงานแคมเปญช่วงวันหยุดที่ดีขึ้น
  • 14 กลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุด
  • รับพายวันหยุดของคุณ

วันหยุดส่งผลต่อการโฆษณาบน Facebook อย่างไร?

เพิ่มการแข่งขัน

การแข่งขันสำหรับพื้นที่โฆษณาที่จำกัดกำลังร้อนแรงในช่วงวันหยุด คุณไม่เพียงแต่แข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ เท่านั้น แต่ยังมีผู้ลงโฆษณารายย่อยหลายพันรายที่ต้องการเข้าร่วมเกมนี้ด้วย ด้วยการแข่งขันทั้งหมดนี้ กลยุทธ์ปกติของคุณอาจไม่ได้ผล ผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่คุณใช้อาจมีราคาแพงเกินไป และนั่นคือปัญหาที่แท้จริง

ค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น

การแข่งขันที่มากขึ้นหมายถึงค่าโฆษณาที่สูงขึ้น การศึกษาก่อนหน้านี้โดย Facebook ในช่วงเทศกาลวันหยุดพบว่า CPM สามารถเพิ่มขึ้นได้มากกว่า 100% ในปี 2015 การศึกษาโดย Ampush พบว่าตัวชี้วัดเกือบทั้งหมดเพิ่มขึ้นจากกลางเดือนพฤศจิกายนถึงสิ้นปี ดังนั้นต้นทุนจึงเริ่มเพิ่มขึ้นแล้ว

ผู้คนช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น

ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ซื้อผลิตภัณฑ์คริสต์มาสทางออนไลน์

ผู้บริโภคในสหรัฐฯ เพียงอย่างเดียวกำลังจะใช้จ่ายมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในช่วงเทศกาลวันหยุด

หลักการทำงานแคมเปญช่วงวันหยุดที่ดีขึ้น

อุ่นดีกว่า

ตะกั่วสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: อบอุ่นและเย็น โอกาสในการขายที่เยือกเย็นไม่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่ได้ดูเนื้อหาของคุณหรือมีส่วนร่วมกับบัญชีของคุณ

ตัวอย่างนี้คือการใช้การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจหรือตามข้อมูลประชากรบน Facebook คนเหล่านี้ไม่มีความสัมพันธ์ที่มีอยู่ก่อนกับคุณ อีกตัวอย่างหนึ่งคือผู้ชมที่คล้ายกัน แม้ว่าพวกเขาจะคล้ายกับลูกค้าของคุณ แต่ก็ยังไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นเพราะพวกเขาไม่ได้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ในทางกลับกัน ลีดที่อบอุ่นมีความสัมพันธ์ที่มีอยู่ก่อนแล้ว หรือมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ภายใน Facebook ลีดที่อบอุ่นคือทุกคนจากผู้ชมต่อไปนี้:

  • แฟนเพจเฟสบุ๊ค
  • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • ผู้ดูโฆษณาแบบฟอร์มวิดีโอหรือผ้าใบ
  • ผู้เข้าร่วมกิจกรรม
  • ผู้ใช้แอพ
  • ลูกค้า

โอกาสในการขายที่อบอุ่นสร้างขึ้นผ่านกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเป็นหลัก ลีดที่อบอุ่นเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ก่อนวันหยุดของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ให้เริ่มสร้างผู้ชมที่อบอุ่นทันที

รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร ดาวน์โหลดรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ของเราฟรี

ลงทุนเร็วและบ่อยครั้ง

ยิ่งคุณลงทุนในโฆษณา Facebook เร็วเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น การสร้างผู้ชมที่อบอุ่นตั้งแต่เนิ่นๆ หมายถึงความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เมื่อถึงวันหยุด พวกเขาจะเปิดรับซื้อจากคุณมากขึ้น แทนที่จะเว้นระยะการใช้จ่ายโฆษณา ให้เลือกแคมเปญที่มีประสิทธิภาพดี และเริ่มปรับขนาดทันที การลงทุนมากขึ้นในเดือนพฤศจิกายนจะได้ผลในเดือนธันวาคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ชิงไหวชิงพริบผู้โฆษณารายอื่น

น่าเสียดาย ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณต้องแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณหลายล้านดอลลาร์ ไม่มีทางที่จะเอาชนะพวกเขาด้วยเงินหรือการประมูลเพิ่ม การใช้จ่ายมากขึ้นไม่ได้หมายถึงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือยอดขายเพิ่มขึ้นเสมอไป

คุณต้องใช้จ่ายเงินอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นแทน ด้วยการจัดโครงสร้างโฆษณาของคุณอย่างถูกวิธี และการทำความเข้าใจว่าวันหยุดส่งผลต่อแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างไร คุณจะได้รับยอดขายและโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นพร้อมกับลดต้นทุน

14 กลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุด

ในบทความที่เหลือ เราจะดูกลยุทธ์เฉพาะที่คุณสามารถเริ่มใช้ตอนนี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด

  1. ลงทุนในเนื้อหาวิดีโอเพื่อการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ดียิ่งขึ้น
  2. เพิ่มผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ
  3. ฝึกพิกเซลของคุณเพื่อค้นหาผู้ชมที่เหมาะสม
  4. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
  5. กำหนดมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของที่อยู่อีเมล
  6. เลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละช่อง
  7. เพิ่มงบประมาณรายวันของคุณ
  8. สร้างและทดสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก
  9. ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์
  10. เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์มือถือของคุณ
  11. ทดลองกับการกำหนดเป้าหมายตามมูลค่าเหตุการณ์
  12. ทดสอบแคมเปญการรับรู้ในท้องถิ่น
  13. เข้าถึงวัตถุประสงค์การซื้อออฟไลน์
  14. ตรวจสอบรายละเอียดผู้ชม

1. ลงทุนในเนื้อหาวิดีโอเพื่อการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ดียิ่งขึ้น

เนื่องจากวิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาที่น่าสนใจ จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผู้ชมที่อบอุ่น ในช่วงแคมเปญวิดีโอหนึ่งรายการ ค่าใช้จ่ายต่อการดูสิบวินาทีคือ $0.20 การดูสิบวินาทีเป็นตัวบ่งชี้ถึงการมีส่วนร่วมได้ดีกว่าการดูสามวินาที

เมื่อเราเรียกใช้แคมเปญการคลิกเว็บไซต์ ค่าใช้จ่ายต่างกันอย่างเห็นได้ชัด การดูวิดีโอ 10 วินาทีมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการคลิกเว็บไซต์ 75% นั่นหมายความว่ากลุ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่ของเรามีขนาดใหญ่กว่าการคลิกเว็บไซต์ ประโยชน์เพิ่มเติม? คุณสามารถกำหนดเป้าหมายการดูวิดีโอใหม่ได้ในภายหลังสูงสุด 365 วัน คลิกเว็บไซต์? สูงสุด 180 วันเท่านั้น

เคล็ดลับ: สร้างกลุ่มผู้ชมที่อบอุ่นของผู้ดูวิดีโอก่อนวันหยุดเริ่มต้น

2. เพิ่มผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

สำหรับผู้โฆษณาจำนวนมาก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นผู้ชมที่ดีกว่าการดูวิดีโออย่างแท้จริง และผู้ลงโฆษณาจำนวนมากไม่สามารถลงทุนในเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพได้ ในกรณีนั้น คุณจะต้องเริ่มสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จำนวนมากก่อนวันหยุด

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งคือการแสดงเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก่อนอื่น คุณจะต้องเลือกผู้ชมของคุณ การเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เราโชคดีกว่าในการเลือก Conversion ของเว็บไซต์ แม้ว่าวัตถุประสงค์จะเป็นการคลิกลิงก์ก็ตาม

เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกัน สร้างให้ดูเหมือนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ คอนเวอร์ชั่น เหตุการณ์พิกเซล หรือการซื้อ—คุณจะต้องตั้งค่าพิกเซล Facebook ของคุณแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเว้นผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งหมดของคุณ นั่นหมายถึงการดูวิดีโอ พื้นที่ทำงานและการมีส่วนร่วมในแบบฟอร์มโอกาสในการขาย และใครก็ตามที่คลิกโฆษณา การเลือกประเภทการเพิ่มประสิทธิภาพจะส่งผลต่อต้นทุน สำหรับผู้ชมจำนวนมากขึ้น เราได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยการเลือกการคลิกลิงก์ของเว็บไซต์ สำหรับคนตัวเล็ก เรามักจะเลือกการเข้าถึงหรือการแสดงผลรายวันที่ไม่ซ้ำ

เคล็ดลับ: เริ่มสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งทันทีในช่วงวันหยุด

3. ฝึกพิกเซลของคุณเพื่อค้นหาผู้ชมที่เหมาะสม

Facebook Pixel เป็นอาวุธลับของนักการตลาดดิจิทัลทุกคน ในกรณีส่วนใหญ่ Facebook จะรู้ว่าใครจะเข้าถึงได้ดีกว่าคุณ ประวัติบัญชี เมตริกเว็บไซต์ และการเข้าชมพิกเซลทั้งหมดจะส่งผลต่อประสิทธิภาพพิกเซลของคุณ

ทุกครั้งที่มีเหตุการณ์เกิดขึ้น Facebook จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและใครที่เหมาะที่สุดในการแสดงโฆษณาของคุณ คุณสามารถฝึกพิกเซลของคุณเพื่อค้นหาผู้ชมเป้าหมายโดยการเลือกและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเหตุการณ์การแปลงที่เฉพาะเจาะจง Facebook จะเรียนรู้ว่าใครเป็นผู้ดำเนินกิจกรรมเหล่านั้น และแสดงโฆษณาให้กับผู้ใช้ที่คล้ายคลึงกัน

แต่พิกเซลของ Facebook ต้องการข้อมูลเพียงพอที่จะค้นหาผู้ที่น่าจะทำกิจกรรมของคุณให้เสร็จสิ้น ในกรณีส่วนใหญ่ ต้องการ Conversion 20-25 ครั้งต่อวันสำหรับ Conversion 1 วัน หรือ 25 ต่อสัปดาห์หากเลือกกรอบเวลา Conversion 7 วันในการเสนอราคา

แต่ถ้าจำนวน Conversion ทั้งหมดต่ำล่ะ น่าเสียดาย ไม่ใช่ว่าทุกพิกเซลจะได้รับการแปลงจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อผลิตภัณฑ์ ในกรณีนั้น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกิจกรรมอื่น เช่น การสมัครอีเมลหรือมุมมองเนื้อหา ผู้โฆษณาบางรายไม่เห็นด้วยกับการใช้มุมมองเนื้อหาเป็นเหตุการณ์การแปลง แต่เราพบว่าสิ่งนี้มีประสิทธิภาพในการสร้างกลุ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่ขนาดใหญ่

เคล็ดลับ: ลงทุนในการแปลงพิกเซลเพื่อฝึกผู้ชมของคุณ มุ่งเน้นไปที่การซื้อ Conversion ที่มีขนาดเล็กลงเป็นไปไม่ได้

4. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

มีเหตุผลว่าทำไมผู้โฆษณาจึงใช้เงินจำนวนมากในการเพิ่มสมาชิกอีเมล: รายชื่ออีเมลเป็นแหล่งลูกค้าที่ดี ขออภัย ค่าโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้นแล้ว แต่คุณยังสามารถลงทุนในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายการของคุณคือการแจกเนื้อหาฟรี ลองนึกถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย และสิ่งที่ผู้ชมจะสนใจ เช่น คู่มือการดูแลรองเท้าสำหรับรองเท้าหนัง เป็นต้น จากนั้นสร้างเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งพวกเขาจะสนใจและแสดงโฆษณา

เคล็ดลับ: สร้างรายการของคุณโดยแจกเนื้อหาที่มีประโยชน์ฟรี

5. กำหนดมูลค่าตลอดอายุการใช้งานอีเมล (LTV)

การรู้คุณค่าของที่อยู่อีเมลช่วยให้คุณเสนอราคาอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นสำหรับลีดและผลิตภัณฑ์ วิธีค้นหามูลค่ารวมมีดังนี้

LTV = รวม $ ของผลิตภัณฑ์ที่ขายไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ / จำนวนอีเมลทั้งหมดที่รวบรวม

สมมติว่าอีเมลมีมูลค่า 30 เหรียญตลอดอายุการใช้งาน สมมติว่าคุณยินดีจ่าย 15 ดอลลาร์ต่อการแปลงอีเมล ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าคุณสามารถเสนอราคาได้สูงถึง $15 ต่อโอกาสในการขาย

ในการดำเนินการนี้ เลือกราคาเสนอ เลือกด้วยตนเอง และตั้งค่าราคาเสนอเป็น $15 โดยเฉลี่ย เพื่อให้แน่ใจว่าโดยเฉลี่ยแล้ว คุณจะจ่าย $15 ต่อการแปลง

เคล็ดลับ: ทำความเข้าใจ LTV ของอีเมลและกำหนดราคาเสนอของคุณเพื่อเสนอราคาตามมูลค่าที่แท้จริงของอีเมลของคุณ

6. ใช้วัตถุประสงค์ที่เหมาะสมต่อช่องสัญญาณ

Facebook มีแคมเปญการจับลูกค้าเป้าหมายสองแคมเปญ: โฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายและการแปลงเว็บไซต์ วัตถุประสงค์ที่คุณเลือกอาจส่งผลต่อต้นทุนโฆษณา

AdEspresso ทำการทดสอบเพื่อดูว่าโฆษณาสำหรับโอกาสในการขายหรือ Conversion ของเว็บไซต์มีราคาต่อโอกาสในการขายที่ต่ำกว่าหรือไม่ โดยรวมแล้วพวกเขาพบว่าไม่มีความแตกต่างอย่างแท้จริงในต้นทุนทั้งหมด แต่ประเภทแพลตฟอร์มส่งผลต่อผลลัพธ์ โฆษณาแบบมุ่งหวังทำงานได้ดีกว่าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Conversion ของเว็บไซต์ทำงานได้ดีกว่าบนเดสก์ท็อป

เคล็ดลับ: ทดลองกับโฆษณาแบบมุ่งหวังและหน้า Landing Page บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป

7. เพิ่มงบประมาณรายวัน

Facebook ให้บริการโฆษณาตามข้อมูลการประมูล มีหลายปัจจัยที่กำหนดว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏหรือไม่ แต่ราคายังคงเป็นปัจจัยสำคัญ

งบประมาณรายวันที่มากขึ้นส่งผลกระทบต่อโอกาสในการแสดงโฆษณาของคุณ การเพิ่มงบประมาณรายวันทำให้ Facebook สามารถเสนอราคาเพิ่มขึ้นสำหรับการดำเนินการตามเป้าหมาย และแสดงโฆษณามากขึ้น อย่ากังวลกับการใช้งบประมาณรายวันทั้งหมดของคุณ หากคุณตั้งราคาเสนอที่ต่ำ แทบไม่มีโอกาสที่งบประมาณรายวันของคุณจะใช้จนหมด

เคล็ดลับ: เพิ่มงบประมาณรายวันในเดือนพฤศจิกายนเพื่อให้ชนะราคาเสนอและเพิ่มการแสดงโฆษณา

8. สร้างและทดสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกเป็นรูปแบบที่มักถูกใช้งานน้อยเกินไปในการทำการตลาดบน Facebook Facebook สร้างโฆษณาแบบไดนามิกตามการกระทำที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาดีแค่ไหน? ในปี 2015 Point It Digital Marketing เปรียบเทียบโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกกับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งปกติ ผลลัพธ์?

  • อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 44%
  • ราคาต่อหนึ่งคลิกที่ลดลง 77%
  • ต้นทุนต่อการดำเนินการลดลง 74%

การตั้งค่าโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกสามารถทำได้ตรงไปตรงมา แต่การปรับแต่งขั้นสูงอาจต้องใช้นักพัฒนาซอฟต์แวร์

  1. สร้างและอัปโหลดแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์: ระบุแอตทริบิวต์ผลิตภัณฑ์ของคุณในไฟล์ XML หรือ CSV คุณลักษณะเหล่านี้จะเติมข้อมูลแต่ละส่วนของโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ชื่อ URL ของหน้า Landing Page และ URL รูปภาพ คุณต้องอัปโหลดผ่านบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณหรือด้วยแอป Shopify
  2. ตั้งค่าพิกเซลของคุณ: คุณจะต้องแก้ไขพิกเซลของคุณเพื่อรายงานรหัสผลิตภัณฑ์และเหตุการณ์พิกเซลต่างๆ เช่น การดูผลิตภัณฑ์ เพิ่มในรถเข็น และการซื้อ ใช้คู่มือนักพัฒนาของ Facebook เพื่อติดตั้งพิกเซลอย่างถูกต้อง ง่ายยิ่งขึ้นหากคุณใช้ Shopify
  3. ตั้งค่าเทมเพลตโฆษณาแบบไดนามิก: คุณต้องสร้างเทมเพลตโฆษณาแบบไดนามิกเพื่อสร้างโฆษณาแต่ละรายการ คุณสามารถใช้หลายผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์เดียวในคอลัมน์ Newsfeed หรือ Right-Hand
  4. เรียกใช้แคมเปญ: ตั้งค่าแคมเปญของคุณและเริ่มใช้งาน!

ฉันแนะนำให้ทดสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกก่อนลดราคาช่วงเทศกาลเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล หากไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมเพียงพอ คุณสามารถทดสอบแคมเปญชุดโฆษณาต่อไปนี้:

  • ดูสินค้าแต่ห้ามซื้อ
  • คลิกที่ผลิตภัณฑ์อีเมล แต่ไม่มีการซื้อ
  • เพิ่มในรถเข็น แต่ไม่มีการซื้อ
  • ขายต่อเนื่องให้กับลูกค้าเก่าที่ตรงกับความสนใจบางอย่าง
  • เพิ่มยอดขายให้กับผู้ซื้อล่าสุดที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง
  • การขายและโปรโมชั่น

เคล็ดลับ: ตั้งค่าและทดสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก และใช้สิ่งที่คุณค้นพบสำหรับแคมเปญวันหยุด

9. ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์

การติดตามคอนเวอร์ชั่นออฟไลน์ช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่นออฟไลน์ เช่น ยอดขายในร้านหรือโอกาสในการขาย ที่เกิดขึ้นจากโฆษณาบน Facebook สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับผู้โฆษณาธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาการขายหน้าร้านจริง แต่ต้องการติดตาม ROI จากแคมเปญโฆษณาบน Facebook

คุณต้องมีสามสิ่งในการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์:

  1. ไฟล์ข้อมูลออฟไลน์หรือการเชื่อมต่อ API
  2. บัญชีโฆษณา
  3. ผู้จัดการธุรกิจ

ถัดไป คุณจะต้องสร้างกิจกรรมในตัวจัดการธุรกิจ จากนั้นไปที่การตั้งค่าธุรกิจและเลือกการขายกิจกรรมออฟไลน์ ถัดไป ตั้งชื่อกิจกรรมออฟไลน์ของคุณและคำอธิบาย สุดท้าย เลือกกิจกรรมออฟไลน์และอัปโหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทำตามคำแนะนำ

คุณสามารถเลือกเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์ได้ในส่วนการติดตามของชุดโฆษณาของคุณ เลือกการติดตามกิจกรรมออฟไลน์และเลือกกิจกรรมออฟไลน์ของคุณ หากต้องการดูผลลัพธ์การแปลงออฟไลน์ ให้ไปที่ตัวจัดการโฆษณาแล้วเลือกคอลัมน์และปรับแต่งคอลัมน์ จากนั้นเลือก Conversion ออฟไลน์ที่คุณต้องการติดตาม

เคล็ดลับ: ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์เพื่อทำความเข้าใจว่าแคมเปญของคุณมีส่วนช่วยในการซื้อออฟไลน์อย่างไร

10. เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์มือถือของคุณ

ผู้ลงโฆษณาหลายราย โดยเฉพาะแบรนด์ค้าปลีกขนาดใหญ่ ไม่ได้แยกความแตกต่างจากการกำหนดเป้าหมายมือถือหรือเดสก์ท็อป ทุกอย่างถูกรวมเข้าเป็นกลุ่มเป้าหมายโฆษณากลุ่มเดียว แม้ว่าประสบการณ์บนมือถือและเดสก์ท็อปอาจแตกต่างกัน

ข้อมูลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์พกพามีความสำคัญต่อการช็อปปิ้งในช่วงเทศกาล Black Friday เพียงวันเดียว Cyber ​​Monday มีเพียง 66% ของยอดขายจากผู้ขายของ Shopify เกิดขึ้นบนมือถือ

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะใช้ประโยชน์จากการใช้งานมือถือที่เพิ่มขึ้นได้อย่างไร

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่: หากคุณใช้ Shopify เว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาให้ทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้
  • ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบนมือถือ: ทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการเข้าชมร้านค้า และนำสิ่งที่ค้นพบไปใช้ในช่วงวันหยุด
  • สร้างแคมเปญมือถือที่ทำกำไร: ด้วยการสร้างแคมเปญที่ทำกำไรได้ตั้งแต่เนิ่นๆ Facebook จะรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเงินในช่วงวันหยุดได้ เนื่องจาก Facebook รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว
  • สร้างปริมาณการใช้การกำหนดเป้าหมายมือถือใหม่: ตั้งค่าแคมเปญเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะอุปกรณ์มือถือ ด้วยการสร้างกลุ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้อุปกรณ์พกพาในช่วงวันหยุดได้ในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งของคุณ
  • ขายสินค้าของคุณบน Facebook: ตั้งค่าส่วนร้านค้าบนหน้า Facebook ของคุณหรือเพิ่มช่องทาง Messenger เพื่อใช้ประโยชน์จากประสบการณ์มือถือที่ดีที่สุด

เคล็ดลับ: เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การขายของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ตอนนี้หรือพลาดไม่ได้แล้ว

11. ทดลองกับการกำหนดเป้าหมายตามมูลค่าเหตุการณ์

เครื่องมือกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Facebook ช่วยให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายผู้ชมตามมูลค่าของกิจกรรมบน Facebook ในการเตรียมตัวสำหรับวันหยุด คุณควรพิจารณาทดลองกับกลุ่มเป้าหมายต่อไปนี้:

  • เพิ่มยอดขายให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าการซื้อต่ำ
  • การเพิ่มยอดขายเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือธีมผลิตภัณฑ์
  • ลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์ iOS

อย่าลืมทดลองกับผู้ชมเหล่านี้ก่อนเพื่อดูว่าพวกเขาควรค่าแก่การกำหนดเป้าหมายในช่วงวันหยุดหรือไม่

เคล็ดลับ: ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองขั้นสูงเพื่อดูว่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลการซื้อช่วยเพิ่มยอดขายหรือไม่

12. ทดสอบแคมเปญการรับรู้ในท้องถิ่น

ลูกค้ามักใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในร้าน จากข้อมูลของ Google ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 82% กล่าวว่าพวกเขาปรึกษากับโทรศัพท์ขณะอยู่ในร้านก่อนตัดสินใจซื้อ

การเตรียมตัวสำหรับการเข้าชมร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญ วิธีที่ดีที่สุดคือการทดลองและทดสอบแคมเปญการเข้าชมร้านค้าบน Facebook การใช้แคมเปญนี้เป็นเรื่องง่าย เพียงเลือกวัตถุประสงค์ Local Awareness แล้วคุณจะได้รับรัศมี 1 ไมล์รอบๆ ร้านค้าของคุณ การใช้วัตถุประสงค์นี้มีข้อดีที่แตกต่างกันเล็กน้อย:

  • การ์ดแผนที่เฉพาะตามบริบท: ข้อมูล นี้จะแชร์รายละเอียดที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่นกับผู้ชมของคุณ เช่น หมุดแผนที่ ระยะทางไปยังธุรกิจ และเวลาทำการ
  • ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการเยี่ยมชมร้านค้า: คุณสามารถใช้ปุ่มขอเส้นทาง โทรเลย เรียนรู้เพิ่มเติม และส่งข้อความเรียกร้องให้ดำเนินการ

เคล็ดลับ: ทดลองกับแคมเปญตามสถานที่ก่อนวันสำคัญต่างๆ ในวันหยุด และใช้ข้อมูลเป็นตัวเปรียบเทียบต้นทุน

13. เข้าถึงวัตถุประสงค์การซื้อออฟไลน์

บริษัทที่มีที่ตั้งธุรกิจหลายแห่งควรใช้วัตถุประสงค์ในการเยี่ยมชมร้านค้า นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้วัตถุประสงค์ของแคมเปญนี้:

  • ข้อมูลสถานที่ตั้ง-บริบทสำหรับที่ตั้งธุรกิจแต่ละแห่ง
  • เนื้อหาโฆษณาตามความใกล้เคียง
  • แผนที่ตามความใกล้เคียง
  • กำหนดขอบเขตตามความหนาแน่นของประชากร

หากต้องการใช้วัตถุประสงค์นี้ คุณจะต้องเปิดใช้สถานที่ การตั้งค่าและทดสอบประสิทธิภาพของร้านค้าจะช่วยให้คุณใช้จ่ายเงินกับสถานที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แทนที่จะเสียเงินในช่วงวันหยุด

เคล็ดลับ: หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าหลายร้าน ให้ติดต่อ Facebook เพื่อตั้งค่าตำแหน่งบน Facebook

14. ตรวจสอบรายละเอียดเพื่อกำหนดผู้ชมที่มีคุณค่ามากที่สุด

การทำความเข้าใจวิธีใช้ข้อมูลแยกย่อยของ Facebook เป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขาย ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแยกย่อย เช่น แพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ คุณจะเห็นว่ากลุ่มผู้ชมใดทำงานได้ดีที่สุด

อย่าลืมทดสอบผู้ชมที่กว้างขึ้นตลอดเดือนพฤศจิกายน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเพียงพอสำหรับการตัดสินใจในช่วงวันหยุดที่สำคัญ

เคล็ดลับ: กำหนดกลุ่มผู้ชมที่ทำกำไรได้มากที่สุดก่อนวันหยุดสำคัญ

รับพายวันหยุดของคุณ

แม้ว่าช่วงเทศกาลวันหยุดจะดุเดือดและมีการแข่งขันสูง แต่ด้วยการเตรียมการเพียงเล็กน้อยและการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในกลยุทธ์ตามปกติของคุณ คุณควรจะสามารถจับภาพการกระทำที่มีความหมายได้

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Tara Mahoney เป็นนักเขียนและนักออกแบบซอฟต์แวร์อิสระและนักพัฒนาที่ทำงานในโตรอนโต รัฐออนแทรีโอ

หมายเหตุบรรณาธิการ: เวอร์ชันก่อนหน้าของบทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2016

คำแนะนำเพิ่มเติมในการใช้ประโยชน์จากโฆษณา Facebook ของคุณให้มากขึ้น:

  • คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Facebook Pixel ฉบับสมบูรณ์
  • ปรับปรุงช่องทางการโฆษณาบน Facebook ของคุณด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามลำดับ
  • วิธีปรับขนาดโฆษณา Facebook ของคุณ (ในขณะที่รักษาผลตอบแทนที่ดี)

พร้อมที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต