วิธีเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยการตลาดผ่านอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2016-04-05“สำหรับเรา ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดของการตลาดผ่านอีเมลคือการดึงดูดผู้คนมายังเว็บไซต์ของเรา” ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีการตลาดของ Robert Paul Properties, Autumn Boles กล่าว
“เราต้องการดึงดูดผู้คนมาที่เว็บไซต์ของเรา มอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพ และท้ายที่สุดจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่ซื้อหรือขายบ้านกับเรา เรารู้ว่าเปอร์เซ็นต์การเข้าชมเว็บไซต์ของเรามาจากอีเมลของเรา”
นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในปี 2552 Robert Kinlin และ Paul Grover ทราบดีว่าการตลาดผ่านอีเมลจะมีบทบาทสำคัญในการขยายธุรกิจให้เติบโต
นั่นคือครั้งแรกที่พวกเขาเริ่มใช้ Autumn Boles เพื่อจัดการการตลาดทางอีเมลด้านอสังหาริมทรัพย์
เราทำให้ง่ายสำหรับคุณที่จะมีฐานลูกค้าที่เติบโตและเชื่อมต่อกันด้วยเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดที่คุณต้องการ ซึ่งซิงค์กับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว
เจ็ดปีต่อมา ด้วยสำนักงาน 10 แห่งกระจายอยู่ทั่วบอสตัน เคมบริดจ์ เคปคอด และแมสซาชูเซตส์ชายฝั่ง - Robert Paul Properties ยังคงขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยการตลาดผ่านอีเมล และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อบ้านที่มีความสุข
มาดูกลยุทธ์ของ Autumn:
1. เพิ่มรายชื่ออีเมลที่มีส่วนร่วม
การตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการติดต่อที่มีคุณภาพ การตลาดผ่านอีเมลตามการอนุญาตของ Autumn หมายความว่าเธอไม่เคยเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่ออีเมล เว้นแต่พวกเขาจะเลือกรับการสื่อสารของเธอ
"อีเมลของเราเป็นแบบสมัครรับข้อมูลทั้งหมด" Autumn กล่าว “ผู้คนจะสมัครรับอีเมล Just Listed และ Open House ของเรา ดังนั้นเราจึงรู้ว่ารายการของเรารวมเฉพาะผู้ที่สนใจในสิ่งที่เราขายเท่านั้น จากนั้นเราต้องรวมเนื้อหาที่ผู้คนสนใจมากพอที่จะคลิกผ่านและอ่าน”
ด้วยวิธีการนี้ การตลาดผ่านอีเมลไม่เพียงแต่เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แต่ยังเพิ่มการเข้าชม ซ้ำ จากโอกาสในการขาย ที่มีคุณภาพ อีกด้วย
เคล็ดลับ: ต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่ ดูคู่มือขั้นสูงสุดของเราในการเพิ่มรายชื่ออีเมลจำนวนมาก
2. จัดระเบียบผู้ติดต่อตามความสนใจ
ในการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้คนต้องการอ่าน Robert Paul Properties ให้ความสำคัญกับความสนใจของผู้ชมเป็นอย่างมาก
แบบฟอร์มลงทะเบียนเว็บไซต์ช่วยให้สมาชิกสามารถตรวจสอบรายชื่อพื้นที่ที่พวกเขาสนใจได้ ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
“สมาชิกของเราบอกเราถึงพื้นที่ที่พวกเขาสนใจที่จะเห็นรายการใหม่” Autumn กล่าว “สำหรับ Open House เรายังมีหกส่วนที่แตกต่างกันเพื่อให้เรารู้ว่าผู้คนจะสนุกกับการรับอีเมลเหล่านั้น”
ตามการตั้งค่าตำแหน่ง Autumn จะจัดระเบียบรายชื่อติดต่อเป็นรายชื่ออีเมลแยกกัน ในแต่ละสัปดาห์ เมื่อเธอส่งอีเมลที่ เพิ่งจดทะเบียน หรือ เปิดบ้าน เธอจะรวมเฉพาะผู้ที่แสดงความสนใจในพื้นที่เฉพาะนั้นเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น อีเมลด้านล่างถูกส่งไปยังผู้ที่กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ในอัปเปอร์เคป
3. ปรับประสบการณ์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับผู้อ่านมือถือ
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่ออยู่ในรูปแบบที่ผู้อ่านของคุณสามารถใช้ได้อย่างง่ายดาย Autumn ใช้เทมเพลตอีเมลแบบตอบสนอง ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับให้เข้ากับหน้าจอขนาดใดก็ตามที่พวกเขาดู
“เราชอบที่เราสามารถเริ่มติดตามภายใน Constant Contact ว่ามีผู้คนเปิดโทรศัพท์กี่คนเทียบกับเดสก์ท็อป” Autumn กล่าว “และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ Constant Contact มีอีเมลที่ตอบสนองได้ เนื่องจากมีคนอ่านบนมือถือมากขึ้นเรื่อยๆ “
ในอีเมลล่าสุดด้านล่าง สมาชิก 56 เปอร์เซ็นต์เปิดบนอุปกรณ์มือถือ เทียบกับ 44 เปอร์เซ็นต์ที่เปิดบนเดสก์ท็อป
Robert Paul Properties ได้อัปเดตเว็บไซต์ของบริษัทเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้เยี่ยมชมมือถือของพวกเขา
“ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่เราทำคือการย้ายไปยังเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่พวกเขาจะเห็นสิ่งต่าง ๆ ในรูปแบบที่ดี ตั้งแต่อีเมลของเราโดยตรงผ่านไปยังเว็บไซต์”
4. กระชับกับเนื้อหาของคุณ
การศึกษาล่าสุดจาก Constant Contact แสดงให้เห็นว่าอีเมลที่มีข้อความประมาณ 20 บรรทัดและรูปภาพสามรูปหรือน้อยกว่านั้นได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด
นอกจากนี้ Autumn ยังสังเกตเห็นประโยชน์เพิ่มเติมของอีเมลที่สั้นกว่า — ผู้ชมของเธอมีแนวโน้มที่จะคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของเธอเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
“ฉันคิดว่าในตอนแรก เราเคยใส่ข้อมูลมากเกินไปในอีเมล” เธอกล่าว “บางครั้งน้อยก็มาก ผู้ที่สนใจจริงๆจะคลิกผ่านแล้วคุณจะรู้ว่าคนเหล่านั้นเป็นใคร”
ด้วยการปรับเทคนิคของเธอเล็กน้อย Autumn ได้เพิ่มอัตราการคลิกผ่านของเธอมากกว่าเจ็ดเปอร์เซ็นต์ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ในขณะที่มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับอัตราการคลิกผ่านของอสังหาริมทรัพย์อยู่ที่ประมาณ 7.2 เปอร์เซ็นต์ Robert Paul Properties ก็เพิ่มสูงขึ้นกว่า 23 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
“เราเพิ่งเริ่มใส่ชื่อเมือง รูปภาพ และคำอธิบายสั้นๆ ของสถานที่แต่ละแห่ง แต่ไม่ใช่ที่อยู่จริง” Autumn อธิบาย “เราหวังว่าพวกเขาจะคลิกผ่านเพื่อดูว่ามันอยู่ที่ไหน เราพยายามทำสิ่งต่างๆ ให้มากขึ้นอยู่เสมอเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานจริงและให้เหตุผลแก่พวกเขาในการเยี่ยมชมเว็บไซต์”
5. ติดตามอีเมลและการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ
อัตราการเปิดและคลิกที่แข็งแกร่งเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าอีเมลของคุณได้รับการตอบรับอย่างดี คุณควรมองหาโอกาสที่จะก้าวไปอีกขั้นและคิดว่าอีเมลของคุณส่งผลต่อเป้าหมายธุรกิจของคุณอย่างไร
เมื่อพูดถึงการเข้าชมเว็บไซต์ Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีให้สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณ
“เราใช้ Google Analytics เพื่อดูว่ามีการเข้าชมไซต์ของเรามากเพียงใดเมื่อเราส่งอีเมลออกไป” Autumn กล่าว “จากนั้นเราจะดูว่าพวกเขาใช้เวลาบนไซต์นานเท่าไร และเข้าชมกี่หน้า”
เคล็ดลับ: หาก เพิ่งเริ่มใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์ ดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ของเรา
6. ขยายการเข้าถึงอีเมลของคุณบนโซเชียลมีเดีย
มองหาวิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าถึงอีเมลของคุณ นอกจากการแบ่งปันแหล่งข้อมูลสำหรับการซื้อและขายบ้านแล้ว Robert Paul Properties ยังใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการโปรโมตอีเมลล่าสุดของพวกเขา
ด้วยคุณสมบัติ Social Share ของ Constant Contact คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลสำหรับ Facebook, Twitter และ LinkedIn ได้อย่างง่ายดายจากบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เครื่องมือของเราสำหรับการโฆษณาบน Facebook ยังสามารถช่วยให้คุณได้รับอีเมลของคุณต่อหน้าผู้ชมใหม่ทั้งหมด
7. เน้นความสม่ำเสมอ
เมื่อคุณมีพื้นฐานแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำให้ผู้ชมของคุณเชื่อถือได้ Autumn ส่งอีเมล Just Listed ของเธอทุกบ่ายวันอังคาร ในช่วงเวลาเดียวกันในแต่ละสัปดาห์ สิ่งนี้กระตุ้นให้สมาชิกตั้งตารออีเมลของเธอทุกครั้งที่เธอกดส่ง
“คำแนะนำที่สำคัญที่สุดของฉันคือให้แน่ใจว่าคุณมีความสม่ำเสมอ” เธอกล่าว “อีเมลเป็นครั้งคราวจะไม่ทำงานและมีความสอดคล้องกันเมื่อเวลาผ่านไป”
เคล็ดลับ: ทำตามกำหนดการตลาดทางอีเมลเป็นประจำโดยสร้างแผนการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ เรามีเครื่องมือที่จะช่วยคุณทำครั้งละ 15 นาที
กระตุ้นการเข้าชมทรัพย์สินที่ คุณ เป็นเจ้าของ
มีแล้ว — ดูทีละขั้นตอนว่าคุณสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร
การสนับสนุนให้ผู้ชมเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นการช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา
ในไม่ช้า คุณจะเป็นผู้โชคดีของอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์และทำธุรกิจได้มากขึ้น