Dropshipping บน Amazon ในปี 2022 (คู่มือผู้ขาย)
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-07การดรอปชิปเป็นกระบวนการขายสินค้าโดยไม่ต้องรับผิดชอบในการขนสินค้าคงคลังหรือจัดส่งสินค้า
โมเดลธุรกิจที่น่าสนใจนี้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ดังที่คุณเห็นได้จากกราฟ Google Trends นี้
คุณสามารถดรอปชิปบน Amazon หรือใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเอง
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีการทำงานของ dropshipping ใน Amazon มาทำความรู้จักกับ dropshipping โดยใช้ร้านค้าของคุณเองก่อน
นี่คือวิธีการทำงาน คุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณโดยไม่ต้องเก็บสินค้าคงคลัง จากนั้นเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ คุณจะต้องติดต่อซัพพลายเออร์ของคุณที่จัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคโดยตรง และนั่นแหล่ะ!
ฟังดูง่ายใช่มั้ย Dropshipping บน Amazon ค่อนข้างยุ่งยาก
Dropshipping บน Amazon
Amazon เป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยยอดขาย 280,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 เมื่อคุณได้รับการอนุมัติสำหรับบัญชีผู้ขายของ Amazon แล้ว คุณจะสามารถเริ่มขายบนแพลตฟอร์มได้
อนุญาตให้ดรอปชิปใน Amazon หรือไม่
การดรอปชิปบน Amazon (หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการตามคำสั่งซื้อ) เป็นที่ยอมรับได้โดยทั่วไป ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon
คุณต้อง:
- เป็นผู้ขายบันทึกผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ระบุตัวเองว่าเป็นผู้ขายผลิตภัณฑ์ของคุณในใบบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดและข้อมูลอื่น ๆ ที่รวมหรือให้ไว้โดยเกี่ยวข้องกับพวกเขา
- ลบบันทึกการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ บรรจุภัณฑ์ภายนอก หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบุถึงผู้ส่งสินค้าจากภายนอกก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ
- รับผิดชอบในการยอมรับและดำเนินการคืนสินค้าของลูกค้า และ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดของข้อตกลงผู้ขายและนโยบายของ Amazon ที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างการดรอปชิปปิ้งที่ไม่ได้รับอนุญาต:
- การซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่นและให้ผู้ค้าปลีกรายนั้นจัดส่งโดยตรงไปยังลูกค้า หรือ
- ใบสั่งจัดส่งพร้อมสลิปบรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบุชื่อผู้ขายหรือข้อมูลติดต่ออื่นที่ไม่ใช่ของคุณเอง
โปรดทราบว่าการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้สิทธิ์ในการขายของคุณถูกยกเลิก
Dropshipping โดยใช้ Amazon FBA
การดรอปชิปบน Amazon ควรทำผ่านโปรแกรม Fulfilled by Amazon (FBA) ของ Amazon
ด้วย FBA Amazon จะเลือก บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ พวกเขายังจะให้ข้อมูลการติดตามแก่ลูกค้าและดูแลการบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องรวมถึงการส่งคืน
อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มีค่าใช้จ่าย! สิ่งที่คุณจ่ายให้กับ Amazon จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและช่วงเวลาของปี หากสินค้าของคุณยังคงอยู่ในคลังสินค้าของ Amazon เป็นเวลานานกว่า 6 เดือน คุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว
เพื่อช่วยคุณคำนวณต้นทุนและรายได้ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณค่าธรรมเนียมของ Amazon
หากคุณเป็นผู้ขาย FBA รายการผลิตภัณฑ์ของคุณจะระบุว่า "ขายโดย [ชื่อผู้ขาย] และปฏิบัติตามโดย Amazon" ประโยชน์อย่างหนึ่งของการใช้วิธีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ FBA คือ คุณจะมีสิทธิ์เสนอการจัดส่งแบบไพรม์ให้กับลูกค้าและโอกาสในการชนะ Buy Box จะเพิ่มขึ้น
แม้ว่า Amazon จะไม่อนุญาตให้ใช้วิธีดรอปชิปแบบดั้งเดิม แต่ก็มีผู้ขายจำนวนมากที่ยังคงใช้วิธีนี้ หากคุณเห็นรายการสินค้าที่ระบุเวลาจัดส่ง 7-14 วัน เป็นไปได้ว่ารายการนี้ถูกซื้อจาก dropshipper ในประเทศจีนหรือที่อื่น ๆ
ข้อดีและข้อเสียของ Dropshipping ใน Amazon
ผู้ขายบางรายได้รับประโยชน์จากการดรอปชิปของ Amazon เช่น ไม่ต้องการคลังสินค้าและค่าโสหุ้ยที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม มันสามารถสร้างปัญหาและส่วนต่างกำไรก็อาจเบาบางได้
มาดูข้อดีและข้อเสียของการดรอปชิปใน Amazon กันดีกว่า
ข้อดี
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดคือคุณกำลังติดต่อกับแบรนด์ระดับโลกที่เป็นที่รู้จักอย่างมหาศาล Amazon เป็นชื่อครัวเรือนที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 310 ล้านคน
เนื่องจาก Amazon นั้นใหญ่มาก คุณจึงไม่จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการทำให้ผู้ซื้ออยู่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการโฆษณา การตลาด SEO การสร้างความสัมพันธ์ และการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้โฆษณา Amazon เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและการขายได้ แต่ถ้าคุณเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ คุณก็จะได้รับประโยชน์จากการเข้าชมแบบออร์แกนิกด้วยเช่นกัน
ที่เกี่ยวข้อง: 7 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ
สมมติว่าคุณกำลังใช้ FBA ข้อดีอีกประการหนึ่งคือคุณไม่ต้องกังวลกับการถือสินค้าคงคลังใดๆ ทั้งสิ้น เพราะคุณจะส่งต่อทั้งหมดไปยังคลังสินค้าของ Amazon แล้ว ด้วย FBA Amazon จะดูแลการขนส่งและการบริการลูกค้า ดังนั้นสิ่งเดียวที่คุณต้องกังวลคือรายชื่อของคุณและค่าธรรมเนียม
ข้อเสีย
นโยบายการดรอปชิปของ Amazon ระบุว่า “ไม่อนุญาติให้ซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่นและให้ผู้ค้าปลีกรายนั้นจัดส่งโดยตรงไปยังลูกค้า”
ทำให้ยากสำหรับผู้ขายที่ต้องการเล่นตามกฎเพื่อสร้างธุรกิจดรอปชิปที่ทำกำไรในตลาดซื้อขาย เนื่องจากกำไรส่วนใหญ่ที่คุณได้จากการขายผลิตภัณฑ์จะตกเป็นของซัพพลายเออร์ เมื่อคุณคำนึงถึงค่าธรรมเนียมผู้ขายแล้ว คุณก็จะเหลือกำไรเพียงเล็กน้อย
ลูกค้า Amazon มีความคาดหวังสูง หากคุณประสบปัญหากับคำสั่งซื้อ อาจส่งผลให้มีการตอบรับเชิงลบหรือแย่กว่านั้น บัญชีถูกระงับหรือปิด
ที่เกี่ยวข้อง: จะทำอย่างไรถ้าบัญชี Amazon ของคุณถูกระงับ
ความพร้อมของสินค้าคงคลังยังคงมีความสำคัญ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สต็อกสินค้าคงคลังด้วยตนเองก็ตาม สินค้ายังคงมาจากที่ไหนสักแห่งและผู้ซื้อของคุณไม่สนใจว่าที่ไหน พวกเขาสนใจเพียงว่าเมื่อคลิก "ซื้อ" พวกเขาจะได้รับสินค้านั้นทันที
Dropshippers ควรมีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างกับซัพพลายเออร์ของพวกเขา เพื่อที่ว่าหากพวกเขามีสินค้าในสต็อกเหลือน้อย พวกเขาสามารถบอกคุณได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถปรับรายการของคุณได้ตามนั้น
วิดีโอ: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับ Dropshipping บน Amazon
Dropshipping จาก Amazon ไปยัง eBay
Dropshipping จาก Amazon ไปยัง eBay มักจะหมายถึงผู้ขายขายสินค้าบน eBay ด้วยอัตรากำไรที่สูงกว่าที่ระบุไว้ใน Amazon กำไรที่พวกเขาทำคือความแตกต่างระหว่างราคาขายใน Amazon และ eBay ลบด้วยค่าธรรมเนียม
โดยปกติสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์เหล่านี้คือผู้ซื้อ (ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จาก eBay) จะได้รับสินค้าในบรรจุภัณฑ์ของ Amazon สิ่งนี้อาจนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี หากพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้โดยการซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงจาก Amazon
ผู้ขายของ Amazon อาจไม่พอใจกับการถูกใช้เป็นซัพพลายเออร์ dropship โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อผู้ขายรายหนึ่งพบว่ามีใครบางคนขายสินค้าพิเศษของเขาบนอีเบย์ด้วยราคาที่สูงเกินจริง เขาไม่มีความสุข
นี่คือสิ่งที่เขาทำต่อไป เขาซื้อสินค้าบนอีเบย์และขึ้นราคาในอเมซอน จากนั้น dropshipper ของ eBay ถูกบังคับให้ยกเลิกคำสั่งซื้อของเขา และผู้ซื้อได้ทิ้งความคิดเห็นเชิงลบไว้ให้เขา
แม้ว่าการเข้าร่วม dropshipping จาก Amazon ไปยัง eBay จะไม่ผิดกฎหมาย แต่หลายคนรู้สึกว่ามีปัญหาด้านจริยธรรมที่นี่ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดและอัตรากำไรต่ำ
ดังนั้น หากคุณกำลังตั้งเป้าที่จะสร้างธุรกิจดรอปชิปปิ้งที่มีชื่อเสียง ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงโมเดลนี้
Amazon อนุญาตให้คุณ dropship ไปที่ eBay หรือไม่?
Amazon ถือว่าผู้ขายเก็งกำไรเป็นลูกค้า พวกเขามักจะเป็นผู้ขายจำนวนมากที่มีที่อยู่สำหรับจัดส่งที่แตกต่างกัน ที่กล่าวว่า Amazon ระบุว่าลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Amazon Prime เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ eBay
“สมาชิกระดับไพร์มไม่ได้รับอนุญาตให้ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อจุดประสงค์ในการขายต่อ ให้เช่า หรือจัดส่งให้แก่ลูกค้าของตนหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้สิทธิประโยชน์ของ Prime”
ตัวเลือกการดรอปชิปอื่นๆ
หากคุณไม่ต้องการ dropship แต่เพียงผู้เดียวใน Amazon คุณสามารถดูโดยใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือ eBay ของคุณเอง
eBay อนุญาตให้ดรอปชิปบนเว็บไซต์ของตน แต่คุณต้องรับประกันว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าภายใน 30 วันหลังจากสิ้นสุดรายการ eBay ยังระบุด้วยว่า “คุณไม่จำเป็นต้องระบุในรายการของคุณว่าสินค้านั้นมาจากซัพพลายเออร์โดยตรง”
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้เริ่มดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจำกัดการปฏิบัติโดยการจำกัดบัญชีผู้ขายที่พวกเขาสงสัยว่าเป็น dropshipping จาก Amazon ไปยัง eBay อาจเป็นเพราะวิธีการนี้ช่วยโปรโมต Amazon (ผ่านบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า) และทำให้ผู้ซื้อ eBay เข้าใจว่า Amazon มีราคาที่ต่ำกว่า
การดรอปชิปโดยใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเองนั้นสามารถลงมือปฏิบัติจริงได้มากกว่า แต่ให้อิสระแก่คุณมากกว่า แม้ว่าคุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สาม แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากการตลาดและการเข้าชมฟรีจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถควบคุมการออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่และสามารถสร้างแบรนด์ของคุณได้
ความคิดสุดท้าย
Dropshipping ไม่ใช่สำหรับทุกคน จำเป็นต้องมีบุคลิกภาพและอารมณ์บางอย่างจึงจะประสบความสำเร็จในการดรอปชิปใน Amazon
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของรูปแบบการดรอปชิปปิ้ง เนื่องจากฉันรู้สึกว่ามันขาดความคิดริเริ่ม อาจใช้เวลานาน และขาดการควบคุม ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม ไม่ใช่โครงการรวยเร็วเพราะกำไรส่วนใหญ่จะตกเป็นของซัพพลายเออร์
อย่างไรก็ตาม ผู้ขายจำนวนมากชอบรูปแบบธุรกิจและมองว่าเป็นวิธีง่ายๆ ในการหาเงินเพิ่ม ผู้ขายบางรายประสบความสำเร็จในการใช้ dropshipping เป็นวิธีการวิจัยตลาดเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่
ไม่ว่าคุณจะดรอปชิปปิ้ง การเก็งกำไรจากการขายปลีก หรือการทำฉลากส่วนตัวใน Amazon การรักษาผลิตภัณฑ์ของคุณให้มีราคาที่แข่งขันได้ภายในพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ นั่นคือสิ่งที่บริษัทของเรา Repricer เข้ามา
ซอฟต์แวร์การกำหนดราคา Amazon ที่เร็วสุดของเรานั้นง่ายต่อการติดตั้งและทำงานทั่วทั้ง Amazon และ eBay แผนเริ่มต้นที่ 59 ปอนด์/79 ดอลลาร์ และรวมการทดลองใช้ฟรี 14 วันให้คุณทดลองใช้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการกำหนดราคาใหม่ คุณสามารถติดต่อโดยใช้ Live Chat หรืออีเมล [email protected] และหนึ่งในทีมสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
ที่เกี่ยวข้อง
- Amazon FBA กับ Dropshipping