เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกในการตลาดคืออะไร?

เนื้อหาแบบไดนามิกในการตลาดผ่านอีเมลจะอธิบายเนื้อหาอีเมลใดๆ ที่เปลี่ยนแปลงตามข้อมูล การกำหนดลักษณะ และพฤติกรรมของสมาชิก ด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก คุณสามารถปรับแต่งลักษณะเฉพาะของอีเมล ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามเฉพาะ

การตลาดผ่านอีเมลยังคงพัฒนาต่อไป

ในปี 1978 Gary Thuerk ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Digital Equipment Corp ส่งอีเมลเชิงพาณิชย์ฉบับแรกไปยังผู้ซื้อที่คาดหวัง 400 ราย อีเมลดังกล่าวสร้างยอดขายได้ 13 ล้านดอลลาร์ในฐานะผู้รับความแปลกใหม่ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จนี้แสดงให้บริษัทเห็นถึงศักยภาพในการสร้างรายได้ของการตลาดผ่านอีเมล

กรอไปข้างหน้าจนถึงปัจจุบัน และอีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลัง สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป การตลาดผ่านอีเมลจะสร้างรายได้ให้กับธุรกิจประมาณ 57 ดอลลาร์

แต่อีเมลวันนี้ต่างจากเมื่อก่อน ผู้บริโภคได้รับข้อความจากแบรนด์โปรดทุกวัน และกล่องจดหมายก็เต็ม ผู้รับสามารถเพิกเฉยต่ออีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้แบรนด์ของคุณมีอัตราการเปิดต่ำ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถเอาชนะปัญหาอีเมลขยะทั่วไปที่น่าเศร้าด้วยการก้าวไปสู่เทรนด์ใหม่ — การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ? เช่นเดียวกับอีเมลฉบับแรกที่สร้างยอดขายนับล้าน อีเมล ส่วนบุคคล ฉบับแรกกำลังแสดงศักยภาพในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ เนื้อหาแบบไดนามิก (หรือเนื้อหาตามเงื่อนไข) ในตลาดอีเมลช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าของคุณ

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในการตลาดผ่านอีเมล และดูตัวอย่างเนื้อหาไดนามิกในชีวิตจริง

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกมีประโยชน์อย่างไร

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยทำให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณเห็นข้อมูลที่ต้องการอย่างแท้จริง

ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณได้ ประโยชน์สามประการของเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก:

1. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

สถิติประสบการณ์ลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก เนื้อหาแบบไดนามิกมอบโอกาสในการตอบสนองลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลเพื่อแสดงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ และประวัติการซื้อของสมาชิกได้

2. ประหยัดเวลาทีมของคุณ

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกช่วยให้ทีมของคุณสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลในวงกว้าง ไม่ต้องสร้างแคมเปญแยกสำหรับกลุ่มผู้ชมต่างๆ อีกต่อไป

แทนที่จะสร้างอีเมลอื่นเพื่อพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า และผู้สนับสนุน คุณสามารถพัฒนาอีเมลฉบับเดียวและเปลี่ยนเนื้อหาตามกลุ่มเฉพาะได้ ระบบอัตโนมัติระดับนี้ช่วยให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์อีเมล ไม่ใช่งานที่ซ้ำซากจำเจ

3. เพิ่มการมีส่วนร่วมของแคมเปญ

ลูกค้าของคุณต้องการโต้ตอบกับเนื้อหาที่พูดกับพวกเขาโดยตรง ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในกล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ พวกเขามักจะเปิดข้อความและดำเนินการ การมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณหมายถึงโอกาสที่มากขึ้นในการรักษาความสัมพันธ์และขายสินค้า

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เนื่องจากคุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับแบรนด์เฉพาะแก่ผู้ชมของคุณได้ คุณสามารถชี้ผู้มุ่งหวังใหม่ไปยังหน้า Landing Page เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่นำผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณไปที่ข้อเสนอการเพิ่มยอดขายด้วยรหัสคูปองแบบใช้ครั้งเดียว

1. ข้อความ

นักการตลาดที่ใช้เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกเป็นครั้งแรกมักจะเริ่มต้นด้วยข้อความ เป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน ข้อความครอบคลุมหัวเรื่องและย่อหน้า ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์อุปกรณ์กีฬา คุณสามารถสร้างย่อหน้าที่พูดถึงแฟนบาสเก็ตบอลกับแฟนฟุตบอล

2. ภาพ

เนื้อหาอีเมลของคุณอาจรวมถึงรูปภาพ วิดีโอ หรือ GIF คุณต้องการเพิ่มภาพที่สะท้อนกับสมาชิกแต่ละคน เมื่อเลือกภาพ ให้นึกถึงปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่คุณต้องการจากผู้รับ

3. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

จุดประสงค์ของปุ่มหรือลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจคือการดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ การกำหนดคำกระตุ้นการตัดสินใจเองช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน ส่งผลให้แบรนด์ของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกทำงานอย่างไร

การสร้างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกที่ยอดเยี่ยมหมายถึงการก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าสำหรับสมาชิกของคุณ ความคาดหวังเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้านั้นสูงอยู่แล้ว ดังนั้นทีมของคุณจะต้องค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างความสุขให้กับผู้ชมของคุณ

คำตอบ: นำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมข้อมูล

ในการปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วยเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก คุณจะต้องเข้าถึงข้อมูลลูกค้า คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่ดีขึ้นได้สามวิธี:

1. การสัมภาษณ์ลูกค้า — พูดคุยกับลูกค้าของคุณโดยตรงเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ต้องการจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
2. ความคิดเห็นของลูกค้า — ให้ลูกค้าของคุณมีวิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบกับคุณ เช่น ข้อมูลการตลาดทางอีเมล (การเปิด การคลิก) CRM การขายของคุณ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และแชทสดบนเว็บไซต์
3. การวิจัยชุมชน — รวบรวมข้อมูลการตรวจสอบโดยรวมจากแพลตฟอร์มหลักและค้นหาคำหลักที่สำคัญบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เรียนรู้เพิ่มเติม: อ่านคู่มือของเราเพื่อระบุ ความต้องการของลูกค้าของ คุณ

ขั้นตอนที่ 2: การแบ่งส่วน

การแบ่งกลุ่มลูกค้ามีส่วนสำคัญในการปรับแต่งเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกของคุณ เป้าหมายของคุณคือการจัดกลุ่มสมาชิกในลักษณะที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอีเมลของคุณ

การใช้วงจรชีวิตของลูกค้าจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดกลุ่มลูกค้าของคุณ วงจรชีวิตของลูกค้าอธิบายขั้นตอนที่ผู้บริโภคเข้าสู่เมื่อพิจารณา ซื้อ และยังคงเป็นลูกค้าประจำของผลิตภัณฑ์ของคุณ มันแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเส้นทางของผู้ซื้อ

คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าที่ตรงกับวงจรชีวิตของลูกค้าได้ นี่คือคำแนะนำบางส่วนสำหรับธุรกิจของคุณ:

• การ เข้าถึงและการมีส่วนร่วม: มุ่งเน้นไปที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใหม่ พวกเขาอาจเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณจากการค้นหาของ Google, โฆษณาบน Facebook หรือการกล่าวถึงจากผู้มีอิทธิพล
• Nurture & Educate: จัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ที่สนใจแบรนด์ของคุณ ผู้บริโภคเหล่านี้ต้องการเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของตนได้อย่างไร
• แปลงและปิด: ปิด ข้อตกลงกับผู้บริโภคที่กระตือรือร้น คุณสามารถส่งคำกระตุ้นการตัดสินใจส่วนบุคคลเพื่อนำไปที่รถเข็นชำระเงิน
• Support & Grow: เปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ คุณสามารถทำให้ลูกค้าแต่ละรายพึงพอใจได้โดยส่งอีเมลประกาศและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งข้อความอีเมลแบบไดนามิกสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์

หลังจากเลือกกลุ่มลูกค้าแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการตัดสินใจว่าคุณจะปรับแต่งอีเมลอย่างไร มีวิธีไม่จำกัดในการกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามของคุณด้วยเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว

พิจารณาตัวเลือกการปรับแต่งสี่ตัวเลือกต่อไปนี้:

1. ข้อมูลประชากร

การใช้ข้อมูลประชากรพื้นฐานเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับแต่งข้อความของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อมูลประชากรของลูกค้าบางส่วน:

• อายุ
• เพศ
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
• สถานภาพการสมรส
• ระดับการศึกษา
• อาชีพเสริม

2. จิตวิทยา

Psychographics กำหนดเป้าหมายลูกค้าตามความเชื่อ ค่านิยม และความสนใจของพวกเขา คุณอาจปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสมกับมุมมองทางการเมือง งานอดิเรก หรือการเลือกอาหาร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ผ่านแบบสำรวจทางอีเมล แบบทดสอบเว็บไซต์ หรือการสัมภาษณ์ลูกค้า

3. การตั้งค่าสมาชิก

ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรจากแบรนด์ของคุณ ดังนั้น ขอให้พวกเขาเลือกประเภทเนื้อหาที่ต้องการรับโดยตรง

คุณสามารถให้สมาชิกมีตัวเลือกในการแสดงความต้องการของพวกเขาเมื่อสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือคุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังศูนย์การกำหนดลักษณะที่ด้านล่างของอีเมลของคุณ

4. ข้อมูลพฤติกรรม

ข้อมูลพฤติกรรมจะพิจารณารูปแบบเฉพาะที่เกิดจากการกระทำจริงของลูกค้า คุณสามารถปรับแต่งอีเมลให้เหมาะสมกับประวัติการซื้อที่ผ่านมาของสมาชิก กิจกรรมบนเว็บไซต์ หรือการมีส่วนร่วมในอีเมล การทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าเป็นโอกาสในการสร้างการกระทำของแบรนด์ในเชิงบวกมากขึ้น

วิธีเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิกในอีเมล

วันนี้ ลูกค้าจำนวนมากต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอพิเศษ และบริการที่กำหนดเอง ด้วยเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ของแบรนด์และทำให้คู่แข่งของคุณโดดเด่น Macy Storm ผู้เขียนเนื้อหาที่ WebFX ตกลง:

“เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จากแคมเปญการตลาดทางอีเมลมากขึ้น คุณจะสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับคอนเวอร์ชั่นสำหรับธุรกิจของคุณ”

ใน ActiveCampaign คุณสามารถสร้างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกภายในตัวออกแบบอีเมลได้ วางเมาส์เหนือช่องเนื้อหาเพื่อแสดงปุ่มเฟือง จากนั้นเลือก "สร้างเงื่อนไข" เพื่อเริ่มต้น

จากนั้น คุณจะเห็นหน้าต่างโมดอลเนื้อหาตามเงื่อนไข คุณสามารถสร้างเงื่อนไขได้หลายข้อเพื่อกำหนดว่าจะแบ่งปันเนื้อหาเฉพาะนี้กับใคร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงเนื้อหาแก่สมาชิกในประเทศใดประเทศหนึ่งได้ หรือคุณอาจแสดงเนื้อหาตามแท็กบางแท็ก

หลังจากตั้งค่าเงื่อนไขของคุณแล้ว คุณสามารถวางเมาส์เหนือบล็อกเนื้อหาเพื่อดูป๊อปอัปที่ระบุเงื่อนไขที่ตั้งไว้

บล็อกเนื้อหาเดียวสามารถมีได้หลายเงื่อนไขเพื่อให้สมาชิกของคุณปฏิบัติตาม นอกจากนี้ คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏหรือไม่หากเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ทั้งหมดหรือบางส่วน

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อใช้เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดใดๆ เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าเมื่อใช้งานโดยไม่มีกลยุทธ์ ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อสร้างกฎเกณฑ์พื้นฐานก่อนที่จะใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในการตลาดผ่านอีเมล ด้านล่างนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ

การใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ คุณคงไม่อยากทำผิดพลาดในการส่งของเล่นเกี่ยวกับสุนัขไปให้เจ้าของแมว ดังนั้น ทีมของคุณควรตรวจสอบข้อมูลลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถขอให้สมาชิกอัปเดตค่ากำหนดของอีเมลได้

การนำเนื้อหาแบบไดนามิกหลายประเภทไปใช้พร้อมกัน

ด้วยเครื่องมือใหม่ใด ๆ คุณจะต้องต่อต้านการกระตุ้นให้ลองใช้คุณลักษณะทั้งหมดพร้อมกัน ทีมทำผิดพลาดในการเปลี่ยนทุกบล็อกเนื้อหาในอีเมล คุณจะต้องมุ่งเน้นที่เนื้อหาที่ต้องการการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามกลุ่มลูกค้าแทน ตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนบล็อกเนื้อหาหนึ่งหรือสองบล็อกต่ออีเมล

ล้มเหลวในการติดตามตัวชี้วัด

แคมเปญของคุณต้องได้รับการวัดเพื่อติดตามความคืบหน้าของเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกของคุณ คุณจะต้องวิเคราะห์อัตราการคลิกผ่านของบล็อกเนื้อหาต่างๆ ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณจะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมและความสนใจของสมาชิก

ตัวอย่างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกมีอะไรบ้าง

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้าของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วนจากแบรนด์ต่างๆ ที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์ของคุณ

1. ร้านขายรองเท้ากลางแจ้งเน้นอาชีพของลูกค้าในการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Timberland ส่งเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกตามอาชีพของสมาชิก อีเมลการตลาดนี้นำเสนอรองเท้าบู๊ตสำหรับการทำงานที่หลากหลายสำหรับผู้ที่มีงานกลางแจ้ง ผลิตภัณฑ์สามารถทนต่อสภาพอากาศที่แตกต่างกัน ทำให้เหมาะสำหรับคนงานก่อสร้างและการผลิต

แหล่งที่มา

2. บริษัทอุปกรณ์กีฬาสร้างข้อความเกี่ยวกับสภาพอากาศ

Brooks ปรับแต่งเนื้อหาตามตำแหน่งของสมาชิกและสภาพอากาศในปัจจุบัน ทีมแบรนด์ของพวกเขาใช้รูปภาพ ข้อความ และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกันสำหรับสภาพอากาศร้อนและวันที่ฝนตก ผู้บริโภคมองเห็นตัวเองโดยใช้ผลิตภัณฑ์ในสภาพอากาศของตนได้ง่ายขึ้น

แหล่งที่มา

3. ร้านขายยาออนไลน์ดึงดูดสมาชิกโดยใช้ประวัติการซื้อที่ผ่านมา

Chemist Warehouse ส่งอีเมลการเติมสินค้าเพื่อแจ้งให้ลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกประกอบด้วยข้อความและรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อพร้อมกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ และราคาปัจจุบัน นอกจากนี้ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจยังนำลูกค้าไปยังตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

แหล่งที่มา

4. ชุมชนสมาชิกช่วยประหยัดเวลา

มูลนิธิ Rocky Mountain Elk Foundation (RMEF) เติบโตจากสมาชิกเกือบ 2,500 คนในปี 1984 เป็นสมาชิกมากกว่า 235,000 คนโดยมี 500 บท ในอดีต หาก RMEF ต้องการส่งอีเมลไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของการเป็นสมาชิก ทีมของพวกเขาต้องดึงรายงานจากฐานข้อมูลเพื่อรับรายการที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง กระบวนการที่ซับซ้อนนี้ส่งผลให้เสียเวลาอย่างมาก และสมาชิกได้รับอีเมลสามฉบับในหนึ่งวัน

ตอนนี้ องค์กรอนุรักษ์สามารถส่งข้อความที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้รับได้อย่างง่ายดายตามสถานะการเป็นสมาชิก ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกจะได้รับคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเป็นสมาชิกพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม ในขณะที่สมาชิกเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจให้บริจาค ทีมงาน RMEF ยังช่วยประหยัดเวลาเพราะพวกเขาไม่ต้องสร้างอีเมลที่แตกต่างกันถึง 10 ฉบับ

RMEF ช่วยประหยัดเวลาในการส่งเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก

ตัวอย่างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกเพิ่มเติมรวมถึงการขอให้สมาชิก:

• ตอบกลับคำเชิญ
• กรอกแบบสอบถาม
• เรียกดูแคตตาล็อก
• ตอบกลับกิจกรรม
• กรอกแบบสอบถาม
• ทำแบบทดสอบ
• ตอบกลับความคิดเห็น
• เรียกดูรูปภาพในอีเมล

วิธีรวมเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกเข้ากับระบบอัตโนมัติของอีเมล

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกและระบบอีเมลอัตโนมัติเป็นคู่หูที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ชมของคุณภายในเส้นทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติ ผู้ติดตามของคุณไม่เพียงแต่จะได้รับข้อความที่เป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่พวกเขายังจะได้รับข้อความของคุณในเวลาที่เหมาะสมภายในวงจรชีวิตอีกด้วย

จุดเริ่มต้นที่ดีคือการใช้เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกในชุดต้อนรับของคุณ แทนที่จะส่งข้อความต้อนรับทั่วไปถึงสมาชิกทุกคนที่เข้าร่วมจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองได้ตามที่พวกเขาสมัคร

ถ้าพวกเขาลงทะเบียนหลังจากเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บครั้งล่าสุดของคุณ คุณสามารถรวมเนื้อหาจากงานนำเสนอของคุณได้ หรือหากพวกเขาสมัครรับข้อมูลในขณะที่อยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในข้อความต้อนรับ

คุณสามารถทำซ้ำเทคนิคเดียวกันนี้สำหรับชุดอีเมลส่งเสริมการขาย หลังการซื้อ และการมีส่วนร่วมอีกครั้งได้เช่นกัน ActiveCampaign ทำให้ง่ายยิ่งขึ้นด้วยสูตรอัตโนมัติ นี่คือเทมเพลตการทำงานอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถนำเข้าไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณได้

สูตรอาหารอัตโนมัติชุดต้อนรับ

คิดว่าแต่ละสูตรเป็นกลยุทธ์สำหรับช่วงเวลาหนึ่งของประสบการณ์ของลูกค้า และด้วยเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิก คุณใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปรับแต่งแต่ละช่วงเวลาสำหรับสมาชิกทุกคน

ลองใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อไปของคุณ

เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังกล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ ด้วยอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณจะเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมจากผู้ชมของคุณ ทีมของคุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ของแบรนด์และปิดการขายได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ รับแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีใช้สิ่งนี้ในอีเมลของคุณ