Dyson Marketing Mix (4Ps) และกลยุทธ์

กรอบส่วนประสมทางการตลาดของ Dyson ได้ช่วยบริษัทเทคโนโลยีในการสร้างแผนการตลาดและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของ Dyson โดยอาศัยการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนและปัจจัยทางเศรษฐกิจต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคที่ร่ำรวย เพิ่มยอดขาย และได้รับส่วนแบ่งตลาดที่สูงขึ้นในตลาดเป้าหมายของเครื่องใช้ภายในบ้าน

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแผนการตลาดและกลวิธีทางการตลาดของ Dyson นั้นมีมากมาย เนื่องจากบริษัทของ Sir James Dyson ต้องการเอาชนะคู่แข่งส่วนใหญ่ โดยเฉพาะแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นและแบรนด์อื่น ๆ ในเกมของพวกเขาเองผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เทคโนโลยีใหม่ และการออกแบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ .

ความสำเร็จของ Dyson ในวันนี้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์คุณภาพ คุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรม นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การออกแบบที่เป็นนวัตกรรม เทคโนโลยีใหม่ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการแบรนด์ การตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ กลยุทธ์การกระจายผลิตภัณฑ์ Dyson กลยุทธ์การกำหนดราคา การตลาดดิจิทัล สังคม ผู้มีอิทธิพลทางสื่อ และการตลาดทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และทำให้บริษัทเป็นหนึ่งในแรงผลักดันทั้งในตลาดใหม่และตลาดอื่นๆ เช่น ตลาดเครื่องฟอกอากาศ ไดร์เป่าผม และเครื่องดูดฝุ่น

เกี่ยวกับไดสัน

• ประเทศ: อิงจากสิงคโปร์
• ประเทศต้นทาง: สหราชอาณาจักร
• ผู้ก่อตั้ง: เซอร์ เจมส์ ไดสัน
• ก่อตั้ง: 1991 ในสหราชอาณาจักร
• สำนักงานใหญ่: St. James Power Station, Harbourfront, Singapore
• พนักงานของ Dyson ในปี 2566: 14,000 คน
• รายได้ประจำปี 2566: 6.5 พันล้านยูโร
• รายรับสุทธิในปี 2566: 1.3 พันล้านยูโร
• Market Cap ในปี 2566: 20 พันล้านเหรียญสหรัฐ

Dyson Limited ซึ่งตั้งอยู่ในสิงคโปร์เดิมเป็นบริษัทในสหราชอาณาจักรที่ย้ายจากสหราชอาณาจักรมายังสิงคโปร์ในปี 2019 เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่ก่อตั้งโดย Sir James Dyson ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

Dyson Company เริ่มต้นการเดินทางในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านด้วยเครื่องดูดฝุ่น Dyson และเมื่อเวลาผ่านไปก็ได้เพิ่มสถานะในตลาดทั่วโลกเพื่อรวมผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกหลายรายการ

วันนี้ Dyson เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับในตลาดโลก โดยออกแบบและผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือนต่างๆ เช่น เครื่องดูดฝุ่น (เครื่องดูดฝุ่นไร้สายและเครื่องดูดฝุ่นไร้ถุง), เครื่องทำความร้อน, ไดร์เป่าผม, พัดลมไร้ใบพัด, พลังงานแบตเตอรี่, ไฟ LED, Dyson Airwrap, มือ เครื่องอบผ้า และเครื่องฟอกอากาศ

ผลิตภัณฑ์ของบริษัท Dyson ได้รับการพัฒนาด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานภายในบริษัทและทีมวิจัยตลาดในแผนกการตลาดและการวิจัย นโยบายทางธุรกิจเป็นเครดิตสำหรับผู้ก่อตั้งบริษัท Sir James Dyson ซึ่งดำรงตำแหน่งหัวหน้าวิศวกรของบริษัทด้วย

ตลาดเป้าหมาย: ส่วนประสมทางการตลาดของบริษัท Dyson

ส่วนผสมทางการตลาดของบริษัท Dyson ได้สร้างแผนการตลาดและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่จะช่วยให้ฝ่ายการตลาดเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้ บริษัทได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมในธุรกิจเครื่องใช้ในบ้านและกำหนดเป้าหมายทั้งกลุ่มที่มีรายได้ปานกลางและผู้บริโภคที่ร่ำรวยเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก

Dyson เจาะกลุ่มลูกค้าที่กระตุ้นเทคโนโลยีในช่วงอายุ 25 – 35 ปี ซึ่งกำลังมองหาอุปกรณ์เครื่องใช้ในบ้านคุณภาพสูง เช่น เครื่องดูดฝุ่น, เครื่องทำความร้อน, ไดร์เป่าผม, พัดลมไร้ใบพัด, แบตเตอรี่, ไฟ LED, Dyson Airwrap, เครื่องเป่ามือ และ เครื่องฟอกอากาศเพื่อความสะดวก

ด้วย Dyson Airwrap บริษัทเทคโนโลยีมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงที่มีผมทุกประเภท และด้วยเครื่องดูดฝุ่น Dyson ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ผู้สูงอายุ คนทำงาน สถานการค้า เจ้าของสัตว์เลี้ยง และบุคคลโสดที่ไม่มีเวลาหรือความชอบที่จะทำ งานบ้าน.

Dyson มุ่งมั่นที่จะดึงดูดตลาดใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่มีเทคโนโลยีขั้นสูง การออกแบบที่ทันสมัย ​​และประสิทธิภาพที่ทรงพลัง บริษัทได้วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับในตลาดเครื่องใช้ในบ้าน โดยเฉพาะตลาดเครื่องดูดฝุ่นเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่น และยังคงกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดอื่นนอกเหนือจากตลาดใหม่ในอุตสาหกรรม

กลยุทธ์การตลาดของ Dyson และส่วนประสมทางการตลาด (4Ps)

กลยุทธ์การตลาดของ Dyson สอดคล้องกับปัจจัยสองประการ: การวิจัยตลาดและองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของ Dyson, เทคโนโลยีใหม่, การออกแบบที่เป็นนวัตกรรม, นวัตกรรมผลิตภัณฑ์, การจัดการแบรนด์, กลยุทธ์การสร้างแบรนด์, ปัจจัยทางเศรษฐกิจ, การจัดการห่วงโซ่อุปทาน, การกระจายผลิตภัณฑ์, กลยุทธ์ราคา , การตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์, การตลาดดิจิทัล, ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย, การตลาดทางโซเชียลมีเดีย และการผสมผสานการส่งเสริมการขาย

เนื่องจากทุกวันนี้ Dyson ตั้งเป้าที่จะสร้างแผนการตลาดที่จะช่วยให้ได้รับส่วนแบ่งการตลาดในตลาดเครื่องใช้ในบ้านที่ดีขึ้น โดยเฉพาะตลาดอื่นๆ เช่น ตลาดเครื่องดูดฝุ่น และแน่นอนว่าเป็นตลาดใหม่และตลาดเป้าหมาย

คู่แข่งส่วนใหญ่เป็นแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นโดยมีส่วนแบ่งการตลาดที่ยุติธรรมและฐานลูกค้าในตลาดโลก ด้วยเหตุนี้แผนกการตลาดของ Dyson จึงมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ร่ำรวยผ่านแผนการตลาดที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อให้สามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้สูง เพิ่มขึ้น เพิ่มยอดขาย เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือแบรนด์อื่นๆ

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Dyson

วันนี้ บริษัท Dyson เป็นหนึ่งในชื่อที่โดดเด่นในตลาดเครื่องใช้ในบ้าน บริษัทผลิตและออกแบบเครื่องใช้ในครัวเรือน เช่น เครื่องดูดฝุ่น (เครื่องดูดฝุ่นไร้สายและเครื่องดูดฝุ่นไร้ถุง ฯลฯ) ไดร์เป่าผม เครื่องทำความร้อน พัดลมไร้ใบพัด ไฟ LED พลังงานแบตเตอรี่ เครื่องเป่ามือ และเครื่องฟอกอากาศ

คุณค่าของ Dyson Company ขึ้นอยู่กับนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การพึ่งพาพลังงานจากแบตเตอรี่ การออกแบบ และความสามารถทางเทคโนโลยี

บริษัท Dyson เป็นที่รู้จักจากโครงการวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ในปี 2559 และ 2564 Dyson ได้เปิดตัว 360 Eye และ 360 Heurist ตามลำดับ บริษัท Dyson ได้ใช้เวลามากมายในการสืบสวนและวิจัยเกี่ยวกับไดรฟ์และมอเตอร์ดิจิตอล Dyson รุ่นต่อไป

ในปี 2562 ไดสันประกาศว่าจะผลิตและออกแบบยานยนต์ไฟฟ้า แต่ต่อมาก็ล้มเลิกความคิดนี้ไป ในปี 2020 Dyson ได้เปิดตัว N526 ซึ่งเป็นรถยนต์ไฟฟ้าต้นแบบที่จัดแสดงในสำนักงานใหญ่ของบริษัท

ความสำเร็จของ Dyson ในระดับที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ สายผลิตภัณฑ์ การพึ่งพาพลังงานแบตเตอรี่แทนพลังงานไฟฟ้าแบบเข้ารหัส และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและออกแบบโดยบริษัท

คู่แข่งส่วนใหญ่ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านขายผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน เช่น เครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องฟอกอากาศ เป็นต้น นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dyson มุ่งเน้นที่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ดังนั้นแบรนด์อื่นจึงไม่สามารถลอกเลียนแบบคุณลักษณะและการออกแบบนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว

ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ไดสัน

Dyson เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ซึ่งได้ยึดตำแหน่งของตนด้วยความช่วยเหลือจากผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เกิดจากคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งสะท้อนถึงความสามารถหลัก คุณสมบัตินวัตกรรมของเครื่องดูดฝุ่นไร้ถุงเก็บฝุ่น Dyson ทำให้เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดจากบริษัท Dyson

ผลิตภัณฑ์ของบริษัท Dyson ในกลยุทธ์การตลาดและส่วนประสมทางการตลาดของ Dyson ประกอบด้วย –

เครื่องดูดฝุ่นไดสัน

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson ในกลุ่มเครื่องดูดฝุ่น Dyson ของกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ เครื่องดูดฝุ่นแบบมีสาย เครื่องดูดฝุ่นแบบพื้นแข็ง และแบบไร้สาย พร้อมด้วยอุปกรณ์เสริม ชิ้นส่วน และแบตเตอรี่สำหรับเครื่องดูดฝุ่น เครื่องดูดฝุ่น Dyson พร้อมนวัตกรรมการดูดอันทรงพลังช่วยให้ทำความสะอาดได้ทุกพื้นที่อย่างรวดเร็ว เครื่องดูดฝุ่นที่โดดเด่นบางส่วนจากบริษัท Dyson ได้แก่ –

• DYSON V15 DETECT เครื่องดูดฝุ่นไร้สายแบบสัมบูรณ์
• DYSON OMNI-GLIDE เครื่องดูดฝุ่นสำหรับพื้นแข็ง
• BALL ANIMAL 3 เครื่องดูดฝุ่นที่สมบูรณ์แบบ
• อุปกรณ์เสริมสำหรับเครื่องดูดฝุ่น – สายต่อขยาย, ขาตั้งสูญญากาศ ฯลฯ

ดูแลผม

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมของกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ ไดร์เป่าผม อุปกรณ์จัดแต่งทรงผม เครื่องหนีบผม อุปกรณ์ดูแลเส้นผม และคู่มือจัดแต่งทรงผม Dyson เปิดตัวเทคโนโลยีการดูแลเส้นผมเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมจากความเสียหายจากความร้อน Dyson Airwrap เป็นอุปกรณ์จัดแต่งทรงหลายแบบหนึ่งเดียวที่สามารถซ่อน จัดทรง และม้วนลอนได้ด้วยการใช้ Coanda Effect แทนการใช้ความร้อนสูง

• ไดร์เป่าผม DYSON SUPERSONIC รุ่นมืออาชีพ
• DYSON AIRWRAP MULTI-STYLER COMPLETE ยาว
• เครื่องหนีบผมตรงสไตล์ DYSON CORRALE
• การอัพเกรดสิ่งที่แนบมากับ DYSON AIRWRAP เสร็จสมบูรณ์นาน

เครื่องฟอกอากาศไดสัน

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson ในกลุ่มเครื่องฟอกอากาศ Dyson ของกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ แผ่นกรองเครื่องฟอกอากาศ เครื่องฟอกอากาศ + ความร้อน เครื่องฟอกอากาศ + เครื่องเพิ่มความชื้น และเครื่องฟอกอากาศ

• DYSON เครื่องฟอกอากาศ COOL FORMALDEHYDE TP09 (นิกเกิล/ทอง)
• DYSON PURE HOT + COOL HP01 เครื่องทำความร้อนแบบฟอกอากาศ + พัดลม (สีดำ/นิกเกิล)
• 360 COMBI GLASS HEPA + แผ่นกรองอากาศคาร์บอน

หูฟัง

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson ในกลุ่มหูฟังของกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ หูฟังที่ผลิตจากเทคโนโลยีล่าสุด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่มีพลังงานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนขั้นสูงและคุณสมบัติความผิดเพี้ยนของเสียงต่ำ

• เสียงเพียวไดสัน

แสงสว่าง

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson ในกลุ่มผลิตภัณฑ์แสงสว่าง Dyson ของกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ โคมไฟตั้งโต๊ะและโคมไฟตั้งพื้น ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อรองรับการปฏิบัติงานด้วยเทคโนโลยีฮีทไปป์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

• โคมไฟตั้งพื้น DYSON SOLARCYCLE MORPH
• โคมไฟตั้งโต๊ะ DYSON SOLARCYCLE MORPH
• โคมไฟตั้งโต๊ะ DYSON LIGHTCYCLE

วางกลยุทธ์ในส่วนประสมทางการตลาดของ Dyson

บริษัท James Dyson ก่อตั้งขึ้นในสหราชอาณาจักรเป็นหลัก แต่ได้ย้ายฐานไปยังสิงคโปร์จากสหราชอาณาจักรหลังจากผ่านไป 28 ปี ปัจจุบัน ฐานปฏิบัติการและสำนักงานใหญ่ไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักรอีกต่อไป แต่อยู่ที่สิงคโปร์ บริษัทเทคโนโลยียังได้จัดตั้งศูนย์กลางสำหรับทีมออกแบบ วิศวกรรม การวิจัยเบื้องต้น และการวิจัยตลาดในสิงคโปร์เอง

ความสำเร็จของ Dyson ในระดับที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับแผนการตลาดที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ และนี่คือสาเหตุที่บริษัทดำเนินการผลิตเชิงพาณิชย์ขั้นสูง ตลอดจนการดำเนินการจัดการห่วงโซ่อุปทานจากฐานสำนักงานใหญ่ของบริษัทเอง

บริษัท Dyson ผลิตเครื่องซักผ้าและเครื่องดูดฝุ่นใน Malmesbury สหราชอาณาจักร จนถึงปี 2002 เมื่อการผลิตเครื่องดูดฝุ่น Dyson ได้ย้ายไปที่มาเลเซีย ในปี 2547 บริษัทเทคโนโลยีได้ร่วมมือกับ Meiban Group Ltd และย้ายการผลิตไปยังมาเลเซียเพื่อประหยัดต้นทุน

ในปี พ.ศ. 2550 Dyson Company ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ VS Industry Bhd เพื่อให้บริษัทสามารถมีบทบาทอย่างแข็งขันในการจัดการห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบ การผลิต การจัดจำหน่าย และการจัดหาสินค้าสำเร็จรูปไปยังตลาดทั่วโลกของ Dyson เช่น อเมริกา ญี่ปุ่น อังกฤษ ฯลฯ

ในปี พ.ศ. 2552 SKP Resources Bhd กลายเป็นผู้ผลิตตามสัญญาของบริษัท Dyson โดยเป็นผู้จัดหาเครื่องดูดฝุ่นแบบตั้งตรง แม้แต่ไดร์เป่าผม Dyson เครื่องแรกก็ผลิตโดย SKP

ในปี พ.ศ. 2556 Dyson ได้เปิดตัวโรงงานผลิตในเมือง Tuas ประเทศสิงคโปร์ เพื่อผลิตมอเตอร์ดิจิทัล ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา โรงงานแห่งนี้ผลิตมอเตอร์ดิจิทัลได้ 11 ล้านหน่วยต่อปี

ในปี พ.ศ. 2560 บริษัท Dyson ได้เปิดวิทยาเขตเทคโนโลยีแห่งใหม่ใน Wiltshire สหราชอาณาจักร โดยเป็นศูนย์วิจัยหลักที่จะมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีหุ่นยนต์และแบตเตอรี่

กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dyson ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีกลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่ชัดเจน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปสามารถเข้าถึงลูกค้าปลายทางได้อย่างรวดเร็ว แบรนด์มีทีมจัดการห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมเพื่อให้ทุกองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครือข่ายการกระจายสินค้าและซัพพลายเชนประกอบด้วย –

ร้านค้าทางกายภาพหรือร้านค้าปลีก

กลยุทธ์การตลาดจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Dyson ให้กับผู้บริโภคด้วยความช่วยเหลือของร้านค้าปลีก เหล่านี้เป็นร้านค้าทางกายภาพที่ตั้งอยู่ในจุดยุทธศาสตร์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีอยู่สูงสุด ผลิตภัณฑ์ของ Dyson มีวางจำหน่ายตามร้านค้าทั่วไปทุกแห่งที่มีผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่างๆ มากมาย ผู้บริโภคสามารถเยี่ยมชมร้านค้าปลีกที่พวกเขาเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้

ร้านค้าเสมือนจริง

ผู้บริโภคสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของ Dyson ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท เช่นเดียวกับแหล่งช้อปปิ้งอื่นๆ เช่น Amazon และ Flipkart ที่ขายผลิตภัณฑ์ Dyson ในตลาดโลก

กลยุทธ์การกำหนดราคาของ Dyson

กลยุทธ์การตลาดของ Dyson ได้ตระหนักถึงความสำคัญของแผนราคาที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อสร้างทั้งยอดขายและรายได้

ธุรกิจเครื่องดูดฝุ่นเป็นส่วนงานที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับบริษัท James Dyson เนื่องจากคาดว่ารายได้ส่วนใหญ่มาจากการขายเครื่องดูดฝุ่นประเภทต่างๆ เช่น เครื่องดูดฝุ่นไร้สายและเครื่องดูดฝุ่นไร้ถุง นี่เป็นเพราะเครื่องดูดฝุ่นคุณภาพพร้อมคุณสมบัติและการออกแบบที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นที่ต้องการสูงในตลาดโลก

ธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุดรองจากธุรกิจเครื่องดูดฝุ่นของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านคือธุรกิจเครื่องเป่าผม รองลงมาคือธุรกิจเครื่องฟอกอากาศ Dyson และ Dyson Airwrap

ราคาเป็นองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดที่สำคัญที่สุด เนื่องจากกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพจะนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและผลกำไรที่สูงขึ้นในที่สุด ลูกค้าเห็นกลยุทธ์การกำหนดราคาเป็นมูลค่าในขณะที่ธุรกิจมองว่าเป็นสื่อกลางในการสร้างรายได้ การใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่สอดคล้องกับผลประโยชน์ของธุรกิจและลูกค้านั้นมีความสำคัญเป็นทวีคูณ

ผลิตภัณฑ์ของ Dyson เช่น เครื่องดูดฝุ่นและ Dyson Airwrap เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดในแง่ของคุณภาพ คุณสมบัติ นวัตกรรม และเทคโนโลยี ตลาดเป้าหมายของบริษัทคือกลุ่มผู้บริโภคระดับกลางบนและผู้มีฐานะซึ่งต้องการสินค้าคุณภาพดีโดยไม่คำนึงถึงราคาที่สูง

กลยุทธ์ทางการตลาดของ Dyson ได้นำกลยุทธ์ด้านราคาต่อไปนี้มาใช้กับผลิตภัณฑ์ Dyson ทั้งหมดในตลาดโลก

กลยุทธ์การกำหนดราคาระดับพรีเมียม

ราคาองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดของ Dyson มีบทบาทสำคัญในแผนการตลาดของบริษัทเนื่องจากแบรนด์ดังกล่าวได้นำเสนอตัวเองว่าเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมในตลาดเป้าหมาย บริษัทประสบความสำเร็จในการใช้และรักษากลยุทธ์การกำหนดราคาระดับพรีเมียมสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งหมด การกำหนดราคาแบบพรีเมียมแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์อยู่ในด้านที่สูงขึ้น และนี่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ผลกำไรสูงขึ้นตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายของ Dyson

ส่วนผสมทางการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัท Dyson ได้สร้างแผนการตลาดที่เน้นปัจจัยสองประการเป็นหลัก ได้แก่ การประชาสัมพันธ์แบบปากต่อปากและการตลาดดิจิทัล

บริษัท Dyson ยังใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายอื่นๆ เช่น James Dyson Foundation, James Dyson Awards, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย และแคมเปญโฆษณาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ Dyson ในตลาดใหม่และตลาดอื่นๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งส่วนใหญ่ เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในตลาดโลกและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้บริโภคที่ร่ำรวย

เครื่องมือส่งเสริมการขายต่างๆ ที่นำมาใช้ผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดของ Dyson ได้แก่ –

การประชาสัมพันธ์แบบปากต่อปาก

บริษัท Dyson มุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เพื่อให้ลูกค้าที่พึงพอใจกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และกระจายบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปาก

การตลาดดิจิทัล

เช่นเดียวกับแบรนด์อื่น ๆ Dyson ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในกลยุทธ์ดิจิทัลเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ในตลาดเป้าหมาย บริษัทใช้ความช่วยเหลือจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียในการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและการมองเห็นแบรนด์ที่สูงขึ้นในตลาดโลก

ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีผู้ติดตามจำนวนมากที่พร้อมจะซื้อตามคำแนะนำของพวกเขา Mira Rajput และ Masaba Gupta เป็นผู้มีอิทธิพลทางสื่อสังคมออนไลน์ที่โดดเด่น ซึ่งมีผู้พบเห็นเครื่องฟอกอากาศ Dyson จึงช่วยโปรโมตทั้งแบรนด์ Dyson และผลิตภัณฑ์เครื่องฟอกอากาศ Dyson

บริการหลังการขาย

บริษัท Dyson พึ่งพาเสมอในการสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพที่แบรนด์อื่น ๆ ยากที่จะจับคู่ได้ นอกจากผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงแล้ว ฝ่ายการตลาดของแบรนด์ยังมีบริการหลังการขายผ่านธุรกิจออนไลน์และร้านค้าปลีก ตัวอย่างเช่น เครื่องดูดฝุ่นไร้สายและกลุ่มเครื่องดูดฝุ่นไร้ถุง แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีที่สะดวกในการทำความสะอาดบ้านหรือสำนักงานของพวกเขา และวิธีที่เครื่องดูดฝุ่นทั้งสองสามารถใช้ทำความสะอาดพื้นที่ที่ยากต่อการเข้าถึง

มูลนิธิเจมส์ ไดสัน

Dyson เปิดตัว The James Dyson Foundation ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลเพื่อสนับสนุนกิจกรรม CSR ของบริษัท The James Dyson Foundation มอบทุนการศึกษาและเงินช่วยเหลือแก่วิศวกรที่ต้องการ Dyson เปิดตัวรางวัล James Dyson Award ด้านวิศวกรรมการออกแบบสำหรับนักศึกษาต่างชาติ นอกจากนี้ยังดำเนินการโดยมูลนิธิ James Dyson Foundation ซึ่งมอบรางวัลให้กับนักศึกษาและมหาวิทยาลัยที่พวกเขาสังกัดอยู่

แคมเปญดิจิทัล

ไดสัน เพียวคูล

แคมเปญโฆษณา “Dyson Pure Cool” เป็นการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับแบรนด์เครื่องฟอกอากาศ เนื่องจากมียอดขายที่สูงมาก

เครื่องดูดฝุ่น

แคมเปญโฆษณา “Vacuum Cleaner” ที่เผยแพร่เป็นโฆษณาสื่อสิ่งพิมพ์โดย Miami Ad School ในปี 2018 ประสบความสำเร็จในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

ประเด็นสำคัญจากกลยุทธ์การตลาดของ Dyson และส่วนประสมทางการตลาด

ประเด็นสำคัญจากส่วนประสมทางการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดของไดสันคือ

• มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์และสายผลิตภัณฑ์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์และแผนการตลาดที่รัดกุม
• สร้างกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรี่ส์ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับส่วนประสมทางการตลาด